NORMA CHILENA OFICIAL

NCh409/1.Of84

Agua potable - Parte 1: Requisitos

Prembulo
El Instituto Nacional de Normalizacin, INN, es el organismo que tiene a su cargo el
estudio y preparacin de las normas tcnicas a nivel nacional. Es miembro de la
INTERNATIONAL ORGANIZATION FOR STANDARDIZATION (ISO) y de la COMISION
PANAMERICANA DE NORMAS TECNICAS (COPANT), representando a Chile ante esos
organismos.
La norma NCh409/1 ha sido preparada por la Divisin de Normas del Instituto Nacional de
Normalizacin, y en su estudio participaron los organismos y las personas naturales
siguientes:
Agua Potable Maip
Aguas Industriales, AGUASIN Ltda.
Centro de Investigaciones Minero
Metalrgicas, CIMM
Comisin Chilena de Energa Nuclear

Empresa de Agua Potable, Lo Castillo Ltda.

Empresa de Agua Potable Villa
Los Dominicos Ltda.
Empresa Metropolitana de Obras
Sanitarias, EMOS

Camilo Concha S.
Severino Garca G.
M. Elena Bastidas B.
Teniente Coronel
Vctor Aguilera A.
Luis A. Frangini N.
Elena Poblete Z.
Elizabeth Echeverra O.
Mario Riquelme G.
Flix Bl P.
Fernando Garcs A.
Manuel Gonzlez A.
Silvia Gonzlez R.
Antonio Tagle M.
Lino A. Yelpi P.

NCh409/1
Empresa de Obras Sanitarias de
la V Regin, ESVAL
Instituto de Ecologa de Chile
Instituto de Fomento Pesquero, IFOP
Instituto de Investigaciones y Control
del Ejrcito de Chile, IDIC
Instituto de Investigaciones y Ensayes
Farmacolgicos, IDIEF
Instituto de Recursos Naturales, IREN-CORFO
Instituto de Salud Pblica de Chile
Instituto Nacional de Hidrulica
Instituto Nacional de Normalizacin, INN
Laboratorio Tecnoanlisis de Alimentos
Ministerio de Agricultura, Servicio
Agrcola y Ganadero, Divisin Proteccin
de Recursos Naturales
Ministerio de Obras Pblicas, Servicio
Nacional de Obras Sanitarias, SENDOS

Ministerio de Salud Pblica

Ministerio de Vivienda y Urbanismo,

Depto. Normas y Estndares
Universidad Catlica de Chile,
Escuela de Ingeniera, DICTUC
Universidad Catlica de Chile, Instituto
de Ciencias Qumicas
Universidad de Concepcin

II

Adolfo Andrade T.
Luis Riveros P.
Gabriela Simpson L.
Juan Grau
Marion Belmonte S.
Emilio Lorenzini B.
Sonia Avendao V.
Sara Benado T.
Ximena Trepiana P.
Patricia Muoz P.
Cecilia Venegoni
Orialis Villarroel G.
Pablo Riquelme M.
Paz Avils A.
Leonor Ceruti M.
Elsa Samaniego E.
Pedro Cheul G.
Nury Bezama B.
Manuel Cubillos L.
Eduardo Jordn L.
Elizabeth Alarcn A.
Alberto Cceres V.
Ricardo Cristi L.
Carlos Morales N.
Carlos Pea V.
Zita Ruiz I.
Marcela Sanhueza R.
Nora Cabrera R.
Daniel Juricic V.
Julio Monreal U.
Augusto Schuster C.
Hernn Venturino P.
Francisco Osorio M.
Roberto Abeliuk
Guido Concha G.
Rolf Kmmerlin R.
Nstor Mendoza C.
Jos Valladares
Mario Vega H.
Claudio Villegas F.

NCh409/1
Universidad de Chile, Escuela
de Salud Pblica
Universidad de Chile, Facultad de
Ingeniera, Seccin Ingeniera Sanitaria
Universidad del Norte, Depto.
de Geociencia
Universidad del Norte, Depto.
Ingeniera Obras Civiles
Universidad Tcnica del Estado,
Facultad de Ingeniera

Eugenia Segura P.
Francisco Unda O.
Jorge Castillo G.
Gabriela Castillo M.
Ana Mara Sancha F.
Hugo Alonso C.
Alejandro Guillier O.
Guillermo Tamblay F.
Patricia Mery C.

