Simulado de 50 questes

para as provas CAPM e PMP do PMI

Questes atualizadas no PMBoK 5 edio verso 2016.
Respostas comentadas com justificativa e seo do PMBoK correspondente.

Parabns pela sua iniciativa de estudar o simulado para as provas

PMP e CAPM do PMI.
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questes da prova atualizadas na 5 do PMBoK em 2016.
Bons estudos!

Questes
Questo 1
Um gerente de projeto est reportando o desempenho do projeto para o patrocinador do projeto. O
oramento inicial era de $80,000 e agora, na metade do projeto, os custos reais so de $70,000 e o
projeto est apenas 25% concludo. O patrocinador do projeto decide ento cancelar o projeto. O
que o gerente de projeto deve fazer nesta situao?
A. Realizar o processo de Encerrar o projeto ou fase, documentar as lies aprendidas do projeto e atualizar os ativos de processos organizacionais.
B. Explicar para o patrocinador do projeto que ele pode conseguir colocar o projeto de volta
aos trilhos, j que ele ainda est no meio do projeto.
C. Solicitar mais financiamento ao patrocinador do projeto para contratar uma consultoria externa que vai ajudar no projeto.
D. Liberar todos os recursos do projeto imediatamente para economizar dinheiro e procurar um
outro projeto para gerenciar.

Questo 2
Tardio no ciclo do projeto, voc descobre que alguns dos recursos humanos deveriam ter sido treinados numa metodologia especfica. Idealmente, onde essas necessidades de treinamento deveriam
primeiramente ter sido documentadas?
A.
B.
C.
D.

Na documentao dos requisitos

No contrato de aquisio
Na declarao do escopo do projeto
Na poltica de RH da empresa

Questo 3
Durante a fase de controle de escopo, a anlise do desempenho do escopo resultou em uma requisio de mudana para a linha de base do escopo. Esta requisio de mudana ser processada para
reviso e destinao na:
A.
B.
C.
D.

Fase de controlar a qualidade

Fase de realizar o controle integrado das mudanas
Fase de monitorar e controlar o trabalho do projeto
Fase de validar o escopo

Questo 4
Um gerente de projeto estava no meio de um projeto quando recebeu o aviso de que o novo presidente cancelou o projeto atual, porque ele est criando um plano de negcios para um projeto mais
abrangente. O que o gerente de projeto deve fazer primeiro nessa situao?
A. Comear a trabalhar no termo de abertura para o novo projeto.
B. Mover todos os recursos do projeto atual para o novo projeto.
C. Identificar o patrocinador do projeto para o novo projeto e inform-lo que o projeto atual foi
cancelado.
D. Documentar as razes por que o projeto foi cancelado e devidamente encerrar o projeto.

Questo 5
Um gerente de projeto decide usar agrupamento para melhorar a eficincia da equipe. Qual dos seguintes o melhor exemplo desta tcnica?
A.
B.
C.
D.

Colocar os membros da equipe com conhecimentos semelhantes ao lado uns dos outros.
Colocar um conjunto de membros da equipe na mesma sala.
Dar um telefone celular da empresa a cada membro da equipe.
Promover um almoo com todos os membros da equipe.

Questo 6
Qual dos seguintes realizada pelo gerente de projeto, conforme definido no processo de Realizar o
controle integrado de mudanas?
A. Explicar s partes interessadas que as alteraes no so permitidas aps as linha de base
de medio de desempenho ser definida.
B. Identificar riscos no projeto para contabilizar as mudanas no planejadas.
C. Adicionar reserva gerencial, como resultado de uma mudana aprovada.
D. Identificar as causas que geram mudanas e influenci-las para limitar os efeitos negativos
das mudanas em um projeto.

Questo 7
Como gerente de projeto voc pode usar vrias tcnicas de identificao de riscos. Ferramentas
grficas tambm podem ser usadas para identificar os riscos em um projeto. Qual dos seguintes
NO uma tcnica de diagrama de risco?
A.
B.
C.
D.

Diagramas de causa e efeito

Diagramas de sistema ou fluxograma
Diagramas de influncia
Diagrama de tornado

Questo 8
Sua empresa foi contratada para construir um oleoduto de petrleo e gs. Voc foi eleito como
gerente de projeto e voc est prestes a criar o termo de abertura. Voc vai usar todos os seguintes
como entradas para esse processo, EXCETO:
A.
B.
C.
D.

Contrato
Declarao do trabalho do projeto
Estrutura analtica do projeto
Business case

Questo 9
Han um gerente de projetos para uma montadora de automveis. Ele est gerenciando um projeto
para a construo de um novo carro conceito. Han ir contratar um fornecedor para construir o prottipo e quer que ele assuma os riscos identificados em relao a esta etapa. Qual tipo de contrato
ele deve usar?
A.
B.
C.
D.

Contrato de tempo e material

Contrato de preo fixo
Contrato de custo mais remunerao fixa
Contrato de custo mais remunerao de incentivo

Questo 10
Durante o grupo de processo de execuo, o gerente do projeto executa o papel de um:
A.
B.
C.
D.

Coordenador
Integrador
Gerente
Gerente funcional

Questo 11
Como gerente de projeto, voc contratou uma empresa de consultoria externa para realizar alguns
dos trabalhos crticos em seu projeto. Ao executar aquisies voc chegou a um acordo com o fornecedor sobre as datas que seus recursos vo trabalhar em seu projeto. Isso conhecido como:
A.
B.
C.
D.

Conferncias de licitantes
Declarao do trabalho da aquisio
Calendrios de recursos
Termo de contrato

Questo 12
Qual das seguintes alternativas no uma fonte de conflitos em um projeto?
A.
B.
C.
D.

Estilos pessoais de trabalho

Recursos escarsos
Definio de funo
Prioridades de cronograma

Questo 13
Quais das opes a seguir improvvel ser considerada um projeto?
A.
B.
C.
D.

Um projeto que cria a capacidade de realizar um servio.

Um projeto envolvendo a publicao de 1 milho de cpias de um livro.
Um projeto envolvendo uma pessoa.
Um projeto que involve diferentes contratantes.

Questo 14
Durante o processo de Desenvolver o Plano de Recursos Humanos, o gerente do projeto incluiu o
cronograma para mobilizao e liberao de pessoal. Em qual documento isto includo?
A.
B.
C.
D.

Plano de gerenciamento de pessoal

Plano de disponibilidade de recursos
Documento de nivelamento de recursos
Organograma

Questo 15
Como gerente de projeto voc quer que os membros da sua equipe de projeto comuniquem-se eficazmente entre si e atuem como uma equipe. Qual a melhor estratgia para conseguir isso?
A.
B.
C.
D.

Agrupamento
Equipes virtuais
Reconhecimento e recompensas
Regras bsicas

Questo 16
Uma gerente de projeto estava no meio de um novo projeto de implementao de software quando o
cliente solicitou uma mudana em um dos mdulos do software. Ela identificou que a mudana ter
impacto sobre a data final do projeto. Qual deve ser seu prximo passo nessa situao?
A.
B.
C.
D.

Rejeitar a alterao, uma vez que impactar no cronograma.

