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Enunciado de la pregunta
No existen fronteras muy definidas entre lo que es y lo que no es una
organizacin, tampoco se pueden trazar exactamente los limites de
influencia de cada persona en una organizacin; sin embargo, si se
pueden diferenciar ciertas caractersticas de los recursos humanos,
de las cuales una de las siguientes opciones es incorrecta, seale
cual.
Seleccione una:
a. son propiedad de la organizacin, a diferencia de otros tipos de recursos, los
conocimientos, la experiencia y las habilidades son patrimonio exclusivamente empresarial.
b. las actividades de las personas en las organizaciones son voluntarias, solamente cuando el
trabajador percibe que su esfuerzo es provechoso para l y la empresa, se esforzara ms.
c. las experiencias, los conocimientos y las habilidades, etc., son intangibles, se manifiestan
solo a travs del comportamiento de las personas en las empresas.
d. los recursos humanos son escasos, esto se debe a que no todo el personal posee las
mismas capacidades, habilidades y conocimientos, por esto mismo existe un mercado de
trabajo que permite el intercambio de la fuerza de trabajo a cambio de dinero. ANSWER: A
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Enunciado de la pregunta
Los recursos y las capacidades para que se vuelvan en aptitudes centrales deben ser:
Seleccione una:
a. Slidos, Consistentes, Imitables, estructurados
b. nicos, transversales, cuantificables, ponderados
c. Valiosos, nicos, difciles de imitar, organizados
d. Estructurados, competentes, organizados, transversales

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Enunciado de la pregunta
Dentro del anlisis interno, que hace parte de la planeacin estratgica, son 4 aspectos que
deben considerarse de acuerdo a Garrido (2006)
Seleccione una:
a. Competencias, liderazgo, finanzas y produccin
b. Planificacin, organizacin, control y gestin
c. Venta, postventa, respaldo, anlisis
d. Desempeo, competencias, conocimiento, organizacin

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Enunciado de la pregunta
El Sistema de Seguridad Social Integral, sobre el cual trata la Ley 100 de
1993, estableci normas acerca de los siguientes aspectos, excepto
Seleccione una:
a. el sistema general de pensiones.
b. el sistema general de seguridad social en salud.
c. la desintegracin del Instituto de Seguros Sociales.
d. el sistema general de riesgos profesionales.

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Enunciado de la pregunta

El panorama de riesgos es un procedimiento que indica


Seleccione una:
a. cual es la situacin actual de riesgos, describiendo condiciones laborales y ambientales
mediante una observacin, medicin, anlisis de factores de riesgo; orientando posteriormente
actividades preventivas
b. cual fue la situacin de los riesgos que se encontraban antes de la implementacin de los
planes de Salud Ocupacional.

c. cual es la situacin actual de riesgos, describiendo condiciones laborales y ambientales


mediante una observacin, de factores de riesgo.
d. la identificacin y control de los accidentes de trabajo y las enfermedades profesionales,
dentro de las organizaciones.
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Enunciado de la pregunta

El accidente de trabajo es
Seleccione una:
a. todo estado patolgico dado por los por el control de los riesgos qumicos, biolgicos y
fsicos
b. es un suceso ocasionado por el control de los riesgos qumicos, biolgicos y fsicos.
c. todo suceso repentino que sobrevenga por causa o con ocasin del trabajo y que produzca
en el trabajador lesin, perturbacin funcional, invalidez o la muerte
d. todo suceso repentino causada por malas posiciones en el puesto de trabajo y que
produzca en el trabajador lesin, perturbacin funcional, invalidez o la muerte
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Enunciado de la pregunta

Un mtodo utilizado para evaluar el desempeo de los empleados es:


Seleccione una:
a. Las escalas graficas de calificacion.
b. El mtodo de observacin directa.
c. El mtodo de la entrevista.
d. El mtodo de las encuentas.

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Enunciado de la pregunta
es una persona que brinda informacin sobre el cargo
Seleccione una:
a. los clientes
b. jefe inmediato
c. cuestionarios
d. las universidades

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Enunciado de la pregunta
Segn Herzberg, Mausner y Snyderman los principales factores que influyen en la satisfaccin
laboral son:
Seleccione una:
a. Intrnsecos.
b. Extrnsecos.
c. Contractuales.
d. Intrinsecos y contractuales.

