LA

ADMINISTRACIN
ENTORNO
GLOBAL

La Administracin en el entorno
Global

Es el desempeo de las actividades

administrativas (planificacion, organizacion,
direccion y control) mas alla de las fronteras
nacionales

La Administracin en el entorno
Global
Mostrar la forma como un entorno globalizado interviene
en la gestin de los gerentes, los cuales deben tener en
cuenta factores que pueden afectar como econmicos,
politicos y sociales. Los Gerentes actuales tienen que tener
un mayor conocimiento no solo basado en sus formacin o
experiencia de dirigir una empresa

La Administracin en el entorno
Global
En el plano econmico y commercial la globalizacin
ampla los mercados, permite una reduccin de los costes
de produccin y abre nuevas oportunidades de negocio,
pero a un tiempo, facilita los movimientos de capitales y
establece Fuertes conexiones entre mercados.

La Administracin en el
entorno Mundial

Cual es su punto de vista Global?

Todos los Gerentes de compaas exitosa enfrentan

dificultades para administrar en su entorno global.
Las personas con mentalidad estrecha no conciben que los
dems tengan otras formas de vivir y de trabajar.
Esta mentalidad es un enorme obstculo de los gerentes
que trabajan en un mundo empresarial globalizado

Tres posturas bsicas ante el

mundo:
POSTURA ETNOCENTRICA
Idea limitada de que los mejores mtodos y practicas de trabajo son
las del pas donde esta la casa matriz de la compaa

POSTURA GEOCENTRICA
Es una idea cosmopolita que hay que aprovechar los mejores mtodos
y empleados de todo el mundo

Tres posturas bsicas ante el

mundo:
POSTURA POLICENTRICA
Idea que los gerentes del pas anfitrin conocen los mejores mtodos y
prcticas para dirigir sus empresas.
Consideran que las operaciones extranjeras son diferentes y difciles
de entender y hasta es probable que los empleados locales determine
las mejor manera de hacer las cosas

Informacin bsica sobre tres

posturas ante el mundo:

reas Comerciales Regionales:

El comercio es esencial para la salud, prosperidad y el
bienestar social de los seres humanos.
Ahora la competencia mundial ha adoptado acuerdos
comerciales regionales, como ser:

UE
TLCAN
ANSA
OMC

Unin Europea

Tratado de Libre Comercio con Amrica del Norte

Asociacin de Naciones del sureste Asitico

Organizacin Mundial del comercio

UE: UNIN EUROPEA

Es una entidad unificada, econmica y comercial, cuyo fin
es eliminar las aduanas, los impuestos y subsidios,
polticas nacionalistas e industrias protegidas, es decir,
eliminar los obstculos al empleo, las inversiones y el
comercio.

Su principal propsito es reafirmar su posicin econmica

antes USA y JAPN

TLCAN:
Tratado
de
Libre
Comercio con Amrica del Norte
Lo constituyen:

Canad, Mxico y los Estados Unidos, para eliminar los

obstculos de aranceles, requisitos para licencias de
importacin, tarifas aduaneras y as fortalecer el poder
econmico de los tres pases..

ANSA:
Asociacin
de
Naciones del sureste Asitico
Lo constituyen 10 naciones del sureste asitico es una alianza regional
econmica y poltica cuyo impacto rivalizara con el TLCAN y la UE.

Tambin existen otros acuerdos comerciales para fortalecer algunas

cualidades, para el caso el MERCOSUR (Mercado Comn del cono
sur), desde luego lo positivo o negativo que ocurre en un pas
repercute en los dems del grupo

OMC: Organizacin Mundial

del comercio
Se requieren sistemas y mecanismos
establecer relaciones comerciales viables.

para

Se ha creado uno de los mecanismos mas

importantes, siendo un sistema multilateral
llamado Organizacin Mundial del comercio. Cuyo
fin primordial es ocuparse de las reglas del
comercio para las naciones.

