Tomo Celaya 2013

Congreso Internacional de Investigacin
ISSN 1946-5351 Online 1948-2353 CD ROM
www.celaya.academiajournals.com
Vol. 5, No. 3
Anlisis, Elaboracin e Implementacion de un Sistema de Computo, para

la Estimacin de la cosecha en zonas Cafetaleras del Soconusco.
Garca Rodrguez Luis Eduardo1, Ph. D. Hctor Peralta Cortes2.
Dr. Juan Francisco Barrera Gaytan3, M. E. Javier Valle Mora4.
ResumenEn este articulo se presentan las actividades realizadas por alumnos del Instituto Tecnolgico de Tapachula, en
el proyecto denominado: Sistema de Gestin de Informacin para las Zonas Cafetaleras (SIGIZOCAF), con la finalidad
de crear un sistema de computo para la estimacin de las cosechas en las zonas cafetaleras del Soconusco, debido a que las
tcnicas actuales para realizar la estimacin son tradicionalistas, realizadas a mano, por lo cual generan a su vez, una
oportunidad para el diseo e implementacion de un programa de computo (software), para realizar estas labores y de esta
forma optimizar y agilizar la captura y procesamiento de los datos para las personas especializadas en la estimacin de
este cultivo logrando tambin la perdida de informacin obtenida durante las encuestas a los productores cafetaleros .
Palabras clave Cultivos, Modelos, Sistemas, Soconusco, Metodologas agiles.
Introduccin
El relevamiento de los recursos naturales y de la actividad agrcola extensiva resulta generalmente
deficiente debido a la limitacin de los mtodo de censo tradicionales para abarcar regiones extensas y al elevado
grado de error asociado a la subjetividad de los datos extrados del campo, resultando as, un estudio circunscripto a
muestras poco representativas y de dudosa confiabilidad, abriendo as, una ventana de oportunidad para la creacin
de sistemas de computo para la estimacin del rendimiento de granos de caf, ya que de un campo existen varios
mtodos. Recientemente se ha descubierto que utilizando un Clorofilometro (Figura 1) y contando el nmero de
plantas de tres a cinco das despus de la antesis (62 das despus de la siembre), se puede estimar con mayor
precisin el rendimiento de las cosechas ya que se estiman mediante formulas y herramientas matemticas exactas.
La posicin de Mxico en produccin mundial de caf oscila
en *2001 -5 (6 millones 192 mil sacos de 60 kilos CEFP), *2012
-6 (entre 4.2 y 4.4 millones de sacos AMECAFE). Tan solo en
Chiapas, en el 2006 la produccin de caf representa el *33% a
nivel nacional, y en el 2012 la produccin fue de *53%, con un
total de 2 millones 300 mil sacos COMCAFE. Es por ello, que los
investigadores del Colegio de la Frontera Sur (ECOSUR),
consideran que es de gran relevancia cambiar el mtodo
tradicional de estimacin ya que se considera un mtodo
ineficiente. Por tal motivo, mediante la aplicacin de una
metodologa que incorpore como base el uso de herramientas
tecnolgicas e informticas1, con el fin de proporcionar
informacin oportuna a las instituciones especializadas que lo
requieran, y as reducir la cantidad de informacin perdida o
repetida (incongruente), debido a que hoy en da, la encuesta a
mano es la herramienta usada, y con ella se pierde el sentido en la
informacin. Con la implementacion del Sistema de Gestin de
Informacin para las Zonas Cafetaleras (SIGIZOCAF), se
reducir el tiempo de estimacin de las cosechas en las zonas
cafetaleras en un 40%, se disminuir el costo en viticos del
personal que realiza el muestreo en un 50%, pero es de
Figura 1. Medidor de clorofila Minolta
importancia definir que el sistema solo se diseara para la zona
SPAD-502.
del soconusco.
1
El C. Luis Eduardo Garca Rodrguez es Estudiante de Ingeniera en Sistemas Computacionales en el Instituto Tecnolgico de
Tapachula, Tapachula, Chiapas. LuisGarcia1173004@gmail.com.
2
. El Ph. D. Hctor Peralta Cortes es Profesor de Ingeniera en Sistemas Computacionales y Jefe de Departamento en el rea de
Investigacin y Desarrollo, en el Instituto Tecnolgico de Tapachula, Tapachula, Chiapas. Hector.Peralta.Cortes@gmail.com.
3
. El Dr. Juan Francisco Barrera Gaytan Pertenecen a la Sublnea de Investigacin Control Biolgico, dentro de la Lnea de
Investigacin Manejo de plagas, en el Departamento de Entomologa Tropical, Direccin de Sistemas de Produccin Alternativos,
Unidad Tapachula, El Colegio de la Frontera Sur.
4
. El M. E. Javier Valle Mora es Profesor de Ingeniera en Sistemas Computacionales y pertenece a la Sublnea de Investigacin
en Control Biolgico, dentro de la Lnea de Investigacin
y Manejo
Plagas, en el Departamento de Entomologa Tropical,
Descripcin
deldeMtodo
Direccin de Sistemas de Produccin Alternativos, Unidad Tapachula, El Colegio de la Frontera Sur.
6, 7 y 8 de Noviembre 2013
1221
Celaya, Guanajuato, Mxico

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Metodologas Utilizadas:
El proyecto hizo uso de la unin de las metodologas RUP (Rational Unified Process) y Scrum las cuales
pertenecen al conjunto de metodologas giles(Schenone Marcelo Hernn. 2004), gracias al mtodo RUP se tuvo
contacto con personal de El Colegio de la Frontera Sur (cliente), y cada periodo de tiempo de 1 mes se entregaban
versiones betas del sistema para su puntual revisin, y de tal forma obtener un sistema a su medida, se diseo tan
simple como fue posible para que cada miembro del equipo de desarrollo del sistema pudiera modificarlo sin alterar
considerablemente su estructura. Con la metodologa Scrum se contemplaban metas pequeas (Sprint). Se celebraron
reuniones semanales con el propsito de realimentacin sobre las tareas de los recursos y los obstculos que se
presentaban durante el desarrollo del proyecto.
Metodologa SCRUM:
Scrum es un proceso en el que se aplican de manera regular un conjunto de buenas prcticas para trabajar
colaborativamente, en equipo, y obtener el mejor resultado posible de un proyecto. Estas prcticas se apoyan unas a
otras y su seleccin tiene origen en un estudio de la manera de trabajar de equipos altamente productivos.
Con el fin de obtener un sistema acorde a los requerimientos funcionales y tambin no funcionales por parte
del cliente que solicito la elaboracin del sistema (ECOSUR), se realizaron reuniones entre estas dos instituciones, el
Instituto Tecnolgico de Tapachula (I.T.T ) y el Colegio de la Frontera Sur (ECOSUR), en las cuales se presentaban
en lapsos de un mes, los diferentes avances y/o progresos que se realizaban en este periodo, exponiendo a su vez los
diferentes problemas con los que el equipo de desarrollo encontraba y las posibles sugerencias o soluciones que se
podran aplicar, y con ello el equipo de ECOSUR analizaba las diferentes propuestas y decidan por optar algunas de
estas soluciones, o modificarlas si fuese necesario.
Aplicacin de las Fases de la Metodologa RUP:
Construccin: En esta etapa se presentaban las diferentes interfaces realizadas del sistema, con el fin de ser
analizadas, aprobadas o modificadas, dependiendo de las decisiones emitidas por el personal de ECOSUR, para as
mejor la presentacin final del sistema, y as tambin obtener un sistema sencillo y de fcil aplicacin.
Transicin: En este punto se da la transicin del producto a la comunidad del usuario, garantizando que el
software est listo para entregarse al usuario. Una vez concluida la fase de construccin del Sistema de Gestin de
Informacin para las Zonas Cafetaleras (SIGIZOCAF), se procedi a la instalacin de la versin beta de este, en los
equipos de computo especializados, dentro del Colegio de la Frontera Sur, destacando que los avances obtenidos son
corresponden al 90% de avance total del sistema.
Modelo Constructivo de Costes (COCOMO).
COCOMO es un modelo emprico obtenido a travs de la recopilacin de datos de proyectos
considerablemente grandes. Estos datos fueron analizados para descubrir las formulas que mejor se ajusten a las
observaciones realizadas vinculando el tamao del sistema y del producto, factores del proyecto y del equipo con el
esfuerzo necesario para desarrollar el sistema.
Se eligi COCOMO por las siguientes razones:
1. Se ha utilizado y evaluado ampliamente.
2. Tiene una gran tradicin desde su primera
versin en 1981 (Boehm, 1981), pasando
por un refinamiento para el desarrollo de
software en ADA (Boehm y Royce, 1989),
hasta su versin ms reciente, COCOMO
II, publicada en 2000 (Boehm et al., 2000)
Se hizo el clculo de personas necesarias por
mes para el proyecto, el tiempo de desarrollo,
personas necesarias para el proyecto y costo total
del proyecto mediante el sistema constructivo de
costos (COCOMO) en la modalidad de bsico
orgnico ya que es que se adapta a este proyecto. (2
Ian Sommerville, 7ma. Edicin),
Figura 2. Diagrama de subsistema implementado en el

proyecto SIGIZOCAF.
1222

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Diagramas
Adems de introducir los casos de uso como elementos primarios del desarrollo del software, tambin se
disearon diagramas relacionales3, de clase, entidad-relacin, de subsistema (figura 2), para la representacin grafica
de los modelos entidad-relacin4, relacionales, UML5 as tambin de las clases que se implementaron dentro de este
sistema.
Requerimientos
Para lograr que el sistema
estuviese de acuerdo con las necesidades de
los usuarios de ECOSUR, fue necesario
identificar cada uno de los procesos que
componen la problemtica para que, a partir
de ellos, se realizara el modelado del
sistema. Se presento un perfil de los
usuarios a utilizar el sistema, as como los
problemas ms importantes que enfrentan
para as poder darles solucin. Para una
mejor identificacin los usuarios y de los
procesos a realizar por parte del sistema, El
Colegio de la Frontera Sur propuso un
diagrama (Figura 3), en el cual se muestra
Figura 3. Propuesta de ECOSUR para resolver
en general un posible propuesta a la
los problemas de estimacin de caf.
problemtica planteada y la manera en la
que se comportara el sistema.
Una vez analizada la propuesta hecha por ECOSUR, se propuso dividir el sistema en siete mdulos (figura 4), de los
cuales solo se desarrollaron los primeros cinco en esta primera etapa y se logro avanzar en un 40% el modulo de
estimacin.
Perspectiva del Producto
El producto a desarrollado es un sistema de gestin programado en php6, que facilite el proceso de la
estimacin de la cosecha del caf, disminuir el tiempo en que se realiza el muestreo y disminuir los costos para las
organizaciones dedicadas a la recoleccin de informacin de los productos mediante scripts y la implementaacin de
la tecnologa Java7 a travs de un ordenador central (servidor)8, y cada una de sus propiedades correspondientes. Por
lo que el sistema debe realizar procesos relacionados con:
Manejo apropiado de informacin de los productores y predios cafetaleros.
Confort para cada tcnico al llenar los formatos de encuesta.
Localizacin de los predios cafetaleros en mapas.
El productor puede consultar informacin sobre su predio.
Clculo y almacenamiento de la estimacin realizada a cada previo.
Caractersticas del usuario
Los requerimientos de los primeros
cinco mdulos del sistema (Cuadro 1.) se
pueden resumir de tal forma en la cual se
muestran los actores que podrn interactuar
con el sistema y sus respectivas
responsabilidades.
Para conocer a fondo los
requerimientos, fue necesario conocer el
equipo tecnolgico con el que cuenta cada
usuario que utilizara el sistema. Para ello se
formularon las siguientes preguntas:
Qu tan factible es que los tcnicos
dispongan de equipo de cmputo para el
llenado de las encuestas?
Cunto conocimiento poseen los
usuarios a utilizar el sistema acerca del tema?
Figura 4. Mdulos propuestos por el ITT que se relacionan

con la propuesta hecha por ECOSUR.
1223

Vol. 5, No. 3
Funciones del producto:

Las funciones principales contempladas para los mdulos de base de datos, usuarios, formatos, fotografa y
ubicacin geogrfica en esta etapa, fueron las siguientes:
Alta de usuarios.
Alta datos de encuestas.
Modificacin de datos de encuesta.
Solicitud de dar alta de usuarios.

Solicitud de bloqueo de usuarios.
Bloqueo de Usuarios.
Alta de fotografa del predio.

Alta de fotografa del productor.
Alta de fotografa de investigador.
Tabla 1. Algunas funciones empleadas dentro del sistema de gestin informacin en zonas cafetaleras SIGIZOCAF.
Restricciones Generales:
Al crear el sistema de acuerdo a las necesidades presentadas por ECOSUR, se encontr con que no todos los
productores de caf estan registrados ante la COMCAFE y por lo tanto, no cuentan con una clave patronal para ser
identificados como nicos en el sistema y en ocasiones el productor no cuenta ni con la clave nica de registro de
poblacin (CURP), de tal forma que es la COMCAFE quien le corresponde solucionar este problema.
Seguridad en el Sistema:
La creacin y gestin9 de claves de usuarios diferentes lleva a la restriccin del personal. As como las
claves del predio, productor y fotografa. A continuacin se detallan los diferentes tipos de usuarios que pueden ser
registrados dentro del sistema, as como algunas de las funciones de las que pueden realizar:
Usuario administrador: El administrador podr tener una contrasea nica.
Usuario encuestador: El encuestador tendr la contrasea que le expida el administrador, y esta solo servir por
un pequeo lapso de tiempo.
Usuario productor: El productor podr tener usuario y contraseas nicos.
Identificacin del productor: Esta es la clave que COMCAFE le asigna al momento de dar de alta el predio.
Identificacin del predio: Cada predio contara con una clave nica que la identifique en el sistema.
USUARIO
Productor
Encuestador
Investigador
Administrador
RESPONSABILIDADES
Iniciar sesin en el sistema.
Solicitar darse de alta.
Solicitar la modificacin de sus datos personales.
Solicitar bloqueo del sistema.
Llenar el formato de datos sobre el productor y la unidad productiva, as
tambin el formato de sitio de muestreo.
Modificar los datos de las encuestas que no hayan sido llenadas
correctamente.
Consultar la ubicacin de los predios a muestrear.
Finalizar encuesta.
Solicitar ser bloqueado del sistema.
Consultar informacin de productores.
Consultar estimacin realizadas por el sistema.
Solicitar modificacin de datos personales.
Solicitar ser bloqueado del sistema.
Dar de alta a todos los usuarios del sistema (encuestador, productor e
investigador).
Modificar datos de los usuarios.
Modificar sus datos personales.
Bloquear a cualquier usuario.
Dar de alta a detalles de las encuestas (floracin, maleza, etc).
Cuadro 1. Requerimientos de los primeros cinco mdulos del sistema SIGIZOCAF para la interaccin Programa-Usuario.
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Comentarios finales
Resultados
Con los resultados presentados (figura 5),
se pudo implementar el sistema a un servidor
proporcionado por El Colegio de la Frontera
Sur (ECOSUR), en donde el sistema se
encuentra en evaluacin de posibles errores
que puedan existir para luego ser corregidos.
Por lo pronto el personal de ECOSUR evalu
la interfaz del sistema, mostrando cierta
satisfaccin en la interfaz debido a que resulto
ser amigable con el usuario y muy fcil de
usar, y sobre todo, porque cumple con los
requerimientos solicitados por el cliente.
Adems que este sistema facilitara en gran
manera la realizacin de las encuestas el
personal dedicado a esta labor se alegr ya que
el tener una herramienta informtica que haga
lo que anteriormente lo realizaban a mano es
mucho ms cmodo, pero como ya se ha dicho
el sistema est sujeto a cambios que
Figura 5. Grafica de Avances del desarrollo del
dependern de nuevos requerimientos o errores
SIGIZOCAF.
que contenga el mismo. Se presentaron los
manuales de cada uno de los usuarios, para que tengan una gua del cmo usar el sistema.
Conclusin:
Como se pudo observar se logr disear la interfaz (figura 6) con la que contara el sistema que ayudara a
gestionar la informacin de las zonas cafetaleras. Los diseos presentados fueron evaluados por personal de El
Colegio de la Frontera Sur (ECOSUR) y fueron aceptados satisfactoriamente ya que la interfaz es fcil de utilizar y
resuelve la problemtica planteada ya que ahora los encuestadores y personal de ECOSUR se encuentra evaluando el
proyecto para encontrar posibles errores y as corregirlos para que el sistema sea ms eficiente. Como recomendacin
para el uso del sistema, es necesario capacitar a los tcnicos que se encargan de hacer el muestreo en campo, para
que se le d el mejor uso principalmente al mdulo de formatos.
Figura 6. Ejemplo de la interfaz principal dentro del Sistema de Gestin de Informacin en Zonas Cafetaleras
(SIGIZOCAF).
1225

Vol. 5, No. 3
A su vez, se llego a la conclusin de implementar para el inicio de sesin (figura 7) la aplicacin de un formulario
de encriptado de la contrasea con MD5, para as poder brindar una mayor seguridad y confiabilidad del sistema.
Figura 7. Ejemplo de la interfaz de inicio de sesin de usuarios, dentro del Sistema de Gestin de
Informacin en Zonas Cafetaleras (SIGIZOCAF).
Referencias bibliogrficas.
1
Jos Carlos Gallego, Mantenimiento de sistemas microinformticos: Tcnicas bsicas informticas y
comunicaciones, Editorial Editex, S. A., ISBN: 978-84-9771-767-X.

2
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7829-074-1, Depsito Legal: M-13385-2006.

3
Olga Pons Capote, Nicols Marn Ruz, Introduccin a las bases de datos: el modelo relacional, Editorial Thomson,
2005, ISBN: 84-9732-3963

4
Abraham Silberschatz, Fundamentos de base de datos, Editorial Mc Graw-Hill, ISBN: 84-481-36554-3
Luis Rodrguez Yunta, bases de datos documentales: estructura y principios de uso, 2001, CINDOC-CSIC
5
Joseph Schmuller, Aprendiendo UML en 24 horas, editorial, Prentice Hall, ISBN: 96-8444-463-X
ngel Cobo, Patricia Gmez, Daniel Prez y Roci Rocha, PHP y MySQL. Tecnologas para el desarrollo de
aplicaciones web, 2005, ISBN: 84-7978-706-6

7
Miguel ngel Snchez Maza, Javascript. Internet, Editorial: Innovacin y cualificacin S.L. ISBN: 84-95733-18-8
Luc Van Lancker, edicin espaola: Daniel Marn, coleccin recursos informticos dirigida por jolle MUSSET,
ISBN: 978-2-7460-3711-3
9
Cyril THIBAUD, Titulo: MySQL 5 instalacin, implementacin, administracin y programacin, Editorial ENI
ediciones, ISSN: 1629-7458., ISBN: 2-7460-3069-1, Edicin Original: 2-7460-3004-7
1226

Vol. 5, No. 3
Estructura productiva de la industria manufacturera en el municipio de

Durango
Ing. Carlos Alberto Garca Samaniego 1, M.C. Edmundo Castruita Morn2,
Dr. Santiago David Fierro Martnez3, M.C. Gerardo Alfredo Prez Canales4
Resumen Este proyecto de investigacin se basa en un ejercicio de planificacin realizado por alumno y maestros de la
maestra de Planificacin y desarrollo empresarial del Instituto Tecnolgico de Durango. El proyecto se enfoca en el
anlisis de la configuracin funcional y operativa de las actividades manufactureras en el municipio de Durango y con ello,
en la identificacin de las actividades que ms contribuyen en su desarrollo. Esto permitir establecer el grado de
especializacin regional y la dinmica regional que ocupa en el sistema regional con respecto a otros municipios del estado.
Teniendo implicaciones en el desarrollo econmico manufacturero e influyendo en la reorientacin de las decisiones
involucradas en las actividades econmicas que ofrecen mejores posibilidades de desarrollo para el municipio de Durango.
Palabras clave Estructura productiva, industria manufacturera y desarrollo.
Introduccin
El proyecto consiste en una tesis de maestra, derivado de un proyecto departamental desarrollado por
profesores y alumnos del programa con el ttulo El modelo de desarrollo del estado de Durango. Implicaciones en la
estructura econmica regional del municipio. Se estudi la estructura productiva, la tecnologa, el empleo y la
competitividad de la industria manufacturera del municipio de Durango. En esta presentacin se muestran los
resultados ms relevantes de la configuracin funcional y operativa de las actividades manufactureras en el
municipio.
Se ha demostrado que el conocimiento de la forma de operar de una, una regin o hasta un pas, se convierte en
un apoyo significativo para la toma de decisiones en cualquiera de las etapas de los procesos que la integran.
Adems de establecer la relacin existente entre ellas y detectar las variables que intervienen, se puede aprovechar
este conocimiento de manera estratgica para inducir cambios y propiciar el desarrollo.
Se analiz la industria manufacturera en el municipio de Durango. Los resultados permitieron conocer cmo
funcionan y operan las principales actividades productivas del sector industrial. De igual manera la informacin
generada de la investigacin es la base para la aplicacin de tcnicas de anlisis regional.
Los tomadores de decisiones en general, podrn beneficiarse con este estudio al aplicarse en el municipio las
bases tericas y metodolgicas de la planificacin del desarrollo regional; por lo tanto, ser de gran apoyo para los
funcionaros pblicos implicados en la planificacin o incluso para cualquier empresario interesado en este aspecto
del municipio, pude ser utilizado como una gua, herramienta de consulta o instrumento de comparacin. Gracias a
esta informacin se pueden emprender diferentes proyectos que ayuden a la resolucin de algn problema
identificado o para nuevas mejoras en cualquiera de los sectores de la industria manufacturera.
Descripcin del Mtodo
Ing. Carlos Alberto Garca Samaniego es estudiante de la maestra en Planificacin y desarrollo empresarial del Instituto
Tecnolgico de Durango. carlosgsamaniego@gmail.com
2
M.C. Edmundo Castruita Morn es maestro de la maestra en Planificacin y desarrollo empresarial del Instituto Tecnolgico
de Durango y director del proyecto de investigacin. edcastm@hotmail.com
3
Dr. Santiago David Fierro Martnez es maestro de la maestra en Planificacin y desarrollo empresarial del Instituto
Tecnolgico de Durango y asesor del proyecto de investigacin. sdfm23@hotmail.com
4
M.C. Gerardo Alfredo Prez Canales es maestro de la maestra en Planificacin y desarrollo empresarial del Instituto
Tecnolgico de Durango y asesor del proyecto de investigacin. perezcanales@hotmail.com
1227

Vol. 5, No. 3
Para el planificador regional, que tiene ciertas responsabilidades nacionales o interregionales, una cuestin bsica es
conocer de manera cuantitativa la forma en que una actividad econmica se distribuye sobre el territorio. Es as,
como se decide entonces llegar a conocer el municipio de Durango en el sector de la industria manufacturera y los
subsectores de esta industria, para poder determinar las actividades que predominan en el municipio, se comenz con
la recoleccin de informacin y de acuerdo a los datos que se presentan en los Cuadernos Estadsticos del municipio
de Durango de los aos 2004 y 2008 (INEGI).
Se tomaron como referencia las principales variables que aparecen en dichos cuadernos que son:
Nmero de unidades econmicas de cada rama
Personal Ocupado por cada rama
Produccin Bruta
Valor Agregado
Existe cierta limitacin en cuanto a la informacin, ya que a este nivel de desagregacin de municipios en el
caso de Durango, suele existir muy poca informacin que rene los requerimientos mnimos para llevar a cabo
estudios regional precisos y veraces. El usar este tipo de informacin procedente del INEGI, nos ayuda a ser ms
exactos en cuanto a los subsectores que mayor participacin tienen en el desarrollo econmico del municipio.
Primeramente para poder conocer la estructura que tiene la industria manufacturera, en la tabla 1 se enlistan los
diferentes subsectores de la industria de acuerdo al Sistema de Clasificacin Industrial de Amrica del Norte
(SCIAN) 2007.
Tabla 1 - Subsectores de la industria manufacturera.
Fuente: SCIAN 2007.
En la tabla 2 se muestra un concentrado de informacin relativa a todos los subsectores y los valores en
cuanto a cada una de las variables anotadas, como: nmero de unidades econmicas, poblacin ocupada, produccin
bruta total en miles de pesos y valor agregado de igual manera en miles de pesos. Obtenidos de los cuadernos
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Vol. 5, No. 3
estadsticos del municipio de los aos 2004 y 2008. Esto, con el fin de conocer cules de los subsectores se
encuentran dentro de las cinco primeras posiciones y que son los de participacin ms significativa dentro del
municipio, tomando en cuenta los dos momentos histricos.
Tabla 2 - Posicin de las actividades econmicas segn las variables.
Numero de unidades economicas
Personal Ocupado
Cod.
Ao
Cod.
Ao
Cod.
Ao
Cod.
Posicion Subsector 2004 Subsector 2008 Subsector 2004 Subsector
1
327 480
311 478
321 7853
321
2
311 477
327 371
311 2227
311
3
332 268
332 307
315 2104
315
4
337 222
337 176
337 2086
312
5
321 213
321 147
312 1183
333
6
323 86
323 105
327 1060
339
7
315 74
315
76
333 965
337
8
339 47
339
54
322 939
327
9
316 23
322
30
332 741
332
10
322 18
312
27
323 314
322
11
326 16
333
10
339 201
323
12
312 15
313
0
326 172
336
13
333 11
314
0
336
97
326
14
325
9
316
0
325
74
324
15
331
8
324
0
324
54
316
16
313
0
325
0
316
53
314
17
314
0
326
0
331
31
335
18
324
0
331
0
314
27
331
19
334
0
334
0
335
23
325
20
335
0
335
0
334
17
334
21
336
0
336
0
313
8
313
Produccin bruta total (miles de pesos)

Valor agregado (miles de pesos)
Ao
Cod.
Cod.
Cod.
Ao
Cod.
Ao
2008 Subsector Ao 2004 Subsector Ao 2008 Subsector 2004 Subsector 2008
3805
321 1929199
321 1416908
321 502065
312 340006
2642
333 771497
322 1030461
312 256192
321 313368
2356
322 651554
333 987367
333 190687
339 273399
1324
312 551922
311 821634
332 152012
333 236375
1127
311 515300
312 699802
337 140997
322 223125
1074
337 480558
339 591343
322 121202
315 196961
1071
332 329300
315 258650
311 101576
311 184227
1041
315 100520
336 201436
315 46782
337 84757
814
327
68158
337 176110
327 35152
336 82774
669
325
62762
327 152996
325 21569
327 66797
533
326
33193
332
93624
326 11831
323 49604
170
323
24492
325
90060
323 11680
332 38464
89
339
8927
323
86926
339 3793
335
9573
62
316
3505
335
39351
336 2331
325
9328
52
336
2853
326
18729
316 1809
326
5906
26
331
2835
324
11100
331 1444
316
1704
20
334
2833
316
5448
335 1104
314
1102
19
335
2251
314
2453
334 1069
331
904
18
313
714
331
1448
313
237
334
38
2
314
573
334
96
314
-200
313
0
0
324
0
313
0
324 -9255
324
-356
Fuente: Elaborada con datos de los cuadernos estadsticos de Victoria de Durango 2004 y 2008.
Para para determinar cules son las principales subsectores en el municipio de Durango, se analiz la
informacin y se dio una ponderacin a cada uno de los subsectores que se encuentran dentro de las primeras cinco
posiciones en cada una de las variables y su respectivo ao, esta fue: cinco puntos para la actividad que ocupe el
primer lugar, cuatro puntos al segundo lugar, tres puntos al subsector que ocupe el tercer lugar, dos puntos al cuarto
lugar y un punto para el quinto lugar, como se muestra en la tabla 3, para contabilizar qu actividades o subsectores
presentan mayor puntuacin en total, que sern en conclusin las cinco actividades de la industria manufacturera ms
importantes para el municipio de Durango y enfocarse en esos subsectores para el estudio. En la tabla 4 se muestran
todas las actividades que se encontraron dentro de los primeros cinco lugares, as como la puntuacin total de cada
una. Para poder determinar los subsectores de mayor puntuacin que por consiguiente sern los ms representativos
para el municipio.
Tabla 3 - Ponderacin de las ramas.
Puntos
5
4
3
2
1
Nm. Unidades
Subsectores
2004
2008
327
311
311
327
332
332
337
337
321
321
Personal Ocupado
Subsectores
2004
2008
321
321
311
311
315
315
337
312
312
333
1229
Produccin
Subsectores
2004
2008
321
321
333
322
322
333
312
311
311
312
Valor Agregado
Subsectores
2004
2008
321
312
312
321
333
339
332
333
337
322

Vol. 5, No. 3
Tabla 4 Principales ramas con mayor participacin.

Nm. De Unidades Personal Ocupado Produccin Bruta
Subsector
2004
2008
2004
2008
2004
2008
311
312
315
321
327
332
322
Posicin
Final
2004
2008
20
15
31
Puntos Lugar
2
1
Total
333
337
Valor Agregado
8
2
339
13
7
3
Al final se obtienen las cinco ramas con mayor participacin dentro de la industria manufacturera en la
capital de Durango en orden descendente se ordenan de la siguiente manera:
1.
2.
3.
4.
5.
Industria de la madera (321).

Industria alimentaria (311).
Industria de las bebidas y tabaco (3122).
Fabricacin de maquinaria y equipo (333)
Fabricacin de productos a base de minerales no metlicos (327).
Comentarios Finales
Resumen de resultados
En este proyecto se estudi la composicin de la industria manufacturera en el municipio de Durango y la
participacin que tiene cada uno de los subsectores de esta industria. Los resultados de la investigacin incluyen el
anlisis de informacin estadstica proporcionada por el INEGI, la cual se utiliz para conocer los subsectores de la
industria que tienen mayor participacin en el municipio, basndose en datos histricos de cada una de las
principales variables como lo es: personal ocupado, produccin bruta total, valor agregado y el nmero de unidades
econmicas que posee cada subsector. Al final los subsectores que resultaron tener mayor participacin en la
industria manufacturera del municipio fueron: Industria de la madera, industria alimentaria, industria de las bebidas y
tabaco, fabricacin de maquinaria y equipo y fabricacin de productos a base de minerales no metlicos. Los
resultados permiten corroborar el acierto en algunas acciones de planificacin ya tomadas para el municipio con
respecto a la industria manufacturera. Teniendo implicaciones en el desarrollo econmico manufacturero.
Conclusiones
Los resultados obtenidos son la base para poder seguir con el proyecto de investigacin de la tesis de
maestra; ya que con esta informacin se realizar un estudio ms a fondo sobre cada uno de los subsectores y
despus en conjunto. Al aplicar las diferentes tcnicas y mtodos de anlisis regional en la comparacin con otros
municipios del estado para poder realizar un diagnstico de la situacin actual del municipio y posteriormente un
anlisis prospectivo sobre el mismo, una vez que se induzca o propicie un desarrollo en el o en los subsectores que
resulten ms convenientes, como Ayuda para los planificadores y/o tomadores de decisiones en el municipio.
De igual manera con esta informacin en mano, resultar ms fcil el uso de herramientas estadsticas que
nos permitan obtener ms informacin sobre cada uno de los subsectores y poder determinar en cual de ellos se
puede trabajar con ms facilidad, cual es el que presenta mayor problema para generar un desarrollo y el porqu; las
fortalezas y debilidades de cada uno de ellos y as al final poder conocer cmo es que realmente est funcionando y
operando la industria manufacturera en cada uno de los municipios, sobre todo en el municipio de Durango. Los
otros municipios con los cuales se ha comparado al municipio de Durango fueron: Gmez Palacio, Lerdo, Santiago
Papasquiaro y Nuevo Ideal.
1230

Vol. 5, No. 3
El conocimiento cabal de la forma en que una actividad econmica se distribuye sobre el territorio,
constituye una pieza importante tanto desde el punto de vista del anlisis de localizacin econmica como desde el
punto de vista de formulacin de polticas regionales de desarrollo industrial.
Recomendaciones
Su utilidad prctica se sita en servir de apoyo para directivos y personal de las dependencias municipales
para nuevos proyectos y toma de decisiones dentro de los planes o programas. As mismo, para personas interesadas
en invertir. De esta manera este proyecto puede ayudar en la reorientacin de las decisiones involucradas en las
actividades econmicas que ofrecen mejores posibilidades de desarrollo para el municipio de Durango.
Referencias
INEGI. Sistema para la consulta del cuaderno estadstico municipal de Durango, Durango, edicin 2004,
consultada por Internet el 28 de septiembre del 2013. Direccin de internet:
http://www.inegi.org.mx/est/contenidos/espanol/sistemas/cem04/estatal/dgo/m005/index.htm?
INEGI. Sistema para la consulta del cuaderno estadstico municipal de Durango, Durango, edicin 2008,
consultada por Internet el 28 de septiembre del 2013. Direccin de internet:
http://www.inegi.org.mx/est/contenidos/espanol/sistemas/cem08/estatal/dgo/m005/default.htm
INEGI. Sistema de Clasificacin Industrial de Amrica del Norte SCIAN 2007, tercera edicin, Mxico, 2007.
1231

Vol. 5, No. 3
Las publicaciones impresas ante la creciente era digital

Lic. Oscar Leo Garca Soto1, Lic. Gustavo Quintero Venegas2
Resumen - Ante la emergente era digital que se ha instalado ya entre nosotros, se renueva la industria y aparecen nuevas
concepciones. Con esta nueva era, llegan las promesas que debemos examinar prudentemente pues prometen un modo de
adentrarse a la creciente sociedad de la informacin. Las nuevas tecnologas pueden contribuir de modo decisivo a la
cooperacin internacional, a la libertad de expresin y al progreso, siempre y cuando se den las condiciones de su diseo y
utilizacin, mismas que no deben dejarse a la inercia del proceso de innovacin tecnolgica. Sin embargo, la industria no
solo se ha visto beneficiada por esta era digital y sus grandes avances tecnolgicos, tambin ha tenido otro tipo de
repercusiones al respecto, sobre todo la industria de la informacin, tal es el caso de las publicaciones impresas que en la
actualidad estn optando por migrar a su versin digital. Y es en el marco del desarrollo de un proyecto emprendedor,
que surge la necesidad de un anlisis a la Encuesta Nacional de Lectura y la Encuesta Nacional de Prcticas y Consumos
Culturales, ambas elaboradas por la CONACULTA en busca de una proyeccin sobre el futuro a corto plazo de las
publicaciones impresas.
Palabras clave Publicaciones impresas, Era digital, Consumo cultural y Lectura.
Introduccin
La lectura y el desarrollo de las competencias comunicativas que se desprende de su prctica se correlacionan con
casi todos los resultados de estudios de comportamiento personal, prcticas y consumos culturales. Durante la pasada
dcada se han realizado mltiples estudios en varios pases del mundo sobre los comportamientos lectores y su
impacto, no slo en las personas en lo individual, sino en las sociedades de las cuales forman parte. Dichos estudios
confirman la importancia central de la lectura para el desarrollo poltico, econmico y social de las naciones.
Los datos demuestran que la lectura es una actividad irremplazable para desarrollar adultos productivos y activos as
como comunidades sanas. Tambin que la importancia de formar lectores lejos de perder importancia con el
formidable desarrollo de las nuevas tecnologas y la comunicacin a travs de Internet, cada da cobra mayor
relevancia. Cualesquiera que sean los soportes de los escritos, es imprescindible contar con polticas de Estado a
favor de la lectura que beneficien a toda la poblacin y conjunten los diferentes actores tanto del Estado como de la
sociedad civil.
Como en muchos otros pases, en Mxico la discusin pblica en torno a la lectura se ha centrado en el porcentaje
promedio de libros ledos por ao. Esta encuesta responde a dicho interrogante, pero al mismo tiempo advierte que
focalizar la discusin solamente en una cifra promedio de lectura oculto mucho ms de lo que revela; por una parte,
porque el libro es slo uno de los materiales impresos que leemos los mexicanos; por la otra, porque en una sociedad
mayoritariamente alfabetizada, en la que coexisten comportamientos lectores muy diversos, lo realmente importante
es disponer de informacin para comprender esa diversidad, tanto para definir polticas pblicas como para analizar a
profundidad un tema que tiene implicaciones sociales, educativas, econmicas y culturales
Metodologa
La investigacin diseada por especialistas de la Unidad de Estudios Sobre la Opinin del Instituto de
Investigaciones Sociales de la UNAM (UDESO) para conocer las actitudes, opiniones y valores de la poblacin y los
patrones culturales que inciden en la lectura y en las prcticas y consumo culturales. La investigacin fue llevada a
cabo a solicitud expresa del Consejo Nacional para la Cultura y las Artes (CONACULTA).
1
El Lic. Oscar Leo Garca Soto, cursa el 1 Semestre de la Maestra en Direccin de Mercadotecnia en el Centro Universitarios de Ciencias
Econmico Administrativas de la Universidad de Guadalajara en Zapopan, Jalisco. leo.garcia.soto@hotmail.com (Autor Corresponsal)
2
El Lic. Gustavo Quintero Venegas, curs la Licenciatura en Ciencias de la Comunicacin en la Facultad de Ciencias de la Comunicacin de la
Universidad Veracruzana en la ciudad de Boca del Ro, Veracruz.
1232

Vol. 5, No. 3
En la investigacin se recurri al uso de varias herramientas como son la encuesta y las entrevistas
semiestructuradas. Con este propsito se disearon dos instrumentos: un cuestionario de opinin dirigido a recoger
las percepciones, actitudes y condiciones de vida de los entrevistados y una gua de entrevista diseada para recoger
las concepciones que los entrevistados tienen sobre la cultura, las prcticas y experiencias que desarrollan en sus
comunidades.
La encuesta nacional levantada durante las primeras semanas de diciembre de 2011. Se entrevist en vivienda a
cuatro mil 50 personas de 15 aos o ms en 27 entidades federativas, 144 municipios, de localidades urbanas y
rurales y 600 manzanas, con una sobre muestra para representar las principales zonas metropolitanas del pas.
El cuestionario consta de 109 preguntas cerradas y 26 preguntas abiertas e incluye una seccin sociodemogrfica que
permite captar datos relativos a las caractersticas y condiciones de vida de los entrevistados y al equipamiento de sus
viviendas.
Se obtuvieron estimaciones vlidas a nivel nacional y para cinco regiones del pas. Adicionalmente, se construyeron
estimaciones para las tres zonas metropolitanas ms importantes.
Las regiones agrupan a los siguientes estados:
Regin Sur: Campeche, Chiapas, Quintana Roo, Tabasco, Veracruz, Yucatn.
Regin Noroeste: Baja California, Baja California Sur, Sinaloa, Sonora.
Regin Centro: Distrito Federal, Guerrero, Hidalgo, Estado de Mxico, Morelos, Oaxaca, Puebla, Tlaxcala.
Regin Noreste: Coahuila, Chihuahua, Durango, Nuevo Len, Tamaulipas.
Regin Occidente: Aguascalientes, Colima, Guanajuato, Jalisco, Michoacn, Nayarit, Quertaro, San Luis Potos,
Zacatecas.
Las 120 entrevistas en profundidad realizadas en enero de 2012 se orientaron a recoger la opinin de cuatro tipos de
informantes: usuarios de servicios culturales, no usuarios de servicios culturales, creadores y funcionarios
encargados de instituciones culturales en ocho ciudades del pas seleccionadas de acuerdo con niveles diversos de
infraestructura cultural: Distrito Federal; Monterrey (Nuevo Len); Guadalajara (Jalisco); Jalapa (Veracruz),
Juchitn (Oaxaca); Coatzacoalcos (Veracruz); Tamazunchale (San Luis Potos) y Uruapan (Michoacn).
Resultados
La Encuesta Nacional de Lectura ofrece una visin panormica de los patrones que los mexicanos seguimos para
acercarnos a la palabra escrita. Dichos patrones no son homogneos; varan segn la edad, la escolaridad, el nivel
socioeconmico y el tipo de localidad en que vivimos. Lo anterior sugiere que las polticas y programas de fomento a
la lectura deben formularse tomando en consideracin estas diferencias y particularidades. Para conocer los hbitos
de lectura de los entrevistados la encuesta incluy preguntas sobre el acceso y las preferencias de lectura de libros,
revistas y peridicos entre la poblacin. Entre los resultados obtenidos cabe mencionar los siguientes:
Seis de cada 10 entrevistados de ms de 15 aos (60.1%) manifiestan que leyeron cuando menos un libro en el ao.
Poco ms de uno de cada 20 (6.6 %) ley ms de 10 libros en el ao. El nmero de libros ledos decrece conforme
aumenta la edad de la poblacin y crece conforme se elevan los niveles de escolaridad y de ingresos. Las diferencias
ms pronunciadas se dan por nivel de escolaridad.
La proporcin de quienes leen ms de 10 libros al ao, es decir los lectores ms asiduos, es muy similar para los
diversos grupos de edad, est muy relacionada con la escolaridad y es ms alta para los sectores de ingresos
intermedios, tanto con respecto a los ms bajos como a los ms altos. Las diferencias regionales en los resultados
captados por la encuesta apuntan a que la zona centro tiene niveles superiores de lectura, as como los municipios de
ms de 100 mil habitantes. Las diferencias son ms marcadas entre los municipios agrupados por su poblacin que
entre las regiones. Entre las tres ciudades ms grandes del pas, Monterrey registra los niveles ms altos de lectura,
seguida de cerca por el Distrito Federal, en tanto que en Guadalajara se dan los niveles ms bajos.
1233

Vol. 5, No. 3
La compra es la principal va de acceso a los libros, comparada con prstamos familiares, de amigos o bibliotecarios
y el fotocopiado. Las libreras son los principales puntos de compra de libros, muy por encima de vendedores
ambulantes, ferias del libro, puestos de peridicos y tiendas de autoservicio. La mitad de la poblacin manifiesta leer
el peridico cuando menos una vez a la semana, 16% lo hace todos los das, en tanto que 28.4% nunca lee la prensa
diaria.
Los niveles ms altos se dan entre la poblacin de 23 a 30 aos y las diferencias ms marcadas se dan, como en la
lectura de libros, entre los diversos niveles de escolaridad. 42.9% de la poblacin lee revistas cuando menos una vez
al mes; 26.4% lo hace una vez a la semana, en tanto que 19% lo hace con menor frecuencia y 38.1% no lo hace
nunca. Como en el caso de los libros, la lectura de revistas decrece conforme aumenta la edad de la poblacin y crece
conforme se elevan los niveles de escolaridad y de ingresos. Nuevamente, las diferencias ms pronunciadas se dan
por nivel de escolaridad.
13.7% de los encuestados lee historietas cuando menos una vez al mes; 8.4% lo hace con menor frecuencia, en tanto
que 82.9% de la poblacin no lo hace nunca. Aunque la lectura de historietas disminuye conforme aumenta la edad,
como en el caso de los libros y las revistas, a diferencia de stos los niveles ms altos se dan entre la poblacin con
educacin secundaria y entre los ingresos de cinco a siete salarios mnimos.
La seccin de noticias nacionales y la de deportes de los peridicos son las que ms se leen, as como las revistas de
espectculos y televisin. Los datos obtenidos sugieren un alto ndice de rotacin de los materiales impresos. Es
decir que un libro, un peridico o una revista, es ledo por ms de una persona. Esto, junto con el fotocopiado y el
comercio informal, dificulta cruzar los datos de la encuesta con la produccin editorial del pas.
Entre los diversos materiales de lectura, 56.4% de los entrevistados report leer libros, 42.0% peridicos, 39.9%
revistas y 12.2% historietas. Los peridicos ms ledos son los regionales, locales y de barrio (56.8%) y los
nacionales (55.3%), seguidos de los deportivos (27.1%), los gratuitos (18.6%) y los culturales (15.7%). Las revistas
ms ledas son las de espectculos (39.9%) y las femeninas (34.6%), seguidas de las de msica (21.1%), informacin
televisiva (21.0%), deportes (19.6%) y las de cultura, arte y literatura (16.1%).
Aun cuando la compra es el principal canal de acceso a los libros, con 45.7% de las respuestas, cerca de la mitad de
los entrevistados seala otra como la principal: 20.1% declara que en su mayor parte los libros que ha ledo han sido
prestados por amigos o familiares; 17.9% que fueron regalados; 10.2% prestados por una biblioteca o sala de lectura
y slo 1.2% obtenido por fotocopiado. Cabe sealar que los grupos sociodemogrficos que ms acceden a los libros
en las bibliotecas son los de nivel socioeconmico ms bajo (15.5%) y los jvenes (de 18 a 22 aos con 14.0% y de
12 a 17 aos con 13.9%).
La proporcin de acceso va compra es menor para peridicos (38.0%) y revistas (34.9%). Cerca de la tercera parte
(30.6%) de quienes leen revistas las consigue por prstamos de amigos o familiares, regalo y prstamo bibliotecario
o escolar.
El primer lugar entre las respuestas acerca del uso del tiempo libre lo ocup ver televisin, con una proporcin de
cuatro de cada 10 entrevistados (41.1%), seguido de descansar (29.2%), reunirse con amigos y familiares (21.7%),
escuchar msica (20.6%), practicar algn deporte (15.7%) e ir al cine (13.1%). Leer libros recibe 12.5% de las
respuestas, leer revistas 4.7% y leer peridicos 4.6%. Conjuntamente, estas tres actividades de lectura representan
19.8% de las respuestas, es decir, cerca de una quinta parte, ubicadas por debajo de escuchar msica y por encima de
practicar algn deporte.
Leer libros, peridicos y revistas tiene la ms alta proporcin de respuestas en el grupo de 46 a 55 aos (34.3%),
seguido de los jvenes de 18 a 22 aos (25.7%), en tanto que la proporcin ms baja se da entre los jvenes de 12 a
17 aos.
Con respecto a lo que se refiere a las preferencias de la lectura relacionado con las nuevas tecnologas los resultados
fueron que el 82% de los lectores asegura que prefiere las ediciones impresas, el 16% asegura consultar tanto las
ediciones impresas como las digitales, mientras que slo el 2% prefiere las versiones digitales.
1234

Vol. 5, No. 3
Conclusiones
La encuesta muestra que hoy 81% de los mexicanos mayores de 12 aos cuenta de con al menos de 1 a 30 libros en
su hogar (casi una cuarta parte ms de los que reportan haber tenido libros en su casa durante su infancia, 58%) y que
gran parte de los mexicanos acostumbramos leer algn tipo de impreso. Tambin revela que las modalidades y la
frecuencia de lectura no se distribuyen homogneamente.
Las diferencias en el comportamiento lector de los mexicanos estn en mayor o menor medida relacionadas con otros
factores como la escolaridad, el nivel econmico, la edad y el gnero, as como la ubicacin geogrfica y el tamao
de la localidad en la que se habita, entre otros. Uno de los que tienen mayor influencia es la educacin. Desde un
punto de vista estadstico, a mayor nivel educativo es ms probable encontrar un comportamiento lector frecuente y
diverso.
Es decir, es ms probable encontrar en los niveles educativos altos a una persona que consulta y frecuenta distintas
fuentes, tanto en formato impreso como en formato electrnico, para cumplir propsitos tanto recreativos como
utilitarios. Pero la educacin escolar slo hace ms probable una conducta lectora asidua, no la asegura. En sentido
inverso, la ausencia de educacin formal no torna imposible que una persona tenga un comportamiento lector pleno.
Algo similar se podra decir de las dems variables consideradas: el nivel econmico, la ubicacin geogrfica, el
estrato poblacional, el gnero, la disponibilidad de libros en el hogar o las prcticas de lectura en la infancia dentro y
fuera de la familia. Todas ellas tienen relevancia en la conformacin de una conducta lector, particularmente las
asociadas con la disponibilidad de libros y el estmulo a la lectura en la infancia, pero en ningn caso se pueden
traducir como una causalidad obligada, pues la conducta lectora es un proceso multifactorial complejo.
Por otro lado es muy importante reconocer que de acuerdo a la informacin presentada por la encuesta en materia de
lectura y nuevas tecnologas, aun han mucho que avanzar en la lectura por parte de los medios digitales, en Mxico.
El principal problema al que se enfrentan los medios digitales es el poco acceso que tiene la poblacin a un
dispositivo electrnico y menor aun el acceso a internet. Esta cuestin le da ventaja a los medios impresos, el tiempo
que Mxico demore en alcanzar un mayor porcentaje en cuanto al acceso de las nuevas tecnologas se refiere por
parte de la poblacin. Sin embargo no cabe duda alguna de que en algn momento y poco a poco, las publicaciones
impresas perdern lugar en la preferencia de los lectores, desplazados por los medios electrnicos.
Por lo dems, es preciso recordar que las diferentes variables analizadas de manera separada estn interrelacionadas
en la realidad. Puesto que la formacin lectora es un proceso multifactorial, si se quiere ampliar el nmero de
lectores y mejorar su capacidad en este campo, es necesario actuar desde diferentes mbitos, tanto desde los
directamente involucrados en la educacin y cultura como desde otros aparentemente ms alejados, por ejemplo el de
la salud, ya que una de las dificultades para la lectura ms mencionadas fue justamente padecer de problemas de la
vista.
Esta encuesta ofrece diversas herramientas para disear y evaluar programas, sea para toda la poblacin o dirigidos
especialmente a algunos segmentos de ella, pero sobre todo hace un llamado a pensar en la formacin de lectores
desde una perspectiva orgnica, multidisciplinaria y concertadora. Al relacionar informacin sociodemogrfica y
regional con informacin de la conducta lectora objetiva y de la autopercepcin lectora, la encuesta puede y debe
contribuir a establecer prioridades, detectar problemas y oportunidades, no slo para las personas con
responsabilidad social en las tareas educativas y culturales, sino tambin para editores, libreros y todos aquellos que
quieren contribuir a hacer de ste un pas de lectores.
Bibliografa
Consejo Nacional para la Cultura y las Artes (2012) Encuesta Nacional de Lectura. Mxico: Conaculta.
Consejo Nacional para la Cultura y las Artes (2012) Encuesta Nacional de Prcticas y Consumo Culturales. Mxico:
Conaculta.
1235

Vol. 5, No. 3
Plataforma Virtual educativa como apoyo didctico para la enseanza

aprendizaje por competencias de la Ingeniera Elctrica Electrnica
Mtra. Vernica Garca Valenzuela1, M.C. Luis H. Porragas Beltrn2,
M.C. Martha A. Fierro Arias3 Dr. Alexandro Castellanos Mier4
Resumen Las constantes innovaciones que resultan de las tcnicas de educacin virtual o a distancia han
revolucionado de manera paulatina los procesos de enseanza-aprendizaje aprovechando al mximo las cualidades y los
alcances de las Tecnologas de Informacin y Comunicacin. Internet se ha convertido en un medio que se ha extendido y
popularizado en los ltimos aos. Asimismo, el e-learning destaca como una herramienta reciente e importante. Hoy en
da se puede deducir que el e-learning no es slo una excelente modalidad de enseanza a distancia, sino que, sin llegar a
sustituir a la enseanza presencial, ser en el futuro una parte integrante de cualquier curso de calidad.
Palabras clave plataforma virtual, educacin, e- elearning, enseanza, aprendizaje.
Introduccin
El motivo de esta investigacin fue el desarrollo de un sitio e-learning que complemente algunos de los cursos
presenciales de esta institucin educativa. Para ello, se trataron a profundidad los requerimientos pedaggicos, las
opciones de software educativo (enfocndose mayormente en Moodle), los lenguajes de programacin web, entre
otras cosas. Esto ha permitido confirmar el potencial de las TIC en el campo de la educacin y constatar algunas de
las caractersticas ms destacadas de los ambientes e-learning en la teora, por ejemplo: Accesibilidad, confiabilidad,
eficiencia y flexibilidad, entre otras.
Se propone para el mejoramiento de este estudio, el anlisis a detalle de los distintos tipos de software e-learning
disponibles para su implementacin, tanto los open source como los privativos o no libres. Esto permitir realizar
una comparacin de los alcances que stos tengan y el impacto de sus funciones y componentes en el desarrollo de
competencias en los cursos presenciales de esta institucin. En otras palabras, el grado de innovacin que genere en
el proceso de enseanza-aprendizaje.
Diseo de una plataforma educativa virtual basada en un diseo curricular en competencias del aprendizaje
Un diseo curricular debe poseer una serie de principios para su estructuracin. Estos principios son los siguientes:
1) Los programas de formacin se organizan y estructuran a partir de las competencias a desarrollar.
2) Las competencias varan en funcin del contexto en el que se aplican.
3) Las competencias se describen en trminos de resultados y normas.
4) Los representantes del mundo del trabajo participan en el diseo, desarrollo y evaluacin curricular.
5) Las competencias se evalan a partir de los criterios de desempeo.
6) La formacin tiene un alto contenido prctico-experimental.
Un aspecto importante que forma parte de los primeros pasos para cualquier proceso de innovacin planificada es la
realizacin de un diagnstico de la realidad. La importancia de este anlisis radica en que nos dar la mayor parte de
la informacin relevante a tomar en cuenta para la comprensin del problema que se desea abordar, el diseo de
estrategias de intervencin y la solucin de los problemas detectados.
En otras palabras, este diagnstico ayudar a clarificar los objetivos que guiarn la investigacin y diseo de la
propuesta de innovacin.
El xito o fracaso de una innovacin es difcil de valorar debido a su naturaleza cualitativa, si bien se puede predecir
el xito o fracaso de una innovacin retomando los conceptos mencionados en el apartado anterior. A continuacin
1 Mtra. Vernica Garca Valenzuela es Profesora de la Facultad de Ingeniera de la Universidad Veracruzana, Boca del Ro,
Veracruz. Vero9681@yahoo.com.mx
2
MC. Luis H. Porragas Beltrn es Profesor de tiempo completo de la Facultad de Ingeniera de la Universidad Veracruzana,
Boca del Ro, Veracruz.
3 M.C. Martha Fierro Arias es Profesora de tiempo completo de la Facultad de Ingeniera de la Universidad Veracruzana, Boca
del Ro, Veracruz.
4
Dr. Alexandro Castellanos Mier es Profesor de tiempo completo de la Facultad de Ingeniera de la Universidad Veracruzana,
Boca del Ro, Veracruz.
1236

Vol. 5, No. 3
se enumerarn algunos factores puntuales y especficos que se pueden detectar una vez implementada la innovacin
y no precisamente en la planeacin.
Factores que influyen en una innovacin educativa:
En la tabla se muestran los principales factores que influyen en las reas de oportunidad para una innovacin
educativa:
Factores internos
Factores externos
Otros factores
Planteo errneo de la innovacin
Resistencia al cambio del entorno
Resistencia del personal
docente
Objetivos confusos
Falta de conexin entre teora y prctica
Pesimismo de todas las partes
Falta de recompensa para la
Centralizacin de los recursos
Excesiva burocratizacin
innovacin
Escasa inversin
Ausencia de agentes externos que sirvan
Rigidez de espacios y tiempos
de estmulo
Diagnstico errneo de debilidades
Movilidad de profesores y
directores
Escaso perfeccionamiento
Bsqueda exclusiva de beneficios
inmediatos
Pasividad
Tabla 1. Factores que influyen en las reas de oportunidad para una innovacin educativa.
Consideraciones para un diseo curricular por competencias laborales
La aplicacin de una formacin por competencias laborales comenz en 1973 en una escuela de enfermera en
Milwaukee. En la dcada de los 80 se extendi esta prctica a Canad y el Reino Unido.
En la actualidad, la formacin por competencias laborales se ha implementado en pases como: Mxico, Espaa,
Canad, Argentina, Brasil, Francia, Gran Bretaa, Alemania, Australia, entre otros.
En el diseo de un programa educativo de este tipo el contenido, los medios de enseanza y la organizacin de las
clases se disean en funcin de la competencia a formar. Asimismo, los mtodos de evaluacin se especifican por
escrito de forma anticipada.
Un diseo por competencias laborales se estructura respetando lo que un individuo necesita saber, hacer y ser segn
las exigencias de la profesin para la que se est formando y, asimismo, incrementando su formacin para la vida en
general.
Para realizar lo anteriormente mencionado, todo diseo curricular por competencias laborales deben tomar en cuenta
los siguientes elementos:
Considerar la perspectiva intelectual, sociopoltica y de trabajo para los alumnos.
Valoracin de todos los recursos humanos sin excepcin.
La integracin plena del trabajador a la sociedad.
Las necesidades y exigencias socioeconmicas del pas y las especficas del puesto de trabajo o profesin.
Desarrollar ms procedimientos y actitudes para potenciar el conocimiento y el desarrollo de intereses y
motivaciones personales.
Alcanzar una mayor integracin escuela-entidad productiva-sociedad.
Finalmente, para conjugar el diseo del programa es necesario:
a) Determinacin de las competencias laborales: Es decir, se debe realizar la definicin del profesional, las
funciones que realiza, el proceso de trabajo en el que se desempea, las habilidades y conocimientos a
adquirir, las cualidades de personalidad necesarias, los valores a desarrollar, los equipos a manejar, las
condiciones de la industria, los requisitos para ejercer en la industria, etc.
b) Descripcin de la competencia laboral desde el punto de vista del diseo curricular: Es decir, cada
competencia se nombra en trminos de objetivos y normas. El objetivo tiene dos componentes: Un
enunciado de competencia (o verbo de accin) y elementos de competencia (etapas o resultados ligados a la
demostracin de la competencia). Las normas tienen dos componentes: el contexto de realizacin de la
competencia y los criterios de desempeo.
c) Elaboracin del plan del curso o programa de la competencia.
1237

Vol. 5, No. 3
reas de oportunidad para una innovacin educativa

Dada la gran cantidad de agentes, elementos y circunstancias que afectan en la determinacin de realizar una
innovacin educativa, se puede destacar que una innovacin puede surgir de la exploracin de siete reas en busca
de la oportunidad de innovar.
Las primeras cuatro reas de oportunidad se localizan al interior de la institucin educativa:
1) Lo inesperado: El factor sorpresa, el xito o fracaso de algo que no est previsto.
2) Lo incongruente: Entre la realidad como es y cmo se supone debe ser.
3) La necesidad de estructurar un proceso.
4) El cambio sbito en la estructura interna de algn sector.
El segundo conjunto de campos de oportunidad se localiza al exterior de la institucin educativa:
5) Cambios en la poblacin (anteriormente mencionados).
6) Cambios en la precepcin, modalidad y significado.
7) Surgimiento de nuevos conocimientos, tanto cientficos como no cientficos.
Diagnstico de las necesidades pedaggicas de una innovacin educativa
Un aspecto importante que forma parte de los primeros pasos para cualquier proceso de innovacin planificada es la
realizacin de un diagnstico de la realidad. La importancia de este anlisis radica en que nos dar la mayor parte de
la informacin relevante a tomar en cuenta para la comprensin del problema que se desea abordar, el diseo de
estrategias de intervencin y la solucin de los problemas detectados.
En otras palabras, este diagnstico ayudar a clarificar los objetivos que guiarn la investigacin y diseo de la
propuesta de innovacin.
Los elementos de un diagnstico inicial son:
1) Identificacin de un problema u objeto de inters.
2) Identificar las causas de dicho problema.
3) Recopilacin de informacin o descomposicin de las causas del problema.
4) Identificacin de los actores involucrados en el problema.
5) Plantear posibles soluciones del problema.
6) Identificacin de recursos disponibles y el presupuesto inicial para la solucin del problema.
7) Establecimiento de los objetivos.
Fig. 1 Diagrama de apreciacin global que proporciona un diagnstico.
1238

