UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CALLAO

FACULTAD DE INGENIERIA DE INDUSTRAL Y DE SISTEMAS

ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERIA DE SISTEMAS

TEMA: ADICCIN DE LOS UNIVERSITARIOS A LOS JUEGOS

ONLINE EN LA FACULTAD DE INGENIERIA INDUSTRIAL Y DE
SISTEMAS DE LA UNAC

INTEGRANTES
1.
2.
3.
4.

JIMNEZ SEMINARIO, HENRY SAMIR

LEN MEZA, LILIAN ROSARIO
VILLANUEVA PAICO, CRISTEL DAYANNE
YARIHUAMN, DIANA MARIBEL

PROFESOR
CASAZOLA CRUZ, OSWALDO DANIEL

2014

1. NDICE

2. INTRODUCCIN

El presente trabajo de investigacin trata acerca de los problemas existentes

por causa de la adiccin a los juegos online por parte de los universitarios de la
FIIS de la Universidad Nacional del Callao.
Los miembros del grupo elegimos este tema debido a que la incesante adiccin
a los videojuegos causa un bajo rendimiento acadmico en los universitarios, y
este problema se est agravando cada vez ms, pues se nota la falta de
inters por los cursos y por aprender e investigar, todo ello se refleja en la
cantidad de alumnos desaprobados.
A travs de la utilizacin de la Metodologa de Sistemas Blandos (Peter
Checkland, 1993), buscamos plantear posibles soluciones a la problemtica
existente.
Esta metodologa facilita el anlisis de problemas situacionales en los cuales
hay una actividad con un alto componente social, poltico y humano.
La Metodologa de Sistemas Blandos se aplica a los sistemas estructurados al
mundo actual de las organizaciones humanas. Por lo tanto es una manera til
de acercarse a situaciones complejas y a las preguntas desordenadas
correspondientes.

3. TEORA-METODOLOGIA DE SISTEMAS BLANDOS

La MSB es producto de un arduo trabajo de

investigacin desarrollado por Peter Checkland y su
equipo de investigadores de la Universidad de
Lancaster.
Esta metodologa cuestiona a las existentes por estar
orientadas hacia la bsqueda de metas preestablecidas. La MSB, en cambio, parte del hecho de
que en los sistemas socioculturales los problemas son
precisamente problemas porque son difciles de
definir, de pre-establecer.
El enfoque de la Metodologa de Sistemas Blandos
representa una situacin que es menos ideal, es decir
el problema no seala las soluciones, o los criterios
para llegar a una solucin ptima, es decir, el problema inicial ser definir el
problema, para ver posibles cursos de accin, para que la elegida satisfaga a
mi problema, y sea mi solucin.
Fue desarrollada por Peter Checkland con el propsito expreso de ocuparse de
problemas de este tipo. l haba estado trabajando en la industria por un
nmero de aos y haba trabajado con un cierto nmero de metodologas para
sistemas duros. l vio cmo estos eran inadecuados para ocuparse de los
problemas extremadamente complejos que tenan un componente social
grande.
Por lo tanto, en los aos 60 va a la Universidad de Lancaster en un intento por
investigar esta rea, y lidiar con estos problemas suaves. l concibe su Soft
Systems Methodology (Metodologa de Sistemas Blandos) a travs del
desarrollo de un nmero de proyectos de investigacin en la industria y logr su
aplicacin y refinamiento luego de un nmero de aos. La metodologa, que
ms o menos la que conocemos hoy, fue publicada en 1981.

ETAPAS DE LA
1. Situacin no
problema no

MSB
estructurada: Investigue el
estructurado.

En esta etapa, se observan acontecimientos que suceden en la

situacin-problema an sin tener una idea clara de las interrelaciones de
los elementos que lo conforman.
Se debe empezar a delimitar el sistema a cuyo estudio se evoca, as
como a definir el entorno del mismo.
2. Situacin estructurada: Exprese la situacin del problema a travs de
grficas enriquecidas. Las grficas enriquecidas son los medios para
capturar tanta informacin como sea posible referente a la situacin
problemtica. Una grfica enriquecida puede mostrar lmites, la
estructura, flujos de informacin, y los canales de comunicacin. Pero
particularmente muestra el sistema humano detrs de la actividad. ste
es el elemento que no est incluido en modelos como: diagramas de
flujo o modelos de clase.

