Empresa Informativa en Periodismo Digital

"Empresa Informativa en Periodismo Digital"
Pedro GARCA-ALONSO MONTOYA,

Universidad Complutense de Madrid. Facultad de Ciencias de
la Informacin.
pedrog_a@yahoo.com
Palabras clave: Periodismo, transformacin, Era digital, comunicacin.
Resumen y abstract: La Ponencia muestra la aparicin de un nuevo periodismo

distinto:
el
digital,
fruto
de
las
transformaciones
tecnolgicas
que
han
creado un nuevo medio. Supone una nueva situacin ante la economa de la
atencin
del
pblico,
no
slo
por
el
tratamiento
publicitario,
sino
por
encontrarnos ante un nuevo pblico universal, un mercado global, un modelo
y estilo de prensa completamente nuevos.
Empresa Informativa en Periodismo Digital
En la historia reciente de la humanidad, hemos asistido a grandes transformaciones

en
un
tribus
a
estros
nmadas,
estructurar
social
persona
Era
se
modelos
hasta
la
diseo
animal
poltico,
han
(Franquet)
evaporado.
o
global
Sociedad
progresa
Asistimos
hoy
Todos
de los medios, "medium
en
slo
gracias
village,
Partiendo
del
industrializacin
de
relacionndose.
digital"
global
el
sociales.
somos
que
y
a
el
hoy
un
ciudadanos
el
controls
El
cuanto
hombre
ms
?sistema
en
las
llegado
como
ejerza
la
fsicas
misma
nervioso
ser
como
(Negroponte)
temporales
convivimos
de
hemos
mundo"
distancias
que
por
that shapes and
vivimos.
"nuevo
Las
medieval
capitalismo,
avanza,
Internet.
interconectada
feudalismo
aldea
electrnico?
the scale and form
of human
association and action" (Mc Luhan).

Fue
tambin meditico
del
medioevo
la
el
fenmeno anterior
modernidad:
la
(Brigs) que
imprenta.
La
nos traslad
impresin
en
culturalmente
serie
de
los
ejemplares facilit y abarat enormemente el acceso a las publicaciones. Nuestra reciente

entrada
en
la
y la informacin.
Red
agiliz
facilit
tambin
exponencialmente
los
contactos
Internet es un producto componente y un agente de cambio a la vez, que transforma

la
economa,
la
poltica
la
cultura:
"The
?Web
(the
World
Wide
Web)
are both symptoms and components of a broader reshaping of world politics, economy
and culture" (Falk).
Est
afectando
de
la
la
radicalmente
poltica
economa
abrieron
camino
plenamente
todos
de
la
mundializacin
para
las
tan
mbitos,
relaciones
alcanzar
accesible
los
la
slo
culturales,
cultura.
riquezas
un
desde
hasta
Igual
mercados,
clic
de
la
aceleracin
la
histrica
globalizacin
como
las
de
nuevas
rutas
hoy
toda
la
cultura
queda
distancia,
bajo
un
nfimo
coste:
"la
tirana
la
Informacin
"Internet es, ante todo, un producto social" (Miguel).

El
poder
de
la
de
hoy,
"la
comuniacin"
digital:
lo
que
un
nuevo
de
la
(Ramonet),
est
sistema
era
global,
no
dictadura
en
digital"
Web
de
tcnicos"
no
ms
est
comunicacin
(Bustamante).
culturalmente
los
corresponde
la
mundial
de
en
interrelacionado
que
nunca
el
mundo.
[gracias
Compartimos
por
hoy
la
(Fernndez)
a]
Caminamos
las
un
industrias
culturales
sistema
societario
nuevo
plena
"hacia
comunicacin.
No
es
posible cerrar un espacio tan abierto, ni poner vallas al campo. Cualquier alteracin que suceda
nos
afecta
de
inmediato
en
todos
los
puntos
del
planeta.
Los
medios cumplen hoy una misin de formar e informar, uniendo "el educador y la prensa
digital" (Feria), para todos y desde cualquier parte.
Nuestra
y
Sociedad
empresas,
queda
tanto
determinada
privadas
por
el
como
fenmeno
pblicas,
comunicativo.
nacionales
Las entidades
internacionales,
reconocen que su dimensionamieto constituye el aval y la medida de su poder. Telefnica

