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PROPUESTAS PARA LA
ESCUELA PROFESIONAL DE
INGENIERA ECONMICA EN
LA PROVINCIA DE
CHICLAYO-2015
MARKETING ESTRATGICO
Pimentel Per
2015
pg. 1
Contenido
Resumen Ejecutivo...............................................................................................4
SECCIN I: Perfil Empresarial.............................................................................4
1.1. Historia.......................................................................................................4
1.2. Misin.........................................................................................................4
1.3. Visin..........................................................................................................4
1.4. Escala de Valores......................................................................................4
1.5. Valores.......................................................................................................4
1.6. Logo Actual................................................................................................4
1.7. Slogan........................................................................................................4
SECCIN II: Portafolio de Productos / Servicios.................................................4
2.1. Categora de..............................................................................................4
SECCIN III: Anlisis FODA................................................................................4
3.1. Fortalezas..................................................................................................4
3.2. Oportunidades............................................................................................4
3.3. Debilidades................................................................................................4
3.4. Amenazas..................................................................................................5
SECCIN IV: Anlisis del Mercado......................................................................5
4.1. Mercado Meta............................................................................................5
4.1.1. Tendencia del Mercado Meta..............................................................5
4.1.2. Anlisis de Competencia.....................................................................5
4.2. Competencia..............................................................................................5
4.2.1. Competencia Directa...........................................................................5
4.2.2. Competencia Indirecta........................................................................5
SECCIN V: Plan de Marketing Estratgico........................................................5
5.1. Estrategias de Marketing...........................................................................5
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pg. 3
pg. 4
pg. 5
1.1. Historia
responsabilidad social en la
La
1.2. Misin
Escuela
Acadmico
Profesional
de
Ingeniera
Econmica,
forma
1.3. Visin
Conducta tica,
Trabajo en Equipo,
Liderazgo,
Calidad,
pg. 7
Proactividad,
Identidad Cultural,
Responsabilidad Social
1.5. Valores
a) Conducta tica: Ejercicio de la verdad, la transparencia, la equidad, la
integridad y el respeto a las normas de convivencia.
b) Trabajo en equipo: Suma de competencias y generacin de sinergias
para trabajar e interactuar entre las diversas reas y alcanzar juntos
nuestros objetivos comunes; promoviendo y apoyando a un equipo que
siendo diverso, est siempre unido y trabaja con libertad, generando
proyectos multidisciplinarios e intradisciplinarios.
c) Liderazgo: Esfuerzo de la Comunidad Universitaria por mantenernos a la
vanguardia de la gestin educativa y el posicionamiento estratgico de
estudiantes y egresados a travs del trabajo en equipo.
d) Calidad: Bsqueda de la excelencia en todo lo que emprende y la
perseverancia que le permitir consolidarse como referente acadmico.
e) Proactividad: Toma de iniciativas para el desarrollo de acciones creativas
y audaces que nos permitan alcanzar la visin.
f) Identidad cultural: Conjunto de valores, tradiciones, smbolos, creencias
y modos de comportamiento de la regin, que funcionan como
elementos cohesionadores dentro del grupo social que compone la
comunidad universitaria: estudiantes, docentes, personal administrativo,
egresados, funcionarios y directivos.
g) Responsabilidad social: Compromiso de la Universidad con todos sus
Grupos de Inters y la preservacin del medio ambiente.
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1.7. Slogan
pg. 9
pg. 10
Sistema de Mensajera
Biblioteca Virtual
Servicios en lnea
a. Biblioteca Online: atencin de consultas bibliogrficas va
la pgina Web o el Campus Virtual.
b. Catlogo en Lnea:
virtuales:
de
Sntesis
empresas
que
Informativa
solidifican
Empresarial:
el
vnculo
Servicios fsicos
a. Sala de computadoras: desde ellas se puede ingresar a la
red interna de la USS y a Internet. Se reservan a travs de
la Intranet.
b. Grabacin de CDs: permiten la grabacin de archivos en
disco compacto.