Levantar um alto risco e esperar ele ser acionado.
Falar com o cliente para convenc-lo a retirar a solicitao.
Comunicar a mudana para o patrocinador do projeto.

Questo 17
O que NO verdadeiro em relao ao grupo de processos de iniciao?
A.
B.
C.
D.

Consiste dos processos realizados para definir um novo projeto.

Pode gerar solicitaes de mudanas que alteram o planejamento do projeto.
O termo de abertura do projeto e registro das partes interessadas so criados.
Os recursos financeiros iniciais esto comprometidos.

Questo 18
Porque o processo de Validar o escopo deve ser completado num projeto?
A.
B.
C.
D.

Para obter documentos de escopo de projetos similares para benchmark

Para determinar se o correto nvel de complexidade est atribudo ao escopo
Para obter aceite formal das entregas pelo cliente ou patrocinador
Para garantir que a equipe do projeto est completamente ciente do escopo

Questo 19
Voc est gerenciando um projeto para escrever manuais para uma nova srie de bombas hidrulicas que sua empresa produz. Isso semelhante a um projeto que voc gerenciou para escrever os
manuais para a srie antiga, ento voc olha o plano do projeto do projeto anterior e usa o tempo
que levou para terminar para ser usado como estimativa para o novo projeto. Este um exemplo de
qual tipo de estimativa?
E.
A.
B.
C.

Estimativa paramtrica
Estimativa anloga
Estimativa similar
Estimativa modular

Questo 20
O plano de melhoria de processos define os passos para realizar uma anlise do processo, que inclui
a anlise ____________.
A.
B.
C.
D.

de alternativas
de causas raiz
de qualidade
do cenrio e-se

Questo 21
Um gerente de projetos recm enviou o relatrio de andamento semanal para o time de projetos,
gerncia, cliente e patrocinador. Logo aps o envio do relatrio o gerente de projetos notou um erro
nos custos do projeto. Na realidade, as despesas eram maiores que o reportado. O que deve ser
feito o mais rpido possvel?
A. Enviar uma verso corrigida e reportar que a informao incorreta foi enviada por um dos
membros do projeto para evitar impacto na imagem do gerente de projetos.
B. Notificar todos os destinatrios sobre o erro e reenviar a correo no prximo relatrio de
andamento.
C. Ignorar o fato porque o relatrio de andamento uma distribuio semanal e na prxima
semana os dados sero corrigidos de qualquer forma.
D. Corrigir o relatrio de andamento e reenvi-lo o mais rpido possvel explicando o porqu na
primeira verso foi enviado com erros.

Questo 22
Um gerente de projetos para um projeto complexo decidiu decompor excessivamente as entregas
em componentes menores para simplificar o entendimento do trabalho. Isso pode levar a:
A.
B.
C.
D.

Aumento do escopo do projeto.

Diminuio da moral e coeso da equipe.
Aumento da eficincia e entregas com mais qualidade.
Diminuio da eficincia e tempo de gerenciamento desnecessrio.

Questo 23
Como gerente de projeto voc tem que lidar com a comunicao de todas as partes interessadas do
projeto. Voc tinha seis partes interessadas no incio do projeto, mas esse nmero dobrou. Quantos
canais de comunicao foram adicionados ao projeto?
A.
B.
C.
D.

15
51
66
132

Questo 24
O trabalho definido no plano de gerenciamento do projeto concludo durante qual grupo de processos?
A.
B.
C.
D.

Iniciao
Planejamento
Execuo
Encerramento

Questo 25
Uma gerente de projeto identificou que a equipe o projeto no est to engajada quanto ela gostaria.
Ela fez uma dinmica de grupo com o apoio da rea de RH, mas no obteve resultados significativos. Ela ainda no sabe exatamente o porqu dessa desmotivaco e ento resolve criar uma breve
pesquisa online e envia para sua equipe responder de forma annima. O qu a gerente de projetos
produziu?
A.
B.
C.
D.

Informaes sobre o desempenho do trabalho

Feedback das partes interessadas
Solicitaes de mudana
Registro de questes

Questo 26
Voc est gerenciando um projeto de construo de edifcio. Voc est prestes a concluir a fase de
planejamento e iniciar a fase de construo. O que voc deve fazer neste momento?
A.
B.
C.
D.

Identificar os riscos da prxima fase.

Atualizar das linhas de base do projeto.
Realizar o processo Encerrar o projeto ou fase.
Criar um termo de abertura para autorizar a prxima fase.

Questo 27
Um engenheiro recebeu as especificaes de um novo produto geradas como resultado de um projeto anterior. Ele agora tem de criar o produto, mas ele no recebeu o termo de abertura do projeto.
Isso pode acontecer, provavelmente porque:
A.
B.
C.
D.

O patrocinador do projeto no foi identificado.

A construo do produto parte de um processo.
O engenheiro no um gerente de projeto.
O projeto ainda no foi aprovado.

Questo 28
No incio do do projeto um membro da equipe expressou o desejo de trabalhar no escritrio de
gerenciamento de projetos. Posteriormente no projeto, o gerente de projeto reatribuiu o membro da
equipe ao escritrio de gerenciamento de projetos, porque o desempenho do membro da equipe
superou as expectativas. Isto um exemplo de:
A.
B.
C.
D.

Pr-designao
Avaliao de performance
Atividade de construo de equipe
Recompensas

Questo 29
Sua empresa est selecionando um projeto para voc gerenciar. O Projeto A tem um valor presente
lquido (VPL) de $20.000, enquanto o projeto B tem um VPL de $50.000. Qual ser o custo de oportunidade se a sua empresa escolher o projeto B?
A.
B.
C.
D.

$10,000
$20,000
$30,000
$50,000

Questo 30
O processo de Validar o escopo difere do processo de Controlar a qualidade porque a validao do
escopo:
A.
B.
C.
D.

Garante que o escopo est em conformidade com os requisitos de qualidade.

Trata principalmente da aceitao das entregas.
No pode ser realizada em paralelo com o controle da qualidade.
Realiza a anlise de processos para identificar as melhorias necessrias.

Questo 31
You precisa gerar, classificar e priorizar requisitos. Voc decidiu usar uma tcnica de tomada de deciso em grupo. Quais destes no uma tcnica vlida de tomada de deciso em grupo?
A.
B.
C.
D.

Ditadura
Singularidade
Maioria
Unanimidade

Questo 32
Seu amigo pediu sua ajuda para entender a diferena entre controle da configurao e controle da
mudana. O que voc falaria para ele?
A. Controle da configurao focado na especificao de ambas as entregas e os processos
enquanto controle da mudana focado em identificar, documentar e aprovar ou rejeitar as
mudanas no projeto.
B. Controle da configurao focado em garantir que todas as mudanas passem pelo gerente de projetos enquanto controle da mudana focado no processo de aprovao.
C. Controle da mudana focado na especificao de ambas as entregas e o processo enquanto controle da configurao focado em identificar, documentar e controlar mudanas
no projeto.
D. Controle da mudana focado em garantir que mudanas aprovadas so documentadas
e controladas enquanto controle da configurao focado em garantir que mudanas so
adequadamente identificadas e aprovadas pelo comit de controle da mudana.