titula
para
Sociedad
los
de
espaoles
la
desde
Informacin
Madrid
en
su
Espaa
estudio
2003"
anual
(VV.AA.).
bajo
el
Incluso
ttulo
los
"La
propios
ciudadanos singulares pueden poner su voz al mismo nivel que el de las asociaciones
u
organizaciones
enlnea,
la
"La
radio
red
digital
es
el
nuestra:
libroweb
El
"peridico"
cambiarn
las
telemtico,
formas
de
la
revista
comunicacin
social (Pablos).
Nueva Economa para empresas informativas
Como
sostienen
intervienen
tanto
en
(Fernndez)
empresas
varios
autores
poderosamente
publicidad
en
"las
(Azpillaga,
industrias
negocio,
y en consumo. Este
informativas
que
culturales
como
fenmeno
regentan
la
Miguel
en
en
Zallo),
la
facturacin
afecta
gestin
de
economa
empresarial
an ms
los
hoy
vemos
informacional",
e
inversin
poderosamente
medios
de
cmo
las
comunicacin:
"los
grandes
cambios
tcnicos,
econmicos
culturales
exigen
profundas
transformaciones en el campo del periodismo" (Vilamor).

La
nueva
valor: el
economa
llegada
los
medios
ha
creado
un
nuevo
bien
escaso
tiempo que brinda de atencin el lector. El ruido publicitario
impactos
resulta
ensordecedor.
siempre
con
la
mayora
de
los
en
empresas
las
misma
Puesto
gratuidad
programas
que
que
en
televisivos,
informativas
es
los
lo
la
la
informacin
anuncios
que
en
audiencia
se
realidad
de
pblico
para lograr
percibe
pblicos,
que
hoy
en
crea
receptor
casi
la
riqueza
que
ofrece
a sus anunciantes.
ste
es
el
fenmeno
denominado
?Economa
de
la
atencin?.
Hablar
hoy
de
prensa de pago o prensa gratuita, por ejemplo, es una incorreccin. Siempre existe
un
porcentaje
los
medios
como
una
logos
desde
que
del
precio
empresas
fuente
ms
en
sufragado
aaden
de
abiertamente
hoy
beneficio
deportistas,
publicitan
por
a
sus
publicidad
partidas
irrenunciable.
hasta
al
la
en
sponsor
clubs
que
estos
As
o
los
que
lo
incluye.
ingresos
vemos
eventos
retribuye
publicitarios,
en
Todos
marcas
acontecimientos,
financia.
En
"The
attention Economy and the net" se afirma que en "Economics of Digital Information,
what
counts
economy
Ya
know
how,
la
what
with
atrs
aspectos
social,
is
brings
quedaron
eran
el
most
los
tales
los
is
most
it
its
momentos
como
la
recursos
atencin
al
scarce
own
en
namely
attention.
kind
of
escaso
el
bien
produccin,
la
segmentacin,
la
el
impacto
tica.
de
empresa
attention
(Goldhaber).
nuestra
la
red
medioambiental,
Toda
The
wealth"
que
humanos,
cliente
now,
de
la
que
economa
ventas,
preocupacin
quiera
subsistir
hoy en el mercado, debe contar con medallas en todos esos campos. La verdadera
fuerza
competitiva
est
en
la
cartera
segura
de
clientes
con
fidelidad
la marca y la capacidad de aumentarla logrando que nuevos consumidores capten

nuestro
Como
de
mensaje
muy
bien
Monterrey
publicitario.
lo
explica
(Arribas),
este
Eso
una
se
ve
prestigiosa
fenmeno
no
muy
claro
investigadora
supone
en
de
en
la
esta
realidad
Red.
Universidad
algo
nuevo:
la informacin, al ser tan abundante, no puede instituirse como concepto articulador

de
lo
como
econmico,
ciencia
es,
pues
una
de
las
razones
precisamente,
su
escasez.
de
la
Por
existencia
tanto,
de
la
observamos
economa
que
el
concepto de economa de la atencin se acopla perfectamente con las nuevas tendencias del
marketing,
que
buscan
la
fidelizacin,
de la atencin a lo largo de un periodo".
definida
sta
como
la
bsqueda
Muchos
aventuran
la
?off
la
mquina
negro,
la
radio
respuestas
line?,
de
el
como
escribir
el
suceder:
si
anteriormente
tipgrafo,
por
televisor,
qu
sucedi
telegrama
al
la
prensa
con
el
?on
cine
mudo
la
televisin
telgrafo?
si
subsistir,
salas
cine
la
de
bien
al
las
vdeo.
line?
absorver
pelculas
el
vinilo,
blanco
como
Tal
vez
sobrevivi
la
respuesta
ms sensata sea que cada medio se reubicar en su nuevo lugar y posicionamiento

