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Situacin
de
Evaluacin
N3
Asignatura:
Fundamentos de Marketing
MKFM01
Programa de Estudio:
Administracin de Empresas
Ingeniera en Administracin de
Empresas
Actividad
Estimado (a) alumno (a):
En esta unidad de aprendizaje corresponde realizar el Tercer informe
tcnico: fijacin de precios, del portafolio de la Simulacin. En esta unidad
de aprendizaje corresponde aplicar mtodos para la fijacin precios,
considerando los costos de produccin, la competencia y la demanda del
producto a travs de una situacin simulada la que fue presentada en las
unidades anteriores.
Para desarrollar el informe, debes seguir los siguientes puntos.
1.Fase de organizacin: los alumnos se organizan en grupos de manera
autnoma y fijan la meta propuesta en la etapa 3 de la Simulacin. Si los
integrantes del grupo desean realizar cambios en sus roles, deben solicitarlo a
travs de la Ficha de decisin 1.
2.Fase de introduccin (recepcin) en la que los alumnos se familiarizan con
las normas (instrucciones de la Simulacin) y materiales (anexos de la
situacin simulada) correspondientes a la tercera unidad de aprendizaje.
3.Fase de interaccin: en que los alumnos realizan (simulan) acciones
individualmente o en grupos para tomar decisiones en relacin a los objetivos
planteados en la Simulacin. Los alumnos pueden consultar u obtener
informacin externa para producir una decisin adecuada.
La Simulacin de fijacin de precios se enfocar a:
Analizar consideraciones internas y externas de la empresa en la
fijacin de precio, segn el producto creado en la Simulacin. Ficha de
decisin 2.
Definir los costos del producto y gastos de la organizacin, segn
lo propuesto en la Simulacin. Ficha de decisin 3.
Elegir precio venta, mtodo y estrategia en la fijacin de precios
para nuevos productos, acorde a su posicionamiento. Ficha de decisin 4.
Construir estado de resultado, punto equilibrio y estrategias para
el ajuste de precio, segn las condiciones de la demanda del nuevo
producto. Ficha de decisin 5.
4.Fase de evaluacin (valoracin) en la que se juzga y estima el xito o
fracaso de las decisiones formuladas, la cual se realizar a travs de una
sesin plenaria.
5.Presentacin de informe escrito de acuerdo a pauta proporcionada por el
docente de la asignatura.
2
Simulacin
Escala de
Valoracin
Dimensione
s a evaluar
Ficha de
Decisin
1:
Roles
Ficha de
Decisin
2:
Consider
aciones
internas
y
externas
Ficha de
Decisin
3:
Costos
del
product
oy
gastos
Ficha de
Decisin
4:
Precio
de venta
y
mtodo
para
fijar
precio.
Nivel Inicial
(Reconoce)
4 puntos
3 puntos
2 puntos
1 punto
El grupo registra en la
ficha 1 los roles de cada
integrante. A travs de un
proceso reflexivo y
consciente del grupo, se
distribuyen los roles a
cada alumno. Cada
integrante del grupo
Cumple
responsablemente con
todas las funciones
asociadas a su rol,
facilitando el proceso de
toma de decisiones.
El Grupo registra en la
ficha 2. Anlisis detallado
de todos factores, tanto
internos como externos a
la empresa que afectan la
fijacin de precios y los
describe con exactitud.
Determina
acertadamente, el
objetivo de precio de
todos los competidores y
justifica. Determina
previo anlisis, el
objetivo de precios
adecuado para su
producto y justifica con
argumentos concretos su
decisin.
El grupo registra en la
Ficha 3. Clculo acertado
de todos los componentes
de la estructura de costo
del producto, pudiendo
llegar as al costo unitario
correcto. Determina
costos totales de
produccin, utilizando
adecuadamente toda la
informacin disponible,
llegando al dato concreto.
Determina
adecuadamente los
costos fijos de la
empresa, utilizando
adecuadamente toda la
informacin
proporcionada en la
simulacin, llegando al
dato exacto.
El grupo registra en la
ficha1 los roles de cada
integrante. Los integrantes
del grupo acuerdan la
distribucin de los roles.
