Hyster PC Service Tool V4.84 Guía de Instalación y Uso

PC Service Tool
Gua de uso e instalacin
mayo 21, 2015

Hyster Company
Aviso
Hyster Company 2008 - 2014. Quedan reservados todos los derechos. Queda
prohibido reproducir o transmitir cualquier parte de esta publicacin, en cualquier forma
o modo que sea, bien electrnica o mecnicamente, incluyendo el fotocopiado, grabado
o incorporacin en sistemas informticos o de almacenamiento y recuperacin, sin la
autorizacin escrita previa de Hyster Company.
Confidencial, para uso exclusivo de Hyster Company y de distribuidores Hyster

autorizados.
ndice
Acerca de esta gua ........................................................................................... 5
Introduccin ..........................................................................................................5
Objeto ..................................................................................................................5
Alcance .................................................................................................................5
Pblico al que va destinado ....................................................................................5
Suposicin.............................................................................................................5
Glosario ............................................................................................................. 6
Instalacin y ejecucin de PC Service Tool ...................................................... 9
Requisitos del sistema ............................................................................................9
Procedimiento de instalacin ................................................................................ 10
Ejecucin de PC Service Tool ................................................................................ 11
Pantalla de inicio de sesin de la aplicacin ........................................................... 12
Pantalla principal ................................................................................................. 14
Men Archivo .................................................................................................. 15
Connect (Conectar) .............................................................................................. 15
Configuracin de la aplicacin .............................................................................. 16
Informes ............................................................................................................. 19
Ejecutar .............................................................................................................. 23
Salir .................................................................................................................... 23
Men Diagnstico ........................................................................................... 24
Monitor de fallos .................................................................................................. 24
Informacin de carretilla ...................................................................................... 27
Supervisin de datos personalizada....................................................................... 28
Grfico de barras ................................................................................................. 32
Pruebas de diagnstico ........................................................................................ 38
Activity Logs (Registros de actividad) .................................................................... 38
Cargar grfico de barras....................................................................................... 44
Modo No Run (sin funcionamiento) ....................................................................... 45
Databus Viewer (Visor del bus de datos) ............................................................... 45
Men Configuracin de la carretilla ............................................................... 46
Gestin de claves de acceso ................................................................................. 46
Lista de comprobacin del carretillero ................................................................... 51
Configuracin inicial de la carretilla elevadora ........................................................ 57
Men Programacin ........................................................................................ 62
Especfico del fabricante ....................................................................................... 62
Men Ayuda .................................................................................................... 62
autorizados.
Temas de ayuda .................................................................................................. 62

Manual de resolucin de problemas ...................................................................... 62
Demo Mode (Modo Demo) ................................................................................... 65
Acerca de ............................................................................................................ 65
Apndice A Contrato de licencia .................................................................. 67
Apndice B Renuncia de garanta ................................................................ 71
Apndice C Marcas registradas.................................................................... 72
Apndice D Gua de resolucin de problemas de PC Service Tool .............. 73
Apndice E - Consideraciones especiales para Windows 7 ............................ 74
Apndice F Pruebas de diagnstico ............................................................. 75
Conmutadores de diagnstico ............................................................................... 76
Aprendizaje de la bomba de combustible .............................................................. 77
Apndice G Especfico del fabricante........................................................... 78
Compensacin de inyectores ................................................................................ 79
Regeneracin (con el vehculo) aparcado .............................................................. 83
Correccin del reglaje de la inyeccin ................................................................... 85
Reiniciar la configuracin DPF ............................................................................... 86

autorizados.
Acerca de esta gua

Introduccin
PC Service Tool es una aplicacin de servicio basada en Windows que se utiliza para
comunicar con los sistemas de control internos de la carretilla elevadora.
Puede
utilizarse para supervisar el estado y la condicin de los distintos subsistemas que
funcionan dentro de la carretilla elevadora. Con esta capacidad, PC Service Tool puede
utilizarse para supervisar el funcionamiento de los componentes o determinar si se han
producido eventos anormales en la carretilla y ayudar con su diagnstico y correccin.
Objeto
El objeto de esta gua es describir la aplicacin PC Service Tool, que accede a la red de
comunicaciones interna de la carretilla mediante varios adaptadores CAN.
La
herramienta funciona con la gama de carretillas elevadoras Hyster de motores de
combustin interna (ICE) y elctricas con carretillero a bordo. Tambin es compatible
con los ltimos productos de Electric Warehouse.
Alcance
El alcance de este documento es ofrecer informacin detallada sobre:
La instalacin de PC Service Tool
La ejecucin de PC Service Tool
La utilizacin de los mens
Pblico al que va destinado

Esta gua va dirigida a los tcnicos y personal de servicio que vayan a utilizar la
herramienta para acceder a carretillas elevadoras Hyster con motor de combustin
interna (ICE) y elctricas con carretillero a bordo, as como a los nuevos productos
elctricos de almacn (Electric Warehouse).
Suposicin
Se supone que el lector posee un conocimiento bsico del sistema operativo Windows y
que est familiarizado con la terminologa asociada a las carretillas elevadoras Hyster.

autorizados.
Glosario
Aunque se asume que el usuario tiene conocimientos bsicos de terminologa
informtica y relativa a carretillas elevadoras, el siguiente glosario puede ofrecer una
orientacin de utilidad:
Trmino
Definicin
1-8 toneladas
Trmino utilizado histricamente para describir las carretillas

elevadoras que utilizan un motor de combustin interna como
fuente de alimentacin (gasolina, propano, diesel).
Acrnimo de "Red de rea del controlador"., Un estndar que
describe un bus de interfaz, originalmente concebido para
automviles, pero ampliado a carretillas elevadoras, que permite
que varios mdulos electrnicos de un vehculo intercambien
informacin.
Un protocolo de software que funciona con el bus de hardware CAN
permitiendo un intercambio extensivo de informacin dentro de un
vehculo.
Tambin se utiliza para describir la familia general de carretillas
elevadoras elctricas, incluyendo las unidades elctricas con
carretillero a bordo y los ltimos productos elctricos de almacn.
Un archivo utilizado por el VSM para configurar el funcionamiento y
el rendimiento de las funciones internas de la carretilla elevadora.
Utilizada en sistemas informticos con interfaces de introduccin de
texto sencillas (p. ej. DOS, UNIX). Permite al carretillero enviar
rdenes al ordenador mediante mensajes de texto escritos. En el
contexto de PCST, sta sera un mensaje de texto o una cadena,
que se enva automticamente a una aplicacin de 3os cuando se
inicia.
En el contexto de PCST, ste es un archivo basado en XML que
permite a los ingenieros y otras personas con conocimientos
modificar el funcionamiento y el aspecto de PCST para satisfacer
necesidades especficas.
Un sistema de numeracin decimal, utilizado comnmente para
expresar valores numricos. Sistema "natural" para humanos con
10 dedos.
"Unidad de control electrnico" una unidad electrnica que
contiene un microprocesador, memoria e interfaces que se utilizan
para controlar la carretilla elevadora o los subsistemas de sta.
Trmino general con el que se designan los productos propulsados
con energa elctrica y utilizados en aplicaciones en almacenes. En
general, el carretillero permanece de pie al lado del equipo o
camina a su lado.
Abreviatura de "Elctrica con carretillero a bordo" una carretilla
que funciona con electricidad con un asiento para el carretillero.
"Indicador de modo de fallo" un indicador general utilizado por un
sistema J1939 para indicar un tipo de fallo, como "tensin por
encima de lo normal". Tambin denominado indicador de modo
de fallo. Consulte tambin SAE J1939.
CAN
CANopen
CDF
Lnea de comando
Archivo de
configuracin
Decimal
ECU
Productos elctricos
de almacn
ER
FMI

autorizados.
Hex / Hexadecimal
ICE
Registro
Modelo
clave de acceso
PCST
PGN
RP1210
SA
SAE J1939
SDO
SPN
Cdigo de unidad
VSM
Un sistema de numeracin de base 16, utilizado para expresar

valores numricos asociados con sistemas informticos y digitales.
Sistema "natural" para ordenadores binarios.
Acrnimo de "Internal Combustion Engine" = Motor de Combustin
Interna. Se usa para describir las carretillas elevadoras que
utilizan un motor de combustin interna como fuente de
alimentacin (gasolina, propano, diesel).
Para PCST, un archivo informtico utilizado para registrar
informacin o eventos.
Puede ser o no ser legible para humanos.
Nombre comn para una carretilla elevadora en particular.
Palabra codificada necesaria para acceder a la herramienta PCST.
Facilitada por el distribuidor / la red de servicio Disponibles
distintos niveles para acceder a las distintas funciones de PCST.
Acrnimo de Personal Computer Service Tool (herramienta de
servicio para ordenador personal) una herramienta utilizada para
mostrar informacin de una carretilla elevadora. Incluye
capacidades de envo / recepcin y funciones de diagnstico.
"Nmero de grupo de parmetros" utilizado en un sistema J1939
para describir un elemento particular de datos utilizados en un
sistema.
Consulte tambin SAE J1939.
Una interfaz de programacin estndar de la industria (API) que
permite que programas de propsito general (tales como PC
Service Tool) puedan enviar y recibir datos de una amplia variedad
de adaptadores CANbus. Sin esta interfaz estndar, sera
necesaria una versin personalizada de PCST para cada tipo de
adaptador. Las variantes de esta interfaz incluyen las versiones A
y "B" de la interfaz.
"Direccin de origen" utilizada en J1939 para identificar una ECU
en una carretilla elevadora.
Un conjunto de normas de la SAE (Sociedad de ingenieros de
automocin) que proporciona un protocolo que funciona con el bus
de hardware CAN para permitir el intercambio de informacin
dentro de un vehculo industrial. Incluye numerosas capacidades
/ definiciones estndar y permite el intercambio de informacin
patentada.
"Objeto de datos de servicio".
sta es la terminologa utilizada en
la especificacin CAN Open para describir un elemento de datos
almacenado en un mdulo interno de la carretilla.
Consulte
tambin CANopen.
"Nmero de parmetro sospechoso". Esta es la terminologa
utilizada en la especificacin J1939 para describir un parmetro de
la carretilla elevadora que parece mostrar un problema.
Consulte
tambin SAE J1939, FMI.
Un cdigo de 4 dgitos utilizado por el fabricante para indicar una
serie de carretillas elevadoras con funcionalidad similar.
Constituye los 4 primeros dgitos del nmero de serie de la carretilla
elevadora.
El mdulo de control central de la carretilla elevadora. Observe que
algunos modelos de carretillas no utilizan un VSM dedicado.

autorizados.
Zip o .zip
Nombre de un tipo de archivo informtico utilizado normalmente

para distribuir aplicaciones.
Se utiliza porque ofrece una alta
compresin de un archivo, disminuyendo las necesidades de
almacenamiento y el tiempo de descarga.

autorizados.
Instalacin y ejecucin de PC Service Tool

Para instalar PC Service Tool, es necesario obtener el archivo Hyster PC Service Tool
v4.7.zip.
Utilizando un programa de descompresin, descomprima el archivo hasta
encontrar un programa llamado setup.exe, junto con documentos tiles adicionales.
Proceda a instalar el software como se describe en las secciones posteriores de esta
gua.
Requisitos del sistema