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Enunciado de la pregunta

Un analista de compensaciones para una gran firma est realizando una evaluacin de
puestos para su organizacin. Ya se determinaron criterios identificables para los puestos
(habilidad, esfuerzo y responsabilidad) y se asignaron puntos con base en factores
ponderados. Se identificaron algunos grados de competencia para cada uno de los criterios
de los puestos. Despus, se categorizaron todos los puestos de acuerdo con estas escalas de
calificacin. Cul es el mtodo de evaluacin de puestos que se utiliz?
Seleccione una:
a. orden.
b. clasificacin.
c. comparacin de factores.
d. mtodo de puntos.

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Enunciado de la pregunta
Cuando se habla de un fin o motivo por el cual la organizacin fue creada y para el que debe
servir, nos estamos refiriendo a:
Seleccione una:
a. Visin.
b. Valores.
c. Polticas.
d. Misin.

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Enunciado de la pregunta
El proceso de capacitacin se realiza en varias fases o etapas, Cules
son las fases necesarias para llevar a cabo un proceso de
capacitacin de manera ordenada? (seale solamente un literal):
Seleccione una:
a. evaluacin de necesidades, retroalimentacin, establecimiento de objetivos, anlisis de
desempeo.
b. anlisis de personas, anlisis de tareas y Resultados

c. evaluacin de necesidades, diseo, implementacin y evaluacin de la capacitacin.


d. seguimiento, presentacin de la operacin, capacitacin y seleccin.

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Enunciado de la pregunta
la Caracteristica mas importante de una evaluacin de 360 grados es que:
Seleccione una:
a. la prctica el jefe directo.
b. la aplica un compaero de trabajo o par.
c. La aplican todos los clientes.
d. recoge la impresin de todas las personas que tienen que ver con el empleado en su
trabajo.
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Enunciado de la pregunta
Cuando definimos a la empresa como un sistema en el que podemos identificar diferentes
subsistemas funcionales, entre los que est el sistema de los recursos humanos. Esta postura
pertenece a:

Seleccione una:
a. teora contingente
b. teora de los logros
c. teora general de los sistemas
d. teora particular del talento

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Enunciado de la pregunta
Martell y Caroll (1995) sealan cuatro requisitos para el enfoque estratgico en la direccin de
recursos humanos, uno de ellos es:
Seleccione una:
a. preocupacin por vincular la direccin de personas con los resultados de la organizacin
b. una orientacin fundamentada en los objetivos de corto y mediano plazo
c. una vinculacin entre la gestin de personas y el mercadeo interno
d. una independencia de los directivos de lnea en las decisiones del mbito de los recursos
humanos
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Enunciado de la pregunta
Cuando hablamos de cargo, un buen sinnimo es:
Seleccione una:
a. Salario.
b. Remuneracin.
c. Puesto de trabajo.
d. Contrato laboral.

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Enunciado de la pregunta
La teora de la agencia estudia
Seleccione una:
a. las orientaciones en las prcticas de gestin de los individuos que contribuyan a una mejor
gestin
b. aspectos relacionados con la formacin y el desarrollo
c. relaciones que se establecen entre gerentes y empleados
d. relaciones entre el nivel de ventas y el mercadeo

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Enunciado de la pregunta

La justicia, en el contexto de los sistemas de compensaciones tiene todos los siguientes


significados, excepto
Seleccione una:
a. un sueldo adecuado para las demandas del puesto de trabajo, desde la perspectiva de la
organizacin
b. a percepcin de los empleados de un equilibrio apropiado en trminos de la relacin entre
el esfuerzo y las recompensas en comparacin con un estndar relevante.
c. la percepcin de los empleados de que los tratan mejor que a los trabajadores que ocupan
puestos similares en las organizaciones de la competencia.
d. los ndices salariales se establecen de acuerdo con el valor comparativo del puesto de
trabajo.
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Enunciado de la pregunta
8. De las siguientes afirmaciones sobre el proceso de seleccin de personal seale cul es falsa
Seleccione una:
a. la hoja de vida es un documento indispensable en el proceso de seleccin.

b. cuando se habla de seleccin nos referimos a candidatos internos o externos.


c. la descripcin y el anlisis de cargos no tienen relacin con la seleccin.
d. en un proceso de seleccin se puede usar la entrevista y las pruebas.