Questo 33
Um gerente de projeto foi contactado por uma equipe de auditoria para saber onde podem encontrar
informaes sobre os planos de treinamento para os membros da equipe e os requisitos de certificao. Isto seria encontrado em:
A.
B.
C.
D.

Estrutura analtica organizacional

Tabela de papis e responsabilidades
Plano de gerenciamento de pessoal
Plano de gerenciamento do trabalho

Questo 34
Qual dos seguintes no um objetivo do processo de Planejar o gerenciamento das partes interessadas?
A.
B.
C.
D.

Alcanar os objetivos do projeto

Desenvolver formas de engajar as partes interessadas no projeto
Gerenciar as expectativas das partes interessadas no projeto
Identificar as partes interessadas cedo no projeto

Questo 35
O oramento autorizado atribudo ao trabalho a ser realizado para uma atividade ou componente da
estrutura analtica do projeto o:
A.
B.
C.
D.

Custo real
Valor agregado
Pacote de trabalho
Valor planejado

Questo 36
Um gerente de projeto assumiu um projeto que tem um IDC de 0,8 e um IDP de 0,7. Qual a primeira coisa que o gerente de projeto deve fazer?
A.
B.
C.
D.

Reunir com o cliente do projeto.

Identificar a causa dos problemas.
Realizar uma reunio de equipe para identificar as preocupaes dos membros da equipe.
Rever o plano de gerenciamento de custos.

Questo 37
Voc um gerente de projeto em uma empresa que tem uma estrutura de organizao matricial fraca. O que melhor descreve o seu papel neste tipo de organizao?
A.
B.
C.
D.

Coordenador
Gerente funcional
Forte gerente de projetos
Staff

Questo 38
Durante a coleta de requisitos para um projeto, voc foi solicitado que 30% dos membros da equipe
do projeto devem estar localizados em equipes virtuais para manter baixos os custos do projeto. Isto
um exemplo de:
A.
B.
C.
D.

Uma restrio
Times virtuais
Co-locao
Uma premissa

Questo 39
Um gerente de projeto est reportando o desempenho de um projeto. Ele est prevendo o desempenho futuro do projeto, fornecendo a previso da ENT para o trabalho EPT realizado ao IDC presente.
A ENT ser muito maior do que o ONT. Isso vai acontecer porque:
A.
B.
C.
D.

O IDC atual est acima de 1,0

O IDC atual est abaixo de 1,0
O IDP atual est acima de 1,0
O IDP atual est abaixo de 1,0

Questo 40
Como gerente de projeto para uma organizao compradora, voc descobre que as entregas recebidas do fornecedor no esto em conformidade com as especificaes para o produto. Em qual
documento voc procurar sobre como lidar com resultados no-conformes?
A.
B.
C.
D.

Proposta do vendedor
Plano de gerenciamento das aquisies
Plano de gerenciamento da qualidade
Contrato

Questo 41
A decomposio uma tcnica no processo de Criar a EAP para subdividir os componentes do projeto at o nvel de pacote de trabalho. O que um componente da EAP NO representa?
A.
B.
C.
D.

Entregas
Subprojetos
Resultados
Padres da indstria

Questo 42
As entregas finalizadas do projeto devem ser formalmente aceitas para servir como entrada para o
processo de Encerrar o projeto ou fase. Qual processo gera as entregas aceitas como sua sada?
A.
B.
C.
D.

Realizar o controle integrado da mudana

Controlar a qualidade
Controlar o escopo
Validar o escopo

Questo 43
Qual dos seguintes um exemplo de avaliao de desempenho do projeto?
A. As competncias so melhoradas para ajudar a equipe a ter um melhor desempenho como
equipe.
B. feito um esforo para reduzir a taxa de rotatividade de pessoal.
C. H uma necessidade de fornecer treinamento a todos os membros da equipe em uma nova
tecnologia.
D. O gerente de projeto fornece um feedback construtivo para um membro da equipe.

Questo 44
Um gerente de projeto trabalha em uma empresa constituda como uma organizao matricial. Ao
planejar as comunicaes para um novo projeto, o que ele deve ter em mente?
A.
B.
C.
D.

Deveria ser mais fcil se comunicar com os membros da equipe.

A comunicao deve ser vertical e formal.
Os gerentes funcionais tm prioridade sobre a comunicao.
A comunicao mais complexa e deve ser planejada com cuidado.

Questo 45
Uma gerente de projeto est encerrando a segunda fase de um projeto de trs fases. Quando ela
completar este processo, os arquivos de projeto e os documentos de encerramento de fase sero
atualizados. Qual dos seguintes tambm deve ser atualizado como parte deste processo?
A.
B.
C.
D.

Lies aprendidas e informaes histricas.

Solicitaes de mudana aprovadas.
Relatrios de performance.
Contratos de aquisies.

Questo 46
Quais so as sete ferramentas bsicas da qualidade?
A. Sete ferramentas do processo de Realizar o controle de qualidade: diagramas de causa e
efeito, fluxogramas, checksheets, grficos de Pareto, histogramas, grficos de execuo, e
diagramas de disperso.
B. Sete passos para ser executados para descobrir a causa raiz de um defeito usando o diagrama de Ishikawa, tambm conhecido como diagrama de causa e efeito, ou diagrama de
espinha de peixe.
C. Sete pontos consecutivos acima ou abaixo da linha central em um grfico de controle para
verificar se o processo est fora de controle.
D. Sete metodologias de gerenciamento da qualidade.

Questo 47
Um projeto foi dividido em duas fases principais: planejamento e execuo. A fase de planejamento
foi terceirizada para uma empresa de consultoria que gerou o plano de gerenciamento de projeto e o
entregou para a organizao executora da fase de execuo. O que deve fazer o gerente de projetos
da organizao executora, quando a fase de execuo autorizada?
A.
B.
C.
D.

Identificar as partes interessadas

Reunir com o cliente
Desenvovler o termo de abertura do projeto
Executar o plano de gerenciamento de projeto

Questo 48
Os resultados de qual tcnica est includo em relatrios de desempenho do projeto?
A.
B.
C.
D.

Anlise de regresso
Anlise de previses de projeto (incluindo tempo e custo)
Anlise dos requisitos da comunicao
Anlise das partes interessadas

Questo 49
Um membro da equipe reclama com o gerente projeto que seu par no est fornecendo todas as
informaes que ele precisa e informa que isso tem vem acontecendo durante algum tempo. O que
voc faria nesta situao?
A.
B.
C.
D.

Pedir ao par do membro da equipe para fornecer as informaes necessrias.

Comunicar o incidente ao departamento de RH.
Substituir o par do membro da equipe por outra pessoa.
Reunir com ambos os membros da equipe para resolver o problema.

Questo 50
Voc um gerente de um projeto de software de pequeno porte. Voc j gerenciou alguns projetos
para o mesmo cliente. O cliente pede-lhe para alterar a customizao de um mdulo de software e
quer que isso seja tratado de maneira informal. O que voc deve fazer nesta situao?
A. Explicar que todas as solicitaes de mudana devem passar pelo processo de gerenciamento da mudana.
B. Rejeitar a mudana.
C. Aprovar a mudana.
D. Pedir para o patrocinador do projeto aprovar a mudana.