La siguiente tabla muestra los requisitos de configuracin mnimos para instalar PC
Service Tool en el sistema deseado:
Requisitos de software
Requisitos
hardware
Microsoft Windows XP
Professional (versin
EEUU), Service Pack 2,
con Internet Explorer v6.0
y superior
-oMicrosoft Windows Vista
(equivalente a
Professional), con Internet
Explorer v7.0 y superior
-oMicrosoft Windows 7
(equivalente a
Professional), con Internet
Explorer v7.0 y superior
Nota: El funcionamiento de
64 bits se ha probado
solamente con Microsoft
Windows 7
Adobe Acrobat Reader

versin 8.0 o superior
Microsoft .net Framework
versin 4.0
de Requisitos
del
adaptador
del
vehculo
Procesador tipo
Adaptadores de
Pentium, 1.6 GHz o
comunicaciones
ms (ordenador
CAN de
porttil)
conformidad con
RP1210, tales
512 MB de RAM
como iFak isCAN
Disco duro de 20
USB, o Vector CAN
GB
XL.
Unidad de CD o
DVD
Nota: Los productos
Puerto USB
elctricos de almacn
Se recomienda
necesitan un
Internet de alta
adaptador que soporte
velocidad para las
la interfaz estndar
descargas
RP1210B
Tambin se puede
utilizar en
ordenadores tipo
"Netbook"
(ordenadores
miniporttiles) Procesador Atom,
1GB de RAM

autorizados.
Procedimiento de instalacin
1.
Debe tener en cuenta que para efectuar la instalacin es necesario contar con
permisos de nivel "administrador" en el ordenador en el que se vaya a realizar la
instalacin. Con Windows 7 puede ser necesario efectuar el paso adicional de
"instalar como administrador". Consulte con su departamento de recursos IT
para resolver las preguntas sobre instalacin.
2.
Haga doble clic en el icono del archivo setup.exe. Esto inicia el proceso de
instalacin. El programa de instalacin, Install Shield, mostrar algunas
pantallas iniciales que pueden no estar adaptadas al entorno local.
3.
El programa de instalacin har una pausa y proporcionar una pantalla de

seleccin de idioma. Seleccione un idioma y haga clic en >>>.
Nota: Tenga en cuenta que el idioma que elija en este paso se convertir en el
idioma predeterminado para la aplicacin PC Service Tool. Si lo desea, puede
elegir un idioma diferente posteriormente en la ventana Configuracin de la
aplicacin.
4.
Para proceder con la instalacin, acepte el acuerdo de licencia.
5.
La aplicacin se instalar en C:\Program Files\ Hyster\PC Service Tool (mquinas

de 32 bits) o C:\Program Files (x86)\ Hyster\PC Service Tool (64 bits).
6.
Es posible que tenga que instalar software adicional en su mquina, tal como las
aplicaciones que se indican en la seccin sobre requisitos de software, o para su
adaptador CAN en particular. Le recomendamos instalar estos componentes
adicionales antes de continuar.
Nota: Es necesario disponer de los controladores (drivers) para los adaptadores de

comunicaciones soportados de la carretilla CAN / RP1210 , que deben instalarse de
acuerdo con las instrucciones de instalacin del adaptador. En general, para instalar
estos controladores ser necesario contar con permisos de nivel de administrador. Con
Windows 7 puede ser necesario tambin efectuar el paso adicional de "instalar como
administrador". Consulte con su departamento de recursos IT para resolver las
preguntas sobre instalacin.

autorizados.
10
Ejecucin de PC Service Tool

Tras instalar correctamente PC Service Tool en la mquina deseada, esta listo para
empezar a utilizar la herramienta.
Puede ejecutar PC Service Tool:
Haciendo clic en el men Inicio >> Programas >> Hyster PC Service Tool.
o
Haciendo doble clic en el icono Hyster PC Service Tool de su escritorio.
Hyster PC
Service Tool
Figura 1: Icono de acceso directo a PC Service Tool

autorizados.
11
Pantalla de inicio de sesin de la aplicacin

Una vez que haya ejecutado PC Service Tool, estar listo para empezar a utilizar la
aplicacin con fines de servicio. Cuando lance la aplicacin, aparecer la pantalla de
inicio de sesin que se muestra en la Figura 2:
Figura 2: Pantalla de inicio de sesin (Login)
1.
2.
3.
Introduzca su ID de usuario y clave de acceso (sta debe obtenerse previamente

de un distribuidor Hyster o una organizacin de servicio de Hyster; haga clic en
los enlaces de la pgina de inicio de sesin para contactar)
Seleccione la casilla de verificacin Recordar clave de acceso para que la
aplicacin recuerde su clave de acceso (contrasea) en las prximas ocasiones
en que inicie la sesin.
Haga clic en Iniciar sesin para continuar.
Recibir un aviso si su clave de acceso est a cinco das de dejar de ser vlida.
Para poder acceder a los mens Configuracin de la carretilla o Programacin,
necesitar una clave de acceso que proporcione permiso para un acceso de nivel
superior.
Advertencia: PC Service Tool emplea una funcin de validacin de clave de acceso que
utiliza la fecha actual. No ejecute PC Service Tool si la fecha del sistema informtico no
autorizados.
12
se ha ajustado correctamente.
PC Service Tool.
De lo contrario podra no ser posible iniciar sesin en

autorizados.
13
Pantalla principal
Figura 3: Pantalla principal
La pantalla principal muestra varios datos como los sitios web de soporte tcnico e
informacin acerca de la versin. Tambin se muestran tres cuadros especficos de la
conexin en la parte superior de la ventana: nmero de serie de la carretilla elevadora
(slo durante conexiones activas), el estado en lnea o fuera de lnea y el estado de
cdigos de problema de diagnstico.

autorizados.
14
Men Archivo
El
men Archivo contiene los siguientes elementos:

Connect (Conectar)
Application Configuration (Configuracin de la aplicacin)
Reports (Informes)
Run (Ejecutar)
Exit (Salir)
Connect (Conectar)
Para monitorizar su carretilla elevadora es necesario conectar su vehculo con esta
aplicacin de servicio utilizando un adaptador conforme con RP1210.
Para conectar su vehculo con la aplicacin, ejecute el siguiente procedimiento.
1.
Seleccione Archivo >> Conectar. Esto hace que aparezca el cuadro de dilogo
Conexin que se muestra en la siguiente figura.
Figura 4: Dilogo de conexin
2.
3.
Seleccione el proveedor deseado del men desplegable Proveedor .

Seleccione el adaptador del men desplegable Dispositivo.
Nota: Los elementos del men desplegable Dispositivo (Device) se llenan en base a la
informacin provista por el archivo de inicializacin RP1210 especfico del proveedor.
4.
5.
Seleccione el nmero de modelo de la carretilla elevadora del men desplegable

Cdigo de Unidad.
Haga clic en Conectar.
Al establecer una conexin correcta, se pasa a la pantalla Supervisin de fallos, que se

muestra en la Figura 5:

autorizados.
15
Figura 5: Pantalla Fallo ICE (ICE Fault) que se muestra despus de establecer una conexin.
Observe que la figura 5 muestra una carretilla elevadora con algunos cdigos de fallo
activos e inactivos. Su carretilla elevadora puede no mostrar cdigos de fallo.
Nota: con algunos tipos de equipos, no se mostrar la pantalla de Monitor de fallos. En
su lugar, se mostrar la pantalla inicial de una aplicacin de terceros. Consulte la
documentacin de la aplicacin de terceros para ver la informacin de uso
Configuracin de la aplicacin
Puede utilizar la Configuracin de la aplicacin para modificar el idioma y algunos
ajustes de software de PC Service Tool.
Para navegar a la pantalla principal de Configuracin de la aplicacin, seleccione
Archivo >> Configuracin de la aplicacin. Esto hace que aparezca la ventana
Configuracin de la aplicacin, como se muestra en la figura 6:

autorizados.
16
Figura 6: Ventana Configuracin de la aplicacin
La pantalla principal de Configuracin de la aplicacin contiene las siguientes dos

pestaas:
General: Se utiliza para modificar el idioma de trabajo de la aplicacin o la unidad

de medida.
Aplicaciones de terceros: Se utiliza para agregar una aplicacin de 3os al men

Archivo (File) de PC Service Tool. Tambin se utiliza para agregar y asociar a la
herramienta aplicaciones de programacin de la carretilla elevadora.
Nota: Asegrese de estar en el modo fuera de lnea (no conectado al vehculo) antes de
modificar los ajustes de configuracin de la aplicacin. Si est conectado al vehculo,
debe desconectar antes de aplicar los valores de la configuracin.
Pestaa General
Para modificar el idioma de trabajo actual de la aplicacin, o las unidades de medicin,
ejecute el siguiente procedimiento:
1.
Seleccione Archivo >> Configuracin de la aplicacin.
2.
Seleccione la pestaa General.
autorizados.
17
3.
4.
5.
6.
Seleccione el idioma deseado de la lista desplegable disponible en Seleccin de

idioma.
Seleccione la unidad de medida deseada de la lista desplegable disponible en
Seleccin de unidad de medida.
Haga clic en Aplicar, para aceptar los cambios.
Haga clic en Cerrar, para cerrar el cuadro de dilogo Configuracin de la
aplicacin.
Aplicaciones de 3os
Para agregar una aplicacin de 3os y hacer que est disponible en los mens Archivo y
Programacin, ejecute el siguiente procedimiento:
1.
Seleccione Archivo >> Configuracin de la aplicacin.
2.
Seleccione la pestaa Aplicaciones de 3os. sta muestra las opciones
disponibles en la tabla Aplicacin de 3os, como se muestra en la Figura 7:
Figura 7: Pestaa Aplicacin de 3o activa en la ventana Configuracin de la aplicacin.
3.
Introduzca el nombre de la aplicacin que debe aadirse en el campo Nombre

de la aplicacin.
4.
5.
Haga clic en
para localizar el archivo ejecutable de la aplicacin.
Defina la opcin de lnea de rdenes en el campo Lnea de rdenes (si es
aplicable; puede dejarse en blanco).

autorizados.
18
6.
7.
Si la aplicacin permite la programacin de parmetros de la carretilla elevadora

o la actualizacin del software de la carretilla elevadora, marque la casilla
"Programable".
Haga clic en Agregar, para agregar la aplicacin.
En base a sus necesidades, puede realizar tambin las siguientes tareas:
Tarea
Accin
Eliminar
Para eliminar la aplicacin:
1. Seleccione el nombre de la aplicacin deseada de la
lista que se muestra en la parte superior de la seccin
Configuracin de la aplicacin.
2. Haga clic en Eliminar, para eliminar la aplicacin
seleccionada.
Actualizar
Para actualizar una aplicacin existente:
2. Actualice el Nombre de la aplicacin, la ruta del
Ejecutable y el parmetro Lnea de rdenes.
3. Haga clic en Actualizar, para actualizar una
aplicacin existente.
Prueba
Para probar una aplicacin existente o agregada.
2. Haga clic en Prueba, para ejecutar la aplicacin
seleccionada.
8.
Haga clic en Cerrar, para salir de la ventana Configuracin de la aplicacin.
Nota: Al agregar una aplicacin de 3o, sta aparecer en el men Archivo >>
Ejecutar.
Al agregar una aplicacin con la casilla de verificacin Programable
marcada, sta aparecer en el men Programacin
>> Programacin de
carretilla .
Informes
Esto le permite generar un informe para capturar la informacin y el estado de la
carretilla
autorizados.
19
Los informes pueden incluir:
Informacin detallada y parmetros de configuracin inicial de la carretilla

elevadora
Una lista de fallos que pueden haberse producido en el interior de la carretilla

elevadora
Datos de diagnstico que pueden ser tiles en la correccin de problemas

Para generar informes, ejecute el siguiente procedimiento:
1. Seleccione Archivo >> Informes. Esto hace que se visualice la ventana
Informes, como se muestra en la Figura 8:
Figura 8: Ventana de Informes
Nota: Si la aplicacin no se conecta a la carretilla elevadora, slo estarn habilitados los

botones Cargar y Eliminar.
2.
3.
Introduzca su nombre en el campo Nombre del tcnico (opcional).