Cada integrante del grupo
cumple en general las
funciones asociadas a cada
rol.
El grupo registra en la
ficha1 los roles de cada
integrante. Los
integrantes del grupo se
distribuyen
aleatoriamente los
roles. Los integrantes
del grupo cumplen solo
parcialmente las
funciones asociadas a
cada rol.
El grupo registra
en la ficha1 los
roles de cada
integrante. Los
integrantes del
grupo No cumplen
las funciones
asociadas a cada
rol.
El Grupo registra en la
ficha 2. Descripcin
general de algunos de
los factores, tanto
internos como externos
a la empresa que
afectan la fijacin de
precios. Determina el
objetivo de precio de
solo algunos de los
competidores y justifica.
Propone, objetivo de
precio para su producto
y justifica tericamente.
El Grupo registra
en la ficha 2.
Identifica algunos
de los factores,
tanto internos
como externos a la
empresa que
afectan la fijacin
de precios. Indica
objetivo de precio
de solo algunos
de los
competidores.
Propone, objetivo
de precio para su
producto.
El Grupo registra
en la ficha 3
Utiliza de modo
inadecuado la
informacin
disponible en la
simulacin, no
pudiendo llegar al
resultado correcto
en ninguno de los
casos. Equivoca
todos los datos en
el procedimiento y
el resultado es
incorrecto.
El grupo registra en la
Ficha 4. Clculo acertado
del precio a comerciante,
usando el costo unitario
correcto y un margen
adecuado. Clculo
acertado del precio a
pblico, usando el precio
a comerciante correcto,
aplicando el margen
establecido y calculando
IVA correctamente.
Procedimiento adecuado,
resultado final acertado.
El Grupo registra en la
ficha 3. Clculo
acertado de solo
algunos de los
componentes de la
estructura de costo del
producto, obteniendo
un costo errado.
Determina costos
totales de produccin,
utilizando
adecuadamente solo
parte de la informacin
disponible, llegando al
dato errado. Determina
los costos fijos de la
empresa, utilizando
adecuadamente solo
parte de la informacin
proporcionada en la
simulacin, equivoca
varios datos en el
procedimiento y el
resultado es incorrecto.
El grupo registra en la
Ficha 4. Clculo
incorrecto del precio a
comerciante, usando el
costo unitario correcto
pero errando el margen.
Clculo incorrecto del
precio a pblico, usando
el precio a comerciante
correcto, errando el
margen establecido y
el clculo del IVA.
Equivoca varios datos
en el procedimiento y el
El grupo registra
en la Ficha 4.
Clculo incorrecto
del precio a
comerciante,
errando el costo
unitario y el
margen.
Clculo incorrecto
del precio a
pblico, usando el
precio a
comerciante
incorrecto,
el resultado es cercano
ms no correcto.
Plenaria
Simulacin
Escala de
Valoracin
Dimensiones
a evaluar
Ficha de
decisin
5: Estado
resultado
y punto
equilibrio
.
Participac
in oral
individual
en
plenaria y
argument
acin de
Informe
Tcnico
Competencia
Genrica:
Cumplimient
o de
estndares,
normas y
plazos.
resultado es incorrecto.
errando el margen
establecido y el
clculo del IVA.
Equivoca todos los
datos en el
procedimiento y el
resultado es
incorrecto.
Nivel Inicial
(Reconoce)
4 puntos
3 puntos
2 puntos
1 punto
El grupo registra en la
Ficha 5. Desarrollo
acertado de todos los
tems del estado de
resultado, llegando al
resultado final correcto.
Clculo
acertado
de todos
El
alumno
interviene
en la
plenaria de manera
activa. Escucha los
puntos de vista y
opiniones de los dems.
Es capaz de exponer su
anlisis y
las 4
Elabora
elaportar
informeen
tcnico
que incluye los resultados
del anlisis y/o
mediciones efectuadas,
con rigurosidad en el
formato, estructura y
gramtica.
