MISIN: Proveer servicios de Agua Potable y alcantarillado, con gestin
competitiva, preservando el medio ambiente con el tratamiento de aguas
residuales con personal altamente involucrado y capacitado VISIN: Ser reconocidos como la empresa lder a nivel nacional, en servicios de saneamiento siendo valorados por nuestros actuales y potenciales clientes. COMPROMISO CON LOS GRUPOS DE INTERES: Ser sustentable implica construir vnculos transparentes y recprocos con cada grupo de inters, basados en el beneficio mutuo. Asumiendo que la relacin con cada grupo dene y delimita la empresa, la relacin con ellos se traduce en compromisos asumidos y se plasman en acciones concretas y perdurables. Clientes: Brindar un servicio de calidad, interpretando y satisfaciendo sus necesidades y superando sus expectativas. Comunidad: Contribuir al desarrollo social, econmico y medio ambiental a travs de una gestin comprometida que favorezca la accesibilidad del servicio y la inclusin social Medio Ambiente: Reducir el impacto medioambiental de nuestra actividad a travs de un uso eficiente de los recursos, favoreciendo la sustentabilidad del capital natural. Proveedores: Promover el desarrollo e integracin de proveedores locales/regionales, a travs de contrataciones y prcticas sustentables, en los procesos de la empresa, buscando el beneficio mutuo. POTABILIZACIN DEL AGUA En la potabilizacin del agua tiene por finalidad reducir los contaminantes txicos: metales pesados como erro, plomo; sustancias txicas como arsnico, antimonio, cianuros, nitratos, nitritos, sulfatos, sultos y eliminar el calcio, bario. Asimismo eliminar la dureza del agua para uso domstico y preservar con cloro y -or que impiden la presencia de microorganismos nocivos para la salud. 1. Fsico: El tratamiento corrector para este n consiste en: Eliminacin de la turbiedad, el color y la eliminacin de materias en suspensin, finamente divididas, que no asientan fcilmente. Para ello es necesario un tratamiento previo con coagulante qumico, seguido de decantacin o clarificacin y luego filtracin, a travs de un manto de arena u otro material inerte y finalmente un tratamiento de desinfeccin, ms o menos intenso, segn el grado de contaminacin. 2. Qumico: Se refiere a la correccin del PH del agua, a la reduccin de la dureza, a la eliminacin de los elementos nocivos o al agregado de ciertos productos qumicos que mejora la calidad del agua, como agregar -flor para prevenir las caries.
3. Bacteriolgico: El tratamiento bacteriolgico se refiere casi
exclusivamente a la desinfeccin con cloro, pudindose utilizar cloro puro, sales clorgenas o hipocloritos. Las dosis a utilizar generalmente se jan en base al cloro residual, cuyo valor debe estar entre 0.05 mg/L y 0.1 mg/L para quedar a cubierto de cualquier contaminacin secundaria. Mtodos para desinfectar el agua en caso de emergencia 1. Ebullicin: El hervir vigorosamente el agua durante un minuto, mata cualquier microorganismo presente en el agua que pueda causar enfermedades. Una forma de obtener agua totalmente pura, libre cualquier sustancia disuelta es a travs del proceso de destilacin. El agua obtenida es utilizada en los laboratorios; aunque puede ser consumida, no tiene las sales minerales que el organismo necesita para su metabolismo (elaboracin de compuestos a nivel celular). 2. Tratamiento qumico: Se puede usar tambin la desinfeccin qumica usando yodo y cloro; ambos son algo eficaces para proteger contra la Giardia pero no para controlar el Cryptosporidium. Por consiguiente, utilice cloro o yodo solamente para desinfectar agua de pozo profundo (y no agua procedente de la superficie como ros, lagos y manantiales), ya que esta, por lo general, no contiene estos organismos causantes de enfermedades. El cloro es ms eficaz generalmente que el yodo en el control de la Giardia, y ambos desinfectantes tienen mejor efecto en agua templada. Valores mximos admisibles