Respostas
Questo 1
Um gerente de projeto est reportando o desempenho do projeto para o patrocinador do projeto. O
oramento inicial era de $80,000 e agora, na metade do projeto, os custos reais so de $70,000 e o
projeto est apenas 25% concludo. O patrocinador do projeto decide ento cancelar o projeto. O
que o gerente de projeto deve fazer nesta situao?
A. Realizar o processo de Encerrar o projeto ou fase, documentar as lies aprendidas do projeto e atualizar os ativos de processos organizacionais.
B. Explicar para o patrocinador do projeto que ele pode conseguir colocar o projeto de volta
aos trilhos, j que ele ainda est no meio do projeto.
C. Solicitar mais financiamento ao patrocinador do projeto para contratar uma consultoria externa que vai ajudar no projeto.
D. Liberar todos os recursos do projeto imediatamente para economizar dinheiro e procurar um
outro projeto para gerenciar.
Justificativa: Se a deciso do patrocinador do projeto cancelar o projeto, responsabilidade do
gerente de projeto concluir o processo de Encerrar o projeto ou fase. [PMBOK 5ed, seo 4.6]

Questo 2
Tardio no ciclo do projeto, voc descobre que alguns dos recursos humanos deveriam ter sido treinados numa metodologia especfica. Idealmente, onde essas necessidades de treinamento deveriam
primeiramente ter sido documentadas?
A.
B.
C.
D.

Na documentao dos requisitos

No contrato de aquisio
Na declarao do escopo do projeto
Na poltica de RH da empresa

Justificativa: Requisitos de treinamento devero idealmente ser documentados na documentao

de requisitos. Isto permite ao gerente de projeto rastre-los e planejar para treinamento apropriado
quando este mais elaborado no Plano de recursos humanos que parte do plano de gerenciamento do projeto. [PMBOK 5ed, seo 5.2.3.1]

Questo 3
Durante a fase de controle de escopo, a anlise do desempenho do escopo resultou em uma requisio de mudana para a linha de base do escopo. Esta requisio de mudana ser processada para
reviso e destinao na:
A.
B.
C.
D.

Fase de controlar a qualidade

Fase de realizar o controle integrado das mudanas
Fase de monitorar e controlar o trabalho do projeto
Fase de validar o escopo

Justificativa: A anlise do desempenho do escopo feito como parte da fase de controle de escopo.
Determinar a causa e grau de variao relativo linha de base do escopo um aspecto importante

desta atividade (chamada de anlise da variao). Requisies de mudana que resultam desta atividade so processadas na fase de realizar o controle integrado das mudanas. [PMBOK 5ed, seo
5.6.2.1]

Questo 4
Um gerente de projeto estava no meio de um projeto quando recebeu o aviso de que o novo presidente cancelou o projeto atual, porque ele est criando um plano de negcios para um projeto mais
abrangente. O que o gerente de projeto deve fazer primeiro nessa situao?
A. Comear a trabalhar no termo de abertura para o novo projeto.
B. Mover todos os recursos do projeto atual para o novo projeto.
C. Identificar o patrocinador do projeto para o novo projeto e inform-lo que o projeto atual foi
cancelado.
D. Documentar as razes por que o projeto foi cancelado e devidamente encerrar o projeto.
Justificativa: O gerente de projeto deve executar o processo de Encerrar o projeto ou fase para
fechar corretamente o projeto atual, atualizar a documentao do projeto e liberar os recursos do
projeto. [PMBOK 5ed, seo 4.6]

Questo 5
Um gerente de projeto decide usar agrupamento para melhorar a eficincia da equipe. Qual dos seguintes o melhor exemplo desta tcnica?
A.
B.
C.
D.

Colocar os membros da equipe com conhecimentos semelhantes ao lado uns dos outros.
Colocar um conjunto de membros da equipe na mesma sala.
Dar um telefone celular da empresa a cada membro da equipe.
Promover um almoo com todos os membros da equipe.

Justificativa: O agrupamento envolve a colocao de todos ou um conjunto de membros da equipe

no mesmo local fsico, como uma sala de guerra ou a sala de reunio da equipe. Isso pode ajudar a
melhorar a eficincia da equipe. [PMBOK 5ed, seo 9.3.2.5]

Questo 6
Qual dos seguintes realizada pelo gerente de projeto, conforme definido no processo de Realizar o
controle integrado de mudanas?
A. Explicar s partes interessadas que as alteraes no so permitidas aps as linha de base
de medio de desempenho ser definida.
B. Identificar riscos no projeto para contabilizar as mudanas no planejadas.
C. Adicionar reserva gerencial, como resultado de uma mudana aprovada.
D. Identificar as causas que geram mudanas e influenci-las para limitar os efeitos negativos
das mudanas em um projeto.
Justificativa: O gerente de projeto deve evitar mudanas desnecessrias ao projeto e garantir que
somente as mudanas aprovadas sejam implementadas. [PMBOK 5ed, seo 4.5]

Questo 7
Como gerente de projeto voc pode usar vrias tcnicas de identificao de riscos. Ferramentas
grficas tambm podem ser usadas para identificar os riscos em um projeto. Qual dos seguintes
NO uma tcnica de diagrama de risco?
A.
B.
C.
D.

Diagramas de causa e efeito

Diagramas de sistema ou fluxograma
Diagramas de influncia
Diagrama de tornado

Justificativa: Diagrama de tornado no uma tcnica de diagramao de riscos. [PMBOK 5ed,

seo 11.2.2.5]

Questo 8
Sua empresa foi contratada para construir um oleoduto de petrleo e gs. Voc foi eleito como
gerente de projeto e voc est prestes a criar o termo de abertura. Voc vai usar todos os seguintes
como entradas para esse processo, EXCETO:
A.
B.
C.
D.

Contrato
Declarao do trabalho do projeto
Estrutura analtica do projeto
Business case

Justificativa: A estrutura analtica do projeto no utilizada como uma entrada para o processo de
desenvolver o termo de abertura do projeto. [PMBOK 5ed, seo 4.1.1]

Questo 9
Han um gerente de projetos para uma montadora de automveis. Ele est gerenciando um projeto
para a construo de um novo carro conceito. Han ir contratar um fornecedor para construir o prottipo e quer que ele assuma os riscos identificados em relao a esta etapa. Qual tipo de contrato
ele deve usar?
A.
B.
C.
D.

Contrato de tempo e material

Contrato de preo fixo
Contrato de custo mais remunerao fixa
Contrato de custo mais remunerao de incentivo

Justificativa: Transferncia uma estratgia para riscos negativos e um contrato de preo fixo pode
transferir o risco para o fornecedor. [PMBOK 5ed, seo 11.5.2.1]

Questo 10
Durante o grupo de processo de execuo, o gerente do projeto executa o papel de um:
A.
B.
C.
D.

Coordenador
Integrador
Gerente
Gerente funcional

Justificativa: O gerente de projeto deve agir alm de ser um gerente para ser um integrador, que
mais importante que ser um coordenador. O papel de um gerente funcional o oposto de um gerente de projeto. [PMBOK 5ed, seo 3.5]

Questo 11
Como gerente de projeto, voc contratou uma empresa de consultoria externa para realizar alguns
dos trabalhos crticos em seu projeto. Ao executar aquisies voc chegou a um acordo com o fornecedor sobre as datas que seus recursos vo trabalhar em seu projeto. Isso conhecido como:
A.
B.
C.
D.

