Universidad de Occidente. Huehuetenango.

Facultad Ingeniera
Curso: Administracin de Recursos Humanos
Profesor: Lic. Nelson Ros

El Capital Humano de las

Organizaciones.
CAPITULO II

Jacinto Ezequas Prez Lpez

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Huehuetenango, 22 de septiembre de 2016

1. Explique la teora de campo.

Esta nos afirma que las variaciones individuales del comportamiento humano con relacin a la
norma son condicionadas por la tensin entre las percepciones que el individuo tiene de s
mismo y del ambiente psicolgico en el que se sita, el espacio vital. Es imposible conocer el
conocimiento humano fuera de su entorno.

2. Explique la teora de la disonancia cognitiva.

Puede definirse como la incomodidad, tensin o ansiedad que experimentan los
individuos cuando sus creencias o actitudes entran en conflicto con lo que hacen.
Este displacer puede llevar a un intento de cambio de la conducta o a defender
sus creencias o actitudes (incluso llegando al autoengao) para reducir el malestar
que producen.

3. Explique la naturaleza compleja del ser humano.

El comportamiento de las personas en una organizacin es compleja ya que
depende de factores internos (derivados de sus caractersticas de personalidad:
capacidad de aprendizaje, motivacin, percepcin del ambiente interno y externo,
El Capital
Humanovalores,
de las Organizaciones.
CAPITULO
II
actitudes,
emociones,
etc.) y externos
(derivados
de las caractersticas
organizacionales: sistemas de recompensas y castigos, de factores sociales,
polticos, de la cohesin global existente, etc.)

4. Defina y explique el ciclo motivacional y su

resolucin en trminos de satisfaccin, frustracin
y compensacin.
La motivacin ha sido conceptualizada como un estado interno que provoca una
conducta; como la voluntad o disposicin de ejercer un esfuerzo; como pulsiones,
impulsos o motivos que generan comportamientos; como fuerza desencadenante
de acciones; como proceso que conduce a la satisfaccin de necesidades.

5. Explique la jerarqua de las necesidades y su

dinmica.
Consiste en una pirmide que contiene las necesidades humanas, psicolgicas y
fsicas. Subiendo escaln a escaln por la pirmide, se llega a la autorrealizacin.
En la base de la pirmide se encuentran las necesidades bsicas o
necesidades fisiolgicas, que incluyen la alimentacin (comer y beber),
la respiracin, la eliminacin (orinar, defecar, sudar, etc.), el descanso y el sueo y,
en general, el mantenimiento involuntario e instintivo de las funciones corporales

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que hacen posible la vida. El siguiente nivel es el de las necesidades de
seguridad y proteccin: seguridad, orden y estabilidad.
Estos dos primeros escalones son importantes para la supervivencia de la
persona. Una vez que los individuos tienen satisfecha su nutricin, cobijo y
seguridad vital, tratan de satisfacer otras necesidades. El tercer nivel es el de
necesidad de amor y pertenencia, compuesto por necesidades psicolgicas;
cuando los seres humanos han cuidado de s mismos fsicamente, estn listos
para compartirse a s mismos con otros. El cuarto nivel se alcanza cuando los
individuos se sienten cmodos con lo que han conseguido; este es el nivel de
necesidad de estima, que incluye el xito y el status, fundamentalmente en la
percepcin propia (autoestima), aunque tambin en la percepcin que los dems
le transmiten (heteroestima). La cima de la pirmide es la necesidad de
autorrealizacin, y se supera cuando se alcanza un estado de armona y
entendimiento.

6. Explique la teora de los dos factores.

La Teora de la Motivacin-Higiene, tambin conocida como Teora de los dos
Factores establece que los factores que generan insatisfaccin en los trabajadores
son de naturaleza totalmente diferente de los factores que producen la
satisfaccin.
LaHumano
teora departe
de que el CAPITULO
hombre IItiene un doble sistema de
El Capital
las Organizaciones.
necesidades: la necesidad de evitar el dolor o las situaciones desagradables y la
necesidad de crecer emocional e intelectualmente. Por ser cualitativamente
distintos, cada tipo de necesidad, en el mundo del trabajo, requiere de incentivos
diferentes. Por eso se puede hablar de dos tipos de factores que intervienen en la
motivacin en el trabajo.

7. Explique el modelo situacional de motivacin.

Este trmino se refiere a un modelo de liderazgo muy conocido y utilizado
mediante el cual un lder adopta diferentes estilos de liderazgo dependiendo de la
situacin y del nivel de desarrollo de un colaborador.

8. Qu significa instrumentalidad? valor?

resultados intermedios y resultados finales?
Instrumentalidad: es la relacin causal entre resultado intermedio y
resultado final.
Valencia: deseo del individuo. Una valencia positiva indica el deseo de
alcanzar cierto resultado final, en tanto que una valencia negativa indica un
deseo de evitar determinado resultado final.
Resultados intermedios: es el camino que percibe el individuo para
alcanzar los objetivos finales.
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Resultados finales: objetivos logrado por el individuo.

9. Explique el concepto de clima organizacional.

El trmino clima organizacional se refiere de manera especfica a las
propiedades motivacionales del ambiente organizacional: es decir, a los aspectos
de la organizacin que llevan a la estimulacin o provocacin de diferentes tipos
de motivaciones en sus integrantes.

10.
Seale algunas de las caractersticas de la
conducta humana en las organizaciones.
En una organizacin, el comportamiento de las personas es complejo, depende de
factores internos (derivados de sus caractersticas de personalidad, capacidad,
etc.) y externos (derivados de las caractersticas empresariales: sistemas de
recompensas y castigos, de factores sociales, etc.).

11.

Explique la concepcin de hombre complejo.

El concepto hombre complejo presupone que, en sus intercambios con el

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ambiente
empresarial, los individuos estn motivados por su deseo de utilizar sus
habilidades para solucionar los problemas que afrontan o para dominarlos o, en
otros trminos, por el deseo de dominar el mundo externo. En el sistema particular
de la personalidad individual, el patrn de valores, percepciones y motivaciones es
el resultado de la interaccin de las caractersticas biolgicas del individuo con la
experiencia que acumula en su crecimiento desde la infancia hasta vida adulta. La
variedad de experiencias permite que cada sistema individual se desarrolle de
modo diferente; as mimo, los problemas que deben enfrentar los individuos
tambin son muy diversos. Por consiguiente, cada sistema individual posee
caractersticas nicas y complejas.

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