PROBLEMOLOGA

Hola mi nombre es Mateo, tengo 27 aos, natal de la ciudad de Cajamarca. Siendo

las 7 am una maana con sol radiante, me dispuse a revisar mi correo personal, me
di con la grata sorpresa que el puesto laboral al cual estaba postulando hace 2
meses en la empresa Sodimac, me haba calificado como finalista despus de 4
exmenes de depuracin. La entrevista final ser el da de hoy; decid alistarme
temprano y coordino el uso del auto de mi hermano Marco para facilitar el
traslado hacia el lugar de la entrevista que queda a 10 minutos en auto, la
entrevista es a las 10 am, decido salir 40 minutos antes para evitar problemas de
trfico o de cualquier ndole. Ya en camino encuentro una movilizacin muy
significativa en participantes quienes han bloqueado varios puntos de la ciudad,
como eran la carretera a Baos del Inca, Vas de evitamiento, etc., veo asimismo
la presencia de efectivos policiales que resguarda la seguridad de la calle, ellos
estaban dando rutas alternas para llegar a distintos puntos de la ciudad, me acerco
a uno de ellos y le consulto si hay alguna forma de llegar a la empresa Sodimac,
ste me recomienda dos rutas para llegar, Analizando las rutas me doy cuenta que
una era larga pero segura, y la otra un poco ms cortas, pero con mucho menor
seguridad. Mi objetivo es llegar tranquilo y seguro a la hora indicada y dar lo
mejor de m para lograr el puesto deseado.

Hemos identificado que el problema est claro por lo tanto es de tipo Duro,
procedemos:

1. DEFINA EL PROBLEMA
Llegar a tiempo y con seguridad a la entrevista de trabajo.
2. DEFINIR EL MBITO
Aqu tenemos a la ciudad de Cajamarca, la cual nos encontramos en un da
de movilizacin donde las calles principales de la ciudad se encuentran
cerradas de tal manera que hay un considerable trfico tanto por las
personas protestantes y los policas que estos estn resguardando la
seguridad ciudadana.

3. ANALIZAR EL PROBLEMA
Claramente el problema es cmo llegar a tiempo y seguro, la movilizacin
impide el paso de la ruta ms ptima, gracias a los efectivos policiales
logramos identificar otras posibles rutas, una larga pero segura y otra no
muy larga, pero menos seguras calculando el tiempo en carro, por la ms
segura, se concluy que llegara con 10 minutos de retraso, y en la ms
corta con 5 minutos de anticipacin, con cierto riesgo de daos al vehculo
puesto que este es prestado y valioso, una difcil decisin.
4. BUSCAR ALTERNATIVAS DE SOLUCIN
a. Podra arriesgarme e ir por la ruta corta y peligrosa.
b. Ir por la ruta larga a gran velocidad y as llegar a tiempo.
c. Llamar a mi hermano, dejarle el auto y tomar algn vehculo de
transporte pblico.
d. Llamar al entrevistador e informales de lo sucedido, por lo cual
deberan cambiar el da de la entrevista.
e. Llamar al entrevistador e informales de lo sucedido, y me permitan
la entrevista unos minutos despus de lo acordado tomar el
transporte adecuado para llegar a dicha entrevista.
5. EVALUARLAS
a) A esta primera alternativa es riesgosa ya que podra salir afectado
tanto el vehculo como la persona quien la conduce e incluso
provocar algn accidente.
b) Podra ser una opcin ir por la ruta larga, pero hay un ndice donde
se indica que los accidentes son provocados en su gran mayora por
exceso de velocidad.
c) Sera mejor dejar el vehculo con el hermano para evitar cualquier
tipo de daos, tomar un transporte pblico traer mejor seguridad
ya que estos conocen mucho mejor las rutas y podran llevar a
Mateo con mayor rapidez, pero no asegura que se llegue a tiempo a
la entrevista.

d) Llamar al entrevistador no nos asegura que el puesto de trabajo

siga vigente, ya que los empresarios se toman muy enserio las
actividades laborales. entonces hay la probabilidad de perder el

puesto de trabajo e incluso quedar mal ante esta institucin o

empresa.
e) Comunicarse con las oficinas donde se realizar la entrevista y
comentar lo sucedido en la ciudad, ya que no se ha previsto este
inconveniente y luego tomar el transporte pblico adecuado para
evitar daos materiales ajenos, que en este caso sera el vehculo
prestado por el hermano Marco.
6. ELEGIR LA MEJOR ALTERNATIVA
Comunicarse con las oficinas donde se realizar la entrevista y
comentar lo sucedido en la ciudad, ya que no se ha previsto este
inconveniente y luego tomar el transporte pblico adecuado para
evitar daos materiales ajenos, que en este caso sera el vehculo
prestado por el hermano Marco.
Como grupo hemos considerado esta alternativa ya que toda persona puede
ser tolerante y mucho ms por los disturbios que hay en la ciudad de
Cajamarca, adems que evitamos cualquier dao material como se
menciona; que en este caso viene hacer el vehculo. Tambin se considera
tomar el transporte pblico (combis, taxis o moto-taxis) y dirigirnos hacia
la entrevista con calma. De esta manera Mateo llegar seguro a dicho
destino.