Esta norma anula y reemplaza las especificaciones de los captulos 1 a 8, ambos

inclusives, de la norma chilena NCh409.Of70 "Agua potable - Requisitos" declarada
Oficial de la Repblica por Decreto N 354 de fecha 22 de Abril de 1970, del Ministerio
de Obras Pblicas y Transportes.
Los anexos A y B no forman parte del cuerpo de la norma, se insertan slo a ttulo
informativo.
Esta norma ha sido aprobada por el H. Consejo del Instituto Nacional de Normalizacin, en
sesin efectuada el 27 de Diciembre de 1983.
Esta norma ha sido declarada norma chilena Oficial de la Repblica por Decreto N 11 de
fecha 16 de Enero de 1984, del Ministerio de Salud Pblica, publicado en el Diario Oficial
N 31.813 del 3 de Marzo de 1984.
Esta norma es una "reedicin sin modificaciones" de la norma chilena Oficial
NCh409/1.Of84, "Agua potable - Parte 1: Requisitos", vigente por Decreto N 11, de
fecha 16 de Enero de 1984, del Ministerio de Salud Pblica.

III

NORMA CHILENA OFICIAL

NCh409/1.Of84

Agua potable - Parte 1: Requisitos

1 Alcance y campo de aplicacin

1.1 Esta norma establece los requisitos fsicos, qumicos, radiactivos y bacteriolgicos
que debe cumplir el agua potable.
1.2 Esta norma se aplica al agua potable proveniente de cualquier sistema de
abastecimiento.

2 Referencias
NCh409/2
NCh412
NCh1276
NCh1620/1
NCh1620/2

Agua potable - Parte 2: Muestreo.

Agua para fines industriales - Ensayos - Examen organolptico.
Nombres tcnicos para pesticidas y reguladores del crecimiento.
Agua potable - Determinacin de bacterias coliformes totales - Parte
1: Mtodo de tubos mltiples (NMP).
Agua potable - Determinacin de bacterias coliformes totales - Parte
2: Mtodo de filtracin por membrana.

3 Terminologa
3.1 agua potable: agua que cumple con los requisitos fsicos, qumicos, radiactivos y
bacteriolgicos prescritos en esta norma, que aseguran su inocuidad y aptitud para el
consumo humano.

NCh409/1
3.2 coliformes totales: comprende todos los bacilos Gram negativos, aerobios o
anaerobios facultativos, no esporulados, que:
a)

en la tcnica de filtracin por membrana, produzcan colonias con un brillo verde

dorado metlico dentro de las 24 h 2 h de incubacin, a 35C 0,5C, en medio
m-Endo; y/o

b)

en la tcnica de tubos mltiples, fermenten la lactosa con produccin de gas

a 35C 0,5C dentro de 48 h.

3.3 coliformes fecales: comprende todos los bacilos Gram negativos, aerobios o
anaerobios facultativos, no esporulados, que:
a)

en la tcnica de filtracin por membrana, produzcan colonias de color azul dentro de

24 h 2 h, cuando se incuban en un medio m-FC a 44,5C 0,2C; y/o

b)

en la tcnica de tubos mltiples, fermenten la lactosa con produccin de gas

a 44,5C 0,2C dentro de 24 h 2 h.

3.4 color verdadero: impresin visual causada por las materias disueltas en el agua.
3.5 contaminacin: presencia de materias extraas que alteran o modifican las
propiedades fsicas, qumicas, biolgicas y/o radiactivas del agua, tendiendo a deteriorar
su calidad, lo que puede degradar su utilizacin y/o constituir un riesgo para la salud
humana.
3.6 curie (Ci): unidad de radiactividad, que expresa la intensidad de desintegracin de una
sustancia radiactiva, y corresponde a una velocidad de 3,7 x 1010 desintegraciones por
segundo.
3.7 muestra contaminada bacteriolgicamente: se considera como contaminada una
muestra que:
a)

en la tcnica de tubos mltiples, presente un tubo con formacin de gas en cualquier

dilucin;

b)

en la tcnica de filtracin por membrana, presente el desarrollo de una colonia en la

filtracin de 100 ml de muestra.