Vol. 5, No. 3
Criterios de evaluacin para una innovacin educativa

Anteriormente se han mencionado los principales atributos con los que debe contar una innovacin educativa y que
se toman en cuenta en la planeacin de la innovacin. En esta ocasin, se mencionarn algunos criterios que
presentan ciertas similitudes pero su funcin es la de poder determinar si una innovacin que ha sido puesta en
marcha, est cumpliendo los objetivos planteados en sus etapas de diagnstico y diseo:
a) Eficacia: Es decir, si la innovacin est cumpliendo los objetivos trazados inicialmente y en qu grado lo
hace.
b) Funcionalidad: Determina la vinculacin con necesidades y demandas, tanto del mbito propio de cada
escuela como de los de la comunidad social.
c) Prctica educativa: Aprecia si la innovacin produce beneficios formativos de desarrollo personal y
profesional en cada uno de los participantes (profesores, alumnos, directivos y otros) adems de un mayor
grado de vinculacin entre ellos.
d) Factores sociales e ideolgicos: Indagan acerca de la carga valrica de la innovacin, su aporte para
favorecer la capacidad crtica frente a la sociedad.
Cabe mencionar que es recomendable la aplicacin de estos criterios ms como un conjunto que en forma
individual, aunque esto est en funcin de la naturaleza y propsito de la innovacin educativa analizada.
Elementos para el diseo de un curso en lnea
Como se ha mencionado, sin desconocer la importancia que tienen las TIC en la educacin en lnea, es indispensable
resaltar que lo ms importante en sta, como en cualquier modalidad, es el diseo de los cursos, en el que
intervienen, en este caso, cinco actores principales: el Experto en Contenido, el Diseador Instruccional, el Corrector
de Estilo, el Diseador Grfico y el Programador. Ellos tienen la tarea de producir, seleccionar, organizar y revisar
los contenidos; disear actividades de aprendizaje, estndares y formas de evaluacin; editar los textos y las
instrucciones, adems de disear imgenes y programar los cursos en la plataforma con que se trabaje.
Por su parte, los trabajos en el rea del diseo instruccional coinciden en sealar el efecto favorable que tiene en el
aprendizaje de los estudiantes, establecer claramente los objetivos de aprendizaje deseados de los cursos, agrupar los
contenidos en bloques pequeos, con una estructura y secuencia lgica, involucrar al estudiante en la realizacin de
mltiples actividades de aprendizaje y de evaluacin, proveer retroalimentacin oportuna y descriptiva, estimular el
recuerdo de los conocimientos previos, promover el pensamiento crtico, la reflexin y la comprensin profunda, y
promover la transferencia de los conocimientos, habilidades y actitudes a nuevas situaciones y contextos.
Una vez que ha concluido la etapa inicial de diseo del sitio, en la que interviene en mayor medida el usuario
administrador, se tienen las condiciones necesarias para abrir los cursos al pblico y matricular a los alumnos a
dichos cursos. En otras palabras, el sitio comenzar a operar y se buscar capitalizar los objetivos educativos para
los que fue concebido.
Comentarios Finales
Las constantes innovaciones que resultan de las tcnicas de educacin virtual o a distancia han revolucionado de
manera paulatina los procesos de enseanza-aprendizaje aprovechando al mximo las cualidades y los alcances de
las Tecnologas de Informacin y Comunicacin.
Internet se ha convertido en un medio que se ha extendido y popularizado en los ltimos aos. Asimismo, el elearning destaca como una herramienta reciente e importante. Hoy en da se puede deducir que el e-learning no es
slo una excelente modalidad de enseanza a distancia, sino que, sin llegar a sustituir a la enseanza presencial, ser
en el futuro una parte integrante de cualquier curso de calidad.
El e-learning permitir, tambin, el acceso a la formacin y la educacin de los sectores sociales menos
favorecidos, llegando a los lugares ms retirados geogrficamente y permitiendo a las personas discapacitadas
disfrutar de las mismas oportunidades de estudio que las dems personas. Por estas y otras razones es factible que
dentro de algunos aos la sociedad emplee el e-learning de forma natural y dejar de visualizarse como algo que se
contraponga a la formacin presencial con el escepticismo que esto conlleva.
Cabe mencionar que para tener xito, el e-learning forzosamente necesita una serie de requerimientos y
condiciones de organizacin y gestin educativa; de ah resalta la importancia de involucrar el diseo instruccional
para la implementacin de una plataforma educativa eficiente e innovadora.
1239

Vol. 5, No. 3
En lo referente al software Moodle, se puede sealar que posee una comunidad de usuarios muy amplia y su
prestigio crece con el paso del tiempo debido a que se ha instalado en diversas instituciones de distintos niveles
educativos en el mundo.
El motivo de este trabajo fue el desarrollo de un sitio e-learning que complemente algunos de los cursos
presenciales de esta institucin educativa. Para ello, se trataron a profundidad los requerimientos pedaggicos, las
opciones de software educativo (enfocndose mayormente en Moodle), los lenguajes de programacin web, entre
otras cosas. Esto ha permitido confirmar el potencial de las TIC en el campo de la educacin y constatar algunas de
las caractersticas ms destacadas de los ambientes e-learning en la teora, por ejemplo: Accesibilidad, confiabilidad,
eficiencia y flexibilidad, entre otras.
Se propone para el mejoramiento de este estudio, el anlisis a detalle de los distintos tipos de software e-learning
disponibles para su implementacin, tanto los open source como los privativos o no libres. Esto permitir realizar
una comparacin de los alcances que stos tengan y el impacto de sus funciones y componentes en el desarrollo de
competencias en los cursos presenciales de esta institucin. En otras palabras, el grado de innovacin que genere en
el proceso de enseanza-aprendizaje.
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Notas Biogrficas
El M.A. Guillermo Prieto Gmez y los otros autores tienen la opcin de incluir una breve nota biogrfica al final del manuscrito. Utilice por
favor el tipo Times 8. Este autor es profesor de la Facultad de Contadura de la Universidad del Norte, en Manila, Veracruz, Mxico. Termin
sus estudios de postgrado en administracin de empresas jurdicas en Songbird University, Denver, Colorado. Ha publicado artculos en las
revistas ABC y ZRT. Su libro Alcances del Jurado, es el texto preferido en la mayora de las facultades de administracin en Amrica Latina.
La Ing. Laura Luz Beltrn Morales es profesora investigadora en la U. Tecnolgica Superior de Aguascalientes. Su maestra en Ingeniera
Industrial es de St. Marys University, de San Antonio, TX. Laura Luz proporciona servicios de consultora en el rea de redes qumicas y ha
publicado ms de 20 artculos en revistas revisadas por pares. Ha presentado 843 ponencias en congresos nacionales e internacionales y present
una conferencia magistral en el Congreso de Ingeniera Qumica Aplicada de Oaxaca, Mxico, en 2005.
El Dr. Ramn Sorn es Vicerrector Acadmico del Instituto de Estudios Avanzados de Asturias, en Gijn. Espaa. El Dr. tiene maestra y
doctorado en finanzas de la Universidad Calixta,Guanajuato, Mxico. Sorn es el autor de 23 artculos y 20 ponencias.
La Lic. Mara Jess Gonzlez es profesora de Ing. Industrial en Red Blue University de San Antonio TX. Ha registrado 16 patentes de
robtica. Sus artculos han aparecido en revistas como Industrial Engineering Applications, Journal of Educational Technologies, y Texan
Engineering Abstracts. Sus servicios de consultora son en las reas de Lean, Control de la Calidad, y Produccin Total.
1241

Vol. 5, No. 3
Determinacin de los costos de pedir en empresas de tamao medio

en un mercado global
Garca Vargas M.C1, Rojas Ponce D.2
Resumen- Las variables utilizadas en el modelo Harris-Wilson para la optimizacin de la cantidad econmica a ordenar
siguen siendo el costo de mantener, el costo de pedir y demanda. La tenencia de inventario y la frecuencia de relacin con
el proveedor son dos datos clave para la determinacin del tamao del lote ptimo, sin embargo, no existe consenso entre
autores de cmo deben calcularse las partidas que los integran. En la presente disertacin se analizan los costos de pedir,
revisando los elementos que emplean varios expertos para constituirlo, se comparan y sealan concordancias y diferencias
entre ellos; finalmente se enumeran los posibles elementos del costo de pedir considerando la prctica de colocacin de
pedidos con herramientas actuales de administracin de operaciones e incluyendo los Trminos Internacionales de
Comercio.
Palabras clave: EOQ, costo de pedir, gestin, inventarios.
Introduccin
La administracin de materiales es uno de los temas ms estudiados en los ltimos aos debido a que el
mundo ha sufrido una serie de cambios relacionados a las prcticas de los negocios; la competencia entre los
colaboradores de la cadena de suministro ha hecho que la reduccin de costos durante su gestin se haya convertido
en un factor primordial para la competitividad. Sobre esta temtica Timme et al (2003), mencionan que en la
actualidad las empresas estn explorando nuevas formas de gestionar mejor sus materiales para hacer frente a la
desaceleracin del crecimiento y las presiones sobre la rentabilidad. La importancia que tiene la gestin de
inventarios es que permite tener las existencias en el lugar, la cantidad y en el momento en que se necesitan, sin
invertir ms de lo necesario, lo cual resulta indispensable para la sobrevivencia de cualquier empresa (Garca , 2012)
La cantidad de compra de un material en la industria es muy importante para no generar sobre inventario ni
escasez de material. Si se incurre en cualquiera de ambos escenarios los costos de oportunidad estarn presentes y
pueden elevarse significativamente, tanto por la inversin parada y el uso innecesario de recursos en el primer caso,
como por las ventas perdidas, el incumplimiento en entregas y la penalizacin por parte del cliente a causa de la
segunda. Los motivos bsicos para mantener inventarios son: protegerse contra incertidumbres, permitir la
produccin y compra bajo condiciones econmicamente ventajosas, cubrir cambios anticipados en la demanda y la
oferta y mantener el trnsito entre los puntos de produccin o almacenamiento. Por otro lado la inversin en
inventario tambin puede considerarse como una inmovilizacin financiera que implica un representativo valor
econmico en el activo de la empresa.
El Modelo de HarrisWilson o Cantidad Econmica a Ordenar (EOQ por sus siglas en ingls) sigue siendo
una alternativa para determinar el tamao ptimo de lote incluso, Kaufman y Aluja (1986) han considerado el
planteamiento matemtico en condiciones de incertidumbre para formular polticas de inventarios ptimas frente a
determinadas situaciones restrictivas, como disponibilidad financiera, limitaciones en la capacidad de
almacenamiento y oportunidades de economa de escala. Sin embargo, el modelo y los ajustes slo sern de utilidad
si los costos de pedir y los costos de mantener reflejan los costos en los que se incurre en la prctica.
No es nueva la disyuntiva a la que se enfrentan los administradores de inventario en cuanto al tamao de
lote a pedir y la frecuencia de colocar las rdenes de compra. Un pedido grande en cantidad reduce la frecuencia de
las rdenes y, por consiguiente el costo mensual de pedir, pero se requiere tener un gran inventario en promedio, lo
cual incrementa el costo mensual de almacenar. Por otro lado, un pedido pequeo en cantidad reduce el costo
promedio de inventario pero se requiere rdenes ms frecuentes y el costo mensual de pedir aumenta.
Dra. Minerva C. Garca Vargas es Jefe de Investigacin de Ingeniera Industrial en el Instituto

Tecnolgico de Zitcuaro migarcia97@hotmail.com
2
M.A. Delfino Rojas Ponce es Gerente de Compras y Logstica en Prettl Electronics Quertaro S.A de C.V
drojas@prettl.com.mx
1242

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Para encontrar el punto ptimo entre estas alternativas se considera al EOQ, que muestra el costo total como
la suma del costo de mantener y el de costo de pedir. Este modelo ha sido una herramienta importante desde 1934,
sin embargo, la determinacin de ambos costos no es un asunto fcil de definir en la prctica. Cuando el
administrador requiere especificar el costo de pedir, es comn que solo tenga que aplicar el porcentaje que
tradicionalmente se le ha designado en la empresa; sin embargo, cuando hay que calcularlo por primera vez puede
resultar complicado decidir qu costos deben incluirse y no tener claro qu actividades considerar de lo que sugiere
la bibliografa. Para lograr la optimizacin, las empresas deben negociar con su proveedor un acuerdo comercial que
establezca claramente los trminos de entrega que ms se adapten a las necesidades y a la rentabilidad de la
operacin esperada, teniendo en cuenta los riesgos y los costos causados por la decisin de envo o recepcin de las
mercancas, de ah la importancia de analizar y comprender cules son los egresos sustantivos en la prctica y si los
costos y porcentajes propuestos en los libros siguen siendo pertinentes.
El objetivo del presente estudio es revisar los elementos que algunos expertos emplean para calcular los
costos de pedir, hacer una descripcin detallada de cmo se constituye estos elementos actualmente en funcin de la
prctica de algunos compradores de empresas de tamao medio y proponer algunos complementarios.
Determinacin del costo de pedir
El modelo matemtico de Harris Wilson (ver ecuacin 1) representa la relacin existente entre los costos de
pedir, los costos de mantener y la demanda anual para determinar la cantidad econmica a ordenar.
Donde: D = Demanda anual; Cp = Costo de pedir; Cm= Costo de Mantener
Ecuacin 1 Clculo de la Cantidad Econmica a Ordenar
Como es de suponer ambos costos y la demanda anual son clave para fijar el valor del lote ptimo
expresado como Cantidad Econmica a Pedir (CEP o EOQ) para un tem determinado. En esta disertacin se
analizar el costo de pedir.
Metodologa
El costo de pedir se genera cada vez que la compaa efecta una compra y se asienta la contabilidad de
dicha adquisicin. Debido a que este costo es uno de los pilares para determinar el lote econmico a ordenar, se ha
hecho un anlisis de cmo se constituyen siguiendo los pasos que a continuacin se describen:
Mediante una investigacin documental se realiz un levantamiento de informacin de los conceptos que
algunos expertos toman en cuenta para calcular cunto es lo que le cuesta a una empresa colocar un pedido del
material que requiere y en el lugar que lo necesita.
Se hizo un anlisis de los procedimientos y los conceptos empleados por los autores, encontrando las
coincidencias y las diferencias entre sus mtodos.
Se realiz investigacin de campo mediante entrevista a 6 compradores de empresas medianas, (cuyos
nombres no aparecen por cuestiones de confidencialidad), que incurren en compras al extranjero y a su vez exportan
parte de su produccin. Se buscaron empresas que utilizaran el modelo de Harris Wilson para determinar el tamao
del lote de compra y se solicit que describieran la forma de calcular los costos de los pedidos a proveedor y de
mantener inventario en sus almacenes.
Se analizaron los trminos de comercializacin para importaciones y/o exportaciones por el impacto que
estos tienen en los costos logsticos actuales y por consiguiente en los costos de pedir.
Se compararon los conceptos encontrados en la investigacin bibliogrfica y los utilizados por los
compradores.
Se retomaron los conceptos tradicionales, se analizaron y se actualizaron las actividades que los originan en
funcin de las nuevas herramientas electrnicas empleadas en los sistemas de informacin.
Se incluy un nuevo costo que se calcula en base a los Trminos Internacionales de Comercio
(INCOTERMS)
1243

Vol. 5, No. 3
Clculo del costo de pedir segn expertos

Para calcular el costo de pedir Muoz Negrn (2010) lo asocia con el procedimiento administrativo y
logstico que implica colocar un pedido, incluye el costo fijo por gestionar el pedido, por transporte, embalaje,
recepcin, inspeccin y manejo del material. El autor no hace alusin a los costos variables.
Krajewsky et al (2008) incluyen el tiempo que el encargado de compras dedica a la tarea de decidir la
cantidad que solicitar en el pedido y el tiempo para seleccionar el proveedor y negociar las condiciones de la
operacin. Tambin incluyen el tiempo destinado a la preparacin de la documentacin, realizar el seguimiento y
recibir la mercanca. Es importante recalcar que de la bibliografa revisada Krajewsky et al (2008) son los nicos que
mencionan abiertamente la importancia que ha cobrado el Internet en la agilizacin del proceso de colocacin de
rdenes de compra y la reduccin de los costos relacionados con dicho proceso, pero no lo contempla como parte del
costo de pedir.
Nahmias et al (2007) sostienen que el costo del pedido depende de la cantidad de inventario que se solicita y
que tiene dos componentes, los costos que son fijos y los que son variables. El costo fijo o costo de preparacin K,
es el independiente del tamao del pedido, mientras que no sea cero. El costo variable c, es el incurrido en base a las
unidades, es decir, c(x) es el costo de pedir x unidades. Ambos costos constituyen el costo de pedir como se indica
en la ecuacin 2:
0
si x=0
K + cx
si x es >0
C(x) =
Ecuacin 2 Costo de pedir a partir de costos fijos y costos variables
En el costo de preparacin este autor incluye los costos que sean relevantes al hecho de pedir y resalta que
el costo del departamento de compras no es relevante para las decisiones diarias de colocar pedidos y por tanto no
debe considerarse al estimar el costo de preparacin, afirma que este costo es administrativo independiente a la
decisin de colocar o no el pedido. Los costos que el asume como correctos en K deben ser los costos de contabilidad
relacionados con el pedido. Entre los costos fijos independientes del tamao del pedido menciona los de generacin
y recepcin del pedido y los de su manejo.
Los costos de pedir de acuerdo con Riggs (2007), quien tambin clasifica algunos costos en fijos y otros
variables, deben incluir el costo fijo de mantener el departamento de pedidos y los costos variables de preparar y
tramitar las requisiciones de compra. La rutina de compra implica verificar los niveles de inventario, emitir pedidos,
vigilar, inspeccionar y actualizar los registros de inventario. Incluso cuando los pedidos provienen de otras partes de
la misma empresa, los costos de pedir siguen teniendo aplicacin. Este autor considera que los pedidos externos e
internos permanecen relativamente constantes independientemente de la importancia del pedido, aunque no
menciona un porcentaje especfico fijo.
Para Chase et al (2006) los costos administrativos y de oficina por preparar el pedido deben contemplar el
conteo de piezas y clculo de las cantidades a pedir, adems de los costos asociados con el mantenimiento del
sistema necesario para dar seguimiento a los pedidos.
Para Anderson et al (2004) el costo de pedir se considera fijo sin importar la cantidad del pedido; cubre la
preparacin de la orden de compra, el procesamiento del pedido incluyendo franqueo, telfono, transporte,
verificacin de la factura, recepcin, etc. A diferencia de Nahmias et al (2007) que no incluyen el costo de mantener
el departamento de compras, Anderson et al (2004) sostienen que la proporcin ms grande del costo de ordenar es
el salario de los compradores.
Para Gopalakrishnan et al (2004), sugieren que en el costo de pedir se debe incluir: el costo de papeleo, la
elaboracin y el despacho de la orden, el costo de seguimiento de la compra (que lo toma como obligatorio para
garantizar el suministro oportuno) incluye telfono, fax y cuenta postal; el costo involucrado en el recibo de la orden,
inspeccin, control y manejo de almacn, cualquier configuracin de mquinas y los sueldos y los salarios del
personal del departamento de compras.
Noori (2000) considera que los costos de colocacin de un pedido abarcan actividades de compra, como
preparacin de especificaciones y documentos de compra, seguimiento a proveedores, inspeccin de pedidos cuando
llegan y actualizacin de la documentacin. Adems sugiere que en este costo deben incluirse los costos principales
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en los que incurren todos los departamentos (no solo los de compras y operaciones) cuando se realiza la compra,
aunque no indica de manera especfica a qu otros departamentos se refiere.
El ltimo experto que se analiza en este documento es Thierauf (1990), quien afirma que es importante
definir las cantidades a pedir y los procedimientos a seguir para hacer el pedido. En los costos de pedir incluye los
pagos que tiene que hacer la empresa para transportar los productos hasta su planta. Esto incluye la solicitud de los
materiales o la elaboracin de la orden de compra, el seguimiento a las rdenes, su colocacin en el inventario y el
pago a los proveedores.
No sera posible emitir un juicio de cules son autores que llevan la razn debido a que cada empresa es un caso
especfico que puede decantarse por una o por otra manera de calcular el costo de pedir. Es posible que los
administradores que participan en empresas cuyas cantidades de materiales, lugares de procedencia y trminos de
comercio no varen y hayan asignado un porcentaje fijo como costo de ordenar, sin embargo, para aquellos
administradores que se enfrenten a diferencias significativas en los costos variables por colocar un pedido, como los
costos logsticos, les resulta indispensable conocer cmo influyen en el costo de pedir y por consiguiente en el
tamao del lote ptimo.
Costos logsticos en caso de exportaciones o importaciones
Los Trminos Internacionales de Comercio (INCOTERMS por sus siglas en ingls) juegan un papel muy
importante en los costos logsticos. Los Incoterms son el conjunto de reglas internacionales que permiten definir las
obligaciones entre vendedores y compradores definidos por la Cmara de Comercio Internacional (ICC) tales como,
el costo del traslado del producto, lugar de entrega del producto, sobre quien recae la responsabilidad del transporte,
el seguro y qu documentos se deben tramitar para cada caso, es decir, son las reglas que determinan el punto exacto
de la transferencia del riesgo y del cuidado del producto entre el vendedor y el comprador.
Segn la negociacin realizada entre las partes para tal efecto, se han definido diferentes grupos de
Incoterms, los cuales estn divididos en grupos que son aplicados a la necesidad y riesgo que quieran correr en el
negocio (Lerma, 2000), lo cual generar un costo proporcional que deber ser considerado durante el clculo del
costo de pedir (ver diagrama 1)
Diagrama 1 Cargos involucrados en el transporte de productos a Importar/Exportar
A continuacin se proponen los elementos a considerar para constituir el costo de pedir a partir del anlisis
de los contemplados por los autores en la seccin anterior y otros complementarios obtenidos de las entrevistas
hechas a compradores laborando en empresas medianas. Se describen las actividades que integran cada rubro,
incluyendo los costos por la tecnologa ms utilizada (equipo de cmputo, Internet, software integral, entre otros) y
eliminando la que ha cado en desuso (fax, correo postal).
Sueldos y salarios del Depto. de Compras
o
o
o
o
Revisin de la cantidad sugerida de compra.

Revisin de los niveles de inventario.
Colocacin de la orden de compra a proveedor.
Seguimiento de la orden de compra.
Recibir la orden de confirmacin.
Asegurarse de la salida de la mercanca del almacn de proveedor (y que ha sido
embarcada sin problema)
1245

Vol. 5, No. 3
Solicitar facturas, nota de entrega, lista de empaque, nmero de gua o carta porte a
proveedor.
Rastrear el material desde origen hasta el destino.
Confirmar el arribo de la mercanca al almacn de la empresa.
Sueldos y salario de personal de recepcin de materiales en almacn
o Revisin condiciones fsicas del material.
o Cotejar las cantidades fsicas versus las cantidades que indican las facturas.
Separar mercanca por nmero de lote (cuando aplique).
o Dar de alta la mercanca en el sistema de inventarios.
Capturar en sistema cantidad recibida.
Etiquetar material.
Ubicar material en anaqueles de recibo.
o Ubicacin del material en anaquel de materia prima (aqu inicia el costo de mantener).
Sueldos y salario de cuentas por pagar
o Revisin y pago de factura a proveedor.
Cotejar que la cantidad recibida es la correcta.
Cotejar que el precio est correcto.
Verificar la liberacin de material por parte del Departamento de Calidad.
Programar el pago al proveedor.
Confirmar el pago al proveedor.
Sueldos y salario de personal de inspeccin (aprobacin del material por el Departamento de
Calidad)
o Revisin de las condiciones fsicas del material.
o Revisin de la cantidad recibida por almacn versus la cantidad a liberar.
o Cotejar el nmero de parte del fabricante del material vs. especificacin aprobada por el cliente.
o Registrar la inspeccin en el sistema.
o Liberar material en sistema para produccin.
Costo de Sistema de Planeacin de Recursos de la Empresa (ERP)
o Parte proporcional del pago de licencia del ERP (independientemente del software que se utilice).
Costos de Fletes
o El costo del flete depende de las siguientes elementos:
El trmino de entrega (INCOTERMS) acordado con el vendedor.
Origen - destino
Tipo de transporte a utilizar y la mezcla de ellos (martimo, areo o terrestre).
Peso y dimensiones del producto.
Tipo de producto.
Seguro (cuando aplique).
Los costos de exportacin e importacin
o Estos costos dependen de las siguientes variables:
El trmino de entrega (INCOTERMS) acordado con el vendedor.
Gastos en origen (cuando aplique).
Gastos de destino (cuando aplique).
Tipo contrato, acuerdo o cotizacin del proveedor de transporte.
Tipo de producto.
Peso y dimensiones del producto.
Costo de pedimento.
Los costos de equipos de comunicacin
o Equipos de comunicacin (celular, nextel, etc.)
o Telfono fijo.
Los costos de equipos de cmputo e inmobiliario
o Costo de computadora porttil, computadora de escritorio, impresoras e inmobiliario de oficina.
Costo de oficina
o Costo de renta mensual de oficinas.
Costo de Internet
o Parte proporcional del pago mensual de Internet
1246

Vol. 5, No. 3
Las coincidencias encontradas entre los autores citados para calcular el costo de pedir son la verificacin de
los niveles de inventario, la preparacin de la documentacin, el seguimiento del pedido, el transporte, la recepcin
del material, su inspeccin y su colocacin en almacn. Entre las diferencias ms relevantes se pueden citar la
inclusin o no de la nmina del personal de compras, almacn y finanzas en este costo y la definicin del tamao de
la orden como costo fijo o como costo variable.
Entre los costos que no han sido mencionados por los autores consultados se encuentran los originados por
el Sistema de Planeacin de Recursos de la Empresa (ERP) y los cargos involucrados en el transporte de productos a
Importar/Exportar que dependen directamente de los INCOTERMS, es decir, de los trminos negociados por el
comprador con el vendedor.
La descripcin de los costos que pueden incluirse en el costo de ordenar dentro de las empresas de tamao
mediano queda descrita de manera explcita, lo que puede ser de utilidad para los encargados de las compras a la
hora de evaluar qu actividades integrar y definir los costos en que se incurre durante la gestin de pedidos a
proveedor, teniendo mayores elementos para comprender el impacto de cada actividad.
Conclusiones
Los resultados de la investigacin demuestran que no hay un consenso en los elementos que deben integrar
el costo de pedir aun cuando este costo es crucial para el EOQ. Se hace evidente la necesidad de establecer un
procedimiento sencillo para calcular el costo de pedir a partir de las caractersticas de las empresas donde cada
comprador pueda seleccionar los elementos que ms se ajusten a las condiciones de operacin a las que se enfrenta
(material que solicita, cantidades, trminos de comercializacin, acuerdos con su proveedor entre otros).
La descripcin hecha en este trabajo investigativo de los posibles elementos que pueden constituir el costo
de pedir y sus respectivas actividades es la base para el desarrollo de un procedimiento que lo calcule a partir de la
actualizacin de los costos incurridos durante la gestin de rdenes a proveedores, sin que implique un esfuerzo
adicional al personal que realiza la administracin de inventarios. Esto permitira que el costo fuera sensible a las
variaciones y se reflejaran los resultados en trminos medibles.
Bibliografa
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Thomson International.
Chase, R. B., Jacobs , R. F., & Aquilano, N. J. (2006). Administracin de Operaciones Produccin y cadena de
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Garca , M. C. (2012). Administracin de operaciones I. Mxico D.F.: Impresiones Comerciales.
Gopalakrishnan, P., & Sudaresan, M. (2004). Materials management an integrated approach (3a ed.). Nueva Delhi:
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Kaufman, A., & Aluja, G. J. (1986). Introduccin a la teora de los subconjuntos borrosos a la gestin de las
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Krajewsky, L. J., Ritzman, L. P., & Malhotra, M. K. (2008). Administracin de Operaciones Procesos y cadenas de
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L. Riggs, J. (2007). Sistemas de produccion. Mxico: Limusa Wiley.
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1247

Vol. 5, No. 3
Cubo de LEDs publicitario con interfaz de programacin amigable para

desplegado dinmico de imgenes.
MC. Omar Ivan Gaxiola Sanchez1, Dr. Modesto Guadalupe Medina Melendrez2, Ing. Manuel de Jess Acosta
Portillo3, Mijail Romero Delgado4, Misael Romero Delgado4, Ernesto Ulises Romero Delgado5, Abraham Wong
Gutirrez4,.
Resumen El proyecto consiste en implementar un sistema de publicidad dinmico basado en un cubo de 512 LEDs, con
dimensiones de ocho por ocho LEDs de base y ocho LEDs de altura, los cuales funcionan de manera sncrona de acuerdo
a una secuencia creada por una aplicacin diseada en C# y enviada por medio de la tarjeta Nexys 2. El diseo incluye
una interfaz de programacin sencilla para el usuario, una tarjeta de comunicacin y un algoritmo de control. Este
sistema aprovecha el defecto del ojo humano comnmente llamado POV (Persistance Of Vision), para el cual debe
cumplirse que el LED permanezca encendido mnimamente 40 milisegundos para que aparente estar siempre encendido.
Palabras claveCubo, LED, programacin, efecto POV.
Introduccin
La tecnologa LED es actualmente la ms ecolgica de todas las posibles fuentes de luz. En comparacin con
todos los sistemas existentes para iluminacin es el sistema que menos energa consume, como se muestra en la
figura 1. Adems no contiene mercurio u otros materiales txicos, contaminantes o radiactivos. Puesto que no
requiere generar puentes de plasma como la fluorescencia o calentar el mercurio como el nen, su encendido es
prcticamente inmediato incluso a bajas temperaturas.
160
140
Eficacia[lm/W]
120
100
80
60
40
20
0
Incandecente
Halogena
Fluorescente
White LED
2002
White LED
2007
White LED
2012
Figura 1. Eficacia[lm/W] de algunas lmparas convencionales y LEDS.
Desde la invencin del LED rojo en la dcada del 60,

potencia
de la luz de este dispositivo se multiplic por
dellasistema
completo
20 cada 10 aos, al mismo tiempo la disminucin del costo de la luz LED (por lumen) fue de 10 veces, siguiendo la
tendencia conocida como ley de Haitz (Steele 2007). En el caso de los nuevos LEDs blancos, la potencia del lumen
(por dispositivo) se multiplic por 6 entre 2002 y fines de 2006 mientras que el costo por lumen disminuy 7 veces
su valor. Entre 1995 y 2005 el mercado del LED blanco de alto brillo creci en un promedio de 42% anual (Steele
2007). Sin embargo, la tecnologa an est lejos de madurar con una penetracin en el mercado limitada slo para
usos especficos.
1
El MC.Omar Ivan Gaxiola Snchez es Profesor de Ingeniera Electrnica y de la Maestra en Ciencias de la Ingeniera en el
Instituto Tecnolgico de Culiacn, Culiacn, Sinaloa. planeacion@itculiacan.edu.mx (autor corresponsal).
2
El Dr. Modesto Guadalupe Medina Melendrez es Profesor de Ingeniera Electrnica y de la Maestra en Ciencias de la
Ingeniera en el Instituto Tecnolgico de Culiacn, Culiacn, Sinaloa. modestogmm@hotmail.com.
3
El Ing. Manuel de Jess Acosta Portillo es Profesor de Ingeniera Electrnica en el Instituto Tecnolgico de Culiacn,
Culiacn, Sinaloa. acosport@hotmail.com.
4
Estudiante de Ingeniera Electrnica del Instituto Tecnolgico de Culiacn.
5
Estudiante de Ingeniera en sistemas Computacionales del Instituto Tecnolgico de Culiacn.
1248

Vol. 5, No. 3
Actualmente todos los grandes fabricantes de sistemas de iluminacin apuestan por esta tecnologa que ser la
principal fuente de luz del futuro. Cada ao aparecen en el mercado LED mejores, ms eficientes, luminosos,
seguros, cmodos de usar y, paralelamente a un uso ms extendido, ms econmicos.
Los LED son muy empleados en todo tipo de indicadores de estado (encendido/apagado) en dispositivos de
sealizacin (de trfico, de emergencia, etc.) y en paneles informativos. Tambin se emplean en el alumbrado de
pantallas de cristal lquido de telfonos mviles, calculadoras, agendas electrnicas, etc.
La utilizacin de los LEDs en exhibidores y carteles publicitarios para sistemas de publicidad dinmica ofrecen
las siguientes ventajas de acuerdo con Mottier (2010):
Atraen la atencin de los espectadores.

Muy bajo consumo de energa.
Libre de mantenimiento.
La generacin de calor es muy baja.
Efectos secuenciales programables por microprocesador.
Efectos audiorritmicos.
Topologa del cubo de LEDs.
El cubo de LEDs se compone de filas, columnas y capas. Observando al cubo de frente, una fila consta de 8
LEDs desde enfrente hacia atrs, una columna la conforman 8 LEDs desde la base hasta la parte superior del cubo y
una capa la conforman 64 LEDs. Cada una de las 64 columnas estn conectadas a un sistema de control de datos
conformado por ocho flip-flop JK y un multiplexor de tres entradas a ocho salidas (Floyd 2009). Cada una de las
ocho capas es controlada por una sola seal, permitiendo que cada capa pueda ser controlada individualmente. La
seal de control de las capas estn conectadas a un transistor que permite activar o desactivar el flujo de corriente a
travs de cada LED que la conforma.
Al activar el transistor de una capa, la corriente de las columnas de nodo slo puede fluir a travs de esa capa ya
que los transistores para las otras capas estn apagados, y la imagen transferida sobre las 64 lneas de nodo slo se
muestra en la capa seleccionada. Para visualizar la siguiente capa, simplemente se apaga el transistor para la capa
actual, se enva la imagen de los 64 LEDs de la capa siguiente y se enciende el transistor para la siguiente capa. Este
proceso se debe hacer muy rpido para aprovechar el defecto del ojo humano comnmente llamado POV
(Persistance Of Vision), para el cual debe cumplirse que un LED deba encenderse mnimamente cada 40
milisegundos para que se vea prcticamente siempre encendido (Zakaria y Jawabreh 2001).
Para controlar un cubo de LED, se requiere una tarjeta de control que integre el control de datos que conforman
la secuencia de datos que se enviara a la tarjeta Nexys , el control de los nodos de todos los LEDs de las columnas
y otro conjunto para aterrizar todas las capas de ctodo (Liu y Luo 2011).
Descripcin de componentes del sistema.
El sistema est compuesto por un ordenador, una FPGA Spartan 3E que se encuentra dentro de la tarjeta Nexys
2, una tarjeta de interfaz para el cubo conformada por una etapa de potencia y una de control de los datos enviados al
cubo de LEDs y el cubo de LEDs. La figura 2 muestra un diagrama del sistema completo con las etapas y los
componentes que lo integran.
La tarjeta de interfaz entre la Nexys 2 y el cubo de LEDs est conformada por circuitos flip-flop que se encargan
de enviar los datos recibidos de la Nexys2 al cubo. Los flip-flop son controlados a travs del FPGA que enva las
seales de control a todos los dispositivos. Para el multiplexado de las capas del cubo, se envan seales desde el
FPGA a la tarjeta de control a una frecuencia de 500Hz. Cada 2 milisegundos se habilita una capa diferente,
logrando una frecuencia de cambio entre capas de 62.5Hz con un ciclo de trabajo de 12.5% aproximadamente.
1249

Vol. 5, No. 3
Figura 2. Diagrama a bloques del sistema completo
La etapa de potencia consiste en un arreglo de resistencias y transistores BJT operando en los modos de corte y
saturacin, en la figura 3 se muestra esta configuracin. Para el modo de operacin de corte-saturacin se utiliza la
siguiente ecuacin simplificada de donde se debe de cumplir la condicin de saturacin:
Vin Vbe Vcc
R
R
De donde se despeja R1, utilizando una resistencia de colector de 10k para R2

R =
R =
10k = 5.2k
Utilizando un valor comercial de 4k7 y calculando la condicin de saturacin resulta que:

3.3 0.7
5
4.7k
10k
0.55mA 0.5mA
Se deduce que la diferencia entre las corrientes resultantes es pequea, por lo tanto el valor supuesto de 4k7 y
10k es vlido para ambos resistores.
La unidad de control es el componente que se encarga de administrar las seales que controlan a los dems
componentes o dispositivos, tales como las entradas de los interruptores de la tarjeta Nexys 2, los datos que se
reciben por el puerto RS232, los datos de salida que se envan a la etapa de potencia, el control de la memoria RAM,
procesamiento de datos, entre otras cosas.
Dentro de la Unidad de control que se desarroll para el cubo, se hicieron principalmente 2 procesos, uno de
ellos indica si el sistema se encuentra en escritura o lectura de la memoria RAM de la tarjeta Nexys 2.
1250

Vol. 5, No. 3
Figura 3. Arreglo con transistor BJT para etapa de potencia.
Interfaz de usuario.
La innovacin ms importante del sistema de publicidad a base de LEDs desarrollado es la flexibilidad para crear
secuencias por el usuario en el cubo de LEDs, esto debido a la interfaz grfica de programacin desarrollada en
Visual C# (Doyle 2010). Una vez que el usuario crea cualquier tipo de secuencia vlida para el cubo de LEDs, se
puede establecer una comunicacin por el puerto serial para enviarla hacia el receptor de datos implementado en la
unidad de control.
La interfaz de usuario que se utiliza para la programacin de secuencias en el cubo de LEDs es un programa que
entre otras cosas, da las opciones de crear, guardar, simular y/o enviar secuencias por un puerto serial RS232 hacia
la Nexys 2 que controla el cubo de LEDs.
En la ventana principal del programa desarrollado solo se muestra un men que contiene cinco opciones:
1.
2.
3.
4.
5.
Nueva secuencia manual. En sta opcin se crean y guardan las secuencias creadas por el usuario, aqu se
puede modificar cada capa individualmente.
Nueva secuencia rpida. Permite utilizar secuencias creadas con anterioridad por el usuario, a diferencia de
la anterior, aqu se modifican todas las capas a la vez.
Simulacin secuencia. sta parte de la aplicacin ofrece al usuario la posibilidad de corroborar si las
secuencias han sido grabadas correctamente e identificar errores antes del envo al cubo de LEDs.
Enviar secuencia. ste carga, analiza y enva una o ms secuencias ordenadas al FPGA.
Salir. Sale de la aplicacin.
Dentro de la ventana de Secuencia manual, el usuario puede navegar entre las ocho capas para modificar el
encendido de los LEDs. Adems, la aplicacin tiene la opcin de modificar o eliminar algn tiempo que aparezca en
la lista de tiempos que se haya guardado. La figura 4 muestra la ventana de Nueva secuencia manual del men de
opciones principal.
El usuario tiene la facilidad de escoger el tipo de reset que usar, ya sea manual, donde l tenga que apagar cada
LED manualmente despus de guardado un tiempo; o automtico, el cual apaga todos los LEDs despus de guardar
un tiempo.
Otra opcin en esta ventana es la de Guardar Tiempo, el usuario al escoger qu LEDs se encendern de los 512
del cubo. Utilizando el botn de Guardar Tiempo y ste tiempo se visualizar en la lista que se encuentra a la
derecha de la ventana, se pueden configurar los intervalos de tiempos que se deseen. Para guardar la secuencia que
1251

Vol. 5, No. 3
se cre se utiliza el botn Finalizar Secuencia, esta accin genera un documento de texto que contiene los datos de la
secuencia.
Figura 4. Visualizacin de la ventana de Secuencia manual.
Dentro de la aplicacin se puede visualizar de una manera rpida y til la secuencia que se ha creado en un
simulador. Este simulador contiene los 512 LEDs del cubo, ordenados por capas, tal y como se mostraran en el
cubo fsicamente. Tiene un selector de secuencia en el que se puede elegir el archivo que contiene la secuencia que
se desea simular. Esta aplicacin tiene la opcin de cambiar el tiempo que tardar en cambiar de movimiento la
simulacin en 50, 100, 200, 500 o 1000 milisegundos que permitan apreciar a detalle los cambios en los LEDs de
toda la capa.
La ltima ventana corresponde al envo de datos, donde el usuario selecciona los documentos que contienen las
secuencias que desea programar, ordenndolas como l desee. Al colocar todas las secuencias que se enviarn se
deben validar las secuencias con el botn Analizar para verificar sean secuencias creadas por el mismo programa. Al
finalizar el anlisis se selecciona el puerto COM que corresponda a la comunicacin con la tarjea Nexys 2. Al
terminar se muestra una pantalla de finalizacin y se cierra el puerto de comunicacin.
Arquitectura interna del FPGA para el cubo de LEDs.
La arquitectura consta de un receptor de datos serial UART (Universal Asynchronous Receiver-Transmitter), un
apilador de datos de 2 bytes, un gestor de memoria RAM en modo asncrono y una unidad de control del sistema de
acuerdo con Kilts (2007).
La parte receptora de la UART acepta la entrada de datos en serie, y la convierte en datos en paralelo. Esta
porcin incluye un controlador de datos en serie, dos contadores que se usan para la sincronizacin, un registro de
desplazamiento, y un controlador de error de bit.
Debido a que los datos son transferidos al puerto receptor de datos (RXD) a una velocidad de transmisin
especfica, se requiere de un controlador para sincronizar la fase de adquisicin de datos. El controlador de datos en
serie utiliza una mquina de estado y dos contadores necesarios para la sincronizacin. sta mquina de estados est
calibrada para leer del puerto RXD cada transmisin de bits.
Debido a que los datos son transferidos al puerto RXD a una velocidad de transmisin especfica, se requiere de
un controlador para sincronizar la fase de adquisicin de datos (Chu 2011). El controlador de datos en serie utiliza
una mquina de estado y los dos contadores necesarios para la sincronizacin. sta mquina de estados est
calibrada para leer del puerto RXD cada transmisin de bits.
1252

Vol. 5, No. 3
El apilador de 2 bytes es un componente que se diseo para retener bytes y crear un ancho de palabra ms
extenso. La palabra es enviada a la unidad de control para que se administre la unin de bytes y sean reenviados a la
Unidad de Memoria RAM que los almacenara acorde su gestin.
La unin de los bytes se realiza principalmente para mejorar el almacenamiento en la Memoria RAM en
cuestiones de velocidad. Adems, esta unin de 2 bytes mejora la escritura y lectura de forma ordenada de las
secuencias del cubo de LEDs.
Debido a la necesidad de guardar las suficientes secuencias para que el usuario no se limite en el nmero de
movimientos que pueda mostrar en el cubo, se utiliz una memoria RAM de 16MB donde se puede almacenar una
cantidad suficiente de bits, aproximadamente 250 mil movimientos (16MB/64 = 250,000).El modo de operacin que
se utiliz para la memoria RAM es el asncrono, por su facilidad y por ser el ms rpido (Wolf 2009).
La Unidad de control es el componente que se encarga de administrar las seales que controlan a los dems
componentes o dispositivos, tales como las entradas de interruptores o botones, los datos que se reciben por el
UART, los datos de salida que se envan a la etapa de potencia, el control de la memoria RAM, procesamiento de
datos, entre otras cosas. Dentro de la Unidad de control que se desarroll para el cubo.
Conclusiones.
Se desarrollaron una tarjeta y un algoritmo de control para la transmisin y desplegado de informacin en un
cubo de LEDs, como una solucin alterna de publicidad a los sistemas convencionales actuales. El algoritmo de
control fue implementado en el FPGA Spartan 3E de la tarjeta Nexys 2. El diseo tambin incluye una interfaz de
programacin grfica para al usuario final desarrollada en Visaul C#, que permite una programacin sencilla del
sistema. El sistema implementado tiene capacidad para almacenar poco mas 250 mil movimientos en las secuencias
que se generen para mostrarse en el cubo de LEDs.
Como trabajo futuro referente a este sistema queda la ampliacin de las dimensiones del cubo, la utilizacin de
LEDs RGB para generar secuencias con color, utilizar un puerto USB para acortar el tiempo de envo de datos y un
diseo modular que permita el crecimiento del cubo sin modificaciones de hardware.
Referencias.
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R.V. Steele, "The story of a new light source". Nature Photonics 1 (1):25-26, 2007.
1253

Vol. 5, No. 3
Aplicacin de SWMM en el anlisis del alcantarillado pluvial

Dr. Roberto Gaytn Bautista1
Resumen En este estudio se presenta un modelo hidrolgico-hidrulico del sistema de alcantarillado pluvial, para la
zona centro de la ciudad de Guadalupe, Zac. El rea de estudio tiene una superficie de 90.67 ha, es una zona con una
pendiente media de 0.0262 m/m. El objetivo de este trabajo fue construir y calibrar el modelo del alcantarillado pluvial
del lugar, para revisar el funcionamiento del sistema con el software de simulacin Storm Water Management Model
(SWMM), utilizando la simulacin continua para las precipitaciones presentadas el 17/09/2013. Los resultados de la
aplicacin del modelo SWMM, muestran el ajuste del caudal estimado por el modelo con los datos hidromtricos medidos
en ese mismo periodo. De donde se concluye que el uso de modelos de simulacin en el diseo de sistemas de alcantarillado
pluvial, tiene ventajas importantes sobre la aplicacin de otros mtodos como el tradicional mtodo Racional Americano.
Palabras clave SWMM, inundaciones, escurrimientos, modelacin hidrolgica, modelacin hidrulica.
Introduccin
El desarrollo urbano altera sustancialmente la hidrologa de las cuencas donde se produce. En particular, se
modifican la red de drenaje natural y el proceso de transformacin lluvia-escorrenta, incrementndose los
volmenes de escurrimiento y la velocidad en la superficie del terreno. Por efecto de la urbanizacin, los cauces
naturales que conformaban la red de drenaje natural sufren alteraciones, lo que afecta de forma directa su capacidad
de desage y por tanto se propicia la existencia de inundaciones. Por lo anterior podra decirse que frecuentemente el
desarrollo urbano ha sido poco respetuoso con la red de drenaje natural, lo que ha provocado problemas de
inundaciones, por incapacidad de la red de drenaje artificial construida en su lugar para el desalojo de las aguas
pluviales. La aplicacin del mtodo Racional Americano en el diseo de sistemas de alcantarillado pluvial, es
prctica comn en nuestro pas. El uso de esta metodologa ha permitido por su sencillez el diseo de muchos
sistemas de alcantarillado pluvial (Kibler, 1982); pero su aplicacin tiene varios inconvenientes cuando se tienen
reas susceptibles de inundacin, con sus consecuentes costos econmicos y molestias a las poblaciones donde se
presentan. Las condiciones actuales tan cambiantes en el rgimen de precipitaciones, requiere considerar el uso de
otras metodologas que permitan prevenir este tipo de situaciones y los daos correspondientes. Las simplificaciones
que considera el mtodo Racional Americano, no permiten conocer el comportamiento real de los sistemas pluviales
en general, debido a que esta metodologa considera un flujo esttico permanente en cada tramo de tubera que
forma parte de la red de alcantarillado (Bradley et al, 1996). El comportamiento real de los sistemas pluviales es
variable durante la precipitacin, lo cual dista mucho de la suposicin del comportamiento lineal del escurrimiento
en las tuberas del alcantarillado. Una alternativa al uso de las tradicionales tormentas de diseo es la simulacin
continua, que supera muchas de las desventajas e inconvenientes de los mtodos que utilizan eventos de diseo y
que permite considerar por igual condiciones para cualquier frecuencia (Guo y Adams, 1998). No obstante, desde
hace algunos aos, se han desarrollado una serie de modelos basados en la reproduccin, ms o menos fiel, de los
procesos hidrulicos que realmente se producen en la cuenca (Puertas-Surez-Cagiao, 2002), tanto los de tipo
hidrolgico e hidrulico, como los de calidad. El funcionamiento del sistema, como hemos dicho, es
extraordinariamente complejo, por lo que tambin se deben realizar simplificaciones que agilicen el proceso de toma
de datos y de clculo. La filosofa fundamental en la modelacin de redes de drenaje es una aproximacin
reduccionista mediante la cual es posible aproximarse a la respuesta total del sistema a travs de la simulacin de la
respuesta individual de los componentes del mismo (Choi y Ball, 2002).
El escurrimiento es una de las variables hidrolgicas ms importantes en la planeacin y manejo de los recursos
hidrulicos (Hammouri y El-Naqa, 2007; Kumar et al., 2010). Estimar su magnitud y variacin es de vital
importancia en proyectos relacionados con la planeacin, diseo, control y operacin de estructuras y sistemas
hidrulicos (Dutta et al., 2006; Simanton et al., 1996). Existen muchos modelos que permiten determinar la tasa y
tipo de ocurrencia del escurrimiento, cada uno con diferentes objetivos y finalidades (Trivio y Ortiz, 2004; WMO,
1994).
El modelo Storm Water Management Model (SWMM), fue creado por la US Environmental Protection Agency
y la compaa CDM, como un programa que permite crear modelos y simular la cantidad y calidad del flujo, en
zonas urbanas para eventos simples o la simulacin continua. El trnsito del flujo se realiza a travs de tuberas,
1
Profesor, Universidad Autnoma de Zacatecas, Unidad Acadmica de Ingeniera I, Av. Ramn Lpez Velarde # 801, C. P.
98000, Zacatecas, Zac., Telfono: (492) 92 56690 ext. 4254; gaytanb_2004@yahoo.com.mx
1254

Vol. 5, No. 3
canales, dispositivos de almacenamiento y tratamiento, bombas y reguladores. SWMM calcula la cantidad y calidad
del flujo generado para cada cuenca, la tasa de flujo, el perfil del flujo y la calidad del agua en cada tubera y canal
durante el periodo de simulacin compuesto de mltiples pasos de tiempo (EPA, 2005).
Materiales y Mtodos
Localizacin de la zona de estudio
La zona de estudio se localiza en las coordenadas son X = 754 147 755 824, Y = 2 518 679 2 517 698, Z =
2 303 metros. WGS84 zona 13. La superficie de la cuenca es de 90.67 ha. Esta regin es caracterizada por un clima
semiseco templado, con una temperatura media anual de 16.9C y precipitacin media anual de 420 mm, la cual, se
presenta principalmente entre los meses de mayo a octubre y un pequeo porcentaje en los meses invernales (9.5%).
Se localiza sobre tierras de cultivo de temporal, que con el paso del tiempo se han convertido en zonas
habitacionales suburbanas. La pendiente media de la zona es de 0.0262 m/m. El escurrimiento natural de la cuenca
es del noroeste al sureste.
Figura 1. Localizacin zona urbana Guadalupe, Zac.

Bases de datos e informacin complementaria
Se recopil la informacin concerniente al proyecto denominado Plan maestro del sistema de alcantarillado
pluvial de Guadalupe, Zac., de donde se obtuvo la informacin del rea de la cuenca, el trazo de los colectores, el
material de la tubera as como sus dimetros, sus caractersticas hidrulicas, la pendiente y profundidad de los
tramos. La informacin relativa a los datos topogrficos de la zona, el uso y tipo de suelos se obtuvieron de las
cartas del Instituto Nacional de Estadstica Geogrfica e Informtica de escala 1:50000, (INEGI, 1996a, 1996b y
1996c). Esta informacin fue el soporte para el diseo del sistema de alcantarillado pluvial donde se aplic la
metodologa basada en el Mtodo Racional Americano, en el ao de 2010. El sistema de alcantarillado del Plan
Maestro Guadalupe, Zac., fue construido en el ao 2011.
Para la construccin del modelo de la cuenca en SWMM, se utiliz adems de la informacin contenida en el
proyecto ejecutivo del Plan Maestro, el uso de dos pluvimetros Watchdog series 1000/2000 instalados en las
coordenadas X= 755 258.63, Y= 2 518 605.20 y X= 755 338.98, Y= 2 517 898.22, dentro de la cuenca de estudio, y
un medidor de niveles Global Flow Monitor v2.3.2 instalado en la estacin hidromtrica localizada en un pozo caja
ubicado en las coordenadas X= 755 989.08 Y= 2 517 442.26, a la salida del colector principal sobre la calle
Temazcal y fuera del rea de la cuenca. Se consider en la construccin del modelo solo el colector principal
ubicado en la calle Felipe ngeles entre las calles de Av. 5 de mayo y Colegio Militar, los dimetros de las tuberas
colocadas en el colector van de 1.82 m a 2.44 m, la tubera es de acero galvanizado, con un coeficiente de rugosidad
de Manning de 0.012.
Metodologa para la construccin del modelo
Se construy el modelo de la cuenca en SWMM para el colector principal ubicado en la calle Felipe ngeles
entre las calles de Av. 5 de mayo y Colegio Militar, en sta esquina se convierte en emisor principal y se ubica sobre
la calle Temazcal, este modelo cuenta con cuatro subcuencas cuya rea total es de 90.67 ha. A partir de la
1255

Vol. 5, No. 3
informacin topogrfica obtenida del proyecto del plan maestro, se realiz el trazo de las subcuencas y se determin
su rea, misma que fue construida en SWMM apoyndose en una imagen de fondo de google earth del rea
estudiada, como se observa en la figura 2.
Figura 2. Modelo Plan Maestro Guadalupe, Zac.

Se introdujo la informacin detallada de cada subcuenca de acuerdo a los datos de entrada requeridos por el
SWMM, entre otros el ancho, la longitud, pendiente, nodo de descarga, el porcentaje de reas impermeable y
permeable de cada subcuenca. La informacin de la precipitacin fue tomada a cada 5 minutos, con los pluvimetros
instalados, el periodo de la toma de datos de precipitacin fue del 01 al 21 de septiembre de presente ao. El
medidor de niveles se program con el mismo tiempo de paso que los pluvimetros a cada 5 minutos, se instal
adosado a un pozo caja ubicado sobre la calle Temazcal, pues sta calle es donde se ubica el emisor del sistema
pluvial y constituye la nica salida del escurrimiento de agua pluvial de esta cuenca, el dimetro de la tubera
instalada en este tramo es de 2.44 m. Se hace sealar que la colocacin del medidor de flujo se realiz
posteriormente a la colocacin de los pluvimetros, por lo que en este trabajo solo se presenta la medicin de flujos
realizada el 17 de septiembre de 2013, en el intervalo de tiempo de las 00:00 horas a las 23:59 horas. Con los datos
del medidor de niveles se elaboraron las curvas de caudal contra tiempo y se calcularon los volmenes escurridos
utilizando una hoja de clculo de Excel. Los datos de los volmenes escurridos se introdujeron en SWMM, como
serie de datos de calibracin en un archivo de texto. Los anlisis de las simulaciones se realizaron para las
precipitaciones ocurridas en el mismo da y para el mismo intervalo de tiempo. Las precipitaciones ocurridas en el
periodo analizado se muestran en la figura 3.
1256

Vol. 5, No. 3
Figura 3. Precipitaciones ocurridas 27agosto - 21 septiembre 2013.

Por lo que respecta a los caudales medidos que se usaron para la calibracin del modelo son los que se tomaron en
la estacin hidromtrica a partir del medidor de niveles y convertidos a caudales, se presentan en la figura 4.
Figura 4. Caudales medidos el 17de septiembre 2013.

Resultados
Se realizaron varias simulaciones ajustando los parmetros del modelo del sistema pluvial en mltiples ocasiones
para la calibracin del modelo, el ajuste de la calibracin del modelo construido en SWMM, se presenta en la figura
5; en l se pueden observar los caudales calculados por el modelo (en color rojo) y los valores de caudal obtenidos
en la estacin hidromtrica (en color azul).
Figura 5. Curva de calibracin entregada por SWMM.

Se realizaron muchas simulaciones antes de llegar a la curva que se presenta en la figura 5, pero se hace notar el
buen desempeo del modelo SWMM en la estimacin de caudales, por otro lado se pudo constatar la gran variedad
de grficos y tablas que se utilizar para la presentacin de los resultados. Y no se puede pasar por alto la
visualizacin de los tirantes hidrulicos durante la simulacin, donde se puede ver la elevacin mxima que puede
tener el nivel del agua dentro de las tuberas y los pozos susceptibles de sufrir inundaciones durante todo el tiempo
de la simulacin. Todo esto aunado al comportamiento real del proceso lluvia-escorrenta, que es variable en el
tiempo y en el espacio; esta visualizacin es impensable pudiera darse con la aplicacin de cualquier otra
metodologa por ejemplo, el mtodo Racional Americano, donde las simplificaciones en las que se apoya no
permiten observar este proceso de escorrenta. Se puede observar de la grfica de calibracin que tiene muy buen
ajuste de valores estimados contra valores observados, principalmente en las precipitaciones de baja intensidad,
sobre todo para las primeras15 horas del da analizado en la calibracin que corresponde al 17 de septiembre; en el
periodo de tiempo de las 15 a las 23 horas sin embargo se puede observar una diferencia pequea entre los valores
calculados por el modelo, que son ligeramente inferiores a los valores medidos.
1257

Vol. 5, No. 3
De otra manera, se hace resaltar que las precipitaciones presentadas en el periodo analizado, no se refieren a las
mximas lluvias que se han presentado en la temporada de lluvias, por lo que la siguiente fase estriba en simular los
diferentes eventos ocurridos durante toda la temporada de lluvias, realizando la simulacin continua con el modelo
calibrado, para as estar en condiciones de dictaminar el buen desempeo del sistema de alcantarillado pluvial
analizado.
En lo relativo a los tirantes hidrulicos dentro de los conductos se observ que para todo el tiempo de duracin
de las simulaciones, en ningn momento se presentaron problemas de inundacin en ninguno de los nodos, lo que
significa que por lo menos para las precipitaciones presentadas en el periodo analizado, el sistema trabaj de forma
satisfactoria.
Figura 6. Perfil de tirantes hidrulicos calles Felipe ngeles y Temazcal.