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Enunciado de la pregunta
En un proceso de capacitacin en donde usted debe ensearle a un primer sujeto a pilotear un
avin comercial, y a un segundo sujeto a mezclar clases formales con experiencias prcticas,
debera utilizar respectivamente cules de los siguientes mtodos
Seleccione una:
a. instruccin escolarizada (para el primer sujeto) y Capacitacin en el Puesto (para el
segundo sujeto)
b. capacitacin en el Puesto (para el primer sujeto) e Instruccin escolarizada (para el
segundo sujeto).
c. seminarios (para el primer sujeto) y Capacitacin Combinada (para el segundo sujeto)
d. simulacin (para el primer sujeto) y Capacitacin Combinada (para el segundo sujeto)

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MAGNOLIA 19/20
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Enunciado de la pregunta
Las pruebas grficas para seleccin miden:
Seleccione una:
a. las respuestas fisiolgicas del candidato a determinados estmulos.
b. La habilidad de los candidatos para ejecutar ciertas funciones de su puesto.
c. lo que sabe un candidato sobre el cargo para el cual lo estn seleccionando.
d. Los rasgos y caractersticas de la personalidad del candidato.

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Enunciado de la pregunta
La teora de la agencia estudia
Seleccione una:
a. las orientaciones en las prcticas de gestin de los individuos que contribuyan a una mejor
gestin
b. aspectos relacionados con la formacin y el desarrollo
c. relaciones que se establecen entre gerentes y empleados
d. relaciones entre el nivel de ventas y el mercadeo

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Enunciado de la pregunta
es una persona que brinda informacin sobre el cargo
Seleccione una:
a. los clientes
b. jefe inmediato
c. cuestionarios
d. las universidades

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Enunciado de la pregunta
Cuando hablamos de talentos tambin decimos que no slo bastan los talentos, es necesario:
Seleccione una:
a. Que existan diplomas que los certifiquen
b. que estn integrados a un contexto acogedor
c. que exista motivacin para practicarlos

d. que estn dedicados a la labor

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Enunciado de la pregunta

El panorama de riesgos es un procedimiento que indica


Seleccione una:
a. cual es la situacin actual de riesgos, describiendo condiciones laborales y ambientales
mediante una observacin, medicin, anlisis de factores de riesgo; orientando posteriormente
actividades preventivas
b. cual fue la situacin de los riesgos que se encontraban antes de la implementacin de los
planes de Salud Ocupacional.
c. cual es la situacin actual de riesgos, describiendo condiciones laborales y ambientales
mediante una observacin, de factores de riesgo.
d. la identificacin y control de los accidentes de trabajo y las enfermedades profesionales,
dentro de las organizaciones.
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Enunciado de la pregunta
Las pruebas psicolgicas para seleccin miden:

Seleccione una:
a. las respuestas fisiolgicas del candidato a determinados estmulos.
b. La habilidad de los candidatos para ejecutar ciertas funciones de su puesto.
c. lo que sabe un candidato sobre el cargo para el cual lo estn seleccionando.
d. Los rasgos y caractersticas de la personalidad del candidato.

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Enunciado de la pregunta

La salud ocupacional tiene como objeto


Seleccione una:
a. proteger la salud de los trabajadores mediante la prevencin oportuna y eficaz
b. proteger la salud de los empleadores mediante la prevencin oportuna y eficaz
c. proteger la salud de los trabajadores mediante la identificacin de los riesgos.
d. proteger la salud de los trabajadores mediante la higiene industrial

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Enunciado de la pregunta

8. De las siguientes afirmaciones sobre el proceso de seleccin de personal seale cul es falsa
Seleccione una:
a. la hoja de vida es un documento indispensable en el proceso de seleccin.
b. cuando se habla de seleccin nos referimos a candidatos internos o externos.
c. la descripcin y el anlisis de cargos no tienen relacin con la seleccin.
d. en un proceso de seleccin se puede usar la entrevista y las pruebas.

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Enunciado de la pregunta
Cuando un trabajador adquiere una enfermedad general que lo
incapacita por quince das, legalmente debera presentarse la
siguiente situacin
Seleccione una:
a. el trabajador noibir sal percario alguno durante el periodo de incapacidad.
b. el trabajador recibir su salario directamente pagado por la EPS a la que se encuentra
afiliado.
c. el sistema de riesgos profesionales pagara al trabajador la incapacidad correspondiente.
d. la E.P.S. a la cual se encuentre afiliado al trabajador pagara la incapacidad
correspondiente.
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Enunciado de la pregunta

La planeacin de recursos humanos tiene por objeto establecer un pronstico respecto al


flujo o movimiento de personal en la empresa. Dichos pronsticos permiten determinar
varios aspectos, a excepcin de
Seleccione una:
a. cuntos empleados sern requeridos para dotar a un departamento.
b. qu tipo de empleados se necesitan para una funcin en particular en uno, tres o cinco
aos.
c. si habr escasez o abundancia de empleados.
d. la cantidad exacta y el cargo de los empleados que se necesitarn a futuro.