Introduzca el texto del comentario (este texto puede ser un recordatorio o un
problema) para su referencia, en el campo Comentarios (opcional).
Si desea imprimir su informe, haga clic en Imprimir, para imprimir el informe

generado
Si desea cerrar la pantalla Informe, haga clic en Cerrar, para salir.
La seccin Datos de diagnstico le permite escoger elementos especficos de una
amplia variedad de datos de la carretilla especficos para sus necesidades de
autorizados.
20
localizacin de averas. Para seleccionar elementos de datos especficos, seleccione

Datos de diagnstico y a continuacin haga clic en Personalizar
Esto hace que aparezca la ventana de seleccin Monitorizacin de datos
personalizada, como se muestra en la Figura 9:
Figura 9: Ventana de Monitor de Datos Personalizados
Esta pantalla muestra los elementos de datos "disponibles" a la izquierda.

Para
seleccionar estos elementos para un informe personalizado, resltelos en el lado
izquierdo, haga clic en Agregar, y se movern al lado derecho para incluirse en su
informe.
Nota: La lista de datos personalizada se mantiene solamente mientras se mantenga la
conexin.
Si desea guardar su lista personalizada, utilice el botn Guardar:
1. Haga clic en Save (Guardar). Esto hace que aparezca el cuadro de dilogo Archivo
Guardar como. Especifique la ubicacin en la que desea almacenar el informe.
La siguiente tabla resume el funcionamiento de los botones Cargar / Eliminar /
Guardar; los botones funcionan de forma similar desde la pantalla Informes o la
pantalla Datos de diagnstico.

autorizados.
21
Cargar
Eliminar
Guardar
Le permite cargar una lista existente de datos

personalizados que desea utilizar para generar el
informe actual.
Para cargar una lista existente de datos personalizados:
1. Seleccione Archivo >> Informes.
2. Haga clic en Cargar. Esto hace que aparezca el
cuadro de dilogo Seleccin de archivo. Localice el
informe que debe verse.
3. Haga clic en Abrir.
Le permite eliminar un informe ya guardado.
Para eliminar:
2. Haga clic en Eliminar. Esto hace que aparezca el
cuadro de dilogo Seleccin de archivo. Localice el
informe que debe eliminarse.
3. Haga clic en Abrir.
Le permite almacenar el informe en una ubicacin
deseada para posterior referencia.
Para guardar:
3. Seleccione la opcin deseada en la seccin
Secciones del informe.
4. Haga clic en Save (Guardar). Esto hace que
aparezca el cuadro de dilogo Archivo Guardar
como. Especifique la ubicacin en la que desea
almacenar el informe.
5. Haga clic en Guardar.
Nota: Debido a los cambios en la proteccin de archivos implementados en Windows 7,

el directorio por defecto para el cuadro de dilogo Guardar como es una carpeta del
escritorio con el nombre PCST Data (Datos PCST). Este es un cambio con respecto
a las versiones anteriores de la herramienta PC Service Tool.

autorizados.
22
Men Archivo, continuacin:
Ejecutar
Si se ha cargado una aplicacin de 3os (sin programacin) mediante la ventana
Configuracin de la aplicacin, puede ejecutar la aplicacin desde este men.
Para ejecutar la aplicacin de 3os, ejecute los siguientes procedimientos:
1. Seleccione Archivo >> Ejecutar.
2. Seleccione la aplicacin de la lista disponible.
Esto ejecuta la aplicacin
seleccionada en la ventana de la aplicacin de servicio.
Salir
Para cerrar la aplicacin, seleccioneArchivo >> Salir.

autorizados.
23
Men Diagnstico
El
men Diagnsticos contiene los siguientes elementos:

Fault Monitor (Monitor de Fallos)
Truck Information (Informacin de la carretilla)
Custom Data Monitor (Monitor de Datos Personalizados)
Strip Chart (Grfico de barras (continuo))
Pruebas de diagnstico
Registros de actividad
Cargar grfico de barras
No Run Mode (Modo sin funcionamiento)
Databus viewer (Visor del bus de datos)
El uso de cada elemento de men se describe en las secciones posteriores.

Nota: Debido a los cambios en la proteccin de archivos implementada en Windows 7,
el directorio por defecto para muchas de las operaciones de Guardar Archivo ha
cambiado con respecto a versiones anteriores de la herramienta PC Service Tool. La
localizacin por defecto es ahora una carpeta del escritorio con el nombre "PCST Data
(Datos PCST).
Mire en su escritorio para buscar estos archivos desde fuera de la
herramienta PC Service Tool.
Monitor de fallos
Esta caracterstica permite al tcnico ver fallos que se han producido en el vehculo con
fines de diagnstico.
Para obtener los fallos que se han producido en el vehculo, ejecute el siguiente
procedimiento:
1. Seleccione Diagnstico >> Monitorizacin de fallos. Se visualizar una lista de
los fallos detectados por el controlador del vehculo. Estos fallos pueden ser
actuales (activos) o detectados, pero que ya no estn activos (inactivos o activos
previamente)
El aspecto de la pantalla Fault Monitor (monitorizacin Fallos) variar en funcin del
vehculo seleccionado (ICE o CANopen).

autorizados.
24
Fault Monitor (monitorizacin Fallos) para carretillas ICE
Figura 10: Ventana Monitorizacin de fallos para carretillas ICE
Esta ventana Fault Monitor (monitorizacin Fallos) para ICE proporciona la

siguiente informacin:
Direccin de origen (SA)
Estado activo o inactivo del fallo
Nmero de parmetro sospechoso (SPN)
Indicador de modo de fallo (FMI)
Descripcin de SPN
Descripcin de FMI
Recuento de fallos ocurridos
Hora del motor en la primera ocurrencia del fallo
Hora del motor en la ltima ocurrencia del fallo
La seccin inferior de la ventana muestra un estado rpido de algunos indicadores
clave que el carretillero puede ver en la pantalla de la carretilla.
Nota: Para visualizar la informacin de localizacin de averas asociada a un
SPN/FMI especfico, haga clic en el texto relevante del campo de descripcin. Esto
abre el Manual de resolucin de problemas en la aplicacin Adobe Reader.

autorizados.
25
Para actualizar el Manual de localizacin de averas, consulte la seccin titulada

!Manual de localizacin de averas" dentro de la seccin de temas de ayuda de esta
gua.
Nota: Si es usted un usuario de Windows 7, puede ser necesario que el
administrador de su sistema actualice los archivos del directorio de "Archivos de
Programa".
Fault Monitor (monitorizacin Fallos) para carretillas CANopen
Figura 11: Ventana Monitorizacin de fallos para carretillas CANopen
Esta ventana Monitorizacin de fallos para carretillas CANopen proporciona la

siguiente informacin
Nombre del dispositivo
Cdigo de fallo
Recuento de errores
Cuentahoras en la primera ocurrencia del fallo
Registro de hora en la primera ocurrencia del fallo
Cuentahoras en la ltima ocurrencia del fallo
autorizados.
26
Registro de hora en la ltima ocurrencia del fallo
Nota: el siguiente paso normalmente slo debera ejecutarse una vez que todas las
condiciones que provocan el fallo se hayan reparado o resuelto, ya que esta accin
borra la informacin de fallo de la memoria interna de la carretilla elevadora.
2. Para carretillas ICE, haga clic en Borrar fallos activos o Borrar fallos inactivos
para borrar los fallos. Con carretillas CANopen, haga clic en Borrar fallo, para
borrar la lista de fallos. La herramienta reconocer la operacin Borrar y
actualizar la pantalla para mostrar el estado de fallo.
3. Haga clic en Actualizar, para borrar la lista de fallos y obtener un estado de fallo
actualizado. Esto provoca una nueva visualizacin inmediata del estado de fallo.
Informacin de carretilla
Utilizando la funcin de informacin sobre la carretilla elevadora, es posible identificar el
tipo de carretilla y sus componentes con fines de mantenimiento y reparacin.
Para ver la informacin sobre la carretilla elevadora, ejecute el siguiente procedimiento:
1. Seleccione Diagnstico >>Informacin de carretilla . Esto hace que aparezca
la pantalla Informacin de carretilla, como se muestra en la Figura 12:
Figura 12: Ventana de Informacin de la carretilla

autorizados.
27
Esta pantalla ofrece la siguiente informacin:

Direccin origen (SA), o Nodo
Nombre del dispositivo, si est disponible
Versin de hardware, si est disponible
ID del software para el dispositivo, si est disponible
Nmero de serie para el dispositivo, si est disponible
Funciones habilitadas por software
Cuentahoras
Supervisin de datos personalizada

Utilizando la ventana Monitorizacin de datos personalizada, es posible elegir los
elementos de datos que desea ver en pantalla.
Para crear una lista personalizada, ejecute el siguiente procedimiento:
1. Seleccione Diagnstico >> Supervisin de datos personalizada. Esto hace
que aparezca una pantalla como la que se muestra en la Figura 13:
2. Los datos se muestran reunidos en grupos de funcionalidad similar, como motor,
hidrulica, etc.
3. Al hacer clic en +, expandir el nmero de elementos de datos en una categora
funcional. Al hacer clic en slo se presentar el nombre de la categora individual.

autorizados.
28
Figura 13: Ventana de Seleccin de monitorizacin de datos personalizada
Los elementos que aparecen en el panel Seleccionar datos de diagnstico son los
elementos de la lista disponibles que pueden agregarse a la lista de datos de
diagnstico personalizada. Los elementos que aparecen en el panel derecho indican los
datos de diagnstico que se estn supervisando actualmente.
En base a sus necesidades, puede realizar estas tareas:
Tarea
Accin
Agregar >
Seleccione cualquier elemento o grupo del panel
izquierdo y haga clic en Agregar >.
o
Haga clic y mantenga pulsado el botn izquierdo del
ratn sobre cualquier elemento o grupo de la
izquierda y arrastre los elementos a la derecha.
o
Haga doble clic sobre cualquier elemento o grupo de
la izquierda. Esto agrega el grupo o elemento en la
lista de datos personalizada.
< Quitar
Haga clic en cualquier elemento o grupo a la derecha

y haga clic en < Quitar para quitar ese elemento o

autorizados.
29
Guardar
grupo de la lista personalizada.