3. Definiciones Bsicas a raz del CATWOE: Las definiciones de fondo

se escriben como oraciones que elaboren una transformacin. Hay seis
elementos que definen como bien formulada a una definicin de fondo.
Se resumen en las siglas CATWOE.
Cliente. Todos los que pueden ganar algn beneficio del sistema
son considerados clientes del sistema.
Actores. Los agentes transforman las entradas en salidas y
realizan las actividades definidas en el sistema.
Proceso de transformacin. Este se muestra como la conversin
de entradas en salidas.
Weltanschauung. La expresin alemana para la visin del mundo.
Esta visin del mundo hace el proceso de transformacin
significativo en el contexto.
Dueo. Cada sistema tiene algn propietario, que tiene el poder
de comenzar y de cerrar el sistema.
Restricciones ambientales. stos son los elementos externos que
deben ser considerados. Estas restricciones incluyen polticas
organizacionales as como temas legales y ticos.
4. Modelos Conceptuales: Una vez descrito la definicin bsica, en esta
etapa se genera un modelo conceptual de lo expresado en ella, es decir
construir un Modelo Sistema de Actividades necesarias para lograr la
transformacin descrita en la definicin. Este modelo conceptual
permitir llevar a cabo lo que se especifica en la Definicin Bsica,
convirtindose adecuadamente en un reporte de las actividades que el
sistema debe hacer para convertirse en el sistema nombrado en la
definicin.
La elaboracin del Modelo Conceptual y debido a que esta expresa un
sistema de actividad a realizar para llevar a cabo el proceso de

transformar la realidad social, sus elementos sern expresados a travs

de acciones a efectuar, y esto es posible a travs de palabras que
expresen accin, es decir, mediante verbos.
En esta etapa se aplica la parte tcnica de la Metodologa de Sistemas
Blandos, es decir el "como" llevar a cabo la transformacin definida a
travs del "que" anteriormente, para ello la tcnica del modelado
consiste en ensamblar sistmicamente una agrupacin mnima de
verbos que describen actividades que son necesarias en un sistema
especificado en la Definicin Bsica y que estn unidas grficamente en
una secuencia de acuerdo a la lgica.
Concepto formal del sistema
El otro sistema estructurado
5. Comparacin de 4 con 2: El objetivo de esta etapa es comparar los
modelos conceptuales elaborados en la etapa 4 con la situacin
problema analizada en la etapa 2.
El objetivo es generar un debate acerca de posibles cambios que se
podran introducir para as aliviar la condicin del problema. Los modelos
conceptuales son consecuencia del as definiciones bsicas y
elaboraciones mentales de proceso de transformacin que puedan
existir o no en la realidad, se requiere de un proceso de constatacin
entre los Modelos Conceptuales propuestos y la realidad social que
describen.
6. Cambios factibles: Ejecutar aquellas propuestas en la etapa anterior
que lleva a mejorar la situacin problema, estos posibles cambios
pueden hacerse en diversos planos; en estructura, en procedimientos y
en actitudes.
7. Implementacin de cambios: Una vez que se han acordado los
cambios, la habilitacin en el mundo real quizs sea inmediata. O su
introduccin quiz cambie la situacin, de forma que aunque el problema
generalmente percibido ha sido eliminado, emergen nuevos problemas y
quizs estos nuevos problemas se enfrenten con la ayuda de la
Metodologa de Sistemas Blandos.

4.

AP
LI
CACIN

4.1 SITUACIN NO ESTRUCTURADA

A. PROBLEMA
En esta etapa inicial el pensador de sistemas realiza la percepcin de la
situacin en que se encuentra una porcin de la realidad social afectada por un
problema que le hace actuar no de acuerdo a lo que deseara. Para esto
requerimos formular preguntas acerca de los problemas del sistema.

Por qu los universitarios se vuelven dependientes de los juegos

online?
Por qu los universitarios de la facultad prefieren los juegos online en
vez de otras actividades recreativas??
Qu medidas deben tomar las autoridades de la facultad?
Cules son las consecuencias de la adiccin de los juegos online en el
mbito acadmico?
Qu debemos hacer para solucionar el problema?

B. POSIBLES AFECTADOS(POBLACIN)
Los problemas blandos debido a su carcter organizacional, presentan una
considerable complejidad, causada por la participacin de diversos agentes.
A continuacin se muestra un grfico en el que se exponen los posibles
afectados e involucrados en el sistema de adiccin de los juegos online por
parte de los universitarios.