Conclusiones
El uso de modelos de simulacin como SWMM ofrece una ventaja muy grande con respecto al uso muy
generalizado del mtodo Racional, que si bien es muy aceptado para resolver los problemas de diseo de redes de
alcantarillado pluvial; no permite visualizar el comportamiento de los escurrimientos dentro de las alcantarillas que
como se mencion antes es variable en el tiempo, lo cual se puede verificar con las simulaciones del modelo del
sistema de alcantarillado pluvial.
Se observa tambin que la red por si misma sirve como un estructura de almacenamiento temporal del agua, que
atena el proceso de inundacin, esto es de suma importancia, pues este conocimiento permite disear sistemas ms
apegados a la realidad que se pueden utilizar de forma conjunta con otras estructuras de detencin como tanques de
almacenamiento temporal para aliviar de forma controlada el fenmeno de las inundaciones.
Otra ventaja del modelo es que permite observar la variacin de los tirantes de circulacin dentro de los ductos,
pudiendo predecir de esta manera si en algn momento de la tormenta considerada para el diseo, los ductos se
desborden produciendo inundaciones; lo que es imposible predecir con el uso del mtodo Racional.
Tambin se pueden simular diversos escenarios modificando la tormenta de diseo y con ello revisar los
dimetros de los tubos, para encontrar los dimetros ptimos, esto permite realizar diseos de proyectos ms
econmicos pues los dimetros obtenidos sern los ms adecuados, evitando se sobredimensionen los sistemas de
alcantarillado pluvial.
Una ventaja adicional en el uso del modelo SWMM, es que se puede realizar simulacin continua lo cual es
ventajoso cuando se tienen tormentas frecuentes y el comportamiento es diferente a cuando se tienen eventos
aislados de precipitacin, por las condiciones de humedad antecedente.
Referencias
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1259

Vol. 5, No. 3
PREMIOS DE CALIDAD EN LAS EMPRESAS

Alejandro Gilberto Contreras1, Cristin Ramrez Galindo2
Mariel Alcntara Contreras3, Jessica Romero Ruiz4
Resumen
El articulo presente su objetivo principal es dar a conocer el tema sobre Premios de calidad, dando a conocer su
definicin, sus requisitos, modelos, estructura y una visin diferente del por que pueden beneficiar a las empresas, al igual
de ejemplo, sobre empresas que han participado y han ganado premios de calidad. Se da a conocer un panorama general,
antecedentes del como la institucin de PNC fue aadiendo caractersticas al proceso.
Palabras clave:
Premios, Calidad, Empresa, Competitividad,
Introduccin
Adems de incentivar a las organizaciones para mejorar las prcticas de direccin para la calidad total, los
Premios Nacionales a la Calidad ofrecen a las empresas cuatro formas principales de asistencia: Primero, la mayora
de los programas de premios de calidad usan criterios para evaluar las organizaciones competidoras que se basan
principalmente en el consenso de los expertos en gestin de todo el mundo. Ellos proveen a todas las organizaciones
participantes, ganen o no, un informe objetivo, cuidadosamente escrito que representa el consenso de un equipo de
expertos referente a las fortalezas y reas con oportunidad de mejoramiento en la empresa. Segundo, estos criterios
estn disponibles para cualquier empresa que quiera usarlos como una gua para establecer un sistema global de
gestin para la excelencia y mejora continua en el desempeo de la organizacin.
As mismo estos criterios consideran todos los procesos que son necesarios para conducir una empresa desde la
creacin de una visin y una estrategia, hasta la evaluacin de la satisfaccin del cliente. Tercero, en todos los pases
que tienen estos premios, los criterios han sido exitosamente usados por las empresas para su autoevaluacin, y
medir el progreso que alcanzan, as como para identificar las oportunidades ms importantes para su mejora. Cuarto,
los Programas Nacionales de Premios de Calidad son proyectos de servicio pblico en el que participan los expertos
en calidad para evaluar los informes escritos suministrados por las empresas que deciden postular y para conducir las
visitas a las empresas con puntuacin ms alta que podran ser ganadoras potenciales. En este trabajo se presentan
dos premios: Premio Nacional de Calidad (Mxico) y premio Deming (Japn), y se anexan casos de empresas
ganadoras del premio nacional de calidad.
Alejandro Gilberto Contreras, Estudiante de la carrera de Administracin, en la Universidad Autnoma del Estado
de Mxico, Estado de Mxico, gical_92@hotmail.com (autor corresponsal).
2
Crisitan Ramirez Galindo, Estudiante de la carrera de Administracin, en la Universidad Autnoma del Estado de
Mxico, Estado de Mxico, ramirez_g_11_@live.com
3
Mariel Alcantara Contreras, Estudiante de la carrera de Administracin, en la Universidad Autnoma del Estado de
Mxico, Estado de Mxico, arielmariel@live.com.mx
4
Jessica Romero Ruiz, Estudiante de la carrera de Administracin, en la Universidad Autnoma del Estado de
Mxico, Estado de Mxico, jessica_13@outlook.com
1260

Vol. 5, No. 3
Premios Nacionales deCcalidad

El Premio Nacional de Calidad de Mxico, es una institucin no lucrativa creada en noviembre de 1989 por
la Fundacin Mexicana para la Calidad Total, conformada por veinte de los ms prestigiados corporativos de nuestro
pas. El marco legal del PNC se sustenta en la Ley Sobre Metrologa y Normalizacin, en la que sedefinen sus
objetivos y designa a la Secretara de Economa, como la dependencia que vincula al PNC con el gobierno federal
para asegurar la participacin balanceada entre la iniciativa privada y el sector pblico. La Fundacin Mexicana para
la Calidad Total desde la creacin del PNC se destac como el brazo tcnico del reconocimiento.
En 1999, como una decisin estratgica para incrementar el desarrollo de tecnologa, metodologas y herramientas
para facilitar la implantacin del Modelo Nacional para la Calidad Total (MNCT), se crea el Consejo Tcnico
conformado por los evaluadores fundadores del PNC.Este Premio busca promover y estimular la adopcin de
procesos integrales de calidad total con base en el Modelo Nacional para la Calidad total, as como reconocer a las
empresas industriales, comerciales y de servicios, instituciones educativas y dependencias de gobierno que operan en
Mxico con las mejores prcticas en este sentido. Es considerado como el mximo reconocimiento hacia las
organizaciones que se distinguen por contar con las mejores prcticas de direccin para la calidad total.
Categoras:
1)
2)
3)
4)
5)
6)
7)
8)
9)
10)
11)
Pequea industria (hasta 50 empleados)

Mediana industria (51 a 250 empleados).
Grande Industria (ms de 251 empleados).
Pequea servicios (hasta 50 empleados).
Mediana servicios (51 a 100 empleados).
Grande servicios (ms de 101 empleados)
Pequea comercial (hasta 30 empleados).
Mediana comercial (31 a 100 empleados).
Grande comercial (ms de 101 empleados).
Instituciones educativas (pblicas o privadas)
Gobierno (Unidades Administrativas Federal, Estatal o Municipal).
Hitos premio nacional de calidad PNC (Mxico)
1989Se funda el premio Nacional de Calidad como una institucin no lucrativa, creada por la
Fundacin Mexicana para la Calidad Total.
1990El Premio Nacional de Calidad cuenta con las categoras de Pequea, mediana y grande en los
sectores Comercial, Industrial y Servicios.
1996Se incluye al Premio Nacional de Calidad la categora Gobierno
1999Se crea el Consejo Tcnico conformado por los evaluadores fundadores del PNC para incrementar
el desarrollo de tecnologa, metodologas y herramientas para facilitar la implantacin del Modelo
Nacional para la Calidad Total.2001Se crea la categora Educacin para el Premio Nacional de Calidad.
2000Reestructuracin del Modelo Nacional para la Calidad Total para incrementar su enfoque
sistmico y para adaptarlo a las necesidades y realidad mexicana.
2002 A solicitud del Gobierno Federal se crea el premio Interno INTRAGOB creado a la medida y
caractersticas de la Administracin Pblica Federal
2004El Comit Tcnico desarrolla una herramienta electrnica de autoevaluacin que sustituye al
report de la primera etapa del Premio.
1261

Vol. 5, No. 3
Estructura del Premio

La estructura del Premio Nacional de Calidad (PNC), cuenta con un esquema en el que la sociedad civil y el
Gobierno Federal conjuntan esfuerzos en favor de la promocin de la cultura de la Calidad Total en el pas.
Instituto para el Fomento a la Calidad

Consejo Consultivo.
Consejo Operativo
Comit de Premiacin
Consejo Tcnico
Consejo Ejecutivo
Consejo Evaluador
Anexos
La empresa Barcel participo en los premios de calidad 2011. Barcel nace en los 70 cuando Grupo
Bimbo adquiere una fbrica de botanas en Quertaro, inicialmente la empresa estaba constituida por Ricolino,
productos Nubar y Barcel del Norte. En 1990 las operaciones se extendieron a todos los rincones del pas y se
inauguraron las plantas de Barcel del Centro.
La propuesta de valor que tiene la organizacin es ser la mejor opcin en botanas saladas y dulces para quienes
buscan sorprenderse con sensaciones innovadoras y divertidas que rompen con lo establecido al generar un
grado superior en la entrega radical de valor guardando la identidad mexicana.
El logro de la mejora en los resultados es vital para nuestra empresa, de manera que en Barcel evaluamos y
realizamos comparativos con respecto a aos anteriores para la toma de decisiones.
Conclusiones
Los premios de calidad son dados a las empresas ejemplares, que ha desarrollado una cultura de calidad
y por ende el reconocimiento que se les otorga y tiene muchos beneficios a la empresa, a seguir trabajando de
manera ejemplar para marcar pauta en lo que se est haciendo es lo correcto.
Tambin le da un valor agregado a toda la organizacin, porque al momento de que se recibe un premio de
calidad, significa que lo que se est haciendo se hace de manera correcta, y tambin se ve reflejado en que es
una empresa competitiva.
Fuentes
http://competitividad.org.mx/images/stories/2011/Barcel_Planta_Lerma.pdf
http://es.scribd.com/doc/51629580/Premio-Nacional-de-la-Calidad
1262

Vol. 5, No. 3
Las TICs en el proceso Enseanza-Aprendizaje: Una propuesta

Instruccional
MI Pilar Cecilia Godina Gonzlez1, MIA. Carlos Hctor Castaeda Ramrez2,
MIA Diana Isabel Ortz Esquivel3 MIA Victor Manuel Ortz Romero4
Resumen Actualmente la educacin est afrontando nuevos paradigmas debido principalmente a los avances
tecnolgicos que ponen en contraste la educacin tradicional, la cual radica en la simple memorizacin y transmisin de
saberes o conocimientos sin contrastar otros niveles cognitivos del estudiante. Debido a esto, es preciso innovar e
implementar nuevas estrategias que fomenten nuevos saberes a travs o con ayuda de las nuevas tecnologas educativas
que han llegado para quedarse, y son una nueva forma de representacin del conocimiento en el proceso de enseanza aprendizaje.
El presente artculo responde a las dificultades que se tienen en la materia de programacin los alumnos de la carrera
de ingeniera en Computacin, y se plantea la propuesta de un Diseo Instruccional ASSURE, este diseo o guas son el
camino para poner en prctica lo que hoy en da se conocen como procesos integrales y holsticos, dialcticos, creativos y
flexible, de tal manera que el diseo de instruccin se convierte en un devenir apoyado con el uso de las TICs.
Palabras clavediseo instruccional, enseanza-aprendizaje, tecnologas de informacin, investigacin-accin.
Introduccin
Cualquier institucin educativa puede afirmar que el ingreso a la universidad, es un tema de preocupacin,
debido a los resultados de fracaso que se tienen en los estudiantes que inician o pretenden comenzar sus estudios
universitarios. El problema del ingreso como menciona Cardoso (2007), es multivariado, ya que presentan varias
aristas que entre ellas se puede mencionar, las dificultades que tienen los estudiantes en la eleccin de carreras, los
conocimientos previos, la cantidad de ingresantes, la dificultad de adaptarse a la vida universitaria, su formacin
cultural, los problemas de lectura y comprensin de textos, la carencia de tcnicas de estudio y un factor sumamente
importante que es la dificultad para comprometerse con las exigencias de un estudio sostenido y responsable.
Es necesario subrayar el tipo de aprendizaje con el que los alumnos llegan a la universidad, la mayora de sus
aprendizajes son memorsticos o mecnicos; y las causas pueden ser: el deterioro del nivel medio superior, la
situacin socio-econmica de las familias, la desmotivacin de los jvenes con respecto a los aprendizajes escolares,
entre otros. Para encarar esta problemtica es necesario implementar una serie de estrategias que permitan al
estudiante adoptar estilos de aprendizajes activos que favorezcan la capacidad de autoevaluarse, afrontar riesgos,
auto-descubrirse y que desarrollen un comportamiento competente.
Es apremiante que la educacin centrada en la enseanza, evolucione hacia una educacin ms centrada en el
aprendizaje, y una buena herramienta que fomente todo esto, son las teoras instruccionales. Es pues, que la
creacin de estrategias integradas con herramientas tecnolgicas, podr favorecer grandemente la motivacin de los
estudiantes, su aprendizaje significativo y la flexibilidad y accesibilidad de dicho curso. La tecnologa en la
educacin como lo menciona Moreira (2009) nos permite generar igualdad de oportunidades con respecto a la
preparacin y promueve redes para el intercambio de conocimiento, fomentando de esta forma, la disciplina que les
permite aprender a aprender, con el compromiso de prepararse cada vez mejor para satisfacer las necesidades de una
sociedad que avanza a pasos agigantados.
Esta diversidad y complejidad que vivimos diariamente en las aulas, donde ponemos en primer rengln la
actividad de aprender, se ha caracterizado por su dinamismo, y es importante sealar que en un aula integrada por
alumnos, que ciertamente puedan tener la misma edad, pero sus conocimientos previos son diferentes, tambin son
diferentes sus metas personales, sus estados de nimo, su nivel sociocultural, etc., y lo que se tiene en comn es
aprender, donde el maestro es el encargado de mediar y facilitar dichos aprendizajes. Y justo es en el aula donde
los procesos de aprendizaje se dan en forma simultnea y donde cada uno responde a su propio ritmo y esa situacin
posee un dinamismo intrnseco. Hay que agregar que esos procesos de enseanza producidos y conducidos por el
1
MI Pilar Cecilia Godina Gonzlez es profesora de ingeniera en computacin y electrnica de la Universidad Autnoma de Zacatecas, Mxico,
pilargodina@hotmail.com (autor corresponsal)
2 MIA Carlos H. Castaeda Ramrez, director de la Unidad Acadmica de Ingeniera Elctrica y profesor de ingeniera en computacin de la Universidad
Autnoma de Zacatecas, Mxico chcramirez@gmail.com
3 MIA Diana Ortz, es profesora de ingeniera en computacin y software de la Universidad Autnoma de Zacatecas, Mxico, dianaortiz24@hotmail.com
4 MIA Victor Manuel Ortz Romero, profesor de ingeniera en computacin y civil de la Universidad Autnoma de Zacatecas, Mxico, ortizrv@gmail.com
1263

Vol. 5, No. 3
maestro deben captar la atencin del alumno y guiarlos para acceder a esos aprendizajes y adems durante dicho
proceso es necesarios alentarlos y retroalimentarlos; esta situacin que se describe, es multivariada, ya que ocupa de
una planificacin sistemtica y flexible que ayude a buscar respuestas a este proceso complejo.
Los alumnos de la materia de programacin, presentan esta problemtica, en su gran mayora sus
conocimientos previos a la materia son nulos y las habilidades en tecnologas es muy pobre, aunado a todo ello, al
llegar a la universidad solo han desarrollado un pensamiento concreto. Entonces, una pregunta planteada a este
proceso complejo sera: Cmo se pueden disear estrategias, mediadas por las TICs, para fomentar aprendizajes
significativos?,Cul es la metodologa adecuada, que permita una transformacin a la realidad educativa?.
La propuesta metodolgica es la Investigacin-Accin de Kurt Lewin, mencionadas por Martnez(1999), es
una nueva forma de hacer investigacin y llevarla a la accin, es realmente una ingeniera social. El valor
agregado a la investigacin-accin (IA), es el nivel de validez alcanzado gracias al ciclo accin-reflexin-accin,
Lewin detalla con claridad que el conocimiento global no basta, es preciso un conocimiento ms especfico por cada
caso.
Esta metodologa es una forma de entender la enseanza, no solo de investigar sobre ella. La IA, supone
entender la enseanza como un proceso de investigacin, un proceso de continua bsqueda. Conlleva entender el
oficio del docente, integrando la reflexin y el trabajo intelectual en el anlisis de las experiencias que se realizan,
como un elemento esencial de lo que constituye la propia actividad educativa. Los problemas guan a la accin, pero
lo fundamental en la IA, es la exploracin reflexiva que el profesional hace de su prctica, no tanto por su
contribucin a la resolucin de problemas, como por su capacidad para que cada profesional reflexione sobre su
propia prctica, la planifique y sea capaz de introducir mejoras progresivas. En general, la IA, constituye una va de
reflexiones sistemticas sobre la prctica, con el fin de optimizar los procesos de enseanza-aprendizaje.
La segunda propuesta metodolgica se basa en el diseo instruccional (DI) basada en el modelo ASSURE de
Molenda, Heinich, Russell y Smaldino (2002), tomado de Flores G. (2009), el cual puede ser utilizado por los
maestros, para disear, desarrollar y mejorar ambientes de aprendizaje adecuados a las caractersticas de los
estudiantes. Hablar de instruccin significa hablar de enseanza, la cual es impartida a una persona o entidad, y est
basada en las teoras de la enseanza y del aprendizaje para generar pautas instruccionales que conduzcan al logro
de los objetivos propuestos. El DI traduce los principios del aprendizaje y la instruccin en especificaciones para la
elaboracin de materiales y la aplicacin de actividades de instruccin.
El modelo ASSURE se desarrolla preferentemente en ambientes virtuales, ms sin embargo, puede adaptarse
para implementarlo en modelos semi-presenciales o en lnea, y para aquellos profesores que deseen innovar en el
campo de la enseanza-aprendizaje, puede ser adaptable para disear un curso o una leccin, ya que contiene las
etapas de una adecuada planeacin, adems se fundamenta en una combinacin de teoras constructivistas,
conductistas y cognoscitivistas, permitiendo formar una teora sistemtica y la compleja suma de estas teoras se
considera eclctica.
Esta segunda propuesta fundamenta la metodologa IA, porque da lugar a sistemas instruccionales que
transitan de programas tradicionales a programas innovadores con el uso de las tecnologas. El acrnimo ASSURE
representa seis procedimientos o etapas, los cuales se describen a continuacin_
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Analyze Learner, analizar la audiencia.

State Objetive, establecer objetivos,
Select methods, media y materials, la seleccin de estrategias tecnolgicas, medios y materiales.
Utilize media and materials, utilizacin de medios y materiales
Require learner participation, participacin de los estudiantes
Evaluate and revisate, evaluacin y revisin
En esta sexta y ltima etapa se evalan, los logros, los objetivos de aprendizaje, junto con el impacto en el
uso de los medios tecnolgicos, es pues que, llega la parte de reflexin y de realizar un feedback del curso, revisando
las reas de oportunidad y el replanteamiento de la problemtica, evaluando las nuevas necesidades y replanteando
hiptesis u objetivos, con el fin de retomar el plan de accin segn la nueva problemtica en una segunda iteracin.
Y de esta manera, un nuevo ciclo inicia para dar paso a la aplicacin del modelo instruccional en todas sus etapas, y
este ciclo o espiral es necesario, ya que es posible realizar el diagnstico del problema con una percepcin ms
amplia de todo el proceso vivido. Y se puede entender cmo es que el conocimiento no proviene directamente de la
prctica, sino de una reflexin sobre ella, es pues, cuando se inicia nuevamente otro viaje, otro plan de accin donde
se procede de forma cclica, como una espiral yendo de lo ms conocido a lo ms complejo o desconocido.
1264

Vol. 5, No. 3
En resumen, si stos pasos fueron desarrollados con ste rigor, se puede concluir que estamos hablando de
lograr una investigacin rigurosa, sistemtica y crtica, es decir cientfica.
Implementacin de la propuesta metodolgica
Como se mencion, el tema de la reprobacin en la materia de programacin en la carrera de ingeniero en
computacin, se elev de un 75.9% en el 2007, a un 81.4% en el 2009, como se observa en la grfica no.1.
Grfica no. 1.- ndice de reprobacin en la materia de programacin.

As se inicia la implementacin en el primer ciclo de la metodologa IA, con la definicin de la problemtica,
para posteriormente continuar con cada una de las etapas del modelo instruccional ASSURE, que sern como sigue:
1.- Analizar la audiencia: Las caractersticas generales de los alumnos que se trabajan son de nuevo
ingreso, los cuales sus edades oscilan entre 17 y 19 aos, su procedencia de comunidades y municipios de Zacatecas
con un nivel socio-econmico de medio a bajo y dependientes econmicamente.
Las competencias de entrada: nulos en conocimientos previos en la materia de programacin y pocas
habilidades digitales.
Estilos de Aprendizaje: Para conocer el estilo de aprendizaje de cada alumno, se le aplic el cuestionario
Honey y Alonso, que nos permite conocer como el alumno aborda las tareas de aprendizaje, integrando aspectos
cognoscitivos, metacognitivos, afectivos y ambientales que sirven de indicadores de cmo el alumno se aproxima al
aprendizaje y se adapta al proceso. Adicionalmente, tambin se aplic el cuestionario que mide las preferencias de
aprendizaje, que son indicadores de cmo percibe e interacciona con el medio ambiente. Este primer acercamiento
permite tener una visin general de las preferencias de aprendizaje en la poblacin estudiada y los resultados
permitirn enriquecer la prctica docente y acercarla a las necesidades de los alumnos, y con ello mejorar el proceso
de enseanza y los resultados de aprendizaje. La grfica no. 2 y no. 3 se refiere a los estilos de aprendizaje y
preferencias de aprendizaje respectivamente, tomadas de las encuestas de los alumnos de computacin.
Grfica no.2.- Estilos de aprendizaje.
Grfica no.3.- Preferencias de aprendizaje.
Analizar como aprenden nuestros alumnos es fundamental para poder activar el engranaje educacional:
tomar decisiones, planificar actividades y recursos y evaluar; no es suficiente con conocerlos es necesario
1265

Vol. 5, No. 3
analizarlos, para tomar conciencia de sus posibilidades y limitaciones, con la finalidad de mejorar la actuacin. Las
grficas 2 y 3, como la tabla no. 1, nos muestran claramente, como los alumnos de computacin aprenden, y cuales
con las ventanas perceptivas de su preferencia. Se puede apreciar que el porcentaje ms alto es el estilo reflexivo, y
le sigue el estilo terico, estas caractersticas que poseen como: lgico, objetivo, crtico, ordenado, analtico,
observador, unido a ser auditivo, es la forma de obtener y procesar el conocimiento, cuando se enfrentan a
informacin nueva y difcil. Esto significa, que las estrategias o recursos didcticos a disear, son de acuerdo a su
modo o manera de procesar dicho conocimiento, es entonces, que tales estrategias son efectivas y ayudan a elevar la
autoestima, confianza y seguridad del alumno.
Muy Baja
Baja
Moderada
Alta
Muy Alta
Activo
Reflexivo
Terico
5
6
1
3
9
6
10
10
11
7
4
5
4
0
6
Tabla no.1.- Resmen del cuestionario estilos de aprendizaje.
Pragmtico
4
5
11
5
4
2.- Establecer objetivos:: El objetivo general establecido es la habilidad de desarrollar la lgica de la

programacin, con la resolucin de problemas sencillos en lenguaje C, bajo el paradigma de la programacin
estructurada.
3.- Seleccionar mtodos, tecnologas y materiales: En forma de tabla se dise el curso, de tal forma que
por unidad se detallaron las actividades a realizar, el material a utilizar, los objetivos a cubrir, el tiempo utilizado as
como el tipo de evaluacin. La figura no. 1, representa como se debe asegurar que la seleccin sea la adecuada de
forma que se transmitan los objetivos claramente. Con respecto a los materiales utilizados, fueron en su gran
mayora digitales.
Figura no. 1.- Seleccionar mtodos, tecnologas y materiales.
4.- Usar mtodos, tecnologas y materiales: En esta etapa es el momento de implementar la leccin o el
curso y utilizar los medios y materiales seleccionados previamente; la sugerencia es revisar y preparar de manera
anticipada, el material y equipo a utilizar, y a la vez, contemplar otros medios en caso que lo seleccionado tengan
fallas, con el fin de no frustrar el proceso de enseanza-aprendizaje, tratando de desarrollar las sesiones tal como
estuvieron planeadas; es as que se recomienda seguir las 5 Ps segn figura 2, para el xito del aprendizaje.
Figura 2.- Uso de medios y materiales modelo ASSURE.
5.- Participacin de los estudiantes: Aqu es la etapa donde los estudiante participan en forma activa, y se
culmina todo lo que estaba planeado, es la implementacin de todo nuestro modelo instruccional. Es importante
1266

Vol. 5, No. 3
utilizar la teora de aprendizaje adecuada con el fin, de hacer nfasis en la parte de retroalimentacin y una
evaluacin crtica, ver figura 3.
Figura 3.- Requerimiento de participacin modelo ASSURE.
6.- Evaluacin y revisin: Este es el paso con el cual se cierra el modelo y se toman decisiones para retomar
el siguiente ciclo, en este momento se evala el logro de los objetivos de aprendizaje, el proceso de instruccin y el
impacto en el uso de los medios tecnolgicos. Es fundamental este proceso, ya que nos es til para la
retroalimentacin del curso, evaluar aciertos, reas de oportunidad, en fin, mejorar el proceso, con el propsito que
en la prxima implementacin, se logren xitos en el aprendizaje del estudiante.
En esta ltima etapa de la metodologa IA, nos recuerda la accin de evaluar, y aqu encierra las evaluaciones
realizadas por leccin, por tema y evaluacin final. En cada una de ellas, se estima un porcentaje de aprendizaje y
nos permite contrastar dichos resultados con los objetivos planteados, con la intencin de valorar el avance en este
proceso de Enseanza Aprendizaje, para este fin, se elaboraron y aplicaron cuestionarios de likert, con la finalidad
de conocer el grado de satisfaccin de los conocimientos aprendidos por cada tema.
Semestre
Agosto
Diciembre 2011
Enero
Junio
2012
Agosto
Diciembre 2012
No Satisfactorio
6 26.1%
Escala
Satisfactorio
10 43.5%
Total
Completamente satisfactorio
7 30.4%
23
33.3%
46.7%
20.0%
15
13.3%
11
73.3%
13.3%
15
Tabla no.2.- Resultados del cuestionario likert.
Los resultados arrojados, (ver tabla no. 2), nos permitieron tomar las decisiones adecuadas para replantear o
redefinir las estrategias: como: materiales y/o tecnologas, formas de aplicarlas, corrigiendo aquellas prcticas o
materiales no tiles para el aprovechamiento del estudiante. Y es aqu precisamente, cuando se reconsideran una
serie de acciones, es donde comienza otro ciclo, otra iteracin, y el espiral contina su curso para dar paso a eso que
llama Lewin accin reflexin accin, se puede visualizar en la figura no. 4.
Figura no. 4.- Metodologa propuesta, basada en la metodologa IA

de Lewin y el modelo instruccional ASSURE.
1267

Vol. 5, No. 3
Conclusiones Finales
Resultados
El valor de este estudio radica en dos aspectos fundamentales: en primer trmino, la importancia de la
propuesta metodolgica, y en segundo lugar, se expone que dicha metodologa fue aplicada a los alumnos de la
carrera de ingeniera en computacin, exclusivamente a un grupo de primer semestre, alcanzndose resultados
considerables de mencionar y visualizar en la grfica no. 4, cuyos ndices de reprobacin disminuyeron de un 81.4%
en el 2009 a un 18.8% en el 2012.
Grfica no.4.- Resultados del ndice de reprobacin en el perodo 2007-2012.
Conclusiones
Es importante destacar el alcance de la propuesta metodolgica, que al estar constituida por ciclos bien
definidos y dentro de cada ciclo, una serie de etapas que guan la instruccin, nos permite llegar a una reflexin de
nuestro trabajo docente y evaluar con asertividad las estrategias didcticas utilizadas, encontrando reas de
oportunidad que abonan al proceso Enseanza Aprendizaje. Otro aspecto por subrayar, es el cuestionario sobre
estilos de aprendizajes, medular en el conocimiento de los alumnos por parte del docente, esta herramienta de
diagnstico rene la informacin en forma sistemtica y ordenada, de cmo los alumnos aprenden, con el fin de
disear situaciones y experiencias de aprendizaje exitosas. Por ltimo, afirmo que es fundamental contar un modelo
de DI mixto, y que la presente investigacin sirva como referencia y experiencia documentada de los maestros que
requieran incorporar el DI y las TICs a su quehacer docente.
Referencias bibliogrficas
Area Moreira, Manuel, Manual Electrnico Introduccin a la Tecnologa Educativa, Universidad de la Laguna (Espaa), 2009
Cardoso Vargas, H. A. (2007). Del proyecto educativo al modelo pedaggico. Odiseo, revista electrnica de pedagoga, 4, (8). Recuperado
Marzo 2011, de: http: / /www.odiseo.com.mx/2007/01/cardoso- proyecto.html
Martnez, Miguel, Comportamiento Humano, Editorial Trillas, 1999.
Flores, Glenda, El diseo instruccional con el modelo ASSURE, http://campusenlinea.reduaz.mx/course/view.php?id=15, Recuperado
Octubre 2010.
1268

Vol. 5, No. 3
Cuantificacin y fraccionamiento de protenas de semillas de maz de 22

genotipos
Ing. Rosario Y. Godnez Galn 1, Dr. Juan Carlos Raya Prez 2,
Dra. Irma Morales Rodrguez 3 y Dr. Csar L. Aguirre Mancilla 4
Resumen El maz (Zea mays) es de gran importancia econmica, pues uno de los cereales de mayor consumo para la
alimentacin humana y animal, es por ello que es importante buscar alternativas para mejorar sus propiedades
nutricionales. En el presente estudio se realiz la extraccin y fraccionamiento de protena de manera secuencial en base a
solubilidad, y con esto evaluar la concentracin y el contenido de protena soluble en cada fraccin (Albumina, Globulina,
Prolamina y Glutelina). La protena se cuantific por el mtodo de Bradford. La caracterizacin del perfil electrofortico
de cada fraccin proteica se realiz en geles de poliacrilamida, la cual es sin duda una de las tcnicas ms usadas para
caracterizar mezclas complejas de protenas.
El material biolgico utilizado fueron 22 materiales del programa de mejoramiento gentico de Instituto Tecnolgico de
Roque. Se obtuvieron patrones electroforticos distintos que variaron en nmero e intensidad de las bandas,
permitiendo diferenciar los genotipos estudiados.

Palabras clave protena, electroforesis, albuminas, globulinas, prolaminas, Glutelinas, solubilidad
Introduccin
El maz siempre ha sido de gran importancia en Mxico, los maces criollos han subsistido por siglos bajo
condiciones precarias de nutrientes y de riego. Este grano es bsico y necesario para la alimentacin de la poblacin,
la ganadera y la creciente industria. Las protenas son componentes importantes de los alimentos, cuyas fuentes,
tanto de origen vegetal como animal, debido a su gran importancia nutricional y comercial, han sido estudiados con
detalle. Para el estudio de las protenas, es importante conocer algunas de sus caractersticas, las cuales nos permiten
evaluar y/o predecir su comportamiento en las diferentes condiciones de trabajo para planificar y elaborar un mtodo
adecuado de extraccin y aislamiento de protenas. La solubilidad de las protenas en diversos disolventes est en
funcin de factores fsico qumicos propia de cada polmero y de factores del sistema en que se encuentran, estas
propiedades de las protenas, permiten contribuir a que los alimentos exhiban caractersticas deseables. Los estudios
realizados para evaluar la protena del grano de maz, han demostrado su baja calidad en comparacin con protenas
de origen animal, sin embargo, en relacin a otros cereales la calidad proteica del maz es superior o similar
(CIMMYT, 1990).
La caracterizacin bioqumica de las protenas de reserva permite investigar fuentes alternativas que
posiblemente sean utilizados para la conservacin mejora y promocin de estos materiales.
Estas semillas representan una materia potencial que puede ser usada en el desarrollo de tecnologa para su
aprovechamiento como protena vegetal u otros nutrimentos. La diversidad de los maces en Mxico debe ser
aprovechada, los estudios con patrones electroforticos permiten obtener huellas moleculares que posteriormente
son de utilidad para conocer que material, reforzar la identidad y en base a este conocimiento hacer cruzas entre
estos materiales para mejorarlos genticamente. Con el mejoramiento gentico del maz se han generado variedades
e hbridos con mayores rendimientos, se ha logrado la adaptacin de genotipos a diversos ambientes y se han
mejorado cualidades nutritivas, es por ello la necesidad de conocer caractersticas bioqumicas de genotipos criollos
de maz que proporcionen alternativas para incrementar la produccin y la productividad de estos materiales. El
objetivo de este trabajo fue analizar el contenido de protena y patrones electroforticos de las fracciones proteicas
de los maces del programa de mejoramiento del Instituto Tecnolgico de Roque, y compararlos tanto con especies
nativas, como con especies comerciales. Los maces aqu analizados presentaron diferencias en la cantidad y en los
perfiles electroforticos tanto en el nmero e intensidad de las bandas, permitiendo diferenciar los genotipos
estudiados.
Rosario Y. Godnez Galn egresada de La Universidad Autnoma del Estado de Hidalgo Ing. Agroindustrial
rosario_y25@hotmail.com
Juan Carlos Raya Prez Profesor de tiempo completo del Instituto Tecnolgico de Roque
Irma Morales Rodrguez Profesora Instituto de ciencias Agropecuarias Universidad Autnoma del Estado de Hidalgo
4
Csar L. Aguirre Mancilla Profesor de Tiempo Completo del Instituto Tecnolgico de Roque. cesar.aguirre.m@gmail.com (Autor
corresponsal)
3
1269

Vol. 5, No. 3

Material biolgico
Se utilizaron 22 genotipos, del programa de mejoramiento gentico de Instituto Tecnolgico de Roque se
usaron los genotipos Roque, Roque 0, Roque 1, Roque 2, Amarillo, Amarillo 1, Amarillo 2, 12013, 22013,
32013, 42013, A2013 y B2013, dos genotipos del estado de Hidalgo; Hidalgo 1 (Metepec) e Hidalgo 2
(Acaxochitln), el criollo Jala y seis hbridos comerciales, Puma, CRM-30, CRM-52, P55W, P3368W y SB-309.
Extraccin y cuantificacin de protena
Las semillas de maz se trituraron en un Molino (Krups, modelo GX4100) hasta obtener una fina harina.
Despus de obtener la harina de cada genotipo, se realizaron las siguientes extracciones para obtener cada
fraccin proteica de acuerdo con la metodologa propuesta por Osborne (1924).
Para la obtencin de la fraccin albumina se pes 0.1 g de harina y sele agreg un ml de agua destilada,
posteriormente se agit en Vortex por 5 min, se centrifug a 13000 rpm por 5 min, y se recuper el sobrenadante.
La fraccin globulina se obtuvo recuperando el precipitado de la fraccin anterior y se le agreg un ml de
solucin de NaCl 0.5 M en Tris 50 Mm pH 8, se agit en Vortex por 5 min. Posteriormente se centrifug a 13000
rpm por 5 min, y se recuper el sobrenadante.
La fraccin prolamina se obtuvo resuspendiendo el precipitado de la fraccin anterior y sele agreg un ml de la
solucin de isopropanol al 55%, se agito en Vortex por 5 min, se centrifug a 13000 rpm por 5 min, se recuper la
fraccin prolamina.
Y finalmente mediante el procedimiento descrito se obtuvo la fraccin glutelina con una solucin de Boratos 0.1
M con SDS 0.5%, se agit en Vortex por 5 min y se centrifugo a 13000 rpm por 5 min para obtener el sobrenadante.
Cuantificacin de protena
La cuantificacin de protena extrada se determin por el mtodo Bradford (1976), utilizado como colorante
brillante el azul de Cromassine G-250. El cambio de color generado se tom a una longitud de onda de 595 nm en
espectrofotmetro. Como estndar se utiliz una curva patrn de albumina de suero de bovino.
Identificacin de patrones electroforticos
La tcnica de electroforesis se realiz siguiendo el protocolo de Schagger y Von Jagow (1987), para lo cual se
utiliz una cmara de electroforesis Mini-Protean Tetra Cell, marca BioRad.
Se us un gel concentrador al 4% y un gel separador a una concentracin de 12% de acrilamida.
Las fracciones de protenas se concentraron por precipitacin con acetona; para el corrimiento de los geles se
concentraron los siguientes volmenes: para la fraccin albumina 100 l; globulina 75 l; prolamina 150 l y
glutelina 300 l. para el caso de la fraccin glutelina fue necesario realizar una dilisis previo a concentrarla, a los
precipitados se les adicion 20 l de Buffer muestra (Tris 50mM, SDS 4%, Glicerol 12%, azul brillante de comassie
0.01% pH 6.8). La electroforesis se corri a 50 V hasta que el frente cubriera completamente el gel, posteriormente
los geles se fijaron en una solucin de cido actico-metanol-agua (1:4:5) por 30 min y posteriormente se les agreg
la solucin teidora hasta que las bandas fueran visibles, finalmente se enjuagaron con agua destilada para eliminar
el exceso de colorante.
Los resultados de contenido de protena de las fracciones en los diferentes genotipos de maces muestran que
existen diferencias estadsticas significativas como se puede observar en el Cuadro 1. El contenido de protena de los
primeros diez materiales muestran un alto contenido de prolamina Amarillo 2 con 2.38 seguido de Roque con
1.54 (g Protena/100g de harina), en cambio para la fraccin albumina los maces de mayor contenido fueron los
genotipos 12013 con 1.35 seguido de 42013 con 1.34 y P3368 con 0.841 (g P/100g de harina), adems estos
genotipos fueron los que presentaron los valores ms bajos en las fracciones prolamina y glutelina. En la fraccin
globulina, el genotipo Amarillo fue el de mayor valor con 0.950 seguido de B2013 con 0.711 (g P/100g de
1270

Vol. 5, No. 3
harina). Para la fraccin glutelina el genotipo de mayor contenido fue Amarillo 2 con 0.710 y el de valor menor
fue PUMA con 0.144 (g P/100 g harina). Respecto al contenido de protena soluble total, los genotipos que
presentaron los valores ms altos fueron Amarillo 1 con 3.75, Amarillo 2 con 3.67 y Roque con 3.27 (g P/100
g harina). Y los genotipos que presentaron los valores ms bajos en contenido de protena soluble total fueron SB309 con 1.42 y PUMA con 1.54 g P/100 g harina.
Cuadro 1.- Contenido de protena de las diferentes fracciones en 22 genotipos de maz.
ALB1
GLB2
PRL3
GTL4
ROQUE
0.853e
0.429gh
1.54c
0.456d
ROQUE 0
0.616gh
0.458fg
1.21f
0.484d
ROQUE 1
0.300m
0.253k
1.34e
0.408e
ROQUE 2
0.822e
0.375i
1.34e
0.628b
AMARILLO
0.734f
0.950
0.856g
0.354f
AMARILLO 1
0.456kl
0.395hi
2.38a
0.530c
AMARILLO 2
0.836e
0.481ef
1.64b
0.710
HGO 1
0.625g
0.409hi
1.30e
0.463d
HGO2
0.610gh
0.310j
1.45d
0.535c
JALA
0.437d
0.304j
0.812g
0.374ef
12013
1.35 a
0.497e
0.820g
0.141k
22013
1.05d
0.596c
0.635h
0.177ijk
32013
1.13bc
0.689b
0.774g
0.212hi
42013
1.34 a
0.682b
0.599hi
0.191ij
A2013
1.19b
0.618c
0.614hi
0.235gh
B2013
1.09cd
0.711b
0.602hi
0.189ij
PUMA
0.546hij
0.499e
0.267k
0.144k
SB-309
0.361m
0.488ef
0.334k
0.166jk
CRM-30
0.588ghi
0.452fg
0.478j
0.193ij
CRM-52
0.509jk
0.428gh
0.539ij
0.195hij
P55W
0.534ij
0.694b
0.591hi
0.256g
P3368W
0.841e
0.547d
0.629h
0.205hij
DMS
0.0706
0.0388
0.0883
0.0412
1
Albuminas; 2 Globulinas; 3 Prolaminas; 4 Glutelinas. (g Protena/100g de harina). Medias con la misma letra son
iguales estadsticamente, Tukey P 0.05
En electroforesis la fraccin globulina fue la que mejor definicin mostr (Figura 1 y Figura 2), Roque 0
mostr un doblete de bandas a la altura de 82 kDa, de la misma forma y para la misma fraccin fue posible observar
bandas de mayor intensidad y bien definidas en los materiales 32013 y 42013 mostrndose en 35 y 40 kDa; la
fraccin albumina mostr la mayor cantidad de bandas aunque algunos genotipos no mostraron bandas muy
intensas, se puede apreciar claramente bandas de 90, 60, 50, 30 y 15 kDa, adems algunos genotipos mostraron
bandas mejor definidas como lo son 12013, 22013, 402013. Los genotipos que mostraron un menor contenido
1271

Vol. 5, No. 3
de bandas fueron Jala y B2013 en todas las fracciones proteicas. En la fraccin prolamina se observaron bandas
de poca intensidad a la altura de 100, 60, 40, 90 y 20 kDa.
Figura 1.- Perfil electrofortico de la fraccin Albumina: MPM (Marcador de peso molecular kDa), M1 (PUMA),
BR (SB-309), M2 (CRM-30), M3 (CRM-52), P1 (P55W), P2 (P3368W).
Figura 2.- Perfil electrofortico de la fraccin Albumina: MPM (Marcador de peso molecular kDa), R (Roque),
R0 (Roque 0), R1 (Roque 1), R2 (Roque 2), A (Amarillo).
1272

Vol. 5, No. 3
Es de notarse que los perfiles electroforticos de las protenas de los hbridos comerciales no mostraron variacin en
el patrn de bandas, siendo de buena intensidad las bandas de protena a la altura de 100, 90, 60, 50 45 kDa y ms
bajas entre 20 y 15 kDa. En la Figura 2, se puede observar que existe mayor variacin en el patrn de bandas entre
los 5 materiales, visiblemente los carriles R1 Y R2 son carriles de intensidad tenue a diferencia del carriel R Y R0
esto se debe a la concentracin de protena que hay en cada genotipo. Los genotipos R y R0 tiene bandas de alto
peso molecular entre 100 y 110 kDa el genotipo R presenta banda en 20 kDa que est ausente en los dems
materiales (Figura 2).
Conclusiones
Los genotipos estudiados muestran diferencias significativas en el contenido de protena, para la fraccin
prolamina los de mayor cantidad fueron "Amarillo 2" y "Roque", para el caso de la fraccin albumina los maces de
mayor contenido fueron los genotipos "12013", "42013" y "P3368". En la fraccin de globulina "Amarillo" y
"B2013" fueron de mayor contenido. Y El genotipo que present la mayor cantidad de la fraccin glutelina fue
"Amarillo 2".
Perspectivas
Con el fin de preservar y utilizar las razas se considera necesario continuar con este estudio para conocer sus
caractersticas desde el punto de vista agronmico y biotecnolgicas. Con las nuevas tecnologas se plantean riesgos
con la introduccin de materiales genticamente modificados, que pueden afectar en diferentes maneras a las
poblaciones nativas de maz que se postula que podran llegar a desaparecer. Los maces criollos representan una
gran diversidad gentica que hay que conocer, preservar, identificar ya que han sido domesticadas y han
evolucionado a lo largo del tiempo. El estudio de estas especies con marcadores moleculares permite obtener huellas
moleculares, las cuales son tiles para conocer el material y reforzar su identidad y con este conocimiento realizar
cruzas entre estos materiales para detectar y mejorar caractersticas deseables.
Referencias
Bradford, M. M. 1976. A rapid and sensitive method foots the quantitation of microgram quantities of protein
utilizing the principle of protein-dye binding. Anal Bioche.72 248-354.
CIMMYT. 1990. Desarrollo y Mejoramiento de germoplasma para asistencia a factores adversos biticos y
abiticos. Guatemala, Programa Regional del Maz para Centro Amrica y El Caribe. 133 p.
Osborne, T. B. 1924. The Vegetable Protein, 2nd edn., Longmans, Green and Co., London.
Schgger H y von Jagow G. 1987. Tricine-sodium dodecyl sulfate-polyacrylamide gel electrophoresis for the
separation of proteins in the range from 1 to 100 kDa. Analytical Biochemistry 166: 368-379.
1273

Vol. 5, No. 3
Empresas y Desarrollo:
Emergencia de Redes de Innovacin
Tlillalcapatl Gmez Carreto1, Luca Araceli Guilln Cuevas2, Roco Moreno Vidal3
Resumen Esta exposicin tiene por objetivo destacar las interacciones a travs de redes de innovacin entre
los protagonistas de un sistema productivo local en Chiapas, basado en el cultivo y comercializacin de

jitomate. En este sentido, se pone de relieve que existen interconexiones entre actores clave que toman la
forma de redes de empresas. Si bien la gnesis del sistema productivo se ubica en la dcada de 1960, es a
partir de mediados de 1990 que se aprecia la emergencia de una red de relaciones empresariales que
imprimen una dinmica al sector econmico primario; dinamismo que se explica a partir de la introduccin
y adopcin de innovaciones (pabellones e invernaderos) que han resultado clave en la vida empresarial con
efectos directos en aspectos de desarrollo social y econmico en la regin de estudio: la Meseta Comiteca,
territorio en donde se insertan localidades que participan del proceso en un municipio vulnerable
socialmente: Las Margaritas, Chiapas.
Palabras clave redes de innovacin, Chiapas, sistema productivo local, jitomate, aprendizaje tecnolgico.
Introduccin
Una corriente de pensamiento que se inscribe en la Economa, sostiene que el desarrollo social y econmico de
las regiones, se encuentra estrechamente vinculado a los procesos de innovacin que se dan en los diferentes
territorios. De esa manera, la innovacin tecnolgica pasa a ser considerado como eje nodal del proceso de las
actividades econmicas y por lo tanto, de la estructura social. Para ello, resulta indispensable concebir a la
innovacin como un proceso inscrito en un continuum en el que el desarrollo y fortalecimiento de capacidades
locales entre los habitantes de un territorio determinado, incide en la solucin de problemas especficos y con ello,
en la satisfaccin de sus necesidades (Waissbluth et al., 1990; Fagerberg, 1988; Edquist, 1997).
Es importante no perder de vista que coexisten procesos formales y no formales de aprendizaje entre los actores
locales y que en ellos, se sientan las bases para introducir, erradicar y / o mejorar bienes tangibles o intangibles en
los sistemas productivos (Cadena et al 1986). Cuando se trae a cuenta el tema de los procesos de aprendizaje,
implcitamente emerge el concepto de aprendizaje tecnolgico, estrechamente ligado al de redes de innovacin.
Desde este enfoque, discusiones relacionadas con el tema de desarrollo cobran pertinencia al considerar a los
sistemas productivos locales como unidades de anlisis para escudriar en el ras del suelo, los efectos de iniciativas
para el desarrollo.
Focalizar a las redes de innovacin permite, adems de identificar las fuentes de aprendizaje de los actores, sus
interrelaciones y sus objetivos comunes, identificar de manera ms precisa el uso de los recursos financieros que les
son canalizados, es decir, los recursos pblicos. Esto permite a su vez, evidenciar el impacto de las iniciativas del
Estado para impulsar y promover procesos econmicos con efectos directos en el bienestar de las familias en los
distintos territorios. El acercamiento a las redes de relaciones sociales que supone un sistema productivo local,
permite construir algunas respuestas en torno a grandes interrogantes sobre por qu algunos territorios se desarrollan
y otros no. Del mismo modo, al ubicar los estudios en procesos sociales centrados, se identifican los factores que
coadyuvan al crecimiento econmico y cmo stos, inciden en el bienestar de las personas. En el plano pragmtico,
el estudio de los actores, sus relaciones y los procesos de innovacin que orquesta, hacen posible su categorizacin,
de acuerdo a las potencialidades y limitaciones (Gutirrez, 2008; Merchand, 2007). Entre estos actores,
encontramos a las empresas, entidades a travs de las cuales se percibe la capacidad emprendedora para los negocios
y la organizacin, a lo que se aaden los recursos naturales como parte del stock productivo, tal como sucede en este
sistema productivo basado en el jitomate en la Meseta Comiteca y por lo tanto, en Las Margaritas, Chiapas.
Tlillalcapatl Gmez Carreto es Doctora en Estudios Regionales. Profesora de Tiempo Completo en la Facultad de Ciencias
Administrativas de la Universidad Autnoma de Chiapas-Campus VIII, Comitn. tlillalcapatl66@hotmail.com (primera
autora)
2
Luca Araceli Guillen Cuevas es Maestra en Administracin Estratgica y Profesora en la Facultad de Ciencias Administrativas
de la Universidad Autnoma de Chiapas-Campus VIII, Comitn. luciagcuevas@hotmail.com (autor corresponsal)
3
La Mtra. Roco Moreno Vidal es Profesora en la Facultad de Ciencias Administrativas de la Universidad Autnoma de
Chiapas-Campus VIII, Comitn. rociovidal12@hotmail.com (autor corresponsal)
1274

Vol. 5, No. 3

Breves antecedentes de la investigacin
El proyecto se denomina "Red de Empresas Sociales y Desarrollo Local en el Sistema Productivo Jitomate en
Las Margaritas, Chiapas" y es un proyecto VIGENTE (2013-2014). Los objetivos particulares son: (1) Caracterizar
los actores sociales y las fuentes de aprendizaje tecnolgico en torno al sistema productivo jitomate de Las
Margaritas, Chiapas, mediante el Anlisis de Redes Sociales-ARS (Zaraza, 2010). (2)Disear estrategias orientadas
a favorecer la interaccin entre los diversos actores sociales y las fuentes de aprendizaje tecnolgico para contribuir
al desarrollo y fortalecimiento de capacidades en administracin en empresas del sistema productivo jitomate de Las
Margaritas, Chiapas.
Demarcacin de la regin de estudio
Como primera estrategia metodolgica, se ha delimitado una regin de estudio que alude a una demarcacin
geogrfica y cultural en primer trmino: La Meseta Comiteca. Est comprendida por localidades de La Trinitaria,
La Independencia, Comitn de Domnguez y Las Margaritas. Guardan la similitud de posicionarse geogrficamente
en latitud promedio de 1, 550 m sobre el nivel del mar. Culturalmente, los habitantes comparten su proveniencia de
una regin otrora conocida como Regin de los Llanos (Pulido, 2010). sta se ubica en la Meseta Central de
Chiapas y a partir de ah se define su principal caracterstica como superficie horizontal, justo donde se ubican las
localidades en donde se cultiva jitomate. De este modo, circunscribir el estudio a una regin determinada, permite
conocer de manera focalizada los procesos e interacciones sociales que se dan en torno a una iniciativa para el
desarrollo, que toma forma en el cultivo y comercializacin de la citada hortaliza.
Mapa 1.- Localidades del Sistema Productivo Jitomate en la Meseta Comiteca
Fuente: INEGI, 2012. Marco Geoestadstico. Catlogo de integracin general de localidades.