o
Arrastre cualquier elemento de la derecha a la
izquierda para quitarlo de la lista personalizada.
o
la derecha. Esto elimina el grupo o elemento de la
lista de datos personalizada seleccionada.
1. Haga clic en Guardar. Esto hace que aparezca el

cuadro de dilogo que se muestra en la Figura 14:
Figura 14: Cuadro de dilogo Lista de datos personalizada
Guardar,
continuacin
2. Introduzca el nombre de la lista de datos

personalizada en el cuadro de dilogo.
3. Haga clic en Aceptar para guardar la lista de datos
personalizada.
4. Haga clic en Cancelar, para cerrar el cuadro de
dilogo Lista de datos personalizada.
Cargar
1. Seleccione Diagnstico >>

Supervisin de
datos personalizada.
2. Seleccione la lista de datos personalizada deseada
del men desplegable.
3. Haga clic en Cargar.
Eliminar
1. Seleccione Diagnstico >>

Supervisin de
datos personalizada.
2. Seleccione la lista deseada del men desplegable
Lista de datos personalizada.
3. Haga clic en Eliminar.

autorizados.
30
4. Haga clic en Aceptar tras seleccionar los elementos de datos deseados. La pantalla
Supervisin de datos personalizada se muestra con los elementos que se han
seleccionado (como en la Figura 15).
5. Haga clic en Cancelar para cerrar la ventana Monitorizacin de datos personalizada.

autorizados.
31
Figura 15: Ventana de Monitor de Datos Personalizados
Nota: La aplicacin muestra un mensaje de error si hace clic en Cargar o Eliminar sin
seleccionar ninguna lista de datos.
Nota: La tasa de actualizacin de PC Service Tool disminuir a medida que se agreguen

ms elementos de datos. Para las tasas de actualizacin ms rpidas, slo muestre los
elementos de datos necesarios para la tarea de diagnstico actual.
Grfico de barras
Puede ver los datos asociados con un parmetro en particular utilizando un grfico de
barras. Los parmetros trazados en el grfico se muestran en la leyenda de la izquierda
con una escala asociada. El grfico de barras soporta hasta 15 parmetros para
visualizar en una grfica.
Para ver el grfico de barras, ejecute el siguiente procedimiento:
1.
Seleccione Diagnstico >> Grfico de barras. Esto hace que aparezca la
ventana Grfico de barras como se muestra en la Figura 16.

autorizados.
32
Figura 16: Ventana de Seleccin del grfico de barras.
El cuadro de dilogo de seleccin del grfico de barras permite seleccionar los

datos que debe mostrar el grfico de barras.
Los elementos que aparecen en el panel izquierdo son los elementos de la lista
disponibles que pueden agregarse al grfico de barras. Los elementos que se
muestran en el panel derecho denotan elementos que ya estn en la lista para
visualizarse.
Cada elemento que aparece en el grfico de barras se representa con un color
nico. Puede seleccionar el color de la lista de colores disponible.
En base a sus necesidades, puede realizar cualquiera de las siguientes tareas:
Tarea
Accin
Agregar >
Seleccione cualquier elemento o grupo del panel
izquierdo y haga clic en Agregar >.
o
Haga clic y mantenga pulsado el botn izquierdo del
ratn sobre cualquier elemento o grupo de la
izquierda y arrastre los elementos a la derecha.
autorizados.
33
Tarea
Accin
o
la izquierda. Esto agrega el grupo o elemento en la
lista de datos personalizada.
< Quitar
2.
3.
Haga clic en cualquier elemento o grupo a la derecha

y haga clic en < Quitar para quitar ese elemento o
grupo del grfico de barras.
o
Arrastre cualquier elemento de la derecha a la
izquierda para quitarlo del grfico de barras.
o
la derecha. Esto elimina el grupo o elemento del
grfico de barras.
Guardar
1. Haga clic en Guardar.

2. Introduzca el nombre del grfico de barras en el
cuadro de dilogo.
3. Haga clic en Aceptar para guardar el grfico de
barras.
4. Haga clic en Cancelar para cerrar el cuadro de
dilogo Grfico de barras.
Cargar
1. Seleccione Diagnstico >> Grfico de barras.

2. Seleccione la lista de datos personalizada deseada
del men desplegable.
3. Haga clic en Cargar.
Eliminar
1. Seleccione Diagnstico >> Grfico de barras.

2. Seleccione el grfico de barras deseado del men
desplegable.
3. Haga clic en Eliminar.
Haga clic en Aceptar, tras seleccionar los elementos de datos deseados, para
mostrar las ventanas del grfico de barras, como se muestra en la Figura 17
Haga clic en Cancelar para cerrar la ventana Grfico de barras.

autorizados.
34
Figura 17: Ventana del grfico de barras
Nota: La tasa de actualizacin de PC Service Tool disminuir a medida que se agreguen

ms parmetros. Para algunos parmetros de la carretilla, puede haber un retardo
significativo, retardo que puede llegar hasta un segundo, en la respuesta de los
controladores de la carretilla. Esto hace que el grfico de barras "salte" en lugar de
mostrarse de forma suave y constante. Para estos parmetros se sugiere que la
visualizacin se realice en Monitorizacin de datos personalizada. Adems, para
conseguir las tasas de actualizacin ms rpidas, muestre solamente los parmetros
necesarios para la tarea de diagnstico actual.

autorizados.
35
La ventana Grfico de barras (de nuevo, consulte la Figura 17) tiene varios controles
asociados con la pantalla de informacin del grfico.
En la parte superior izquierda, la pantalla contiene una barra de herramientas con las
siguientes funciones (de izquierda a derecha):
Inicio de trazado grfico
Pausa desplazamiento eje X (N/A los primeros 10 segundos)
Detener trazado grfico
Cambiar vista del cursor
Restaurar niveles de zoom por defecto
Guardar memoria intermedia como archivo .rec (utilizable a travs de Cargar
grfico de barras; vase la nota de ms abajo)
Guardar memoria intermedia como archivo .csv (texto separado por comas;
vase la nota de ms abajo)
Imprimir el grfico actual
Apilar ejes
Dividir ejes
Lneas gruesas/finas
Conmutar puntos de datos
Conmutar lneas menores de la retcula
Debe observarse que el botn Pausa de la barra de herramientas no detiene la
recopilacin de datos - simplemente evita que el eje x se desplace para poder analizar
momentneamente los datos. Haciendo clic de nuevo en el botn 'pausa se reanudar
el desplazamiento del eje x. Observe, igualmente, que el botn pausa no tiene ningn
efecto durante los 10 primeros segundos de los datos.
La opcin "Conmutar Cursor" es til para medir un parmetro especfico en un punto
especfico de la forma de onda. Activando esta caracterstica, se visualizar
informacin numrica acerca de un parmetro, junto con una leyenda, a lo largo del
lado derecho del grfico.
El grfico de barras puede utilizarse para guardar datos de diagnstico recopilados en el
grfico en dos formatos de archivo: archivos .rec y archivos .csv. Los archivos .rec
autorizados.
36
estn en un formato especfico PCST y pueden usarse por medio de la caracterstica

Cargar grfico de barras de la herramienta PCST para reproducir los datos
almacenados. Es importante observar que los archivos .rec guardados por PCST v4.6
no son compatibles con efecto retroactivo, es decir con las versiones ms antiguas, y
viceversa. Los archivos .csv son texto genrico separado por comas que puede verse
en Excel o con cualquier editor de texto.
Nota: Debido a los cambios en la proteccin de archivos implementada en Windows 7,

el directorio por defecto para los archivos .rec y .csv es una carpeta del escritorio con el
nombre PCST Data (Datos PCST). Este es un cambio con respecto a las versiones
anteriores de la herramienta PC Service Tool.
El botn Apilar ejes es til para visualizar mltiples formas de onda en una sola escala
de tiempo. Los ejes individuales de la izquierda reflejarn el escalado y el cdigo de
colores del parmetro que se vaya a trazar.
El botn Dividir ejes es til para visualizar una forma de onda en una escala
individual. Esto permite ver las formas de onda en un grfico menos abarrotado.
Los botones "Apilar" y "Dividir" pueden combinarse, haciendo posible la visualizacin de
dos grficos separados con dos formas de onda cada uno, por ejemplo.
"Conmutar punto de datos" permite al usuario ver los puntos de datos reales, o/y un
grfico interpolado de los datos.
El botn "Conmutar lneas menores de la retcula" permite visualizar una retcula con
divisiones ms pequeas, ayudando quizs a la exactitud de la medida.
En el nivel de zoom inicial, el grfico muestra los ltimos 10 segundos de datos.
El eje Y tiene una escala automtica para mostrar el valor mximo de cada parmetro
del grfico.
Cualquiera de los ejes se puede arrastrar para mover el trazado dentro del grfico y
haciendo clic con el botn derecho sobre cualquier eje se lanza el dilogo de Zoom
(ampliacin/reduccin).
Figura 18: Dilogo Zoom (ampliar/reducir)

autorizados.
37
Para cerrar el grfico, haga clic en otro elemento de men de nivel superior.
Pruebas de diagnstico
Vase el apndice F
Activity Logs (Registros de actividad)

Esta funcin se utiliza para leer registros de actividades importantes que se producen
durante el funcionamiento de la carretilla elevadora.
Nota: la caracterstica de registro slo est disponible en carretillas equipadas con estas
opciones.
Los registros creados incluyen:
Eventos de impacto
Registro de claves de acceso
Registro de lista de comprobacin del carretillero
Eventos de impacto
Para ver eventos de impacto:
1.
Seleccione
Diagnstico >>Registros de actividad >>Eventos de
impacto. Esto muestra la ventana Impact Events (Eventos de impacto), que
muestra detalles como el Tipo de impacto, la clave de acceso, el certificado de
hora de registro (marca de tiempo) y el Cuentahoras de traccin (el cuentahoras
de traccin no se rellena en el caso de carretillas ICE).

autorizados.
38
Figura 19: Ventana de evento de impacto
2.
3.
4.
Haga clic en Restablecer sensor de impacto, para borrar los datos de

eventos de la aplicacin.
o
Haga clic en Actualizar eventos de impacto, para actualizar la ventana
Eventos de impacto con los eventos de impacto ms recientes de la carretilla.
o
Haga clic en el botn Cerrar para salir de la pantalla Eventos de impacto.
Registro de claves de acceso

Para ver el registro de claves de acceso:
1.
Seleccione Diagnstico >>Registros de actividad >>Registro de claves
de acceso. Esto carga el registro de la carretilla y muestra la ventana Registro
autorizados.
39
de claves de acceso. Algunas carretillas elevadoras mostrarn solamente una

fecha en la columna de certificacin de tiempo; otras pueden aadir la hora de
acceso.
Figura 20: Ventana del registro de claves de acceso
2.
Haga clic en Guardar para guardar el archivo de registro en el ordenador. Tal y

como se ha indicado anteriormente, la localizacin de la carpeta por defecto ha
cambiado con respecto a versiones anteriores de PCST, siendo ahora una
carpeta del escritorio denominada PCST Data\Password Logs\...] (Datos
PCST\Registros Claves de Acceso\...)
El nombre de archivo por defecto es
[Nmero de Serie de la Carretilla]_Claves de acceso_[mmddaaaa]
_[hhmmss].log, donde mmddaaaa corresponde a mes, da y ao.
o

autorizados.
40
3.
4.
5.
Haga clic en Imprimir, para imprimir el registro.

