Febrero 2016

10 Errores comunes de Liderazgo y Gestin

Exclusivos Consejos prcticos para

desempear eficazmente el papel de lder

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Herramentas de Coaching, Gestin y Liderazgo

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ndice
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Exclusivos Consejos prcticos para desempear eficazmente el papel de lder

10 Errores comunes de liderazgo y gestin

N 1 No retroalimentar oportunamente

N 2 No disponer de tiempo para tu equipo

N 3 No intervenir

N 4 Ser demasiado amable

N 5 No definir objetivos

N 6 No conocer lo que motiva al equipo

N 7 Reclutamiento apresurado

10

N 8 No ensear con el ejemplo

10

N 9 No delegar

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N 10 No entender bien el papel de lder

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Reflexin

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Quines somos?
Somos un grupo de profesionales de varias especialidades que nos hemos unido con el fin de ayudarle a
potenciar sus habilidades para ser eficaz y sobresalir en su medio laboral, gracias a su propio xito.

A quines ayudamos?
A todo aquel que considere que puede llegar a superarse dentro de su entorno laboral a la vez que disfruta
y es feliz con lo que hace. Aula interactiva es til para personas de todos los niveles organizacionales, desde
altos ejecutivos y dueos de negocios hasta jvenes profesionales con iniciativa.

Cul es nuestro objetivo?

Sabemos que dentro del entorno del trabajo se pueden lograr mejoras considerables aplicando tcnicas de
fcil implementacin, sencillas y efectivas que pueden llevarle a ser un gerente, un director o un lder de la
ms alta categora adems de permitirle lograr un mayor grado de satisfaccin y felicidad en su carrera. Por
eso nuestro objetivo se orienta especficamente a brindar esos conocimientos, apoyo, ideas, tcnicas y otro
tipo de recursos para que nuestros clientes alcancen sus ms anheladas metas.

Por qu elegimos ser aulainteractiva?

Porque un aula es un sitio ya sea fsico o virtual al que se acude con intencin de aprender e interactiva
porque la base del xito depende en gran medida del alto grado de participacin e intercambio de experiencias
de distintos mbitos y pases. Creemos que un da en el que no se haya aprendido algo, es casi un da perdido
y somos acrrimos partidarios del feedback o retroalimentacin. Por eso nos interesan sus experiencias,
opiniones, aportes y hasta crticas constructivas por lo que le invitamos a comentar cada uno de nuestros
artculos.

Una ltima recomendacin

Todos podemos llegar a superarnos siempre que nos lo propongamos. Hay innumerables ejemplos de ello
y ninguno es mejor que otro, simplemente la diferencia est en poner el empeo necesario para alcanzar
nuestras metas y saber a quin recurrir para conseguirlo. Por eso estamos aqu: para ayudarle a usted a
alcanzar el xito.

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Exclusivos Consejos prcticos para

mejorar la comunicacin

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Errores comunes de liderazgo y gestin

Muy a menudo se escucha que los errores cometidos ofrecen grandes oportunidades de aprendizaje.
Sin embargo, es mucho mejor no cometer errores. En este artculo mostramos los 10 errores ms
comunes de liderazgo y gestin, con el objetivo de poner en relieve que hacer para evitarlos.
Es mejor aprender estos errores con nuestro artculo en vez de aprender cometindolos, as te
evitars muchos problemas.

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N 1 No retroalimentar oportunamente
Sara trabaja en el rea de ventas de la empresa y tiene talento como vendedora, pero tiene la
costumbre de contestar el telfono de una manera poco profesional. Su jefe est consciente de
ello, pero prefiere esperar su evaluacin de desempeo para decirle aquello que debe cambiar o
mejorar. Pero, hasta que eso sucede podra estar perdiendo clientes potenciales.
Segn revelan las encuestas uno de los grandes errores de los lderes es no ofrecer oportunamente
retroalimentacin. Cuando no se proporciona retroalimentacin inmediata a la gente, se le est
negando la oportunidad de mejorar su rendimiento.

N 2 No disponer de tiempo para tu equipo

Cuando se es gerente o lder es muy fcil verse absorbido por la propia carga de trabajo, muchas
veces esto hace que el lder se vea sin tiempo suficiente para dedicarlo al equipo. Aunque haya
siempre tareas pendientes por llevar a cabo, jams se debe olvidar que el personal debe ser una
prioridad, porque si el lder no est disponible cuando ellos le necesitan, su equipo no sabr que
hacer y no tendrn el apoyo y la orientacin que requieren para cumplir sus objetivos.
Es posible evitar este error asignando tiempo en la agenda para el equipo, aprender a escucharlos
de manera activa durante este tiempo convenido. Desarrollar la inteligencia emocional para poder
ser ms consciente de las necesidades de ellos. As sabrn en que momento buscarle para
obtener ayuda.
Una vez que se asume un papel de lder se debe dar prioridad al equipo esto es en el fondo lo
que es un buen liderazgo.

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N 3 No intervenir
Una de las personas de un equipo acaba de terminar un proyecto importante. El problema es que
entendi mal las especificaciones del proyecto y el lder no estuvo en contacto con l mientras
estaba trabajando en ello. La cuestin es que ha terminado el proyecto pero no con el resultado
esperado, ahora el lder tiene que enfrentar esto explicando la situacin a un cliente enojado.
Muchos lderes no se encargan de la micro gestin. Irse a los extremos es una mala decisin,
lo que se necesita en estos casos es buscar el equilibrio adecuado. Delegar es sano pero con la
supervisin y direccin necesaria.