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Enunciado de la pregunta
la Caracteristica mas importante de una evaluacin de 360 grados es que:
Seleccione una:
a. la prctica el jefe directo.
b. la aplica un compaero de trabajo o par.
c. La aplican todos los clientes.

d. recoge la impresin de todas las personas que tienen que ver con el empleado en su
trabajo.
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Enunciado de la pregunta
Uno de los mtodos de recoleccin de informacin sobre los cargos es la entrevista,
Seleccione una:
a. formulario pre elaborado para ser diligenciado por la persona que ocupa el cargo
b. presenciar el proceso de trabajo sin intervenir directamente en l
c. relacin detallada de todas las tareas que el empleado realiza
d. conversacin con el analista del cargo con el trabajador que lo ocupa

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Enunciado de la pregunta
Los recursos y las capacidades para que se vuelvan en aptitudes centrales deben ser:
Seleccione una:
a. Slidos, Consistentes, Imitables, estructurados

b. nicos, transversales, cuantificables, ponderados


c. Valiosos, nicos, difciles de imitar, organizados
d. Estructurados, competentes, organizados, transversales

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Enunciado de la pregunta

Los buenos sistemas de compensacin poseen todas las siguientes caractersticas,


excepto
Seleccione una:
a. estn individualizados de tal manera que reflejan las diferentes opiniones de los empleados
respecto a lo que es importante.
b. se perciben como equitativos
c. son visibles y flexibles.
d. se basan en la antigedad.

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Enunciado de la pregunta

En un proceso de capacitacin en donde usted debe ensearle a un primer sujeto a pilotear un


avin comercial, y a un segundo sujeto a mezclar clases formales con experiencias prcticas,
debera utilizar respectivamente cules de los siguientes mtodos
Seleccione una:
a. instruccin escolarizada (para el primer sujeto) y Capacitacin en el Puesto (para el
segundo sujeto)
b. capacitacin en el Puesto (para el primer sujeto) e Instruccin escolarizada (para el
segundo sujeto).
c. seminarios (para el primer sujeto) y Capacitacin Combinada (para el segundo sujeto)
d. simulacin (para el primer sujeto) y Capacitacin Combinada (para el segundo sujeto)

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Enunciado de la pregunta
8. Alberto acaba de inscribirse en la escuela de vuelo de la Fuerza Area Colombiana, F.A.C..
Est recibiendo capacitacin para aprender a pilotear un avin MIG 23, utilizando un casco
que tiene sensores que proyectan un horizonte y el panel de control de su avin. El usa
guantes especiales que interactan con la proyeccin del caso. Qu tipo de capacitacin est
recibiendo Alberto?
Seleccione una:
a. capacitacin vestibular.
b. realidad virtual.
c. ejercicio vivencial.
d. instruccin programada.

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Enunciado de la pregunta
Los temas de diseo, descripcin y anlisis de cargos generalmente se
tratan de manera conjunta cuando se estudia gestin de recursos
humanos, preocuparse por asuntos relacionados con la ergonoma
en un puesto de trabajo es materia de
Seleccione una:
a. las especificaciones del puesto de trabajo.
b. el anlisis del puesto de trabajo.
c. el diseo del puesto de trabajo.
d. la descripcin del puesto de trabajo.

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Enunciado de la pregunta
Segn Herzberg, Mausner y Snyderman los principales factores que influyen en la satisfaccin
laboral son:
Seleccione una:
a. Intrnsecos.
b. Extrnsecos.

c. Contractuales.
d. Intrinsecos y contractuales.

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Enunciado de la pregunta
Cuando existe congruencia o ajuste de los distintos parmetros de la organizacin con los
factores de contexto se incrementa la eficiencia organizativa. Este enunciado pertenece a
Seleccione una:
a. teora general de los sistemas
b. teora contingente
c. teora particular del talento
d. teora de los logros

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Enunciado de la pregunta
Es la mejor definicin de Recursos:
Seleccione una:

a. Insumos en el proceso de produccin de una empresa, como el equipo, las habilidades de


cada empleado, las patentes, las finanzas y los administradores con talento
b. Resultados de la gestin en trminos de ventas, saldos, ganancias, liquidaciones que se
produce tras el intercambio entre clientes y proveedores
c. Productos de la retroalimentacin que tiene la compaa en sus diversos niveles jerrquicos
y que aparecen como fundamento de sus ganancias
d. Dinero en efectivo y artefactos en especie que son proporcionados por los stake holders o
grupos de inters y que funcionan a la manera de inyeccin para el inicio
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CRISTINA 20/20
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Enunciado de la pregunta
Cuando hablamos de activos con una materializacin fsica y de los recursos financieros
estamos hablando de
Seleccione una:
a. recursos tangibles
b. recursos humanos
c. recursos intangibles
d. recursos financieros