Tipos de Organizaciones
Globales
Corporaciones Multinacionales (CMN)
Son compaas que mantienen operaciones significativas en
varios pases pero las dirigen desde una matriz en la nacin
de origen

Corporaciones Transnacionales CTN

Son compaas que mantienen operaciones significativas en
mas de un pas con direccin descentralizada en cada uno

Tipos de Organizaciones
Globales
Organizacin sin fronteras

Organizacin mundial en la que se suprimen las

barreras geogrficas artificiales.

Como se vuelven Globales las

Organizaciones
Las organizaciones pasan por tres fases
cuando se globalizan

Como se vuelven Globales las

Organizaciones
Subsidiaria Extranjeras
Mtodo de globalizacin que consiste en invertir directamente, en otro
pas, en una fbrica u oficina separada e independiente

Joint Ventures
Mtodo de Globalizacin que es una forma de alianza estratgica en la
que los socios acceden a formar una organizacin independiente para
algn fin particular especial

Como se vuelven Globales las

Organizaciones
Alianzas Estratgicas
Mtodo de globalizacin que consiste en establecer sociedades entre
la organizacin y una compaa extranjera en la que las partes
comparten recursos y conocimiento para el desarrollo de productos
nuevos o construir instalaciones fabriles

Como se vuelven Globales las

Organizaciones
LICENCIAS
Mtodo de Globalizacin de las empresas de manufactura que
consiste en conceder a otras organizaciones el derecho de explotar su
marca, tecnologa o especificaciones de productos

FRANQUICIAS
Mtodo de Globalizacin de las organizaciones de
servicios que consiste en conceder a otras el derecho de
su marca, tecnologa o especificaciones de producto

La administracin en un
Entorno Global
El entorno Legal y Poltico

Los gerentes de toda organizacin global deben

mantenerse informados de las leyes pertinentes en los
pases donde hacen negocios.
La inestabilidad poltica y legal puede causar incertidumbre
a la inversin extranjera, los gerentes deben entender las
restricciones en las que operan y las oportunidades que se
les presentan

La administracin en un
Entorno Global
El entorno Econmico

El gerente global debe de estar al tanto de la situacin

econmica cuando hace negocios con otros pases, uno de
los primeros aspectos a considerar es el Sistema
Econmico en el que opera el pas, Los dos tipos
principales son una economa de mercado y una economa
controlada

La administracin
entorno Global

en

un

Economa de Mercado
Es aquella en la que el sector privado es dueo de los recursos y los
controla
Economa Controlada
Es aquella en la que el gobierno central planea todas las acciones
econmicas.
Ninguna economa es puramente de mercado o controlada, los
gerentes deben conocer de sistema econmico de pas donde operan
porque pueden restringir sus decisiones y sus actos

La administracin
entorno Global

en

un

Entorno Cultural
Se ve afectado por la cultura nacional, es decir,
por los valores y actitudes que comparte los
habilitantes de un pas y que definen sus
compartimientos y convicciones sobre lo que es
importante

Cual es la cultura que le debe

de importar a un gerente
A los gerentes les debe de importar la cultura
nacional, porque no pueden imponer la cultura de
la organizacin en otro pases arbitrariamente,
primero se debe investigar como se manejan las
costumbre y valores en cierta regin mundial

ES EL SISTEMA DE CREENCIAS Y
VALORES
COMPARTIDOS
QUE
SE
DESARROLLA
DENTRO
DE
LA
ORGANIZACIN
Y
ORIENTA
LA
CONDUCTA DE LOS MIEMBROS.

El ambiente interno de las organizaciones incluye a la

cultura organizacional, lo cual establece una
personalidad para la organizacin.
La cultura observable se encuentra en los ritos, rituales,
relatos, hroes y creencias.
La cultura modular est formada por los valores centrales
y las creencias fundamentales en que se basa la
organizacin

En las organizaciones con una cultura fuerte, los

miembros se comportan en funcin de interpretaciones
compartidas, que respaldan el logro de objetivos
organizacionales claves.
Los gerentes simblicos tienen habilidad para construir
valores compartidos y usar relatos, ceremonias etc.