Estado
Familias de
los
universitari
os

Dueos
de las
cabinas
de

POSIBLES
AFECTADO
S
Profesore
s

Universitari
os

C. FUENTE
Determinar la mayor cantidad de percepciones permitir abordar mejor la
situacin-problema por estructurar. A travs de la recoleccin de opiniones de
los involucrados podemos obtener un enfoque ms amplio de los problemas en
el sistema.
1. Familias:
a) Padres de universitaria:
Nuestros hijos pasan todo el tiempo en la universidad y uno no
puede comunicarse con ellos y cuando llegan a casa se van de
frente a la computadora-Janet Paico Mori. Madre de un
estudiante de la FIIS. SMP.
b) Padres de universitario:
Cuando uno quiere hablar con ellos se molestan, adems ya estn
grandecitos y deben de aprender a valorar lo que hacemos por ellos, ya
que uno no puede vigilarlos todo el tiempo-Rosa Seminario Carbonel.
Madre de un estudiante de la FIIS. Brea
2. Estado:

3. Universitarios:
a) Hombres:
- Los profesores faltan mucho a clase, y para no estar aburridos nos
vamos a las cabinas de internet a jugar un rato, y bueno se nos pasan
las horas- Marcelo Gonzles. Estudiante de la FIIS.
- El DOTA es un juego muy divertido y adictivo, prefiero pasar horas en el
Internet jugando con mis amigos que estar en clase durmiendo
Despus puedo ponerme al da, total no toman asistencia- Pablo
Cumpn Arboleda. Estudiante de la FIIS.
b) Mujeres:
- Ofrecemos seguridad con garanta para recorrer la ciudad de Lima y
todo el Per- Trabajador de Rmac Seguros.
- Vengo a pedir un seguro de vida, as como manejan estos salvajes
cualquier da terminamos al lado de San Pedro jajaja- Jos Morn. 35
aos.
4. Profesores:
5. Dueos de las cabinas de Internet:
-

Los estudiantes vienen a mi cyber a pasar el rato, adems es preferible

que estn aqu a que estn tomando o alguna otra cosa- Roberto
Torres. 22aos. Bellavista.
Este negocio es muy rentable, todo el da tengo mis 50 cabinas
ocupadas. Tengo una familia que mantener.- Bellavista.

4.2 SITUACION ESTRUCTURADA

En esta etapa se concatenan los elementos que integran la situacin del
problema, haciendo una descripcin del pasado- presente y su consecuencia
en el futuro, y recogiendo aspiraciones, intereses y necesidades del Sistema
Contenedor del Problema. Esta fase implica ver los sucesos acaecidos en la
realidad problemtica con mayor claridad y precisin, despojndose de
conclusiones y puntos de vistas y con la mayor neutralidad en Cuadros
Pictogrficos.
En este caso primero pasamos a formular preguntas ms estructuradas:

En el pasado, los universitarios tenan este tipo de adiccin?

La implementacin de nuevos juegos recreativos solucionara el
problema de adiccin?
En el pasado, qu otros pasatiempos tenan los universitarios en
sus tiempos de ocio?

El gobierno regional est cumpliendo adecuadamente sus

funciones en el tema de educacin y facilidades para la misma?
La clausura de los cybers (cabinas de internet dedicadas a
juegos) favorecera a la reduccin de la adiccin en los
universitarios?
Las autoridades universitarias estn dispuestas a afrontar este
problema?
Los padres de los universitarios estn enterados en qu dedican
su tiempo libre sus hijos?

CUADRO PICTOGRFICO-SITUACIN PROBLEMA

EXPRESADA-PRESENTE

Trata
Requieren
de velar
sus Otorgan
Brindan
No
Nobrindan
suelen
remuneraciones
su de
fuerza
afectividad
comunicarle
de trabajo
en sus
Causan
adiccin
Suelen
y ludopata
fallar en su
Famili
Estad
Dueos
Profesor
Universitar
servicios
por
su
ocasiones
emocional
problemas
muy injustas
ni informacin
o
debido a la excesiva
compromiso
cantidad
a
o
lassobre
cabinas
es ios
seguridad
pobres
las actividades quede juegos
que acadmico
brindan
y tico
realizan
de Internet
Bajo
rendimiento
acadmico

Fuente: Elaboracin
Propia
CUADRO PICTOGRFICO-SITUACIN PROBLEMA
EXPRESADA-FUTURO

Progreso de la educacin
superior.

ESTADO

PROFESORES
Hacer cumplir
los derechos
y deberes de
la familia

Cuando realicen sus

prcticas profesionales
se darn cuesta de su
bajo nivel acadmico.

FAMILIA
Brindan soporte emocional y
UNIVERSITARIOS
social
Se sienten responsables por
no haber aprovechado bien
el tiempo en la universidad.

CREADORES DE
JUEGOS ONLINE

Se siguen creando
nuevos juegos y
cada vez ms
adictivos

Se presentaran dos casos:

aquellos que se solo
juegan espordicamente y
otros que se han vuelto
irremediablemente adictos
y buscan nuevos juegos.

1.