Elabor: Paz Tenorio, Jorge. A.
Enfoque para el anlisis
Primordialmente se ha recurrido al enfoque del actor social, el cual encuentra lugar en las teoras evolucionista
sistmicas sobre el desarrollo. Esto significa que la investigacin se ha centrado en el reconocimiento de los actores
y sus motivaciones para la actividad econmica en los territorios en donde tienen lugar; en este sentido el Estado
surge como un importante promotor del desarrollo pero no como el nico ni con el mayor poder para detonar
iniciativas con rumbo hacia la mejora econmica en los territorios. Junto a ste, se ubican otros actores como las
empresas, organizaciones sociales e instituciones educativas. Sus interacciones estn en el foco del anlisis a travs
de las redes de innovacin.
Tcnicas de colecta de datos
El mtodo de investigacin recurre a una diversidad de tcnicas como la Bola de Nieve ( y Mapeo de Grandes
Actores. Con estas tcnicas se logr la identificacin de un conjunto de actores y sus interrelaciones. As mismo,
1275

Vol. 5, No. 3
sus roles sociales y el papel que juegan en el encadenamiento de la red de innovacin, orquestando procesos de
aprendizaje. En este proceso surgi una red compuesta por un total de 218 actores. Se realizaron diversos anlisis
con el auxilio del Anlisis de Redes Sociales-ARS y de esta etapa se derivaron diversas posibilidades para enrrutar
el estudio. Una de ellas se orient a la identificacin de la red empresarial y con ello emergi otra red social
compuesta por 106 nodos y en donde destaca que de stas, 71 se refieren a empresas de productores de jitomate. El
Mapeo Detallado de Actores sirvi para profundizar en el conocimiento de los actores y sus motivaciones para
emprender tareas relacionadas con el cultivo y comercializacin del jitomate en la regin. De manera particular, se
busc en esta etapa identificar los esquemas de interrelacin y que suponen los vnculos para el intercambio de
conocimiento y por lo tanto, de aprendizaje tecnolgico. Las principales variables o indicadores se centran en los
ndices de centralizacin de las redes sociales, grados de densidad, tamao y otras, propias del ARS.
Resultados y discusin preliminar
Esta seccin se articula en relacin con los objetivos de la investigacin: (1) Caracterizar los actores sociales y
las fuentes de aprendizaje tecnolgico en torno al sistema productivo jitomate de Las Margaritas, Chiapas, mediante
el Anlisis de Redes Sociales-ARS. (2)Disear estrategias orientadas a favorecer la interaccin entre los diversos
actores sociales y las fuentes de aprendizaje tecnolgico para contribuir al desarrollo y fortalecimiento de
capacidades en administracin en empresas del sistema productivo jitomate de Las Margaritas, Chiapas.
Al ser un proyecto vigente, los hallazgos y la discusin son de carcter preliminar y se plantean de la siguiente
forma:
Los actores sociales en el sistema productivo jitomate. La red empresarial
Teniendo como base el objetivo comn de cultivas y comercializar jitomate, se identifican redes y subredes
sociales en donde es posible reconocer a empresas de la iniciativa privada, empresas pblicas y sociedades civiles,
por mencionar algunos tipos de actores. En el cuadro 1 se aprecia una tipologa de actores que conforman una red
en donde los actores desempean diferentes roles sociales vinculados al sistema productivo jitomate.
ID
CAD
Tipo
Centro de Acopio y Distribucin
1.8
Comercializador de jitomate
2.8
Empresa de Productores con Capital Privado
0.9
ER
Empresa Social Rural de Productores
67
IE
Institucin de Educacin
0.9
IG
Institucin Gubernamental
8.4
OR
Organizacin Social con Actores de Funciones Mltiples
7.5
PF
Proveedor de Servicios Financieros
2.8
PI
Proveedor de Insumos
4.7
Prestador de Servicios Profesionales
2.8
CI
EPpr
PSP
Cuadro 1.- Tipologa de actores en la Red Social Empresarial de los Productores de Jitomate de la Meseta Comiteca
Fuente: Elaboracin propia con base en Gmez (2013)

Existen 71 empresas de productores de jitomate, radicados en las 45 localidades de la regin, empresas que a su
vez se articulan a otros 35 actores conformando una red social primaria de 106 nodos. Esta estructura relacional
muestra una tendencia hacia la baja densidad relacional entre los integrantes. Se trata de una red en proceso
formativo y tendiente a la desvinculacin, tal y como se aprecia con el fragmento de cinco nodos separados de la
estructura central; esto sugiere que podra ser deseable contar con la presencia de actores que concentren poder y
toma de decisiones para orientar el proyecto, cuando menos mientras la red evoluciona y logra mayores grados de
densidad.
1276

Vol. 5, No. 3
Tamao de la red = 106 nodos (100%) Nmero de relaciones = 136 vnculos (100%)
Densidad = 1.20% ndice de Centralizacin = 17.01%
En una red de actores compuesta por 106 nodos, una densidad del 100% sera el equivalente a 106 (106-1).
Grfica 1.- Red Social Empresarial de los Productores de Jitomate de la Meseta Comiteca
Las redes y esquemas de vinculacin que establecen los actores en la red, se caracterizan de la siguiente manera:
Esquemas de colaboracin
No. de actores participantes
Comercializacin
5
Capacidades locales
1
Financiamiento
18
Desarrollo tecnolgico
96
El total de actores puede no coincidir con el tamao de la red identificado previamente puesto que se estn
considerando a los referidos ms los entrevistados.
Grfica 2.- Redes Sociales para la Colaboracin de los Productores de Jitomate de la Meseta Comiteca
1277

Vol. 5, No. 3
Comercializacin.- Involucra acciones de venta de productos de la empresa y se realiza primordialmente con los
actores clasificados como CAD y CI.
Desarrollo de capacidades locales.- En este esquema las empresas de productores se centran en la mejora de los
procesos extra-tcnicos (administrativos, organizativos), lo cual se efecta primordialmente con las IE
interrelacionadas.
Financiamiento.- Se refiera al acceso real o potencial de recursos econmicos en el marco de proyectos o
iniciativas de desarrollo que resuelven una necesidad o problema concreto. Las empresas de productores se
involucran con IG y PF.
Desarrollo tecnolgico.- Se promueve la mejora de aspectos tcnico-productivos y se efecta con los actores
EPpr, ER, OR, PI y PSP.
Como se observa, el esquema colaborativo predominante en la red es el desarrollo tecnolgico. Esta tendencia se
replica al estratificar la informacin por tipo de empresa Sociedad de Produccin Rural, Sociedad Annima y
Grupo de Trabajo en cada municipio. Lo que pudiera parecer en un primer momento inercia presentada en la red
empresarial para participar ms activamente en los otros esquemas colaborativos, pudiera encontrarse relacionada
con el proceso mismo de evolucin y consolidacin de la red.
Estrategias y las fuentes de aprendizaje tecnolgico. Su contribucin al desarrollo
Hasta el momento se han diagnosticado una serie de factores que permitan construir estrategias orientadas a la
incorporacin de fuentes de aprendizaje de tecnologa blanda: organizacin, administracin, finanzas y otras
similares. La idea general es, poder instrumentar un esquema de intervencin continua con la finalidad de contribuir
al desarrollo y fortalecimiento de capacidades en administracin en empresas del sistema productivo jitomate de Las
Margaritas, Chiapas.
Los primeros cinco temas que han quedad explcitos son:
1.- Fortalecimiento de trabajo grupal
2.- Identificacin de relacin costo-beneficio en las unidades de produccin (empresas de productores de
jitomate)
3.- Planeacin de las finanzas
4.- Controles internos
5.- Comercializacin (estrategias)
Comentarios finales
En el estado en que se encuentra la investigacin es posible adelantar que en un primer momento, la necesidad y
atencin de los productores empresarios, se fija en la parte dura de la tecnologa (infraestructura, mejora de
paquetes tecnolgicos, equipos, etctera). Se esperara que en la medida que el sistema se vaya consolidando, se
ir reconociendo la necesidad de desarrollar otro tipo de capacidades y conocimientos para transitar hacia
esquemas en donde encuentre tambin lugar privilegiado la tecnologa blanda, o del conocimiento.
Lo anterior tiene resultados con diferentes implicaciones tanto para las empresas locales como para el desarrollo
de la regin. Por principio de cuentas es necesario reconocer que en lo general las redes revelan un estadio de
formacin con todo que el proceso de establecimiento de algunas empresas en la regin data de hace ms o
menos 10 aos. Es probable que el proceso particular de los actores, requiera de mayor tiempo para alcanzar un
estado altamente compacto en la estructuracin de las redes sociales, lo que es posible lograr en tanto vayan
generando mayores grados de confianza para colaborar con otros actores.
Finalmente, existen posibilidades de intervenir en fases piloto en propuestas para la mejora de capacidades
locales para la administracin de las empresas, centrndose en la de productores de jitomate, aspecto que se
encuentra en desarrollo mediante el diseo de cursos y talleres a fin de complementar el aprendizaje basado en la
experiencia, con el aprendizaje basado en procesos formales.
En resumen, como proyecto vigente (2013-2014) ha arrojado los primeros resultados que consisten en:
a) Identificacin de una tipologa de actores relevantes dentro de la red de innovacin as como los vnculos
relacionales que permiten detectar sus fuentes de aprendizaje tecnolgico.
b) Se cuenta con el diagnstico para disear estrategias orientadas a la incorporacin de fuentes de aprendizaje
de tecnologa blanda: organizacin, administracin, finanzas y otras similares.
1278

Vol. 5, No. 3
Referencias
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Zaraza Escobar, Jos Alberto (2010) Suite UCINET 6.288. Manual. Liderazgo Estratgico y Consultora
Innovativa, S.C.-Facultad de Economa Vasco de Quiroga. Morelia, Michoacn. Mxico. PDF.
Notas Biogrficas
Tlillalcapatl Gmez Carreto es Doctora en Estudios Regionales. Profesora investigadora de la Universidad Autnoma de Chiapas.
Actualmente ocupa el cargo de Coordinadora de Investigacin y Posgrado en la Facultad de Ciencias Administrativas, Campus VIII-Comitn.
Est certificada por la Asociacin Nacional de Facultades y Escuelas de Contadura y Administracin-ANFECA. Pertenece a la Asociacin
Mexicana de Administracin Agropecuaria-Somexaa y Red Mexicana de Investigadores en Estudios Organizacionales- Nodo: Empresa Familiar.
Integrante del Sistema Estatal de Investigadores de Chiapas.
Luca Araceli Guilln Cuevas es Maestra en Administracin Estratgica. Profesora investigadora de la Universidad Autnoma de Chiapas. Se
desempea como Coordinadora de Seguimiento a Egresados en la Facultad de Ciencias Administrativas, Campus VIII-Comitn. Cultiva su lnea
de investigacin en torno al desarrollo empresarial, sistemas productivos locales e innovacin tecnolgica para el desarrollo regional. Es
miembro de la Red Mexicana de Investigadores en Estudios Organizacionales- Nodo: Empresa Familiar.
Roco Moreno Vidal es Maestra en Finanzas. Profesora investigadora de la Universidad Autnoma de Chiapas. Se desempea actualmente
como Directora de la Facultad de Ciencias Administrativas, Campus VIII-Comitn. y cultiva su lnea de investigacin en torno al desarrollo
empresarial, sistemas productivos locales e innovacin tecnolgica para el desarrollo regional. Es miembro de la Red Mexicana de
Investigadores en Estudios Organizacionales- Nodo: Empresa Familiar, de la Asociacin Mexicana de Administracin Agropecuaria-Somexaa y
cuenta en su haber con la certificacin de la Asociacin Nacional de Facultades y Escuelas de Contadura y Administracin-ANFECA.
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Estudio del caso: Proceso de seleccin de materiales en el diseo de

un casco de bomberos por medio del anlisis de requerimientos de
materiales asistido por computadora
Dr. Jaime Francisco Gmez1, Ing. Gabriel E. Gedler Chacn2,
Ing. Jairo A. Muoz Bolaos3
Resumen El presente trabajo aborda el proceso de anlisis y seleccin de los materiales para la fabricacin de cascos de
bombero. Por medio de la metodologa propuesta por M. Ashby, se ha efectuado la seleccin de materiales en funcin de
las solicitaciones trmicas y mecnicas, las necesidades funcionales y la geometra de dicho objeto. Como resultado se han
propuesto 2 tipos de materiales: 1) compuestos de matriz termoestable reforzados con partculas de origen mineral o
sinttico; 2) compuestos de matriz termoplstica reforzados con fibras de origen mineral o sinttico.
A travs de este estudio de caso se constata la efectividad del mtodo de requerimientos asistido por computadora para
una acertada seleccin en aplicaciones crticas.
Palabras clave seleccin de materiales, requerimientos funcionales, propiedades trmicas.
Introduccin
De las mltiples ocupaciones que requieren de proteccin en la cabeza, quizs la ms demandante en trminos de
condiciones desempeo son los cascos de bomberos. Desde la antigedad, los cascos se construyeron con materiales
tales como el latn, el hierro o el cuero y adems de tener como funcin principal la proteccin de la cabeza, muchos
de ellos fueron utilizados en la guerra principalmente para inspirar miedo en el adversario. En cuanto al casco de
bomberos, desde los primeros modelos hasta una gran mayora de los actuales, se fabrican de cuero. Sin embargo,
hoy da los nuevos materiales estn desplazando al cuero y se han posicionado como alternativas con mejores
prestaciones. A pesar de ello, el cuero se sigue utilizando como material esencial para la proteccin trmica.
De acuerdo con la norma NFPA 1971 ("Norma sobre Cascos Protectores para Bomberos en Incendios
Estructurales"), en trminos generales, los cascos deben proteger contra el calor, ser resistentes a la llama y a la
penetracin, a los golpes delanteros, superiores y laterales y traseros, y ser elctricamente aislantes. Se concluye que
un casco para combate al fuego es un conjunto de elementos que deben proteger la integridad fsica del usuario en
una labor peligrosa. Para efectos del presente estudio de caso, la seleccin de materiales se efectuar en la carcasa
externa utilizando la metodologa propuesta por M. Ashby (2011).
Materiales utilizados en la fabricacin de cascos para bomberos
Como se mencion lneas arriba, el primer material que se comenz a utilizar para la fabricacin de casco para el
combate al fuego fue el cuero, y en gran medida se sigue utilizando por la relacin costo/beneficio, adems de ser
muy popular entre los cuerpos de bomberos de diversos pases. Este modelo de casco se atribuye a Henry T.
Gratacap, fabricante por oficio de maletas de cuero, quien fuera miembro voluntario del cuerpo de bomberos de la
ciudad de Nueva York a inicios de la dcada de 1830 (Booth, 2004). El cuero con el que Gratacap fabricaba las
maletas era tratado con el fin de resistir la humedad en viajes transocenicos, y esto le motiv a utilizarlo como
material para mejorar el diseo existente del casco, que hasta entonces tena la apariencia de un sombrero de copa.
Con el paso del tiempo, a comienzos del siglo XX, otros materiales que se utilizaron para la fabricacin de cascos de
bombero fueron metales como el aluminio, el bronce o el niquel, los cuales, por ser conductores trmicos, se fueron
descartando en virtud de que llegaban a provocar hipertermia a los usuarios de dichos cascos, adems de tener la
gran desventaja de ser conductores elctricos. Hoy da, el cuero se sigue utilizando porque presenta buenas
propiedades trmicas y buena resistencia al impacto, a pesar de la introduccin nuevos materiales.
1
El Dr. Jaime Francisco Gmez Gmez es profesor de Desarrollo de Producto en el Centro Universitario de Arte
Arquitectura y Diseo de la Universidad de Guadalajara, Mxico. jaime.gomez@cuaad.udg.mx (autor corresponsal)
2
El Ing. Gabriel E. Gedler Chacn es doctorando en el programa de Ciencia e Ingeniera de los Materiales de la Universidad
Politcnica de Catalua.
3
El Ing. Jairo A. Muoz Bolaos es doctorando en el programa de Ciencia e Ingeniera de los Materiales de la Universidad
Politcnica de Catalua.
1280

Vol. 5, No. 3
Por otro lado, los cascos ms nuevos estn hechos de materiales compuestos basados en resinas termoestables
reforzadas con fibra de vidrio. Las resinas termoestables son una familia de plsticos que no funden como los
termoplsticos, esto en funcin de la estructura reticulada de las macromolculas, pero qumicamente se pueden
degradar a altas temperaturas. Estas piezas por lo general se fabrican por el mtodo de moldeo por compresin,
requiriendo as menor cantidad de catalizador.
Adems de la resistencia a altas temperaturas, la resistencia al impacto es una de las caractersticas ms
importantes en los cascos para el combate al fuego. Las normatividad que regula estos productos es muy clara
respecto a las elevadas magnitudes de solicitacin, como se expone en el siguiente apartado. En los pases de la
Unin Europea se trabaja con la norma UNE EN 443 y en los Estados Unidos de Norte Amrica se cuenta con la
norma NFPA 1971. Ambas normas establecen criterios para atender las necesidades de proteccin y comodidad del
usuario as como la durabilidad del casco. Tambin se cuenta con las referencias de las normas de seguridad laboral
relativas a la proteccin de la cabeza, como lo es la ANSI-Z89.1-2003.
Descripcin del mtodo
Definicin de condiciones de servicio: solicitaciones trmicas y mecnicas
El entorno agresivo al que se enfrenta un bombero ha sido estudiado de manera cientfica desde inicio de la
dcada de 1930. Estudiosos como Vytenis Babrauskas (2006) proponen una clasificacin sencilla para un
conveniente entendimiento de la difusin turbulenta de las llamas: llamas en espacio abierto (in the open) y fuego en
recinto (room fires). Sobre las llamas en espacio abierto, comenta que en la base de la llama, la que denomina regin
continua de llama, las temperaturas se encuentran a casi 900C. Por encima de esta regin de llama slida sic- se
localiza la regin intermitente. En esta regin, segn este autor, las temperaturas son oscilantes y en promedio
alcanzan los 320C. En resumen, este tipo de llama en promedio, la temperatura se estimara entre 320-400C.
Respecto a las llamas en interiores, sin haber propagacin, las temperaturas llegan a 600C, pero en funcin de la
ventilacin y los materiales combustibles, se encuentran picos repentinos de hasta 1200C, aunque en algunos
estudios indican variaciones de 900 a 1000C. En la literatura revisada, se advierte que las temperaturas en fuegos
en interior sern ligeramente mayores a aquellas en exteriores.
Criterios normativos
Tanto la norma UNE EN 443 como la NFPA 1971 fueron revisadas en el ao 2008 y ambas establecen los
criterios de prueba para la absorcin de impacto, retencin, resistencia a la penetracin, a la flama y a la electricidad.
Sin embargo, los protocolos de ensayo varan, y en algunos casos esta variacin es notoria. A continuacin se
presentan algunas de estas diferencias y similitudes.
Pruebas de impacto y resistencia a la penetracin
La norma EN 443 refiere al protocolo de ensayos establecido en la EN 13087-2:2001 y esta se enfoca en la
absorcin de la fuerza transmitida durante el impacto. En este ensayo se efectan 5 impactos con un percutor
semiesfrico de 50 mm la cual se precipita desde una altura de 2.5 metros, en donde la fuerza transmitida al sensor
dentro del casco no deber superar los 15,000 N.
Por otro lado, la norma NFPA 1971 define ensayos tanto para la absorcin de la aceleracin causada por el
impacto como la capacidad de absorcin de la fuerza trasmitida por dicho impacto. La absorcin del impacto se
establece con un percutor hemisfrico de 50 mm y un peso de 3.58 kg que desde una altura determinada deber
alcanzar una velocidad de impacto de 5.47 m/s (a una hipottica altura de 1.53 m) y una energa potencial cercana a
los 54 Joules. Tambin en esta norma se efectan 5 impactos en el ensayo de aceleracin que a partir de una altura
dada se logre una velocidad de 6 m/s y una energa potencial de 93 Joules.
En lo que respecta a la resistencia a la penetracin, la norma EN 443:2008 refiere a lo establecido en la EN
13087-3:2001, en donde especifica que no deber haber contacto del percutor con la cabeza. En este ensayo se
efectan 3 impactos utilizando un percutor de cabeza plana con una masa de 1 kg en cada libre con una energa
potencial comprendida en un rango de 19.5 a 24.5 Joules de acuerdo a la zona de impacto. De forma similar, la
norma NFPA requiere utilizar un percutor con una masa de 1 kg, con la diferencia de que el percutor es de forma
cnica con un ngulo de 60, una altura de 38 mm y un radio de punta de 0.5 mm en cada libre con una energa
potencial de 24.5 Joules.
1281

Vol. 5, No. 3
Ensayos trmicos y elctricos

Las condiciones trmicas de acondicionamiento establecidas para este ensayo son a -10C en el lmite menor y
50C en el lmite superior. Las pruebas que se hacen a los cascos son al calor radiante, y por lo general se hacen
antes de los ensayos a la penetracin y al impacto. Bajo la norma NFPA el casco se somete a una irradiacin de
10kW/m2 durante 3 minutos, mientras que la UNE EN 443 establece como referencia 14kW/m2 durante 8 minutos.
En cuanto a las pruebas de llama directa, ambas referencias establecen que el casco se deber montar en un
maniqu vestido con un chaquetn como si se tratara de un servicio, y se introduce a una estufa de recirculacin con
aire caliente a una temperatura de 90C durante 15. A continuacin, el maniqu se coloca en el centro de una parrilla
de quemadores y se somete a llama directa durante 10 segundos, alcanzando una temperatura mxima de 900C. El
equipo de inmersin en llamas esta descrito en la norma EN 137:2007. La variante de la norma NFPA establece una
temperatura referencia de 1200C.
Tambin hay un apartado sobre el calor convectivo, que se efecta en una atmsfera de aire a temperatura de
90C durante 20 minutos. Bajo todas estas pruebas, en ningn momento el casco deber colapsarse, flamear, fundir
o gotear, ni observar llama o brasa al finalizar la exposicin a estas condiciones (Torra, 2006).
En lo que se refiere a la conductividad elctrica, el casco se somete a una prueba de corriente alterna de 1200 V
mediante electrodos, y su duracin es de 15 segundos. Durante ese lapso, las posibles fugas que se presenten no
debern exceder de 1.2 mA. Para efectuar este ensayo, el casco deber haber sido sumergido en agua durante 15
minutos para posteriormente dejarlo escurrir y colocarse en una cabeza conductora, por lo general de aluminio. Al
simular estas condiciones cercanas a lo real, se busca limitar la corriente de fuga provocada por un conductor
elctrico hacia el usuario.
Otras consideraciones
Algunos autores como Davis (2001) toman como criterio base la norma ANSI Z89.1 que estipula que el peso de
un casco protector no deber exceder 368 g. Tambin se considera de suma importancia que el casco mantenga la
temperatura de la cabeza del usuario a un lmite no mayor a los 39C (Raimundo, 2009), debido a que por arriba de
ese lmite, se corre el riesgo de sufrir hipertermia.
Sntesis de solicitaciones de la pieza
De todo lo anterior se desprenden las siguientes conclusiones:
Resistencia al impacto y penetracin: de acuerdo con la norma UNE EN 443, soportar una fuerza de 15kN
Temperatura ambiente de trabajo: 121C-204C
Temperatura mxima interna del usuario: 39C (Raimundo, 2009)
Resistencia a la abrasin/desgaste
Entornos corrosivos
Ligereza: 368.5 g (de acuerdo con la norma ANSI Z89.1) (Davis, 2001)
Las solicitaciones del casco de bombero se ajustaron al modelo que a continuacin se desglosa.
Proceso de seleccin de materiales asistido por computadora
Definidas las solicitaciones se procedi a establecer las relaciones entre la geometra y el desempeo esperado de
la parte que se propone redisear: Casco exterior o carcasa. El presente trabajo se enfoca al proceso de seleccin de
materiales de la carcasa exterior en combinacin con otro material para el aislamiento trmico.
En esta primera aproximacin se plantea que el casco se ajusta a un modelo de una concha semiesfrica (ver
Figura 1) en la que se ejerce una deflexin mxima que viene dada por:
max =A
WR
E t2
1- 2
donde es el coeficiente de Poisson, y A es constante, se tiene: S=W/ y que V = 2/3 R2 t

siendo R el radio externo y despreciando el espesor si se cumple que t/Rext < 1/10
1282

Vol. 5, No. 3
Figura 1. Esquema de una concha semiesfrica de radio R soportando una carga W con una rigidez
S= W/, y masa mnima.
Despejando t de la deflexin mxima
max,
se elabora la primera expresin como sigue:

t= A
WR
E
(1- 2 )
(1)
Por otro lado se tiene la segunda expresin, siendo el volumen:

2
m=V = ( R2 t)
(2)
Entonces, sustituyendo (1) en (2) encontramos:

m=
Se separan por categora y se obtiene:
RF
m=
A W (1-2 )
2
3
R2
WR
1/2
(1- 2 ) ()
G
R5/2
Mat
E1/2
Se concluye que la relacin que se busca es: Densidad () vs E1/2, minimizando la expresin /E1/2 o de
maximizando su inverso. Aplicando logaritmos se determina la pendiente a utilizar para un grfico E vs .
log m= log - log E1/2
log E= log - log m
log E= 2 log 2 log m
a
b
Fig. 2. Lista de materiales: a) con lnea de pendiente igual a 2; y b) ordenados por ndice de desempeo.
1283

Vol. 5, No. 3
En esta primera etapa, utilizando una pendiente igual a 2 en la que se busca mejorar propiedades mecnicas
minimizando el peso. El software permite establecer la relacin entre las propiedades de los materiales en una
grfica en escalas logartmicas. Se observa que los primeros materiales que aparecen son el carburo de boro y un
material compuesto reforzado con fibra de carbono. El carburo de boro, por ser un material cermico, queda
descartado debido a que la solicitacin de este estudio es a flexin (Figura 2a).
Para abrir el abanico de opciones se decidi bajar la recta de pendiente 2 en la grfica para ver qu otros
materiales pueden ser posibles alternativas (Figura 2b). Se observan nuevos materiales como algunas maderas, otros
cermicos, materiales compuestos, metlicos y espumas polimricas.
Para efectuar la seleccin de materiales por condiciones trmicas para compararlos con los materiales
resultantes de la primera estimacin se plante:
Q= T/x
= (T)
/x= T/x
(3)
es el coeficiente de dilatacin trmica, el coeficiente de conductividad trmica y Q es el calor transmitido.
Q/= T/x
(4)
Se efecta la sustitucin /x = ( Q)/ y se simplifica de la siguiente manera:
RF
G
Mat
/x =
Q
1/1
/
Se concluye que se debe minimizar la relacin de / . Para obtener la pendiente aplicamos las propiedades
de logaritmos:
log /x = log - log
log = log + log /x
Utilizando una pendiente igual a 1 en la que se busca disminuir la deformacin de nuestro material, aunque la
relacin encontrada nos muestra una disminucin del coeficiente de expansin trmica con el aumento de la
conductividad elctrica.
Fig. 3. Seleccin de materiales graficando conductividad trmica respecto a coeficiente de dilatacin trmica con
lnea de pendiente igual a 1.
Se observa que aparecen materiales cermicos, aleaciones metlicas, y nuevamente los materiales compuestos,
los cuales no tienen alta conductividad elctrica comparados con los materiales previos de la lista y con un
coeficiente de expansin trmica mucho menor que dichos materiales. En funcin de este filtrado, el proceso de
seleccin de materiales asistido por computadora da como resultado un compuesto con matriz de resina epxica
reforzada con fibras de carbono, lo cual presenta la ventaja de tener mejor estabilidad dimensional que la resina
polister durante la etapa de curado. A su vez ambos materiales (matriz y refuerzo) son de baja conductividad
elctrica y trmica, consiguiendo as maximizar la relacin / .
Comentarios Finales
A travs del presente estudio de caso se ha constatado la efectividad del mtodo de seleccin de materiales que
considera los aspectos funcionales, geomtricos y de propiedades de materiales propuesto por Ashby. El mtodo
permite limitar y descartar alternativas por medio de la pendiente a travs de la cual se maximiza o minimiza una
relacin establecida entre propiedades en una grfica en escalas logartimicas.
1284

Vol. 5, No. 3
A lo largo del proceso de seleccin de materiales en este estudio de caso, se observ en una primera
aproximacin que si bien muchos materiales cumplen con los requisitos mecnicos planteados, fue necesario hacer
un filtrado y cruce de propiedades trmicas para una acertada seleccin. El software permite visualizar de manera
efectiva y concisa las alternativas de entre un universo de ms de 160,000 posibilidades. Para el casco,
concretamente, se pudo seleccionar una resina epxica con una temperatura de defleccin de 180-200C reforzada
con fibra de carbono.
Conclusiones
El presente estudio de caso demuestra la acertada seleccin asistida por computadora de materiales por medio
del mtodo que considera los requerimientos funcionales, geomtricos y del material propuesto por Ashby. A su vez
se observ que el cuero sigue siendo una opcin relativamente confiable para este tipo de aplicacin, no obstante se
comprueba que existen nuevas y ms efectivas alternativas para este efecto.
Recomendaciones
Las contribuciones en la investigacin sobre los nuevos materiales compuestos ampliarn los contenidos de las
bases de datos de propiedades en este tipo de herramientas informticas. Por ello, es recomendable continuar con la
investigacin en nuevas formas de disear materiales con propiedades ampliadas.
Referencias
ASHBY, Mike & Kara Johnson, Materials and Design, The Art and Science of Material Selection in Product Design, Butterworth-Heinemann, 2
ed., 331 p. ISBN 978-1-85617-497-8, 2010 (2002).
ASHBY, Michael, Materials Selection in Mechanical Design, Butterworth-Heinemann, 3 ed., 624 p., ISBN-10: 9780750661683, 2011.
BOOTH, Robert & Catherine, Folk Art and fire: The 2004 loan exhibition, Museo de Philadelphia, 2004.
BABRAUSKAS, Vytenis, Temperatures in flames and fires, Fire Science and Technology, rev. Feb. 2006 URL:
http://www.doctorfire.com/flametmp.html. ltima visita: mayo 18 de 2011.
DAVIS, G.A., et al, Effects of ventilated safety helmets in a hot environment, International Journal of Industrial Ergonomics, vol. 27, 2001.
FERNNDEZ SORA, Alberto y Juan Jos de Pascual Ciria, Estudio comparativo de los distintos diseos de cascos de bomberos, a travs de la
historia. Ventajas e inconvenientes de cada diseo, Actas del Congreso Diseo e Innovacin, XVIII Congreso Internacional de Ingeniera
Grfica, UPC, Barcelona, 2006.
GIBSON, A.G., et al, High temperature and re behaviour of continuous glass bre/polypropylene laminates, en Composites Part A: Applied
Science and Manufacturing, vol. 41, No. 9, 2010.
RAIMUNDO, Antonio M., & Antonio R. Figueiredo, Personal protective clothing and safety of firefighters near a high intensity Firefront, Fire
Safety Journal, vol. 44, 2009.
TORRA PIQUE, Ramn, Ms prestaciones con la EN 443 revisada, Formacin de Seguridad Laboral, pp. 192-203, 2006
Notas Biogrficas
El Dr. Jaime Francisco Gmez Gmez es profesor investigador de tiempo completo titular A en el Centro Universitario de Arte
Arquitectura y Diseo de la Universidad de Guadalajara y se doctor en Ciencia e Ingeniera de los Materiales por la Universidad Politcnica de
Catalua-Barcelona Tech habiendo desarrollado su tesis sobre materiales polimricos microcelulares. Ha publicado artculos en revistas
arbitradas en Canad, EEUU, Japn, e Inglaterra.
El Ing. Gabriel E. Gedler Chacn es doctorando por en Ciencia e Ingeniera de los Materiales por la Universidad Politcnica de Catalua.
Egresado de Ingeniera Mecnica por la Universidad Central de Venezuela y miembro del equipo de investigacin liderado por el Prof. Jos I.
Velasco en el Centro Cataln del Plastico (CCP) en la Universidad Politcnica de Catalunya-Barcelona Tech.
El Ing. Jairo A. Muoz Bolaos es ingeniero mecnico por la Universidad Tecnolgica de Pereira y actualmente se encuentra desarrollando
su tesis doctoral en la Universidad Politcnica de Catalua-Barcelona Tech.
1285

Vol. 5, No. 3
Propuesta de Mejora sobre la Primera Etapa del Modelo de Proceso

KDDM, CRISP-DM
Dr. Omar Salvador Gmez Gmez1, M.G.T.I. Mara Enriqueta Castellanos Bolaos2,
cDr. Gerzon Eliud Gmez Cruz3
ResumenEn el presente trabajo se propone una serie de prcticas y tcnicas tomadas de los dominios de gestin de
proyectos e ingeniera del software para usarlas en la etapa de entendimiento del negocio del modelo de proceso CRISPDM (Cross Industry Standard Process for Data Mining) con la finalidad de reducir el riesgo de fracaso en la
implementacin de proyectos de descubrimiento de conocimiento y minera de datos.
Palabras claveKDDM, CRISP-DM, Gestin de proyectos, Ingeniera del Software.
Introduccin
Gracias al gran avance tecnolgico que se ha tenido en las ltimas dcadas, hoy en da es posible almacenar y
acceder a inmensos volmenes de datos a muy bajo costo. Aunque varias veces mencionado, uno de los problemas
que se tiene en la actualidad con respecto al gran volumen de datos que continuamente se genera, es el cmo
recolectarlos de manera apropiada para poder hacer uso de stos. El verdadero valor no est en almacenar los datos,
sino en tener la habilidad para extraer reportes que sean de utilidad y encontrar tendencias de inters con respecto a
los datos almacenados.
Antes de llevar a cabo cualquier intento de extraccin de datos o informacin, es importante conocer un enfoque
general que describa cmo sta debe extraerse. En los ltimos aos se han creado varios enfoques para extraer
conocimiento a partir de grandes volmenes de informacin, a estos enfoques se les conoce como modelos de
proceso para el descubrimiento de conocimiento y minera de datos (en Ingls, Knowledge Discovery and Data
Mining process models o KDDM process models).
CRISP-DM (Chapman et al., 2000) es uno de estos modelos de proceso que se puede utilizar como referencia
para la extraccin de conocimiento. CRISP-DM est compuesto por una serie de etapas que son: entendimiento del
negocio, entendimiento de los datos, preparacin de los datos, modelado, evaluacin y despliegue.
En este trabajo se analiza la etapa de entendimiento del negocio del modelo de proceso CRISP-DM, con la
finalidad de hacer una serie de propuestas de mejora en esta etapa. Las propuestas que se presentan son tomadas de
otros dominios tales como la gestin de proyectos y la ingeniera del software. El resto del documento est
organizado de la siguiente manera: en la prxima seccin se presentan los antecedentes y la definicin del problema;
luego se presenta el modelo de proceso CRISP-DM; posteriormente se describen las prcticas y tcnicas que pueden
ser usadas para mejorar la gestin de proyectos KDDM; por ltimo se presentan algunas conclusiones.
Antecedentes y Definicin del Problema
CRISP-DM inici como un proyecto de la Unin Europea bajo el financiamiento del programa ESPRIT.
Inicialmente, este proyecto fue liderado por cuatro compaas, ISL, NCR, Daimler-Benz y OHRA. Estas compaas
trajeron diferentes experiencias al proyecto. ISL conocida como SPSS (ahora parte de IBM) ha proporcionado
servicios sobre minera de datos desde 1990 y lanzado al mercado su primer herramienta comercial de minera de
datos llamada Clementine, por su parte NCR ha producido su propio software de minera de datos, Daimler-Benz
desde entonces contaba con amplia experiencia aplicando tcnicas de minera de datos a sus operaciones de negocio,
mientras que OHRA, una compaa de seguros comenzaba a explorar los usos potenciales de la minera de datos.
Desde entonces, CRISP-DM ha sufrido una serie de transformaciones. Por ejemplo, se form un grupo
interesado en apoyar el desarrollo de este modelo de proceso. El uso de este modelo de proceso ha ganado cierta
reputacin a tal grado que ste ha sido propuesto como estndar de facto para el desarrollo de proyectos de minera
de datos a nivel industrial. La primera versin de CRISP-DM fue liberada al pblico en el ao 2000. En sta, se
presenta la metodologa, el modelo de referencia y una gua de usuario.
El Dr. Omar Salvador Gmez Gmez es profesor de la Facultad de Matemticas de la Universidad Autnoma de Yucatn,
Mxico. Correo electrnico: omar.gomez@uady.mx (autor corresponsal)
2
La M.G.T.I. Mara Enriqueta Castellanos Bolaos es profesora de la Facultad de Matemticas de la Universidad Autnoma de
Yucatn, Mxico. Correo electrnico: enriqueta.c@uady.mx
3
El cDr. Gerzon Eliud Gmez Cruz es profesor de la Facultad de Matemticas de la Universidad Autnoma de Yucatn, Mxico.
Correo electrnico: gerzon.gomez@uady.mx
1286

Vol. 5, No. 3
A pesar de que CRISP-DM es el modelo de proceso KDDM que cuenta con ms documentacin, sta es
presentada de manera general en cada una de las etapas que conforman este modelo de proceso. En particular, la
etapa de entendimiento del negocio carece de informacin necesaria para llevar a cabo la gestin de proyectos de
tipo KDDM. En este documento se proponen una serie de tcnicas que han sido satisfactoriamente usadas en los
dominios de gestin de proyectos e ingeniera del software y que pueden aplicarse a proyectos de minera de datos.
Este conjunto de tcnicas pueden usarse durante la etapa de entendimiento del negocio del modelo de proceso
CRISPDM, con la finalidad de reducir los riegos de fracaso en la ejecucin de este tipo de proyectos.
Estructura del Modelo de Proceso CRISP-DM
El modelo de proceso CRISP-DM se descompone en seis etapas que se describen a continuacin.
Entendimiento del negocio
Esta primera etapa comienza con el entendimiento de los objetivos y requisitos desde la perspectiva del negocio.
Una vez entendidos los requisitos, stos son convertidos a una definicin de problema en el dominio de minera de
datos, despus se disea un plan de proyecto preliminar para alcanzar los objetivos. Esta etapa se divide en las
siguientes actividades: determinacin de los objetivos del negocio, evaluacin de la situacin, determinacin de las
metas de minera de datos y generacin del plan del proyecto.
Entendimiento de los datos
Esta etapa comienza con la coleccin inicial de datos y la familiarizacin de stos. Los objetivos especficos
incluyen la identificacin de problemas con respecto a la calidad de los datos, una revisin general sobre stos as
como la deteccin de algn subconjunto de datos que pudiera ser de inters. Esta etapa se descompone en las
siguientes actividades: obtencin de un conjunto inicial de datos, descripcin de los datos, exploracin de los datos y
verificacin de la calidad de los datos.
Preparacin de los datos
Esta etapa cubre todas las actividades necesarias para construir el conjunto final de datos, estos constituyen los
datos que sern alimentados a la herramienta de minera de datos durante la siguiente etapa. Entre las principales
actividades se destacan: anlisis de tablas, registros, seleccin de atributos, limpieza de los datos, construccin de
nuevos atributos y transformacin de los datos. Esta etapa se divide en: seleccin de los datos, limpieza de los datos,
construccin de los datos, integracin de los datos y formateo de los datos.
Modelado
En esta etapa, varias tcnicas de modelado son seleccionadas y aplicadas, el modelado usualmente involucra el
uso de varios mtodos para el mismo tipo de problema de minera de datos as como la calibracin de los parmetros
para garantizar valores ptimos. Debido a que algunos mtodos pueden requerir un formato especfico para la
entrada de datos, a menudo la reiteracin de las etapas anteriores es necesaria. Esta etapa se divide en: seleccin de
las tcnicas de modelado, generacin de diseo de pruebas, creacin de modelos y evaluacin de los modelos
generados.
Evaluacin
Despus de que uno o varios modelos han sido construidos y estos cuentan con una alta calidad desde la
perspectiva del anlisis de los datos, el modelo es evaluado con respecto a los objetivos del negocio. Tambin se
realiza una revisin de los pasos ejecutados durante la construccin del modelo. El objetivo principal es determinar
si alguna problemtica del negocio no ha sido suficientemente considerada. Al final de esta etapa se decide si los
resultados obtenidos cubren satisfactoriamente los objetivos planteados. Las actividades principales de esta etapa
son: evaluacin de los resultados, revisin del proceso as como la determinacin de continuar o no con la siguiente
etapa.
Despliegue
Ahora, el conocimiento descubierto debe ser organizado y presentado de una manera que los usuarios de ste
puedan usar. Dependiendo de los requisitos, en este paso se puede generar simplemente un reporte o implementar un
proceso complejo de KDDM, este paso se divide en: plan del despliegue, plan de monitoreo y mantenimiento,
generacin de un reporte final y revisin de la ejecucin de las etapas anteriores.
El modelo CRISP-DM es un proceso iterativo tanto a nivel de etapas cmo de actividades dentro de stas, las
iteraciones van desde una etapa a otra. CRISP-DM es un modelo que ha sido extensivamente aplicado
principalmente a nivel industrial en sectores tales como: medicina, ingeniera, mercadotecnia y ventas.
Desgraciadamente, an con la existencia de este modelo de proceso, muchos de los proyectos KDDM que se
llevan a cabo en la actualidad fracasan. Un factor importante que determina el xito o fracaso en estos proyectos es
la forma en qu tan bien son ejecutados durante su ciclo de vida.
En el ao de 1987 el Instituto de Gestin de Proyectos (en ingls, Project Management Institute o PMI) public
una gua en un primer intento por documentar y estandarizar las prcticas generalmente aceptadas en la gestin de
1287

Vol. 5, No. 3
proyectos. Desde entonces esta gua ha sido mejorada (PMBOK, 2004). En la actualidad, esta gua se ha convertido
en un estndar a nivel internacional ampliamente aceptado por la industria (IEEE Std. 1490-1998, 1998). En la
siguiente seccin se presenta una serie de prcticas reconocidas por el PMI que pueden ser usadas en proyectos de
KDDM. A su vez, tambin se toma un conjunto de prcticas de la ingeniera del software que son: el uso de un
estndar para recabar requisitos, tcnicas de modelado del negocio as como una tcnica denominada GoalQuestion-Metric para medir el cumplimiento de metas.
Solucin Propuesta
El objetivo principal de la primera etapa del modelo de proceso CRISP-DM es comprender, desde una
perspectiva del negocio, los objetivos del proyecto as como los requisitos de ste para despus convertirlos en un
problema de minera de datos y finalmente elaborar un plan de proyecto para su ejecucin.
Si bien es cierto que CRISP-DM cuenta con documentacin y guas para implementar la primera etapa, en esta
etapa se carece de informacin sobre cmo gestionar proyectos de KDDM. Para solventar estas deficiencias se
puede tomar como referencia el ciclo de vida de gestin de proyectos. Este ciclo se compone por las etapas:
iniciacin, planificacin, ejecucin y control, y cierre. A continuacin se describen brevemente estas etapas.
Iniciacin
En esta etapa se conceptualiza el proyecto, definiendo que es lo que el proyecto debe cumplir. Algunas de las
actividades que se realizan en esta etapa son: el documento con la descripcin del proyecto y el acta constitutiva del
proyecto.
Planificacin
Esta es la etapa ms importante de la gestin de proyectos. El esfuerzo gastado en esta etapa puede ahorrar horas
incontables de confusin y re-trabajo en las etapas subsecuentes. En esta etapa se definen los requisitos, costos,
tiempos de entrega, lista de entregables, elaboracin del plan con los recursos requeridos y la obtencin de la
aprobacin para su ejecucin.
Ejecucin y control
Esta etapa inicia una vez que el plan ha sido aprobado, la ejecucin se caracteriza por la realizacin del trabajo
actual con respecto a las tareas planificadas mientras que en el control se compara el desempeo actual con respecto
al planificado, llevando a cabo acciones correctivas cada que haya desfases considerables entre el trabajo actual y el
planificado.
Cierre
Esta es la etapa final del ciclo de vida de la gestin de proyectos, el comienzo de esta etapa se determina por la
finalizacin de todos los objetivos del proyecto y la aceptacin del producto final por parte del cliente. Las etapas
antes mencionadas se pueden traslapar unas con otras en algn periodo del tiempo, en la Figura 1 se muestra la
duracin de las etapas en un ciclo de vida tpico de gestin de proyectos.
Figura 1. Nivel de actividades que se ejecutan por etapas durante el ciclo de vida de un proyecto.
El ciclo de vida de gestin de proyectos puede ejecutarse en pequeos ciclos iterativos dentro de cada etapa del
modelo de proceso CRISP-DM. En el caso de la etapa de entendimiento del negocio, las etapas del ciclo de vida de
gestin de proyectos que pueden consumir la mayor cantidad de tiempo son la iniciacin y planificacin. Las cuatro
actividades principales de la etapa de entendimiento del negocio son: determinacin de los objetivos del negocio,
evaluacin de la situacin, determinacin de metas de minera de datos y generacin del plan del proyecto. Las dos
primeras actividades se pueden realizar con los procesos existentes de la etapa de iniciacin del ciclo de vida de
gestin de proyectos.
Entre los principales procesos de la etapa de iniciacin se destacan tres: el documento con la descripcin del
proyecto, en este documento se describe desde una perspectiva de alto nivel las caractersticas principales del
producto o servicio a desarrollar. El segundo proceso es el desarrollo de un estudio de factibilidad el cual identifique
las restricciones del proyecto, alternativas y supuestos que sern aplicados al producto o servicio. El documento
generado tras este proceso debe contener la descripcin del problema del negocio, algn enfoque que ser usado
1288

Vol. 5, No. 3
durante el desarrollo, posibles soluciones al problema y un conjunto preliminar de recomendaciones. Finalmente el

tercer proceso es la generacin del acta constitutiva del proyecto que es donde formalmente se acepta el proyecto e
inicia su ejecucin. Algunas de las secciones que debe contener el acta son: objetivos del proyecto, alcance,
restricciones, patrocinador del proyecto, lder del proyecto, fecha inicial, fecha final, productos o servicios a
desarrollar, riesgos, costos, personas que forman parte del proyecto.
Durante la etapa de iniciacin, el equipo formado para la ejecucin del proyecto es responsable por las siguientes
actividades: realizar una serie de entrevistas con los clientes y el personal involucrado en el proyecto, generar
reuniones usando la tcnica de lluvia de ideas para obtener ms informacin, preparar los documentos con la
descripcin del proyecto, estudio de factibilidad y acta constitutiva del proyecto.
Para la actividad de determinacin de metas de minera de datos se recomienda utilizar la tcnica llamada GoalQuestion-Metric (GQM) (Basili y Perricone, 1984; Basili et al., 1994). La finalidad de esta tcnica es definir y
evaluar metas en un proyecto dado dentro de un entorno particular. La tcnica GQM define un modelo de medicin
de tres niveles:
1. Nivel conceptual (meta). Se define una meta para algn objeto por una variedad de razones, con respecto a
varios modelos de calidad, desde varios puntos de vista y un entorno particular relativo.
2. Nivel Operacional (pregunta). Un conjunto de preguntas es usado para definir modelos de los objetos a
estudiar y entonces enfocarse sobre estos objetos para caracterizar la evaluacin o alcance de una meta
especifica.
3. Nivel cuantitativo (mtrica). Un conjunto de mtricas, basado sobre los modelos, se asocia a cada pregunta
para que sta sea respondida con los resultados de una o varias mtricas.
Los anteriores niveles forman parte de un proceso de seis pasos, que son:
1. Desarrollar un conjunto de metas de negocio en un corporativo, divisin o proyecto y asociar metas que se
puedan medir con respecto a la calidad y productividad.
2. Generar preguntas que definan a esas metas lo ms completas posibles de una manera cuantificable.
3. Especificar la necesidad de medicin a ser recolectada para responder a esas preguntas y rastrear la
conformidad del proceso o producto con respecto a las metas.
4. Desarrollar un mecanismo para recolectar datos (mediciones).
5. Recolectar, validar y analizar los datos en tiempo real para proporcionar retroalimentacin a los proyectos
con la finalidad de tomar acciones correctivas.
6. Analizar los datos para evaluar la conformidad con respecto a las metas, elaborando recomendaciones para
futuras mejoras.
Esta tcnica se recomienda sea usada en proyectos de KDDM para llevar un mayor control sobre las metas a
alcanzar. Para la actividad de generacin del plan de proyecto se puede hacer uso de los procesos de la etapa de
planificacin del ciclo de vida de gestin de proyectos, estos son:
Alcance. en ste se definen los requisitos para el proyecto.
Preparacin de la estructura de descomposicin del trabajo. Durante este proceso se descomponen las
actividades del proyecto en tareas y sub-tareas.
Planificacin de recursos. Se especifica quin realizar el trabajo o actividades durante un tiempo definido.
Planificacin de presupuesto. Se determinan los costes requeridos para llevar a cabo el proyecto.
Gestin de riesgos. En este proceso se elaboran los planes de contingencia y se definen estrategias de
mitigacin.
Gestin de la configuracin. Se definen los artefactos que estarn bajo una lnea base as como los
mecanismos necesarios para el control de cambios en stos.
Aunque no est definida dentro de los procesos de planificacin del ciclo de vida de gestin de proyectos, una
prctica recomendada es elaborar modelos de los procesos del negocio, con la finalidad de comprender mejor el
entorno donde se implementar el proyecto KDDM. Eriksson y Penker (1998), proponen el uso de cuatro vistas para
modelar los procesos de negocio, estas son:
Visin del negocio. En esta se modela la visin general del negocio describindolo en metas estructuradas,
ilustrando los problemas que deben ser resueltos para alcanzar las metas.
Proceso del negocio. Representa las actividades y el valor creado en el negocio, muestra la interaccin entre
procesos y recursos para alcanzar la meta por cada proceso.
Estructura del negocio. Indica las estructuras de los recursos en el negocio, tales como: organigramas de la
compaa o estructuras de los productos creados.
Comportamiento del negocio. Indica el comportamiento de ciertos recursos importantes as como el
comportamiento de ciertos procesos de negocio.
1289

Vol. 5, No. 3
Cada vez ms se emplean estas cuatro vistas para modelar los procesos de negocio de alguna compaa.
Dependiendo de la complejidad del proyecto KDDM a realizar, se puede personalizar cada una de estas vistas. Cabe
sealar que cada vista puede contener uno o varios modelos.
Para la definicin de requisitos, se recomienda usar el estndar IEEE Std 830-1998 (1998) titulado, IEEE
Recommended Practice for Software Requirements Specifications. Este estndar contiene una serie de enfoques
recomendados para la elaboracin del documento de especificacin de requisitos, a su vez ste cuenta con una serie
de anexos que contienen plantillas que pueden adecuarse al dominio de KDDM.
Durante la etapa de planificacin se recomienda emplear la tcnica llamada: estructura de descomposicin del
trabajo (en ingls, Work Breakdown Structure WBS). El WBS es una estructura de rbol que captura todo el trabajo
de un proyecto de una manera organizada. El WBS inicialmente desarrollado por el departamento de defensa de los
Estados Unidos es descrito en el estndar MIL-STD 881B como La estructura de descomposicin del trabajo es una
estructura de rbol orientada al producto compuesta de hardware, software, servicios, datos y otras facilidades. En
sta se muestra y se definen los productos a ser desarrollados o producidos y se relacionan los elementos de trabajo
a ser completados para cada uno de stos y para el producto final. Una posible descomposicin de tareas de un
proyecto KDDM usando esta tcnica aparece en el Cuadro 1.
1.
KDD Project
a. Business Understanding
i. Business Modeling
Document
1. Section 1
2. Section n
ii. Requirements
Document
1. Section 1
2. Section n
b. Data Understanding
i. Task 1
ii. Task n
c.
d.
e.
f.
Data Preparation
i. Task 1
ii. Task n
Modeling
i. Algorithm 1
ii. Algorithm 2
Evaluation
i. Report
Deployment
i. Task 1
ii. Task n
Cuadro 1. Descomposicin de tareas empleando la tcnica de WBS para un proyecto KDD.

Para conocer el grado de avance sobre el proyecto, es posible usar la tcnica denominada, valor ganado. El valor
ganado es otra de las prcticas usadas en la gestin de proyectos. ste es de utilidad para comunicar el progreso real
de un proyecto tomando en cuenta las tareas que se han completado, el tiempo tomado y los costes incurridos para
completar las tareas. Al igual que el WBS esta tcnica fue desarrollada por el departamento de defensa de los
Estados Unidos en la dcada de 1960. En la Figura 2 se presenta una serie de tareas que forman parte de un proyecto
KDDM y el valor ganado que se tiene hasta ese momento.
Figura 2. Uso de la prctica de valor ganado para determinar el grado de avance de un proyecto KDDM.
1290

Vol. 5, No. 3
Esta prctica tambin permite la generacin de otro tipo de indicadores visuales, en la Figura 3 se presenta una
grfica que muestra la relacin entre el valor planificado y el valor actual acumulado de un proyecto dado.
Figura 3. Relacin entre el valor planificado y el valor actual acumulado por semanas.
Conclusiones
En este trabajo se presentaron varias tcnicas y prcticas tomadas de los dominios de gestin de proyectos e
ingeniera del software con el objetivo de que sean usadas en el modelo de proceso CRISP-DM. Particularmente las
prcticas aqu presentadas se proponen sean usadas en la etapa de entendimiento del negocio del modelo de proceso
CRISP-DM. El uso apropiado de estas prcticas ayudar a reducir los riesgos de fracaso en los proyectos del tipo
KDDM.
Referencias
Chapman P., J. Clinton, R. Kerber, T. Khabaza, T. Reinartz, C. Shearer y R. Wirth. CRISP-DM 1.0: Step-by-Step Data Mining Guide, 2000.
PMPBOK. A Guide To The Project Management Body Of Knowledge (PMBOK Guides), Project Management Institute, 2004.
IEEE Std. 1490-1998. IEEE Guide Adoption of PMI Standard, A guide to the Project Management Body of Knowledge, IEEE Press, New
Jersey, EUA, 1998.
Basili, V. R. y B. T. Perricone. Software errors and complexity: an empirical investigation. Comm. ACM, Vol. 27, No. 1, pp. 42-52, Nueva
York, EUA, 1984.
Basili, V. R., G. Caldiera y H. D. Rombach. Goal Question Metric Paradigm. En J. J. Marciniak, J. Wiley & Sons (Eds.), Encyclopedia of
Software Engineering, Vol. 1, pp. 528-532, 1994.
Eriksson, H. E. y M. Penker. Business Modeling With UML: Business Patterns at Work, John Wiley & Sons, Inc., Nueva York, EUA, 1998.
IEEE Std. 830-1998. IEEE Recommended Practice for Software Requirements Specifications, IEEE Press, Piscataway, New Jersey, EUA,
1998.
1291