N 4 Ser demasiado amable

La mayora de lderes desean ser vistos por su equipo como personas amables y accesibles.
Despus de todo, la gente es ms feliz si puede trabajar para un gerente con el que se llevan bien.
Sin embargo, como lder se tienen que tomar decisiones difciles con respecto a las personas que
trabajan en el equipo. Incluso algunos puede que quieran sacar provecho de la relacin si el lder
es demasiado amable con ellos.
Esto tampoco quiere decir que no deba socializar con ellos, pero si debe buscarse el equilibrio
adecuado entre ser el jefe y ser amigo.

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N 5 No definir objetivos
Cuando el equipo no tiene claro sus objetivos, es difcil lograr una buena productividad. Esto es
razonable ya que si ellos no tienen ni idea para que estn trabajando o qu significa su trabajo van
a la deriva. Esto a su vez impedir que puedan priorizar su carga de trabajo con eficacia, lo que
significa que los proyectos, tareas y dems se completarn en orden equivocado o con retrasos.
Este error se puede evitar aprendiendo cmo establecer metas inteligentes para tu equipo. Por
ejemplo, podra envirseles una carta o memo especificando claramente cules son las metas,
detalles de los recursos que pueden aprovechar, etc. Tambin se pueden usar los principios de
gestin de objetivos para alinearlos con la misin de la organizacin.

N 6 No conocer lo que motiva al equipo

Sabes lo que realmente motiva a tu equipo? Quiz, como muchos lderes cometas el error de
pensar que la respuesta es el dinero. Pero, no lo es. En muchas ocasiones se puede creer que
un equipo, as como cada miembro de forma individual est trabajando solo por la recompensa
econmica. Sin embargo, es poco probable que esto sea lo nico que los motiva.
Por ejemplo, una persona que est buscando el equilibrio entre trabajo y vida personal quiz est
interesada y se sienta motivada si se implementa el teletrabajo o los horarios flexibles. Otros
quiz se motiven por factores como el rendimiento, la asignacin de responsabilidades extras, el
reconocimiento o cierto grado de camaradera. Ahora, para saber qu es lo que realmente motiva
a la gente se pueden buscar artculos donde se trate el tema de la motivacin humana y, a la vez
tomar un curso o taller donde aprender a desarrollar habilidades de motivacin.

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N 7 Reclutamiento apresurado
Cuando un equipo tiene una gran carga de trabajo, es necesario contar con suficientes personas a
bordo, para hacerle frente a esa batalla. Pero, llenar una vacante con demasiada prisa puede ser
un gran error.
Hacer una contratacin rpida puede dar lugar a la eleccin de personas equivocadas para el
equipo, por ejemplo: personas poco cooperadoras, ineficaces o improductivas. Tambin puede
requerir entrenamiento adicional y ralentizar a otras personas que antes si trabajaban eficazmente.
Al contratar a la persona equivocada no slo se perder tiempo, sino tambin recursos valiosos si
las cosas no salen bien. Lo que es peor otros miembros del equipo se pueden sentir estresados y
frustrados por tener que cargar con los resultados de otros miembros menos productivos.

N 8 No ensear con el ejemplo

Si, por ejemplo, un lder hace llamadas personales durante la jornada laboral o peor an habla mal
del director general, entonces puedes esperar que la gente de su equipo no haga esto? Como
lder, se necesitas ser un modelo a seguir para el equipo. Esto quiere decir que si ellos deben
quedarse trabajando hasta tarde, entonces el lder tambin deber quedarse hasta tarde para
ayudarlos.
Esto tambin incluye la actitud del lder, si es una persona negativa en algunas ocasiones no
podr esperar que su gente sea siempre positiva. As que no se debe olvidar que el equipo est
mirando todo el tiempo, si se quieres dar forma a su comportamiento, deber comenzar con el
suyo primero. Ellos seguirn su ejemplo.

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N 9 No delegar
Algunos gerentes no delegan porque creen que nadie aparte de ellos mismos puede hacer
correctamente los trabajos ms importantes. Esto puede ocasionarles graves problemas como
acumulacin de trabajos urgentes, y sobre todo terminar muy estresados.
La delegacin requiere mucho trabajo y esfuerzo, puede ser difcil confiar en su equipo para hacer
el trabajo correctamente. Pero a menos que se deleguen tareas, nunca se tendr tiempo para
centrarse en tener una visin ms amplia que muchos otros lderes o gerentes responsables.
Adems no se podr desarrollar a la gente a menos que se delegue.

N 10 No entender bien el papel de lder

Una vez que alguien se convierte en lder o gerente, sus responsabilidades sern muy diferentes de
las que tena antes. Sin embargo, quiz en algn momento se olvide que su trabajo ha cambiado.
Ahora deber usar un conjunto diferente de habilidades para ser eficaz en su nuevo rol. Deber
recordar la razn por la que lo han escogido para ser lder.

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Reflexin
Aunque la frase popular dice equivocarse es aprender, lo cierto es que es mucho ms provechoso
conocer a priori los errores que se pueden cometer siendo lder o en un puesto donde se deba
estar al mando de otras personas. En ocasiones, esto tambin se puede deber a que nunca antes
has tenido este rol, as que lo primero ser comprender como desarrollar bien el rol de lder, Qu
habilidades necesitars? En nuestro artculo se explica con detalle algunos errores comunes y
cmo evitarlos.

Y ahora qu?
Si te ha gustado este ebook, por qu no completar el curso de Habilidades de Liderazgo
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Muchas gracias y disfruten de nuestro material!

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