El grupo registra en la
Ficha 5. Desarrollo errado
de uno de los tems del
estado de resultado,
llegando a un resultado
final incorrecto. Clculo
errado
de uno
de los en la
El
alumno
interviene
plenaria de manera
activa. Escucha los puntos
de vista y opiniones de los
dems. Es capaz de
exponer su anlisis y
aportar en
3 categoras
o
Elabora
el informe
tcnico
que incluye los resultados
del anlisis y/o
mediciones efectuadas de
acuerdo a formato y
estructura.
El grupo registra en la
Ficha 5. Desarrollo
errado ms de uno de
los tems del estado de
resultado, llegando a un
resultado final
incorrecto.
Clculo en
El
alumno interviene
la plenaria de manera
activa. Escucha los
puntos de vista y
opiniones de los dems.
Es capaz de exponer su
anlisis y
Elabora
elaportar
informeen 2
tcnico que incluye los
resultados del anlisis
y/o mediciones
efectuadas de acuerdo
a estructura, sin
formato.
Cumple de manera
parcial las tareas
asignadas durante el
proyecto sin considerar
estndares, normas y
plazos.
El grupo registra
en la Ficha 5.
Desarrollo errado
todos los tems del
estado de
resultado, llegando
a un
resultado final
El
alumno
interviene en al
menos 1 categora
o pregunta de la
plenaria. El alumno
demuestra escaso
dominio de
delmanera
tema.
Elabora
insuficiente el
informe tcnico, no
est acuerdo a
formato,
estructura y
presenta errores
gramaticales.
No cumple con las
tareas asignadas.
Recibe carta de
Amonestacin, con
alguna de las
siguientes
causales:
incumplimiento de
todas las tareas
asignadas durante
el proyecto, no
acatar de manera
rigurosa las
normas y/o no
responde dentro
de los plazos
asignados.
1
1
Alumno(a)
Seccin:
Informe
Tcnico 3Individual
Puntaje Total
Puntaje Obtenido
3
2
Nota Final
TABLA DE EQUIVALENCIA DE NOTAS
Rbrica para evaluar Informe
Puntaje
Nota
19
4.0
20
4.2
21
4.5
22
4.7
23
4.9
24
5.2
25
5.4
26
5.6
27
5,9
28
6.1
29
6.3
30
6.5
31
6,8
32
7.0
INSTRUMENTO DE COEVALUACIN
Evala cada afirmacin utilizando la siguiente escala de valoracin:
1.
2.
3.
4.
5.
Aporta con ideas tiles para el logro de los objetivos
del grupo
Participa de manera activa durante todo el proceso
Propone mejoras al trabajo realizado resguardando la
calidad del producto final
Cumple a tiempo con las tareas que son establecidas
en el equipo
Asiste puntualmente a todas las reuniones
programadas
Respeta los acuerdos y las normas establecidas por el
grupo
Integrante 5
Integrantes
4
Siempre
Integrante 4
3
Casi siempre
Integrante 3
2
Frecuenteme
nte
Integrante 2
1
Solo en
ocasiones
Integrante 1
0
Nunca
1.2.
Roles en la Simulacin: Los alumnos(as) asumirn roles de Asesores y el
docente de la asignatura el rol de Director del Juego y Facilitador. A
continuacin se detallan sus deberes y responsabilidades.
Participacin del alumno:
En las simulaciones los alumnos(as) son jugadores.
Ellos tienen responsabilidades asignadas y pueden ejercer libremente
sus capacidades, por lo que actuarn o se comportarn como si fuera
una situacin de la vida real.
Los alumnos(as) deben estar informados sobre las caractersticas de los
roles que jugarn y saber los intereses o tipos de conocimientos que se
requieren en la realidad, para poder actuar de manera competente.
El rol del alumno(a) ser el de Asesor de Marketing: un ejecutivo
capaz de analizar un negocio y su entorno para detectar oportunidades
de negocio.
En cada etapa de la Simulacin podrn rotar o cambiar los roles
Roles de los Integrantes de cada grupo de trabajo: Cada integrante del
grupo deber asumir un rol, el que permitir facilitar el trabajo de anlisis y toma
de decisiones. Deben ser cubiertos todos los roles. A continuacin se encuentran
los roles que cada integrante deber tomar:
Ejecutivo Director:
Ejecutivo Senior:
Analizar la informacin interna y externa a la empresa, para fijar un precio.