que le corresponda en este nuevo espectro.
Aquellos
mastodnticos
lagartijas.
Muy
bien
enormes
la
prensa
dinosaurios
?on
line?
antidiluvianos,
puede
obligar
son
a
hoy
la
diminutas
prensa
antigua
de papel a dejarle sitio libre en el mercado informativo, forzndola a desplazarse

y
redimensionarse
adoptar
El
periodicidades
futuro
que
de
(Bierhoff).
antes
menos
opinin
mquina
la
de
donde
no
los
dejaron
largo
su
del
puesto
fuerza
taqugrafos
los
la
las
Quedarn
resultar
tipgrafos,
tarde,
los
firmas
esplendor
escribanos,
actualizaban
ediciones
gratuitos,
desaparecieron
que
diversas
rentable.
articulistas
antigua
calgrafos,
de
con
su
hasta
segmentados,
competir
impresos
diarios
da.
mercado
pueda
faraones
Los
de
asegura
amanuenses,
escribir.
lo
nichos
peridicos
pblica,
desde
matutina,
prensa
unos
rpidas,
copistas,
imprescindibles,
la
ocupar
todopoderosos
la
Los
informacin
de
los
dominaban
con
hacia
los
la
sucesivas
semanarios?o
la prensa de opinin, pero no pueden competir con la prensa digital en actualidad.

Hoy
no
corremos
al
kiosco
para
leer
las
novedades,
enchufamos
internet
Transformacin de los medios ante la Nueva Tecnologa

La
nueva
escrita,
tecnologa
tanto
diseo,
tipografa,
A esto
se
radio,
audiovisual
su
cmara
sea
etc.,
fotogfica?
(Palacio)
ste
un
se
formal:
como
la convergencia
digital"
transportable,
poderosamente
modalidad
formato,
aade
vdeo,
afecta
en
cuando
texto
de
las
porttil,
en
la
contenido
informacin
actualizacin,
(Garca
Yruela).
los medios digitalizados: televisin,

"nuevas
complementan
ordenador
comunicacin
periodicidad
su
(Moreno)
la
en
tecnologas
el
mismo
un
PDA
como
su
afn
de
informacin
soporte
agenda
incluso
electrnica,
un Tablet PC o incluso el telfono mvil.

Nada
frena
los
medios
nuevas
transformaciones
"What's
next?
papel
la
tecnolgicas.
Problems
pantalla"
informativos
and
(Edo)
Estar
prospects
o
"de
en
la
of
al
ltimo
journalism"
prensa
incorporar
avance,
(Giles).
tradicional
al
llegar
El
desafo
todas
el
las
primero:
avance
"del
informtico"
(UPV-EHU),
o
la
Tal
alcanza
empresa.
es
el
Europeo
"Las
caso
de
tambin
nuevas
de
los
tecnologas
'Liceo
Madrid
todos
Virtual',
para
crear
dems
pueden
un
mbitos,
cambiar
experimento
una
el
de
plataforma
como
la
educacin
panorama
educativo.
Telefnica
educativa
el
integral
Liceo
para
los
alumnos a travs de la Red: usos de ciberaulas, los pupitres electrnicos, las guas
'on
line'
para
profesores,
el
uso
de
Tablet
PC
en
clase
los
profesores
'virtuales'"
Si
(Romero).
esto
sucede
empresa:
no
e-comerce,
en
el
hemos
mbito
visto
e-marketing
infantil,
nada
las
an"
mil
no
ocurre
(Cornell)
otras
menos
de
nuevas
todo
las
(Gual).
nuevas
Este
"estrategias
es
el
caso
empresariales
del
lo
opciones
Red abre a las empresas. Por eso constituyen todo un

factor
en
en
"Internet
que
de
reto
el
of
la
e-business,
negocio
que
la
importante y nuevo
Telecomunicaciones
"management
en
electronic
Internet"
media"
(Albarran)
que se ofrece hoy en las escuelas de negocios y estudios universitarios de posgrado.

Oxford
ofrece
algo
tan
explcito
como
estudiar
"Knowledge
management
in
the digital newsroom" (Quinn).