Vol. 5, No. 3
ANLISIS DE LA VOCACIN Y COMPETITIVIDAD

TURSTICA DE SAN CRISTBAL DE LAS CASAS, CHIAPAS
Dra. Carolina Gmez Hinojosa1, Dr. Rodolfo Mundo Velzquez2,
Dra. Sandra Lpez Reyes3, Dr. Carlos Mario Amaya Molinar4
Resumen
En este artculo se presentan los resultados de una investigacin llevada a cabo para el anlisis de la vocacin y
competitividad turstica de San Cristbal de las casas, Chiapas, que permiti la identificacin del nivel de
competitividad como un destino turstico desde el punto de vista de los turistas nacionales e internacionales y
pobladores , generando indicadores de resultados. Los prestadores de servicios conocen las temporadas con mayor
afluencia turstica, pero desconocen el nivel de competitividad en el que se ubica la ciudad, tanto a nivel estatal
como dentro del pas. Chiapas es un destino turstico importante, teniendo a San Cristbal de la Casas como
primer destino importante dentro del estado (CIGECH, 2011), siendo del agrado del turista por su imagen
colonial, hospitalidad, cultura y tradicin.
Palabras Claves: Vocacin y competitividad turstica; Pueblo mgico.
INTRODUCCIN
El turismo es uno de los motores ms importantes a nivel internacional para el crecimiento econmico y
social de los pases, permitiendo la interaccin entre las naciones, que respeta y tolera cada cultura y
tradiciones de los pueblos, buscando un beneficio en comn. El surgimiento del turismo en el mundo
contemporneo, es consecuencia de la adopcin en todas las legislaciones de las naciones, de imponer la
obligatoriedad de conceder el descanso peridico remunerado y su difusin es obra sucesiva de los mayores
niveles de ingreso, de las comunicaciones expeditas, de la evolucin en los transportes, de los servicios
especializados y de una compleja combinacin de factores adicionales, cuya naturaleza y tratamiento
preocupan cada vez ms a los sectores pblicos y privados de mayor responsabilidad. (Tabares, 2004).
San Cristbal de las Casas se fund el 31 de marzo de 1528 con el nombre de Villa Real de Chiapas por el
conquistador espaol Diego de Mazariegos, en el antiguo Valle de Hueyzacatln, que significa en nhuatl
junto al zacate grande. El nombre de San Cristbal se le asign en honor al santo patrono de los viajeros,
y de las Casas en honor a fray Bartolom de las Casas, quien fue el primer obispo de la ciudad que luch
incansablemente para abolir la esclavitud de los indgenas. El municipio de San Cristbal de las Casas est
considerado como el segundo en importancia en el estado de Chiapas, por su contribucin al PIB estatal y a la
importancia alcanzada en el sector turstico. (Plan de Desarrollo Municipal San Cristbal 2012-2015).
Dra. Carolina Gmez Hinojosa, Docente Facultad de Contadura y Administracin CI, Universidad Autnoma de Chiapas
(dracaro1000@gmail.com ) (autor corresponsal)
2
Dr. Rodolfo Mundo Velzquez, Docente Facultad de Contadura y Administracin CI, Universidad Autnoma de Chiapas
Dra. Sandra Lpez Reyes, Docente Facultad de Contadura y Administracin CI, Universidad Autnoma de Chiapas
Dr. Carlos Mario Amaya Molinar, Docente Facultad de Turismo, Universidad de Colima
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Vol. 5, No. 3
La ciudad de San Cristbal de las Casas fue incluida en el programa Pueblos Mgicos en el ao 2003 gracias
a sus construcciones arquitectnicas y manifestaciones socioculturales y en el ao 2010 recibi el
reconocimiento a la Diversificacin del Producto Turstico Mexicano, fecha a partir de la cual se consolid
como El Ms Mgico de los Pueblos Mgicos. La presencia y permanencia de los grupos tnicos han
permitido perpetuar la herencia cultural de los mayas, tzotziles, tzeltales y lacandones. Parte de su
contribucin cultural se manifiesta en la variedad gastronmica y en las manufacturas artesanales indgenas
de tipo textil a los que se suman trabajos de hierro forjado, tallas de mbar y alfarera, entre otros productos.
El territorio municipal abarca las coordenadas geogrficas siguientes: entre los paralelos 1632' hasta 1648'
de latitud norte; y los meridianos 9220' hasta 9244' de longitud oeste. Los lmites o colindancias del
municipio de San Cristbal de las Casas son: Norte: con los municipios de Chamula, Tenejapa y Huixtn;
Sur: con los municipios de Teopisca, Totolapa, San Lucas y Amatenango del Valle; Este: con los municipios
e Huixtn, Teopisca, Chanal y Amatenango del Valle, Oeste: con los municipios de San Lucas, Zinacantn,
Chamula Amatenango del Valle, Teopisca y Huixtlan. El territorio que integra el municipio de San Cristbal
de las Casas registra altitudes que varan de 800 a 2,800 msnm. El municipio registra una temperatura que
flucta entre los 12 y 24 centgrados. (Plan de Desarrollo Municipal San Cristbal 2012-2015).
En este sentido, la descripcin de las singularidades de los lugares tursticos no debe ser la tarea fundamental,
es necesario poner el nfasis no en el lugar turstico en s mismo sino en su proceso de construccin
geogrfica e histrica. De esta manera, es posible avanzar hacia una conceptualizacin del lugar turstico
como producto de procesos sociales, subjetivos y cambiantes, en el que se articulan intereses, valores e
imgenes en la que interactan la de los turistas y la del destino visitado con los atributos materiales del lugar.
La condicin de destino turstico es el mero resultado de condiciones objetivas del lugar que seran las que
definen la aptitud o vocacin turstica innata del mismo (Almirn 2004). De tal forma que el municipio con
vocacin turstica debe saber coordinar sus capacidades administrativas en ordenacin del territorio, hacienda
y turismo, fundamentalmente para estos fines; y especialmente conseguir que las responsabilidades de otras
administraciones en materia de gestin turstica dentro de su municipio tanto las de manejo del recurso
turstico como las de carcter general: equipamientos e infraestructuras- se encuentren en perfecto estado.
(Nogus 2004). La vocacin o aptitud turstica de un territorio determinado y en la eleccin de alternativas
ms favorables para el desarrollo turstico, ser el anlisis de la potencialidad y eficacia de los recursos
tursticos localizados en el territorio, y muy especficamente su aptitud para ser transformados en productos
tursticos que satisfagan los requerimientos demandados por el mercado. (Arvalo 2010).
Por otro lado, muchos municipios con vocacin turstica no cuentan con los elementos necesarios para ser
considerados como tales y carecen de la experiencia para el desarrollo y gestin del turismo, lo que impide
que hagan realidad el progreso regional. (Sectur, 2006). Mxico ofrece una serie de ventajas frente a otros
pases, la cercana con Estados Unidos, un gran mercado interno, infraestructura, mano de obra barata, bajos
costos de energa, una estabilidad poltica, adems de recursos naturales y vocacin turstica (Monfort, 2002,
citado en Osoro y Novo, 2007).
CUERPO PRINCIPAL
Chiapas es un estado de la Repblica Mexicana que posee grandes potencialidades para el desarrollo de la
actividad turstica, sin embargo, por algunas circunstancias an no ha sido posible aprovechar todos los
recursos naturales y culturales en beneficio de la poblacin, a pesar de que es un destino con posicionamiento
mercadolgico de alto impacto. En materia de hospedaje, San Cristbal de la Casa cuenta con un extensa
variedad de Hoteles, con todos los servicio que el turista requiere para que su estancia sea placentera y
satisfactoria, las categoras que ofrecen van desde una hasta cinco estrellas; la gama de hoteles en esta ciudad
ofrecen el colorido ambiente tradicional y arquitectnico, aun cuando estos hoteles son de cadenas
reconocidas en el mercado internacional, ofreciendo precios accesibles para una larga estancia dentro de la
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ciudad. Desde los ltimos aos San Cristbal de las Casas se ha colocado como una de las ciudades mgicas
dentro del estado, esto lo ha logrado gracias al maravilloso panorama de la ciudad, las condiciones climticas,
y el bello andador pasmoso de la mezcla de razas, pases, culturas y pensamientos, que otorgan a la ciudad el
deseo de vivir una experiencia a travs de las calles, el deleite de la comida tradicional o de su vida nocturna
que ofrece para todos los gustos. En San Cristbal de las Casas se recibieron 749,887 duplicando el nmero
de visitantes con respecto al ao pasado, generando una derrama econmica de 207 millones de pesos y una
ocupacin hotelera de 63% , los datos que proporcionaron en la Secretaria de fomento y desarrollo turstico
municipal son: Turistas nacionales: 640,996 y Extranjeros: 108,891
El turismo representa la oportunidad de oro para muchos pases que desean que su economa progrese,
adems de que esto representara la apertura de sus mercados, el intercambio de su cultura y el sostenimiento
de su economa. No obstante dicho inters debe ser de comn acuerdo entre la poblacin en la que esta
actividad deba desarrollarse, ya que tendr que realizar una serie de cambios en su estilo de vida y en la forma
en la que ellos trabajan para conseguir sus recursos (Molina & Rodrguez, 2002). Considerando esta
acotacin, es relevante identificar la percepcin de la poblacin sobre el impacto que el turismo tiene en su
vida y la calidad de la misma. Por ello es importante conocer si los lugares cuentan con vocacin turstica, lo
que ayudara a un desarrollo local y regional, que impulse el crecimiento econmico beneficiando a los
pobladores, y a los lugares tursticos para su evolucin con los aos, logrando una afluencia turstica
colocando a San Cristbal como un destino competitivo y lder en el sector turstico.
La vocacin turstica del lugar, su evaluacin como variable junto con otras ms en la determinacin del
potencial turstico del mbito de planificacin, es un factor de suma importancia en la seleccin de las
alternativas de localizacin preferente de la actividad turstica. (Leno 1989). Los lugares que cuentan con un
acervo patrimonial se convierten, por esta razn, en potenciales lugares tursticos. Queda definida as la
vocacin turstica del lugar, que segn las perspectivas ms comunes en el tema, slo requiere ser activada
por procesos de gestin turstica para su desarrollo. (Troncoso 2006).
En la medida que una sociedad es ms productiva, su capacidad de competir ser mayor; es por ello que
hablar de competitividad implica necesariamente hablar de productividad. (Rubio, 2010). La competitividad
se define como la capacidad que posee un pas para crear un valor agregado que aumente los ingresos
nacionales a travs de la integracin de factores de orden econmico, social y cultural en los procesos de
globalizacin, que le permitan alcanzar objetivos de la rentabilidad y sostenibilidad de una forma superior a
los dems. (Bravo y Prez, 2009).
A la hora de analizar el sector turstico resulta indiscutible reconocer el papel de las empresas en su condicin
de principales agentes de la creacin del producto turstico. Un producto que es suministrado por una extensa
red de negocios que operan el seno de la actividad turstica y que se diferencian por las particularidades
competitivas. (Rodrguez, 2009). La mejora de la competitividad turstica del sector turstico se basar en la
incorporacin de los criterios de calidad, innovacin y sostenibilidad de gestin de las empresas potenciando
el nivel de profesionalidad y cualificacin del personal encargado de la prestacin de los mismos. En cuanto a
la importancia de la infraestructura en el sector, el Reporte de Competitividad de Viajes y Turismo 2011 del
Foro Econmico Mundial, seala que a pesar de que Mxico cuenta con ms de 30 sitios considerados como
patrimonio de la humanidad por la UNESCO, la baja calidad, densidad y conectividad de su infraestructura,
al igual que la de medios de transporte (aeropuertos, caminos, vas frreas y puertos) impactan negativamente
en su competitividad turstica (Pea, 2005).
Para conocer el nivel de competitividad y vocacin turstica de San Cristbal de las Casas se utiliz una
investigacin cuantitativa utilizando instrumentos diseados para la poblacin y los turistas, se midieron los
resultados relativos a la importancia econmica, inters de la poblacin por la actividad turstica, percepcin
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del valor y la importancia de los atractivos y recursos tursticos, percepcin del impacto en la calidad de vida
la que fue confrontada frente a la opinin de los turistas.
Se disearon dos cuestionarios, dirigidos a la poblacin local y a los visitantes; el instrumento dirigido a la
poblacin local incluye las siguientes dimensiones: Inters de la poblacin en participar y desarrollar la
actividad turstica en la regin, Percepcin del valor y la importancia de los atractivos y recursos tursticos de
la regin por la poblacin, Percepcin del potencial y la importancia del sector turismo para contribuir en la
actividad econmica y en la calidad de vida de la poblacin, Percepcin de la vocacin turstica de la regin
por los turistas, Actitud de la poblacin local frente a la actividad turstica y a los turistas, intencin de los
estudiantes de nivel de medio de estudiar carreras tursticas y el Impulso al turismo por dependencias pblicas
y organizaciones empresariales. El cuestionario dirigido a visitantes se utiliza como medio de contraste de la
percepcin de la vocacin turstica por la poblacin local y en l se incluyeron las siguientes dimensiones:
Importancia del turismo en la economa regional, Percepcin del valor y la importancia de los atractivos y
recursos tursticos de la regin por la poblacin, percepcin del potencial del sector turismo para contribuir en
la actividad econmica y en la calidad de vida de la poblacin, Percepcin de la vocacin turstica de la
regin por los visitantes, Disposicin de la poblacin local para mejorar la atencin a los turistas y la actitud
de la poblacin local frente a los turistas.
En la investigacin de campo se emple un procedimiento de muestreo no probabilstico, de conveniencia,
aplicando 666 cuestionarios a residentes de la ciudad de San Cristbal de las Casas y por otra parte, 668
cuestionarios se aplicaron a turistas visitando la ciudad, durante los ltimos aos el crecimiento de la
afluencia turstica en san Cristbal se ha incrementado. El trabajo de campo se realiz en los meses de abril y
mayo de 2013. El instrumento de investigacin se dise de manera conjunta, con la participacin de 3
cuerpos acadmicos integrantes de la Red de estudios Tursticos del PROMEP, se aplicaron cuestionarios de
prueba, para asegurar la validez de su diseo; despus de esta aplicacin de prueba, se procedi a
retroalimentar los instrumentos. Los datos recopilados mediante la aplicacin de los instrumentos se
capturaron en una base de datos y se procedi analizarlos estadsticamente. El cuestionario dirigido a la
poblacin local rene datos sobre diez variables seleccionadas para obtener informacin sobre la vocacin
turstica de la poblacin, mientras que el instrumento dirigido a turistas presenta slo seis variables; en ambos
cuestionarios se emple una escala de Likert de 5 grados; adicionalmente, en ambos instrumentos se solicita
informacin sobre el perfil de los entrevistados.
RESULTADOS
En las encuestas aplicadas, se encontr que las variables, presentan un resultado y una desviacin estndar
calculando a partir de los resultados obtenidos en sus diversos tems. El 63.66 % de los pobladores est en
desacuerdo que la regin cuenta con atractivos tursticos que, de ser desarrollados en todo su potencial
permitiran generar una importante actividad econmica; el 52.85% est en desacuerdo en que parte
importante de los empleos e ingresos que se generan en la regin que proviene de la actividad turstica; el
52.85% estn en desacuerdo en que la actividad turstica juega un papel central en la economa regional; por
otra parte la informacin obtenida acerca del inters de la poblacin en desarrollar la actividad turstica en la
regin; 38.77% de la poblacin est en desacuerdo en que numerosas organizaciones pblicas y privadas
estn actualmente formulando proyectos tursticos en la regin; 61.26% consideran que el turismo no juega un
papel central en los planes y proyectos de desarrollo regional; 63.21% est en desacuerdo en que muchas
personas y organizaciones apuestas actualmente al turismo como opcin de desarrollo local; la variable para
conocer el inters de la poblacin en participar en la actividad turstica nos arroj que 65.32% no se dedicara
a una actividad vinculada al turismo; 70.12% considera que la poblacin no se interesa en dedicarse a
actividades vinculadas con el turismo; 69.37% est en desacuerdo que la mayora de la poblacin se dedicara
a trabajar en la industria turstica; 70.27% considera que en la ciudad las personas no estn interesadas en
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conseguir un empleo en la industria turstica; 71.02% dicen que no hay actualmente mucho inters en las
personas y empresas en invertir en proyectos tursticos dentro de la ciudad.
La percepcin del valor e importancia de los atractivos y recursos tursticos en la poblacin fue que el 62.01%
est de acuerdo que la regin cuenta con una cantidad importante de atractivos tursticos de gran valor; el
53.45% est de acuerdo que los atractivos tursticos de la regin permite a la ciudad competir como destino
turstico de primer nivel; 58.71% considera que los atractivos tursticos de la regin posibilitan a la ciudad
desarrollar su importante actividad turstica; La percepcin del potencial del sector turismo para contribuir en
la actividad econmica y en la calidad de vida de la poblacin arroj que 54.65% encuestada cree que la
ciudad no cuenta con atractivos tursticos que, de ser desarrollados en todo su potencial, permitiran generar
una importante actividad econmica; 56% considera que la regin no cuenta con atractivos que, en caso de ser
desarrollados ubicaran la ciudad entre los principales destinos tursticos del pas; 57.81% cree que los
atractivos de la regin no tienen potencial
CONCLUSIONES
Como resultado de la investigacin realizada, se puede afirmar que San Cristbal de las Casas si tiene
vocacin turstica ya que cuenta con infraestructura y lo necesario para ofrecer un servicio de calidad a los
visitantes. Los pobladores consideran que el turismo si es una actividad economa muy importante en la
regin y que la mayora de los empleos provienen de la actividad turstica, pero tambin saben que no existen
proyectos y planes para mejor la actividad turstica. Si pudieran los pobladores, la mayora de dedicara al
ramo turstico, pero saben que no existen proyectos de desarrollo que puedan ayudarlos.
San Cristbal de las Casas un lugar lleno de magia y misticismo, que adems de ser la cuna de los indgenas
tzotziles y tzeltales, es una de las ciudades coloniales ms antiguas de Mxico, donde se podr encontrar con
muchos lugares de recreacin, ubicados en cada barrio, llenos de cultura y folclore. Existen lugares tursticos
importantes para desarrollarlos y que podran llegar a competir contra otros de primer nivel, estos lugares
atraen por s mismo a los turistas sin necesidad de propaganda. La mayora de la poblacin tratan a los turistas
con hospitalidad, amabilidad y ven con buenos ojos que los turistas lleguen a la regin.
Y por otra parte, la matrcula de estudiantes para estudiar carreras tursticas est en aumento, las dependencias
que ms ayudan a fomentar la actividad turstica en la regin son: la asociacin de agencias de viajes y/o tour
operadores, la asociacin de hoteles y moteles. Los turistas consideran que se cuenta con atractivos tursticos
de gran valor y que podran competir con otros destinos tursticos, pero que estos atractivos deben de ser
desarrollados en todo su potencial para lograr competir; que existan proyectos y planes que se lleven a cabo
para poder lograrlo, estn de acuerdo que San Cristbal de las Casas se vende solo como atractivo turstico
sin necesidad de hacer propaganda.
La estrategia competitiva a seguir es lograr la diferenciacin y la especializacin, cuidar su crecimiento en
respeto a las manifestaciones culturales, potencializar y gestionar la mejora del capital humano, es ah en
donde se debe centrar el trabajo colegiado del turismo, incluir a la poblacin es el reto para que estos perciban
que el desarrollo del destino les beneficiar y adecuar estrategias de participacin para su logro. La
consideracin de las caractersticas de la demanda del destino permitir redoblar y redefinir los esfuerzos para
la satisfaccin de las necesidad sentidas y los anhelos y deseos de los turistas y su relacin con las de la
poblacin, recordar que no hay destinos competitivos sin la participacin de las empresas involucradas las que
lograr en su conjunto estos atributos, aunado a que deber gestionarse de manera continua, estratgica y
colectiva. Lograr el establecimiento de una marca para definir caractersticas y lograr sobre sus atributos el
posicionamiento. La competitividad se basa en la ventaja competitiva la que deber definirse y publicitarse.
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Vol. 5, No. 3
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Rodrguez Rodrguez Gonzalo y Martnez Fidel. (2009). Nuevos Retos Para el Turismo, Espaa, Ed. Gesbiblo.
Notas Biogrficas
El Dr. Rodolfo Mundo Velsquez es docente-investigador de la Facultad de Contadura y Administracin de la Universidad Autnoma
de Chiapas, Mxico. Es Licenciado en economa egresado de la Universidad Autnoma de Mxico; tiene Maestra en Administracin y
es Doctorado en Administracin. Es integrante del Cuerpo Acadmico en Consolidacin; Estudios de Gestin para el Desarrollo
Turstico. Ha participado en Congresos Internacionales como conferencista magistral y en Congresos nacionales como ponente de
diversos artculos sobre temas de desarrollo turstico. Integrante del Sistema estatal de investigadores y es perfil PROMEP
La Dra. Carolina Gmez Hinojosa es docente- investigadora de la Facultad de Contadura y Administracin de la Universidad Autnoma
de Chiapas; Es Licenciada en Turismo, tiene maestra en Mercadotecnia por el Instituto Tecnolgico de Estudios Superiores de
Monterrey ITESM; adems tiene Maestra en Administracin y es Doctora en Derecho Pblico. Ha obtenido diversos reconocimientos
por su labor docente y de investigacin, de donde destaca el Premio Nacional de Turismo 2010, otorgado por la AMESTUR; es
coordinadora del Consorcio de Ciencias Econmico Administrativas de la UNACH; y es Coordinadora del Doctorado en Gestin para el
Desarrollo, entre otros. Integrante del Sistema Nacional de investigadores, Integrante del Sistema estatal de investigadores y perfil
PROMEP.
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Referentes considerados en la elaboracin de los SI de las Pymes de

Comalcalco, Tabasco.
Gmez Lemus Marbella Araceli Dra.,1 M.A. Elsa Rueda Ventura 2,
M.A. Candelaria Prez Acosta 3 y Lic. Martha Patricia Silva Payr 4
ResumenActualmente gracias a los sistemas de informacin se simplifican los procesos en las empresas permitiendo
compartir y acceder rpidamente a la informacin a travs de bases de datos, mejorar la organizacin de la informacin,
generar indicadores y agilizar la preparacin de informes para la toma de decisiones. Los manuales administrativos y de
procedimientos son fundamentales para las actividades diarias, pues permiten establecer de forma ordenada los pasos
que se deben de seguir para el cumplimiento eficiente de las mismas y as lograr la estandarizacin de los procesos
administrativos correspondientes a cada una de las reas de una organizacin. Es por ello, que esta investigacin tiene
como propsito fundamental conocer si las pequeas y medianas empresas (Pymes) del sector industrial del municipio de
Comalcalco, Tabasco; han tomado como referente los sistemas administrativos y de procedimientos al desarrollar e
implementar sus sistemas de informacin.
Palabras clavesistemas administrativos, sistemas de informacin, procedimientos, Pymes.
Introduccin
Desde finales del siglo XX surgieron grandes aportaciones sobre cmo llevar a cabo las actividades
empresariales, administrativas y de produccin, en las que se destacaron las del Padre del movimiento cientfico
Frederick W. Taylor el cual se interes por el estudio de las organizaciones fabriles de forma sistmica, en su
investigacin Taylor desarrollo mtodos para organizar el trabajo, los cuales llam tiempos y movimientos, y hoy
en da se conoce como Operaciones del Proceso o Sistemas (Hernndez, 2007).
En la actualidad, las tecnologas se han vuelto herramienta esencial en las empresas e instituciones, hoy en da las
ha llevado a tener protagonismo en la mayora de los procesos con el fin de hacerlos ms eficientes. La interaccin
de los usuarios y la tecnologa ha generado la necesidad de que existan en las organizaciones un equipo de personas
que den ayuda y soporte para los problemas tecnolgicos y mejora de la atencin a usuarios, stas surgen como una
herramienta de mejora que ha venido a innovar y eficientar los tiempos de atencin en tareas tales como procurar la
solucin de problemas y ofrecer una evaluacin constante, controlar y escalar de ser necesario; proporcionar
respuestas oportunas a los usuarios y producir informes de gestin ms rpidos, para ser utilizados en la toma de
decisiones (Egozi, Stephenson, & Kapman, 2003).
Objetivos y metas
Objetivo General:
El objetivo general de la investigacin que se presenta, es efectuar un estudio para conocer si las pequeas y
medianas empresas (Pymes) del sector industrial del municipio de Comalcalco, Tabasco; han tomado como
referente los sistemas administrativos y procedimientos para desarrollar e implementar sistemas de informacin, y la
estandarizacin de sus procesos.
Metas:
Contar con un diagnstico que permita conocer si las empresas de estudio cuentan con sistemas administrativos y
sistemas de informacin automatizados, y si los primeros se utilizan como referentes para la elaboracin de los
segundos.
Disear un instrumento que permita la recoleccin de informacin
Aplicar una prueba piloto al 25% de la muestra, con la finalidad de validar el cuestionario
Gmez Lemus Marbella Araceli Dra., es Profesora investigadora de la Divisin Acadmica de Informtica y Sistemas de la
Universidad Jurez Autnoma de Tabasco. marbella.gomez@ujat.mx (autor corresponsal)
2
La M.A. Elsa Rueda Ventura es Profesora investigadora de la Divisin Acadmica de Informtica y Sistemas de la
Universidad Jurez Autnoma de Tabasco. elsa.rueda@ujat.mx
3
La M.A. Candelaria Prez Acosta es Profesora investigadora de la Divisin Acadmica de Informtica y Sistemas de la
Universidad Jurez Autnoma de Tabasco. candelaria.perez@ujat.mx
4
La Lic. Martha Patricia Silva Payr es Profesora investigadora de la Divisin Acadmica de Informtica y Sistemas de la
Universidad Jurez Autnoma de Tabasco. martha.silva@ujat.mx
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Conocer el nmero de empresas industriales de Comalcalco que implementan SI considerando como referente
sus sistemas administrativos.
Metodologa
Enfoque y tipo de investigacin.
Esta investigacin se inserta en un enfoque mixto (Hernndez, Fernndez, y Baptista, 2005). Es decir en su
realizacin se analizaron tantos aspectos cualitativos como cuantitativos, los primeros fueron recabados mediante
la aplicacin de un cuestionario para posteriormente proceder a su tabulacin e interpretacin y los segundos
mediante la observacin y comparacin.
Fuentes e instrumento de investigacin.
Las fuentes de informacin utilizadas fueron primarias y secundarias. Como instrumento de recoleccin de datos
se utilizaron el cuestionario y la bitcora de investigacin. El cuestionario se integr por 24 preguntas, estructuradas
en tres bloques.
Bloque 1: Identificacin de los sistemas administrativos. Qued integrado por ocho preguntas que tuvieron como
finalidad recabar informacin referente al tipo de manuales administrativos implementados y la operatividad de los
mismos.
Bloque II: Identificacin de los Sistemas de Informacin Automatizados. Se conform por diez preguntas que
tuvieron como propsito identificar el tipo de sistemas de informacin utilizan las empresas, reas en las que se
implementan, personas que los disean, actualizan y utilizan, capacitacin que se le da al personal para su uso y
satisfaccin de los empresarios respecto a los sistemas implementados.
Bloque III: Consideracin de los manuales administrativos en la elaboracin de los sistemas de informacin.
Agrup seis preguntas cuya finalidad fue conocer si los manuales administrativos se consideran como un referente
en el diseo de los sistemas de informacin.
Poblacin de estudio
Se conform por las Pymes, del sector industrial del municipio de Comalcalco, Tabasco. La base de datos
utilizada para su cuantificacin se obtuvo del Directorio Estadstico Nacional de Unidades Econmicas,
perteneciente al Instituto Nacional de Estadstica y Geografa (INEGI, 2012). En la primera extraccin de
informacin se obtuvieron 185 empresas, Se prioriz para su seleccin que cubrieran dos requisitos para pertenecer
a la poblacin, el nmero de trabajadores (11-50 y 51-250, para las pequeas y medianas respectivamente), y que
realmente pertenecieran al giro industrial (ya que an cuando el DENUE las tiene registradas como empresas
industriales al analizar su giro, se detect que algunas de ellas pertenecan a los sectores pblico y comercial)
quedando la poblacin comprendida por 17 empresas.
Prueba Piloto
En primera instancia se aplic el cuestionario a una prueba piloto equivalente al 25% de la poblacin, con la
finalidad de validar el cuestionario.
Censo
En virtud de que el nmero de empresas era pequeo se decidi realizar censo, en vez de muestreo, cabe sealar
que en algunos de los casos se tuvo que ir ms de una vez para obtener la informacin, no obstante cinco empresas
se negaron a colaborar, por lo cual se muestran resultados de 12 empresas.
Principales Resultados.
Bloque 1: Identificacin de los sistemas administrativos. Del 100% de las empresas de estudio 41.7% carece de
manuales administrativos y 58.3% cuentas con estos. La figura 1 muestra los diferentes tipos de manuales que
tienen implementados las empresas, en donde se aprecia que predominan en un 33.3% los manuales de
procedimiento o de operacin y la Fig. 2 muestra las reas en que se han implementado dichos manuales en donde se
aprecia que es la administrativa la que lleva ventaja con un 37.5%.
1299

Fig. 1 Tipos de Manuales administrativos
Vol. 5, No. 3
Fig. 2 reas en que se han implementan manuales

administrativos
El 100% de las empresas que cuenta con manuales administrativos los utiliza para el control de sus actividades
diarias, pero slo el 85.7% de ellos considera que se usan adecuadamente.
De la totalidad de las empresas que carecen de manuales administrativos, 40% mencion que es por
desconocimiento de su funcionalidad, 40% indica que no tiene el personal capacitado para su elaboracin y 20% se
abstuvo de opinar.
En cuanto a la identificacin de los Sistemas de Informacin Automatizados, la totalidad de las empresas de
estudio cuentan ellos, las reas en que se han implementado se muestran en la Fig. 3, en donde se aprecia que el
rea predominante es ventas. La fig. 4 muestra las personas tienen acceso a los SI. 50% de las empresas considera
que sus sistemas de informacin son buenos y 50% regulares. En cuanto a la procedencia de los SI, se tiene que el
50% los elabora personal de la empresa y el otro 50% se obtienen de forma externa, sea mediante software
comercial o hecho a la medida.
Fig. 3 reas en en las que se han implementado SI
Fig. 4 Personal con acceso a los SI
Otro aspecto que se consider interesante investigar fue cada cuando se actualizan los SI, encontrando los
resultados que se muestran en la fig. 4., en donde predominan cada 24 meses con un 42%. Igualmente se indago si
se capacita a los trabajadores para el uso adecuado de los SI y slo el 75% los capacita, el 25% restante mencion
como motivos por no capacitarlos: escases de recursos, falta de tiempo y carencia de personal especializado para
hacerlo, en un 33% respectivamente. No obstante lo anterior el 91.7% de las empresas declar estar satisfecho con
sus SI.
Fig. 5 Periodo en que actualizan los SI
1300

Vol. 5, No. 3
Bloque III: Consideracin de los manuales administrativos en la elaboracin de los sistemas de informacin. El
100% de las empresas afirm que al adquirir o disear sus SI, utiliza como referente los sistemas administrativos,
para ello utilizan ms de un manual de administracin, en donde predomina con un 85.7% el manual de
procedimiento o de operaciones, como se muestra en la fig. 6 (cabe destacar que estas preguntas se enfocaron al 42
% de la poblacin de estudio, ya que como se mencion en el bloque 2 el 100% de las empresas cuentan con SI, sin
embargo en el bloque 1 se mencion que slo el 42% de las empresas que han implementado SI cuenta con
manuales administrativos). El 58% de las empresas que carece de sistemas administrativos pero que tambin cuenta
con SI, consideran otros factores al disear stos ltimos, mismos que se presentan en la fig. 7 en donde aprecia que
consideran ms de un factor predominando con el 100% las necesidades de la empresa.
Fig. 6 Manuales administrativos considerados en el diseo de los SI Fig. 7 Otros factores considerados en el diseo de los SI
La totalidad de las empresas que cuenta con SI y sistemas administrativos (42% del total de la poblacin), afirma
que sus SI concuerdan en un 100% con lo que se establece en sus sistemas administrativos
Discusin.
De acuerdo con el Instituto Mexicano de la Competitividad (IMCO, 2011) los procesos administrativos son parte
fundamental en las operaciones de una empresa, ya que representan la base para la realizacin de sus actividades.
Tuya, Ramos y Dolado (2007), los considera como el instrumento administrativo en que se consigna de manera
ordenada y sistemtica, las polticas y actividades que deben seguirse para cumplir eficientemente con las funciones
encomendadas a las reas de una empresa, fundamentadas en las disposiciones emitidas en los ordenamientos
legales vigentes en cada materia, teniendo como marco de referencia los objetivos de la Institucin.
De acuerdo con los resultados obtenidos el 100% de las empresas de estudio cuenta con SI, de estas el 58.3%
cuenta con manuales administrativos y en todas ellas son considerados al disear sus SI, an cuando es importante
destacar que hay un 14.5% que considera que estos no se estn usando adecuadamente porque necesitan que se les
haga una revisin profunda por expertos. En las empresas que se carece de sistemas administrativos (41.7%) para el
diseo de sus SI consideran otros factores en los que predomina un 100% las necesidades de la empresa, un 80%
los procedimientos administrativos (aun cuando no estn formalizados en documentos, ya que considera que stos
son fundamentales para las actividades diarias de la empresa, pues permiten que se realicen de forma ordenada
siguiendo paso a paso los procesos hasta completar una actividad, lo cual permite asegurar la calidad de los
servicios), y si a esto le aunamos que todava un 60% considera las necesidades de los usuarios, las cuales deben
estar forzosamente alineadas a las necesidades de la empresa; se percibe que las Pymes industriales de Comalcalco
se consideran como referente para el diseo de los SI los sistemas administrativos, los tengan o no formalizados.
Conclusiones
Los manuales administrativos son indispensables para la elaboracin de los SI, y as lo reconocen los
empresarios, (los tengan o no formalmente implementados). Por un lado se tiene que del 58% que usa SI y tiene
manuales administrativos al elaborar los primeros se basan en un 87.7% del manual de procedimientos o de
operaciones, un 28.6%% en el de organizacin, y un 14.3% en el de polticas. Por otro lado, de los empresarios que
cuentan con SI y carecen de manuales consideran otras alternativas al solicitar la elaboracin de los mismos, dentro
de las cuales destacan: 100% necesidad de la empresa y 80% procedimientos administrativos (aun cuando no estn
formalizados en manuales administrativos), si a esto le aunamos que tambin un 60% considera las necesidades de
los usuarios y estas se encuentran indudablemente en funcin de las mismas necesidades de la empresa. Se concluye
por lo tanto que los sistemas administrativos son la base fundamental de las Pymes de Comalcalco en la elaboracin
de los SI.
1301

Vol. 5, No. 3
Referencias bibliogrficas.
Egozi, E., Stephenson, M., & Kapman, J. (2003). Computer Associates: Formulacin de las Mejores Prcticas. Estados Unidos: Computer
Associates.
Hernndez, S. (2007). Administracin pensamiento, proceso, estrategia y vanguardia. (4 ed.). Mxico: Ed. McGraw-Hill.
Hernndez, R; Fernndez, C. y Baptista, P. (2005).Mtodo de investigacin. 4a ed. Mxico: Ed. Mc-Graw-Hill de Mxico.
INEGI (2012). Directorio Estadstico Nacional de Unidades Econmicas, perteneciente al Instituto Nacional de Estadstica y Geografa,
disponible en: http://www3.inegi.org.mx/sistemas/mapa/denue/default.aspx
Instituto Mexicano de la Competitividad (2011). Disponible en: http://imco.org.mx/home/
Rodrguez, J. (2007) Administracin de pequeas y medianas empresas. (5a. ed.) Mxico: Ed. Thompson.
Notas Biogrficas
La Dra. Marbella Araceli Gmez Lemus es Profesora Investigadora de la Divisin Acadmica de Informtica y Sistemas de la
Universidad Jurez Autnoma de Tabasco, en donde es miembro del Cuerpo Acadmico de Informtica en las Organizaciones y responsable de
la LGAC Informtica y Gestin Empresarial. Es Doctora en Direccin y Administracin de Empresas por la Universidad Politcnica de Catalua,
cuenta con el Perfil Deseable Promep, pertenece al Sistema Estatal de Investigadores del estado de Tabasco, cuenta Certificacin en Contadura
Pblica por la ANFECA, y es miembro de European Business Ethics Network (EBEN-Espaa).
La M.A. Elsa Rueda Ventura es Profesora Investigadora de la Divisin Acadmica de Informtica y Sistemas de la Universidad Jurez
Autnoma de Tabasco, en donde miembro y Responsable del Cuerpo Acadmico Informtica en las organizaciones, tiene la Maestra en
Administracin por la UVM, es Miembro del Sistema Estatal de Investigadores de Tabasco, cuenta Perfil Deseable Promep y la Certificacin en
Administracin por la ANFECA, colabora como evaluadora del Consejo Nacional de Informtica y Computacin.
La M.A. Candelaria Prez Acosta es Profesora Investigadora de la Divisin Acadmica de Informtica y Sistemas de la Universidad Jurez
Autnoma de Tabasco, en donde es miembro del Cuerpo de Informtica en las Organizaciones, tiene la Maestra en Administracin por la UVM,
es miembro del Sistema Estatal de Investigadores del estado de Tabasco, cuenta con el reconocimiento del Perfil Deseable Promep y la
Certificacin en Administracin por la ANFECA.
La Lic. Martha Patricia Silva Payr es Profesora Investigadora de la Divisin Acadmica de Informtica y Sistemas de la Universidad
Jurez Autnoma de Tabasco, en donde es miembro del Grupo de Investigacin Modernizacin De Los Sistemas De Software En La Calidad
Organizacional y es Coordinadora de Investigacin y Posgrado, concluyo estudios de Maestra en Planificacin de Empresas y Desarrollo
Regional en el Instituto Tecnolgico de Villahermosa, es miembro del Sistema Estatal de Investigadores del estado de Tabasco, cuenta con el
reconocimiento del Perfil Deseable Promep y la Certificacin en Administracin por la ANFECA.
1302

Vol. 5, No. 3
DISEO DE UN SISTEMA COLECTOR DE AGUA DE LLUVIA

(SCALLTEC)
Dr. Abdiel Gmez Mercado1, Ing. Marco Antonio Melo Otero2, Ing. Francisco Len Castelazo3
Resumen Se presenta un sistema para captar, recolectar y distribuir el agua de lluvia en el Instituto Tecnolgico de
Pachuca. Mediante el anlisis de los sistemas existentes, se llev a cabo el diseo de la instalacin y la seleccin de
materiales que nos permiten optimizar tanto la instalacin como el proceso de recoleccin y aprovechamiento de las aguas
pluviales. El estudio se llev a cabo en las reas crticas donde con mayor frecuencia hay acumulacin de agua, cuando
hay precipitaciones pluviales, teniendo en cuenta la altimetra del terreno. Se incluye la metodologa para captar,
recolectar, interceptar-filtrar y almacenar el agua de lluvia. Asimismo se disearon los depsitos para el agua recolectada,
teniendo en cuenta el estudio del terreno y los materiales ms econmicos para construirlo. El sistema propuesto ayudar
al ahorro de agua de la red a la institucin, gracias a la reutilizacin del agua de lluvia recolectada.
Palabras clavecolectores pluviales, captacin y distribucin de agua.
Introduccin
El agua es esencial para la mayora de las formas de vida conocidas por el hombre, incluida la humana. El acceso
al agua potable se ha incrementado durante las ltimas dcadas en la superficie terrestre. Los recursos naturales,
incluyendo el agua se han vuelto escasos con la creciente poblacin mundial y su disposicin en varias regiones
habitadas es la preocupacin de muchas organizaciones gubernamentales. Actualmente hay estrategias comunes para
recolectar el agua de lluvia por medio de cubetas, bidones, tanques, canales, pero an as resulta insuficiente.
Los sistemas de captacin del agua de lluvia (SCALL) se han utilizado de manera comn o tradicional a travs
de la historia de las civilizaciones; pero estas tecnologas slo se han comenzado a estudiar y publicar recientemente,
debido a los problemas causados por el desabasto de agua, lo cual se ha tornado crtico. Miles de habitantes en el
mundo carecen de agua potable, siendo una de las causas por las que ms de 1,000 millones de personas sufran
enfermedades gastrointestinales con frecuencia; cada ocho segundos muere un nio por consumo de agua
contaminada (CIDECALLI-CP 2007).
Actualmente se cuenta con informacin y diseos para captar el agua de lluvia, pero a causa de las sequas y la
sper crisis mundial, el uso irracional e indiscriminado del agua se ha convertido en un problema muy serio. Ahora
ms que nunca es preciso no slo ahorrar el agua, sino tambin recolectarla y almacenarla. El problema se agrava
por la escasez de agua a nivel mundial, las grandes sequias, sobre poblamiento y tambin por la falta de conciencia,
compromiso social, ignorancia, irresponsabilidad; es decir, por el mal uso y abuso de este recurso para el aseo
propio, lavado de carros, riego del csped, plantas y en los sistemas obsoletos de la red de agua potable.
El trabajo realizado tiene el valor agregado de formar investigadores con conocimiento, buscador de proyectos,
creativo e innovador, capaz de generar una nueva rama de aplicacin y la creacin de una atractiva e ingeniosa
especialidad en este tema. La visin es que la presente investigacin no se quede estancada y que se logre la
construccin del Sistema de Captacin de Agua de Lluvia (SCALLTEC), dada su trascendencia institucional y el
impacto social y econmico, al disminuir el gasto por consumo de agua en las instituciones pblicas.
Sistemas de Captacin de Agua de Lluvia
La captacin de agua de lluvia es un medio fcil de obtencin de agua para consumo humano en aquellas zonas
de alta o media precipitacin pluvial. El agua de lluvia es interceptada, recolectada y almacenada para su posterior
uso. La interceptacin del agua de lluvia se realiza generalmente en los techos de las viviendas, la recoleccin
mediante canaletas y el almacenamiento en tanques exclusivos para este fin.
Captacin
Est conformado por el techo de la edificacin, mismo que debe tener la superficie y pendiente adecuadas para
que facilite el escurrimiento del agua de lluvia hacia el sistema de recoleccin. En el clculo se debe considerar
1
El Dr. Abdiel Gmez Mercado es Profesor de Licenciatura y Posgrado en Ingeniera Mecnica en el Instituto Tecnolgico de
Pachuca, Hidalgo, Mxico. agmerca63@gmail.com (autor corresponsal).
2
El Ing. Marco Antonio Melo Otero es egresado y titulado de la carrera de Ingeniera Mecnica del Instituto Tecnolgico de
Pachuca, Hidalgo, Mxico. melo_paco@hotmail.com .
3
El Ing. Francisco Len Castelazo es profesor de Licenciatura en Ingeniera Mecnica en el Instituto Tecnolgico de
Pachuca, Hgo. Mxico. fleonc_sf@hotmail.com .
1303

Vol. 5, No. 3
solamente la proyeccin horizontal del techo. Los materiales empleados en la construccin de techos para la
captacin de agua de lluvia son la plancha metlica ondulada, concreto, tejas de arcilla, paja, entre otros.
Recoleccin y conduccin
Este componente es una parte esencial de los SCALL ya que conducir el agua recolectada por el techo
directamente hasta el tanque de almacenamiento. Est conformado por las canaletas que van adosadas en los bordes
ms bajos del techo, en donde el agua tiende a acumularse antes de caer al suelo.
Interceptor
Conocido tambin como dispositivo de descarga de las primeras aguas provenientes del lavado del techo y que
contiene todos los materiales que en l se encuentren en el momento del inicio de la lluvia. Este dispositivo impide
que el material indeseable ingrese al tanque de almacenamiento y minimiza la contaminacin del agua almacenada.
Almacenamiento
Es la obra destinada a almacenar el volumen de agua de lluvia necesaria para el consumo diario de las personas
beneficiadas con este sistema, en especial durante el perodo de sequa.
Tratamiento
Para hacer uso del agua se debe desinfectar, por lo que el agua retirada del tanque de almacenamiento podr ser
tratada por medio de filtros de mesa o filtracin, seguido de la cloracin o cualquier otro proceso de desinfeccin. El
tratamiento debe estar dirigido a la remocin de las partculas que no fueron retenidas por el dispositivo de
intercepcin de las primeras aguas, y en segundo lugar al acondicionamiento bacteriolgico.
Ventajas de los SCALL
Con esta propuesta se asegura la disponibilidad de agua en cantidad y calidad en forma permanente e impulsar
tambin un desarrollo tecnolgico y cientfico apropiado a las condiciones ambientales, sociales, culturales y
econmicas de la regin para asegurar el uso continuo y sostenido del agua de lluvia. Los SCALL representan una
opcin tecnolgica simple, econmica y ecolgica para abastecer en cantidad y calidad a las poblaciones rurales,
periurbanas y urbanas, as como la posibilidad de escalar su aplicacin a otros sectores (municipal, estatal, nacional).
Diseo del SCALLTEC
Para el diseo e instalacin del sistema de captacin de agua de lluvia se hizo un estudio de la pluviometra de la
zona, basado en los datos estadsticos obtenidos por el Servicio Meteorolgico Nacional; de esta manera se pudo
determinar el tamao ptimo de los componentes del SCALL (recuperacin, aprovechamiento, interceptor-filtro y
almacenamiento) y al mismo tiempo conocer la cantidad de agua de lluvia recuperada que se podr aprovechar.
De la misma manera, el sistema propuesto ayudar a proteger los recursos de agua potable y al ahorro de la
institucin y mantener los mantos freticos en un nivel adecuado, lo que es imprescindible tanto para asegurar el
futuro suministro de agua potable como para proteger las cimentaciones de cualquier construccin.
El ITP tiene una superficie de 300mx400m (aprox. 1200 m2), se compone de 36 edificaciones: talleres de las
diferentes carreras, biblioteca, laboratorios, centros de cmputo, cafetera, aulas, sala audiovisual, oficinas
sindicales, unidad deportiva, posgrado, departamentos de las diferentes carreras, laboratorio de idiomas, entre otras
(Figura 1).
Para llevar a cabo el estudio completo, se dividi la superficie total que ocupa el Instituto Tecnolgico de
Pachuca en cinco subsistemas:
1. Mdulo de Aulas H, centro de cmputo de mecnica y laboratorio de fisicoqumica (V).
2. Mdulos de Aulas N y E.
3. Mdulos de Aulas M, J y L.
4. Mdulos de Aulas D y C.
5. Gimnasio olmpico.
Se eligieron estas reas en funcin de la experiencia pasada, por ser las zonas crticas en cuanto al
encharcamiento del agua. Por motivos de espacio, slo se muestra el detalle del subsistema 1 (Figura 2).
Clculo del sistema de aprovechamiento
La demanda para este sistema, es la cantidad de agua que se necesita para cubrir las necesidades ya especificadas
anteriormente, en este caso (para algunos baos, riego de csped de algunas reas y para algunos laboratorios de las
diferentes carreras). Adems, se considera el nmero de personas a beneficiar en la institucin.
Las bases y criterios de diseo tcnico para captacin de agua de lluvia en este sistema son: Precipitacin en la
zona (se realiz con datos pluviomtricos), tipo de material del que est o va estar construida la superficie de
captacin, nmero de personas a beneficiar, demanda de agua, nmero de usuarios y coeficiente de escorrenta
(relacin entre el agua de lluvia que cae en una zona determinada y el agua que corre).
En relacin a los criterios de diseo se usa el mtodo de clculo del volumen del tanque de almacenamiento.
Mediante este clculo se determina la cantidad de agua que es capaz de recolectarse por m2 de superficie de techo.
1304

Vol. 5, No. 3
INSTITUTO TECNOLOGICO
de Pachuca
I . T. P.
W-1
S IM B O LO G IA D E E D IFIC IO S
D ES C R IP C I N
M O D ULO
V
V -1
SIMBOLOGIA DE EDIFICIOS
DESCRIPCIN
MODULO
EDIFICIO ADMINISTATIVO
A
B
BIBLIOTECA
C
AULAS
TALLER DIBUJO / LABORATORIO DE ING. DE METODOS.
D
E
LABORATORIO IDIOMAS LAB / AULAS
E'
LABORATORIO DE MANOFACTURAS / CUBICULOS ING, INDUSTRIAL
F
TALLER DE DANZA Y TEATRO
G
AULAS
H
AULAS
I
AULAS
J
AULAS
DEPARTAMENTO DE CIENCIAS BASICAS
K
AULAS / SALA AUDIOVISUAL / SALAS SINDICALES.
L
M
CUBICULOS DE ING. MECANICA / SOCIEDAD DE ALUMNOS.
DEPARTAMENTO DE ING. QUIMICA Y BIOQUIMICA
N
AULAS / TALLER DE MAQUETAS Y ARQUITECTURA
O
P-1
LABORATORIO DE ELECTRICA
LABORATORIO DE MECANICA
P-2
Q
TALLER MECANICO / AULA INSTITUTOS
LABORATORIO DE INGENIERIA CIVIL
T
DEPARTAMENTO DE ING. ELECTRICA Y ELECTRONICA
R
AULAS DE COMPUTO ING, MECANICA
V
LABORATORIO
FISICO QUIMICO
V-1
CAFETERIA
W
LABORATORIO DE ING. QUIMICA
W-1
AULAS
X
DEPARTAMENTO DE CIENCIAS DE LA TIERRA
Y
DEPARTAMENTO DE MANTENIMIENTO DE EQUIPOS
Y-1
DEPARTAMENTO DE SISTEMAS Y COMPUTACION
Y-2
CENTRO DE COMPUTO
Y-3
UNIDAD ACADEMICA / POSGRADO
Y-4
DEPARTAMENTO CIENCIAS ECONOMICO ADMINISTRATIVAS / AULAS
Z
T`
S/N
CALDERA
AE
CUL
AULAS
A U L A S D E C O M P U T O IN G , M E C N IC A
L A B O R A T O R IO F IS IC O Q U IM IC O
I. T. P. PLANTA DE
CONJUNTO
LABORATORIO DE ING. CIVIL

OFICINAS SINDICALES
CALDERA
OFICINAS DE ACTIVIDAD EXTRA ESCOLAR
AULA CULTURAL
Figura 1. Plano general del Instituto Tecnolgico

de Pachuca.
Figura 2. Localizacin del subsistema 1 en el

Instituto Tecnolgico de Pachuca.
Clculo de la demanda de agua

La expresin matemtica para calcular la demanda de agua anual es la siguiente:
Nu*Dot*Nd
D mensual=
(1)
1000
D anual= 12
j=1 De
En donde:
De = demanda de agua en el mes j, m/mes/poblacin
Dot = dotacin, en Lts /persona/ da,
D anual = demanda anual de agua para la poblacin
j = nmero del mes (j = 1, 2, 3,..., 12)
(2)
Nu = nmero de beneficiarios del sistema

Nd = nmero de das del mes j
D mensual = demanda mensual de agua para la poblacin
1000 = factor de conversin de litros a m
Subsistema 1 (Mdulos H y V), mismo que tom en cuenta la reutilizacin del agua captada para el riego de
jardines aledaos y los baos del Mdulo I. Suponiendo el nmero de beneficiarios y la dotacin por persona,
tenemos que:
50*10litros*30dias
m3
m3
m3
70*10litros*30dias
m3
m3
m3
D mensual =
= 15
D anual = 12 15
= 180
1000
mes
mes
ao
Subsistema 2 (Mdulos N y E), que podr satisfacer los baos que se encuentran a un lado del aula D y al riego
del csped que se encuentra entre stas.
D mensual =
= 21
D anual = 12 21
= 252
1000
mes
mes
ao
Subsistema 3 (Mdulos L, J y M), que permitir satisfacer el riego del csped que se encuentra en medio de
dichas aulas.
1305

Vol. 5, No. 3
m3
30*150litros*30dias
m3
m3
D mensual =
= 135
D anual = 12 135
= 1620
1000
mes
mes
ao
Subsistema 4 (Mdulos D y C), que permitir satisfacer a los baos de dichas aulas y el riego de csped.
m3
50*10litros*30dias
m3
m3
D mensual =
= 15
D anual = 12*15
= 180
1000
mes
mes
ao
Subsistema 5 (Gimnasio olmpico y en general que contempla 2 reas que son la de la estructura octagonal y
WC, que permitir satisfacer a los baos y regaderas, junto con el riego de csped.
D mensual =
150*10litros*30dias
1000
= 45
m3
D anual = 12 45
mes
m3
mes
= 540
m3
ao
Precipitacin pluvial neta

La eficiencia de la captacin del agua de lluvia depende del coeficiente de escurrimiento de los materiales del
rea de captacin. La expresin para calcular la precipitacin pluvial neta es la siguiente:
(3)
Pneta= Precipitacin*captacin(Ce)
En donde:
Pneta = precipitacin neta al ao, mm.
Precipitacin = precipitacin total al mes, ao, mm.
captacin (Ce) = eficiencia de captacin del agua de lluvia.
De los datos proporcionados por CONAGUA y el Servicio Meteorolgico Nacional de la pluviometra, haciendo
un promedio anual y comparando los resultados de pluviometra de varias fuentes consultadas durante un periodo de
20 aos, se lleg a la conclusin de que la lluvia en la zona de Pachuca es de aproximadamente de 362.3 mm, esto
equivale a 362.3 litros de agua o 0.3623 m por cada metro cuadrado cada ao. Pero considerando los meses con
lluvia que en este caso se consideraron siete, este dato de pluviometra se reduce a: 309.80 mm. Con base en este
dato, el coeficiente de escurrimiento tomado de tablas y segn el material de la azotea, que en este caso es concreto,
se aplica la Ec. (3):
Pneta al ao = 309.8 mm 0.8 = 247.84 mm
Demanda de agua rea de captacin
El agua pluvial captada en techos y reas de escurrimiento debe ser conducida al sistema de almacenamiento,
mediante canaletas de lmina galvanizada en ste caso y tubera de PVC. Cuando la pendiente es mayor al 10% y se
trata de laderas colectoras del agua de lluvia, es necesario contar con un dispositivo hidrulico o un sedimentador
para reducir la velocidad del agua y al mismo tiempo sedimentar los slidos en suspensin contenidos en el
escurrimiento del agua del rea de captacin. El rea de captacin del agua de lluvia se obtiene con la ecuacin (4):
Aec =C D
(4)
En donde:
Aec= rea de captacin, m2

C= Ancho de la casa, m
D= Largo de la casa, m
Entonces se tiene la siguiente frmula para calcular la demanda de agua:
Danual
Aec=
(5)
PNanual
En donde:
Aec = es el rea de captacin necesaria para abastecer la demanda de agua a una familia o comunidad, en m.
D anual = demanda de agua anual que necesita una poblacin, mm.
PNanual = suma de las precipitaciones netas medias mensuales que originan escurrimiento, mm.
Como ya se tiene el rea de superficie del techo de cada una de las edificaciones, de aqu procedemos a calcular
la demanda de agua del despeje correspondiente de la ecuacin (5).
(6)
D anual= Aec * PNanual
Para el subsistema 1
Tenemos tres reas, las cuales son:
Aula H; A = 562.5 m
Centro de computo mecnica; A = 175 m
Laboratorio de qumica; A = 337.5 m
D mensualtotal = 22.2
m3
mes
Para los dems subsistemas se procede en forma anloga.
1306

Vol. 5, No. 3
Intensidad de lluvia en la zona

Se tom las precipitaciones mayores que comprende los meses de abril a octubre, con la finalidad de que el
diseo del sistema en total sea ms eficiente. De acuerdo a datos del sistema meteorolgico nacional, la intensidad
de lluvia mxima acumulada total en 1 hora durante los 20 aos ya mencionados anteriormente es de 38.3 mm en
Pachuca, Hgo. Y considerando los siete meses de lluvia, tomamos la mxima intensidad de lluvia que es de 33.1
m3
mm o 33.1 litros por metro cuadrado: 0.0331 2 . Con base en esta intensidad de lluvia y al coeficiente de
m h
escurrimiento tomado de tablas, segn el material de la azotea (concreto), tenemos que la intensidad de lluvia ser:
(7)
Illuvia neta = Intensidad lluvia*captacin(Ce)
Illuvia neta = 33.1 mm*0.8 = 26.48 mm
Interceptor y filtro
El objeto de colocar un tanque interceptor es para captar las partculas que arrastra el agua del techo para
posteriormente desecharla abriendo la vlvula de desage. Se eligi construir un registro a base de tabiques,
cemento, arena; para alojar juntos el tanque interceptor y filtro para cada subsistema. Para cada subsistema, el agua
captada se canaliza a un registro donde cae a un tanque interceptor y de ste se canaliza a otro tanque que contiene
material filtrante formado por capas de arena, grava y carbn activado (Fig. 3).
Diseo del sistema de almacenamiento
El almacenamiento del agua de lluvia se realiza en cisternas, de acuerdo al volumen recolectado. Los materiales
de construccin de la cisterna son: concreto, tabique, acero o revestimiento con geomembrana; sta resulta ms
econmica, impermeable y proporciona agua segura para uso domstico y consumo humano. El volumen de la
cisterna se calcula tomando en cuenta la demanda mensual y los meses de sequia, mediante la ecuacin:
(8)
Vcisterna =Dmensual * Msequia
En donde:
a
n
i
m
l
e
d
a
p
a
T
Vcisterna = Volumen de la cisterna.

Dmensual = Demanda mensual.
Msequa = Meses de sequa.
Se seleccion la forma de pirmide truncada invertida para almacenar el agua, de tal manera que se minimicen
los costos de excavacin y recubrimiento de piso, paredes y tapa. Asimismo se facilita colocar el plstico
impermeable, una mayor capacidad de almacenaje y soporta mejor la presin del agua. Por tanto, el volumen es
(Figura 4):
a
l
ea
t
de
el
a
nn
e
i
a
V
c
r
o
t
p
e
c
r
e
t
n
I
e
g
a
s
e
D
o
r
t
l
i
F
a
n
r
e
t
s
i
c
a
l
A
o
r
e
t
r
3
:
o1
ma
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n
ne
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m
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Ac
e
u
q
i
b
a
T
o
t
e
r
c
n
o
c
e
d
a
h
c
n
a
l
P
Figura 3. Corte transversal del registro (Interceptor-Filtro). Fig. 4. Parmetros de la pirmide truncada invertida.
h
Vpir = * (A + B + A B)
(9)
Vpir = h* b2 +2bx+ x2
(10)
En donde:
Vpir = Volumen de la pirmide truncada.

h= altura de la pirmide truncada.
A=rea de la base inferior.
B=rea de la base superior.
Diseo del sistema de recuperacin.
Canaletas de recoleccin
Las canaletas son accesorios para colectar y conducir los escurrimientos pluviales a un sistema de
almacenamiento, sus dimensiones estn en funcin de la duracin de la precipitacin (cortas y homogneas), tiempo
de concentracin del agua, la longitud del rea de paso y de su pendiente. En un rea de captacin el tiempo de
concentracin es un parmetro fundamental en el estudio hidrolgico de una cuenca y reas de escurrimiento con
1307

Vol. 5, No. 3
pendiente; est descrita por expresiones matemticas que, basndose en caractersticas fsicas del rea de captacin o
de la cuenca, proporcionan un hidrograma resultante.
Para determinar la geometra de las canaletas, se requiere calcular el caudal mximo y la velocidad de flujo; ya
que al no contarse con los datos histricos de precipitacin-escorrenta en un rea de captacin hidrogrfica, se
pueden deducir hidrogramas unitarios sintticos.
Nmero de bajantes de los subsistemas
El material de las canaletas ser lmina galvanizada calibre 24 (0.7 mm), ya que se pretende que las canaletas
tengan una larga vida til a la intemperie. Para el clculo de las bajantes para cada uno de los subsistemas se tom
en cuenta el peso del agua sobre las canaletas y el peso propio de stas, por lo que se analiz la canaleta como una
viga soportando una carga distribuida que es la del agua y el peso de la canaleta; apoyada uniformemente a cada
metro de distancia por la razn de que se trata de lamina galvanizada de espesor menor y es muy flexible.
Para el clculo del peso del agua se tom una parte de la longitud total del rea de captacin para cada
subsistema y se propondr un peso lgico que pueda soportar cada apoyo, por lo que stos tendrn una separacin
entre ellos de 1 m. Se considerar el radio hidrulico de cada uno de los subsistemas para poder calcular el rea, el
volumen y finalmente el peso del agua sobre la canaleta. De esta manera tenemos que:
Wapoyos = W * Lc
Wagua = ma * g
Ah=
* Rh 2
ma = Va *
Va=Ah*Lc
Wcanaleta = mc * g
WT = Wagua + Wcanaleta
No.bajantes =
WT
Wapoyo
Resultados
El rea potencial de captacin por el mtodo SCAPT, corresponde en ste proyecto con 12 edificaciones con
mayor rea de captacin, con un promedio de rea total de techo de 6140 m2, lo que hace un potencial de captacin
de 2224.5 m3/ao, considerando la mxima precipitacin total al ao de la zona de Pachuca; con la dotacin
limitada de 10 Lts/personada dentro de la institucin podra abastecer 88.98 das del periodo seco, aprox. 3 meses.
Comparndolo con la capacidad de almacenamiento de cada uno de los subsistemas que en total da un volumen
de 808 m3; en caso de que en el tiempo de lluvia llegaran a su nivel mximo los sistemas de almacenamiento,
considerando el nmero de beneficiarios en la institucin (2500 aproximadamente) y la dotacin limitada ya antes
mencionada. Se alcanzara abastecer lo mximo, 4 meses. Para cada uno de los sistemas, la capacidad de
almacenamiento se calcul por encima del valor del volumen especificado, es decir el 110% del volumen total. Esto
con la finalidad de no sobrepasar el sistema en general; siendo de ventaja porque as alcanzara a cubrir ms la
demanda de este recurso y seria mayor la seguridad. Por razones de espacio no es posible mostrar la tabla de
resultados que contempla las caractersticas geomtricas de cada elemento del SCALLTEC, as como el costo por
edificio y subsistema. Pero s podemos sealar que el costo por subsistema oscila entre $157,000 y $230,000
aproximadamente, por lo que el costo total para la implementacin del proyecto es de $926,447.
Conclusiones
El equipo est integrado por 875 metros lineales de canaletas, construidas con lmina galvanizada, calibre 24
(0.7mm) y unidos cada 3 m con remaches POP y silicn de alta resistencia. Las canaletas tienen un dimetro de 15
cm aproximadamente y una longitud de 3.05m. El soporte para las canaletas debajo de las orillas de los techos son
de solera de acero de 1x1/8 de pulgada a cada 1 m de distancia, para evitar flexin de la misma y evitar que se
encharque el agua. El Sistema de conduccin de agua pluvial se encuentra integrado por 38 bajantes con una altura
promedio de 2.80 m, tubera de 100mm (4 in de dimetro) en material de PVC sanitario y 6 bajantes del gimnasio
olmpico con una altura de 12 m e igual de la misma tubera.
La red interna de conduccin se encuentra integrada por 707 m lineales de tubera de PVC hidrulico de 100 mm
(4 in), la cual descarga a la red de conduccin principal. Dicha red est con tubera de PVC hidrulico de 150 mm (6
pulgadas) de dimetro, que va del interceptor-filtro al sistema de almacenamiento; aproximadamente son 74 m
lineales de esta tubera. El sistema de conduccin mantiene una pendiente mnima del 1.3% para cada sitio.
Referencias
Germn Monsalve Senz, Hidrologa en la Ingeniera, 6ta. Edicin, Editorial Escuela colombiana de ingeniera.
Guillermo Acosta lvarez, J.M. De Azevedo, Manual de Hidrulica, 6ta. Edicin, Editorial Harla.
Francisco J. Aparicio Mijares, Fundamentos de Hidrologa de Superficie, 3ra. Edicin, Editorial Limusa.
Vctor L. Streeter, E. Benjamn Wylie, Mecnica de los Fluidos, 8va. Edicin, Editorial Mc Graw Hill.
Sistemas de captacin de agua de lluvia para uso domstico y consumo humano, COLPOS 1, CIDECALLI-CP 2007.
1308

Vol. 5, No. 3
Recocido Simulado para Aplicaciones Industriales

Ing. Abel Gonzlez Caas1, Lic. Sofa Barrn Prez2,
Lic. Irene Barrn Prez.3.
ResumenEste trabajo muestra la aplicacin del modelado de recocido simulado dentro de parmetros de modelos
industriales, dando como resultado un ajuste en los parmentros de forma no lineal pudiendo presentar diferentes
ptimos locales optimizando los procesos industriales con un grado de error mnimo.
El mtodo estudiado permite valorar y determinar de forma segura el mejor de los parmetros para una aplicacin
industrial, ya que en mtodos tradicionales para localizar el ptimo global se basa en estimaciones iniciales, debido a esto
este mtodo permite una optimizacin robusta y eficiente para determinar el mejor parmetro.
Palabras claveheurstica, beneficios, funcin y algoritmo.
Introduccin
En plantas de proceso uno de los problemas ms importantes y complejos es la planificacin de su produccin,
un problema comn del Ingeniero industrial es calcular aquella que optimice sus beneficios.
Sabemos que, para maximizar los beneficios en una empresa, debemos alcanzar el nivel de produccin para el
cual el ingreso marginal por vender una unidad ms de producto sea igual al costo marginal de producirla (No es
recomendable una produccin adicional cuando el costo marginal sea superior al ingreso marginal).
Suponer que nuestras funciones de ingresos y costos son las siguientes:
Funcin de ingresos: ( ) = 3
+ 26
Funcin de costos: ( ) = 14 9
Calculamos la funcin de beneficios, El beneficio es igual al ingreso total menos los costos totales.
( ) = ( ) ( ) = 3
( ) = 3
Derivamos e igualamos con cero
( )
Nos da
Sustituyendo en la funcin de beneficios:
+ 26 (14 9)
+ 12 + 9
= 6 + 12
= 2
(3) = 3(2) + 12(2) + 9 = 21

Calculamos si es un mximo aplicando la segunda derivada a la funcin de beneficios
( )
1
= 6
El Ing. Abel Gonzlez Caas, catedrtico de la carrera de Ingeniera en Tecnologas de Informacin y Comunicacin, del
Instituto Tecnolgico de Tlalnepantla, Estado de Mxico, goncabel@yahoo.com.mx
2
La Lic. Sofa Barrn Prez, es Profesora de Ingeniera en Tecnologas de Informacin y Comunicacin, en el Instituto
Tecnolgico de Tlalnepantla, sofia_barron@hotmail.com , Mxico
3
La Lic. Irene Barrn Prez, Licenciada en Finanzas, Mxico.
1309

Vol. 5, No. 3
Es negativa para todos los valores de x, por consiguiente tenemos un mximo. En este caso, el beneficio ir
aumentando al producir cada vez ms, hasta llegar a una cantidad en la que, una vez superada, el beneficio
( )
empezar a decrecer. As el beneficio mximo se alcanza cuando el beneficio marginal
es cero.
Si optamos por el mximo beneficio, lo obtenemos cuando la funcin de ingresos marginal es igual a la funcin de
costos marginal.
La funcin de ingresos marginal es la primera derivada de la funcin de ingresos total,
=
( )
= 6 + 26
La funcin de costos marginal es la primera derivada de la funcin de costos total,

=
Igualamos las dos funciones marginales
( )
= 14
=
6 + 26 = 14
Resolviendo, nos da el resultado calculado anteriormente
= 2
200
0
3 x
12 x
9 200
400
600
10
0
x
Fig.1. Grafica de la funcin
10

Recocido simulado
Las meta heursticas, proveen buenas soluciones para problemas de optimizacin combinatoria. Una meta
heurstica muy til es la del Recocido Simulado, bsicamente es una estrategia de bsqueda, y suele proporcionar
buenos resultados al conseguir evitar ptimos locales. En la bsqueda o aproximacin al ptimo global de una
funcin utiliza analogas termodinmicas, opera recorriendo en forma aleatoria el espacio de bsqueda para
seleccionar el punto en el que alcance su valor ptimo una determinada funcin de costo (o de energa), que asume
el papel de la funcin objetivo a maximizar.
Cuando un nuevo punto suponga un costo o energa mayor que el inicial, la transicin se efecta, pero slo con
una probabilidad p < 1 que vendr dada de acuerdo a las leyes de la Termodinmica, la probabilidad del incremento
de energa E a una temperatura T, se podr aproximar por:
( ) = /
1310

Vol. 5, No. 3
E es el cambio en el valor de la energa desde un punto al siguiente. Si el nuevo estado no es mejor que el
actual, lo convertimos con la probabilidad
= /
Este paso se implementa generando nmeros aleatorios en un rango de 0 a 1. Si este nmero es menor que se
acepta, de otra manera no.
=
el parmetro de control de temperatura.