Incluyen tpicamente la existencia de muchas

subcultura, como aquellas basadas en diferencias
ocupacionales, funcionales, raciales, de edad, gnero
etc.
Los miembros de una organizacin deben aprender a
trabajar juntos.

Las organizaciones multiculturales operan a travs de

una cultura que valora el pluralismo y respeta la
diversidad.
Deber mostrar un clima tico positivo, o con
conjunto compartido de interpretaciones

La economa globalizada se basa en la independencia mundial

entre el abasto de recursos, mercado de productos y
competencia comercial.

El xito para enfrentar los retos de nuestra economa globalizada

se lograr mediante un nuevo tipo de administrador conocedor
de las tendencias internacionales, poseedor de una perspectiva
transnacional, capaz de trabajar con personas de diferentes
culturas y que est siempre actualizado.

La administracin internacional se practica en organizaciones que

realizan negocios en ms de un pas.

La economa global est haciendo que los diversos pases del mundo
sean cada vez ms interdependientes en relacin con el abasto de
recursos, mercados de productos y competencia de negocios.

La economa globalizada est ahora fuertemente influenciada por los

cambios regionales que implican una integracin econmica creciente
en Europa, Amrica y Asia, as como por el surgimiento econmico
de frica.

Podemos mencionar que la Administracin

Global tiene algunas ventajas como:
Reduccin de Costos:
La globalizacin puede reducir los costos mundiales en
diferentes formas:

Economa de escala: se pueden realizar Cuando la produccin u

otras actividades para dos o ms pases. Costo ms bajo de factores:
se pueden lograr llevando la manufactura u otras actividades a pases
de bajos costos.

Podemos mencionar que la Administracin

Global tiene algunas ventajas como:
Produccin concentrada: significa reducir el nmero de
productos que se fabrican, de muchos modelos locales a unos pocos
globales.

Flexibilidad: se puede explotar pasando la produccin de un sitio a

otro en breve plazo, a fin de aprovechar el costo ms bajo en un
momento dado.

Aumento de poder negociador: con una estrategia que

permita trasladar la produccin entre mltiples sitios de manufactura en
diferentes pases, se aumenta grandemente el poder negociador de
una compaa con los proveedores, los trabajadores y los gobiernos.

B. Calidad Mejorada de Productos y Programas: La concentracin

en un nmero menor de productos y programas, en lugar de los muchos
productos y programas que son tpicos de una estrategia multilocal, puede
mejorar la calidad tanto de los productos como de los programas.

C. Ms Preferencia de Los Clientes: La disponibilidad, el servicio y el

reconocimiento globales aumentan la preferencia de la clientela mediante el
refuerzo.

D. Mayor Eficacia Competitiva: Una estrategia global ofrece ms

puntos de ataque y contraataque contra los competidores

DESVENTAJAS
ADMINISTRACIN GLOBAL
La globalizacin puede causar gastos administrativos cuantiosos por
el aumento de coordinacin y por la necesidad de informar, e incluso
por el aumento de personal. La globalizacin tambin puede reducir la
eficacia de la administracin en cada pas si la excesiva centralizacin
perjudica la motivacin local y hace bajar la moral. Adems, cada uno
de los impulsores de la estrategia global tiene sus desventajas
particulares.

DESVENTAJAS
ADMINISTRACIN GLOBAL

La estandarizacin de productos puede dar por resultado un

producto que no deje clientes plenamente satisfechos en ninguna
parte.

Un marketing uniforme puede reducir la adopcin al

comportamiento de los consumidores locales y al ambiente de
marketing.

Integrar medidas competitivas puede significar sacrificio de

ingresos, de utilidades o de posicin competitiva en algunos pases.

Sugerencias- Globalizacion

La Administracin y la Globalizacin son los procesos que ms han

influido en la vida cotidiana del hombre, ya que afectan a todos los
pases y por consiguiente a la poblacin en todos los mbitos
(administrativo, econmico, poltico, social, jurdico etc.)