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Enunciado de la pregunta

La salud ocupacional tiene como objeto


Seleccione una:
a. proteger la salud de los trabajadores mediante la prevencin oportuna y eficaz
b. proteger la salud de los empleadores mediante la prevencin oportuna y eficaz
c. proteger la salud de los trabajadores mediante la identificacin de los riesgos.
d. proteger la salud de los trabajadores mediante la higiene industrial

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Enunciado de la pregunta

Un analista de compensaciones para una gran firma est realizando una evaluacin de
puestos para su organizacin. Ya se determinaron criterios identificables para los puestos
(habilidad, esfuerzo y responsabilidad) y se asignaron puntos con base en factores
ponderados. Se identificaron algunos grados de competencia para cada uno de los criterios
de los puestos. Despus, se categorizaron todos los puestos de acuerdo con estas escalas de
calificacin. Cul es el mtodo de evaluacin de puestos que se utiliz?
Seleccione una:
a. orden.
b. clasificacin.

c. comparacin de factores.
d. mtodo de puntos.

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Enunciado de la pregunta
Uno de los mtodos de recoleccin de informacin sobre los cargos es la entrevista,
Seleccione una:
a. formulario pre elaborado para ser diligenciado por la persona que ocupa el cargo
b. presenciar el proceso de trabajo sin intervenir directamente en l
c. relacin detallada de todas las tareas que el empleado realiza
d. conversacin con el analista del cargo con el trabajador que lo ocupa

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Enunciado de la pregunta
Es la mejor definicin de habilidad
Seleccione una:
a. Resultado de aprender a aprender, de forma continua

b. Saber analizar la situacin y el contexto


c. Saber hacer que ocurra
d. Se trata de saber hacer

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Enunciado de la pregunta
Por qu se evalan los programas de capacitacin en la industria?
Seleccione una:
a. no pueden evaluarse.
b. con el adelgazamiento o encogimiento, todo en la industria se est evaluando.
c. la evaluacin es un componente necesario para establecer la eficacia de la capacitacin.
d. la ley exige que se lleve a cabo la capacitacin.

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Enunciado de la pregunta
No existen fronteras muy definidas entre lo que es y lo que no es una
organizacin, tampoco se pueden trazar exactamente los limites de

influencia de cada persona en una organizacin; sin embargo, si se


pueden diferenciar ciertas caractersticas de los recursos humanos,
de las cuales una de las siguientes opciones es incorrecta, seale
cual.
Seleccione una:
a. son propiedad de la organizacin, a diferencia de otros tipos de recursos, los
conocimientos, la experiencia y las habilidades son patrimonio exclusivamente empresarial.
b. las actividades de las personas en las organizaciones son voluntarias, solamente cuando el
trabajador percibe que su esfuerzo es provechoso para l y la empresa, se esforzara ms.
c. las experiencias, los conocimientos y las habilidades, etc., son intangibles, se manifiestan
solo a travs del comportamiento de las personas en las empresas.
d. los recursos humanos son escasos, esto se debe a que no todo el personal posee las
mismas capacidades, habilidades y conocimientos, por esto mismo existe un mercado de
trabajo que permite el intercambio de la fuerza de trabajo a cambio de dinero. ANSWER: A
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Enunciado de la pregunta
es una persona que brinda informacin sobre el cargo
Seleccione una:
a. los clientes
b. jefe inmediato
c. cuestionarios
d. las universidades

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Enunciado de la pregunta
Cuando se habla de un fin o motivo por el cual la organizacin fue creada y para el que debe
servir, nos estamos refiriendo a:
Seleccione una:
a. Visin.
b. Valores.
c. Polticas.
d. Misin.

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Enunciado de la pregunta
Cuando un trabajador adquiere una enfermedad general que lo
incapacita por quince das, legalmente debera presentarse la
siguiente situacin
Seleccione una:
a. el trabajador noibir sal percario alguno durante el periodo de incapacidad.
b. el trabajador recibir su salario directamente pagado por la EPS a la que se encuentra
afiliado.

c. el sistema de riesgos profesionales pagara al trabajador la incapacidad correspondiente.


d. la E.P.S. a la cual se encuentre afiliado al trabajador pagara la incapacidad
correspondiente.
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Enunciado de la pregunta
La teora de la agencia estudia:
Seleccione una:
a. Las orientaciones en las prcticas de gestin de los individuos que contribuyan a una mejor
gestin.
b. Aspectos relacionados con la formacin y el desarrollo.
c. Relaciones que se establecen entre gerentes y empleados.
d. Relaciones entre el nivel de ventas y el mercadeo.