3.8 pH: logaritmo negativo a la base 10 de la concentracin de iones-hidrgeno en

solucin, expresada en moles por litro. Indica la propiedad cida, neutra o bsica de la
solucin.
-

Agua cida

: pH < 7

Agua neutra

: pH = 7

Agua bsica

: ph > 7

NCh409/1
3.9 radiactividad: desintegracin espontnea de los ncleos atmicos de ciertos
elementos, acompaada de emisin de partculas o de radiaciones electromagnticas.
3.10 residuo slido filtrable: material remanente, despus de evaporar y secar a masa
constante en una estufa a una temperatura de 104C 1C, una muestra de agua,
previamente filtrada a travs de un filtro de porosidad no mayor que 5 micrones.
3.11 SAAM: sigla de sustancias activas al azul de metileno, denominacin qumica
genrica del grupo funcional de los detergentes de uso ms general. Su contenido en el
agua se expresa en mg/L.
3.12 sabor: sensacin gustativa que producen las materias contenidas en el agua.
3.13 servicio de agua potable: sistema de abastecimiento de agua potable, con redes
independientes, constituido por una o ms fuentes, sus obras de conduccin, tratamiento,
regulacin y distribucin.
3.14 tcnica de filtracin por membrana: mtodo cuantitativo para evaluar la
concentracin de bacterias en el agua, mediante la filtracin de volmenes determinados
de muestra a travs de una membrana capaz de retener las bacterias presentes. Esta
membrana se incuba sobre un medio de cultivo adecuado en condiciones de tiempo,
humedad y temperatura determinados.
3.15 tcnica de tubos mltiples: mtodo cuantitativo para estimar la concentracin de
bacterias presentes en el agua, mediante la inoculacin de una serie de tubos en
concentraciones decimales decrecientes de la muestra, en un medio de cultivo adecuado,
las cuales se incuban en condiciones de tiempo y temperatura determinados.
3.16 turbiedad: interferencia ptica producida por las materias en suspensin en el agua.
3.17 unidad de la escala platino-cobalto: unidad de color de una solucin patrn, definida
segn se indica en la norma NCh412.
3.18 unidad nefelomtrica: unidad de turbiedad de una solucin patrn, definida segn se
indica en la norma NCh412.

NCh409/1

4 Requisitos fsicos
El agua potable debe cumplir con los requisitos fsicos indicados en tabla 1. Estos
requisitos se deben determinar segn NCh412.
Tabla 1 - Requisitos fsicos*)
Requisito

Unidad

Lmite mximo

Turbiedad

Unidades nefelomtricas (formazina)

Color verdadero

Unidades de la escala platino-cobalto

20

Olor

inodora

Sabor

inspida

*)

El Ministerio de Salud puede aceptar aguas que no cumplan estos requisitos, siempre que ello no implique
un peligro para la salud pblica.

NCh409/1

5 Requisitos qumicos
5.1 El agua potable no debe contener elementos o
concentraciones totales mayores que las indicadas en tabla 2.

sustancias qumicas en

Tabla 2 - Contenido mximo de elementos y sustancias qumicas

Sustancia

Expresado como

Lmite mximo
mg/L

Amonaco

0,25

Arsnico

As

0,05

Cadmio

Cd

0,01

Cianuro
Cloruros
Cobre
Compuestos fenlicos
Cromo hexavalente
Detergente
Flor

Cl

0,20

250*)

1,0*)

Cu

0,002

Fenol

0,05

Cr

0,50

SAAM
F

1,5

Hierro

Fe

Magnesio

Mg

Manganeso

Mn

0,10*)

Mercurio

Hg

0,001

Nitratos

10*)

Nitritos

1,0

Plomo

Pb

0,05

Residuos slidos filtrables

Selenio
Sulfatos
Zinc
*)

CN

0,3*)
125

1 000*)

Se
-2

SO 4
Zn

0,01
250*)
5,0*)

El Ministerio de Salud puede aceptar un contenido mayor de estas sustancias.

