Parcial 1

1 de 5

https://poli-moodletest2.ni7.co/mod/quiz/review.php?attempt=52473

PRESENCIAL 2014-2/PROCESO ADMINISTRATIVO (Alexandra Carmona) Grupo 2

Navegacin por el
cuestionario
1

10 11 12

Comenzado el
Estado
Finalizado en
Tiempo empleado
Puntos
Calificacin

domingo, 7 de septiembre de 2014, 17:19

Finalizado
domingo, 7 de septiembre de 2014, 18:39
1 hora 20 minutos
12,0/20,0
45,0 de un mximo de 75,0 (60%)

13 14 15 16 17 18
19 20
Finalizar revisin

Pregunta

Henry Ford aplic los principios de la ______________ en su fbrica. Su preocupacin bsica

era aumentar la productividad de la empresa mediante el aumento de la eficiencia a nivel de los
operarios.

Correcta
Punta 1,0 sobre
1,0
Marcar
pregunta

Seleccione una:
a. administracin cientfica
Henry Ford, lo primero que hizo fue crear estndares
para cada uno de los pasos del proceso productivo, es decir se centr en las tareas, por
lo tanto utiliz administracin cientfica.
b. burocracia
c. organizacin militar
d. jerarqua organizacional
La respuesta correcta es: administracin cientfica

Pregunta

Segn la administracin cientfica, se debe hacer nfasis en el anlisis y en la divisin del

trabajo del operario ya que ______________ y ______________ constituyen la unidad
fundamental de la organizacin.

Incorrecta
Punta 0,0 sobre
1,0
Marcar
pregunta

Seleccione una:
a. las tareas del cargo - quien las ejecuta
b. los procesos - los procedimientos
c. la especializacin - la estandarizacin
d. el entrenamiento - la supervisin
Loa modelos cuantitativos son tomados en cuenta
en la Perspectiva Cuantitativa, no en la Administracin cientfica.
La respuesta correcta es: las tareas del cargo - quien las ejecuta

Pregunta

El contenido de la administracin vara conforme a la teora considerada. Para la

_____________________ consiste en los mtodos y trabajos de cada operario.
Seleccione una:

Correcta
Punta 1,0 sobre
1,0

a. administracin cientfica
La administracin cientfica, busco el establecimiento de
mtodos y trabajos para cada operario, a fin, de lograr la eficiencia.

Marcar
pregunta

b. teora de las relaciones humanas

c. teora de la burocracia
d. administracin por objetivos
La respuesta correcta es: administracin cientfica

Correcta

Los autores clsicos, como Taylor y Fayol, son criticados por la presentacin _______ y lgica
del fenmeno de las empresas insistiendo en que se pueden aplicar ________ a todas las
situaciones, sin tener en cuenta la experiencia directa de la variabilidad y la riqueza emocional
humana.

Punta 1,0 sobre

1,0

Seleccione una:

Pregunta

Marcar
pregunta

a. racional - principios universales

Racionalidad y universalidad son propios de la
administracin clsica (Taylor y Fayol), ya que ellos consideraban que formas de lograr
incrementar la productividad, podan lograrse mediante su aplicacin estricta, sin tener en
cuenta al personal, siendo este humano de lo ms complejo de manejar en una empresa.
De ah sus criticas, que estn bien fundamentadas.
b. formal - procesos administrativos
c. operacional - normas estrictas
d. mecnica - frmulas de control

26/01/2015 01:35 p.m.

Parcial 1

2 de 5

https://poli-moodletest2.ni7.co/mod/quiz/review.php?attempt=52473

La respuesta correcta es: racional - principios universales

Pregunta

Incorrecta
Punta 0,0 sobre
1,0

El anlisis del trabajo y el estudio de los tiempos y movimientos tiene como objetivos:
1 eliminar todo desperdicio del esfuerzo humano
2 adaptar a los operarios a su propia tarea
3 mayor especializacin de las actividades
4 crear una cultura de calidad y auto supervisin
Seleccione una:

Marcar
pregunta

a. 1 - 2 - 3
b. 1 - 2 - 3 - 4
Aunque los tres primeros son ciertos, el punto 4 habla de cultura de
calidad y auto supervisin: conceptos muy modernos, que para la poca de la
administracin cientfica no se contemplaban, dado que la naturaleza mental estaba
orienta a producir y producir.
c. 2 - 3 - 4
d. 1 - 3 - 4
La respuesta correcta es: 1 - 2 - 3

Correcta

En la administracin cientfica, la comodidad del operario y el mejoramiento del ambiente fsico

(iluminacin, ventilacin, ruido, etc.) fueron considerados esenciales para:
1 la eficiencia y productividad de la fbrica
2 la satisfaccin y la moral de los empleados.