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Enunciado de la pregunta
8. En trminos de la planeacin de la compensacin, un mtodo para lograr la equidad externa
corresponde a

Seleccione una:
a. pruebas para el empleo bien remunerado.
b. entrevistas para el empleo bien remunerado
c. el mtodo de puntos.
d. encuestas salariales.

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Enunciado de la pregunta
Dentro del anlisis interno, que hace parte de la planeacin estratgica, son 4 aspectos que
deben considerarse de acuerdo a Garrido (2006)
Seleccione una:
a. Competencias, liderazgo, finanzas y produccin
b. Planificacin, organizacin, control y gestin
c. Venta, postventa, respaldo, anlisis
d. Desempeo, competencias, conocimiento, organizacin

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Enunciado de la pregunta
Los recursos y las capacidades para que se vuelvan en aptitudes centrales deben ser:
Seleccione una:
a. Slidos, Consistentes, Imitables, estructurados
b. nicos, transversales, cuantificables, ponderados
c. Valiosos, nicos, difciles de imitar, organizados
d. Estructurados, competentes, organizados, transversales

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Enunciado de la pregunta
Es la mejor definicin de Recursos:
Seleccione una:
a. Insumos en el proceso de produccin de una empresa, como el equipo, las habilidades de
cada empleado, las patentes, las finanzas y los administradores con talento
b. Resultados de la gestin en trminos de ventas, saldos, ganancias, liquidaciones que se
produce tras el intercambio entre clientes y proveedores
c. Productos de la retroalimentacin que tiene la compaa en sus diversos niveles jerrquicos
y que aparecen como fundamento de sus ganancias
d. Dinero en efectivo y artefactos en especie que son proporcionados por los stake holders o
grupos de inters y que funcionan a la manera de inyeccin para el inicio
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Enunciado de la pregunta

La higiene Industrial busca


Seleccione una:
a. prevencin de las enfermedades profesionales, mediante el reconocimiento, evaluacin y
control de los factores ambientales del trabajo.
b. tratar las enfermedades profesionales mediante los programas de vacunacin citologa,
optometra y campaas de capacitacin.
c. prevenir las enfermedades profesionales mediante los programas de vacunacin citologa,
optometra y campaas de capacitacin.
d. prevencin de las enfermedades profesionales, mediante el reconocimiento de los factores
psicolgicos del trabajo
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Enunciado de la pregunta
Es responsabilidad directa del trabajador en riesgos profesionales
realizar las siguientes actividades, excepto:
Seleccione una:
a. hacer aportes al sistema.
b. cumplir con las normas de higiene y seguridad.

c. ejercer control administrativo sobre el empleador en el COPASO.


d. informar al empleador si se presentan accidentes de trabajo.

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Enunciado de la pregunta

La justicia, en el contexto de los sistemas de compensaciones tiene todos los siguientes


significados, excepto
Seleccione una:
a. un sueldo adecuado para las demandas del puesto de trabajo, desde la perspectiva de la
organizacin
b. a percepcin de los empleados de un equilibrio apropiado en trminos de la relacin entre
el esfuerzo y las recompensas en comparacin con un estndar relevante.
c. la percepcin de los empleados de que los tratan mejor que a los trabajadores que ocupan
puestos similares en las organizaciones de la competencia.
d. los ndices salariales se establecen de acuerdo con el valor comparativo del puesto de
trabajo.
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Enunciado de la pregunta

Cuando existe congruencia o ajuste de los distintos parmetros de la organizacin con los
factores de contexto se incrementa la eficiencia organizativa. Este enunciado pertenece a
Seleccione una:
a. teora general de los sistemas
b. teora contingente
c. teora particular del talento
d. teora de los logros

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Enunciado de la pregunta
Los temas de diseo, descripcin y anlisis de cargos generalmente se
tratan de manera conjunta cuando se estudia gestin de recursos
humanos, preocuparse por asuntos relacionados con la ergonoma
en un puesto de trabajo es materia de
Seleccione una:
a. las especificaciones del puesto de trabajo.
b. el anlisis del puesto de trabajo.
c. el diseo del puesto de trabajo.
d. la descripcin del puesto de trabajo.

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Enunciado de la pregunta
Cuando hablamos de cargo, un buen sinnimo es:
Seleccione una:
a. Salario.
b. Remuneracin.
c. Puesto de trabajo.
d. Contrato laboral.