5.2 El agua potable debe tener un pH comprendido entre 6,0 y 8,5.

NCh409/1

6 Requisitos radiactivos
6.1 El agua potable no debe contener sustancias radiactivas en concentraciones mayores
que las indicadas en tabla 3.
Tabla 3 - Requisitos radiactivos
Elementos radiactivos

Lmite mximo, pCi/L *)

Estroncio 90

10,00

Radium 226

3,00

Actividad Beta total (excluyendo Sr-90, Ra-226 y otros

emisores alfa)
Actividad Beta total (incluyendo Sr-90, corregida para el
K-40 y otros radioemisores naturales)
Actividad Alfa total (incluyendo Ra-226 y otros emisores
alfa)
*)

1pCi = 10

-12

1 000
50,00
15,00

Ci

7 Requisitos bacteriolgicos
7.1 El agua potable debe estar exenta de microorganismos de origen fecal, cuya presencia
se establece en base a la determinacin de grmenes del grupo coliforme. Sin embargo,
cuando se trate de agua distribuida por redes, se considera como potable desde el punto
de vista bacteriolgico, a aquella que cumpla simultneamente con las condiciones que se
indican en 7.1.1 y 7.1.2.
NOTA - Ver anexo A a esta norma.

7.1.1 De todas las muestras que se analicen mensualmente en un servicio de agua

potable, puede indicar la presencia de grmenes del grupo coliforme:
a)

el 10% de las muestras, cuando se hayan analizado 10 ms muestras en el mes

b)

una muestra, cuando se hayan analizado menos de 10 muestras en el mes.

7.1.2 De todas las muestras que se analicen mensualmente en un servicio de agua

potable, puede indicar la presencia de grmenes del grupo coliforme en una concentracin
igual o superior a 5 grmenes por 100 ml:
a)

el 5% de las muestras, cuando se hayan analizado 20 ms muestras en el mes;

b)

una muestra, cuando se hayan analizado menos de 20 muestras en el mes.

7.2 En los puntos correspondientes a muestras que hayan evidenciado la presencia de

grmenes del grupo coliforme, se deben realizar pruebas diarias hasta que, por lo menos
en dos muestras consecutivas, no se detecte la presencia de dichos grmenes. Estas

NCh409/1
muestras de repeticin se hacen sin perjuicio del programa de muestreo rutinario
establecido en la norma NCh409/2 y se incluyen en la evaluacin mensual que deben
realizar los servicios de agua potable segn 7.1.1 y 7.1.2.
7.3 La determinacin de grmenes del grupo coliforme se debe efectuar por la tcnica de
tubos mltiples o por la tcnica de filtracin por membrana, de acuerdo a lo establecido
en NCh1620/1 o NCh1620/2, respectivamente.

8 Desinfeccin
8.1 El agua potable distribuida por redes debe ser sometida a un proceso de desinfeccin,
debiendo existir una concentracin residual de desinfectante activo en la red en forma
permanente.
8.2 En el caso de usar cloro o compuestos clorados como desinfectante, la concentracin
residual mnima de cloro libre debe ser de 0,20 mg/L en cualquier punto de la red,
determinada en forma colorimtrica, (ver anexo B de esta norma).
El uso de cualquier otro desinfectante debe ser autorizado por el Ministerio de Salud, el
cual debe adems establecer la concentracin mnima de desinfectante activo residual en
la red.
8.3 De todas las muestras que se analicen mensualmente en un servicio de agua potable,
un nmero menor o igual al 20% de ellas puede tener una concentracin residual de
desinfectante activo inferior al mnimo establecido. Pero solamente un 5% de ellas puede
tener una concentracin residual de 0,0 mg/L.
NOTA - El Ministerio de Salud puede dictar condiciones de excepcin que l calificar.

8.4 Cuando la concentracin de desinfectante activo residual es inferior al mnimo

establecido en 8.2, deben tomarse muestras diarias adicionales en el mismo punto de la
red de distribucin, hasta que por lo menos dos muestras consecutivas indiquen que el
agua ha alcanzado este nivel. Estas muestras de repeticin se hacen sin perjuicio del
programa de muestreo rutinario establecido en norma NCh409/2 y se incluyen en la
evaluacin mensual que deben realizar los servicios de agua potable segn 8.3.