Otro
tanto
New
York
and
sucede
University
information
lo
desee,
de
Periodismo
la
evolucin
de
Compostela
(Lpez).
de
in
En
Press
?on
de
las
El
futuro
that's
the
world"
(Harper).
En
Bilbao
de
medios
En
tambin
Canarias
digitales:
una
libre
en
propuesta
otro
resulta
digital"
la
el
de
Amrica.
news
ofrece
para
quien
completo
el
"Curso
estudia
al
En
da
Santiago
xornalismo
electrnico?
formacin
de
proceso
un
will
(Domingo).
"La
be:
Diputacin
uso
(Muoz),
transformando el horizonte
it
se
?Novo
el
un
Europa
gratuito,
tanto:
para
de
way
Catalua
gallego
acontece
Barcelona
en
electrnico
interconectado
todas luces, que est
modo
digitales
Islas
Periodismo
universitarios
"And
(Echaluce).
estudia
centros
sostiene
line?
los
se
otros
digital
Digital"
periodistas
"un
muchos
seguir
(Sandoval).
a
en
la
distancia
videoconferencia"
imparable,
fenmeno
conducente
emergente
los medios: "emerging
media
and the changing horizons of jhournalism" (Kawamoto).

Un nuevo medio y modelo de periodismo
Hay
quien
piensa
ingenuamente
que
el
periodismo
electrnico
se
reduce
volcar en la Red los mismos contenidos elaborados para el medio impreso. Craso
error.
que
de
Son
la
radio
papel.
medios
dos
Son
distintos
estilos
puede
dos
completamente
simplemente
tratamientos
"information
distintos.
limitarse
de
processing
la
Resultara
dar
informacin
in
two
equivalente
lectura
totalmente
media,
print
los
pensar
peridicos
diferentes,
and
dos
electronic
print"
(Zerbinos).
Con
la
con
nuevo
ante
e
un
digital,
pblico
noticias,
la
nos
encontramos
soporte, dentro
informativa
las
a
Red
total,
de
con
para
espectro
audiencia
los
ante
antes
plena,
profesionales,
incorporando
conducta
un
realmente
nuevos
inexistente, en
necesitando
usando
un
otra
servicios,
con
conexin
del
usuario,
con
exigencia
informativos:
mercado
formacin
distinto
otros
interactiva
Medios
abierto,
tecnolgica
tratamiento
hipermedia,
de
de
atendiendo
hipertexto?
Ante
el periodismo en la Red, vemos que cmo el "Web journalism" es todo un "practice

and promise of a new medium" (Stovel).
Si
bien
ciertos
aspectos
resultan
redundantes
en
toda
labor
informativa
periodstica, sea del tipo que sea, como la confrontacin de las fuentes, la objetividad
y
la
imparcialidad,
en
el
medio
digital
no
encontramos
ms
de
lo
mismo,
como algunos pretenden: "nuevos medios, viejas reglas" (Bulln). Ms bien estamos
ate
lo
que
"periodismo
nuevos
la
la
cursor
una
de
los
de
de
banner,
un
comunicacin"
y
la
se
nuevo
siglo"
(Pavlik),
nuevos
(Canga),
"evolucin
servicios"
(Ferrat).
tambin
advertorials,
Es
ahora
formaci"
sirve
links,
(Martnez).
para
hacia
(Peafiel).
especfica de los nuevos periodistas: "Autopistes
publicidad
hasta
medio
lenguajes
formacin
la
up,
nuevo
medios
autopistes
animado
diferentes
"un
nuevos
informaci,
pop
otros:
nuevos
requiere
presentacin
spam,
o
los
medios,
Todo esto
de
afirman
otro
estilo
utilizados.
Por
de
El
nuevas
interstitial,
otro
no
formas,
interactivo
resulta
como
patrocinio,
modo
eso
tratamiento
botn
(Salas),
extrao
que
nos encontremos hoy con manuales que oferten formacin para ese nuevo y necesario
aprendizaje:
"Cmo
vender
con
publicidad
eficaz
en
Internet"
(Carat),
"La
actividad publicitaria en internet" (Lavilla).

Notas caractersticas que configuran el periodismo digital. Llegados al final, queda an mucho que
anotar. Trataremos de aportar, a modo de conclusin -pero sin pretender de ningn modo agotar el
tema ni menos an resultar pretencioso-, presentando como otros tambin han ofrecido, las
particularidades peculiares de este nuevo gnero informativo y estilo periodstico.
Tratando
de
simplificarlo,
agrupamos
slo
en
doce
notas
lo
propio
de
este
nuevo modelo de periodismo digital.