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Enunciado de la pregunta

La salud ocupacional tiene como objeto


Seleccione una:
a. proteger la salud de los trabajadores mediante la prevencin oportuna y eficaz
b. proteger la salud de los empleadores mediante la prevencin oportuna y eficaz
c. proteger la salud de los trabajadores mediante la identificacin de los riesgos.
d. proteger la salud de los trabajadores mediante la higiene industrial

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Enunciado de la pregunta
La teora de la agencia estudia
Seleccione una:
a. las orientaciones en las prcticas de gestin de los individuos que contribuyan a una mejor
gestin
b. aspectos relacionados con la formacin y el desarrollo
c. relaciones que se establecen entre gerentes y empleados
d. relaciones entre el nivel de ventas y el mercadeo

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Enunciado de la pregunta
Un mtodo utilizado para evaluar el desempeo de los empleados es:
Seleccione una:
a. Las escalas graficas de calificacion.
b. El mtodo de observacin directa.
c. El mtodo de la entrevista.

d. El mtodo de las encuentas.

Pregunta

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Enunciado de la pregunta
El capital humano est compuesto por dos aspectos fundamentales:
Seleccione una:
a. Talento y contexto.
b. Remuneracin y competencias
c. Seleccin y diseo de cargo.
d. Creencia y proactividad.

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Enunciado de la pregunta

La higiene Industrial busca


Seleccione una:
a. prevencin de las enfermedades profesionales, mediante el reconocimiento, evaluacin y
control de los factores ambientales del trabajo.

b. tratar las enfermedades profesionales mediante los programas de vacunacin citologa,


optometra y campaas de capacitacin.
c. prevenir las enfermedades profesionales mediante los programas de vacunacin citologa,
optometra y campaas de capacitacin.
d. prevencin de las enfermedades profesionales, mediante el reconocimiento de los factores
psicolgicos del trabajo
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Enunciado de la pregunta
Es la mejor definicin de cargo
Seleccione una:
a. actividades y deberes
b. valor de la organizacin
c. algo que posee valor
d. una encomienda

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Enunciado de la pregunta

Es la mejor definicin de Recursos:


Seleccione una:
a. Insumos en el proceso de produccin de una empresa, como el equipo, las habilidades de
cada empleado, las patentes, las finanzas y los administradores con talento
b. Resultados de la gestin en trminos de ventas, saldos, ganancias, liquidaciones que se
produce tras el intercambio entre clientes y proveedores
c. Productos de la retroalimentacin que tiene la compaa en sus diversos niveles jerrquicos
y que aparecen como fundamento de sus ganancias
d. Dinero en efectivo y artefactos en especie que son proporcionados por los stake holders o
grupos de inters y que funcionan a la manera de inyeccin para el inicio
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Enunciado de la pregunta
No existen fronteras muy definidas entre lo que es y lo que no es una
organizacin, tampoco se pueden trazar exactamente los limites de
influencia de cada persona en una organizacin; sin embargo, si se
pueden diferenciar ciertas caractersticas de los recursos humanos,
de las cuales una de las siguientes opciones es incorrecta, seale
cual.
Seleccione una:
a. son propiedad de la organizacin, a diferencia de otros tipos de recursos, los
conocimientos, la experiencia y las habilidades son patrimonio exclusivamente empresarial.
b. las actividades de las personas en las organizaciones son voluntarias, solamente cuando el
trabajador percibe que su esfuerzo es provechoso para l y la empresa, se esforzara ms.
c. las experiencias, los conocimientos y las habilidades, etc., son intangibles, se manifiestan
solo a travs del comportamiento de las personas en las empresas.

d. los recursos humanos son escasos, esto se debe a que no todo el personal posee las
mismas capacidades, habilidades y conocimientos, por esto mismo existe un mercado de
trabajo que permite el intercambio de la fuerza de trabajo a cambio de dinero. ANSWER: A
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Enunciado de la pregunta
8. En trminos de la planeacin de la compensacin, un mtodo para lograr la equidad externa
corresponde a
Seleccione una:
a. pruebas para el empleo bien remunerado.
b. entrevistas para el empleo bien remunerado
c. el mtodo de puntos.
d. encuestas salariales.

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Enunciado de la pregunta
El Sistema de Seguridad Social Integral, sobre el cual trata la Ley 100 de
1993, estableci normas acerca de los siguientes aspectos, excepto
Seleccione una:

a. el sistema general de pensiones.


b. el sistema general de seguridad social en salud.
c. la desintegracin del Instituto de Seguros Sociales.
d. el sistema general de riesgos profesionales.