o
Haga clic en Borrar Registro, para borrar las claves de acceso del registro
(Nota: esto solamente est disponible para algunos equipos CANopen).
o
Haga clic en Cerrar, para salir de la ventana Registro de claves de acceso.
Registro de lista de comprobacin del carretillero

El registro de la lista de comprobacin del carretillero se utiliza para ver, imprimir,
guardar y borrar el registro de la lista de comprobacin del carretillero.
Para ver el registro de la lista de comprobacin del carretillero:
1.
Seleccione Diagnstico >>Registros de actividad >>Registro de la lista
de comprobacin del carretillero. Esto muestra la ventana Registro de lista
de comprobacin del carretillero tras verificar que la Lista de comprobacin del
carretillero est habilitada en la carretilla elevadora. La ventana para la lista de
comprobacin del carretillero puede variar en funcin de la carretilla elevadora
seleccionada.
En el caso de carretillas CANopen se visualiza la siguiente pantalla:

autorizados.
41
Figura 21: Registro de la lista de comprobacin del carretillero para carretillas CANopen
En el caso de carretillas ICE se visualiza la siguiente pantalla:

autorizados.
42
Figura 22: Registro de la lista de comprobacin del carretillero para carretillas ICE
2.
3.
4.
5.
Haga clic en Borrar fallo, para borrar los fallos de la lista de comprobacin del
carretillero.
Nota: Esto slo es aplicable a carretillas elevadoras ICE.
o
Haga clic en Borrar registro, para eliminar los datos mostrados.
o
Haga clic en Imprimir, para imprimir el registro mostrado.
o
Haga clic en Guardar, para guardar el registro (la localizacin por defecto est
ahora en el escritorio, en la carpeta PCST Data (Datos PCST)).
o

autorizados.
43
6.
Haga clic en Cerrar, para salir de la ventana Registro de lista de

comprobacin del carretillero.
Cargar grfico de barras

Esta caracterstica sustituye a la opcin "Reproducir datos" de las versiones anteriores
de la herramienta PCST. Los archivos guardados del grfico de barras (no csv) pueden
cargarse en PCST y pueden revisarse usando el elemento de men 'Cargar grfico de
barras'. Elija Cargar grfico de barras desde el men Diagnsticos El Grfico de barras
guardado se carga estadsticamente y el usuario puede navegar a travs de l No es
necesario estar conectado a una carretilla para cargar un grfico de barras.
Figura 23: Elemento de men Cargar grfico de barras
Nota: la versin anterior de PCST utilizaba la caracterstica "Reproducir Datos" para

revisar no solo los grficos de barras, sino tambin los parmetros de Monitorizacin de
datos personalizados, Informacin de la carretilla y Fallos. Los 3 ltimos elementos se
guardan ahora con mayor facilidad incluyndolos en un "Informe de carretilla" - vase
la seccin del men "Archivo".

autorizados.
44
Modo No Run (sin funcionamiento)

Este men se utiliza para deshabilitar la traccin de la carretilla y el funcionamiento de
los hidrulicos y slo es aplicable a algunos equipos CANopen. Se utiliza principalmente
para el diagnstico de sensores.
Para deshabilitar las funciones de la carretilla elevadora:
1.
Seleccione Diagnstico >> Modo sin funcionamiento.
Si se ha seleccionado "Sin Funcionamiento" y el usuario hace clic en una funcionalidad
deshabilitada, se visualizar un cuadro con un mensaje diciendo "El vehculo se
encuentra en modo sin funcionamiento", y aparecer un cuadro de estado en la parte
superior de la pantalla indicando dicho modo.
2.
Haga clic en Aceptar para cerrar el cuadro de mensaje.
Para habilitar las funciones de la carretilla elevadora:

1.
Seleccione Diagnstico >> Modo sin funcionamiento.
Se muestra un cuadro de mensaje que indica "Ahora el vehculo est operativo".
2.
Haga clic en Aceptar para cerrar el cuadro de mensaje.
Nota: si se cierra PCST mientras est activado el modo Sin funcionamiento, la

carretilla permanecer en este modo hasta que el usuario vuelva a conectarse y pase
luego de nuevo por la secuencia habilitar / deshabilitar sin funcionamiento.
Databus Viewer (Visor del bus de datos)

Esta parte de la herramienta puede utilizarse para recopilar informacin detallada, de
nivel bajo, sobre los mensajes / la comunicacin que pasa por CANbus. No se
recomienda utilizar esta parte de la herramienta excepto en situaciones inusuales y por
parte de usuarios muy tcnicos. La estructura de los mensajes de "solicitud de datos" y
la interpretacin de los datos devueltos es compleja. Esta funcionalidad se incluye slo
para circunstancias en las que un ingeniero de servicio puede estar interactuando con
un tcnico. Por tanto, no se ofrecen ms explicaciones de esta funcin.

autorizados.
45
Men Configuracin de la carretilla

El
men Configuracin de la carretilla contiene los siguientes elementos:

Password Management (Gestin de claves de acceso)
Operator Checklist (Lista de comprobacin del carretillero)
Configuracin de carretilla
El uso de cada elemento de men se describe en las secciones posteriores.
Nota: Para acceder a las funciones situadas en el men Configuracin de la carretilla,

debe disponer de una clave de acceso que tenga habilitado un acceso de nivel superior.
Gestin de claves de acceso

El
men Gestin de claves de acceso contiene los siguientes elementos:

Gestionar claves de acceso
Definir nmero incorrecto para desactivar
Configuracin de clave de acceso del carretillero
Nota: algunas carretillas CANopen no soportan la opcin de clave de acceso, por lo que
en ellas no es posible realizar ningn tipo de gestin.
Gestionar clave de acceso

Este men se utiliza para crear, editar y eliminar claves de acceso para acceder a la
informacin de la carretilla elevadora. Puede gestionar las claves de acceso utilizando el
siguiente procedimiento.
1.
Seleccione Configuracin de la carretilla >> Gestin de claves de acceso
>> Gestionar claves de acceso. Esto muestra el cuadro de dilogo Cargar
clave de acceso, que le permite cargar claves de acceso de la carretilla
elevadora.

autorizados.
46
Figura 24: Cuadro de dilogo Cargar claves de acceso
2.
Seleccione la opcin y haga clic en Aceptar. Esto muestra el cuadro de dilogo

Gestionar claves de acceso.

autorizados.
47
Figura 25: Cuadro de dilogo Gestionar claves de acceso
Las claves de acceso y los niveles de seguridad se cargan desde la ubicacin elegida en
el cuadro de dilogo anterior y se muestran en la seccin Claves de acceso de la Figura
25. Si se selecciona la opcin Crear nueva, la lista de claves de acceso estar en
blanco.
3.
4.
Para agregar una clave de acceso, seleccione un nivel de seguridad del cuadro
desplegable e introduzca una clave de acceso en el campo de clave de acceso.
Haga clic en Aadir. La clave de acceso se agrega a la lista de claves de
acceso.
Nota: En el caso de carretillas elevadoras CANopen, la ventana da un listado de
hasta 250 claves de acceso. En el caso de carretillas ICE, la ventana lista hasta
100 250 claves de acceso, en funcin del modelo de carretilla.

autorizados.
48
5.
6.
7.
8.
9.
10.
o
Para cambiar el nivel de seguridad o la clave de acceso de un elemento
existente, seleccione la fila en la lista de claves de acceso y modifique el nivel de
seguridad en el cuadro desplegable o cambie la clave de acceso en el campo
clave de acceso. Haga clic en Update (Actualizar). La fila de la lista de claves
de acceso se actualiza para reflejar los cambios.
o
Para eliminar un elemento existente de la lista de claves de acceso, seleccione la
fila y haga clic en Eliminar. Se elimina la fila de la lista de claves de acceso.
o
Haga clic en Guardar en la carretilla, para guardar la lista de claves de acceso
en la memoria de a bordo de la carretilla. Si se guarda correctamente, aparece
un cuadro de dilogo, preguntando si la lista de claves de acceso debe guardarse
tambin en un archivo. Haga clic en S para guardar la lista de claves de acceso
tambin en un archivo. Nota: Como las carretillas ICE y CANopen comparten los
mismos tipos de archivo de claves de acceso, se puede confundir un tipo con el
otro.
Utilice un nombre de archivo descriptivo para asegurarse de que estos
archivos queden claramente separados el uno del otro. No cargue un archivo
ICE y lo guarde en una carretilla CANopen, o viceversa. Se puede dar lugar a
una corrupcin del archivo, cuya recuperacin posterior es difcil y laboriosa.
o
Haga clic en el botn Guardar en un archivo, para guardar la lista de claves
de acceso en un archivo. El nombre del archivo guardado se asigna de forma
predeterminada utilizando el nmero de serie de la carretilla, la fecha actual y la
hora actual.
o
Haga clic en Imprimir para imprimir una lista de todos los niveles de seguridad
y las claves de acceso en la lista de claves de acceso.
o
Haga clic en el botn Cerrar, para cerrar la ventana Gestionar claves de acceso.
Nota: el Modo de rendimiento puede programarse para carretillas CANopen, pero en el

caso de las carretillas ICE est fijado en 4 y no puede ser modificado.
Set Number Wrong to Disable (Definir Nmero (de intentos) Incorrecto

para Deshabilitar)
Nota: Esto slo es aplicable a algunas carretillas elevadoras ICE.
1.
SeleccioneConfiguracin de la carretilla >> Gestin de claves de acceso

>> Definir nmero incorrecto para desactivar. Se muestra el cuadro de
dilogo Definir nmero incorrecto para desactivar (Figura 26).
autorizados.
49
Figura 26: Cuadro de dilogo Definir nmero incorrecto para desactivar
2.
Seleccione Activar nmero incorrecto para desactivar para habilitar esta

funcin.
3.
Especifique el nmero de intentos incorrectos de clave de acceso antes de

deshabilitar esta opcin utilizando el cuadro desplegable Definir nmero
incorrecto.
4.
Haga clic en el botn Aceptar para guardar los cambios.

o
Haga clic en Cancelar, para desechar los cambios realizados.
5.
Configuracin de clave de acceso del carretillero

Nota: Esto slo es aplicable a carretillas elevadoras ICE.
La funcin de configuracin de clave de acceso del carretillero define el estado de
activacin/desactivacin de la caracterstica clave de acceso del carretillero y permite al
tcnico definir el retardo de tiempo de espera de la clave de acceso para las claves de
acceso del carretillero.
Las claves de acceso del carretillero son una funcin que
requiere que los carretilleros introduzcan claves de acceso vlidas para poder manejar
la carretilla o funciones especficas de la carretilla. La opcin Retardo tiempo clave de
acceso determina el perodo durante el cual se le permite al carretillero volver a
accionar la carretilla sin volver a introducir una clave de acceso.
1.
Seleccione Configuracin de la carretilla >> Gestin de claves de acceso

>> Configuracin de clave de acceso del carretillero. Esto hace que
aparezca el cuadro de dilogo que se muestra en la Figura 27:

autorizados.
50
Figura 27: Cuadro de dilogo Configuracin de clave de acceso del carretillero
2.
3.
4.
Seleccione o deseleccione Claves de acceso de carretillero activas para

definir el estado de activacin/desactivacin de la funcin de clave de acceso del
carretillero.
Especifique la hora, en minutos, para un retardo de fin de tiempo.
Haga clic en Aceptar, para aceptar los cambios.
Lista de comprobacin del carretillero