UNIVERSAL:
MNIMO
global,
COSTE:
mundial,
transmisible
dirigido
con
la
a
mayor
todos
los
facilidad,
pblicos
todos
pases.
pueden
aportar.
MULTIMEDIA:
DIRECTO:
cabe
voz,
sencillo
INTERACTIVO:
la
Red
INSTANTNEO:
HIPERTEXTO:
admite
PERSONALIZADO:
la
se
que
nunca,
sin
lmites
de
no
vivo,
secuencial,
adecuacin
toda
traba
pblico
lector
necesita
ninguna.
sin
profundizable
en
al
recibir
un
gua
por
relaciona
que
usuario.
con
e
le
links.
momento.
del
cultura
punto.
retrasos.
cualquier
perfil
chats.
cualquier
tiempo,
lmites,
cierre
traba
desde
corregible
sin
infografa?
foros
ni
es
exacta
total,
sin
acceder
msica,
en
espacio
ampliable
es
el
intervenir
admite
televisin,
censura,
digital
relacin
vence
sin
line
cabe
COMUNICATIVO:
radio,
barreras,
lectura
constante
texto,
poder
on
inmediato,
ACTUALIZABLE:
Ms
sin
participable,
ACCESIBLE:
GRATUITO:
imagen,
todos.
informacin.
oriente
dentro
de este mar de informacin que la red le ofrece. El papel que la nueva civilizacin
digital
y
demanda
facilitarle
busca,
el
los
profesionales
acceso
salvndole
de
al
en
servicio
distracciones
el
periodismo,
los
equvocos
es
contenidos
que
le
atender
que
distraen
al
usuario
verdaderamente
en
un
mercado
inabarcable de confusin.
A tal fin corresponde un estilo de
que
no
una
labor
necesarias
requiera
una
formacin
previa
de
documentacin
que
le
permitan
redaccin y de maquetacin gil y abarcable,
especial
ampliar
y contrastar las fuentes de las que
por
para
parte
cada
del
noticia,
consultar
los
el
informador se ha
receptor.
aportando
temas
Tambin
exige
las
relaciones
corroborar
afines,
servido en
su artculo.
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Pedro Garca-Alonso Montoya
Prof. Empresa Informativa, Dr. CC. Informacin, M.B.A., Ph. D. & Dr. Eth.
UNIVERSIDAD COMPLUTENSE DE MADRID
Depart. Periodismo IV - 28040 Ciudad Universitaria - Madrid SPAIN
+34 91 394 21 36 - +34 619 840 840 - Fax: +34 91
394
22
50
eice@ccinf.ucm.es

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"Empresa Informativa en Periodismo Digital"

Pedro GARCA-ALONSO MONTOYA,

Palabras clave: Periodismo, transformacin, Era digital, comunicacin.

Resumen y abstract: La Ponencia muestra la aparicin de un nuevo periodismo

Empresa Informativa en Periodismo Digital

En la historia reciente de la humanidad, hemos asistido a grandes transformaciones

de los medios, "medium

that shapes and

the scale and form

association and action" (Mc Luhan).

ejemplares facilit y abarat enormemente el acceso a las publicaciones. Nuestra reciente

Internet es un producto componente y un agente de cambio a la vez, que transforma

"Internet es, ante todo, un producto social" (Miguel).

reconocen que su dimensionamieto constituye el aval y la medida de su poder. Telefnica

transformaciones en el campo del periodismo" (Vilamor).

tiempo que brinda de atencin el lector. El ruido publicitario

la marca y la capacidad de aumentarla logrando que nuevos consumidores capten

la informacin, al ser tan abundante, no puede instituirse como concepto articulador

de la atencin a lo largo de un periodo".

ms sensata sea que cada medio se reubicar en su nuevo lugar y posicionamiento

de papel a dejarle sitio libre en el mercado informativo, forzndola a desplazarse

la prensa de opinin, pero no pueden competir con la prensa digital en actualidad.

Transformacin de los medios ante la Nueva Tecnologa

los medios digitalizados: televisin,

un Tablet PC o incluso el telfono mvil.

Red abre a las empresas. Por eso constituyen todo un

que se ofrece hoy en las escuelas de negocios y estudios universitarios de posgrado.

the digital newsroom" (Quinn).

todas luces, que est

los medios: "emerging

and the changing horizons of jhournalism" (Kawamoto).

el periodismo en la Red, vemos que cmo el "Web journalism" es todo un "practice

especfica de los nuevos periodistas: "Autopistes

actividad publicitaria en internet" (Lavilla).

nuevo modelo de periodismo digital.

redaccin y de maquetacin gil y abarcable,

y contrastar las fuentes de las que

Negroponte, Nicholas: El mundo digital, Ediciones B, Barcelona 1996

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