CANAL DE DISTRIBUCION: grupo de intermediarios relacionados entre s que
llevan los productos y servicios a los consumidores y usuarios finales BENEFICIO DEL LUGAR: acercar el producto al consumidor para que no recorra grandes distancias para obtenerlo y satisfacer su necesidad BENEFICIO DE TIEMPO: llevar un producto al consumidor en el momento ms adecuado CLASIFICACION DE LOS CANALES DE DISTRIBUCION: 1. Canales para productos de consumo a. Productores-consumidores: ventas de puerta en puerta , venta en tv b. Productores-minoristas: las gasolineras, las tiendas de ropa c. Productores-mayorista-minorista: distribuir medicina , ferretera son productos de gran demanda d. Productores-intermediarios-mayoristas-minoristas-consumidores: se utiliza para distribuir productos perecederos 2. Canales para productos industriales a. Productores-usuarios industriales: ejemplos fbricas de metal b. Productores-distribuidores industriales-consumidores industriales c. Productores-agentes-distribuidores industriales-usuarios industriales d. Productores-agentes-usuarios industriales INTERMEDIARIO: son grupos independientes que se encargan de transferir el producto del fabricante al consumidor FUNCIONES DE LOS INTERMEDIARIOS: comercializacin, fijacin de precios, promocin, logstica TIPOS DE INTERMEDIARIOS: intermediarios comerciantes, agentes MAYORISTA: distribuidores que obtienen la propiedad de los productos AGENTES CORREDORES: distribuidores que no adquieren el ttulo de propiedad de los artculos y solo aceleran el proceso de venta SUCURSALES DE VENTA: lugar destinado al suministro de servicios MINORISTA O DETALLISTA: comerciantes con actividades relacionadas a la venta de bienes y o servicios a los consumidores finales DISTRIBUCION FISICA: movimiento de mercancas que se realiza para entregar los productos en el lugar y momento indicados. CENTRO DE DISTRIBUCION: infraestructura logstica en la cual se almacenan productos y se embarcan ordenes de salida para su distribucin PUNTO DE PEDIDO: nivel que disminuye la mercanca en el que se realiza un nuevo pedido CAPITULO 10 ESTRATEGIA DE PROMOCION DE VENTAS PROMOCION DE VENTAS: dar a conocer los productos en forma personal y ofrecer valores o incentivos adicionales a vendedores o consumidores. Actividad de la mercadotecnia que cuya finalidad es impulsar la venta de un producto en forma personal o directa. TIPOS DE ESTRATEGIAS DE PROMOCION DE VENTAS:
1. ESTRATEGIAS PARA CONSUMIDORES: motivan el deseo de compra de los
clientes para que adquieran un producto o servicio para ello: premios, cupones, reduccin de precios y ofertas, concursos y sorteos 2. ETRATEGIAS PARA LOS COMERCIANTES Y DISTRIBUIDORES: estimulan a los vendedores a trabajar y comercializar en forma agresiva un producto especfico, exhibidores, vitrinas y demostradores. PREMIOS: mercanca que se ofrece a un cierto costo a la empresa o al cliente que compra un artculo especifico CONCURSOS Y SORTEOS: estrategias promocionales en las que el estmulo principal para el consumidor es la oportunidad de ganar algo SEMBRADO DE PREMIOS: ocurre cuando se fija con antelacin la fecha y lugar en que se entregara un premio y quiz hasta el ganador del mismo CAPITULO 11 ESTRATEGIA DE PUBLICIDAD PUBLICIDAD: actividad que disea comunicaciones persuasivas e identificables que se transmiten a travs de los medio de comunicacin OBJETIVO BASICO DE LA PUBLICIDAD: es estimular las ventas ya sea de manera inmediata o futura, estimular demanda del producto, conocimiento, TIPOS DE PUBLICIDAD: 1. PROPAGANDA: se realiza en medios masivos de comunicacin para difundir ideas polticas y religiosas 2. PUBLICIDAD DE ACUERDO CON LA FORMA DE PAGO: es individual y la patrocina un individuo o una organizacin 3. PUBLICIDAD EN COOPERATIVA: los empresarios a diferentes niveles dentro del canal de distribucin comparten el costo de la misma 4. PUBLICIDAD EN COOPERATIVA VERTICAL: un grupo de empresarios comparte el gasto al mismo nivel dentro del canal de distribucin 5. PUBLICIDAD SOCIAL: su objetivo principal es tratar de contrarrestar n poco los efectos de la publicidad comercial 6. PUBLICIDAD SUBLIMINAL: mensajes que se captan sin descubrirse PARIDAD COMPETITIVA: promedio entre los costos publicitarios y las ventas BRIEFING PUBLICITARIO: informacin bsica del producto el pblico y la empresa que el anunciante proporciona a la agencia de publicidad BRIEF: resumen de la informacin que permite conocer la situacin en la que se realizara una campaa de un producto AGENCIA DE PUBLICIDAD: empresas que crean proyectan ejecutan y distribuyen campaas publicitarias en diversos medios de comunicacin CAMPAA PUBLICITARIA: conjunto de mensajes publicitarios planificados y coordinados para conseguir un objetivo determinado ELEMENTOS DEL PLAN PUBLICITARIO Identificacin y descripcin bsica del auditoria meta Objetivos de la comunicacin Anlisis y descripcin de la conducta de compra Escala de aspiraciones del auditorio
PUBLICIDAD DIRECTA: envi de un objeto o anuncio impreso al consumidor
potencial PUBLICIDAD EXTERIOR: anuncios fijos colocados en la va publica PUBLICIDAD INTERIOR: conjunto de anuncios que se colocan en lugares cerrados en los que el pblico pasa o se detiene RATING: porcentaje de personas y hogares impactados en un momento especifico ENCENDIDO: suma de los ratings de todas las emisoras en un momento dado