k=1.380510-23 J/K es la constante o factor de Boltzmann cuando T se expresa en la escala kelvin de
temperaturas.
En nuestro contexto, E representar no un cambio en la energa sino un cambio en la funcin
objetivo que se pretende maximizar (Asumir el caso de maximizacin o minimizacin no restringe la generalidad de
los resultados).
Metodologa
Definimos los parmetros y datos para poder iniciar de forma adecuada el algoritmo.
Dividimos el algoritmo en cuatro etapas:
1.- Generamos una solucin inicial aleatoria, e inicializamos la temperatura T.
double x = Math.random()*100;
double T = 10000.0;
2.- Se toma un criterio de cambio de la temperatura (cuando se va a reducir). Se usan dos parmetros: i =
cantidad de iteraciones que estamos dispuestos a hacer en cada etapa (equivalente a la cantidad de tiempo que vamos
a esperar a que el sistema alcance su equilibrio trmico para una temperatura T dada);
int i=0;
while(i<300) {
double xNuevo = x + ((Math.random()*2 - 1));
double LNuevo = E(xNuevo);
Generamos un estado vecino aleatorio, y evaluamos el cambio en el nivel de
Si (E 0) se acepta el desplazamiento.
Si (E > 0), se acepta el desplazamiento con probabilidad
energa, hacemos
( ) = /
if(LNuevo >= L || (Math.random() > Math.pow(Math.E,-(LNuevo-L)/T))) {
L = LNuevo;
x = xNuevo;
}
++i;
}
Guardar la solucin que tenga la energa ms baja.
3.- Magnitud del decremento de la temperatura en cada cambio.
Una manera de aplicar decrementos a la
temperatura es utilizar un factor de enfriamiento geomtrico T T, donde < 1, muy cercano a 1)
double alfa = 0.99;
...
T = T * alfa;
4.- Cuando terminar.
Mientras (no se alcance el equilibrio trmico)
while( T > 0.000037)
1311

Vol. 5, No. 3
Criterio de cambio de la temperatura

La energa del nivel i ser Ei = i, siendo la diferencia de energa entre dos niveles consecutivos.
Meta heurstica SA (S0, T0)
1. S = S0 //Estado inicial
2. T = T0 //Temperatura inicial
3. mientras (condicin no satisfecha) haz //ciclo externo
5. mientras (condicin no satisfecha) haz //ciclo interno
6.
S = SELECCIONA (S)
7.
si SE_ACEPTA ((S), ((S), T) entonces
8.
S = S
10. T = ACTUALIZA (T)
Fig.2. Ejecucin del programa, en Java/Eclipse

Resultados de la ejecucin
x inicial = 80.13824855633095
x = 2.0000015211346387, E(x) = 20.999999999993058
Estos resultados son, para fines prcticos, los mismos que los calculados analticamente.
Para funciones con ms variables; x2Nuevo, x3Nuevo, etc. Estas podrn aadirse en el programa. Para cada una
se agregara una nueva lnea de cdigo similar a
double xNew = x + ((Math.random()*2 - 1));
Los nuevos valores generados se guardaran en las nuevas variables.
1312

Vol. 5, No. 3
Fig.3. Resultado de la simulacin

Comentarios Finales
El mtodo de recocido simulado (RS) es una generalizacin de los mtodos Monte Carlo para localizar
estadsticamente al ptimo global de una funcin Multi-variable, generalmente este mtodo puede localizar al
ptimo global de la funcin objetivo o una aproximacin a ste, en tiempos de cmputo razonables, se hizo el
anlisis de un proceso industrial en el cual intervenan diferentes parmetros y este mtodo mostr cual era el
ptimo de las mediciones.
En este trabajo investigativo se estudi el recocido simulado aplicado de una forma informtica, en el cul el
margen de error es mnimo y con la precisin de la computadora el proceso se hace en milisegundos; los procesos
heursticos se asemejan a los del ser humano; as mismo el trabajo nos proporciona una amplia visin de adecuacin
informtica para aplicarla en un proceso industrial, pero se concluye que este puede actuar en cualquier proceso no
importando del tema que se trate.
Conclusiones
Las meta heursticas constituyen hoy una de las reas de investigacin ms activas en el mbito de los problemas
de optimizacin y bsqueda as como en las estrategias de bsqueda, de diseo generales para procedimientos
heursticos de resolucin de problemas y ,mejorar su respuesta debido a los algoritmos existentes.
El objetivo perseguido en este artculo es la aplicacin de nuevos mtodos capaces de resolver problemas
complejos, haciendo de la metaheursticas una herramienta ms eficiente para resolver problemas complejos de
optimizacin, en diversas disciplinas.
Recomendaciones
Los investigadores interesados en continuar nuestra investigacin podran encontrar que en los sistemas
computacionales de hoy en da se aplica este mtodo, no solo n los procesos industriales sino por ejemplo, en un
iphone se usa mucho la heurstica como sistema de base de datos complejo el cul ayuda por medio de voz o de
audio encontrar la solucin ptima al proceso presentado dentro del aparato, el cul proporciona una bsqueda local
o por medio de internet, en la que la solucin es en milisegundos; se exhorta a que este tipo de investigaciones
aporten el conocimiento al estudio que comprende la inteligencia artificial as como el uso de sistemas expertos
dentro de nuestro mbito social, econmico, poltico, etc.
Referencias
De Vicente, Juan; Lanchares, Juan; Hermida, Romn (2003). "Placement by thermodynamic simulated annealing". Physics Letters
A 317 (56): 415423.doi:10.1016/j.physleta.2003.08.070.
Russell, S. & Norvig, P. (2003). Artificial intelligence: A modern approach. (2nd. ed.). Saddle River, NJ: Pearson
1313

Vol. 5, No. 3
Dowsland, K. A., Daz, A. (2003) Diseo de Heursticas y Fundamentos del Recocido Simulado, Inteligencia Artificial, vol. 2, no. 19.
(http://sensei.ieec.uned.es/cgi- bin/aepia/contenidoNum.pl?numero=19)
Liu A, Wang J, Guodong H, Wang S, Wen J; Improved Simulated Annealing Algorithm Solving for 0/1 Knapsack Problem; IEEE, 2006.
Rutkowski, L. (2008). Computational intelligence: Methods and techniques. Berlin: Springer.
http://tangara.uis.edu.co/biblioweb/tesis/2011/137753.pdf
http://www.qucosa.de/fileadmin/data/qucosa/documents/5769/data/OptimalMoveClass.pdf
http://www.ingber.com/asa93_sapvt.pdf
1314

Vol. 5, No. 3
Reingeniera de Procesos de Negocio para el Modelo de Incubacin de

Empresas del Sistema Nacional de Institutos Tecnolgicos
Dr. Jos Porfirio Gonzlez Faras1, Dra. Mara Teresa de la Garza Carranza2,
Dr. Eugenio Guzmn Soria 3 y Dra. Mnica Jimnez Lpez4
ResumenEn los ltimos aos, el Estado de Guanajuato ha impulsado su economa a travs de la captacin de
inversiones en sus sectores estratgicos y prioritarios. Para coadyuvar con esta estrategia de desarrollo, el Instituto
Tecnolgico de Celaya (ITC) a travs del Centro de Innovacin e Incubacin Empresarial (CIIE) apoya la insercin
exitosa de las empresas a las cadenas de productivas de los sectores de mayor dinamismo, con ms potencial de
crecimiento y generacin de empleo.
En este artculo se describe la participacin del CIIE en las iniciativas que impulsan el desarrollo econmico regional.
Se revisan los factores clave de xito, las insuficiencias de la misma y se realiza una propuesta de solucin mediante la
reingeniera de procesos de negocios para mejorar su gestin y reducir los periodos de incubacin de 1.8 aos a 6 meses,
requerimiento de tiempos de incubacin impuestos por el Instituto Nacional del Emprendedor (INADEM).
Palabras clave Incubadora de Empresa, Emprendedurismo, Desarrollo Regional, Reingeniera de Procesos de Negocio,
Tecnologa de la Informacin y las Comunicaciones
Introduccin
La incubacin de negocios estimula la formacin de nuevas empresas y ofrece la posibilidad de mejorar las
economas de mercados emergentes mediante el desarrollo de un entorno favorable, el apoyo sostenible para que
puedan desarrollarse y ser competitivas en el mercado, reduciendo la tasa de fracaso en la fase inicial y acelerar el
progreso de aquellas que tienen el potencial de convertirse en generadoras de empleo y riqueza.
Por mencionar un ejemplo de su importancia, el promedio mundial en la creacin de nuevas empresas indica que
el 70% de estas fracasa antes de los dos aos, siendo caso contrario de las empresas que han sido incubadas, ya que
el 85% de sigue funcionando despus de tres aos (Nodriza, 2005).
Dada su importancia, en Amrica del Norte hay ms de 1,435 incubadoras, distribuidas de la siguiente manera
(Association, 2012): en los Estados Unidos existen 1,115 incubadoras, 120 en Canad; en Mxico, hasta el 27 de
Mayo del presente ao existan 628 incubadoras y a partir del 12 de Julio, despus de un proceso de seleccin fueron
reconocidas slo 200 por el INADEM (Emprendedor, 2013).
En los siguientes acpites, se describe cmo a travs de la presente investigacin el CIIE perfeccion sus
procesos de negocio y logr su acreditacin y reconocimiento en el organismo antes mencionado.
Antecedentes
Para contribuir con el desarrollo regional y capitalizar sus potencialidades, el ITC cre desde el ao 2006 el CIIE
como un mecanismo para incentivar la cultura emprendedora, el desarrollo tecnolgico, la innovacin y la creacin
de empresas para la produccin de bienes y servicios con valor agregado.
El Dr. Jos Porfirio Gonzlez Faras es Profesor Investigador del posgrado en Gestin Administrativa del Instituto Tecnolgico
de Celaya. porfirio.gonzalez@itcelaya.edu.mx (autor corresponsal)
2
La Dra. Mara Teresa de la Garza Carranza es Profesora Investigadora del posgrado en Gestin Administrativa del Instituto
Tecnolgico de Celaya. eugenio.guzman@itcelaya.edu.mx
3
El Dr. Eugenio Guzmn Soria es Profesor Investigador del posgrado en Gestin Administrativa del Instituto Tecnolgico de
Celaya. eugenio.guzman@itcelaya.edu.mx
4
La Dra. Mnica Jimnez Lpez es Directora del Centro de Innovacin e Incubacin Empresarial del Instituto Superior de
Fresnillo. monica_j_l@hotmail.com
1315

Vol. 5, No. 3
Con el modelo de negocio del CIIE, sus procesos y procedimientos, se buscaba gestionar la transferencia del
conocimiento cientfico-tecnolgico enfocado a atender oportunidades de mercado y los requerimientos de los
actores econmicos del Estado de Guanajuato, con esto se pretenda impulsar la creacin de ocupaciones a travs del
desarrollo de proyectos de emprendedores.
Desde sus inicios, el CIIE se dise para atender y desarrollar segmentos de mercado pertenecientes a los
sectores econmicos y productivos prioritarios para el Estado de Guanajuato (Emprendedor, 2013): los sectores
metal-mecnica, agroindustrial, productos qumicos, cuero-calzado, tursticos, farmacuticos, cosmticos, comercio,
construccin sustentable, maqula de exportacin, electrnica, qumica, software, textil-confeccin y turismo.
El modelo de incubacin que aplica el CIIE para su operacin es el desarrollado por el Sistema Nacional de
Institutos Tecnolgicos (SNIT), llamado Modelo de Incubacin y Desarrollo de Empresas (MidE), que fue
concebido como un mecanismo empresarial alternativo para el desarrollo econmico (Tecnolgica, 2008), es un
proceso de gestin y transferencia del conocimiento cientfico-tecnolgico que impulsa el talento y las ideas
creativas de los emprendedores enfocado a atender oportunidades de mercado.
El modelo mantiene gran congruencia entre los intereses y recursos del ecosistema de emprendimiento: Gobierno
(Federal, Estatal y Municipal), el Instituto de Educacin Superior (IES), emprendedores y empresarios. Su
operacin se rige por la normatividad que regula las actividades sustantivas y administrativas de los Institutos
Tecnolgicos.
Vinculacin institucional
Para garantizar el cumplimiento de los objetivos de vinculacin del IES, el CIIE tiene un mecanismo de
organizacin como punto de partida para su participacin decisiva en el fortalecimiento de las cadenas productivas
de los sistemas regionales de desarrollo. Es mediante la contribucin del CIIE que se realizan las acciones que crean
valor y contribuyen con el mecanismo de cooperacin.
Este mecanismo consiste en propiciar un espacio de interaccin entre el ecosistema emprendedor bajo el
conocido modelo de la triple hlice (Etzkowitz, 2008), implicando la interaccin entre grupos empresariales, de
investigacin y el conocimiento, y finalmente, la difusin de los requerimientos y los mecanismos gubernamentales
de apoyo a la innovacin.
El CIIE se preocupa por incorporar a sus emprendedores en redes empresariales, entornos favorables para
establecer relaciones que promueven el intercambio de competencias y recursos; adems los vincula con
proveedores y clientes potenciales. Los miembros de la red procuran la vinculacin estratgica con programas,
actividades y fuentes de financiamiento; participan en exposiciones nacionales e internacionales que los mismos
organismos promueven a favor de las empresas.
Adems de la Red de Incubadoras del SNIT, el CIIE para potenciar su impacto en el desarrollo econmico, est
asociada a redes de incubadoras de empresas como la del Sistema Estatal de Incubadoras de Empresas, el Sistema
Nacional de Incubadoras Empresas y la National Business Incubation Association.
Definicin del problema
No obstante lo anteriormente sealado, existen insuficiencias en el CIIE relacionadas con la operacin, su
organizacin y estructura funcional. Por mencionar un ejemplo, el balance de las operaciones del CIIE del ITC en
los ltimos tres aos da como resultado 123 empresas incubadas, de las cuales 60% son de base tecnolgica y 40%
tradicionales; de estas, 31 fueron creadas por estudiantes y trabajadores del ITC.
De las 123 empresas, slo el 3% han accedido a algn tipo de financiamiento, mientras que la tasa de
sobrevivencia es del 29%, un promedio mucho ms bajo que los estndares internacionales (Nodriza, 2005)
Otro de los problemas detectados es que el proceso de incubacin del modelo MidE-SNIT es de 1.8 aos, y las
reglas de operacin del INADEM exige que las incubadoras realicen su proceso en un lapso de 4 a 6 meses.
1316

Vol. 5, No. 3
Lo mencionado en los anteriores acpites no es exclusivo del CIIE del ITC, el SNIT tiene en su haber 134 CIIEs
distribuidos en toda la repblica mexicana presentan el mismo problema. El desempeo de los mismos se especifica
en el Cuadro 1.
Cuadro 1. Desempeo de los Centros de Innovacin e Incubacin Empresarial. Fuente: Direccin General de
Educacin Superior Tecnolgica (2013)
En el Cuadro 1, se aprecia el resultado de los indicadores de desempeo de los CIIEs del pas, destacndose
como reas de oportunidad la mejora de los procesos y procedimientos para eficientar la poca disponibilidad de
recursos humanos, de la infraestructura y de la vocacin por la cual fueron creados ya que la incubacin de
proyectos innovadores es de slo el 17.17%, por tal razn el problema resolver es de actualidad y preponderante
para el desarrollo econmico regional.
Para el desarrollo de la investigacin, se llev a cabo una revisin terica sobre la estructura, mtodos, modelos y
conceptos organizacionales descritos por algunos de los principales autores reconocidos como expertos en el campo
de la incubacin de negocios, a fin de sustentar la conformacin de una metodologa organizacional que permita
ubicar las caractersticas estructurales que definan el comportamiento y desempeo del CIIE.
Para ello se hizo imprescindible el uso de diferentes mtodos que proporcionaron la orientacin y direccin
adecuada a la investigacin, entre ellos, mtodos del conocimiento terico y emprico, cuantitativo y cualitativo,
sobre la base del materialismo dialctico con una concepcin multimtodo y multitcnica en correspondencia con las
caractersticas del objeto y los objetivos trazados. Como orientacin metodolgica en el desarrollo de esta actividad,
se parte de la base de una concepcin sistmica de las organizaciones.
1317

Vol. 5, No. 3
Los mtodos tericos usados fueron el inductivo-deductivo, el comparativo y la modelacin. En lo que a

mtodos cientficos particulares se refiere, en la investigacin se precis la resolucin global del problema y el
anlisis comparativo.
Los mtodos anteriores se combinaron con los mtodos empricos para ayudar a revelar las caractersticas y
relaciones esenciales del objeto investigado a travs de observaciones, encuestas, entrevistas y otros procedimientos
como actores del propio proceso.
Se hizo uso de la Tecnologa de la Informacin y las Comunicaciones (TIC) que paulatinamente ha transformado
el ser y quehacer en muchas reas del conocimiento humano, particularmente en el mundo de los negocios, una de
las reas que ha encontrado en la tecnologa nuevos paradigmas que posibilitan su evolucin y sobrevivencia en un
ambiente altamente competitivo y globalizado.
Tambin se realiz un modelo de procesos de negocios para garantizar un enfoque basado en la sustentabilidad
del CIIE y que este lograra su eficacia, eficiencia y efectividad en la prestacin de los servicios a las empresas que
incuba. Para ello se determin el uso de conceptos de Modelado de Procesos de Negocio (BPM, por sus siglas en
ingls), una metodologa que permite modelar, automatizar y optimizar procesos de negocio de manera ms simple
en comparacin con los esquemas tradicionales. BPM sinergiza la correlacin existente entre personas-procesostecnologa logrando una pronta adopcin de mejoras y ajustes sin sacrificar la estabilidad y el rendimiento
organizacional.
Detrs de BPM existe toda una coleccin de conocimiento cientfico, considerando siempre la dualidad entre el
aspecto organizacional y el aspecto tecnolgico, permite la inclusin de metodologas tales como Six Sigma,
Ingeniera de procesos, Total Quality, Balance ScoreCard, Continuous Process Improvement, Kaizen y Lean.
Comentarios Finales
Para solucionar el problema planteado y cumplir con los objetivos de esta investigacin, se propuso la
reingeniera de Procesos de Negocio del MidE. Esta fue la base para la consolidacin de mecanismos que
coadyuvan a apuntalar los esfuerzos de emprendimiento y transferencia de conocimiento cientfico-tecnolgico,
obteniendo como resultado la reduccin de los tiempos de incubacin para cumplir con los requerimientos exigidos
por el INADEM.
El modelo propuesto tiene tres etapas y una fase previa llamada emprendimiento, en la Figura 1 se muestra el
sistema automatizado que se desarroll como resultado de la presente investigacin y cubre las dos primeras de las
siguientes fases:
Emprendimiento (duracin: una semana). Tiene como objetivo asegurar la seleccin e ingreso de
proyectos empresariales potencialmente exitosos y evaluar el perfil del emprendedor.
Inicia con una entrevista con el coordinador de la incubadora, en donde a travs de herramientas
automatizadas de diagnstico desarrollada para apoyar el modelo propuesto en la presente investigacin
(ver Figura 2), se evala: la motivacin real del postulante para discriminar a los falsos emprendedores; la
capacidad emprendedora del mismo; la idea de negocio y la visin estratgica para llevarla a cabo y; la
identificacin de una oportunidad real de negocio, de un mercado y una propuesta nica de valor
Pre-incubacin (duracin: cuatro semanas). Desarrollar planes y modelos de negocios que integran las
necesidades y oportunidades del mercado. Detectar las fuentes y programas de financiamiento.
Incubacin (duracin: quince semanas). Busca constituir a la empresa de manera formal, apoyarla con
tutora y consultora especializada en su operacin. Si aplica, gestionar el financiamiento necesario para la
puesta en marcha de la empresa.
1318

Vol. 5, No. 3
Post-incubacin (duracin: depende del tipo de empresa). Es un proceso de acompaamiento de las

empresas graduadas, que incluye el seguimiento a la administracin eficiente de los recursos, a la mejora de
su calidad, su productividad y al posicionamiento de las empresas en el mercado.
Se realiz un modelo de negocios mediante la tcnica del Lean Canvas Business Model (Figura 3), que permiti
identificar las caractersticas estructurales que determinan el comportamiento de los diversos aspectos
organizacionales, y se ubic la brecha existente entre una situacin actual en relacin con otra deseada, atendiendo a
los elementos estructurales que se contempla en los estudios de la incubacin de empresas y las reglas de operacin
del INADEM.
Se automatiz el proceso anteriormente sealado, los mdulos del mismo se presentan en la Figura 1.
Figura 1. Mdulos del software Lean Canvas Business Model. Fuente: Elaboracin propia
La Figura 2, presenta el mdulo de Anlisis de la idea de negocios, en donde a travs de un diagnstico se

apoya a la etapa de emprendimiento del modelo de procesos de negocio mencionado en acpites anteriores.
Figura 2. Anlisis de 360 del Negocio. Fuente: Elaboracin propia
En la Figura 3 se presenta el mdulo del Lean Canvas Business Model, el cual garantizar adems, una insercin
continua en la actividad productiva de las empresas incubadas, mientras se recolectan elementos que posibilitarn
delinear aspectos relevantes acerca de los problemas que afectan la ejecucin de sus actividades y comprometen la
evaluacin y desempeo del CIIE.
1319

Vol. 5, No. 3
Las aportaciones de la presente investigacin han tenido como efecto un conjunto de acciones de mejora para ser
adoptadas por el CIIE, reduciendo por ejemplo, el tiempo de incubacin de 1.8 aos a slo 6 meses. Obteniendo por
esto el reconocimiento del Instituto Nacional del Emprendedor con nmero de registro B-96.
Figura 3. Anlisis de Negocio mediante el Lean Canvas Business Model. Fuente: Elaboracin propia
Conclusiones
A travs de la solucin planteada en la presente investigacin, se desarrollan capacidades tecnolgicas internas
asociadas al sistema de gestin del CIIE.
Se fomenta el uso de instrumentos para potencializar destrezas que permitan perfeccionar las actividades del
CIIE con el objetivo de hacer ms viable y dinmico el proceso de incubacin. Ahora responde a las necesidades de
las empresas en las etapas clave, como la iniciacin y penetracin de mercado, la consolidacin y desarrollo.
Recomendaciones
Buscar la generalizacin del modelo propuesto e implementar sus procesos y procedimientos, as como la
herramienta automatizada como apoyo en el 94% de los CIIEs del SNIT que no lograron el reconocimiento del
INADEM.
Referencias
Association, N. B. (2012). Connecting Business Incubator Development with Human Resource Development. Nbia.
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1320

Vol. 5, No. 3
Fiscalizacin del municipio, un estudio comparativo frente a

entornos internacionales.
Dr. Rubn Antonio Gonzlez Franco1, M.C. Sergio Enrique Beltrn Noriega2, M.C. Alfredo Gonzlez Franco3
Resumen
Esta propuesta implica una visualizacin de oportunidades futuristas, trazada hacia mejores prcticas gubernamentales a
partir de organismos como la INTOSAI, considerando los avances tecnolgicos y las ventajas competitivas de fiscalizacin
en el Estado, resultantes de ser aplicadas gracias al desarrollo de TICs a nivel mundial. Dirigiendo esfuerzos conjuntos
entre la Federacin, los Estados y Municipios, en la construccin innovadora, hacia un nuevo paradigma de fiscalizacin a
travs de TICS. Como Objetivos de esta investigacin se centra una descripcin y evaluacin de la fiscalizacin desde el
anlisis del entorno internacional (ONU e INTOSAI) y en Mxico (ASF, ASOFIS y ORFIS de entidades federativas), en
vas especficas de generar un valor agregado a la administracin pblica federal, entidades federativas y del municipio
impactando en la sociedad actual, por medio de un estudio comparativo de la cuenta pblica municipal en el estado de
Sinaloa hasta 2012, evaluando de manera objetiva el desempeo. Siendo tema central de una mejor prctica en el gobierno
del siglo XXI en Mxico y en el mundo; pero con incidencia vigilante de la verdadera transparencia y rendicin de cuentas
oportuna de los servidores pblicos, y del desempeo en general del Municipio de las diferentes entidades federativas en
Mxico.
Palabras clave: Fiscalizacin, Transparencia, Rendicin de Cuentas, TICS, Poltica Pblica.
Introduccin
Actualmente el Estado necesita contar con un esquema verdaderamente democrtico en donde los gobernantes
incidan en la elaboracin de polticas que realmente atiendan, respeten libertades, generen mayores oportunidades, y
en consecuencia le sean de mayor utilidad, impactando estas polticas a la suma de ciudadanos mexicanos, con
igualdad y sin distingo de poblacin o sector. Sin embargo las polticas pblicas en Mxico siguen siendo producto
de una actividad gubernamental, es decir, del impacto real de sta. Al respecto Barrera (2012), advierte que del lado
de la administracin pblica existen claros ejemplos de los fracasos de la implementacin de las polticas, los cuales
podemos fenomenolgicamente describir como dficit de la implementacin; lo cual en trminos de la realidad de
nuestro Mxico se han convertido en verdaderos nubarrones de dficit fiscal. Y es comn que estos dficit se
galardonen a la burocracia administrativa incidentes en niveles medios y bajos tomando aspectos de ser lentos,
rutinarios, faltos de creatividad, insensibilidad y con el ingrediente de moda desde el siglo pasado con cierta dosis de
corrupcin. Y es precisamente que los organismos de fiscalizacin (ORFIS), centrados en los lineamientos de las
Naciones Unidas (ONU) y la Organizacin Internacional de las Entidades Fiscalizadores Superiores (INTOSAI), en
las Entidades Federativas inducen a gobiernos municipales a dejar de operar en el vaco y enfrentar en la primer
dcada del siglo XXI lmites legales, polticos e informativos, que si bien actan con recursos pblicos escasos y
burocracias todava tendientes a inercias e intereses propios, son precisamente las restricciones que pesan en la
eleccin de polticas pblicas las que ocasionan que se valoren polticas de factibilidad, y se fiscalice con propsito
racionalizador del gobierno eficiente y eficaz y generando reformas constitucionales con slido entramado legal de
fiscalizacin, buscando disminuir corrupcin, fortalecer la transparencia, rendicin de cuentas, defensa del Estado de
Derecho, y desarrollo de TICS, como instrumento para informar y revisar.
Como objetivos de esta investigacin, en primer lugar se realiza una descripcin y anlisis de la fiscalizacin desde
el entorno internacional (ONU e INTOSAI) y en Mxico la Auditoria Superior de la Federacin (ASF), la
Asociacin Nacional de Organismos de Fiscalizacin (ASOFIS) y ORFIS de entidades federativas, como la
Auditoria Superior del Estado de Sinaloa (ASE), en vas especficas de generar un valor agregado a la administracin
pblica federal, entidades federativas y del municipio impactando en la sociedad actual, por medio de un estudio
comparativo de la cuenta pblica hasta 2012 de los 18 municipios de Sinaloa que hace necesario establecer ciertas
consideraciones si se requiere evaluar de manera objetiva el desempeo de una entidad de fiscalizacin de la
1
Doctor en Estudios Fiscales PITC de la Facultad de Contadura y Administracin de la Universidad Autnoma de Sinaloa,
coordinador general de investigacin y posgrado de la FCA y,miembro del Sistema Nacional de Investigadores, Maestra en
Auditoria por la UNAM, Contador Pblico Certificado por el IMCP Y AMCP; adems de evaluador acreditado RECEA
CONACYT, de ANFECA, CACECA y CACSLA. Culiacn Sinaloa, Mxico. para correspondencia: ruben0304@hotmail.com
2
Es candidato a Doctor en Estudios Fiscales, coordinador de posgrado y PITC de la Universidad Autnoma de Sinaloa, contador
pblico certificado por ANFECA, Maestra en Fiscal por la UG, Culiacn Sinaloa, Mxico. sergioebn@hotmail.com
3
Es candidato a Doctor en Administracin por la Universidad de Durango, profesor de asignatura, Culiacn Sinaloa, Mxico.
alfredo.gonzalez@arcacontal.com
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administracin pblica del Estado, puesto que debemos ser cuidadosos observadores del grado de independencia
respecto a los poderes, secretarias, dependencias o entes auditados, en el sigiloso devenir de su capacidad de
autonoma tcnica, autogestin y, de acuerdo al alcance de su accin fiscalizadora y su no sujecin a presiones de
carcter partidista o de grupo.
En segundo lugar, visualizar las oportunidades futuristas que imperan ante el desarrollo de mejores prcticas
gubernamentales a partir de organismos como la INTOSAI, considerar los avances tecnolgicos, las ventajas
competitivas de fiscalizacin en el Estado, entre otros, pertinentes de aplicar en las diferentes entidades federativas,
gracias al desarrollo de TICs, que a nivel mundial marca el reto a pases como Mxico. Retos enmarcados para
varios pases, principalmente por una brecha digital, enftica en los tiempos de posmodernidad en donde en Mxico
an en 2013 es necesario hacer una autoevaluacin y dirigir esfuerzos conjuntos entre la Federacin y los Estados
como Sinaloa, para esclarecer y construir innovadoramente, hacia un nuevo paradigma de fiscalizacin a travs de
TICS, que surge como instrumento til hacia una mejora continua como constante de compromiso de la
administracin pblica del Estado; siendo tema central de una mejor prctica en el gobierno del siglo XXI en Mxico
y en el mundo; pero con incidencia vigilante de la transparencia y rendicin de cuentas oportuna de los servidores
pblicos y del desempeo en general del Municipio de las diferentes entidades federativas en el caso que nos ocupa
de Sinaloa hasta este 2013.
Contenido
Se requiere de un mayor cuidado de los recursos pblicos y de una fiscalizacin eficiente del destino de los mismos,
en vas de un menor costo para el ciudadano y un mayor beneficio obtenido para los 18 municipios de Sinaloa a
partir de la poltica propuesta con evaluaciones al desempeo y cumplimiento de programas con calidad y
pertinencia hacia la sociedad en general, cercano a sta y en su demarcacin territorial que le permita verdadero
crecimiento y desarrollo, y no como sucede actualmente con recursos que no llegan y con ello alta dosis de
laceracin de programas y hambre, en diferentes entidades federativas de Mxico, con estructuras del pasado en la
eterna burocracia que impiden mejores prcticas gubernamentales, como se muestra en la figura 1.
Pero esto no es nada fcil, toda vez que se debe entender que en esta interlocucin de sociedad y Estado, las polticas
pblicas que ha emitido recientemente desde el proceso de transicin el gobierno actual en el 2013 con respecto a los
asuntos de inters pblico se han convertido en el lugar crtico del consenso y adems de conflicto. Al respecto
sostiene Aguilar (2000), que por ser a travs de stas polticas pblicas que por cierto no cuentan con un consenso de
los verdaderos actores, son a partir de stas que se cristalizan o vuelven realidad, o simplemente se trunca la
representatividad, o pesa el aspecto constitucional, o bien impera la racionalidad de los gobiernos y en consecuencia,
siendo el consenso y el conflicto elementos inherentes a la poltica, es natural que la elaboracin de las polticas
deban impulsarse a partir de la interaccin entre el gobierno y los ciudadanos; sin embargo, actualmente en Mxico y
por ende en Sinaloa que no es la excepcin, se presenta un problema grave de ingresos y redistribucin de recursos,
derivado del impacto de la globalizacin econmica en todo el mundo, provocando la interaccin mundial y con ella
los cambios y adelantos que afectan a varios pases, estableciendo dinmicas que influyen en muchas reas como: los
procesos productivos, la internacionalizacin del capital, desarrollo tecnolgico, mejora en los medios de
comunicacin, entre otros; modificando la situacin social, expectativas de pases, y como consecuencia la poltica y
las funciones del Estado Mexicano (Herrera, 2007). De esta forma podemos contextualizar que se nos enfrenta a una
problemtica muy marcada de tres niveles de fiscalizacin en el pas, y la necesidad real de una coordinacin
administrativa fiscal, con acciones de gobierno que comprenden la autenticidad, eficiencia y eficacia en el uso de
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recursos del Estado, como es el caso de Sinaloa. Aunado a esto, en Mxico no existe una verdadera coordinacin
administrativa fiscal, y es carente de una estructura horizontal y vertical eficiente, que requiere redefinir el sistema
con la idea de mejora continua de fiscalizacin, lo cual est generando altos riesgos de eficiencia fiscal en los
gobiernos estatales (Cabrero, 2007). Estos organismos de la administracin pblica no han sido eficientes debido al
tipo de sistemas y procedimientos utilizados, y falta de tcnicas posmodernas de administracin con atraso
considerable en el desarrollo de TICs, con respecto al entorno de rganos fiscalizadores internacionales y hacia las
entidades paraestatales y paramunicipales a travs de los despachos intermediarios; adems esta investigacin apunta
claramente a la necesidad de implantar un verdadero sistema de mejora continua en el servicio permanente de los
servidores pblicos y su desempeo (Quiroga, 2004). Pero este sistema de mejora continua debe ir en busca de una
alta dosis de verdadera innovacin y liderazgo de los gobiernos, en busca de transformar debilidades en fortalezas a
travs de un nuevo paradigma de fiscalizacin por medios electrnicos o digitales, como se ilustra en la figura 2
En seguimiento a este tema de inters hacia una mejor prctica de fiscalizacin que incida en el control y evaluacin
de la rendicin de cuentas de los municipios, se estableci un procedimiento metodolgico cualitativo, etnogrfico,
descriptivo, analtico y revestido de propuestas de mejora; y junto a ellas grandes anhelos de eficientar en materia de
fiscalizacin del Municipio, frente a lineamientos de organismos de entornos internacionales. Acudiendo al mtodo
cualitativo en busca de un anlisis serio, responsable y profundo de la fenomenologa que envuelve una parte de la
realidad. Y que a travs del mtodo cualitativo encontramos la llave que nos introduce a una realidad para probar no
solo un determinado concepto, si no las categoras que son de mayor utilidad en el estudio del fenmeno u objeto
como en detalle lo establece Mella (1998). Siendo a partir de lo anterior y al dar cuenta de las cualidades del
fenmeno, que lo hace diferente de otros fenmenos, emerge el estudio de caso como un mtodo estratgico de
investigacin ms socorrido por los investigadores en busca de mejores resultados, por lo cual el estudio de caso se
centra en los municipios del estado de Sinaloa, en contrastacin con el entorno nacional e internacional. Y desde sta
perspectiva metodolgica, se reconoce que en la pluralidad de diversas literaturas de organizaciones, Yin (1994) que
es sin duda el autor ms citado en la investigacin basada en casos.
As, este estudio se focaliza a encontrar oportunidades de mejora en materia de fiscalizacin a travs de un
comparativo de la Auditoria Superior del Estado de Sinaloa y sus entes auditables del municipio, bajo el contexto de
la fiscalizacin internacional y de Mxico, y la opinin de despachos intermediarios de la ASE en Sinaloa. Esto ante
el renovado espritu de la credibilidad de un gobierno que est emergiendo, y que necesita redisear sus procesos de
gobernar hacia horizontes ms coherentes y de mejores prcticas de un verdadero federalismo y no como el que se
visualiza en sentido inverso, y al mismo tiempo, desarrollar medios suficientes de fiscalizacin y rendicin de
cuentas en el desarrollo e implementacin de mayor grado de TICS hacia una mejora continua iniciada desde 1999
con el surgimiento de la Auditoria superior de la federacin, en funciones desde el ao 2000 y, la recientemente
iniciada Auditoria Superior del Estado de Sinaloa (ASE) en 2008 y que a la fecha en el 2013 ha sido objeto de crtica
constante por la falta de credibilidad desde los mismos resultados presentados ante el congreso y cuyas acciones
resarcitorias siguen siendo sugerencias que no terminan por empezar a frenar la corrupcin de algunos servidores
pblicos en los municipios de Sinaloa, como lo han manifestado algunos diputados locales del mismo Estado.
La Administracin Pblica hoy en da evoluciona al ritmo de las demandas de la sociedad del conocimiento. Su
entorno cambia a gran velocidad con una nueva generacin de ciudadanos participativos que piensan en red y se
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relacionan cada vez ms de forma virtual. Y es el Estado quien debe asumir su rol de importancia, consciente de su
papel protagonista ante la comunidad usuaria e impulsores de las TIC, y liderar los retos asociados a la implantacin
de las nuevas tecnologas para impulsar una Sociedad del Conocimiento para todos, logrando una mayor
identificacin y acercamiento al ciudadano, mejorar las herramientas y la motivacin del servidor pblico, actuando
siempre con criterios de eficacia y eficiencia en el mbito internacional global. En este contexto internacional la
Administracin Pblica de Espaa por ejemplo transita como una Administracin activa, siempre comprometida en
el progreso de su sociedad. Algunas veces lo habr hecho mejor o peor, pero nunca se ha desentendido de su papel
promotor de la sanidad, la instruccin pblica, el orden pblico, la agricultura, el comercio y la industria, la
viabilidad de redes de aguas, los caminos, los puentes, los puertos, etc. Esta Administracin Pblica no se limit a
desempear el papel de rbitro del libre juego social; fue, al contrario, partcipe muy activo en ese juego, igual que lo
ha sido, an ms intensamente, en el final del siglo XX e inicios del siglos XXI, dejandolo en claro, Sinz (2005).
Pero este es solo un ejemplo, en este nuevo orden internacional son mltiples las precisiones que sobre
administracin pblica encontramos en el acontecer de la historia hasta nuestros das de este siglo XXI. Motivando
por otra parte a que el trmino de administracin pblica denota un conjunto de organizaciones estatales en
compromiso de realizar sustancialmente las funciones administrativas del Estado. En opinin de Aspe (2007), esta
teora, centra a la administracin pblica, como el conjunto de organizaciones que brinda a el presidente de la
Repblica el apoyo previsto en el artculo 90 de la constitucin poltica de los Estados Unidos Mexicanos, para la
realizacin de las actividades orientadas a cumplir las responsabilidades y funciones encomendadas a el poder
Ejecutivo federal, desprendiendo diferentes denominaciones como: secretarias y departamentos administrativos,
entidades paraestatales, institutos, etc.
Al respecto explica Rolf Linkohr (2004), que una de las causas precisamente de grandes retos de las funciones
administrativas del Estado, del actual subdesarrollo latinoamericano se encuentra en el deficiente papel del Estado,
ya que la justicia suele no ver lo que otros expertos y no tan expertos si ven, y de forma ya no tan sorprendente, se
visualiza una corrupcin que est a la orden del da, la educacin sigue teniendo tendencias ms precipitadas hacia
quienes tengan dinero para pagarla y cursarla y, hasta de tintes privilegiados para los ricos, la administracin es
deficiente y el servicio pblico se torna como un todo, menos un servicio para la poblacin que realmente habita en
el municipio. Lo anterior muestra que se ha llevado a Amrica Latina a ser una regin que no muestra prosperidad, ni
ha logrado insertarse en el proceso de globalizacin con mejores prcticas en cuanto a resultados de polticas
pblicas se refiere. De lo anterior es comn definir a la Poltica Pblica con el trmino que tiene su origen en la
propuesta de Policy Sciencies de Harold D. Lasswell, formulada en 1951, enfoque que emerge como una respuesta a
la fragmentacin de las ciencias sociales y a la necesidad imperante de que el gobierno no tuviera mayor
conocimiento de las decisiones pblicas, as como la de articular una ciencia interdisciplinaria (Aguilar, 2000).
En reflexin a lo anterior, estas polticas pblicas deben ser consideradas con orientacin multidisciplinaria, pues por
su naturaleza conllevan aspectos polticos, econmicos, administrativos, culturales, entre otros. Y a partir de dos
enfoques: descriptivo y terico; donde el descriptivo se centra en analizar si la poltica es slo decisin, producto de
una autoridad legtima actuando en el contexto legal que en su forma de dirigirla se concibe en un campo
gubernamental, propsito general a realizar, situacin social, norma para una problemtica, o conjunto de objetivos y
programas de accin; dejando en claro que la poltica pblica es producto de una actividad gubernamental y del
impacto real de esta. De esta forma encontramos puntos comunes en la poltica pblica, como lo es el elemento
institucional, donde las decisiones son tomadas formal y legalmente dentro de un sistema poltico, considerando la
relacin entre los fines y los medios, lo cual nos sita en una accin o no accin. Derivado de lo anterior, tenemos los
efectos, previstos e imprevistos en la sociedad, a esto se le denomina resultados pblicos; que son producto de la
decisin pblica y de la poltica pblica, as como de otros factores (Mndez, 2000). Hacindose necesario fiscalizar
la asignacin, uso y destino de los recursos pblicos para ello. Por lo anterior, entre las aportaciones centrales a esta
teora de la fiscalizacin, tenemos las de INTOSAI, que han permitido mejorar su capacidad de servicio a la
sociedad, aportando la Declaracin de Lima sobre las Lneas Bsicas de la Fiscalizacin, la cual establece la
filosofa y el marco conceptual de la funcin fiscalizadora. Los organismos de fiscalizacin interna o externa
funcionan como defensas principales contra la corrupcin, sobre todo porque tienen de encomienda dos actividades
esenciales del ciclo administrativo: la revisin y evaluacin de actividades y la auditoria gubernamental (Mrquez,
2009). As en contabilidad se entiende por fiscalizacin la accin por medio de la cual se evalan y revisan las
acciones de gobierno; es decir se convierte en sinnimo de control donde dicho control se orienta en el Estado
constitucional, en un solo sentido y todos responden objetivamente a un nico fin: fiscalizar la accin del poder para
evitar abusos (Aragn, 1995).
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Ahora a partir de estos resultados de investigacin exploratoria se ofrece una descripcin de los factores que han
influido en la implementacin de polticas pblicas en los ltimos doce aos y las tendencias en materia de
fiscalizacin desde el anlisis del entorno internacional (ONU e INTOSAI), encontrando lo siguiente: La apertura
econmica y el ejercicio hacia una verdadera democracia, son factores que han influido en la implementacin de
polticas pblicas que impulsan el desarrollo institucional de los Gobiernos en general. Aunado al fenmeno de la
globalizacin se generaron ideas de medir y evaluar a los Gobiernos de algunas partes del mundo, extendindose por
ejemplo de Espaa a otros pases de Europa y en otras latitudes, asistiendo con su participacin entusiasta los
organismos internacionales como la Organizacin de las Naciones Unidas (ONU) y de la Organizacin Internacional
de Entidades Fiscalizadoras Superiores (INTOSAI), que por la importancia que revisten, al incidir
internacionalmente en cada uno de los pases del mundo y sus regiones ser necesario analizarlas en otro momento;
no sin antes considerar adems trabajos como el del Instituto de economa de Barcelona Espaa, que impuls un
mtodo basado en la aplicacin de indicadores de gestin como mtodo para optimizar los recursos pblicos locales
(Mora, 2004). Teniendo adems esta regin experiencias con los indicadores de gestin de las administraciones
pblicas; como tcnica de cuantificacin en el anlisis regional, es decir, como un sistema de informacin al servicio
de los ciudadanos, y como compensacin a las contribuciones que ste paga al gobierno (Navarro y Flores, 1997).
Como origen de la INTOSAI, encontramos a las Naciones Unidas como una organizacin que se integra por Estados
soberanos. Los Estados se afilian voluntariamente a las Naciones Unidas para colaborar en pro de la paz mundial,
promover la amistad entre todas las naciones y apoyar el progreso econmico y social. La ONU evala el propio rol
que debe asumir la Organizacin en su desarrollo y evolucin, y establece como necesario fiscalizar los objetivos
sobre este rol, teniendo en cuenta que la solucin encontrada a muchos de los conflictos internacionales, no ha sido
encauzada a travs de los mecanismos convencionalmente establecidos por esta organizacin. Sin embargo, el
derecho internacional destaca la importancia de instituciones como la ONU que se han convertido en la entidad
origen de recomendaciones internacionales ms importante de nuestros das.
A partir de lo anterior destaca el Pacto Mundial acordado en 1999 e iniciado en el 2000 por la ONU apoyado por ms
de mil lderes empresarios en todo el mundo, sigue siendo la mayor iniciativa mundial de sostenibilidad empresarial,
incluso gubernamental; ante la necesidad de hacer suyos, y llevar a la prctica un conjunto de valores fundamentales
en materia de: derechos humanos, normas laborales, medio ambiente, y lucha contra la corrupcin. Estos en un
legado de diez principios que se basan en: la declaracin universal de los derechos humanos, la declaracin relativa a
los principios y derechos fundamentales en el trabajo, organizacin Internacional del trabajo, la declaracin de Ro
sobre el medio ambiente y el desarrollo, y la convencin de las Naciones Unidas contra la corrupcin, Davos Suiza
(2009). El secretario general de la ONU en turno, el Sr. Kofi Annan indic que la firma de la convencin a fines de
2003 en Mxico brindara una oportunidad para que se incorporara un dcimo principio al pacto, preparando el
terreno para un dcimo principio sobre transparencia y contra la corrupcin, dndose el anuncio durante la cumbre de
lderes del pacto global el 24 de junio del 2004 que se incluira un dcimo principio en contra de la corrupcin.
Quedando la redaccin del dcimo principio de la siguiente manera: Principio 10: Los negocios debern actuar en
contra de la corrupcin en todas sus formas, incluyendo la extorsin y el soborno, asegura la ONU (2010),
derivando el pacto global en proyectos importantes relacionados contra la corrupcin y la transparencia de la
informacin. As el pacto global brinda las herramientas necesarias y la informacin bsica para la implementacin
de buenas prcticas y el apalancamiento de las iniciativas existentes, adhirindose las siguientes recomendaciones: 1.
Introducir programas y polticas anticorrupcin dentro de sus organizaciones y sus operaciones. 2. Informen y
comuniquen peridicamente (anual) avances de su trabajo en contra de la corrupcin. 3. Compartan experiencias y
buenas prcticas exponiendo casos. 4. Colaboracin entre pares para encontrar soluciones en forma conjunta con el
fin de combatir la corrupcin desde la iniciativa sectorial. 5. Colaboren con transparencia internacional y con la
Cmara de Comercio Internacional como proveedor principal de herramientas en la lucha contra la corrupcin. 6. Se
comprometan en esfuerzo colectivo, usando los pactos de integridad de transparencia internacional. 7. Hagan lobby
para la ratificacin e implementacin de la convencin de la ONU contra la corrupcin en la mayor cantidad posible
de pases. Y a partir de descripcin, anlisis y evaluacin del contexto sealado, sometemos ahora a un comparativo
las cuentas pblicas municipales del Estado de Sinaloa, especficamente con base al indicador de impacto de pasivos,
es decir endeudamientos excesivos de recursos por obras que debieron apegarse a presupuesto y haberse cumplido en
tiempo, esto se ilustra en la grfica N.
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Fuente: ASE informe 2012
Conclusin
a) La mayor parte de los municipios recurri en el periodo 2008-2011 a la prctica de ejercer un mayor gasto al de su
disponibilidad de recursos financieros lo que ha ocasionado la generacin de pasivos sin fuente de pago de un
ejercicio fiscal a otro y la necesidad de hacerle frente con ingresos ordinarios. b) Los municipios con un adecuado
manejo presupuestal han sido Ahome y Elota que no dejaron pasivos sin fuente de pago durante todo el periodo
2008-2011. Para el ltimo ejercicio fiscal se agreg Culiacn, que redujo a cero su indicador que registr en 2010 (de
18.8%). c) Otra notable mejora se observ en el municipio de Mazatln que disminuy su indicador de 12.0% a slo
0.3 %. Mientras que los municipios de Navolato y Salvador Alvarado lo limitaron al 1.5 %. d) Subsisten otros 11
municipios con un valor del indicador superior al 10 %, de los cuales llaman la atencin los casos de El Fuerte
(44.7%), San Ignacio (41.6 %) y Rosario (69.2%). e) Lo anterior pone de manifiesto la fragilidad de las finanzas de
la mayor parte de los municipios, al tener que destinar montos crecientes de sus ingresos ordinarios al pago de los
pasivos generados en el ejercicio fiscal anterior, y a reducir su disponibilidad presupuestal, para atender la prestacin
de los servicios pblicos a que estn obligados constitucionalmente y a la ejecucin de la obra pblica que la
ciudadana reclama.
Recomendaciones:
a) Que los municipios con valor del indicador superior al 10 %, formulen, con el apoyo del Gobierno del Estado, un
programa de reingeniera que incluya la revisin de todo su gasto corriente y se les otorguen apoyos extraordinarios a
los Ayuntamientos que alcancen metas de ajuste previamente acordadas. Esto se vuelve urgente para los municipios
de El Fuerte, San Ignacio y Rosario. b) Que los municipios incrementen su esfuerzo recaudatorio con metas en un
programa de mediano plazo, como parte de la reingeniera mencionada anteriormente. c) Que se emita una
disposicin jurdica o se incorpore en la Ley de Presupuesto, Contabilidad y Gasto Pblico, la obligatoriedad de
conservar el equilibrio presupuestal al cierre del ejercicio fiscal. Y armonizen la rendicin de cuentas oportuna por
medios digitales a fin de detectar de manera temprana el impacto hacia un equilibrio presupuestal y de cumplimiento.
Estas son recomendaciones en busca de mejorar la disciplina de la administracin pblica de los municipios de
Sinaloa con ingredientes y factores que seguro estamos mostrarn un coctel o amalgama interesante de planeacin y
actuacin hacia una mejora continua de la fiscalizacin del municipio en Sinaloa y por ende en Mxico en general.
Para situarla a la altura de las mejores prcticas de la ms destacadas administraciones pblicas del mundo y con un
sentido directo hacia una mejor distribucin y aplicacin de los recursos del erario pblico.
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Toma de decisiones financieras para la competitividad de MIPyMES

del sector restaurantero.
Dr. Rubn Antonio Gonzlez Franco1, LCP. Guadalupe de Jess Madrigal Delgado2, M.C. Alfredo Gonzlez
Franco3, LI. Lamberto Lpez Lpez4
Resumen
La toma de decisiones financiera en la competitividad de MIPYMES restauranteras es un tema poco estudiado a pesar de
su importancia y de la necesidad que tienen stas empresas para incrementar sus niveles de competitividad y recurso
financiero, que se caracteriza por ser limitado, de alto costo y/o altamente riesgosos, identificando el impacto de las
decisiones financieras de obtencin de crditos bancarios para las mejoras en la competitividad cuando los
administradores deciden financiar su negocio por medio de un crdito. Obteniendo resultados que muestran que el 80%
son dueos y el 48% consideran de alto riesgo el financiamiento bancario, 28% lo considera de mediano riesgo, 16% de
riesgo moderado y tan solo el 8% de riesgo bajo, concluyendo as que en los micro negocios restauranteros existe una
aversin al financiamiento bancario por considerarlo riesgoso. Adems el 100 por ciento de los negocios son micro, ya que
el nmero de trabajadores oscilan de cero a diez y el volumen de ventas anuales de cero a cuatro millones de pesos. Y
todos los negocios tienen al menos 2 trabajadores entre semana, siendo mayor el nmero en fin de semana, debido a que
la demanda se incrementa especialmente en domingos.
Palabras clave: Toma de decisiones financieras, competitividad, MIPyMES.
Introduccin
El estudio busca mostrar el impacto de las decisiones financieras de obtencin de crditos bancarios y las mejoras
que pueden tener en competitividad las empresas restauranteras, cuando los dueos o administradores de estas
pequeas empresas toman la decisin de financiar su negocio por medio de un crdito con la banca comercial,
analizando si la antigedad, tamao e informacin financiera de la empresa son factores que inciden en la obtencin
de crditos bancarios, adems si las caractersticas y formacin acadmica del dueo o administrador, tienen
influencia en la decisin de financiarse con crditos bancarios, y si dichos crditos han tenido mejora en la
competitividad. As la presente investigacin es subtitulada Toma de decisiones financieras para la competitividad de
MIPYMES restauranteras, siendo un estudio realizado en la baha de Altata Navolato, Sinaloa. Y se contextualizan
los datos de las MIPYMES en Mxico, tales como el porcentaje que de stas existe en el pas, su importante
contribucin al PIB y en la generacin de empleos, as tambin habla de la empresa familiar y su estrecha relacin y
persistencia de estas con las MIPYMES, refiriendo que cerca del 80 por ciento de las empresas son de esta figura,
aunado a datos del fondo PYME, fideicomiso Mxico emprende, banca de desarrollo y comercial, y por supuesto
datos de las MIPYMES restauranteras en Mxico y en Sinaloa; adems un anlisis detallado de la problemtica que
reviste a las pequeas empresa y las de tipo familiar, para finalizar describiendo la problemtica particular de las
MIPYMES restaurantera. Todo esto en el andamiaje de un marco terico que consideramos pertinente abordar.
Contenido
MIPYES en Mxico
En Mxico, la micro, pequea y mediana empresa (MIPYMES) abarcan la mayor cantidad de empresas establecidas
a nivel nacional y son potencial en la generacin de empleos. En el mbito social la MIPYME ayuda a la
descentralizacin de las grandes ciudades y la urbanizacin de los pueblos, logrando as un acercamiento entre
empresas y sociedad, adems representa el sostn de muchas familias. Para la MIPYME de Mxico, la globalizacin
ha sido el mayor problema que han tenido que enfrentar, misma que las conlleva a una mayor exigencia para ser ms
competitivas en ese mercado. Para Mxico son de gran importancia de acuerdo con el Instituto Nacional de
1
Doctor en Estudios Fiscales PITC de la Facultad de Contadura y Administracin de la Universidad Autnoma de Sinaloa,
coordinador general de investigacin y posgrado de la FCA y,miembro del Sistema Nacional de Investigadores, Maestra en
Auditoria por la UNAM, Contador Pblico Certificado por el IMCP Y AMCP; adems de evaluador acreditado RECEA
CONACYT, de ANFECA, CACECA y CACSLA. Culiacn Sinaloa, Mxico. para correspondencia: ruben0304@hotmail.com
2
Licenciada en Contadura Pblica por la Universidad Autnoma de Sinaloa y maestra de asignatura por la escuela de Informtica
campus Navolato de la Universidad Autnoma de Sinaloa. Culiacn Sinaloa, Mxico.
3
Es candidato a Doctor en Administracin por la Universidad de Durango, profesor de asignatura, Culiacn Sinaloa, Mxico.
alfredo.gonzalez@arcacontal.com
4
Licenciado en Informtica por la Universidad Autnoma de Sinaloa, maestro de asignatura de 30 horas en la Universidad
Autnoma de Sinaloa.
1327

Vol. 5, No. 3
estadstica y Geografa (INEGI), en DENUE (2012), en nuestro pas existen 4 millones 400 mil 943 unidades
econmicas y en los censos econmicos 2009 del INEGI marcan 5 millones 144 mil 056 unidades econmicas de las
cuales, el 99.8% son MIPYMES, que forman el 52% del Producto Interno Bruto (PIB) y el 72% del empleo en el
pas, ya que generan 7 de cada 10 empleos. En su comparacin anual, el PIB se increment 4.1% en el segundo
trimestre del 2012 con relacin al igual trimestre de un ao antes, producto del desempeo positivo de los tres
grandes grupos de actividades que lo integran. El PIB de las Actividades Primarias aument 9.5% a tasa anual como
consecuencia del avance reportado en la agricultura, principalmente. Mientras que el de Actividades Secundarias
ascendi 3.6% a tasa anual en el trimestre, resultado de las alzas en tres de sus cuatro sectores: la construccin se
elev 4.9%; las industrias manufactureras 4.5% y la electricidad, agua y suministro de gas por ductos al consumidor
final 1.2%, en tanto que la minera disminuy (-) 0.3%. As el PIB de las Actividades Terciarias fue superior en 4.4%
en ese trimestre respecto al igual del ao anterior. Por lo cual, la MIPYME es importante desde distintos enfoques,
generadora de empleo, nmero de empresas existentes, contribucin al PIB, siendo ste ltimo una medida de
crecimiento econmico en los pases y adems de comparacin entre las diferentes naciones. Por lo cual existen
varios programas de capacitacin y financiamientos especiales creados para fomentar la competitividad y la
internacionalizacin de las MIPYMES a fin de generar empresas de clase mundial.
La empresa familiar en Mxico
Entre las MIPYMES, es muy importante la empresa familiar y su contribucin al Producto Interno Bruto (PIB) de los
pases. En Estados Unidos este tipo de empresas contribuye con cerca de la mitad del PIB; en Amrica Latina la
influencia de las empresas familiares es an mayor, ya que se estima que cerca de nueve de cada diez empresas es de
tipo familiar, o lo fue en su origen. En Mxico entre el 60 y 80 por ciento de las empresas son de ste tipo.
Presentando una destacada similitud, donde aproximadamente el 80% de las empresas familiares son an
administradas por el socio fundador. Segn Gmez (2007, p.92), la MIPYME Mexicana cuenta con las siguientes
caractersticas: tienen capital proporcionado por una o dos personas que establecen una sociedad; los dueos dirigen
la empresa; la administracin es emprica; estn en proceso de crecimiento y obtienen algunas ventajas fiscales. Por
lo tanto la MIPYME tiene un perfil reunido por factores: a) estructurales en donde la estructura generalmente es de
tipo familiar; b) tecnologa, la mayor parte utilizan sistemas de produccin tradicionales; c) tipos de dirigentes, es un
hombre que generalmente es el mismo fundador de la misma; d) vida, suelen ser de poca duracin y que
generalmente mueren o se subdividen al momento de los cambios generacionales.
Las MIPYMES son dbiles financieramente, siendo un mal frecuente y suelen tener un tiempo de vida corta. Segn
datos de Condusef (2011) y de SE (2012), alrededor del 65% de MIPYMES, despus de 2 aos terminan por cerrar
al no obtener los resultados buscados, siendo la causal la situacin econmica, el insuficiente financiamiento de la
banca y la mala administracin que convergen en ellas, ya que solo dos de cada diez empresarios estn capacitados
para administrar su propio negocio, por lo cual la Condusef indica que un error en los negocios jvenes, es
centralizar el poder, ya que a largo plazo los vnculos familiares motivan la desaparicin de las empresas. El 10%
aproximadamente de las empresas que cumplen 10 aos en el mercado logran tener un crecimiento, madurar y tener
xito lo cual manifiesta a Mxico como un pas con un nmero grande de empresas MIPYMES pero que estn en
constante rotacin y con poco nivel de crecimiento. Por lo anterior, las empresas familiares son importantes para el
crecimiento econmico del pas, por su contribucin al PIB y por la generacin de empleo, misma razn que se
convierten en las miras de los gobiernos federales y estatales; lo cual se vislumbr en el propio Plan Nacional de
Desarrollo de la Nacin (PND 2007-2012), como es el eje 2. Economa, competitiva y generadora de empleos, en el
tema 2.6 Pequeas y medianas empresas que trae consigo el objetivo 6. Promover la creacin, desarrollo y
consolidacin de MIPYMES. As tambin el PND 2013-2018 considera a las MIPYMES como una palanca
estratgica para el desarrollo nacional y la generacin de bienestar, as en la meta cuatro, Mxico Prspero, detalla el
camino para impulsar a las MIPYMES y promover la generacin de empleos. Buscando apoyar la insercin de las
MIPYMES a las cadenas de valor de los sectores estratgicos, ms crdito, mediante una mejora al rgimen de
garantas y mayor certidumbre en el marco regulatorio, banca de desarrollo, impulsar la actividad emprendedora a
travs de un entorno educativo de financiamiento, proteccin legal y competencia adecuada.
Competitividad de MIPYMES
En materia de competitividad e innovacin, la Organizacin de Cooperacin y Desarrollo Econmico (OCDE, 2005)
considera que los impactos de la innovacin sobre los resultados de las empresas, van desde los efectos sobre las
ventas y la cuota de mercado, a la mejora de la productividad y la eficiencia. Siendo la estrategia y la innovacin,
elementos clave para la competitividad de la empresa y un elemento determinante del crecimiento econmico. Las
MIPYMES constituyen columna vertebral de la estructura productiva en Mxico, y al respecto comenta Escalera
1328