Este men se utiliza para gestionar la lista de comprobacin del carretillero. La ventana
Lista de comprobacin del carretillero vara en funcin del tipo de carretilla
elevadora seleccionado.
Nota: algunas carretillas CANopen no soportan la opcin de lista de comprobacin del

carretillero, por lo que en ellas no es posible realizar ninguna gestin.
Gestionar lista de comprobacin del carretillero

1.
Seleccione Configuracin de la carretilla >> Lista de comprobacin del

carretillero >> Gestionar lista de comprobacin del carretillero, para
editar la lista de comprobacin del carretillero para la carretilla elevadora. Se
muestra el cuadro de dilogo Cargar lista de comprobacin.

autorizados.
51
Figura28: Cuadro de dilogo Cargar lista de comprobacin
Nota: La opcin Crear nueva est deshabilitada para carretillas ICE y la opcin Cargar
desde la carretilla est deshabilitada en las carretillas CANopen.
2.
3.
Seleccione si desea cargar la lista de comprobacin desde la carretilla o desde un

archivo.
Haga clic en Aceptar para continuar.

autorizados.
52
En el caso de las carretillas ICE, se visualiza la siguiente pantalla (Figura 29):
Figura 29: Ventana Gestionar lista de comprobacin del carretillero para carretillas ICE
1. Para activar o desactivar un elemento seleccionado de la lista de comprobacin del

carretillero, marque la casilla de verificacin Activado para activar dicho elemento.
Desactive la casilla de verificacin para deshabilitar el elemento de la lista de
comprobacin
2. Para personalizar la descripcin del elemento de la lista de comprobacin, seleccione
el elemento y escriba la nueva descripcin en el cuadro de texto que se encuentra
en el bloque Elemento de lista de comprobacin. Seleccione Actualizar para
actualizar la lista principal.
3. Haga clic en Restaurar valor por defecto para este elemento para devolver el
elemento de la lista de comprobacin seleccionado a su valor por defecto de fbrica.
autorizados.
53
4. Haga clic en el botn Restaurar todos los ajustes predeterminados para volver
todos los elementos de la lista de comprobacin a su estado predeterminado de
fbrica.
5. Haga clic en el botn Guardar a carretilla para guardar todos los elementos de la
lista de comprobacin en la carretilla.
6. Haga clic en el botn Guardar en archivo, para guardar todos los elementos de
la lista de comprobacin en un archivo. El nombre del archivo guardado se asigna
de forma predeterminada utilizando el nmero de serie de la carretilla, la fecha
actual y la hora actual. Nota: Como las carretillas ICE y CANopen comparten los
mismos tipos de archivo de lista de comprobacin, se puede confundir un tipo con el
otro.
Utilice un nombre de archivo descriptivo para asegurarse de que estos
archivos queden claramente separados el uno del otro. No cargue un archivo ICE y
lo guarde en una carretilla CANopen, o viceversa. Se puede dar lugar a una
corrupcin del archivo, cuya recuperacin posterior es difcil y laboriosa.
7. Haga clic en el botn Imprimir para imprimir la lista de comprobacin del
carretillero.
8. Haga clic en el botn Cerrar para cerrar la ventana Gestionar lista de comprobacin
del carretillero.
En el caso de las carretillas CANopen, se visualiza la siguiente pantalla:

autorizados.
54
Figura 30: Ventana Gestionar lista de comprobacin del carretillero para carretillas CANopen
La carretilla elevadora ER utiliza un sistema de iconos para mostrar las tareas de la lista
de comprobacin del carretillero La PCST no genera iconos, pero asiste en el proceso
de aadir o sustituir iconos, haciendo posible la personalizacin de la carretilla
elevadora. Estos elementos aadidos o de sustitucin pueden ser editados y descritos
en esta pantalla y pueden guardarse luego para su posterior transferencia a la carretilla
elevadora como parte de un proceso global de edicin de elementos de la lista de
comprobacin.
1. Para personalizar la descripcin del elemento de la lista de comprobacin, seleccione
el elemento y escriba la nueva descripcin en el cuadro de texto que se encuentra
en el bloque Elemento de lista de comprobacin. Seleccione Actualizar para
actualizar la lista principal.
autorizados.
55
2. Haga clic en el botn Guardar a carretilla para guardar todos los elementos de la
lista de comprobacin en la carretilla.
3. Haga clic en Guardar en archivo,
para guardar en un archivo todos los
elementos de la lista de comprobacin. El nombre del archivo guardado se asigna de
forma predeterminada utilizando el nmero de serie de la carretilla, la fecha actual y
la hora actual.
4. Haga clic en el botn Imprimir para imprimir la lista de comprobacin del
carretillero.
5. Haga clic en el botn Cerrar para cerrar la ventana Gestionar lista de comprobacin
del carretillero.
Configuracin de lista de comprobacin del carretillero

Nota: Esto slo es aplicable a algunas carretillas elevadoras ICE.
Para activar o desactivar la lista de comprobacin del carretillero (se muestra como
"Modo Off-On"):
1.
Seleccione Configuracin de la carretilla >> Lista de comprobacin del
carretillero >> Configuracin de lista de comprobacin del carretillero.
Esto hace que aparezca el cuadro de dilogo Configuracin de lista de
comprobacin del carretillero, como se muestra en la Figura 31.
Figura 31: Cuadro de dilogo Configuracin de lista de comprobacin del carretillero
2.
Seleccione el modo del cuadro desplegable Modo off-on.

autorizados.
56
3.
4.
5.
Especifique la hora de apagado seleccionando el nmero de horas que deben

transcurrir hasta el apagado mediante el cuadro desplegable Expiracin (horas).
Especifique si va a utilizar el Tiempo real o el Cuentahoras del motor.
Haga clic en Aceptar, para continuar.
Configuracin inicial de la carretilla elevadora

Nota: En el caso de carretillas elevadoras ICE, el motor debe estar apagado para
realizar las funciones de configuracin inicial.
Nota: En el caso de algunas carretillas CANopen, los motores no deben estar activos
para efectuar las funciones de configuracin inicial, ya que en caso contrario los valores
pueden no guardarse correctamente.
El aspecto de la pantalla y el contenido de los datos de los mens de configuracin
inicial de la carretilla elevadora se definen mediante un archivo de configuracin
generado en la fbrica. Esto se realiza para permitir que se desarrollen pantallas de
configuracin inicial para funcionalidades de carretilla especializadas. Debido a esto, las
pantallas reales de configuracin inicial que usted ver pueden variar del ejemplo
general ofrecido a continuacin. El objetivo de los ingenieros de la fbrica es crear
pginas de configuracin inicial personalizadas intuitivas y autoexplicativas. Cuando
ste no sea el caso, se ofrecern instrucciones adicionales.
Para realizar las funciones de configuracin de carretilla elevadora:
1.
Seleccione Configuracin de la carretilla >> Configuracin inicial de la
carretilla. Esto hace que aparezca la ventana Configuracin inicial de la
carretilla , tal y como se muestra en la Figura 32:

autorizados.
57
Figura 32: Ventana de Configuracin inicial de la carretilla elevadora
Esta ventana contiene generalmente cinco pestaas para carretillas ICE: Elementos
generales, Pantalla, Hidrulicos, Sensor de impactos y Desplazamiento y frenado. Sin
embargo, el nmero de pestaas y sus nombres pueden configurarse de manera
diferente en funcin del equipo. En particular, los equipos CANopen pueden tener
diferentes pestaas y disposiciones.
2.
Especifique los valores de los parmetros utilizando los cuadros desplegables

asociados a cada parmetro.

autorizados.
58
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
Para cargar una configuracin de ajustes ya guardada con anterioridad,

seleccione una configuracin del cuadro desplegable (en el bloque Configuracin
inicial de la carretilla elevadora) y haga clic en el botn Cargar.
o
Para eliminar una configuracin de ajustes ya guardada con anterioridad,
seleccione una configuracin del cuadro desplegable y haga clic en el botn
Eliminar.
o
Para guardar los valores en la configuracin inicial de la carretilla elevadora,
introduzca un nombre para la configuracin en el cuadro de dilogo y haga clic
en el botn Guardar.
Haga clic en OK.
o
Haga clic en el botn Actualizar carretilla, para almacenar todos los valores
configurados en la carretilla.
o
Haga clic en Restaurar ajustes predeterminados, para restaurar todos los
parmetros de la carretilla a los valores por defecto.
o
Haga clic en Engine Reset (Reiniciar motor), para restablecer todos los
parmetros del motor para carretillas ICE equipadas con motores GM.
o
Haga clic en el botn Cerrar, para cerrar la ventana Configuracin inicial de
carretilla.
Nota: en algunos casos, algn parmetro de configuracin inicial puede aparecer en

blanco. Esto indica que el archivo de configuracin suministrado de fbrica no inclua
ese ajuste, en general debido a que esa opcin no est disponible para una carretilla
elevadora determinada.
Para ajustar la fecha y la hora de la carretilla elevadora:
1.
Seleccione Configuracin de la carretilla >> Configuracin de carretilla.
2.
Seleccione la pestaa Pantalla de la ventana Configuracin de la carretilla.
Esto muestra la pantalla que aparece en la Figura 33:

autorizados.
59
Figura 33: Ventana de Configuracin inicial de la carretilla con la pestaa Pantalla resaltada
3.
4.
5.
Haga clic en Definir fecha y hora.

Seleccione la fecha deseada del campo Fecha.
Especifique la hora en el campo Hora.

autorizados.
60
6.
Haga clic en OK.

autorizados.
61
Men Programacin
El men Programacin mostrar cualquier programa auxiliar que haya sido aadido
para habilitar la programacin de los diversos modelos de carretillas elevadoras. Estos
programas se aaden a travs del men Configuracin Aplicacin.
Nota: Para acceder a las funciones del men Programacin, debe tener una clave de
acceso habilitada con acceso de nivel superior.
PC Service Tool pasar al estado "Fuera de lnea" cuando el usuario ejecute una
aplicacin de programacin.
Consulte la "Gua de reprogramacin de la carretilla" para obtener informacin adicional
sobre estas aplicaciones. Se encuentra en la carpeta "Docs" de la carpeta de
instalacin de la PCST.
Especfico del fabricante

Vase el Apndice G
Men Ayuda
El
men Ayuda contiene los siguientes elementos:

Help Topics (Temas de ayuda)
Troubleshooting Manual (Manual de localizacin de averas)
Modo Demo
Acerca de
Temas de ayuda
Para ver la ayuda en lnea de PC Service Tool, seleccione Ayuda >> Temas de
ayuda desde el men Ayuda. Ayuda contiene un resumen de las funciones de la
herramienta y es til para recordatorios rpidos sobre el funcionamiento de la
herramienta.
Manual de resolucin de problemas

Para ver el manual de localizacin de averas de una carretilla determinada con PC
Service Tool, seleccione Ayuda >> Manual de Localizacin de Averas. Tenga
presente que debe estar conectado a una carretilla elevadora o ejecutando la aplicacin
en modo demo para que la herramienta seleccione e inicie el manual de localizacin de
averas correcto.
autorizados.
62
El manual de localizacin de averas para su equipo no est incluido en la herramienta