Conferncias de licitantes
Declarao do trabalho da aquisio
Calendrios de recursos
Termo de contrato

Justificativa: O calendrio de recursos um produto do processo de Conduzir as aquisies, realizado no grupo de processos de execuo. Este documento define a quantidade e disponibilidade
dos recursos contratados. [PMBOK 5ed, seo 12.2.3.3]

Questo 12
Qual das seguintes alternativas no uma fonte de conflitos em um projeto?
A.
B.
C.
D.

Estilos pessoais de trabalho

Recursos escarsos
Definio de funo
Prioridades de cronograma

Justificativa: Das opes listadas, definio de funo no uma fonte de conflito, mas uma maneira de reduzir a quantidade de conflitos. [PMBOK 5ed, seo 9.4.2.3]

Questo 13
Quais das opes a seguir improvvel ser considerada um projeto?
A.
B.
C.
D.

Um projeto que cria a capacidade de realizar um servio.

Um projeto envolvendo a publicao de 1 milho de cpias de um livro.
Um projeto envolvendo uma pessoa.
Um projeto que involve diferentes contratantes.

Justificativa: Um projeto um esforo temporrio empreendido para criar um produto, servio ou

resultado exclusivo. Produzir um milho de cpias de um livro no pode ser considerado um projeto
j que no produz um resultado exclusivo. Isto repetitivo pela natureza da atividade e ser considerado um esforo em curso ao invs de um projeto. Projetos podem consistir de uma nica pessoa, envolver diferentes contratantes ou criar a capacidade de realizar um servio. [PMBOK 5ed,
seo 1.2]

Questo 14
Durante o processo de Desenvolver o Plano de Recursos Humanos, o gerente do projeto incluiu o
cronograma para mobilizao e liberao de pessoal. Em qual documento isto includo?
A.
B.
C.
D.

Plano de gerenciamento de pessoal

Plano de disponibilidade de recursos
Documento de nivelamento de recursos
Organograma

Justificativa: O Plano de gerenciamento de pessoal inclui o cronograma para mobilizao e liberao de pessoal. [PMBOK 5ed, seo 9.1.3.1]

Questo 15
Como gerente de projeto voc quer que os membros da sua equipe de projeto comuniquem-se
eficazmente entre si e atuem como uma equipe. Qual a melhor estratgia para conseguir isso?
A.
B.
C.
D.

Agrupamento
Equipes virtuais
Reconhecimento e recompensas
Regras bsicas

Justificativa: O agrupamento envolve colocar alguns dos membros mais ativos da equipe do projeto, ou todos, no mesmo local fsico para aprimorar sua capacidade de atuar como uma equipe.
Embora s vezes o uso de equipes virtuais inevitvel, agrupamento a melhor opo. [PMBOK
5ed, seo 9.3.2.5]

Questo 16
Uma gerente de projeto estava no meio de um novo projeto de implementao de software quando
o cliente solicitou uma mudana em um dos mdulos do software. Ela identificou que a mudana
ter impacto sobre a data final do projeto. Qual deve ser seu prximo passo nessa situao?
A.
B.
C.
D.

Rejeitar a alterao, uma vez que impactar no cronograma.

Levantar um alto risco e esperar ele ser acionado.
Falar com o cliente para convenc-lo a retirar a solicitao.
Comunicar a mudana para o patrocinador do projeto.

Justificativa: Voc j avaliou a mudana e identificou que ter impacto no cronograma do projeto,
ento seu prximo passo deveria ser conversar com o patrocinador do projeto para obter a autorizao para alterar a linha de base do cronograma. [PMBOK 5ed, seo 6.7]

Questo 17
O que NO verdadeiro em relao ao grupo de processos de iniciao?
A.
B.
C.
D.

Consiste dos processos realizados para definir um novo projeto.

Pode gerar solicitaes de mudanas que alteram o planejamento do projeto.
O termo de abertura do projeto e registro das partes interessadas so criados.
Os recursos financeiros iniciais esto comprometidos.

Justificativa: Nenhum dos processos no grupo de processo de iniciao gera solicitaes de mudana como sadas. As mudanas so solicitadas sobre o plano de gerenciamento de projeto desenvolvido no grupo de processo de planejamento. [PMBOK 5ed, seo 3.3]

Questo 18
Porque o processo de Validar o escopo deve ser completado num projeto?
A.
B.
C.
D.

Para obter documentos de escopo de projetos similares para benchmark

Para determinar se o correto nvel de complexidade est atribudo ao escopo
Para obter aceite formal das entregas pelo cliente ou patrocinador
Para garantir que a equipe do projeto est completamente ciente do escopo

Justificativa: Validar o escopo o processo de formalizar o aceite das entregas completas do projeto pelo cliente ou patrocinador do projeto. [PMBOK 5ed, seo 5.5]

Questo 19
Voc est gerenciando um projeto para escrever manuais para uma nova srie de bombas hidrulicas que sua empresa produz. Isso semelhante a um projeto que voc gerenciou para escrever os
manuais para a srie antiga, ento voc olha o plano do projeto do projeto anterior e usa o tempo
que levou para terminar para ser usado como estimativa para o novo projeto. Este um exemplo de
qual tipo de estimativa?
E.
A.
B.
C.

Estimativa paramtrica
Estimativa anloga
Estimativa similar
Estimativa modular

Justificativa: A estimativa anloga usa parmetros de projetos semelhantes para usar como base de
clculo de um projeto futuro. [PMBOK 5ed, seo 6.5.2.2]

Questo 20
O plano de melhoria de processos define os passos para realizar uma anlise do processo, que
inclui a anlise ____________.
A.
B.
C.
D.

de alternativas
de causas raiz
de qualidade
do cenrio e-se

Justificativa: Anlise do processos inclui a anlise de causa raiz, uma tcnica especfica para identificar um problema, descobrir as causas subjacentes que levam a ele, e desenvolver aes preventivas. [PMBOK 5ed, seo 8.2.2.3]

Questo 21
Um gerente de projetos recm enviou o relatrio de andamento semanal para o time de projetos,
gerncia, cliente e patrocinador. Logo aps o envio do relatrio o gerente de projetos notou um erro
nos custos do projeto. Na realidade, as despesas eram maiores que o reportado. O que deve ser
feito o mais rpido possvel?
A. Enviar uma verso corrigida e reportar que a informao incorreta foi enviada por um dos
membros do projeto para evitar impacto na imagem do gerente de projetos.
B. Notificar todos os destinatrios sobre o erro e reenviar a correo no prximo relatrio de
andamento.
C. Ignorar o fato porque o relatrio de andamento uma distribuio semanal e na prxima
semana os dados sero corrigidos de qualquer forma.
D. Corrigir o relatrio de andamento e reenvi-lo o mais rpido possvel explicando o porqu na
primeira verso foi enviado com erros.
Justificativa: Honestidade e distribuio de informaes corretas so base para um gerente de
projetos. Se voc est ciente que uma informao est incorreta e foi distribuda para destinatrios
no projeto voc tem a responsibilidade de corrigir o quanto antos possvel. [PMBOK 5ed, seo
4.4.3.2]

Questo 22
Um gerente de projetos para um projeto complexo decidiu decompor excessivamente as entregas
em componentes menores para simplificar o entendimento do trabalho. Isso pode levar a:
A.
B.
C.
D.