Vol. 5, No. 3
(2007; pg. 9), la competitividad de un pas est ligada primordialmente a la eficacia de los sectores privados. El
aumento de los niveles de rentabilidad de la empresa es una forma de desarrollar la capacidad competitiva, pero el
empresario mexicano atribuye al gobierno, al sistema financiero y a factores econmicos el que su empresa no goce
de un alto rendimiento; sin embargo los elementos organizacionales e individuales representan un papel importante e
incluso fundamental, en la productividad y competitividad de la empresa. Retomando a Escalera (2007), debemos de
enfatizar que lo trascendental en el mejoramiento de la competitividad frente a las dems empresas es una buena
toma de decisiones financieras, que aunque suele darse en el interior de la empresa por los mismos directivos, son
producto de situaciones contextuales al interior y exterior de la empresa; por lo que de ellas depende la consolidacin
y competitividad de la empresa. Esta problemtica que enfrenta la MIPYMES y la empresa familiar, se muestra en la
figura 1 y 2 respectivamente.
Figura 1
Figura 2
Problemtica de competitividad de las
Problemtica de las empresas familiares
MIPYMES mexicanas
Bajo nivel de
rentabilidad y liquidez
Inapropiada toma de
decisiones financieras
Falta de innovacin
Competitividad
de MIPYMES
Limitado aprendizaje
organizacional
Rigidez
Limitado acceso a las

diferentes fuentes de
financiamiento
Inadecuada estructura
organizacional
Desafos comerciales
Limitado acceso a
nuevas tecnologas
Baja Productividad
y calidad
Limitado acceso a
financiamiento externo
Falta de
innovacin
Empresa
Familiar
Periodo de
vida corto
Desafos
comerciales
Obtencin
inadecuada de
recursos financieros
Proceso de
sucesin
Propietarios
con derecho a la
administracin
de la empresa
Carecen de
Planeacin estratgica
Fuente: elaboracin propia
Financiamiento de MYPYMES
Entre las diversas fuentes de financiamiento al que tienen acceso las MIPYMES para desarrollar sus actividades
operativas y los principales obstculos que ponen en desventaja competitiva a empresas de menor tamao. En
estudios para evaluar la competitividad de las MIPYMES como el Latin American Business Monitor en el ao
2006, reflejan como principales obstculos que los empresarios mexicanos consideran que frenan su competitividad;
en primer lugar con el 84% la falta de apoyo del gobierno, el limitado acceso al financiamiento y al capital de
trabajo, le sigue la afirmacin del 83% de los empresarios de que la falta de innovacin es una limitante. Segn la
CEPAL (2009) en Mxico las pequeas y medianas empresas se financian en mayor medida con financiamiento a
corto plazo proveniente de los crditos con proveedores (superior al 60%), seguido del financiamiento de la Banca
Comercial (menor del 25%), posteriormente con menor financiamiento de la matriz y empresas grupo (menor del
15%), mientras la banca de desarrollo y la banca extranjera se queda con una participacin reducida en este tipo de
empresas (porcentaje menor del 3%).
En el mismo sentido Garmendia (2006) seala que el crdito de proveedores constituye una importante fuente de
financiamiento de corto plazo para las PYMES. En Mxico, el 60% de las pequeas y el 50% de las medianas
empresas se financian con crdito de proveedores, y menos del 5% de sus recursos de financiamiento provienen de
bancos. Barragn (2009) seala que a pesar de que existen un gran nmero de programas con apoyos econmicos, en
los ltimos aos la mayora de las MIPYMES se han financiado a travs de sus proveedores los cuales ocupan ms
del 60% del financiamiento, otorgan diferentes plazos de pago, ante lo caro y escaso que se ha mantenido el crdito
bancario. Retomando a la CEPAL (2009), Barragn (2009) y Garmendia (2006) concluimos que el porcentaje de
financiamiento de las MIPYMES con proveedores es superior al 60% y constituye la principal fuente de
financiamiento para estas empresas.
En cuanto a otro tipo de financiamiento Garmendia (2006) muestra que en Mxico el 28% de las empresas pequeas
y el 38% de las medianas declararon en el ao 2000 no haber utilizado crdito por las altas tasas de inters, y las
dificultades asociadas a la constitucin de garantas. En la figura 3 se puede apreciar como el financiamiento de
proveedores es el ms recurrente por estas empresas. En contraste con La figura 4 que presenta la problemtica a la
cual se enfrenta la MIPYME a la hora de solicitar los crditos bancarios, por cuestiones que tienen que ver con el
banco y con la propia empresa, segn se ilustra:
1329

Figura 3
Fuentes de financiamiento de las PYMES en Mxico
Vol. 5, No. 3
Figura 4
Problemtica que enfrenta la MIPYME en el financiamiento
bancario.
Falta de estados
financieros dictaminados
Atribuibles a
la empresa
Atribuibles
al banco
Altas tasas de inters

Mayores dificultades para el
servicio de la deuda bancaria
Falta de garantas
colaterales
Falta de un aval con
solvencia
Tamao
Desinters de MIPYMES
en los crditos bancarios
Exceso de trmites y
burocracia bancaria
Limitantes para el
financiamiento
bancario de
MIPYMES
Falta de conexiones
con personal del banco
Acceso limitado
al crdito bancario
Antigedad
Fuente: elaboracin propia, con datos de la CEPAL en el Estudio

del Financiamiento a la MIPYMES en Mxico (2000-2009).
Datos del INEGI (2009), sealan que solo el 13% de las MIPYMES han solicitado algn tipo de crdito bancario; de
este porcentaje, el 76% ha recibido dicho crdito de los cuales el 88 por ciento lo otorg la Banca Comercial,
mientras que el 1.4 por ciento de las mismas lo obtuvieron a travs de la Banca de Desarrollo. Siendo las principales
causas por las cuales se les niega el crdito: el desinters del banco hacia el sector, la falta de garantas, y la
indiscutible falta de informacin en esta materia. Aunado al desinters de los empresarios por el crdito bancario,
reflejo del reducido porcentaje de solicitudes tambin se presenta el desinters de las instituciones bancarias sobre
estas empresas por considerarlas agentes de altos riesgo. Carter y Van Howard (1991) han observado que hay otros
factores que impiden obtener financiamiento, por ejemplo, no se cuenta con una tcnica para determinar el capital
necesario que se debe destinar a la inversin de su negocio. Escalera (2007) seala que la MIPYMES financia su
crecimiento siguiendo la ordenacin descrita por la Teora de la Jerarqua Financiera, debido a que tienen dificultad a
acceder al mercado de capitales y al financiamiento externo. Ya que a pesar de que las pequeas y medianas
empresas cuentan con diversas formas de capitalizarse: recursos propios, prstamos a bancos u otros y emisin de
acciones, utilizan de manera prioritaria el autofinanciamiento, y si este es insuficiente recurre al endeudamiento y
solo en ltima instancia a la emisin de acciones. Reid (2003), concluye que los pequeos negocios prefieren
financiarse ellos mismos y ms importante an, conservar la autonoma y el control de la empresa. Por lo anterior es
importante considerar la problemtica en la toma de decisiones financieras de las MIPYMES y los principales
elementos atribuibles al dueo o administrador que pudieran en un momento dado ser los causantes de esta
problemtica, como lo muestra la figura 5.
Figura 5
Figura 6
Problemtica en la toma de decisiones y en los tomadores de
Problemtica de MIPYMES restauranteras de las
decisiones MIPYMES.
de la Baha de Altata en Navolato, Sinaloa
Deficiencia de gestin financiera
Ausencia de planeacin financiera
Falta de experiencia en la gestin y

planeacin financiera, durante la
fase inicial de la empresa
Disminucin de
los comensales
Falta de habilidades empresariales

en la fase inicial
Carga tributaria
Financiamiento
bancario limitado
Disminucin
de las ventas
Crecimiento no planeado
Errores administrativos
Errores financieros
Dueo o
administrador
de la empresa
Falta de administracin profesional
Caractersticas individuales del

dueo y su comportamiento
Inadecuada seleccin entre

inversin, financiamiento y
operacin
Caractersticas contextuales donde

se toman las decisiones
Incrementos en la
materia prima
e insumos.
MIPYMES
restauranteras de
la Baha de Alta
Navolato
Rigidez
Falta de
innovacin
d
Incrementos en
los costos de
operacin
Inapropiada toma
de decisiones
financieras
Desafos
comerciales
MIPYMES del sector restaurantero en Mxico y Sinaloa

Cifras del Directorio Estadstico Nacional de Unidades Econmicas (DENUE) 2012 del Instituto Nacional de
Estadstica y Geografa (INEGI), muestran que a nivel nacional existen 428,000 restaurantes que cada ao registran
ventas por alrededor de 182,992 millones de pesos lo que represente 1.4% del Producto Interno Bruto (PIB) a nivel
nacional con un valor estimado y cerca del 13% del PIB turstico, manteniendo un crecimiento en empleos de
aproximadamente el 3.67% por ello se generan 1, 300,000 empleos directos y 3,250,000 empleos indirectos
convirtindose en el segundo empleador ms grande del pas. Del total de unidades restauranteras, 96 por ciento son
micro, pequeos o medianos establecimientos, es decir alrededor de 420,000 restaurantes pertenecen a esta
1330

Vol. 5, No. 3
clasificacin. Mientras que el 4 por ciento lo conforman las grandes cadenas de restaurantes y las franquicias de
alimentos. Genera 1 milln 300,000 empleos directos de los cuales el 46.9% de su personal ocupado es hombre
mientras que el 53.1% es mujer de las cuales el 80% de ellas son la cabeza de familia. Y de todo ese personal
ocupado el 59% son familiares del dueo. Adems un 55.3% de stas empresas cuenta con 5 empleados o menos,
mientras el resto de las empresas emplean a ms de 5 personas siendo el 44.7%. Esto permite tener un panorama de
las empresas del sector restaurantero a nivel nacional. Y en el caso de Sinaloa existen 8 mil 573 empresas
restauranteras, entre las cuales se encuentran restaurantes con servicio completo, limitado, autoservicio, comida para
llevar y otros. De ese dato el 83.42% aproximadamente es decir 7 mil 152 empresas, se encuentran en los municipios
de Ahome, Culiacn, Mazatln, Guasave y Salvador Alvarado. Sinaloa alberga con un poco ms del 2% del total de
restaurantes a nivel nacional, de stos el 95% son micro, el 4% pequeas, 0.69% medianas y el tan solo el 0.05% son
grandes empresas. De esto tenemos a un Sinaloa con ms del 99% de restaurantes clasificados en MIPYMES, datos
referidos segn Denue (2012). Al sector restaurantero le asiste una problemtica financiera y comercial especfica
que limita su capacidad de crecimiento y competitividad, como lo advierte el director de fomento econmico de
Navolato Javier Villa Barajas (2013), quien reconoci que desde enero de 2012, ha bajado hasta en un 40 por ciento
las ventas, cifra que persiste actualmente en el primer semestre del 2013 y que pueda incrementarse en el segundo
semestre por la disminucin de la afluencia de comensales a la Baha de Altata. Disminucin que se debe a tres
causas principales: a) Inseguridad y delincuencia; b) Construccin del malecn y c) Emergencias sanitarias. Por su
parte las instituciones bancarias evitan el riesgo que implica otorgar crditos bancarios a los restaurantes de Altata,
por los siguientes motivos: el desinters del banco hacia el sector restaurantero, el tamao y edad del restaurante, la
falta de garantas, la indiscutible falta de informacin financiera por el tipo de rgimen fiscal en que se encuentran
registrados o por no tener relacin con el banco para validar su historial crediticio, la carga tributaria, inapropiada
toma de decisiones financieras, la rigidez, desafos comerciales, falta de innovacin. Tambin se ve afectado por el
incremento en precios tanto de materia prima y en insumos como el combustible. Complementario a esto se muestra
la problemtica que enfrenta la MIPYMES restaurantera de Navolato, en la figura 6.
Fondo PYME
El Gobierno Federal en Mxico ha implementado programas estratgicos para el apoyo a MIPYMES, siendo el
Fondo de Apoyo para la Micro, Pequea y Mediana (Fondo PYME) a cargo de la Secretara de Economa su
principal herramienta. Inicio en el 2004 y es un instrumento que busca apoyar a las empresas en particular a las de
menor tamao y a los emprendedores con el propsito de promover el desarrollo econmico nacional. No otorga
apoyos directamente a empresas, ya que el objetivo es apoyar al mayor nmero de MIPYMES mexicanas mediante
proyectos con gran impacto estatal, regional y sectorial, por eso el apoyo es dirigido a Organismos Intermediarios y
con el apoyo del sector privado, acadmico, el gobierno estatal u otros participantes que aportan recursos al proyecto.
Esos Organismos Intermediarios son los Ayuntamientos Municipales, las Delegaciones Polticas del Distrito Federal,
los organismos pblicos y otros. Las empresas para ser beneficiadas deben estar legalmente constituidas, acudir al
organismo intermediario y ese a su vez debe definir un proyecto que incorpor a un nmero determinado de
empresas, acercarse a cmaras, organismos o asociaciones. En el 2011, la contribucin federal fue del 67.5% del
total costo total de los proyectos, seguida por el 13.5% de participacin del Sector Privado, 9.9% de gobiernos
locales y el 9.2% restante, de participacin de entidades acadmicas y otras. Se logr la generacin de 77,914
empleos formales como resultado del impacto de los proyectos apoyados y de los resultados del Sistema Nacional de
Garantas, logrando con ello un avance del 85% de la meta deseada que ascenda a 91,500 empleos formales del
Fondo PYME. Y se super la meta de la creacin de empresas para el mismo ejercicio en un 19%, siendo 9,000
empresas, mientras que se crearon 10,689 empresas a consecuencia del Fondo PYME. El Fondo PYME atendi a
220,392 MIPYMES en el ejercicio 2011, lo cual representa el 4.28% de la poblacin total de empresas existentes en
Mxico, que corresponde a 5 millones 144 mil 056 empresas. La meta anual era abarcar el 4.20% de ellas, misma
que se super. En Sinaloa se atendieron un total de 10,652 empresas que representa el 5.77% del total de poblacin
atendida en Mxico; que beneficio a 104,991 empleados de los cuales 38,104 fueron mujeres que corresponde al
36.3% y 66,877 hombres que corresponde al 63.7%. Los municipios que mayormente se han beneficiado del Fondo
PYME en Sinaloa han sido en primer lugar la capital del estado con el 43% de las empresas beneficiadas del estado;
segundo lugar los municipios de Mazatln y Ahome con el 17% en promedio; tercer lugar Salvador Alvarado con tan
solo el 4%; mientras el resto andan desde un 0.1% al 2%, entre ellos el municipio de Navolato, quien apenas fue
apoyado en 185 empresas que representa el 1.7% de la poblacin apoyada en el estado de Sinaloa.
Fideicomiso Mxico Emprende
El Gobierno Federal destina recursos del Fondo PYME al Fideicomiso Mxico Emprende desde febrero del 2009 y
hasta su ltima modificacin el 06 de marzo de 2012. Este establece fondos de garanta con la banca de desarrollo
1331

Vol. 5, No. 3
para asumir parte del riesgo de los portafolios que las instituciones financieras den a las empresas. En Mxico el 8%
de las MIPYMES obtienen financiamiento a travs de fuentes formales (crdito bancario) y la principal fuente siguen
siendo los proveedores, concentrando el 34%, seguido de los prstamos familiares con el 31% y por otros medios
como agiotistas el 27%. Siendo la razn nmero uno por la cual las empresas no tienen crdito la falta de
informacin. Adems que por historia en Mxico las MIPYMES han sido percibidas por las instituciones financieras
como agentes de alto riesgo, dado que en su mayora no cuentan con planes de negocios, estimaciones adecuadas de
crecimiento, suficiente infraestructura, fortalezas patrimoniales y hasta en algunos casos carecen de formalidad.
Razn por la cual el sistema financiero no las consideraba sujetos de crdito. Para el ejercicio fiscal 2011 los apoyos
ascendieron a 3,002.2 millones de pesos provenientes al 100% de la SE, con ello se logr beneficiar a 69,283
MIPYMES con 10 proyectos que fueron apoyados los cuales generaron una derrama crediticia de 74,285 millones de
pesos. Todo esto logro que se generaran un total de 34,642 empleos. En lo referente al periodo de enero-julio 2012
los recursos comprometidos ascendieron a 2,660 millones de pesos provenientes en un 100% de la SE, con los cuales
se lograron apoyar a 10 proyectos y 48,877 MIPYMES que han sido beneficiadas, generando una derrama crediticia
de 55,473 millones de pesos.
Banca de desarrollo y banca comercial en Mxico
La Banca de Desarrollo forma parte del Sistema Bancario Mexicano, tal como se establece en el artculo 3 de la Ley
de Instituciones de Crdito. En este marco, las instituciones de Banca de Desarrollo son entidades de la
Administracin Pblica Federal, con personalidad jurdica y patrimonio propios, cuyo objetivo fundamental es el de
facilitar el acceso al financiamiento a personas fsicas y morales. Por otra parte Nacional Financiera conocida como
NAFIN o NAFINSA constituida en 1934, fomenta el desarrollo de la pequea y mediana empresa, proporcionando
financiamiento, donde a junio del 2012, fue del 27% a micro, 45% a pequeas, 14% a medianas y grandes empresas.
Captando en 2011 y 2012 el 86% del financiamiento para el Desarrollo Empresarial otorgado por NAFIN. En el
2013 El Presidente Enrique Pea Nieto y el Secretario de Hacienda y Crdito Pblico, Luis Videgaray, reconocen
que Nacional Financiera es tanto una realidad como una promesa: ha financiado al sector privado de Mxico y lo
seguir haciendo de manera innovadora, productiva y estratgica. En su visin y su programa, NAFINSA debe ser
una palanca para impulsar el crecimiento econmico del pas. En cuanto a la banca comercial para las MIPYMES
representa la segunda fuente en obtencin de crditos despus del crdito de proveedores, en datos alrededor del
30% del financiamiento de MIPYMES es por ste medio. Los principales bancos en Mxico son: Banamex, BBVABancomer, HSBC, Santander-Serfin, Scotiabank-Inverlat y Banorte. Sin importar el tamao relativo de las
MIPYME, se detect que los bancos difcilmente otorgan crdito a emprendedores, pequeo microempresarios o a
MIPYME que no se encuentren formalmente registrados ante el SAT. El promedio entre los bancos entrevistados es:
microempresas: 16,3% a 26,8%; pequeas empresas: 11,1% a 17,3%; medianas empresas: 8,8% a 13,2% segn
estudio de la Comisin Nacional Bancaria y de Valores de Mxico (CNBV) y la Comisin Econmica para Amrica
Latina y el Caribe (CEPAL, 2012). Lo cual denota que el tamao de la empresa es mantiene una relacin inversa con
la tasa de inters del crdito bancario.
Conclusin
Por lo anterior podemos concluir que las MIPYMES mexicanas para ser competitivas deben tener la capacidad de
ofrecer productos y servicios que renan las condiciones que demanda el mercado, adaptarse a un contexto dinmico
caracterizado por globalizacin, consumismo y cambios tecnolgicos; adems, sern competitivas en la medida que
se especialicen y que los dueos o directivos sean conscientes de la ardua necesidad de desenvolverse dentro de los
diferentes campos, como la planeacin estratgica, toma de decisiones financieras, calidad, productividad,
innovacin y utilizacin de nuevas tecnologas. Es necesario fortalecer el marco jurdico del sistema financiero para
incrementar su contribucin a la economa, aumentar el monto de financiamiento en la economa, reducir el costo del
crdito, promover la competencia efectiva en el sector e incentivar la entrada de nuevos participantes, tal como lo
establece el PND 2013-2018.
Referencias:
Carter, R. y Van Auken, H. (1991). Invesin de capital personal y pequeas empresas las dificultades financieras. Teora y prctica, Volumen 15 nmero 2, pp. 51-60
Escalera Chvez Milka E. (2007), el impacto de las caracersticas organizacionales e individuales de los dueos o administradores de las pequeas medianas empresas
en la toma de decisiones financieras que nfluyen en la maximizacion del valor de la empresa. Revista eumed
Garmendia, G. (2006). Acceso de las pequeas y medianas empresas al financiamiento: situacin en Amrica Latina y el Caribe. Portales de microfinazas de Amrica
INEGI, Censos econmicos 2009.
DENUE, Directorio Estadstico Nacional de Unidades Econmicas 2012.
Latina. Disponible en http://www.microfinanzas..org/4.0.html, consultado el 22 noviembre 2012.
Instituto Nacional de Estadstica y Geografa (2009) en http://www.inegi.org.mx/
Reid, G. (2003). "Trajectories of Small Business Financial Structure", Small Business Economics, Volumen 20, pp. 273-285
Reglas de Operacin del Fondo de Apoyo para la Micro, Pequea y Mediana Empresa (Fondo PYME) para el ejercicio fiscal 2012.
Plan Nacional de Desarrollo de Mxico 2007-2012 y Plan Nacional de Desarrollo de Mxico 2013-2018
CEPAL, Anuario Estadstico de Amrica Latina y el Caribe, 2009 y 2012.
CONDUSEF Ley de proteccin y defensa al usuario de servicios financieros 2011
OCDE Indicadores 2005. CEPAL 2012. Ley de Instituciones d Crdito 2012. Entrevista al director de fomento econmico de Navolato Javier Villa Barajas (2013).
1332

Vol. 5, No. 3
Modelo directivo para el uso de Tecnologas de informacin

Dr. Felipe de Jess Gonzlez Galarza1, Dr. Mario Gutirrez Lagunes2,
M.A. David Gmez Snchez3
Resumen En este artculo se presenta un modelo de direccin para la administracin de la Tecnologa de informacin
en el que se resaltan tres de los factores relevantes que permiten funcionar al sistema considerando aspectos cognoscitivos
y conductuales. El proceso de obtencin del modelo fue inductivo utilizando para su anlisis un enfoque cualitativo, la
teora Fundamentada de Strauss y Corbin (1998) y la herramienta de software Atlas.ti. El proceso consisti en entrevista
a ejecutivos que vivieron una implementacin de sistema de informacin ERP (Enterprise Resource Planning) en su
organizacin. La informacin se codific, se formaron categoras y redes semnticas hasta determinar los factores que
estuvieron presentes en el proceso de implementacin. Las consideraciones tericas para el anlisis fueron la teora del
comportamiento organizacional y la de contingencia. El modelo aporta tres factores relevantes (COI, AIV y SU) y las
relaciones, influencias y categoras. Actualmente se busca comprobar su aplicacin prctica.
Palabras claveTecnologa de informacin, Cambio organizacional, Aprendizaje incremental vivencial, Sistema til.
Innovacin.
Introduccin
La innovacin es la estrategia competitiva de las organizaciones y un elemento importante del desarrollo de un
pas. Normalmente se apoya en el uso de tecnologas de informacin y comunicacin. Los cambios involucran
aspectos cognitivos y conductuales que el modelo propuesto considera abordando la percepcin de las personas y su
posicin ante la autonoma y control del nuevo paradigma. Esto permite que el directivo visualice los aspectos
relevantes que se deben considerar.
La tecnologa de informacin ofrece el soporte necesario para que las organizaciones, mediante sistemas
especficos como el ERP Enterprise Resource Planning, logren una ventaja competitiva al integrar sus diferentes
funciones administrativas. Sin embargo estos nuevos sistemas modifican el lugar del trabajo y la forma de dirigir
pues tienen un impacto a nivel individual, grupal y organizacional e incluso llegan a tener una influencia en el nivel
externo.
El cambio tecnolgico implica modificaciones en la cultura de la organizacin y en aspectos clave como la
autonoma y el control, manejo de la informacin y las relaciones jerrquicas. La direccin que se ejerza depender
del xito o fracaso en la implementacin exitosa del sistema. Esta funcin corresponde a la direccin y se ha
convertido en un punto crtico por lo que la investigacin es una necesidad que cobra importancia en la medida en la
que se entienda las nuevas polticas en el rea de desarrollo a nivel mundial y nacional.
Resea de las dificultades de la bsqueda
La investigacin se realiz con un enfoque cualitativo apoyado en la Teora Fundamentada de Anselm Strauss y
Juliet Corbin (1998). En el anlisis se utiliz el software Atlas.Ti (Scientific Software Development, 1997). La
muestra fueron organizaciones con una cultura organizacional innovadora y se entrevist a los ejecutivos de nivel
medio que vivieron la implementacin de un sistema ERP (Enterprise Resource Planning). El proceso incluy una
revisin terica pero los resultados surgieron primordialmente de un proceso inductivo. Actualmente se trabaja en
un proceso deductivo que permita confirmar las relaciones encontradas. La presentacin de este modelo permitir
comprender y definir las principales variables y su asociacin como parte de un proceso comprobatorio.
Cada uno de los factores surge de la experiencia de los ejecutivos que pasaron por un proceso de implementacin
de un sistema con tecnologa de informacin. A partir de los datos recolectados se analizaron teniendo como
referencia las teoras del comportamiento organizacional y de contingencia en la administracin (Alonso, 2002;
Chiavenato, 2000; Daft, 2004; Fan y Fang, 2006; Pfeffer, 2000; Schein, 1999; y Van de Ven, 2001) en donde se
concibe a la persona como un microsistema individual complejo integrado por conocimientos, percepciones, valores
1
Dr. Felipe de Jess Gonzlez Galarza es Profesor de Administracin y Comportamiento Organizacional en la Unidad
Acadmica Multidisciplinaria Zona Media de la Universidad Autnoma de San Luis Potos en Rioverde, S.L.P. Mxico
felipe.gonzalez@uaslp.mx (autor corresponsal).
2
El Dr. Mario Gutirrez Lagunes es Profesor de Finanzas en la Unidad Acadmica Multidisciplinaria Zona Media de la
Universidad Autnoma de San Luis Potos en Rioverde, S.L.P. Mxico marioglagunes@prodigy.net.mx
3
El M.A. David Gmez Snchez es Secretario Escolar de la Unidad Acadmica Multidisciplinaria Zona Media de la Universidad
Autnoma de San Luis Potos en Rioverde, S.L.P. Mxico David.gomez@uaslp.mx
1333

Vol. 5, No. 3
y motivaciones en ambientes innovadores y participativos. La organizacin como ente se concibe como un sistema
epistemolgico donde los valores significados, smbolos y creencias tienen una relevancia trascendental. Todo esto
ejerce una influencia sobre el desarrollo y operacin de la Tecnologa de la informacin administrativa.
Las etapas de la investigacin estuvieron constituidas por una definicin clara de conceptos bsicos que se
supona estaban relacionados con el problema y las empresas y sus caractersticas que podan servir de referencia
para realizar el estudio as como los ejecutivos a incluir en la muestra. A partir de la recopilacin de la informacin
se realiza un anlisis inicial que incluye codificacin, integracin de documentos referenciales (memos), relacin
entre cdigos, elaboracin de redes. Posteriormente se realiz un anlisis de primer nivel que incluy anlisis de
segmentos especficos de las entrevistas, reestructuracin de las redes, segmentacin por temas (categoras) e
integracin de cdigos con mayor nivel de abstraccin (supercdigos). Se continu con un anlisis de segundo nivel
donde se elabor una matriz de factores, y la definicin de propiedades de cada factor. Se termin con una sntesis
de los resultados donde se contrasto el producto de la investigacin con resultados similares a nivel mundial. Los
factores relevantes se presentaron en diferentes congresos y actualmente se retoma la investigacin para comprobar
la eficacia del modelo en diferentes sectores.
Modelo directivo
Las TICS generan oportunidades y retos en ambientes dinmicos y competitivos donde se buscan espacios de
mayor libertad y flexibilidad. En ese contexto se dificulta entender el proceso para lograr eficiencia y eficacia. El
anlisis de experiencias de los directivos, en la implementacin de sistemas con tecnologa de informacin, permiti
identificar dentro del mundo cognitivo de los entrevistados los factores que permiten conformar su pensamiento en
los sistemas donde se usa las TICS.
Junto a la identificacin de factores surgi el modelo que sirve para dirigir el uso de la Tecnologa de la
informacin en las organizaciones considerando aspectos cognitivos y conductuales. Las categoras se integran en
niveles de anlisis tcnico, de influencia y valorativo. Los factores son los cambios en la forma como se organiza la
informacin; la utilidad para la toma de decisiones; y el aprendizaje vivencial en el uso para lograr eficiencia y
eficacia. A continuacin se presenta el modelo y la descripcin de sus principales componentes que se pueden
observar en forma integral en la Figura 1. (Gonzalez, F., 2006).
Figura 1. Modelo directivo en Tecnologa de informacin administrativa
1334

Vol. 5, No. 3
El modelo de la figura 1 se integra por dos categora relacionadas con la tecnologa de informacin (TI): la
sistematizacin y el valor asignado. El valor asignado considera la funcin que desempea la informacin en cuanto
a su uso y la forma como la organiza, esta categora es definida por la alta direccin en los objetivos de la empresa y
es confirmada en los objetivos del ejecutivo que los implementa. La sistematizacin es la relacin entre el trabajo
realizado y el tipo de informacin usado. En cada categora se encuentran diferentes factores con propiedades
especficas.
Dentro de la categora de Valor Asignado se encuentra el Factor COI (Ver Figura 1) que considera los cambios
de las creencias sobre la forma de organizar la informacin, la influencia de la autonoma y control, automatizacin
y control, y el tipo de proceso ejercido por la organizacin. Adems la definicin de objetivos a nivel organizacin y
nivel individual impactan los niveles correspondientes que darn como resultado un beneficio neto.
El beneficio neto conformado por los requerimientos formales de la organizacin y los aspectos individuales
representan diferentes tipos de resultados que an siguen siendo cuestionables (DeLone y MacLean, 2003 y Rai y
otros, 2002). La Tecnologa de Informacin implica un alto control y eso crea fuertes conflictos con las necesidades
en el trabajo y las preferencias personales. Y la automatizacin y estandarizacin crea fuertes diferencias entre lo
que se espera que quede registrado y lo que en realidad se realiza. Todo lo anterior crea fuertes presiones en el
proceso desde la perspectiva tcnica y humana creando la necesidad de propuestas que incrementen la efectividad y
la eficiencia.
Dentro de la categora de Sistematizacin se encuentran el Factor AIV (Ver Figura 1) que se relaciona con el
aprendizaje que se va dando en forma incremental conforme se va teniendo la vivencia en el uso del sistema y la
adquisicin de habilidades, las cuales estn soportadas por la confianza, manejo de la frustracin y el manejo
selectivo que se hace de la informacin. En este aprendizaje resultan muy importantes la experiencia previa,
educacin e involucramiento de la persona.
El sistema con tecnologa de informacin normalmente estn conformados con una gran cantidad de
componentes estandarizados a nivel global que dificultan hacer cambios para cuestiones locales. Adems el tiempo
que se requiere para completar la actividad o tarea es variable. Lo anterior hace difcil el aprendizaje y la
asimilacin. Adems existe una desconexin entre el Factor AIV y el factor COI de tal forma que aun cuando se
lograra el dominio de este factor no se puede asegurar que se obtendrn los objetivos que se propone lograr la
organizacin.
Tambin dentro de la categora de Sistematizacin se encuentra el Factor SU (Figura 1) que de acuerdo a las
creencias y supuestos bsicos de los ejecutivos genera informacin valiosa que permite la toma de decisiones
objetiva y confiable para saber realmente lo que sucede y permite armonizar diferentes subsistemas y cubrir las
urgencias que se presentan. Esto tiene una relacin directa con el Factor COI que facilita la eficacia. Tambin se
relaciona desde la perspectiva del sistema con un proceso eficiente que es el que mantiene una rutina conocida,
aplicable, confiable que sistematiza el trabajo para lograr productividad y educa a las personas para que lo usen
dando un valor agregado.
La categora de Sistematizacin requiere Calidad del Sistema y esto se logra desde el diseo y contina en los
diversos ajustes a travs del tiempo. El sistema ERP Enterprise Resource Planning cumple esa funcin. Implica un
proceso asincrnico que permite generar una base de datos comn para toda la organizacin y las diferentes
funciones administrativas, genera orden, facilita el trabajo y permite tomar decisiones. Sin embargo su
implementacin incrementa los costos y se requiere que exista una relacin directa entre la Calidad del Sistema y el
Factor COI en cuanto a la automatizacin y estandarizacin, tipo de proceso y la autonoma y control requeridos en
el manejo del sistema principalmente con un enfoque directivo ascendente.
Un enfoque directivo ascendente implica en la presente investigacin la oportunidad de dejarle al
responsable de la tarea las decisiones pertinentes que permitan un trabajo mucho ms autnomo y participativo y
liberen al directivo de involucrarse en operaciones tcnicas en el manejo del sistema. El modelo propuesto puede
ayudar a estudiar las realidades econmicas, sociales y tecnolgicas que estamos viviendo, transformarlas y darles
sentido.
Comentarios finales
Conclusiones
Se pone a consideracin Modelo directivo en Tecnologa de informacin administrativa que permite estudiar la
direccin de procesos en el uso de las TICS utilizando factores de autonoma y control en niveles tcnicos;
influencia en el receptor; y valor asignado por la influencia en sistemas. La propuesta permite visualizar procesos
empresariales relevantes por medio de categoras y factores para lograr eficiencia y eficacia mediante una direccin
ascendente y orientacin al beneficio neto resultado de la relacin entre los objetivos individuales y empresariales.
1335

Vol. 5, No. 3
El modelo planteado facilitar la compresin del administrador respecto a los cambios en la organizacin de la
informacin (Factor COI), tomando en cuenta el aprendizaje vivencial que se debe ir desarrollando en la persona
para el uso de la informacin (Factor AIV) y logrando que el sistema implementado permita tomar decisiones y
manejar el proceso de manera que resulte til para lograr un beneficio neto (Factor SU). Comprendiendo el papel
que juega la Tecnologa de Informacin dentro de todo eso y aplicando conceptos administrativos en el proceso de
direccin se puede lograr mayor innovacin, competitividad y calidad de vida para enfrentar problemas complejos
de falta de oportunidades laborales, desempleo, pobreza, marginacin, exclusin y muchos otros que estn presentes
y limitan el desarrollo.
Recomendaciones
Los investigadores interesados en continuar nuestra investigacin podran concentrarse en los factores del
modelo presentado para definir y medir cada una de sus caractersticas en funcin a la sistematizacin y valor
asignado a la tecnologa. Se debe considerar que los factores y sus caractersticas son contingentes en cuanto a los
objetivos y el contexto por las diferencias en el tipo de organizacin y sistemas que se utilizan. Existe un abundante
campo todava por explorarse tomando en cuenta que dentro de las polticas pblicas de desarrollo la innovacin y la
tecnologa son estrategias transversales que necesariamente se apoyan en las Tecnologas de la informacin. En lo
que se refiere al modelo debe replantearse los resultados para buscar informacin de diferentes sectores con un
enfoque deductivo para poder comprobar y generalizar para obtener principios de aplicacin universales. Tambin
se requiere construir marcos tericos que permitan una mayor profundidad en el rea rural en donde se adolece de un
marco referencial en el mbito de las organizaciones y de la Tecnologa de la informacin.
Referencias bibliogrficas
Alonso, J. Cambio y complejidad en el proceso de direccin (restricciones, limitaciones y oportunidades para el tomador de decisiones). En O.
Johansen B. y E. Soto P. (Eds.). Restricciones organizacionales. (pags. 107-117). Mxico, D.F.: Pearson Educacin. 2002.
Chiavenato, I. Administracin de Recursos Humanos (5. ed.). Santaf de Bogot: McGraw-Hill. 2000.
Daft, R. Administracin (6. ed.). Mxico, D.F.: International Thompson Editores. 2004.
DeLone, W. y McLean, E. The DeLone and McLean Model of Information Systems Success: A Ten-Year Update. Journal of Management
Information Systems, 19, No 4. 2003.
Fan, J. y Fang, K. ERP Implementation and Information Systems Sucess: A test of DeLone and McLeans Model. PICMET 2006 Proceeding, 913 July, Instanbul, Turkey. 2006.
Gonzlez, F. Tecnologa de informacin administrativa en culturas organizacionales innovadoras. Factores cualitativos de autonoma y control.
Tesis doctoral. Aguascalientes, Ags.: Autor. 2006
Pfeffer, J. Nuevos rumbos en la teora de la organizacin. Problemas y posibilidades. Mxico, D.F.: Oxford. 2000.
Rai, A., Lang, S. y Welker, R. Assessing the Validity of IS Success Models: An Empirical Test and Theoretical Analysis. Information Systems
Research, 13, No. 1. 2002.
Schein, E. The corporate culture survival guide: sense and nonsense about culture change. San Francisco, California: Jossey-Bass. 1999.
Scientific Software Developments. Atlas.Ti The Knowledge Workbench. Short Users Manual. Germany: Autor. 1997.
Strauss, A. y Corbin, J. Basic of Qualitative Research. Techniques and Procedures for Developing Grounded Theory. Thousand Oaks,
California: Sage Publication. 1998.
Van de Ven, A. El viaje de la innovacin. El desarrollo de una cultura organizacional para innovar. Mxico, D.F.: Oxford. 2001.
1336

Vol. 5, No. 3
Mi primera empresa: descubriendo habilidades emprendedoras en nios

de primaria
M. en C. T. C. Mara Cristina Gonzlez Garca1, Maestro en Pedagoga Antelmo Orozco Raymundo2,
M. en C. T. C. Luis Alberto Quiroz Granados3
Resumen: En este artculo se presentan los resultados de una investigacin llevada a cabo en 2 escuelas de educacin
primaria de Zitcuaro, Michoacn, durante los ciclos escolares 2011-2012 y 2012-2013, en los cuales se formaron equipos
de nios emprendedores del tercer ciclo de educacin primaria para formalizar la creacin y puesta en marcha de una
microempresa escolar, a travs de la capacitacin de equipos de 8 estudiantes de Residencias Profesionales del Instituto
Tecnolgico de Zitcuaro en cada edicin, y con la aplicacin de la metodologa de la Fundacin Educacin Superior
Empresa (FESE), se logr que a la fecha, 16 equipos de nios emprendedores pudieran crear y operar una microempresa,
con la finalidad de descubrir la necesidad del conocimiento emprendedor y empresarial desde la etapa infantil, donde los
protagonistas fundamentales son los alumnos, adems de la asesora y gua de los estudiantes residentes del instituto
tecnolgico de Zitcuaro, en los campos disciplinares de la Licenciatura en Administracin y la Ingeniera en Gestin
Empresarial, finalmente, se destaca tambin, el apoyo de los profesores, padres de familia, y la capacitacin de FESE,
para contribuir con estrategias que impliquen cambios sustantivos de la realidad social y consolidar una cultura
emprendedora en nios de educacin primaria.
Palabras Clave: Emprendedurismo, Microempresa, Nios, Primaria, FESE.
Introduccin:
Contribuir a formar y consolidar una cultura emprendedora es una tarea compleja que requiere del impulso de
estrategias innovadoras que impacten la realidad social, y es precisamente, en este contexto del mundo de los nios,
donde se requiere descubrir sus nociones, representaciones y conocimientos de la realidad social y econmica,
adentrarse un poco a los problemas econmicos para los nios de la primaria, las dificultades tcnicas que presentan
en el manejo y aplicacin de conocimientos bsicos para crear, operar y cerrar una microempresa escolar, con la
finalidad de fomentar la cultura del emprendedurismo desde la etapa infantil, porque los nios tambin pueden
ayudar, desde sus niveles de comprensin y pensamiento, en la construccin de estrategias con fundamento en su
formacin escolar, para enfrentar realidades econmicas complejas como las crisis econmicas recurrentes que
aquejan a muchas sociedades en gran parte del mundo, ms an, si sus experiencias formativas en esta etapa infantil
tienen que ver con escenarios reales, donde sean los propios alumnos de educacin primaria los que manejen una
microempresa escolar que consolide su aprendizaje bsico de la realidad emprendedora y econmica 1; a partir de la
comprensin de lo que se va a producir, distribucin de las actividades por realizar, funciones, responsabilidades,
jerarquas en la estructura y organizacin de la microempresa, la determinacin de los costos de produccin, de los
precios, la calidad de los productos, las estrategias administrativas y mercadolgicas para vender, el manejo y
comprensin efectiva de las ganancias, el trabajo en equipo y los resultados logrados, el uso del capital semilla para
emprender la microempresa escolar, habilidades para aplicar el proceso administrativo a situaciones reales de la
microempresa escolar. La capacitacin estratgica de los estudiantes del Instituto Tecnolgico de Zitcuaro, quienes
realizan sus residencias profesionales al ensear y aplicar de manera sistemtica, la Metodologa de la Fundacin
Educacin Superior Empresa (FESE), para que sean los nios de educacin primaria, con el apoyo de sus padres de
familia y el acuerdo explcito de los profesores, quienes logren operar su primera empresa descubriendo sus
habilidades emprendedoras, adems de contribuir sustantivamente en la posible solucin de una problemtica social
desde el nivel de los nios de educacin primaria, su creatividad, sus actividades ldicas y, sobre todo, su
imaginacin creadora en el trabajo del equipo emprendedor.
Maestra en Calidad Total y Competitividad: Mara Cristina Gonzlez Garca, es profesora de Ciencias Econmico
Administrativas en el Instituto Tecnolgico de Zitcuaro, Zitcuaro, Michoacn, Mxico. kryzgg@gmail.com (Autor
Corresponsal)
2
Maestro en Pedagoga: Antelmo Orozco Raymundo, es profesor de Ciencias Econmico Administrativas en el Instituto
Tecnolgico de Zitcuaro, Zitcuaro, Michoacn, Mxico. raytemo7@hotmail.com
3
Maestro en Calidad Total y Competitividad: Luis Alberto Quiroz Granados, es profesor de Ingeniera Industrial en el Instituto
Tecnolgico de Zitcuaro, Zitcuaro, Michoacn, Mxico. luisalbertoquiroz@live.com.mx
1337

Vol. 5, No. 3
Cuerpo principal:
La Fundacin Educacin Superior-Empresa (FESE) surge como una iniciativa para aprovechar y promover de mejor
manera los recursos de las instituciones de educacin superior, as como el talento de los jvenes estudiantes y los
egresados de las instituciones educativas, a travs de programas, productos y servicios que propician y favorecen la
vinculacin entre los sectores educativo, productivo y gubernamental.
En beneficio de los distintos sectores, la FESE contribuye al fortalecimiento de la capacidad innovadora de las
instituciones, fortalece el desarrollo de habilidades de los egresados, promueve una cultura emprendedora y articula
la colaboracin conjunta universidad-empresa en beneficio de la sociedad en su conjunto.
A travs del Programa de Fomento a la Actitud emprendedora, se promueve una cultura emprendedora en los
estudiantes de educacin superior y de educacin bsica, impulsando estrategias pblicas para fomentar entre las
Instituciones de Educacin Superior (IES) y la sociedad en general la creacin de empresas.
Con base en los propsitos y estrategias de la FESE, se lleva a cabo el Programa Mi primera empresa: Emprender
jugando, como parte integral del Programa de Fomento a la Actitud Emprendedora 2. Para ello se establecen algunas
estrategias formativas que consideran:
El fomento a la actitud emprendedora en jvenes de educacin superior y la semilla del emprendimiento en
nios de educacin bsica.
Los conocimientos bsicos relacionados con el desarrollo del potencial emprendedor de jvenes y los nios.
La comprensin de su entorno social y econmico.
La planeacin de una empresa en un proceso ldico.
La gestin de una empresa dirigida por nios, acorde a su nivel de maduracin y desarrollo intelectual.
Las caractersticas psicolgicas y cognitivas de los nios para la intervencin en las IEB.
La puesta en marcha de Mi primera empresa: Emprender jugando, depender de la programacin de los tiempos y
espacios establecidos para este Programa por parte de las autoridades de la Institucin de Educacin Bsica (IEB),
por lo que constituye un elemento primordial en la planeacin de la etapa de intervencin, que el desarrollo de esta
iniciativa puede realizarse como una actividad de manera:
Extra-acadmica, es decir fuera del horario de clases.
Intra-acadmica, es decir integrada a los horarios de clase siempre que as lo consideren procedente las
autoridades de la IEB, preferentemente.
De cualquier forma que se realice esta actividad, es fundamental lograr un acuerdo con las autoridades educativas,
los padres de familia y los profesores de la escuela primaria. Es necesario tomar en cuenta que este Programa
demanda de tres a cuatro horas a la semana de trabajo presencial de los Asesores con los nios y otras seis a ocho
horas semanales en promedio, para la preparacin de temas, materiales y actividades diversas.
Este Programa est dirigido a un pblico meta, el cual se identifica a partir de los siguientes actores:
Estudiantes de Instituciones de Educacin Superior.
Acadmicos y/o administrativos de las IES participantes que por su trayectoria acadmica o profesional
puedan fungir como Tutores acadmicos del Programa.
Estudiantes de quinto y sexto grado de educacin bsica de aquellas escuelas primarias que formalicen
acuerdos de cooperacin con las IES participantes en el Programa.
Los fundamentos terico-pedaggicos3 que se consideran en las estrategias de aprendizaje, dentro de los aspectos
acadmicos de Mi primera empresa: Emprender jugando son:
Aprendizaje mediante la aplicacin y retroalimentacin de conocimiento en procesos de emprendimiento
aplicado en un contexto real aprender a aprender.
Aprendizaje colaborativo mediante actividades grupales aprender a hacer.
Aprendizaje en un contexto real aprender a actuar, a nivel de su localidad y con los recursos didcticos
disponibles, mediante la identificacin de oportunidades de negocio y el diseo de los productos y/o
servicios de las empresas infantiles.
1338

Vol. 5, No. 3
Aprendizaje mediante actividades ldicas aprender jugando.
Los aprendizajes terico-prcticos, se llevarn a cabo de acuerdo a la siguiente propuesta metodolgica: 60% de
actividades prcticas y 40% de actividades tericas a cargo de los Asesores. Ver Fig. 1
Estructura operativa y lineamientos
La operacin del Programa en las primarias es posible gracias al apoyo de jvenes estudiantes, quienes en su carcter
de Asesores realizan sus prcticas profesionales y gracias a la orientacin de acadmicos de Instituciones de
Educacin Superior que fungen como Tutores durante un periodo de seis meses en las escuelas primarias. A partir
de stos, de manera general y de forma esquemtica, se presenta una grfica de operacin, la cual da cuenta de la
estructura operativa y las relaciones entre actores que se plantean para este Programa. Ver Fig. 2
Figura 1. Propuesta metodolgica de Actividades
Es as que la implementacin del Programa en una primaria se llevar a cabo con la participacin de dos grupos
preferentemente con un grupo de quinto y un grupo de sexto ao, entre 35 y 40 alumnos en promedio por grupo.
Asimismo se deben crear cuatro empresas al interior de cada grupo. En este sentido, la finalidad es integrar ocho
empresas por primaria participante.
Figura 2. Relaciones entre Actores
1339

Vol. 5, No. 3
La intervencin para la creacin de proyectos emprendedores con estudiantes de las IEB, particularmente con nios
de 5 y 6 ao de primaria, implica tomar en cuenta algunos aspectos relacionados con la metodologa para la
implementacin de Mi primera empresa: Emprender jugando . Ver Fig 3:
Se establecen una serie de Etapas (E), en las cuales se incluyen la identificacin e integracin de la idea de
negocio, la elaboracin de la estrategia de negocio, la fabricacin, la venta del producto y por ltimo el
cierre y liquidacin de la empresa. Para Mi Primera empresa: Emprender jugando, estas etapas sern la
pauta para la organizacin de las sesiones a lo largo de toda la intervencin.
Se establece una Organizacin por reas o Direcciones para cada una de las empresas dirigidas por nios.
La finalidad es recrear las estructuras organizativas bsicas de una empresa formal en un proceso ldico.
El proceso de intervencin implica tanto para el Tutor como para el Asesor, conducir el proceso para
que exista una adecuada articulacin entre la organizacin por reas y las diferentes etapas en las empresas
dirigidas por nios desde cada una de las etapas
Etapa 1
Eleccin de la idea de negocio: anlisis de las aptitudes

emprendedoras de los alumnos, eleccin de una idea de negocio,
asignacin de cargos y distribucin departamental de las tareas
Etapa 2
Estrategia de negocio: definicin caracterstica del producto,

necesidades de materias primas, precio de venta etc
Etapa 3
Fabricacin o desarrollo del producto o servicio: transformacin de

materia prima, control de calidad, empaque y embalaje.
Etapa 4
Venta del producto: eleccin de puntos de venta, campaa de

publicidad, estrategias de negociacin.
Etapa 5
Liquidacin y cierre de la empresa: balance de resultados, clculo de

ganancias, evaluacin y finiquito de la empresa.
Figura 3. Etapas de las empresas dirigidas por nios
Comentarios finales:
La vida escolar, familiar y social de los nios se relaciona directamente con los conceptos econmicos, empresariales
y de emprendedurismo, entre otras razones, por las implicaciones que tiene la realidad econmica para su vida actual
y futura, adems porque en sus actividades cotidianas existen muchos aspectos que los relacionan con el proceso del
descubrimiento del mundo econmico; el costo de la tecnologa aplicada a las actividades ldicas de los nios, el
valor y significado que ellos consideran para el impacto en sus propias vidas y las de sus iguales, por lo que estudiar
sus representaciones y significados de esta realidad infantil, posibilita el diseo innovador de estrategias que
incluyan de manera eficiente lo que piensan y hacen los nios ante el desafo de crear una microempresa, pero que
adems, de resultar un enfoque innovador, posibilite la formacin emprendedora desde esta etapa infantil para
asegurar la configuracin social de una mejor respuesta a problemticas que histricamente no ha sido posible
resolver, y que ante la actual complejidad en la que vivimos, es necesario el intervenir en la realidad con propuestas
que surjan de la imaginacin infantil, entender pues, que tambin los nios se pueden constituir en agentes de
transformacin para la realidad social y econmica requerida en la actualidad.
Resultados:
Los resultados nos muestran la capacidad de los nios para crear, operar y cerrar, en la realidad de su vida social e
institucional, una microempresa que descubre el mundo econmico y de emprendedurismo desde la etapa infantil,
adems de articular procesos de vinculacin entre el nivel de la educacin superior tecnolgica con las necesidades
de comprender y manejar, con escenarios reales, la formacin de una cultura emprendedora y microempresarial,
tanto en los nios de educacin primaria como en los jvenes del Instituto Tecnolgico de Zitcuaro, quienes
consolidan sus competencias profesionales en el campo de la administracin y la gestin empresarial, incluso en
contextos tan complejos, y aparentemente poco atractivos e interesantes, como es la realidad social, econmica y
emprendedora de los nios, precisamente, para construir estrategias y expectativas de solucin a problemticas
1340

Vol. 5, No. 3
histricas muy difciles de resolver, adems, destacan las variadas habilidades que logran desarrollar desde el
trabajar en equipo, hasta lograr valores de solidaridad con sus compaeros, la responsabilidad personal y colectiva
del equipo y, la disciplina para con las tareas encomendadas, es decir, el capital cultural4, el contexto escolar y el
espacio social que los nios y los jvenes estudiantes residentes que los capacitan, estn construyendo a partir de la
creacin, puesta en marcha y cierre de una microempresa escolar. A eso se puede agregar la capacidad que se
desarrolla de visualizar el cmo se pueden insertar, en un futuro cercano o posterior, al movimiento econmico de su
comunidad o regin5. Al finalizar el proceso que se sigue de 6 meses, tambin es vlido mencionar el impacto
interno hacia la IEB por las expectativas que se levantan ante todos los nios de la primaria, los padres de familia y
los profesores, en virtud de que se percibe como los nios con un capital semilla mnimo, crean, operan y liquidan
una empresa con capacidad suficiente de entregar beneficios econmicos hacia la escuela primaria y otras las
instituciones de beneficencia pblica, adems de los beneficios propios de los nios, sobre todo, en una perspectiva
formativa de conocimientos y actitudes de emprendedurismo bajo un enfoque de modelo de organizacin familiar,
comunitaria y basada en el capital social y econmico de los nios6 que las integran y los jvenes estudiantes que los
asesoran y capacitan. En la tabla 1 se muestran los resultados cuantificables de la operacin del programa en los dos
ciclos escolares, 2011-2012 y 2012-2013.
Capital semilla
recuperado
Chokolatosos,
6
100%
2011Pontelo,
70%
2012
Galaxia Mgica,
100%
Gelanios
100%
Divertimax
5
100%
Conejidulce
100%
Gelatimundo
100%
Empresa estudiantil
100%
La delicia
6
100%
2012Dulmex
100%
2013
Gelatipanda
100%
Sabor Mgico
100%
Galletruf
5
100%
Niwami
100%
Los Peques
100%
Quadrimax
100%
Tabla 1 Relacin de empresas que operaron en cada ciclo
Ciclo
Empresa
Grado
Ventas totales
$ 2,115.00
821.00
2,750.00
2,000.00
2,375.00
3,260.00
3,396.00
1,108.00
2,880.00
1,955.00
2,131.00
3,714.00
1,873.50
4,730.00
3,851.00
2,348.00
Utilidades
$ 615.00
0.00
1,250.00
911.00
478.75
1, 382.50
188.00
8.00
1,183.92
275.00
631.00
642.62
952.54
1,286.00
505.65
850.00
Referencias:
Delval, Juan, El descubrimiento del mundo econmico por nios y adolescentes, Madrid, Ediciones Morata, 2013, 13-35.
Manual para Asesores del programa Mi primer empresa Emprender Jugando, Fondo Educacin Superior Empresa (FESE), 2011.
Daz Barriga, ngel, El docente y los programas escolares, Lo institucional y lo didctico, Mxico, Instituto de Investigaciones sobre la
Universidad y la Educacin, 2010, 99-133.
4
Bourdieu, Pierre, Capital cultural, escuela y espacio social, Mxico, Siglo XXI, 2011, 23-37.
Barba, Bonifacio y Zorrilla, Margarita, Innovacin social en educacin. Una base para la elaboracin de polticas pblicas, Mxico, Siglo XXI,
Universidad Autnoma de Aguascalientes, 2010, 46-73.

6
Hanono Askenazi, Linda, Empresas familiares y capital social, En: Prez Lizaur, Marisol, Empresa y familia en Mxico. Una visin desde la
antropologa, Mxico, Universidad Iberoamericana, 2010, 43-75.
1341

Vol. 5, No. 3
DETERIORO AMBIENTAL Y PROBLEMTICA ACTUAL DE LA

CUENCA RO LA SABANA LAGUNA DE TRES PALOS
Dr. JUSTINIANO GONZLEZ GONZLEZ, Dra. GLORIA TORRES ESPINO, MC. MAXIMINO REYES
UMAA, Dr. JOS LUIS ROSAS ACEVEDO
Resumen
El propsito de esta investigacin consiste en identificar los puntos crticos de contaminacin en la Cuenca del
Ro La Sabana Laguna de Tres Palos y plantear acciones estratgicas para su saneamiento mediante una
propuesta de desarrollo que contenga elementos para evitar la contaminacin y conlleve a la proteccin y
conservacin del recurso natural y la biodiversidad, propiciando desarrollos de bajo impacto ambiental.
Palabras claves: deterioro ambiental, problemtica, cuenca
INTRODUCCIN.Mxico es un pas con fuertes problemas de contaminacin, especialmente en algunas regiones como el
Distrito Federal donde ya se han detectado las causas y emisiones (Enger y Smith, 2003; Moffet et al. 2008).
El proceso de desarrollo del pas ha estado caracterizado por la desigualdad en todos los aspectos. La pobreza
se concentraba en las zonas rurales, lo que oblig a un proceso amplio, aun no concluido, de emigracin
hacia los centros urbanos, trasladando a ellos las carencias y desigualdades de las zonas rurales, creando
inmensas necesidades de infraestructura y equipamiento urbano.
La intensidad de este proceso de urbanizacin en nuestro pas ha implicado:
Crecimiento anrquico de las ciudades.