PC Service Tool; debe adquirirlo por separado a travs de su proveedor de servicio.
Una vez adquirido en formato PDF, se puede descargar a su ordenador.
Nota: debido a las restricciones de acceso en Windows Vista y Windows 7, este archivo
no puede situarse en el directorio Archivos de Programa en el que se instala PCST si
se descarga desde una aplicacin cliente, tal como Internet Explorer. Hay que
descargar el archivo a una carpeta temporal (o al escritorio) y luego moverlo por
separado a la carpeta "Docs", tal y como se indica ms abajo. Puede ser necesario
contar con privilegios de administrador en el ordenador para hacer todo esto.
Nota: Para guardar o actualizar el Manual de localizacin de averas, sustituya el archivo
con el nombre <Tipo de Carretilla>-TMXX.pdf situado en la carpeta Docs de PCST,
donde <Tipo de Carretilla> es 1-8Toneladas, NGElectric u otro tipo, y XX es el
identificador del idioma.
La localizacin por defecto de la carpeta "Docs" es
"C:\Program Files\Hyster\PC Service Tool\Docs".
A continuacin se dan algunos ejemplos de nombres de archivo del manual de
localizacin de averas; el nombre de archivo correspondiente a su carretilla puede ser
diferente por ser dicha carretilla de un tipo diferente:
Tipo de carretilla
Idioma
ICE 1-8 Toneladas Premium

CANopen, carretillas elctricas
de carretillero a bordo
Carretilla Base
Carretilla Base
Carretilla Base
Carretilla Base
Ingls
Francs
Alemn
Italiano
Espaol
English
(Ingls)
French
(Francs)
German
(Alemn)
Italian
(Italiano)
Spanish
(Espaol)
Ingls
Francs
Alemn
Italiano
Nombre de archivo del manual

de resolucin de problemas
1-8Ton-TMEN.pdf
1-8Ton-TMFR.pdf
1-8Ton-TMDE.pdf
1-8Ton-TMIT.pdf
1-8Ton-TMES.pdf
NGElectric-TMEN.pdf
NGElectric-TMFR.pdf
NGElectric-TMDE.pdf
NGElectric-TMIT.pdf
NGElectric-TMES.pdf
BaseTruck-TMEN.pdf
BaseTruck-TMFR.pdf
BaseTruck-TMDE.pdf
BaseTruck-TMIT.pdf

autorizados.
63
Carretilla Base
Carretillas elctricas con
carretillero de pie
carretillero de pie
carretillero de pie
carretillero de pie
carretillero de pie
Transpaleta motorizada
Transpaleta doble motorizada
Transpaleta con escaln
motorizada
motorizada
motorizada
motorizada
motorizada
Selector de pedidos de bastidor
pequeo
pequeo
pequeo
pequeo
pequeo
Selector de pedidos Premium
Espaol
Ingls
BaseTruck-TMES.pdf
3WSTD-TMEN.pdf
Francs
3WSTD-TMFR.pdf
Alemn
3WSTD-TMDE.pdf
Italiano
3WSTD-TMIT.pdf
Espaol
3WSTD-TMES.pdf
Ingls
Francs
Alemn
Italiano
Espaol
Ingls
Francs
Alemn
Italiano
Espaol
Ingls
EUPallet-TMEN.pdf
EUPallet-TMFR.pdf
EUPallet-TMDE.pdf
EUPallet-TMIT.pdf
EUPallet-TMES.pdf
EUPDouble-TMEN.pdf
EUPDouble-TMFR.pdf
EUPDouble-TMDE.pdf
EUPDouble-TMIT.pdf
EUPDouble-TMES.pdf
EUPPESTP-TMEN.pdf
Francs
EUPPESTP-TMFR.pdf
Alemn
EUPPESTP-TMDE.pdf
Italiano
EUPPESTP-TMIT.pdf
Espaol
EUPPESTP-TMES.pdf
Ingls
ACOSSM-TMEN.pdf
Francs
ACOSSM-TMFR.pdf
Alemn
ACOSSM-TMDE.pdf
Italiano
ACOSSM-TMIT.pdf
Espaol
ACOSSM-TMES.pdf
Ingls
ACOSPR-TMEN.pdf

autorizados.
64
Selector de
Selector de
Selector de
Selector de
Selector de
Selector de
Selector de
Selector de
Selector de
Selector de
muebles
Selector de
muebles
Selector de
muebles
Selector de
muebles
Selector de
muebles
pedidos
pedidos
pedidos
pedidos
pedidos
pedidos
pedidos
pedidos
pedidos
pedidos
Premium
Premium
Premium
Premium
de prtico
de prtico
de prtico
de prtico
de prtico
para
Francs
Alemn
Italiano
Espaol
Ingls
Francs
Alemn
Italiano
Espaol
Ingls
ACOSPR-TMFR.pdf
ACOSPR-TMDE.pdf
ACOSPR-TMIT.pdf
ACOSPR-TMES.pdf
ACOSST-TMEN.pdf
ACOSST-TMFR.pdf
ACOSST-TMDE.pdf
ACOSST-TMIT.pdf
ACOSST-TMES.pdf
ACOSFR-TMEN.pdf
pedidos para
Francs
ACOSFR-TMFR.pdf
pedidos para
Alemn
ACOSFR-TMDE.pdf
pedidos para
Italiano
ACOSFR-TMIT.pdf
pedidos para
Espaol
ACOSFR-TMES.pdf
Demo Mode (Modo Demo)

Esta funcin permite mostrar y explorar el funcionamiento de PC Service Tool sin
conexin a una carretilla elevadora real. La herramienta ofrece datos simulados, ms
que la carga desde la carretilla elevadora.
Seleccione el tipo de carretilla elevadora que desea simular desde el men del modo
Demo.
Acerca de
Haga clic en el elemento Acerca de PC Service Tool desde el men Ayuda. La
informacin de versin, compilacin y copyright se muestra en el dilogo Acerca de.
Haga clic en Aceptar para cerrar la ventana Acerca de.
autorizados.
65
Figura 34: Ventana Acerca de

autorizados.
66
Apndice A Contrato de licencia
IMPORTANTE, LEER ATENTAMENTE: Este Acuerdo de Licencia ("Licencia") es un

acuerdo legal entre su concesin de distribucin (usted o su distribuidor) y NACCO
Materials Handling Group, Inc. (NMHG) para el uso de cierto software de diagnstico
y de sus manuales o documentacin asociada ("Software").
ANTES DE UTILIZAR ESTE SOFTWARE, LEA ATENTAMENTE ESTE ACUERDO DE
LICENCIA. AL DESCARGAR O USAR EL SOFTWARE, O AL HACER CLIC EN "ACEPTO"
RECONOCE QUE HA LEIDO ESTA LICENCIA, QUE LA ENTIENDE Y QUE EST DE
ACUERDO EN QUEDAR VINCULADO POR SUS TRMINOS Y CONDICIONES. SI NO
EST DE ACUERDO CON ESTOS TRMINOS Y CONDICIONES, INDQUELO MS ABAJO
HACIENDO CLIC EN "NO ACEPTO", O SI SE LE HA SUMINISTRADO UNA COPIA
IMPRESA DE ESTA LICENCIA, NO LA FIRME, RETIRE EL SOFTWARE DE CUALQUIER
ORDENADOR EN EL QUE LO HAYA INSTALADO O EN EL QUE LO HAYA DESCARGADO Y
DEVUELVA TODAS LAS COPIAS DEL SOFTWARE, INCLUYENDO TODOS LOS MANUALES
DE USUARIO U OTRA DOCUMENTACIN, AL LUGAR DEL QUE LOS HAYA RECIBIDO.
1. CONCESIN DE LICENCIA NMHG le otorga el derecho a instalar y a usar un
nmero ilimitado de copias del Software en ordenadores personales o en otros
dispositivos electrnicos que sean propiedad de su concesin de distribucin, (a)
nicamente para su uso en el mantenimiento o reparacin de los equipos de
manutencin para los que ha sido creado, (b) solamente para los equipos de
manutencin de Hyster o Yale para los que est autorizada su concesin de
distribucin, y (c) solamente mientras usted sea un distribuidor autorizado de equipos
de manutencin de Hyster o Yale. Usted estar obligado a mantener un registro de
todos los ordenadores personales u otros dispositivos electrnicos en los que est
instalado el Software y pondr este registro a disposicin de NMHG cuando lo solicite.
2. DESCRIPCIN DE LAS LIMITACIONES Usted no podr descompilar, desensamblar ni
realizar ningn otro tipo de ingeniera inversa del Software. Usted no podr modificar,
copiar, duplicar ni reproducir el Software, salvo lo dispuesto en esta licencia. Usted no
podr licenciar ni sublicenciar el Software, ni podr transferir ni transmitir a nadie el
Software, ni ningn derecho del Software, sin el consentimiento previo por escrito de
NMHG, con la excepcin de que podr efectuar las copias que sean necesarias
razonablemente para uso interno dentro de su concesin de distribucin.
Usted no podr, bajo ninguna circunstancia, distribuir ni poner el Software a disposicin
de ninguna persona o entidad excepto para su uso por los empleados actualmente en
activo en su concesin de distribucin con la finalidad exclusiva de prestar servicio en
equipos de manutencin de la marca Hyster o Yale que su concesin de distribucin
autorizados.
67
est autorizada a representar de acuerdo con los trminos del acuerdo de distribuidor
entre su concesin de distribucin y NMHG o alguna de sus compaas filiales o
subsidiarias ("Acuerdo de distribuidor").
Durante el empleo o a la terminacin del
empleo con su concesin de distribucin de cualquier empleado que haya tenido a su
disposicin el Software, usted ser responsable de asegurar que su empleado no haga
ninguna copia no autorizada del Software y de que no tome, enve o proporcione de
alguna otra manera a terceros una copia de cualquier Software (en cualquier formato o
en cualquier medio electrnico). Adems, usted acuerda deshabilitar inmediatamente
cualquier clave de acceso que se utilice para acceder al Software o para acceder a
cualquier sitio web en el que est disponible el Software (Sitio web seguro del
distribuidor) cuando se produzca la terminacin del empleo de cualquiera de sus
empleados al que se hubiera concedido el derecho de acceso y uso del Software.
3. RESERVA DE DERECHOS Y PROPIEDAD. NMHG se reserva todos los derechos
que no le hayan sido otorgados a usted expresamente en esta Licencia. El Software
est protegido por copyright y por otras leyes y tratados de propiedad intelectual y es
propiedad o es licenciado por NMHG o por alguna de sus filiales o subsidiarias. El uso
del Software est sujeto a los trminos de cualquiera de las disposiciones de Software
Autorizado y de Confidencialidad contenidas en el Acuerdo de Distribuidor.
4. TERMINACIN. NMHG podr terminar esta Licencia, a su entera y exclusiva
discrecin, por infraccin de sus trminos o condiciones. Adems, NMHG podr
interponer cualquier recurso legal o equitativo disponible contra usted por cualquier
infraccin de los trminos de esta Licencia. Cualquiera de las partes puede terminar la
Licencia en cualquier momento enviando notificacin por escrito a la otra parte. Esta
licencia terminar automticamente a la terminacin, expiracin o no renovacin del
Acuerdo de Distribuidor. A la terminacin de esta Licencia, usted deber destruir todas
las copias del Software y a peticin de NMHG, deber certificar dicha destruccin
mediante notificacin por escrito firmada por un representante autorizado de su
concesin de distribucin.
5. DENEGACIN DE GARANTAS El Software se suministra "tal cual" sin garanta
de ningn tipo y todas y cada una de las declaraciones y garantas, expresas o
implcitas, incluyendo, aunque no de manera exclusiva, cualquier garanta de aptitud
para su comercializacin o de idoneidad para un propsito particular, ttulo o no
infraccin quedan expresamente denegadas y excluidas. NMHG no ser responsable de
los errores ni de cualquier dao derivado del Software. NMHG no garantiza que el
Software vaya a satisfacer sus requisitos ni que su funcionamiento vaya a ser
ininterrumpido o est libre de errores. NMHG no ser responsable de los problemas
causados por cambios en las caractersticas de funcionamiento del hardware o de los
sistemas operativos de los ordenadores, ni de los problemas en la interaccin del
Software con otros programas.