Aumento do escopo do projeto.

Diminuio da moral e coeso da equipe.
Aumento da eficincia e entregas com mais qualidade.
Diminuio da eficincia e tempo de gerenciamento desnecessrio.

Justificativa: Os resultados do projeto devem ser decompostos em pequenos componentes mais gerenciveis. Como o trabalho decomposto em nveis maiores de detalhe, a capacidade de planear,
gerir e controlar o trabalho intensificada. Excessivamente decompor os pacotes de trabalho pode
levar diminuio da eficincia e tempo de gerenciamento desnecessrio. [PMBOK 5ed, seo
5.4]

Questo 23
Como gerente de projeto voc tem que lidar com a comunicao de todas as partes interessadas do
projeto. Voc tinha seis partes interessadas no incio do projeto, mas esse nmero dobrou. Quantos
canais de comunicao foram adicionados ao projeto?
A.
B.
C.
D.

15
51
66
132

Justificativa: O nmero total de canais de comunicao em potencial n(n-1)/2, onde n representa

o nmero de partes interessadas. Haviam 6(6-1)/2 = 15 canais de comunicao no projeto e agora
existem 12(12-1)/2 = 66, portanto 51 canais de comunicao foram adicionados no projeto. [PMBOK 5ed, seo 10.1.2.1]

Questo 24
O trabalho definido no plano de gerenciamento do projeto concludo durante qual grupo de processos?
A.
B.
C.
D.

Iniciao
Planejamento
Execuo
Encerramento

Justificativa: O trabalho concludo no grupo de processo de execuo. [PMBOK 5ed, seo 3.5]

Questo 25
Uma gerente de projeto identificou que a equipe o projeto no est to engajada quanto ela gostaria.
Ela fez uma dinmica de grupo com o apoio da rea de RH, mas no obteve resultados significativos. Ela ainda no sabe exatamente o porqu dessa desmotivaco e ento resolve criar uma breve
pesquisa online e envia para sua equipe responder de forma annima. O qu a gerente de projetos
produziu?
A.
B.
C.
D.

Informaes sobre o desempenho do trabalho

Feedback das partes interessadas
Solicitaes de mudana
Registro de questes

Justificativa: Ela produziu feedback das partes interessadas como uma sada do processo de Gerenciar o engajamento das partes interessadas. [PMBOK 5ed, seo 13.3.3.5]

Questo 26
Voc est gerenciando um projeto de construo de edifcio. Voc est prestes a concluir a fase de
planejamento e iniciar a fase de construo. O que voc deve fazer neste momento?
A.
B.
C.
D.

Identificar os riscos da prxima fase.

Atualizar das linhas de base do projeto.
Realizar o processo Encerrar o projeto ou fase.
Criar um termo de abertura para autorizar a prxima fase.

Justificativa: O projeto dividido em fases e agora voc est encerrando uma das fases. Todos os
grupos de processos so repetidos para cada fase das projeto, portanto, voc deveria executar o
processo de Encerrar o projeto ou fase. Todas as outras opes so realizadas aps voc encerrar a
fase atual. [PMBOK 5ed, seo 4.6]

Questo 27
Um engenheiro recebeu as especificaes de um novo produto geradas como resultado de um projeto anterior. Ele agora tem de criar o produto, mas ele no recebeu o termo de abertura do projeto.
Isso pode acontecer, provavelmente porque:
A.
B.
C.
D.

O patrocinador do projeto no foi identificado.

A construo do produto parte de um processo.
O engenheiro no um gerente de projeto.
O projeto ainda no foi aprovado.

Justificativa: A construo do produto provavelmente feita por um processo liderado pelo engenheiro, portanto no considerada um projeto. As outras opes so todas relacionadas a um projeto, portanto, incorretas. [PMBOK 5ed, seo 4.1]

Questo 28
No incio do do projeto um membro da equipe expressou o desejo de trabalhar no escritrio de
gerenciamento de projetos. Posteriormente no projeto, o gerente de projeto reatribuiu o membro da
equipe ao escritrio de gerenciamento de projetos, porque o desempenho do membro da equipe
superou as expectativas. Isto um exemplo de:
A.
B.
C.
D.

Pr-designao
Avaliao de performance
Atividade de construo de equipe
Recompensas

Justificativa: O gerente do projeto est recompensando o bom desempenho de um membro da equipe. Isto no uma atividade construo da equipe, porque envolve apenas um membro da equipe.
Avaliao de desempenho realizada antes da recompensa ser concedida. [PMBOK 5ed, seo
9.3.2.6]

Questo 29
Sua empresa est selecionando um projeto para voc gerenciar. O Projeto A tem um valor presente
lquido (VPL) de $20.000, enquanto o projeto B tem um VPL de $50.000. Qual ser o custo de oportunidade se a sua empresa escolher o projeto B?
A.
B.
C.
D.

$10,000
$20,000
$30,000
$50,000

Justificativa: O custo de oportunidade o custo relacionado com a segunda melhor escolha. Esse
seria o custo do projeto A. [http://pt.wikipedia.org/wiki/Valor_presente_lquido]

Questo 30
O processo de Validar o escopo difere do processo de Controlar a qualidade porque a validao do
escopo:
A.
B.
C.
D.

Garante que o escopo est em conformidade com os requisitos de qualidade.

Trata principalmente da aceitao das entregas.
No pode ser realizada em paralelo com o controle da qualidade.
Realiza a anlise de processos para identificar as melhorias necessrias.

Justificativa: A validao do escopo est interessada principalmente na aceitao das entregas, enquanto que o controle da qualidade se interessa com a preciso das entregas e o alcance dos requisitos de qualidade especificados para elas. [PMBOK 5ed, seo 5.5]

Questo 31
You precisa gerar, classificar e priorizar requisitos. Voc decidiu usar uma tcnica de tomada de deciso em grupo. Quais destes no uma tcnica vlida de tomada de deciso em grupo?
A.
B.
C.
D.

Ditadura
Singularidade
Maioria
Unanimidade

Justificativa: Singularidade no um mtodo vlido para alcanar uma deciso em grupo. [PMBOK
5ed, seo 5.2.2.5]

Questo 32
Seu amigo pediu sua ajuda para entender a diferena entre controle da configurao e controle da
mudana. O que voc falaria para ele?
A. Controle da configurao focado na especificao de ambas as entregas e os processos
enquanto controle da mudana focado em identificar, documentar e aprovar ou rejeitar as
mudanas no projeto.
B. Controle da configurao focado em garantir que todas as mudanas passem pelo gerente de projetos enquanto controle da mudana focado no processo de aprovao.
C. Controle da mudana focado na especificao de ambas as entregas e o processo enquanto controle da configurao focado em identificar, documentar e controlar mudanas
no projeto.
D. Controle da mudana focado em garantir que mudanas aprovadas so documentadas
e controladas enquanto controle da configurao focado em garantir que mudanas so
adequadamente identificadas e aprovadas pelo comit de controle da mudana.
Justificativa: Controle da configurao focado na especificao de ambas as entregas e os processos enquanto controle da mudana focado em identificar, documentar e controlar as mudanas no
projeto. Um sistema de gerenciamento da configurao com controle da mudana integrado prov
uma maneira padronizada e efetiva de gerenciar centralmente mudanas aprovadas no projeto. [PMBOK 5ed, seo 4.5]

Questo 33
Um gerente de projeto foi contactado por uma equipe de auditoria para saber onde podem encontrar
informaes sobre os planos de treinamento para os membros da equipe e os requisitos de certificao. Isto seria encontrado em:
A.
B.
C.
D.