Punta 1,0 sobre

1,0

Seleccione una:

Pregunta

a. 1 solamente
La teora de Frederick Taylor estaba proyectada al cumplimiento
ptimo de las tareas con 2 elementos fundamentales: la motivacin del empleado y la
supervisin directa, cuando se cumplen estos dos elementos se puede evidenciar la
eficiencia y productividad en la tarea ejecutada.

Marcar
pregunta

b. 2 solamente
c. 1 y 2
d. Ninguna de las opciones
La respuesta correcta es: 1 solamente

Pregunta

Mientras crecen, las organizaciones se vuelven ms competitivas, ms sofisticadas

tecnolgicamente y ms internacionales, lo que aumenta tambin su _______________.
Seleccione una:

Correcta
Punta 1,0 sobre
1,0
Marcar
pregunta

a. influencia en el entorno
Es del entorno, donde provienen las principales fuerzas
que influyen directamente e indirectamente en el actuar de la organizacin y por ende, las
presiona a que se vuelvan ms competitivas, en razn, al nmero creciente de
competidores que hace que a travs de este entorno, adquieran la empresas ventajas
competitivas.
b. inestabilidad financiera
c. necesidad de gestin
d. incertidumbre
La respuesta correcta es: influencia en el entorno

Punta 0,0 sobre

1,0

Segn Taylor, simplificar al mximo el diseo de los cargos manuales tiene las siguientes
ventajas:
1 Admitir empleados menos calificados y ms econmicos
2 Minimizar los costos de entrenamiento
3 Reducir la posibilidad de errores
4 Disminuir la rotacin de personal.

Marcar
pregunta

Seleccione una:

Pregunta

Incorrecta

a. 1 - 2 - 3
b. 1 - 2 - 3 - 4
c. 2 - 3 - 4
Los postulados 2 y 3 son correctos dentro de las ventajas planteadas por
Taylor en el diseo de cargos manuales, pero el postulado 4 no corresponde a las
ventajas planteadas.
d. 1 - 3 - 4

26/01/2015 01:35 p.m.

Parcial 1

3 de 5

https://poli-moodletest2.ni7.co/mod/quiz/review.php?attempt=52473

La respuesta correcta es: 1 - 2 - 3

Punta 1,0 sobre

1,0

Fayol parte de la suposicin de que toda empresa puede ser dividida en funciones:
1 tcnicas
2 comerciales
3 financieras
4 de seguridad y
5 contables

Marcar
pregunta

Adems debe contar con una funcin integradora designada habitualmente con el nombre de
___________.

Pregunta

Correcta

Seleccione una:
a. administracin
Esta es la funcin por la cual la teora fayolista adquiere gran valor
e importancia ya que destaca como un cuerpo de conocimiento disciplinar todo el campo
de la administracin.
b. coordinacin
c. planeacin
d. control
La respuesta correcta es: administracin

Pregunta

10

La __________ significa la correcta utilizacin de los medios de produccin disponible y la

__________ es el resultado de la produccin en un periodo de tiempo.
Seleccione una:

Incorrecta
Punta 0,0 sobre
1,0

a. eficiencia - productividad
b. eficacia - eficiencia

Marcar
pregunta

c. utilidad - eficacia
d. eficiencia - rentabilidad

No, lo correcto es eficiencia - productividad

La respuesta correcta es: eficiencia - productividad

Pregunta

11

El principio de la ___________ consiste en la especializacin de las tareas y de las personas

para aumentar la _____________.
Seleccione una:

Correcta
Punta 1,0 sobre
1,0
Marcar
pregunta

a. Divisin del trabajo - eficiencia

Debido a que todas las labores no pueden ser
ejecutadas por una sola persona o rea de la organizacin, el trabajo se divide, ya que
su complejidad as lo demanda, ello conlleva a ganr tiempo es decir a ser ms eficientes.
b. Disciplina - autoridad
c. Subordinacin - productividad
d. Centralizacin - eficacia
La respuesta correcta es: Divisin del trabajo - eficiencia

Pregunta

12

El principio de la _______________ implica que cada empleado debe recibir rdenes de slo
un superior y constituye el principio de _________.
Seleccione una:

Incorrecta
Punta 0,0 sobre
1,0

a. Unidad de mando - la autoridad nica

b. Unidad de direccin - la gestin centralizada

Marcar
pregunta

c. Centralizacin - la jerarqua organizacional

El principio de centralizacin se refiere
a la concentracin de la autoridad en la alta jerarqua no a que cada empleado reciba
rdenes de slo un superior.
d. Cadena escalar - mando superior
La respuesta correcta es: Unidad de mando - la autoridad nica

Pregunta
Correcta

13

A medida que una organizacin crece ocurre una __________ y una __________ de las
personas que exige una mayor coordinacin.
Seleccione una:

26/01/2015 01:35 p.m.