NCh409/1

9 Concentracin mxima de pesticidas y triclorometano

9.1 Pesticidas
En tabla 4 se indican las concentraciones mximas de ciertos pesticidas en agua potable.
Tabla 4 - Contenidos mximos de pesticidas en agua potable
Pesticida
Nombre tcnico

Lmite mximo recomendado

g/L
Nombre qumico

DDT

Dicloro difenil tricloroetano

Heptaclor

1,4,5,6,7,8,8-heptacloro-3a,4,
tetrahidro-4,7-metanoinden

Heptaclor epxido

1
7,

7a0,1

2,4 D

Acido 2,4-diclorofenoxiactico

Clordano

1,2,4,5,6,7,8,8-octacloro-3a,4,7,7atetrahidro-4,7-metanoindano

0,3

Lindano

-1,2,3,4,5,6-hexaclorociclohexano

Metoxiclor

1,1,1-tricloro-2,2-di (4-metoxifenil) etano

Hexaclorobenceno

Perclorobenceno

Aldrin

Endo,
exo
1,2,3,4,10,10-hexacloro1,4,4a,5,8,8a-hexahidro-1,4:5,8-dimetanonaftaleno

Dieldrin

1,2,3,4,10,10-hexacloro-6,7-expoxi1,4,4a,5,6,7,8,8a-octahidro-exo-1,4-endo5,8-dimetanonaftaleno

0,03

endo, endo 1,2,3,4,10,10-hexacloro-6,7epoxi-1,4,4a,5,6,7,8,8a-octahidro-1,4:5,8dimetanonaftaleno

0,2

Endrin

Fenoprop (2,4,5 TP)

Acido 2-(2,4,5-triclorofenoxipropinico)

Toxafeno (camfeclor)

Mezcla de reaccin de camfenos clorados,

que contiene 67% a 69% de cloro

100

30
0,01

10
5

NOTA - Para mayor informacin sobre nombres y estructura qumica de pesticidas, ver NCh1276.

9.2 Triclorometano
La concentracin mxima de triclorometano en agua debe ser 0,1 mg/L.

10 Muestreo
La extraccin de muestras para determinar los requisitos establecidos en esta norma, se
efecta de acuerdo a lo sealado en norma NCh409/2.

NCh409/1

11 Mtodos de ensayo
Cuando no exista norma chilena sobre el mtodo de ensayo para un determinado
requisito, se deben usar aquellos mtodos sealados en la ltima edicin del "Standard
Methods for the examination of water and wastewater". 1)

Publicado por la American Public Health Association y otros.

NCh409/1

Anexo A
(Informativo)

Requisitos bacteriolgicos
A.1 Los requisitos bacteriolgicos de esta norma se han establecido en base a considerar
como indicadores de contaminacin a los grmenes del grupo coliforme (coliformes
totales). Sin embargo, se considera conveniente que los servicios establezcan la
diferenciacin de coliformes fecales con el objeto de controlar y mejorar sus sistemas de
tratamiento y operacin.

10

NCh409/1

Anexo B
(Informativo)

Determinacin de la concentracin de cloro libre residual

B.1 Para la determinacin de la concentracin de cloro libre residual en la red se
recomienda el uso del mtodo de DPD, (N,N-dietil-p-fenilendiamina).
B.2 Informes del Centro Internacional de Referencia de la Organizacin Mundial de la
Salud sobre Abastecimiento Pblico de Agua han clasificado a la ortotoluidina dentro del
grupo de sustancias carcinognicas respecto a aquellas personas que trabajan en
laboratorio.

11

NORMA CHILENA OFICIAL

INSTITUTO

NACIONAL

DE

NCh

NORMALIZACION

409/1.Of84

INN-CHILE

Agua potable - Parte 1: Requisitos

Drinking water - Part 1: Requirements

Primera edicin : 1984

Reimpresin
: 1999

Descriptores:

alimentos, agua potable, requisitos

CIN
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1984 :
INSTITUTO NACIONAL DE NORMALIZACION - INN
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: ISO (International Organization for Standardization) COPANT (Comisin Panamericana de Normas Tcnicas)