Proliferacin de asentamientos irregulares.
Incremento progresivo en los dficits de infraestructura.
Falta de capacidad de regulacin y ordenamiento de las ciudades.
En la cuenca Ro La Sabana Laguna de Tres Palos no es la excepcin. En el resto del pas, algunas fuentes
de contaminantes han sido detectadas, pero muchas otras no y esto requiere de estudios que relacionen la
emisin de los contaminantes con las causas que los originan. Lo esencial para eliminar los problemas de
contaminacin radica en controlar la causa que contamina, o sea, atacar el origen. De ah la importancia de
ubicar, caracterizar y estudiar las fuentes de contaminacin. Es necesario contar con un inventario de fuentes
potenciales que referencien detalladamente los tipos de contaminantes generados, lo que permitira establecer
polticas ambientales, planes de manejo, educacin ambiental, normatividad (Gonzlez, 2005).
En el municipio de Acapulco se desarrollan la mayora de las actividades econmicas lo que ha generado un
desequilibrio en su desarrollo, un crecimiento urbano superior a la capacidad de absorcin de sus actividades
productivas y la escasa articulacin de las actividades agrcolas, industriales y artesanales, tanto en el plano
regional como al interior de la misma ciudad (Consejo Ciudadano para el Desarrollo Integral de Acapulco,
A.C., 2003).
Es necesario implementar una herramienta de planeacin territorial que sea eficaz y que incluya el anlisis y
las alternativas de prevencin de riesgos socio ambientales y en el menor de los casos deber tratar su
reduccin al mnimo posible, pretendiendo dar un manejo adecuado de los desechos con la intencin de
evitar riesgos en la salud pblica y el ambiente (BID, 1997).
Unidad de Ciencias de Desarrollo Regional, Universidad Autnoma de Guerrero. Calle Pino s/n Colonia El Roble,
Telfono 01744-4880341, justi_glz@yahoo.com.mx
1342

Vol. 5, No. 3
La planeacin del desarrollo en los Estados o Municipios, exige que se tenga congruencia con el uso del
suelo autorizado para las zonas escogidas para complejos tursticos, habitacionales e industriales y son
condicionados por su situacin, calificacin y calidad, adems del grado de contaminacin que presenten;
esto permite considerar permanentemente aspectos esenciales que sera necesario tener presentes para llevar
a cabo planes de desarrollo integrales basados en adecuados programas de ordenamiento territoriales, esto es
en armona con el ambiente (Nern de la Puerta, 2003).
Hoy en da la planeacin del desarrollo a nivel de cuencas hidrogrficas requiere de un enfoque
metodolgico sistemtico bajo una perspectiva integral, en la que la cuenca sea analizada como un sistema
complejo, conformado por tres grandes grupos: natural, social y productivo, cuyas interacciones son
resultado de una dinmica interna particular, influenciada por agentes externos de carcter nacional, regional
e internacional. Bajo este principio, un modelo de Sustentabilidad busca armonizar el desarrollo social y
econmico con la integridad y estabilidad de los ecosistemas, todo bajo un plan socialmente concertado
donde se contemple un modelo de uso de suelo que regule y promueva las actividades productivas.
(Fundacin Eco Red Para el Desarrollo Sustentable A. C; 2005).
El propsito de esta investigacin consiste en identificar los puntos crticos de contaminacin en la Cuenca y
plantear acciones estratgicas para su saneamiento mediante una propuesta de desarrollo que contenga
elementos para evitar la contaminacin y conlleve a la proteccin y conservacin del recurso natural y la
biodiversidad, propiciando desarrollos de bajo impacto ambiental.
Objetivo General
Identificar la contaminacin en la Cuenca y desarrollar acciones para su saneamiento mediante una propuesta
que contenga elementos para evitar la contaminacin y conlleve a la proteccin y conservacin del recurso
natural y la biodiversidad, propiciando desarrollos de bajo impacto ambiental.
Objetivos Particulares
Identificar las descargas de aguas residuales y depsitos de residuos slidos al cauce del Ro de la
Sabana y generar una base de datos (Georeferenciacin) de las descargas de aguas residuales y
residuos slidos al cauce.
Elaborar una metodologa de SIG.
Proponer una alternativa de Desarrollo para la Cuenca.
Definicin del rea de estudio

El municipio de Acapulco de Jurez se ubica entre las coordenadas 17 14' y 16 41' de latitud norte y
ente 99 29' y 100 00' de longitud oeste.
Al norte colinda con los municipios de Coyuca de Bentez, Chilpancingo y Juan R. Escudero; al este con
Juan R. Escudero y San Marcos; al sur con el municipio de San Marcos y el Ocano Pacfico; al oeste
con el Ocano Pacfico y el Municipio de Coyuca de Bentez.
Cuenta con un territorio de 1,882.6 Km2 que representa el 2.6% del estado y su litoral tiene una longitud
de 62 Km que representa el 12.3% de la costa guerrerense. Las temperaturas fluctan de 24 a 33,
dependiendo de la altitud (zona muy clida y semiclida). La precipitacin pluvial se presenta en verano
principalmente y sus registros varan de 1,000 a 1,700 mm.
El Municipio de Acapulco de Jurez (figura 1), se localiza entre las coordenadas geogrficas extremas
del 17 14 al norte, de 16 41 de latitud norte en el sur; al este de 99 29; y al oeste 100 00 de
longitud oeste (Gobierno Municipal de Acapulco de Jurez, 2000).
1343

Vol. 5, No. 3
Cuadro 1 Ubicacin geogrfica del municipio de Acapulco

Latitud Norte
Longitud Oeste
Altitud
Cabecera
Grados
Minutos
Grados
Minutos
Msnm
16
52
99
54
20
Acapulco de
Jurez
Msnm: metros sobre el nivel del mar.

FUENTE: INEGI. Carta Topogrfica, 1:50 000.
El Ro La Sabana nace en la Sierra Madre del Sur en el cerro San Nicols a 1,600 Msnm con el nombre de
Arroyo Aguacatillo. A lo largo de sus 57 Km de recorrido cruza una parte importante del rea conurbada de
Acapulco y, despus de una bifurcacin hacia la Laguna Negra, desemboca en la Laguna de Tres Palos
(figura 2). El agua del ro se aprovecha para riego, uso domstico, pesca, acuacultura y recreacin (INEGI,
1995).
En su parte alta, el ro carga un aporte continuo de sedimentos que ro abajo se aprovechan como material de
construccin y que provocan la prdida continua de volumen de la Laguna de Tres Palos. Debido a la falta de
infraestructura adecuada en las zonas urbanas, La Sabana se contamina fuertemente con desechos y residuos,
adems de que se carga con fertilizantes, pesticidas y herbicidas de las reas agrcolas aledaas. El agua est
altamente contaminada y tiene caractersticas de un flujo de agua residual diluido, lo que ha conllevado que
sus aguas se puedan aprovechar cada vez menos. En las zonas urbanas, las mrgenes del ro se han
convertido en basureros y su material se arrastra ro abajo (EPA S.A. de C.V., 2001).
El rea de estudio, representada por los tercios medio e inferior de la cuenca hidrogrfica del ro La Sabana
Laguna de Tres Palos, est comprendida entre los 99 27' y los 99 52' de longitud oeste, y los 16 41' y los
17 15' de latitud norte, de las hojas topogrficas Chilpancingo (E14-8) y Acapulco (E14 -11), a escala 1: 250
000, correspondientes a la zona 14 del esferoide Clarke, de 1866, y DATUM NAD27
Material y Mtodos
En esta investigacin se utilizaron los muestreos de campo, encuestas, cartogrfico (SIG), estadsticomatemtico, inventario de fuentes de emisiones.
Recopilacin de informacin cartogrfica y documental existente.
Identificacin del rea de la cuenca del Ro de la Sabana del municipio de acuerdo a los mapas
topogrficos a escala 1:50,000 y 1:10,000.
elaboracin de la base cartogrfica de la zona de estudio en ArcGis 9.3
organizacin y anlisis de la informacin de gabinete (pre diagnstico).
anlisis del uso del suelo y tenencia de la tierra.
1344

Vol. 5, No. 3
Mapa 1. rea de estudio (parte baja de la cuenca).
Se captur y proces la informacin obtenida en el campo, se analizaron e interpretaron los datos y se

crearon y combinaron las capas bases y temticas para generar los mapas georeferenciados de la zona de
estudio (diagnstico de lnea base con indicadores bsicos que caracterizan la situacin actual de los
diferentes sectores); se confecciona un perfil bsico que refleja los principales problemas y potencialidades
del desarrollo del municipio en general y de esta zona en particular se analizan los obstculos, conflictos y
potencialidades que impiden o apoyan la sostenibilidad del rea en estudio y en concordancia con todo el
municipio.
Sobre la base de este diagnstico se consideran las ideas y requerimientos de los actores regionales para la
elaboracin de propuestas de Desarrollo.
Se proyecta la zonificacin ms adecuada para un mejor aprovechamiento de cada uno de sus espacios
fsicos y natural, la proteccin del ambiente y la prevencin y mitigacin de los impactos ambientales
producto de las descargas de aguas residuales al cauce.
1345

Vol. 5, No. 3
Resultados.
En la actualidad, toda la parte baja, plana y semiplana, est ocupada por asentamientos humanos, por lo cual,
el crecimiento urbano se est dirigiendo hacia las partes altas. Como se describi en el apartado anterior,
dichas reas son muy vulnerables cuando pierden la cubierta vegetal original. El proceso de incorporar las
reas cerriles e inaccesibles a la traza urbana es muy conocido, comienza con la deforestacin hasta dejar
desnudo el suelo, que por lo vulnerable de su material geolgico comienza una rpida desintegracin y
prdida por arrastre de sus materiales constituyentes, se empiezan a establecer algunas casas de manera
irregular propiciando la apertura de calles mal trazadas que aceleran la desintegracin y el arrastre de
materiales. Todo ello, vuelva a la zona inestable y fuente de una gran cantidad de sedimentos que se
acumulan en las partes bajas y aunada a las grandes avenidas de agua provocan inundaciones ms frecuentes
y de mayor magnitud.
De manera permanente los asentamientos irregulares de las partes altas vierten al drenaje natural (barrancas),
sus desechos domsticos (lquidos y slidos) que son una fuente de contaminacin permanente para toda la
poblacin que habita la colonia.
El drenaje al aire libre y la acumulacin de desechos slidos es una caracterstica distintiva de todas las
colonias.
Por todo lo anterior, es urgente detener el crecimiento urbano hacia las partes altas, reforzar las barreras a la
desintegracin del material geolgico mediante reforestacin y pequeos muros de retencin, dejar un rea
arbolada de amortiguamiento a orillas de las barrancas, dotar de drenaje entubado e implementar un sistema
de retiro sistemtico de la basura slida domstica y chatarra.
Como ya se seal, el rea colindante al Ro la Sabana presenta potencial recreativo por su belleza escnica.
Sin embargo se requiere de un tratamiento de las aguas negras que actualmente transporta el ro a esta altura,
eliminar el drenaje y basureros al aire libre. A pesar de su estado actual, el ro sigue siendo refugio de varias
especies de aves con plumajes de vistosos colores, que realzan el atractivo de la zona.
As mismo se localizan asentamientos en las mrgenes del Ro la Sabana y en la zona de Llano Largo,
considerados como de riesgo por inundacin.
La ocupacin con viviendas de los derechos de va de las lneas de alta tensin.
Crecimientos irregulares en la margen oriente del Ro de la Sabana.
En la actualidad, toda la parte baja, plana y semiplana, est ocupada por asentamientos humanos, por lo cual,
el crecimiento urbano se est dirigiendo hacia las partes altas. Como se describi en el apartado anterior,
dichas reas son muy vulnerables cuando pierden la cubierta vegetal original. El proceso de incorporar las
reas cerriles e inaccesibles a la traza urbana es muy conocido, comienza con la deforestacin hasta dejar
desnudo el suelo, que por lo vulnerable de su material geolgico comienza una rpida desintegracin y
prdida por arrastre de sus materiales constituyentes, se empiezan a establecer algunas casas de manera
irregular propiciando la apertura de calles mal trazadas que aceleran la desintegracin y el arrastre de
materiales. Todo ello, vuelva a la zona inestable y fuente de una gran cantidad de sedimentos que se
acumulan en las partes bajas y aunada a las grandes avenidas de agua provocan inundaciones ms frecuentes
y de mayor magnitud.
El drenaje al aire libre y la acumulacin de desechos slidos es una caracterstica distintiva de toda la zona.
Por todo lo anterior, es urgente detener el crecimiento urbano hacia las partes altas, reforzar las barreras a la
desintegracin del material geolgico mediante reforestacin y pequeos muros de retencin, dejar un rea
1346

Vol. 5, No. 3
arbolada de amortiguamiento a orillas de las barrancas, dotar de drenaje entubado e implementar un sistema
de retiro sistemtico de la basura slida domstica y chatarra.
CONCLUSIONES Y DISCUSIN
En base a los resultados obtenidos en esta investigacin, se puede concluir que con los programas de
estrategias propuestos para las medidas de remediacin y control adecuados, nos permiten llegar a un
mejoramiento de la cuenca del Ro de la Sabana-Laguna de Tres Palos. Esto nos permite el desarrollo
sostenible como un proceso a travs del cual se llegue a un equilibrio entre el aprovechamiento de los
recursos naturales y los aspectos econmicos sin llegar a la sobreexplotacin, para tener un mejor nivel de
vida.
Para el logro de estas estrategias propuestas es fundamental la participacin ciudadana, crear conciencia,
fomentar la cultura desde la escuela y los hogares, para la prevencin de los delitos ambientales y poder
minimizar los efectos causantes o destructivos de los principales indicadores en el rea de estudio.
La problemtica ms relevante en la parte baja de la cuenca la constituyen las descargas de aguas negras
industriales y domsticas a los cuerpos de agua y la proliferacin de tiraderos de residuos slidos a cielo
abierto a lo largo y ancho de la zona, provocando problemas de insalubridad. Una parte importante de la
poblacin convive con aguas negras, y tiraderos clandestinos que les ocasionan enfermedades, y slo una
pequea porcin de los asentamientos humanos de la cuenca descarga a las redes municipales de drenaje.
Bibliografa
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procedimientos bsicos, Edicin BID, Washington D.C., Pg. 3, 6, 19.
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Moffet, Ryan C.; Desyaterik, Yury; Hopkins, Rebecca J.; Tivanski, Alexei V.; Gilles, Mary K.; Wang, Y.;
Shutthanandan, V.; Molina, Luisa T.; Gonzalez Abraham, Rodrigo; Johnson, Kirsten S.; Mugica, Violeta;
Molina, Mario; J. Laskin, Alexander and Prather, Kimberly A.. 2008.
Nern de la Puerta, 2003, Urbanismo e Ingeniera Ambiental, Universidad de Zaragoza, Espaa, Pg. 10, 38.
1347

Vol. 5, No. 3
Indicadores Biticos de Calidad Ambiental del sur del Estado de

Tamaulipas, Mxico
Caso de estudio: Aves
1
Marco A. Gonzlez-Gonzlez, Ren B.E. Cabrera-Cruz*, Julio C. Roln-Aguilar, Roberto Pichardo-Ramrez.
RESUMEN
Las aves, representadas por aproximadamente 1 076 especies, son el grupo terrestres ms numeroso de Mxico.
Alrededor de 104 especies son endmicas, 46 semiendmicas y 47 cuasiendmicas. Este trabajo plantea una evaluacin de
prioridad biolgica para la conservacin de aves en la regin sur de Tamaulipas, Mxico. La metodologa empleada fue la
tcnica Evaluacin Rpida de Prioridad Biolgica (ERPBIO). Esta permite determinar las principales zonas y grupos a
conservar en flora y fauna para amplias zonas de estudio de manera rpida y precisa. La regin sur de Tamaulipas
comprende los municipios de Aldama, Altamira, Cd. Madero, Gonzlez y Tampico, con una superficie total de 8,969.05
km2. Dentro de los resultados obtenidos se elabor una base de datos por municipio, encontrando una amplia cantidad de
estudios con un total de 494 registros. Para Aldama 48, Altamira, en Cd. Madero y Tampico 176 registros, Gonzlez con
48, en cuanto a las especies con algn status en la NOM 059; Aldama y Altamira, Cd. Madero y Tampico cuentan con 3
c/u, Gonzlez 2. La fragmentacin del hbitat y el impacto de las actividades humanas de esta zona, asi como lugar de
especies migratorias, debe ser considerada una prioridad biolgica.
Palabras Clave: Evaluacin de Impacto Ambiental, Indicadores Ambientales, Aves, Prioridad Biolgica.
INTRODUCCIN
El uso y aprovechamiento de los recursos naturales y en especfico de la diversidad biolgica representa para los
pases con alta diversidad biolgica uno de los ejes fundamentales para su desarrollo. Varios son los servicios que
proporciona la biodiversidad, entre ellos la degradacin de desechos orgnicos, la formacin de suelo y control de la
erosin, fijacin del nitrgeno, incremento de los recursos alimenticios de cosechas y su produccin, control
biolgico de plagas, polinizacin de plantas, productos farmacuticos y naturistas, turismo de bajo impacto,
secuestro de dixido de carbono entre otros.
Diversas son las actividades humanas que alteran los procesos naturales, en la mayora de los casos su remedio es
muy costoso e incluso imposible. En este sentido, se deben tomar medidas que prevengan los daos. Una de tales
medidas es asignar el valor de uso y no uso a los servicios, para lo cual es necesario tomar en cuenta las siguientes
consideraciones: a) los servicios ecolgicos son tan importantes para la supervivencia humana como los servicios
tecnolgicos; b) reemplazar de los servicios naturales con tecnologa equivalente (sistemas tecnolgicos) es un
esfuerzo muy grande y costoso; c) el mantenimiento del planeta es imposible sin los servicios ecolgicos; d) la
cantidad de servicios ambientales per cpita puede incrementarse por medio de la restauracin ecolgica de
ecosistemas daados (Cairns, 1995).
La prdida de hbitat ha sido la principal amenaza a la biodiversidad en la regin. El reto estriba en evitar la
destruccin de hbitat y la consecuente extincin de especies, muchas de las cuales an no han sido descritas por la
ciencia. La prdida de habitis debido a la expansin de la agricultura en regiones semiridas, a la tala de los bosques
y a la disminucin de pantanos ha reducido la poblacin de muchas especies.
1
Cuerpo Acadmico Medio Ambiente y Desarrollo Sustentable UAT-CA-29. Facultad de Ingeniera Arturo Narro
Siller. Divisin de Estudios de Posgrado e Investigacin. Universidad Autnoma de Tamaulipas. Centro
Universitario Tampico-Madero. C.P. 89138. Tel. (01)-833-241-20-00 Ext 3541, Ext 3451 (fax). *Correo electrnico:
rcabreracruz@yahoo.com.mx
1348

Vol. 5, No. 3
La biota de toda est amenazada. Amrica Latina y el Caribe ocupa el segundo lugar en el mundo por lo que
respecta a especies de aves amenazadas (despus de Asia y el Pacfico), y el tercero por lo que se refiere a especies
de mamferos en peligro (despus de Asia y e! Pacfico y frica). Asimismo, la regin tiene el mayor nmero de
especies marinas amenazadas (despus de Asia y el Pacfico y Amrica del Norte), el segundo en especies de reptiles
en peligro y tambin el segundo en anfibios amenazados (despus de Asia y el Pacfico). Se cree que hay 1,244
especies de vertebrados en peligro de extincin. Los ecosistemas y su vegetacin tambin estn amenazados
(Dellsperger, 2003).
El objetivo principal de esta investigacin es: Estimar indicadores de calidad ambiental basados en la riqueza de
Biodiversidad de Aves en la regin Sur de Tamaulipas, Mxico, mediante la aplicacin de criterios contenidos en la
legislacin ambiental mexicana, as como los propuestos por la Tcnica de Evaluacin Rpida de Biodiversidad para
Estimar la Prioridad Biolgica (ERPBIO), para proponer un instrumento de Impacto Ambiental que permita medir
los efectos de la actividad antropognicas sobre el entorno.
Es importante la realizacin de esta investigacin, ya que la prdida de la diversidad biolgica tiene
consecuencias alarmantes para la persistencia de la humanidad, las zonas protegidas son el pilar de gran parte de
todas las propuestas de polticas encaminadas a mantenerla, pero la eficiencia de stas es muy debatida.
El inventario de la biodiversidad es un tema altamente complejo por la cantidad de problemticas que incluye,
desde aspectos puramente cientficos (por ejemplo, taxonmicos) hasta los instrumentales (por ejemplo, los
informticos, que permiten asegurar el acceso a la informacin generada). La factibilidad de ejecucin, la fiabilidad
de la informacin obtenida, la forma de acceso a los datos, la calidad del relevamiento, entre otras cosas, dependen
en gran medida de los modelos de ejecucin propuestos para el desarrollo de un inventario.
Debido a esto, ante la falta de datos confiables sobre la biodiversidad y su distribucin en la zona sur de
Tamaulipas, es necesario hacer un esfuerzo sistematizado y consistente para elaborar dicha base de datos de tal
manera que permita la construccin de indicadores de calidad ambiental que a su vez puedan complementar los
criterios oficiales para auxiliar a los tomadores de decisiones en sus funciones y contribuir a un mejor conocimiento
y mejora de la calidad ambiental de la regin.
DESARROLLO
La diversidad biolgica mundial est cambiando a un ritmo sin precedentes (Pimm et al, 1995). Los motores ms
importantes de este cambio son la conversin del uso de las tierras, los cambios del clima, la contaminacin, la
explotacin no sostenible de recursos naturales y la introduccin de especies forneas (Sala et al, 2000).
Las causas fundamentales de la prdida de diversidad biolgica son el crecimiento de la poblacin humana, las
pautas de consumo no sostenibles, el aumento de la produccin de desechos y contaminantes, el desarrollo urbano,
los conflictos internacionales, y las desigualdades constantes en la distribucin de la riqueza y los recursos.
En cuanto a los Indicadores Ambientales, de las definiciones existentes, es muy importante la establecida por la
OCDE que considera que un indicador es un parmetro, o valor derivado de otros parmetros, dirigido a proveer
informacin y describir el estado de un fenmeno con un significado aadido mayor que el directamente asociado a
su propio valor. A su vez, este organismo define el concepto de ndice como un conjunto agregado o ponderado de
parmetros o indicadores (Aguirre, 2001).
En el campo especfico de indicadores ambientales los significados asignados al concepto son an ms variados. Un
indicador ha sido definido como una variable, un parmetro, una medida estadstica (Tunstall, 1992), un proxy para
una medida, un valor, un metro o instrumento de medida (Adriaanse, 1993), una fraccin que compara una cantidad
con una medida seleccionada cientficamente o arbitrariamente, un ndice (Hammond et al. 1995), una pieza de
informacin (Bakkes et al. 1994), una cantidad nica derivada de una variable y utilizada para reflejar algn atributo
(Ott, 1978), un modelo emprico de la realidad, un signo (Marcus, 1983). Por otro lado, los Indicadores Biolgicos
Ambientales, contempla que las especies indicadoras son aquellos organismos (o restos de los mismos) que ayudan a
descifrar cualquier fenmeno o acontecimiento actual (o pasado) relacionado con el estudio de un ambiente.
Tamaulipas cuenta con ms de 400 kilmetros de costas y una gran biodiversidad en sus distintos ecosistemas, lo
cual le da un alto valor en materia de recursos naturales. La gran riqueza de los recursos naturales del estado,
1349

Vol. 5, No. 3
constituidos por bosques, planicies, montaas, humedales y hbitats marinos; su estratgica ubicacin geogrfica
que confluye en tres regiones fisiogrficas: la Planicie Costera Nororiental, la Sierra Madre Oriental y la Altiplanicie
Mexicana concuerda con la existencia de una gran variedad de ecosistemas y una alta riqueza en flora y fauna.
La diversidad de la flora, a lo largo de su territorio y dentro de sus diferentes zonas biogeogrficas, es abundante y
muy relevante; existen aproximadamente 22,000 especies en el pas, de las cuales Tamaulipas tiene un poco ms de
5,000. Dentro de esta gran riqueza vegetal, existe una cantidad considerable de especies clasificadas como
endmicas, amenazadas y en peligro de extincin.
En cuanto a los muestreos de las comunidades de aves son tiles para disear e implementar polticas de
conservacin y manejo de ecosistemas y hbitats. Adems, aportan informacin tcnica para la identificacin de
comunidades que necesitan proteccin e informacin cientfica para el desarrollo de estudios en biogeografa,
sistemtica, ecologa y evolucin. El estudio de la estructura de las comunidades de aves proporciona un medio
rpido, confiable y replicable de evaluacin del estado de conservacin de la mayora de hbitats terrestres y
acuticos. Tambin permite realizar comparaciones a lo largo de gradientes climticos y ecolgicos en cuanto a la
riqueza, recambio y abundancia de especies. Con la informacin recopilada en los inventarios tambin se pueden
documentar algunos aspectos de la historia natural de las especies como dietas, periodos reproductivos, migraciones,
estructuras sociales y hbitos entre otros.
Las aves poseen una serie de caractersticas que las hacen ideales para inventariar gran parte de la comunidad con un
buen grado de certeza y as caracterizar los ecosistemas y los hbitats en que residen. (Stotz et al. 1996).
METODOLOGA
El presente trabajo se realiz en el Estado de Tamaulipas en el periodo 2009-2012, este se encuentra dividido en seis
regiones que son: Franja Fronteriza, Valle de San Fernando, Centro, Altiplano, Mante y Sur. La zona de estudio
seleccionada fue el Sur del Estado, el cual est conformado por los municipios de Aldama, Altamira, Gonzlez,
Madero y Tampico. (Fig. 1)
Se utilizaron los criterios contenidos en el Mtodo de Evaluacin Rpida de Biodiversidad para Estimar Prioridad
Biolgica (ERPBIO), as como los registros de riqueza de la biodiversidad que marca la NOM-059-SEMARNAT2010. El mtodo ERPBIO consiste en generar indicadores de estado de calidad ambiental (Gaytn- Oyarzun et al.
2011). Con esto indicadores se realiz una evaluacin rpida del estado de la riqueza de diversidad de especies y su
calidad ambiental en la zona de estudio.
Fig. 1 Localizacin de la Zona de Estudio. Fuente: Propia
1350

Vol. 5, No. 3
RESULTADOS Y DISCUSIN.
En el sur de Tamaulipas se encuentra una gran variedad de Aves, con un total de 494 especies registradas, 46
aparecen en alguno de los status que marca la NOM-059 y15 son endmicas (Tabla I, II y III). El municipio con
mayor cantidad de registros es Cd. Madero y Tampico con 176 c/u y de estas 17 se encuentran en algn status en la
NOM-059, 3 de ellas son endmicas.
En Aldama de sus de sus 46 especies registradas, 5 se encuentran en algn status de la Norma y son endmicas. Para
Altamira, de las 28 especies registradas, 10 se encuentran en algn status de la Norma y 3 son endmicas. El
municipio de Gonzlez cuenta con 48 registros, 4 se encuentran en algn status de la Norma y 2 endmicas. Se
elabor una descripcin de las especies que se encuentran en la NOM-059, con datos esenciales como: nombre
comn, taxonoma, hbitat, alimentacin, comportamiento, distribucin, descripcin reproduccin y el estatus de
proteccin.
Tabla I. Nmero de especies registradas, por grupo y municipio de la Zona Sur de Tamaulipas
Grupo/Municipio
Aldama
Altamira
48
46
Aves
Cd. Madero
Gonzlez
Tampico
48
176
176
Total
494
Tabla II. Nmero de especies registradas en algn status de la NOM-059, por grupo y municipio de la Zona Sur de
Tamaulipas
Grupo/Municipio
Aldama
Aves
Altamira
Cd. Madero
17
Gonzlez
4
Tampico
17
Total
46
Tabla III Nmero de especies registradas en Endemismo en la NOM-059, por Phylum y municipio de la Zona Sur
de Tamaulipas
Grupo/Municipio
Aldama
Aves
Altamira
Cd. Madero
Gonzlez
2
Tampico
3
Total
15
En relacin a los datos que se obtuvieron de acuerdo a la tcnica ERPBIO se encontr que el anlisis para Aldama es
mayor la prioridad de conservacin biolgica al hacer la comparacin con los otros municipios, si bien es cierto que
las actividades humanas han ocasionado un mediano impacto en la biota de la zona, provocando que el rea de
estudio este bajamente fragmentada, y la conservacin de la especie representativa esta medianamente conservada,
en cuanto a la comercializacin de especies representativas no es explotada, por otro lado se localizan entre una y
tres especies endmicas a nivel nacional y la zona es de importancia para especies migratorias y estas encuentran
bajo proteccin especial. Adems se localizan ms de tres especies en peligro de extincin y cuenta con cinco reas
de importancia biolgica que son: los cenotes de Aldama, Rancho Nuevo, Laguna de San Andrs, la Sierra de
Tamaulipas y Encinares tropicales de Lomas las Pitas
Para el caso de Altamira se detect que la actividad humana tiene un alto impacto en la biota por lo cual el estado de
conservacin de la zona est altamente fragmentada y/o aislada, y la conservacin de la especie representativa es
baja, por otro lado la especie representativa no es explotada comercialmente y en la zona se localizan de una a tres
especies endmicas a nivel nacional. Esta zona no cuenta con especies microendmicas, y en relacin a las especies
migratorias no se localiza ninguna y por lo tanto no es un sitio de reproduccin para las mismas, adems se
encuentran seis especies indicadas en la norma oficial mexicana bajo el status de amenazadas, y considera un rea de
importancia biolgica que es la Laguna de San Andrs.
1351

Vol. 5, No. 3
Asimismo en Cd. Madero, se encontr que hay un alto impacto de la actividad humana sobre la biota de la esta zona
y que se encuentra altamente fragmentada y/o aislada, y el estado de conservacin de la especie representativa es
bajamente conservada y no es explotada comercialmente, ninguna especie es endmica y no cuenta con registros de
especies con algn status en la NOM-059, adems este municipio se considera parte de los humedales del sur de
Tamaulipas.
En lo que respecta a Gonzlez se observa debido a la actividad humana existe un mediano impacto y que el estado de
conservacin esta bajamente fragmentado, la especie representativa es bajamente conservada y no es explotada
comercialmente, cuenta con ms de tres especies endmicas a nivel nacional y en esta no se encuentran especies
migratorias que la utilizan como zona de reproduccin, se localizan ms de tres especies en algn status e la norma y
la mayora se encuentra amenazada, por otro lado aqu se localiza un rea natural protegida denominada Bernal de
Horcasitas.
En Tampico el impacto ocasionado por la actividad humana es alto, y el estado de conservacin de esta zona se
encuentra altamente fragmentado y/o aislado. El estado de conservacin de la especie representativa es bajo y no es
explotada comercialmente, no se localizan de una a tres especies endmicas y no hay registros de especies
microendmicas, tampoco cuenta con especies migratorias, tiene ms de tres especies en algn status de la norma
que por lo general es amenazada. Cuenta con un rea natural protegida a nivel municipal denominada laguna La
Vega Escondida.
CONCLUSIONES
No existe una base de datos biolgica que sea confiable, y que se pueda utilizar como una herramienta para la
evaluacin de impactos ambientales, la CONABIO cuenta con registros pero no est actualizada la informacin y
muchos registros de especies solo se localizan en instituciones educativos o centros de investigacin, por lo que esta
investigacin ayuda a reducir el sesgo de registros de especies. Las evaluaciones de impacto ambiental consideran
ms aspectos fisicoqumicos que biolgicos y el utilizar la tcnica ERPBIO presenta varias ventajas y desventajas
como son: la evaluacin es rpida, siempre y cuando se cuenten con los datos confiables; es barata su aplicacin ya
que no es necesario hacer colecta de campo; trata de ser objetiva para resultados reales; es necesaria la participacin
de especialistas para aplicar la tcnica.
Aunque Mxico ocupa el octavo lugar en cantidad de especies de aves, se observa que los registros encontrados son
limitados ya que para la zona sur de Tamaulipas solamente hay 494 y se considera que de acuerdo a las condiciones
tanto de orografa, hidrologa, climtica, tipo de vegetacin y uso de suelo, esta cantidad debera ser mayor.
En Aldama se presenta un gradiente altitudinal, y tomando en cuenta toda el rea del municipio asi como su extenso
litoral la riqueza de aves es amplia ya que la diversidad de aves son marinas tambin se encuentran de aguas
interiores y no esta se reproducen en el continente (Sapoznikow et al, 2010)
La gran cantidad de aves en Altamira, Cd. Madero y Tampico, se debe principalmente a la humedad de la zona, el
tipo de selva que se encuentra como selva baja caducifolia que estn estrechamente relacionados con la
disponibilidad de recursos principalmente de alimento y seguridad. La alta humedad del ambiente provista por las
lluvias puede ser necesaria para las migraciones desde los hbitats terrestres a los sitios de apareamiento. Las aves
acuticas constituyen uno de los componentes ms carismticos de la fauna que habita los humedales. No obstante, y
con una flexibilidad mayor que la de los peces, las aves pueden hacer uso de estos ambientes durante slo parte del
ao y para cubrir una determinada etapa de su ciclo anual, como ser la nidificacin y cra, o la muda del plumaje
(Blanco, 2010)
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1353

Vol. 5, No. 3
MOVILIDAD POR CUESTION DE TRABAJO: SERVICIOS DE

SALUD Y DE ASISTENCIA SOCIAL
Karina Concepcin Gonzlez Herrera1, Jessica Alejandra Canto Maldonado2
Andrs Pereyra Chan3
RESUMEN
El presente documento tiene por objeto analizar los factores econmicos de la movilidad laboral a la ciudad de Mrida,
como municipio integrante de la Zona Metropolitana de la ciudad de Mrida (ZMCM). La ciudad de Mrida, capital del
estado, considerada nodo de atraccin de la movilidad laboral, por la cantidad de unidades econmicas que se encuentran
asentadas en ellas. La movilidad por cuestin de trabajo se vuelve requerida, en familias yucatecas, razn por la cual
dejan atrs sus territorios, buscando un espacio dentro de las unidades econmicas que se ubican en la (ZMCM) de la
entidad Yucateca, especialmente en los servicios de salud y de asistencia social. Finalmente sta movilidad propicia
generar en las familias ingresos que permiten tener y contar con mejores bienes y servicios, los cuales no pueden ser
adquiridos cuando el trabajo es desempeado en el mismo municipio de origen. Lo anterior permite sealar que
oportunidades laborales existen en la entidad pero estos no siempre se pueden contar en los municipios expulsores, por
situaciones geogrficas, de distancia, por carencia de telecomunicaciones y transportes, pero ante todo se tiene que
considerar a la cantidad poblacional que se encuentra en el territorio expulsor para ir ms all de las razones por las
cuales las economas locales no pueden ser activadas como la ciencia lo establece.
PALABRAS CLAVE: Movilidad,Trabajo.
INTRODUCCIN
La movilidad se vuelve un proceso identificado en numerosas familias de la entidad Yucateca, que
requieren dejar atrs los lugares de destino con el fin de obtener ingresos suficientes y/o complementarios para el
sustento de la familia. Sin embargo la presente movilidad recurre a periodos cortos de retorno, en donde se incurre a
un regreso desde el mismo da hasta una semana despus de haberse retirado del territorio original a otro. La
movilidad difiere por tanto del proceso migratorio, ya que ste ltimo indica el cambio de residencia de las personas,
cuyo cambio se prolonga ms all de los seis meses, sin retornar al municipio de donde se parte. Tambin la
migracin tiene como distintivo cuando se cruzan los lmites geogrficos, a ste proceso se le denomina migracin
internacional.
En el presente documento se analiza la forma en cmo la movilidad se presenta en la rama econmica de
nombre servicios de salud y asistencia social. Se genera informacin del perfil del mvil para sa rama econmica y
los motivos que generan el proceso de movilidad en las personas, a diferencia de permanecer en el municipio
expulsor a desempear actividades alineadas al perfil de las personas. De igual manera permite conocer la cantidad
de instituciones que se tienen en el municipio, y las problemticas del mismo vistas desde la perspectiva del mvil
(individuo que se moviliza).
Al analizar la movilidad que se presenta, permite conocer la importancia de la misma no solo para las
familias a la que pertenece el mvil, sino para todo el municipio expulsor (esto es de donde provienen las personas).
De igual manera permite conocer la percepcin de las personas que dirigen las instituciones de salud y asistencia
social, buscando la complementariedad de la informacin realizada.
1
Maestra en Ciencias en Planificacin de Empresas y Desarrollo Regional. Profesora Investigadora de la Universidad

Tecnolgica Metropolitana. karina.gonzalez@utmetropolitana.edu.mx (9999-406118 ext. 3121). Candidata a Doctora en
Desarrollo Regional en El Colegio de Tlaxcala A.C.; Profesora de asignatura en la Maestra en Administracin de Operaciones de
la Facultad de Ingeniera Qumica. Universidad Autnoma de Yucatn
2
Doctora en Logstica y Direccin de la Cadena de Suministro (UPAEP). Coordinadora de la Maestra en Administracin de
Operaciones de la Facultad de Ingeniera Qumica. Universidad Autnoma de Yucatn.
3
Profesor Investigador del Instituto Tecnolgico de Mrida. Catedrtico en la Maestra en Planificacin de Empresas y Desarrollo
Regional
1354

Vol. 5, No. 3
La metodologa implementada es de corte cuantitativo, su alcance descriptivo y correlacional, y el periodo

de aplicacin del estudio es de corte transeccional, es decir en un solo perodo se obtuvo la informacin de los
sujetos de estudio, quienes fueron las que dieron respuesta a los instrumentos de investigacin. Lo anterior permiti
conocer las necesidades de las personas que provienen a la capital yucateca en la bsqueda de un empleo formal, en
la rama de servicios de salud y asistencia social.
Los resultados de la rama econmica permiten analizar cmo es, cmo se comporta el fenmeno, as como
los beneficios que obtiene el mvil a diferencia de emplearse en el municipio expulsor.
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
El individuo actual se socializa en la movilidad y hacia la movilidad, dando lugar por ejemplo, al
denominado sedentarismo nmada referido a la movilidad sin migracin (Bericat citado por Meil y Ayuso,
2006)6. En este mismo sentido, el trmino de movilidad4 alude a las distintas caractersticas de los individuos y
rasgos de comportamiento que condicionan o no, incitan o no a efectuar un movimiento espacial (Mdenes, 1998) 7.
Los seres humanos siempre estn en una constante bsqueda de oportunidades, para el crecimiento personal,
para una mejor remuneracin, para contar con una remuneracin ante la falte de un empleo, para subsanar las
necesidades econmicas que se presentan en las familias da a da, etc. La ciudad de Mrida y Umn, juegan una
funcin importante a nivel estado y tambin de forma regional. Aunado a lo anterior la ciudad de Mrida concentra a
ms del 40% de las unidades econmicas (UE) o empresas, ya que las UE se encuentran situadas en el territorio
meridano. Lo anterior permite integrar laboralmente a mano de obra no solo del municipio sino tambin de la entidad
y de otros estados. Esta situacin provoca que las personas que no encuentran una oportunidad laboral en el
municipio de origen, se trasladen a la ciudad con el objeto de ser contratados por una u otra empresa, que requiere
mano de obra. Sin embargo las personas que se trasladan a la ciudad de Mrida y/o Umn son aquellas que se
encuentran en edad productiva, dejando con carencia de esa condicin, al territorio de donde provienen.
Por otro lado, debido a que las personas que se movilizan, conservan familiares en su lugar de origen, se
desconoce la frecuencia de retorno al municipio de origen. Adems, dado que los viajes por motivo trabajo suponen
desplazamientos de un lugar a otro, se desea conocer cules son las caractersticas con las que se efectan estos
desplazamientos, es decir, que medio de transporte utilizan los trabajadores, el tiempo que lleva su traslado y el
nmero de viajes que realizan. Tambin se desconocen los montos que se perciben por cuestin del trabajo y la
distribucin en el hogar.
Pregunta de investigacin
De qu manera los factores determinantes de la movilidad laboral inciden en los ingresos de las familias del
medio rural?
Objetivo de investigacin
Identificar los factores socioeconmicos que inciden de manera directa en la movilidad laboral hacia la ciudad
de Mrida y Umn.
JUSTIFICACIN
Para la presente propuesta se vincula la movilidad territorial con la demanda laboral, debido a que en estudios
anteriores de la Universidad Tecnolgica Metropolitana, se pudo identificar que las personas de las regiones de
Yucatn migran primeramente debido a la necesidad de contar con un empleo o de tener un mejor empleo, siendo los
principales lugares de destino la ciudad de Mrida, el estado de Quintana Roo y Estados Unidos de Norteamrica
(INDEMAYA, et. al. 2009)1. La movilidad territorial es aquella que se presenta ante el desplazamiento de las
personas del lugar de origen a otro, o conocido tambin como el cambio de residencia, temporal o permanente.
En ingls el verbo empleado para describir esta accin es: to commute, siendo la definicin del sustantivo commuter. En espaol
no existe una nica palabra para describir el fenmeno commuter, aunque se observa ocasionalmente el uso de palabras como
conmutar, conmutacin o conmutante como aproximacin a los trminos utilizados en ingls (Jimnez, 2010). Por otro lado, la
expresin movimiento pendular tambin se ha empleado para referirse al fenmeno de la movilidad, aunque la palabra
pendular implica un movimiento constante entre un lugar y otro, pero no lleva consigo la connotacin de frecuencia.
1355

Vol. 5, No. 3
Se considera el factor econmico de la nueva economa sobre la migracin, tomando como base los
Mercados de Capital, argumentando los deseos de los miembros de los hogares para aumentar la productividad de
sus bienes o posesiones, pero para hacerlo necesitan adquirir capital para hacer inversiones adicionales (mejorar su
economa).
Para que el individuo tome la decisin de migrar, relativamente deber considerar si dentro de su localidad o
rea geogrfica tendr oportunidades de aprovechamiento laboral, para trasladarse a otro espacio que le genere lo que
no encuentra en su lugar de origen sin importar la distancia que se tenga que recorrer, contrario a lo sealado por
Von Thnen que reconoce que el hombre trata de resolver sus necesidades econmicas en el entorno inmediato,
reduciendo sus desplazamientos al mnimo.
Se concibe al movimiento migratorio como una decisin personal para maximizar el ingreso. La "nueva
economa sobre la migracin", en contraste, considera las condiciones de una variedad de mercados, no slo
mercados laborales. Ve la migracin como una decisin familiar tomada para minimizar los riesgos al ingreso
familiar o para superar restricciones de capital en las actividades productivas familiares (Massey, et, al, 2000) 5. Las
decisiones de migrar de los habitantes de Yucatn son primordialmente por tener un empleo y por contar con un
mejor empleo, resultado arrojado en el estudio denominado Estudio regional de la migracin en el Estado de
Yucatn.
A su vez la posicin, ubicacin geogrfica de Mrida, Umn, y las empresas inmersas dentro de las mismas
inciden en la demanda de empleo para el estado, de los yucatecos, al identificar de manera clara el asentamiento de
empresas que podrn generar un ingreso econmico para el sustento de sus familias. Debido a que Mrida es la
ciudad que cuenta con la oferta y demanda laboral, siendo sta el nodo de atraccin del estado de Yucatn. Por lo
anteriormente expuesto se menciona a la ciudad como una unidad de Produccin, ya que cuenta con un patrimonio,
infraestructura, aparato productivo, actividades productivas, consumo, externalidades, que generan que en ella se
presente un mecanismo fundamental como las exportaciones (de productos generados en la entidad y/o servicios) y
las importaciones como resultado de la demanda de bienes y necesidades insatisfechas.
Con la informacin plasmada y datos de relevancia que se puedan obtener en el desarrollo y ejecucin del
proyecto se podr elaborar el diagnstico econmico y social de los mviles en los servicios de salud y asistencia
social de Mrida y Umn de manera especfica, integrando caractersticas ambientales, geogrficas, urbanas, de las
mismas.
MTODO
La metodologa utilizada en primera cuenta con un tipo de investigacin descriptiva y correlacional, debido
a que las variables contenidas en el instrumento, se tratan de manera independiente y se relacionaron con la finalidad
de ampliar y comprender a profundidad el proceso de movilidad. Los datos que se analizaron se obtuvieron mediante
la informacin proporcionada por los empleados, que provienen de un lugar diferente al municipio estudiado y que
laboran de manera formal en los servicios de salud y asistencia social. Tambin se analiz la informacin arrojada
por los directivos de las instituciones de salud y asistencia social. Las empresas que se estudiaron se encuentran
ubicadas en la ciudad de Mrida y Umn, de la entidad Yucateca. La poblacin objetivo la conforman los empleados
de las empresas y directivos de las mismas.
Se utiliz el muestreo tipo probabilstico por estrato para identificar la cantidad de Poblacin
Econmicamente Activa Ocupada, a la que se le aplic el instrumento. Para determinar el tamao de la muestra se
realiz el siguiente procedimiento:
Los datos utilizados son: un margen de error del 0.02, con un nivel de confianza del 98% (empleados) y para
las UE (Unidades econmicas) el 95% de confiabilidad, considerndole un 0.05 de error. Lo anterior fue aplicado
para todas las ramas de la economa estatal. Para que con posterioridad se estratificaran los resultados, arrojando los
siguientes datos (ver tabla 1):
1356

Vol. 5, No. 3
Tabla 1. Total Unidades Econmicas y Personal Ocupado en Mrida y Umn.

Personal
Ocupado
Mrida
UE*
12
61
159
Cdigo
UE*
11 Agricultura, cra y explotacin de animales, aprovechamiento
forestal, pesca y caza
21 Minera
22 Generacin, transmisin y distribucin de energa elctrica,
suministro de agua y de gas por ductos al consumidor final
23 Construccin
31 -33 Industrias manufactureras
43 Comercio al por mayor
46 Comercio al por menor
48 -49 Transportes, correos y almacenamiento
51 Informacin en medios masivos
52 Servicios financieros y de seguros
53 Servicios inmobiliarios y de alquiler de bienes muebles e
intangibles
54-55 Servicios profesionales, cientficos y tcnicos
56 Servicios de apoyo a los negocios y manejo de desechos y
servicios de remediacin
61 Servicios educativos
62 Servicios de salud y de asistencia social
71 Servicios de esparcimiento culturales y deportivos, y otros
servicios recreativos
72 Servicios de alojamiento temporal y de preparacin de alimentos y
bebidas
81 Otros servicios excepto actividades gubernamentales
93-99 Actividades legislativas, gubernamentales, de imparticin de
justicia y de organismos internacionales y extraterritoriales
Totales
Personal
Ocupado
Umn
Total
UE
Total
personal
ocupado
12
61
53
212
10
2530
93
11
2623
531
3799
1582
17314
220
161
376
18660
37029
16021
60597
10440
4577
1733
5
233
80
765
1
6
17
88
7778
931
1953
123
8
71
536
4032
1662
18079
221
167
393
18748
44807
16952
62550
10563
4585
1804
4444
932
4356
36
88
968
1371
9878
14
38
1385
9916
1147
17798
33
223
1180
18021
1508
2438
10892
9251
69
41
73
133
1577
2479
10965
9384
611
2584
26
42
637
2626
5250
21948
208
613
5458
22561
6811
14305
251
483
7062
14788
949
2852
55
184
1004
3036
45027
245671
1843
12975
46870
258646
*Unidades Econmicas
Fuente: Elaboracin propia con datos del INEGI, registrados en el DENUE3, 2010 (UE). Censo Econmico, 20092 y 20104 (Personal
Ocupado).
La tabla 2, registra los resultados del clculo para poder ser establecida el tamao de la muestra por municipio
y por rama de actividad econmica
Tabla 2. Clculo del tamao de la muestra para UE y empleados en Mrida y Umn.
Unidades Econmicas
Empleados
Cdigo
UE
Mrida
Tamao de
la muestra
ksh
0.0081502
UE
Umn
Tamao de
la muestra
ksh
0.0081502
Total
UE
Total
Tamao de
la muestra
UE
Personal
Ocupado
Mrida
Tamao de
la muestra
ksh
0.012909537
11 Agricultura, cra y explotacin de animales, aprovechamiento

forestal, pesca y caza
12
12
21 Minera
22 Generacin, transmisin y distribucin de energa elctrica,

suministro de agua y de gas por ductos al consumidor final
10
11
Personal
Ocupado
Umn
Tamao de
la muestra
ksh
0.012909537
61
159
Personal
Ocupado
Total
Tamao
de la
muestra
53
61
212
2530
33
93
2623
34
23 Construccin
531
536
18660
241
88
18748
242
31 -33 Industrias manufactureras
3799
31
233
4032
33
37029
478
7778
100
44807
578
43 Comercio al por mayor
1582
13
80
1662
14
16021
207
931
12
16952
219
46 Comercio al por menor
17314
141
765
18079
147
60597
782
1953
25
62550
807
48 -49 Transportes, correos y almacenamiento
220
221
10440
135
123
10563
136
51 Informacin en medios masivos
161
167
4577
59
4585
59
52 Servicios financieros y de seguros
376
17
393
1733
22
71
1804
23
53 Servicios inmobiliarios y de alquiler de bienes muebles e

intangibles
932
36
968
4356
56
88
4444
57
54-55 Servicios profesionales, cientficos y tcnicos
1371
11
14
1385
11
9878
128
38
9916
128
56 Servicios de apoyo a los negocios y manejo de desechos y

servicios de remediacin
1147
33
1180
10
17798
230
223
18021
233
61 Servicios educativos
1508
12
69
1577
13
10892
141
73
10965
142
62 Servicios de salud y de asistencia social
2438
20
41
2479
20
9251
119
133
9384
121
71 Servicios de esparcimiento culturales y deportivos, y otros

servicios recreativos
72 Servicios de alojamiento temporal y de preparacin de
alimentos y bebidas
611
26
637
2584
33
42
2626
34
5250
43
208
5458
44
21948
283
613
22561
291
81 Otros servicios excepto actividades gubernamentales
6811
56
251
7062
58
14305
185
483
14788
191
93-99 Actividades legislativas, gubernamentales, de imparticin

de justicia y de organismos internacionales y extraterritoriales
Totales
949
45027
8
367
55
1843
0
15
1004
46870
8
382
2852
245671
37
3171
184
12975
2
168
3036
258646
39
3339
*Unidades Econmicas
Fuente: Elaboracin propia con datos del INEGI, registrados en el DENUE3, 2010 (UE). Censo Econmico, 20092 y 20104 (Personal Ocupado).
El instrumento utilizado para el estudio fue el cuestionario; uno dirigido a los empleados y estuvo conformado
por 26 tems de opcin mltiple; y otro, al empresario con 29 tems siempre de opcin mltiple. Ambos instrumentos
fueron diseados con el programa FLIPS-OMR; el total de hojas utilizadas para este proceso fue de 2, para cada
instrumento. Aspecto, ste ltimo que permiti utilizar el lector ptico para generar los resultados correspondientes,
en menor tiempo
1357

Vol. 5, No. 3
RESULTADOS
Los resultados que se obtuvieron indican que en relacin a los factores sociales de los sujetos de estudio, se
logr identificar que el 33% de los mviles posee un nivel acadmico de licenciatura o una ingeniera, y el 22% una
preparatoria conclusa. Con respecto a los no mviles, el 49% tiene como nivel acadmico la licenciatura y el 26%
tiene la un posgrado. Como se puede observar la formacin acadmica de los mviles con respecto a los no mviles
es de menor proporcin ya que los no mviles tienen hasta un posgrado. Se puede sealar que el estado civil que
primeramente fue identificado es el de casado con el 52% para los mviles y el 49% para los no mviles.
Con respecto al gnero, las mujeres mviles representan el 56% y el 53% para la no mviles del total de
encuestados, en esta rama las mujeres que se trasladan por cuestin de trabajo es de mayor medida, con respecto a
los hombres. Sin embargo la mayor fuerza laboral de esta rama se centra principalmente en las mujeres.
En relacin al rango de edad, los mviles primeramente tienen de 25 a 29 aos con el 29%, enseguida la
edad oscila entre 35 a 39 aos con el 15%. Para el caso de los no mviles identificados tienen de 45 a 49 aos el
25%, a continuacin el 23% es de 25 a 29 aos, sin embargo el primer rango de edad es el que por aos se ha
movilizado en la rama de la economa.
Sobre la base de las 126 encuestas aplicadas, se identificaron 73 mviles y 53 no mviles. Se logra identificar
que los principales municipios expulsores a la ciudad de Mrida son: Kanasn y Umn que son los municipios con
mayor porcentaje de mano de obra encontrada en la rama de servicios de salud y de asistencia social. Cabe destacar
que debido a la distancia del municipio de Mrida, la frecuencia de retorno oscila primeramente diario o todos los
das con el 66%, siendo los municipios antes citados los que arrojan mayor frecuencia en ese retorno. Entre los
motivos que destacan para que el individuo se traslade a la ciudad de Mrida, se encuentran principalmente el contar
con un empleo por el 26% y mejorar los ingresos por el 76.7% (ver imagen 1).
Imagen 1. Moviles retornando despus de una jornada laboral
Fuente: Fotografa captada y editada por el autor.

Dentro de los factores econmicos de mayor ndole que se identificaron, destacan las siguientes: Con respecto
al tipo de empleo se identifica que es fijo en un 85% de los casos de los empleados mviles encuestados. En relacin
al puesto desempeado es operativo para el 32%, es administrativo para el 38%, intendencia 15% y 14% otros
puestos. Finalmente, los sueldos segn el puesto que se ocupa oscilan en dos salarios mnimos vigente en el 2011 de
$1,723.68 a $3,447.36 para el puesto administrativo que se ocupan en la empresa, con una distribucin porcentual
del 16%.
Derivado de lo anterior se puede sealar que los ingresos para la rama econmica de servicios de salud y
asistencia social se encuentran en dos salarios mnimos. Lo anterior indica que dependiendo del puesto que
desempean se basa su salario y esta situacin suscita que se traslade ms gente a la ciudad principal debido a la
carencia de una actividad en el municipio expulsor.
1358

Vol. 5, No. 3
CONCLUSIONES
Se puede concluir sealando que dentro de las economas se requiere la participacin directa de la mano de
obra para el logro de los objetivos de las Unidades Econmicas, sin embargo cada da, esta mano de obra se requiere
especializar en los procesos que le competen, interviniendo para ello el manejo y utilizacin de las tecnologas
involucradas en los resultados de las organizaciones para fortalecer los mecanismos necesarios para lograr el
incremento de utilidades, o el crecimiento de las empresas en donde los empleados se encuentren involucrados.
Los salarios vigentes para el rea geogrfica B, son los ms bajo, con respecto a la otra rea de la
repblica mexicana. El rea B es donde se encuentra inmerso nuestro estudio y es precisamente, la ubicacin que
tiene Yucatn. Se logr identificar mediante este estudio, que los sujetos de investigacin perciben por el desempeo
laboral hasta de 2 salarios mnimos, siendo ingresos de hasta $3447,36 de manera mensual. Esta cantidad es baja y
nicamente les da la oportunidad de adquirir bienes de consumo bsico para la familia, disminuyendo las
posibilidades que dirijan un monto restante para la diversin, lo anterior se presenta cuando su estado civil es casado.
Cuando la situacin sentimental del individuo se lo permite (soltero), podr darse el lujo de contar con
distractores, sacrificando otros bienes de consumo, adicionando la vestimenta del mismo. Con lo antes mencionado
no quiere decir que los empleados perciban nicamente ese ingreso, pero en su mayor proporcin es la cantidad que
tienen por sueldo de manera mensual. Sin embargo tienen una ocupacin, se encuentran inmersos en el mbito
laboral, lo que les genera prestaciones que propician en un futuro cercano disponga de un crdito para una vivienda
propia. Y con esa misma constancia laboral trasladarse definitivamente al territorio en donde se encuentra ubicado el
trabajo, abandonando al municipio de donde la persona es originaria.
La mano de obra que se traslada a los municipios estudiados, retorna a su lugar de origen a la semana,
generando que la mayor parte de sus ingresos se destinen en la ciudad en donde laboran, y sea en menor cantidad en
el municipio expulsor o de donde provienen. Por ello el municipio que se presenta como nodo de atraccin tiene
mayores beneficios en su economa, debido a la existencia de mayor flujo de efectivo en relacin a los municipios
expulsores. Los municipios expulsores no nicamente pierden mano de obra en edad productiva, sino que se
demerita su flujo de efectivo, y se le resta la posibilidad de ser atractivo para la insercin de nuevas inversiones
econmicas, es decir atraccin de nuevas empresas.
REFERENCIAS
1
INDEMAYA, et. al. (2011). Estudio Regional de la Migracin en el Estado de Yucatn. Instituto de la Cultura
Maya del Estado de Yucatn. Universidad Tecnolgica Metropolitana y Colegio de Bachilleres del Estado de
Yucatn. Gonzlez K. y Prez L. recuperado el 17 de Febrero de 2011. Disponible en
http://www.indemaya.gob.mx/pdf/ESTUDIOREGIONALDELAMIGRACION.pdf.
2
Instituto Nacional de Estadstica y Geografa, INEGI (2009). Resultados de la Encuesta Nacional de Ocupacin y
Empleo (ENOE), del estado de Yucatn. Indicadores estratgicos. Comunicado nm. 281/10. Mrida, Yucatn.
Recuperado el 25 de Agosto de 2010. Disponible en
http://www.inegi.org.mx/sistemas/tabuladosbasicos2/indesttrim.aspx?c=2632&s=est
3
Instituto Nacional de Geografa y Estadstica (2010). Directorio Estadstico Nacional de Unidades Econmicas.
Disponible en: http://gaia.inegi.org.mx/denue/viewer.html, recuperado el 8 de septiembre de 2011.
4
Instituto Nacional de Estadstica y Geografa, INEGI (2010). Resultados de la Encuesta Nacional de Ocupacin y
Empleo (ENOE) en el segundo trimestre de 2010, del estado de Yucatn. Comunicado nm. 281/10. Mrida,
Yucatn. Recuperado el 25 de Agosto de 2010. Disponible en
http://www.inegi.org.mx/contenidos/espanol/prensa/Boletines/Boletin/Cominicados/Especiales/2010/Agosto/comuni
ca16.pdf
5
Massey, D., Arango, J., Graeme, R., Kouaouci, A., Pellegrino, A. y Taylor E. (2000). Teoras sobre la migracin
internacional: Una resea y una evaluacin. En la revista Trabajo, Ao 2, no. 3, Universidad Autnoma
Metropolitana-Azcapotzalco, Mxico, enero del 2000, p. 7.
6
Meil, G. y Ayuso, L. (2006). La movilidad laboral geogrfica y vida familiar. Madrid, Espaa. De la base de datos
del Departamento de Sociologa, Facultad de C.C. Econmicas, Universidad Autnoma de Madrid. Recuperado el 15
de Octubre de 2010. Disponible en Http://www.jobmoband-famlives.eu/.
7
Mdenes, J.A. (1998). Flujos espaciales e itinerarios biogrficos: la movilidad residencial en el rea de Barcelona.
Universidad Autnoma de Barcelona, Tesis doctoral. Barcelona, Espaa.
1359

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Jos Carlos Gallego, Mantenimiento de sistemas microinformticos: Tcnicas bsicas informticas y

comunicaciones, Editorial Editex, S. A., ISBN: 978-84-9771-767-X.

7829-074-1, Depsito Legal: M-13385-2006.

2005, ISBN: 84-9732-3963

Abraham Silberschatz, Fundamentos de base de datos, Editorial Mc Graw-Hill, ISBN: 84-481-36554-3

aplicaciones web, 2005, ISBN: 84-7978-706-6

ediciones, ISSN: 1629-7458., ISBN: 2-7460-3069-1, Edicin Original: 2-7460-3004-7

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