Parcial 1

4 de 5

https://poli-moodletest2.ni7.co/mod/quiz/review.php?attempt=52473

Punta 1,0 sobre

1,0
Marcar
pregunta

a. subdivisin del trabajo - especializacin

Las empresas en la medida en que crecen
en tamao, se vuelven mas complejas, por lo que hay necesidad: de subdividir las tareas
y como consecuencia surge la especializacin, lo que exige una unidad de mando para
que coordinen los trabajos por reas.
b. descentralizacin de actividades - capacitacin
c. estandarizacin de los procesos - motivacin
d. integracin de las partes - competencia
La respuesta correcta es: subdivisin del trabajo - especializacin

Pregunta

14

Las teoras clsicas de la administracin pretendieron desarrollar una filosofa empresarial y

una civilizacin industrial en las que ____________ y ____________ constituyen las ms
importantes preocupaciones del administrador.

Incorrecta
Punta 0,0 sobre
1,0
Marcar
pregunta

Seleccione una:
a. la productividad - los mtodos de trabajo
b. la coordinacin - la calidad
recientes

Las preocupaciones acerca de la calidad son ms

c. la competitividad - la satisfaccin del cliente

d. la estrategia - la innovacin
La respuesta correcta es: la productividad - los mtodos de trabajo

Punta 0,0 sobre

1,0

Fayol se interes mucho por el concepto de organizacin lineal que se basa en los siguientes
principios:
1 unidad de mando
2 unidad de objetivos
3 centralizacin de la autoridad y
4 cadena escalar o jerarqua.

Marcar
pregunta

Seleccione una:

Pregunta

15

Incorrecta

a. 1 - 2 - 3 - 4
b. 1 - 2 - 3

La cadena escalar y la jerarqua son la base de uns organizacin lineal

c. 1 - 3 - 4
d. 2 - 3 - 4
La respuesta correcta es: 1 - 2 - 3 - 4

Pregunta

16

La administracin constituye una importante disciplina en una sociedad pluralista que se basa
en la ______________ del hombre a travs de las organizaciones
Seleccione una:

Correcta
Punta 1,0 sobre
1,0

a. cooperacin
La administracin surge de la necesidad del hombre de realizar
trabajo colaborativo.

Marcar
pregunta

b. motivacin
c. complejidad
d. explotacin
La respuesta correcta es: cooperacin

Pregunta

17

Incorrecta

El enfoque de la teora del proceso administrativo es _____________ y ___________ ya que

hace nfasis en la estructura y va de la direccin a la ejecucin.
Seleccione una:

Punta 0,0 sobre

1,0

a. de abajo hacia arriba - de las partes hacia el todo

No es la esencia del proceso
administrativo, el cual parte de la planeacin global a la ejecucin de las tareas rutinarias

Marcar
pregunta

b. de arriba hacia abajo - del todo hacia las partes

c. estructural - jerrquico
d. procedimental - emprico
La respuesta correcta es: de arriba hacia abajo - del todo hacia las partes

26/01/2015 01:35 p.m.

Parcial 1

5 de 5

https://poli-moodletest2.ni7.co/mod/quiz/review.php?attempt=52473

Pregunta

18

La produccin en masa introducida por Henry Ford se basa en ____________ de las tareas y
___________ del trabajador, el cual no debe ir a buscar el producto, sino que el producto debe
llegar a l.

Correcta
Punta 1,0 sobre
1,0
Marcar
pregunta

Seleccione una:
a. la simplicidad - la especializacin
Cada trabajador dentro del modelo de
administracin cientfica se concentra en unas pocas tareas, repetitivas, no complejas y
mecnicas que le permite ir concentrndose en una parte o divisin del trabajo.
b. la complejidad - la versatilidad
c. el enriquecimiento - el criterio
d. la continuidad - la capacitacin
La respuesta correcta es: la simplicidad - la especializacin

Pregunta

19

Para Fayol la __________ es un todo del cual la ____________ es una de sus partes. La
primera es un conjunto de procesos estrechamente relacionados y unificados que la segunda
por s sola no alcanza a cubrir.

Correcta
Punta 1,0 sobre
1,0
Marcar
pregunta

Seleccione una:
a. administracin - organizacin

Es la opcin ms acorde al pensamiento de Fayol

b. planeacin - coordinacin
c. burocracia - direccin
d. organizacin - comunicacin
La respuesta correcta es: administracin - organizacin

Pregunta

20

La palabra organizacin puede ser utilizada en dos contextos: como _________ en donde las
personas actan entre s y como _________ que integra los recursos y establece relaciones y
atribuciones entre ellos.

Correcta
Punta 1,0 sobre
1,0
Marcar
pregunta

Seleccione una:
a. entidad social - funcin administrativa
La organizacin se constituye a su vez por
personas y uno de sus objetivos principales es obtener resultados. La funcin
administrativa integra todos los elementos, los sincroniza para obtener un resultado.
b. empresa econmica - tarea esencial
c. unidad de negocios - proceso de gestin
d. espacio virtual - actividad relacional
La respuesta correcta es: entidad social - funcin administrativa

Finalizar revisin

26/01/2015 01:35 p.m.