La globalizacin ha alcanzado un sin nmero de inconvenientes,

pero a la vez tambin ha aportado cosa buenas tales como la
ampliacin del conocimiento y la integracin comercial entre
organizaciones, que son uno de los aspectos ms importante a nivel
internacional, ya que sin l la economa de los pases no sera la
misma.

Sugerencias- Globalizacin

Las Incursiones debe ser visto desde el punto de vista global,

colocar una fabrica, o cerrar la de otro pas, debe ser nicamente
para globalizar mi cultura organizacional, mas no por la adecuacin
de mi cultura a otros lugares o pases.

No se debera evaluar las culturas de los pases; sino, debera

evaluarse la forma de incursionar en ellos viendo las formas mas
fciles, pero no ingresar con el fin de evaluar su cultura, se deben
implementar criterios de posicionamientos, no mirando la cultura de
cada uno de ellos.

CONTROL DE LECTURA

Autor. Jose Maria Acosta

Total de Pginas 143
Editorial SIC EDITORIAL

FECHA LIMITE DE ENTREGA: VIERNES

24/06/2016
Resumen puntos claves en exposicin y trabajo
escrito incluyendo cuadro signptico

Retos y ventajas competitivas

entorno Global

Innovacin
Calidad
Eficiencia
Sensibilidad hacia los clientes y personal
Tecnologas de la informacin

 Que es la ventaja
competitiva?
Es la capacidad que posee una organizacin para superar
a otras produciendo bienes o servicios deseados con ms
Eficiencia y eficacia que sus competidores

Eficiencia vs Eficacia

Escuelas Clsicas de
Administracin
El enfoque clsico de la Administracin se debe a los
factores:

Al crecimiento acelerado y desorganizado de la empresa, debido a

la complejidad en la Administracin.

La necesidad de aumentar la Eficiencia y competencia de

organizacin para poder obtener el mejor rendimiento posible de
sus recursos

Enfoque Clsico
El enfoque clsico se basaba en dos Escuelas:

Teora clsico industrial, creada por Henry Fayol (1841-1925)

Teora cientfica, creada por Federick Taylor (1856-1915), se basaba en la

racionalizacin del trabajo en el nivel operacional (mano de obra)

Aportes y Metodologa Teora

Cientfica

APORTES
Desarrolla una ciencia que reemplace
los antiguos mtodos empricos
Selecciona cientficamente, instruye,
ensea y forma al obrera, Coopera
cordialmente con los mismos
Efecta una distribucin equitativa tanto
del trabajo como de la responsabilidad

METODOLOGA
Seleccin de obreros con potencial
Estudiar cientficamente las tareas,
analizando relacin directa con las
maquinarias
Supervisin functional en vez de la
autoridad anacrnica
Establecen incentivos para cada tarea y
rea

Administracin Industrial
Se basa en la organizacin formal, en el poder de administrar se debe Planificar,
Organizar, Dirigir, Coordinar y Controlar, para poder administrar enunci 14 principios:
1.
2.
3.
4.
5.
6.

7.
8.
9.
10.
11.
12.

13.

Divisin del trabajo

Autoridad.
Disciplina.
Unidad de mando.
Unidad de direccin.
Subordinacin del inters individual
Remuneracin
Centralizacin (Descentralizacin)
Cadena escalonada
Orden
Estabilidad de la contratacin del personal.
Iniciativa.
Espritu de cuerpo.

Escuela de Relaciones
Humanas

Surge en los EEUU en la dcada de los aos 30 como respuesta y

oposicin, su mantenimiento fue posible gracias al desarrollo de las
ciencias sociales, principalmente de la psicologa y en particular de la
psicologa del trabajo

PRIMERA ETAPA

El anlisis del trabajo y la Adaptacin del

trabajador al trabajo (perfil de la persona para
ocupar un determinado puesto)

SEGUNDA ETAPA

Adaptacin del trabajo al trabajador, Dirigida

hacia los aspectos individuales y sociales del
trabajo

Conclusin de esta teora

El nivel de produccin es resultante de la integracin social, mientras mayor sea la integracin

mayor es la Eficiencia.