Estrutura analtica organizacional

Tabela de papis e responsabilidades
Plano de gerenciamento de pessoal
Plano de gerenciamento do trabalho

Justificativa: O Plano de gerenciamento de pessoal lista os perodos de tempo que os membros da

equipe devem trabalhar no projeto juntamente com informaes como planos de treinamentos, requisitos de certificao e questes de conformidade. [PMBOK 5ed, seo 9.1.3.1]

Questo 34
Qual dos seguintes no um objetivo do processo de Planejar o gerenciamento das partes interessadas?
A.
B.
C.
D.

Alcanar os objetivos do projeto

Desenvolver formas de engajar as partes interessadas no projeto
Gerenciar as expectativas das partes interessadas no projeto
Identificar as partes interessadas cedo no projeto

Justificativa: Identificar as partes interessadas no faz parte do processo de Planejar o gerenciamento das partes interessadas. [PMBOK 5ed, seo 13.2]

Questo 35
O oramento autorizado atribudo ao trabalho a ser realizado para uma atividade ou componente da
estrutura analtica do projeto o:
A.
B.
C.
D.

Custo real
Valor agregado
Pacote de trabalho
Valor planejado

Justificativa: O valor previsto representa o oramento de uma obra autorizada no mbito do ciclo de
vida do projeto. O oramento na concluso (BAC) representa o valor total previsto para o projeto.
[PMBOK 5ed, seo 7.4.2.1]

Questo 36
Um gerente de projeto assumiu um projeto que tem um IDC de 0,8 e um IDP de 0,7. Qual a primeira coisa que o gerente de projeto deve fazer?
A.
B.
C.
D.

Reunir com o cliente do projeto.

Identificar a causa dos problemas.
Realizar uma reunio de equipe para identificar as preocupaes dos membros da equipe.
Rever o plano de gerenciamento de custos.

Justificativa: O projeto est acima do oramento e atrasado. A primeira coisa a fazer identificar o
que est causando os problemas. O gerente de projeto deve estar ciente do que est acontecendo
antes de comunicar ao cliente ou a equipe do projeto. Rever o plano de gerenciamento de custos
pode no ajudar, porque o gerente do projeto ainda no sabe a causa dos problemas. [PMBOK
5ed, seo 4.3]

Questo 37
Voc um gerente de projeto em uma empresa que tem uma estrutura de organizao matricial fraca. O que melhor descreve o seu papel neste tipo de organizao?
A.
B.
C.
D.

Coordenador
Gerente funcional
Forte gerente de projetos
Staff

Justificativa: As matrizes fracas mantm muitas das caractersticas de uma organizao funcional e
o papel do gerente de projetos mais parecido com a de um coordenador ou facilitador do que com
o de um gerente de projetos propriamente dito. [PMBOK 5ed, seo 2.1.3]

Questo 38
Durante a coleta de requisitos para um projeto, voc foi solicitado que 30% dos membros da equipe
do projeto devem estar localizados em equipes virtuais para manter baixos os custos do projeto. Isto
um exemplo de:
A.
B.
C.
D.

Uma restrio
Times virtuais
Co-locao
Uma premissa

Justificativa: As restries so fatores limitantes nas opes da equipe de gerenciamento do projeto. Uma restrio pode referir-se ao custo, tempo, escopo ou qualquer outra rea em um projeto.
Na situao descrita, a restrio imposta para limitar os custos do projeto. [PMBOK 5ed, seo
5.2.3.1]

Questo 39
Um gerente de projeto est reportando o desempenho de um projeto. Ele est prevendo o desempenho futuro do projeto, fornecendo a previso da ENT para o trabalho EPT realizado ao IDC presente.
A ENT ser muito maior do que o ONT. Isso vai acontecer porque:
A.
B.
C.
D.

O IDC atual est acima de 1,0

O IDC atual est abaixo de 1,0
O IDP atual est acima de 1,0
O IDP atual est abaixo de 1,0

Justificativa: Neste caso, a estimativa no trmino (ENT) desenvolvida, porque o oramento no

trmino (ONT) original no ser alcanado, portanto o gerente de projeto decidiu fornecer uma nova
estimativa com base no atual ndice de desempenho de custos (IDC). A frmula dada por: ENT =
ONT / IDC cumulativo, portanto um IDC menor que 1,0 ir gerar uma ENT maior do que o ONT. [PMBOK 5ed, seo 7.4.2.2]

Questo 40
Como gerente de projeto para uma organizao compradora, voc descobre que as entregas recebidas do fornecedor no esto em conformidade com as especificaes para o produto. Em qual
documento voc procurar sobre como lidar com resultados no-conformes?
A.
B.
C.
D.

Proposta do vendedor
Plano de gerenciamento das aquisies
Plano de gerenciamento da qualidade
Contrato

Justificativa: Em uma aquisio, o contrato normalmente contm os requisitos para a aceitao formal de entrega e como lidar com resultados no-conformes. [PMBOK 5ed, seo 12.3.2.3]

Questo 41
A decomposio uma tcnica no processo de Criar a EAP para subdividir os componentes do projeto at o nvel de pacote de trabalho. O que um componente da EAP NO representa?
A.
B.
C.
D.

Entregas
Subprojetos
Resultados
Padres da indstria

Justificativa: Componentes da EAP tm nveis diferentes, do projeto em si at os pacotes de trabalho. Os componentes podem representar coisas diferentes em cada nvel. Um componente da EAP
pode representar produtos do projeto, resultados, subprojetos, servios, produtos e atividades, por
exemplo. Padres da ndstria so fatores ambientais da empresa e no um pacote de trabalho.
[PMBOK 5ed, seo 5.4.2.1]

Questo 42
As entregas finalizadas do projeto devem ser formalmente aceitas para servir como entrada para o
processo de Encerrar o projeto ou fase. Qual processo gera as entregas aceitas como sua sada?
A.
B.
C.
D.

Realizar o controle integrado da mudana

Controlar a qualidade
Controlar o escopo
Validar o escopo

Justificativa: O processo de Validar o escopo contm as atividades necessrias para formalizar a

aceitao das entregas finalizadas do projeto. [PMBOK 5ed, seo 5.5.3.1]

Questo 43
Qual dos seguintes um exemplo de avaliao de desempenho do projeto?
A. As competncias so melhoradas para ajudar a equipe a ter um melhor desempenho como
equipe.
B. feito um esforo para reduzir a taxa de rotatividade de pessoal.
C. H uma necessidade de fornecer treinamento a todos os membros da equipe em uma nova
tecnologia.
D. O gerente de projeto fornece um feedback construtivo para um membro da equipe.
Justificativa: Feedback construtivo para membros especficos da equipe realizado durante as avaliaes de desempenho do projeto. Todas as outras opes so realizadas durante as avaliaes de
desempenho da equipe. [PMBOK 5ed, seo 9.4.2.2]

Questo 44
Um gerente de projeto trabalha em uma empresa constituda como uma organizao matricial. Ao
planejar as comunicaes para um novo projeto, o que ele deve ter em mente?
A.
B.
C.
D.