Administrar los costos del producto y gastos de la organizacin
Analizar los precios de la competencia y tomar decisiones.
Preparar tablas o esquemas sintticos de informacin.
Reportar informacin al Ejecutivo Director.
Ejecutivo Junior:
Analista:
Apoyo logstico a ejecutivo Senior y Junior.
Verifica que informacin preparada en tablas o esquemas sea confiable.
Aprobar o rechazara informacin en tablas o esquemas antes de
entregarlas al Director Ejecutivo.
Aprobar, objetar, rechazar o criticar las alternativas de productos
propuestos por ejecutivos Senior y Junior.
Emitir informes peridicos sobre el desempeo de los Ejecutivos Junior y
Senior, los que deber reportar al Ejecutivo Director.
Rol del docente o facilitador: En todas las simulaciones el facilitador debe
introducir a los participantes en el juego, luego observar la actuacin de los
alumnos para, ms tarde, evaluar y comentar. Conduccin general de la
Simulacin. Proporcionar el material de apoyo en las distintas fases del curso.
Soporte a todos los asesores (alumnos). Al trmino de cada periodo (unidad de
aprendizaje) el docente tendr el rol de DIRECTOR del juego, frente a lo cual los
alumnos participarn de una sesin plenaria en la cual presentarn sus
principales decisiones de manera fundada.
Carta de Amonestacin: Es muy importante reiterar que el Ejecutivo Director,
podr sancionar a ejecutivos y analista de su equipo, si no cumplen con sus
responsabilidades en tiempo y condiciones solicitadas a travs de una Carta de
Amonestacin, cabe sealar que las cartas que el Ejecutivo Director dirija a su
equipo tienen por finalidad lograr, por ejemplo, su mayor rendimiento laboral,
cumplimiento de todas las tareas asignadas durante el proyecto, acatar de
Fase entrega informe: en esta etapa los alumnos hacen entrega de los
informes con las modificaciones recomendadas en la fase plenaria de
evaluacin.
1.5.
Meta propuesta
para la etapa 1
Meta propuesta
para la etapa 2
Meta
propuesta
para la
etapa 3
Meta propuesta
para la etapa 4
Meta propuesta
para la etapa 5
para la
etapa 5
A continuacin dispone de informacin de la industria de las PASTAS en Chile y de
la situacin actual de Montt Ltda., el que debe utilizar como antecedente para
trabajar con su grupo de trabajo.
Maximizar
las
utilidades
Maximizar
Participacin
de mercado
Supervivencia
Maximizacin
del
descremado
del mercado
Liderazgo
en
calidad
de
producto
Rentabilidad
esperada
inversin
Basado en
propuesta de valor
(Value Pricing)
Basado en la
competencia
Fijacin de
precio
por
remate.
Mensual $
$4.000.0
$3.000.0
$
$300.00
1.000
1.000
1.000
1.000
Unid
Unid
Unid
Unid
100.00
20.000
30.000
50.000
Marcas
Categora
Cortas
Largas
Pastinas
Carozzi
Carozzi SA
Vivo
Trattoria
Sabores
Integrales
Instantneas
Prontas
Rellenas
Cortas
Largas
Cortas
Largas
Sabores
Parma
Cortas
Largas
Cortas
Largas
Lucchetti
Tresmontes
/
Luchetti
Pastinas
Sabores
Integrales
Prontas
Rellenas
Cortas
Talliani
Largas
Montt
Watts
Marcas
Montt
Chef
Lder
Cortas
Largas
Sabor
chileno
Al huevo
Integrales
Mix sabor
Cortas
Largas
Rellenas
frescas
Cortas
Variedades
Espirales, corbatas, otros.
Fetuccini, Tallarn, Spaghetti,
etc.
Letras, Mariposa, etc.
Mix tres sabores, Cortas y
largas
Espiral, Spaghetti 250 gr.
Nudos
Caracoquesos, otras
Ravioles, Lasaas, Tortellini
Espiral, Corbata 350 gr.
Tallarn, Spaghetti
Espiral, Corbata
Fetuccini, Tallarn, Spaghetti
Mix tres sabores, cortas y
largas
Espiral, Corbata
Tallarn, Spaghetti
Corbatas, Caracol, etc.