Los trabajadores no actan solo por sus intereses individuales, sino porque estos se subordinan a
los del grupo

Las personas que producen sobre o bajo los estndares perdan la estimacin del grupo (las
personas son motivadas)

Ls personas actan en grupos sociales y si hay armona dentro de la empresa, esto se puede
reflejar en los niveles de produccin

Es necesario, para lograr xito en la organizacin, tomar en cuenta emociones de los

trabajadores

Para obtener los resultados esperados, las

normas del grupo deben funcionar regulando
el comportamiento de los individuos. Debe
incluir sanciones positivas como tamben
negativas.

Escuela estruturalista de la
Administracin
Factores de Origen

Oposicin entre la Teora Clsica y la Teora de las Relaciones

Humanas.

La necesidad de considerar la organizacin como una unidad social

grande y compleja

Nuevo concepto de estructura: se mantiene an cuando se altera

uno de sus elementos o Relaciones.

Caractersticas Clasificacin
de Organizaciones
Formales
Clasificacin de
Organizaciones
Informales

Permite la relacin entre los componentes de la organizacin

Cada cargo debe tener sus atribuciones (explicacin)

Permite iniciar estudios acerca del ambiente de la empresa (oportunidad

Y amenazas

Aportes

Da importancia a la variable entorno ambiente

Visin organizacional a largo plazo

Concepcin de hombre organizacional

Se funda en la Teora Clsica, de Relaciones Humanas y de la

Teora.

Escuela Neoclsica de la
Administracin

Surge desde 1925 a 1945 a partir de la necesidad de utilizar

conceptos vlidos y relevantes de la teora clsica

En que consiste la Administracin para los neoclsicos?

Mnimo de
recursos y
esfuerzos

DIRIGIR

Fin Comn
Menos
Interferencia

Caractersticas

nfasis en la administracin

Reafirmacin de los postulados clsicos (organizacin

formal e informal)

nfasis en los resultados y objetivos

Teora como una ciencia social. Enfatiza en el proceso

administrativo

Escuela Burocrtica de la
Administracin

Fundada por Max Weber

en 1946

Esta
teora
podemos
definirla como una forma
de organizacin que se
basa en las conductas
racionales para alcanzar
objetivos

Caractersticas

Rechaza los principios universales de la administracin

Carcter legal de las normas y reglamentos
Carcter formal de las comunicaciones
Carcter racional y divisin del trabajo
Impersonalidad en las relaciones
Jerarqua de autoridad
Rutinas y procedimientos estandarizados
Competencia tcnica

Tipos de Autoridad

Autoridad Tradicional: Se refiere a una creencia

establecida sobre la santidad de ciertas
instituciones inmemorables y en la legitimidad
de estatus de quienes la representan.

Tipos de Autoridad

Autoridad carismatica:Mahatma Gandhi

Tipos de Autoridad

Autoridad racional, legal o burocrtica: Barack

Obama

Escuela de Teoras de
Sistemas

Considera a las empresas como unidades que

se relacionan entre s y con el medio ambiente,
y que forman un sistema, que a la vez pertenece
a uno mayor.

Crticas a la escuela
Burocrtica

Exagerado apego a los reglamentos

Exceso de formalismo y de papeleo
Resistencia al cambio y despersonalizacin de las relaciones
Conformidad con rutinas y procedimientos
Dificultad en la atencin a clientes y conflictos con el pblico
Se enfoca como un sistema cerrado
Toma en cuenta solo a la organizacin formal y la concibe como un
sistema social de funciones oficiales

Escuela de Teoras de
Sistemas
Tomar en cuenta las premisas:

La funcin de un sistema depende de su estructura

Los sistemas siempre pertenecen a otro mayor

Los sistemas son abiertos