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Reserva de recursos
Biblioteca virtual
pg. 12
pg. 13
3. Anlisis FODA
En el diagnstico de la Escuela Profesional de Ingeniera Econmica se ha
considerado los diferentes elementos que conllevan a desarrollar un
diagnostico real acorde con las caractersticas de la Escuela Profesional.
Para organizar la informacin de este proceso la recoleccin de las ideas parti
por conocer a nivel interno las fortalezas y debilidades de la Carrera de
Administracin y luego reconocer a nivel externo las oportunidades y
amenazas.
Como conclusin de la labor de construccin de FODA se obtuvo la informacin
que se refleja en la matriz FODA.
A si mismo con la finalidad de conocer el perfil del egresado que esperan las
empresas e instituciones pblicas de la regin Lambayeque en sus diferentes
niveles y sectores productivos se ha tenido en cuenta las guas de supervisin
a los centros laborales que ofrecen en sus reas para prcticas pre profesionales.
3.1. Fortalezas
general.
Contamos con la biblioteca ms grande de la regin
Eventos permanentes para la complementacin acadmica y extensin
pg. 14
Infraestructura adecuada.
3.2. Oportunidades
Municipales.
Centros laborales que proponen empleo y prcticas pre profesionales
para alumnos.
Crecimiento del Sector Financiero.
Desarrollo de la zonificacin ecolgica econmica en las diferentes
municipalidades y gobiernos locales.
3.3. Debilidades
Extensin acadmica.
Desconocimiento de la carrera.
Limitado docentes a tiempo completo.
Comunicacin interna deficiente
Proceso de investigacin deficiente
Escasa investigacin acerca de la carrera.
Falta de difusin de los resultados de la Investigacin a travs de la
revista virtual.
Falta de marketing.
Falta de consultara (ordenamiento territorial).
3.4. Amenazas
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pg. 16
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El perfil del alumno hacia los cuales estarn dirigidos los la Carrera de
Ingeniera Econmica sern a las personas cuyas edades estn entre 16 y 44
aos, se considerar desde los 16 aos ya que a esa edad las personas no
solo son econmicamente activas sino que tambin su personalidad est ms
definida y tienen ms claro lo que desean hacer para el futuro, adems de que
es la edad en la cual generalmente la mayora de los jvenes estn terminando
la secundaria; luego se consider como edad mxima 30 aos, debido a que, si
bien en los centros Universitarios ms prestigiosos de la provincia de Chiclayo
no hay lmite de edad, los 30 aos es una edad donde muchos tienen definido
ya que es lo que van a ser de su vida profesional.
4.1.1. Tendencia del Mercado Meta
Para este estudio de pre factibilidad la determinacin del mercado Meta se
basar en el estudio de Rolando Arellano, quin es un reconocido psiclogo,
Estilos de Vida, el cual tiene como principal objetivo dar a conocer el
comportamiento de los individuos como resultado de la interaccin de muchas
variables que observadas desde la perspectiva funcional y sistmica de una
sociedad de consumo crean una suerte de "personalidad grupal".
Esta personalidad grupal, denominada Estilo de Vida, se explica como una
manera de ser y de comportarse compartida por un grupo significativo de
personas de una sociedad, que se parecen entre s por sus caractersticas
socio-demogrficas, psicolgicas, de comportamiento, de equipamiento e
infraestructura, entre otras. Los dos grandes ejes, fueron: el nivel de ingreso y
el nivel de modernidadtradicin, altamente correlacionado con una variable de
tendencia y resistencia al cambio, paralelamente se encontr que la variable
sexo tambin era importante para la clasificacin de algunos grupos.
Por tanto, tomando como base el estudio Estilos de Vida, el mercado objetivo
sern los afortunados, progresistas y modernos, ya que estos se encuentran
dentro de los estilos de vida proactivos, por tanto son las personas que tienen
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Progresistas
Modernas
satisfaccin.