Spaghetti, Tallarn, Fetuccini,
etc.
Mara, Letras, etc.
Tres cortas y largas
Corta y larga 300 gr
Tubitos, Macarronis, etc.
Lasaas, Canelones
Huevo,
Artesanas
Huevo
Artesanas
Corbata, Espiral, Etc.
Spaghetti, Tallarn
Precio
unitario
$660
$660
$490
$630
$620
$440
$960
$1250
$620
$620
$660
$660
$680
$610
$610
$650
$650
$470
$650
$530
$1040
$990
$720
$760
$720
$760
$610
$610
Spaghetti, Tallarn
$720
cortas
Cortas y largas 400gr
Cortas y largas 400gr
Corbata, Espiral
Spaghetti, Tallarn
$740
$840
$650
S/I
S/I
$2190
$520
21
A- cuenta
propias
Jumbo
Largas
Largas
Cortas
Largas
Otras
Tradicional
Tradicional
Tradicional
S/I
$280
$650
$650
22
Nombre Participante
1.
R
ol
Ejecutivo Director.
2.
Ejecutivo Junior
3.
4.
Analista
Justificacin
Costo de Produccin
3.1- Segn el producto elegido (Pasta Tradicional, Premium o Saludable) calcule el
costo de produccin para la cantidad estimada, segn corresponda la categora,
utilice para esto el Sistema de Costeo Variable.
Costos
Costo unitario
Costos totales para.. unidades
$
MPD
MOD
CIF
variables
totales
Ejemplo:
$230
Margen de
Montt
Precio
venta
comerciant
e
Margen del
comerciant
e 30%
IVA
(19%)
Precio
pblico
100%
460
598
113,62
712
Clculo
Monto final
Ventas
-
Costo Variable
Margen de Contribucin
-
Costos fijos
Resultado operacional
PUNTO DE EQUILIBRIO
El punto de equilibrio corresponde a las unidades que es necesario vender, para cubrir los costos de
la empresa. Se puede expresar en unidades y en dinero.
Formula:
Qe = Costos fijos totales / Margen de contribucin unitario. CFT/ mcu
Mcu= Precio venta - costo variable unitario.
Ve = Qe x Precio venta.
Si es necesario, investigue sobre estos conceptos (Biblioteca Inacap, WEB, equipo de trabajo) para
que pueda aplicarlos en su informe de manera correcta.
31
32
Carta de Amonestacin.
El Ejecutivo Director, podr sancionar a ejecutivos y analista de su equipo, si no
cumplen con sus responsabilidades en tiempo y condiciones solicitadas a travs
de una Carta de Amonestacin, cabe sealar que las cartas que el Ejecutivo
Director dirija a su equipo tienen por finalidad lograr, por ejemplo, su mayor
rendimiento laboral, cumplimiento de todas las tareas asignadas durante el
proyecto, acatar de manera rigurosa las normas y responder dentro de los plazos
asignados. El Ejecutivo Director tambin puede recibir una Carta de
Amonestacin, la cual debe contar con el acuerdo y firma de todo el equipo de
ejecutivos y analista. Las Cartas de Amonestacin debern entregarse
directamente a los involucrados y adjuntarse a los informes en cada uno de los
periodos.
(Fech
a)
Presente.
Estimado (a) (Nombre), en el ltimo perodo hemos observado que
reiteradamente (Indicar causales de amonestacin: incumplimiento de
todas las tareas asignadas durante el proyecto, no acatar de manera rigurosa
las normas y/o no responder dentro de los plazos asignados), lo que ha
34
Semestre 20XX
Sede XX
Docente:
Nombre del Docente
Alumnos:
Nombre1 Apellido1
Nombre2 Apellido2
Nombre3 Apellido3
Nombre4 Apellido4
Fecha de entrega:
DD/MM/AAAA
35
NDICE
INTRODUCCIN.................................................................
APRENDIZAJES ESPERADOS ..........................................
DESARROLLO DEL INFORME ...........................................
CONCLUSINES Y RECOMENDACIONES ......................
BIBLIOGRAFA....................................................................