Deveria ser mais fcil se comunicar com os membros da equipe.

A comunicao deve ser vertical e formal.
Os gerentes funcionais tm prioridade sobre a comunicao.
A comunicao mais complexa e deve ser planejada com cuidado.

Justificativa: Nas organizaes matriciais, a estrutura da organizao pode ser mais complexa do
que as organizaes por projeto, e assim a comunicao, portanto o gerente de projeto deve planejar cuidadosamente a comunicao no projeto. [PMBOK 5ed, seo 2.1.3]

Questo 45
Uma gerente de projeto est encerrando a segunda fase de um projeto de trs fases. Quando ela
completar este processo, os arquivos de projeto e os documentos de encerramento de fase sero
atualizados. Qual dos seguintes tambm deve ser atualizado como parte deste processo?
A.
B.
C.
D.

Lies aprendidas e informaes histricas.

Solicitaes de mudana aprovadas.
Relatrios de performance.
Contratos de aquisies.

Justificativa: A base de conhecimento de lies aprendidas receber as lies aprendidas e informaes histricas para uso futuro. Solicitaes de mudana aprovadas e relatrios de desempenho
no so gerados por este processo. [PMBOK 5ed, seo 4.6.3.2]

Questo 46
Quais so as sete ferramentas bsicas da qualidade?
A. Sete ferramentas do processo de Realizar o controle de qualidade: diagramas de causa e
efeito, fluxogramas, checksheets, grficos de Pareto, histogramas, grficos de execuo, e
diagramas de disperso.
B. Sete passos para ser executados para descobrir a causa raiz de um defeito usando o diagrama de Ishikawa, tambm conhecido como diagrama de causa e efeito, ou diagrama de
espinha de peixe.
C. Sete pontos consecutivos acima ou abaixo da linha central em um grfico de controle para
verificar se o processo est fora de controle.
D. Sete metodologias de gerenciamento da qualidade.
Justificativa: As sete ferramentas bsicas da qualidade so as sete ferramentas descritas no processo de Planejar o gerenciamento da qualidade. [PMBOK 5ed, seo 8.1.2.3]

Questo 47
Um projeto foi dividido em duas fases principais: planejamento e execuo. A fase de planejamento
foi terceirizada para uma empresa de consultoria que gerou o plano de gerenciamento de projeto e o
entregou para a organizao executora da fase de execuo. O que deve fazer o gerente de projetos
da organizao executora, quando a fase de execuo autorizada?
A.
B.
C.
D.

Identificar as partes interessadas

Reunir com o cliente
Desenvovler o termo de abertura do projeto
Executar o plano de gerenciamento de projeto

Justificativa: O gerente de projeto deve executar o plano gerenciamento de projeto, a fim de criar as
entregas do projeto. Todas as outras atividades informadas devem acontecer antes da execuo.
[PMBOK 5ed, seo 4.3]

Questo 48
Os resultados de qual tcnica est includo em relatrios de desempenho do projeto?
A.
B.
C.
D.

Anlise de regresso
Anlise de previses de projeto (incluindo tempo e custo)
Anlise dos requisitos da comunicao
Anlise das partes interessadas

Justificativa: Relatrios de desempenho incluem os resultados das anlises de previses de projeto.

[PMBOK 5ed, seo 10.2.2.5]

Questo 49
Um membro da equipe reclama com o gerente projeto que seu par no est fornecendo todas as
informaes que ele precisa e informa que isso tem vem acontecendo durante algum tempo. O que
voc faria nesta situao?
A.
B.
C.
D.

Pedir ao par do membro da equipe para fornecer as informaes necessrias.

Comunicar o incidente ao departamento de RH.
Substituir o par do membro da equipe por outra pessoa.
Reunir com ambos os membros da equipe para resolver o problema.

Justificativa: O gerente de projeto deve atuar de forma proativa para resolver o problema atravs da
anlise de alternativas. Isso conhecido como Confronto e uma tcnica de gerenciamento de conflitos no processo de Gerenciar a equipe do projeto. Falar com o par pode no resolver o problema,
porque esta no a primeira vez que o problema ocorreu. responsabilidade do gerente de projeto
resolver o conflito, e no o departamento de RH. Substituir um membro da equipe muito drstico
neste momento. [PMBOK 5ed, seo 9.4.2.3]

Questo 50
Voc um gerente de um projeto de software de pequeno porte. Voc j gerenciou alguns projetos
para o mesmo cliente. O cliente pede-lhe para alterar a customizao de um mdulo de software e
quer que isso seja tratado de maneira informal. O que voc deve fazer nesta situao?
A. Explicar que todas as solicitaes de mudana devem passar pelo processo de gerenciamento da mudana.
B. Rejeitar a mudana.
C. Aprovar a mudana.
D. Pedir para o patrocinador do projeto aprovar a mudana.
Justificativa: Voc precisa explicar para o cliente que toda solicitao de mudana deve ser
formalmente documentada e passada atravs do processo de gerenciamento da mudana. [PMBOK 5ed, seo 4.5]

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Os simulados do PMtotal foram decisivos nos meus estudos! As questes so bem semelhantes ao
exame real, e as correes das questes so muito precisas para o entendimento do contedo.
Daniel Val - PMP
Segui todas as orientaes do PMtotal para a minha preparao para o exame PMI. O sistema
excelente, questes bem elaboradas, justificativas das respostas que contribuem para o melhor entendimento, controle do tempo e % de atingimento das metas. Consegui fazer o meu exame com tranquilidade e atingi meus objetivos. Recomendo a todos que esto se preparando para a certificao PMP.
Liana Bleinroth, PMP
O PM Total foi fundamental para minha preparao para o exame PMP, pois me ajudou a consolidar os
conhecimento do PMBOK e treinar o tempo adequado para realizao a prova!! Aprovado!!
Ricardo Cavalcanti, PMP
O suporte do PMTOTAL foi muito importante. Principalmente os simulados de 200 questes, os quais
foram utilizados para confirmar a aptido e definir pontos de controle para a prova.
Larcio Antonio Piva, PMP
As questes e os simulados do PMTOTAL contriburam muito para que tivesse confiana para realizar
a prova de certificao e tambm a ferramenta foi extremamente til para validar os meus pontos fortes
e identificar os meu pontos fracos com relao as reas de conhecimento do PMBOK.
Felipe Almeida, PMP
Excelente ferramenta para lhe auxiliar na preparao para a prova do PMP. Os simulados do PMTotal
so muito bem elaborados e lhe auxiliam tanto na identificao dos Gaps de conhecimento quanto no
controle do tempo da prova. Obrigado PMTotal
Nelson S. Zanin Jr., PMP

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