Son lderes de opinin.
Dan gran importancia a la calidad de lo que adquieren y en segundo
lugar consideran importante el precio.
pg. 19
alberga
4.2. Competencia
pg. 20
San Martin- Dentro del posicionamiento del mercado meta es una de las
universidades con mayor exigencia acadmica y la calidad de egresados
de mayor eficacia, Cuenta con la Escuela Profesional de Economa.
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pg. 22
pg. 23
Alto
Medio
Bajo
Matriz Dbil
McKin
sey
Media
Fuerte
Posicin Competitiva
pg. 24
pg. 25
profesional.
Generar Informacin til para los Usuarios, el fin es no vender la
carrera, es dar informacin que respondan sus dudas que tenga de la
carrera y as ganar no un cliente , sino una recomendacin que a otros
clientes.
pg. 27
pg. 28
pg. 29
Anexos
Datos Generales:
a) 16 18
b) 19 21 c) 22 24 d)
25 27 e) 27 a ms.
1.1
1.2
Sexo
F
1.3
Lugar de procedencia:
Amazonas
Ancash
Edad
pg. 30
Apurmac
Arequipa
Profesional?
UNIVERSIDAD
Universidad Alas Peruanas
Universidad Antenor Urrelo
Universidad Csar Vallejo
a) SI
b) NO
Universidad de Chiclayo
Universidad de Lambayeque
Ayacucho
Cajamarca
Chiclayo
Cuzco
Huancavelica
10
Hunuco
11
Ica
12
Junn
13
La Libertad
14
Lima
15
Loreto
16
Madre de Dios
17
Moquegua
18
Pasco
19
Piura
20
Puno
21
San Martn
22
Tacna
23
Tumbes
24
Ucayali
II.
Detalle
2.3
Si
Universidad Nacional.
Universidad Privada.
Instituto Superior Nacional.
Instituto Superior Privado.
Otro:_______________________
decides
Universidad,
elegiras?
estudiar
Qu
Si
en
la
universidad
actualmente
estudias
Qu
te
motiv
elegir
la
Universidad?
a)
b)
c)
d)
Prestigio.
Precio de la mensualidad.
Tradicin Familiar.
nica Universidad que tiene
tu Carrera.
e) Otro_______________________
2.6 Qu Carrera Elegiras?
a) Administracin
b) Arquitectura
pg. 31
comunicacin
Derecho
Economa
Educacin
Enfermera
Estomatologa
Ingeniera civil
Ingeniera de sistemas e
a) SI
3.3
b) NO
travs
de
se
a) Amigos.
b) Familia.
c) Internet.
elctrica
o) Ingeniera de sistemas
p) Negocios
f) Radio.
d) Panel.
e) Peridico.
g) Revista.
h) Televisin.
internacionales
q) Odontologa
r) Psicologa
s) Turismo, Hotelera y
medio
inform?
informtica
l) Ingeniera econmica
m) Ingeniera industrial
n) Ingeniera mecnica
Gastronoma
que
i) Volantes.
j) Otro__________________.
3.4
Qu
entiende
por
Ingeniera
Econmica?
a) Amigos.
c) Instituciones Estatales.
b) Familia.
d) Empresas.
c) Padres.
e) Otro _____________________
d) Propia.
e) Otro_____________________
II.
la
Carrera
de
Ingeniera
Econmica?
Intensin.