ANEXOS ...........................................................................
INTRODUCCIN
La introduccin debe contener una breve descripcin en trminos generales de lo que se va a
presentar en el informe. Es posible agregar algn tipo de referencia histrica, conceptos asociados
y temas relacionados, siempre considerando desde las ideas ms generales a las ms especficas
que finalmente lleven al tema en cuestin.
En esta seccin se pueden agregar definiciones y citas importantes, siempre referente al tema que
se tratar en el informe.
APRENDIZAJES ESPERADOS
En esta unidad de aprendizaje corresponde realizar el primer informe de decisiones,
correspondiente a la etapa 3 de la Simulacin, que incluye los resultados de la fijacin de precios.
Extensin mxima
Extensin mxima 1 plana
Extensin mxima 1 plana
Extensin mxima 3 planas
Extensin mxima 2 planas
Extensin mxima 2 planas
Extensin mxima 2 planas
Extensin mxima 1 plana
CONCLUSINES Y RECOMENDACIONES
Este captulo se realiza a partir de todas las ideas que se pueden extraer de la informacin
y resultados que se obtuvieron en el desarrollo del informe. Las conclusiones deben
considerar ideas ms all de los alcances de los resultados, es decir, considerar supuestos, casos
y consecuencias de estos. Adems, siempre ver la utilidad del trabajo realizado ms all del
aprendizaje, ver en concreto en que se pueden ocupar las nuevas ideas y herramientas utilizadas.
Es muy importante que todo lo anterior se realice siempre en base a los objetivos
propuestos, ya que la idea es siempre cumplirlos, en caso contrario, explicar por qu no
fue posible. Por ltimo, identificar cules fueron los limitantes en el desarrollo del informe,
como son por ejemplo, el poco tiempo o en caso de informes de laboratorios, problemas en
la precisin de los instrumentos utilizados, herramientas y factores externos.
BIBLIOGRAFA
Se utiliza el formato estandarizado segn las normas APA (American Psychological Association),
las que indican para cada caso lo siguiente:
1.- Libro.
Ejemplo:
De autor personal: WANOUS, John P. Organizational entry: recruitment, selection and socialization of newcomers. 2 nd.
ed. Reading, Mass., Addison-Wesley. 1980. 223 p.
2.- Plano.
Ttulo del plano y autor(es) (ya sea una institucin o una persona).
Nmero de edicin (excepto la primera).
Datos matemticos (escala, proyecciones, etc.).
Lugar de publicacin.
Editor.
Ao de publicacin.
Nmero de planos, dimensin, color (cuando lo tiene).
Ejemplo:
COMUNA Santiago y Renca: nudo y Sector Ro Mapocho: levantamiento planimtrico desde Puente Manuel Rodrguez
hasta puente la Mquina. Chile, Ministerio de Obras Pblicas, Direccin de Planeamiento y Urbanismo, Departamento
de Estudios de Transporte Urbano. Escala 1:1.000. Santiago, Chile, MOPT. 1968. 1 plano, 1,93 x 0,62 cm.
3.- Norma.
Institucin responsable.
Ttulo de la norma.
Designacin fija para esta norma seguido de ao de adopcin original o en el caso de revisin, del ao de la ltima
revisin.
Lugar de publicacin.
Ao de publicacin.
Paginacin.
Ejemplo:
INSTITUTO Nacional de Normalizacin (Chile). Gases licuados de petrleo (GLP) - Determinacin de la precisin de
vapor - Mtodo GLP. NCH77: Of. 1985. Santiago, Chile, 1985. 12 p.
4.- Sitios Web.
Autor.
Ttulo.
Pgina Web <en cursiva>.
[Fecha de consulta:].
Ejemplo:
PONTIFICIAUNIVERSIDAD CATLICA
DE
CHILE. Estudiantes UC.
<http://www.uc.cl/webpuc/site/edic/base/port/info_para_estuc.php >. [Fecha de consulta: 4 de mayo 2009].
ANEXOS
Es informacin complementaria del trabajo, ya sea fotos, planos, tablas, normas, etc. Se
identifican mediante letras maysculas y un ttulo que identifique el material anexado.
Ejemplo:
5
0