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Enunciado de la pregunta
Por qu se evalan los programas de capacitacin en la industria?
Seleccione una:
a. no pueden evaluarse.
b. con el adelgazamiento o encogimiento, todo en la industria se est evaluando.
c. la evaluacin es un componente necesario para establecer la eficacia de la capacitacin.
d. la ley exige que se lleve a cabo la capacitacin.

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Enunciado de la pregunta

Es responsabilidad directa del trabajador en riesgos profesionales


realizar las siguientes actividades, excepto:
Seleccione una:
a. hacer aportes al sistema.
b. cumplir con las normas de higiene y seguridad.
c. ejercer control administrativo sobre el empleador en el COPASO.
d. informar al empleador si se presentan accidentes de trabajo.

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14

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Enunciado de la pregunta
Los temas de diseo, descripcin y anlisis de cargos generalmente se
tratan de manera conjunta cuando se estudia gestin de recursos
humanos, preocuparse por asuntos relacionados con la ergonoma
en un puesto de trabajo es materia de
Seleccione una:
a. las especificaciones del puesto de trabajo.
b. el anlisis del puesto de trabajo.
c. el diseo del puesto de trabajo.
d. la descripcin del puesto de trabajo.

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15

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Enunciado de la pregunta
En un proceso de capacitacin en donde usted debe ensearle a un primer sujeto a pilotear un
avin comercial, y a un segundo sujeto a mezclar clases formales con experiencias prcticas,
debera utilizar respectivamente cules de los siguientes mtodos
Seleccione una:
a. instruccin escolarizada (para el primer sujeto) y Capacitacin en el Puesto (para el
segundo sujeto)
b. capacitacin en el Puesto (para el primer sujeto) e Instruccin escolarizada (para el
segundo sujeto).
c. seminarios (para el primer sujeto) y Capacitacin Combinada (para el segundo sujeto)
d. simulacin (para el primer sujeto) y Capacitacin Combinada (para el segundo sujeto)

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16

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Enunciado de la pregunta
Las pruebas grficas para seleccin miden:
Seleccione una:
a. las respuestas fisiolgicas del candidato a determinados estmulos.
b. La habilidad de los candidatos para ejecutar ciertas funciones de su puesto.
c. lo que sabe un candidato sobre el cargo para el cual lo estn seleccionando.

d. Los rasgos y caractersticas de la personalidad del candidato.

Pregunta

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Enunciado de la pregunta
El proceso de capacitacin se realiza en varias fases o etapas, Cules
son las fases necesarias para llevar a cabo un proceso de
capacitacin de manera ordenada? (seale solamente un literal):
Seleccione una:
a. evaluacin de necesidades, retroalimentacin, establecimiento de objetivos, anlisis de
desempeo.
b. anlisis de personas, anlisis de tareas y Resultados
c. evaluacin de necesidades, diseo, implementacin y evaluacin de la capacitacin.
d. seguimiento, presentacin de la operacin, capacitacin y seleccin.

Pregunta

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Enunciado de la pregunta

La planeacin de recursos humanos tiene por objeto establecer un pronstico respecto al


flujo o movimiento de personal en la empresa. Dichos pronsticos permiten determinar
varios aspectos, a excepcin de

Seleccione una:
a. cuntos empleados sern requeridos para dotar a un departamento.
b. qu tipo de empleados se necesitan para una funcin en particular en uno, tres o cinco
aos.
c. si habr escasez o abundancia de empleados.
d. la cantidad exacta y el cargo de los empleados que se necesitarn a futuro.

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19

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Enunciado de la pregunta

El accidente de trabajo es
Seleccione una:
a. todo estado patolgico dado por los por el control de los riesgos qumicos, biolgicos y
fsicos
b. es un suceso ocasionado por el control de los riesgos qumicos, biolgicos y fsicos.
c. todo suceso repentino que sobrevenga por causa o con ocasin del trabajo y que produzca
en el trabajador lesin, perturbacin funcional, invalidez o la muerte
d. todo suceso repentino causada por malas posiciones en el puesto de trabajo y que
produzca en el trabajador lesin, perturbacin funcional, invalidez o la muerte
Pregunta

20

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Enunciado de la pregunta
Cuando definimos a la empresa como un sistema en el que podemos identificar diferentes
subsistemas funcionales, entre los que est el sistema de los recursos humanos. Esta postura
pertenece a:
Seleccione una:
a. teora contingente
b. teora de los logros
c. teora general de los sistemas
d. teora particular del talento

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