a) SI
b)
b) NO
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1. Lugar de procedencia
LUGAR DE PROCEDENCIA
Frecuencia
Vlidos
AMAZONAS
Porcentaje
Porcentaje
Porcentaje
vlido
acumulado
29
7,3
7,3
7,3
ANCASH
,3
,3
7,5
AREQUIPA
,3
,3
7,8
AYACUCHO
,5
,5
8,3
62
15,5
15,5
23,8
197
49,3
49,3
73,0
CAJAMARCA
LAMBAYEQUE
HUANUCO
13
3,3
3,3
76,3
,3
,3
76,5
LA LIBERTAD
31
7,8
7,8
84,3
LIMA
14
3,5
3,5
87,8
LORETO
1,3
1,3
89,0
MADRE DE DIOS
1,3
1,3
90,3
29
7,3
7,3
97,5
SAN MARTIN
1,8
1,8
99,3
TUMBES
,8
,8
100,0
400
100,0
100,0
JUNIN
PIURA
Total
Vlidos
Porcentaje
Porcentaje
Porcentaje
vlido
acumulado
SI
264
66,0
66,0
66,0
NO
136
34,0
34,0
100,0
Total
400
100,0
100,0
Vlidos
UNIVERSIDAD NACIONAL
79
Porcentaje
29,9
Porcentaje
Porcentaje
vlido
acumulado
29,9
29,9
UNIVERSIDAD PRIVADA
INSTITUTO
164
62,1
62,1
92,0
3,0
3,0
95,1
13
4,9
4,9
100,0
264
100,0
100,0
SUPERIOR
NACIONAL
OTRO
Total
Frecuencia
Porcentaje
Porcentaje
acumulado
Vlidos
U. ALAS PERUANAS
13
9,6
9,6
U. CESAR VALLEJO
16
11,8
21,3
U. DE CHICLAYO
6,6
27,9
U. LAMBAYEQUE
2,9
30,9
1,5
32,4
52
38,2
70,6
13
9,6
80,1
U. SANTO TORIBIO DE
14
10,3
90,4
10
7,4
97,8
2,2
100,0
136
100,0
GALLO
MOGROVEJO
U. SEOR DE SIPAN
U.
TECNOLOGICA
DEL
PERU
Total
13 encuestados
% del N de la
Recuento
% del N de la
tabla
Qu Carrera Elegiras?
ADMINISTRACION
ARQUITECTURA
tabla
41
10,3%
40
10,0%
1,3%
1,0%
CINECIAS CONTABLES Y
2,0%
0,8%
0,0%
0,0%
DERECHO
37
9,3%
37
9,3%
ECONOMIA
18
4,5%
17
4,3%
EDUCACION
0,8%
1,0%
ENFERMERIA
2,3%
28
7,0%
ESTOMATOLOGIA
1,3%
1,3%
INGENIERIA CIVIL
29
7,3%
16
4,0%
INGENIERIA DE SISTEMAS
14
3,5%
1,8%
INGENIERA ECONOMICA
0,3%
1,3%
INGENIERIA INDUSTRIAL
15
3,8%
2,0%
1,0%
1,3%
0,8%
0,0%
1,8%
13
3,3%
0,5%
0,8%
1,0%
0,0%
FINANCIERAS
CIENCIAS
DE
LA
COMUNICACION
INGENIERIA
MECANICO
ELECTRICA
NEGOCIOS
INTERNACONALES
PSICOLOGIA
TURISMO,
HOTELRIA
GASTRONOMIA
OTRO
NO
% del N de la
Recuento
tabla
EDAD
16-18
SEXO
19-21
SEXO
22-24
SEXO
25-27
SEXO
27 A MS
SEXO
% del N de la
tabla
15
3,8%
22
5,5%
27
6,8%
33
8,3%
26
6,5%
46
11,5%
15
3,8%
38
9,5%
28
7,0%
39
9,8%
15
3,8%
43
10,8%
0,5%
14
3,5%
1,5%
12
3,0%
0,5%
11
2,8%
0,3%
1,3%
NO
% del N de la
Recuento
tabla
% del N de la
tabla
AMIGOS
68
17,0%
0,0%
FAMILIA
13
3,3%
0,0%
INTERNET
26
6,5%
0,0%
PANEL
13
3,3%
0,0%
1,5%
0,0%
inform?
RADIO
1,3%
0,0%
REVISTA
0,0%
0,0%
TELEVISION
1,5%
0,0%
VOLANTES
0,0%
0,0%
NO HA ESCUCHADO
0,0%
263
65,8%