autorizados.
68
Ni NMHG ni nadie ms que haya estado implicado en la creacin, produccin o entrega

del Software ser responsable de los daos de cualquier tipo, incluyendo, aunque no de
forma exclusiva, cualquier prdida de beneficios, prdida de ahorros, prdida de
beneficios previstos u otros daos incidentales o derivados o que surjan como
consecuencia del uso o de la imposibilidad de usar el Software, tanto si surgen como
consecuencia de contratos, negligencias, estricta responsabilidad, responsabilidad civil,
como si surgen a tenor de cualquier garanta o de cualquier otro modo, incluso si NMHG
ha sido notificado sobre la posibilidad de tales daos. Las partes acuerdan que los
trminos de esta licencia asignan los riesgos asociados al uso del Software.
6. LIMITACIN DE RESPONSABILIDAD Y REMEDIOS. Sin perjuicio de los daos
en los que pudiera usted incurrir por cualquier razn de cualquier tipo, la totalidad de la
responsabilidad de NMHG y el remedio exclusivo al que puede recurrir usted se
limitarn a la recepcin de una copia actualizada del Software si est disponible. Las
limitaciones, exclusiones y descargos anteriores sern de aplicacin en la mxima
medida posible permitida por la legislacin aplicable, aun cuando cualquiera de los
remedios no satisfaga su propsito esencial.
7. INDEMNIZACIN. Usted ser responsable de la debida salvaguarda de la ID de
Usuario y de las claves de acceso que hayan sido emitidas para usted o para sus
empleados para permitirle el acceso al Sitio Web Seguro del Distribuidor y ser
responsable de cualesquiera claves de acceso que sean necesarias para acceder o usar
el Software. Asimismo, usted ser responsable ante NMHG por todos los daos
asociados al uso no autorizado de una clave de acceso o al uso no autorizado del
Software. Usted acuerda defender e indemnizar a NMHG por cualesquiera costes o
reclamaciones resultantes de un uso no autorizado como el indicado.
Usted acuerda adicionalmente que indemnizar y eximir de responsabilidades a NMHG
, a sus filiales, y subsidiarias, y a sus representantes autorizados, agentes, directores y
empleados, contra todo tipo de reclamaciones, acciones, procedimientos, gastos, daos
y responsabilidades y tarifas legales razonables resultantes o asociadas con cualquier
reclamacin como consecuencia del incumplimiento de sus obligaciones con arreglo a
esta Licencia.
8. LEGISLACIN Y JURISDICCIN APLICABLES Esta Licencia y cualquier disputa
que surja en virtud o en relacin con la misma se regir por las leyes y jurisdiccin
aplicables de acuerdo con lo estipulado en el Acuerdo de Distribuidor.
9. TRMINOS GENERALES. Los agentes y empleados de NMHG no estn
autorizados a modificar esta Licencia ni a hacer ninguna afirmacin o declaracin, ni a
establecer ningn trmino que sean vinculantes para NMHG . Correspondientemente,
cualquier afirmacin, declaracin o trmino no realizado o expresado directamente o
expresamente y por escrito por NMHG quedar anulado por la presente.
autorizados.
69
Si cualquiera de las disposiciones o partes de la disposiciones de esta Licencia fueran

invlidas o no imponibles con arreglo a cualquier estatuto, norma o ley aplicables, en
esa misma medida sern consideradas como omitidas. La dispensa por cualquiera de
las partes del incumplimiento de cualquier disposicin de esta Licencia no se
considerar ni se tomar como dispensa de cualquier otro incumplimiento subsiguiente
de tal disposicin ni como dispensa de la propia disposicin.
Usted no podr iniciar ninguna accin por incumplimiento de esta Licencia transcurrido
ms de un ao a partir de que se haya producido el derecho a tal accin o reclamacin.
En caso de conflicto entre los trminos de esta Licencia y los de su Acuerdo de
Distribuidor, tendrn precedencia los trminos de esta Licencia. Los trminos en letras
maysculas no definidos en este Acuerdo de Licencia se definirn de acuerdo con lo
dispuesto en el Acuerdo de Distribuidor.
10. VERSIN PREFERENTE Aunque NMHG puede suministrar una traduccin de
esta Licencia a un idioma diferente, el texto oficial de esta Licencia ser el que se
encuentra en el idioma ingls. En caso de que haya alguna inconsistencia entre la
Licencia en el idioma ingls y la de cualquier traduccin, prevalecer la Licencia en
idioma ingls.

autorizados.
70
Apndice B Renuncia de garanta

Hyster no asume ninguna responsabilidad por los daos derivados del uso de este
software.
La informacin suministrada dentro del software se considera exacta y
fiable. No obstante, el fabricante no asume ninguna responsabilidad por su uso.
Hyster no garantiza que el software vaya a satisfacer las necesidades del licenciatario ni
que vaya a funcionar en las combinaciones que el licenciatario pueda seleccionar para
su uso, ni tampoco garantiza que el funcionamiento del software est libre de
interrupciones o errores, o que todos los errores del programa vayan a ser corregidos.
Hyster no puede garantizar ni garantiza el rendimiento o los resultados que puedan
obtenerse mediante el uso del software.
Por consiguiente, el software y su
documentacin se suministran "tal cual", sin ninguna garanta en cuanto a su
rendimiento, posibilidad de comercializacin o aptitud para fines particulares. El
beneficiario de la licencia asume todo el riesgo relativo a los resultados y el rendimiento
del software.

autorizados.
71
Apndice C Marcas registradas

Windows es una marca comercial registrada de Microsoft Corporation en los Estados
Unidos y otros pases.
InstallShield es una marca comercial registrada y una marca de servicio de Flexera
Software Corporation en los Estados Unidos y/o en otros pases.
Adobe y Acrobat son marcas comerciales registradas o marcas comerciales de Adobe
Systems Incorporated en los Estados Unidos y/o otros pases.
Hyster es una marca comercial registrada de Hyster Company en los Estados Unidos y
otros pases.

autorizados.
72
Apndice D Gua de resolucin de problemas de PC

Service Tool
Aunque PC Service Tool se ha diseado para ser fcil de utilizar, emplea tecnologa
informtica y de comunicacin de datos compleja dentro del programa. Debido a la
extremadamente amplia variacin entre PCs y su configuracin y la amplia variedad de
carretillas elevadoras que pueden repararse, pueden surgir algunos problemas que no
se detectaron durante el desarrollo de la herramienta.
Esta gua de localizacin de averas se suministra con el fin de ayudar a resolver
algunos de los problemas ms comunes encontrados al utilizar la herramienta. En caso
de preguntas o cuestiones adicionales, contacte con su organizacin de servicio y
soporte.
Problema observado
Causa potencial / solucin
La carretilla elevadora no aparece en el cuadro

de dilogo Archivo >> Conexin >>
Cdigo de unidad
Compruebe de nuevo atentamente. Obsrvese

que el cdigo de unidad de la carretilla
elevadora est formado por los 4 primeros
dgitos del nmero de serie.
PCST muestra un cuadro de dilogo de error de

que no es posible encontrar o conectarse a la
carretilla elevadora
El adaptador CAN puede no estar instalado

correctamente.
La mayora de estos
adaptadores
tiene
procedimientos
de
instalacin
complicados,
que
conllevan
mltiples pasos, con la instalacin de mltiples
archivos. La instalacin implica mucho ms
que un mdulo USB tpico en un PC.
Siga
estrictamente las instrucciones y contacte con
el fabricante para recibir indicaciones
especficas del modelo.
En funcin de la cantidad de datos que estn
movindose por el CAN bus interno de la
carretilla, es posible que la PCST tarde cierto
tiempo en recopilar o escribir los datos
necesarios para el diagnstico.
Este periodo
de tiempo tambin puede variar. En algunos
casos, es posible que haya que recopilar una
gran cantidad de datos para un diagnstico en
profundidad.
Una conexin mala o "ruidosa"
puede
aumentar
este
tiempo
significativamente.
Garantice una conexin
mecnica slida al CAN bus de la carretilla
elevadora.
Conexin CAN interrumpida. Garantice una
conexin slida. Retire y reinserte el conector
USB del adaptador CAN. Reinicie la PCST.
Se estn supervisando demasiados elementos.
Reduzca el nmero de parmetros al mnimo
Las PCST tardan mucho (ms de 20 segundos)

en conectarse, abrir o cerrar ciertos mens
PCST deja de responder o parece bloquearse.

La Monitorizacin de Datos Personalizados o el
registrador del grfico de barras continuo

autorizados.
73
responden muy lentamente.

El grfico de barras "salta" entre lecturas
Los enlaces desde la indicacin de cdigo de
fallo al Manual de resolucin de problemas no
funcionan o la carga del Manual de resolucin
de problemas desde Ayuda no funciona.
necesario. Hay tambin algunos parmetros

que no responden rpidamente Se sugiere
verlos en el Monitor de Datos Personalizados
en lugar de registrarlos en el grfico de barras.
El Manual de localizacin de averas no est
cargado en el PC o se ha cargado en el
directorio incorrecto. Consulte la Gua para
conocer la ubicacin correcta del archivo.
Apndice E - Consideraciones especiales para Windows 7

Windows 7 implementa un nuevo sistema para proteger la integridad de los archivos en
la carpeta "Archivos de Programa". En general, esto hace que los archivos creados con
programas tales como PC Service Tool se escriban realmente en directorios diferentes al
de Archivos de Programa. Por esta razn, algunos archivos PCST que se guardaban
anteriormente en la carpeta Archivos de Programa se guardan ahora en el escritorio (en
una carpeta del escritorio denominada "PCST Data" (Datos PCST)). Sin embargo, este
comportamiento y la localizacin de los archivos variar en funcin de los derechos de
acceso del usuario.
A modo de ejemplo, si la instalacin de la PCST la realiza un Administrador del Sistema,
pero luego la ejecuta un "Usuario Estndar", algunos de los archivos generados por
PCST se ubicarn en un directorio diferente al directorio "Archivos de Programa". En
general, estos archivos se colocarn en la carpeta "Usuarios", en el directorio que
corresponda a "nombre de usuario". Si un nombre de usuario determinado fuera
JohnSmith, los archivos generados por PCST se escribiran en el directorio
C:\Users\JohnSmith\AppData\Local\VirtualStore\Program Files\...
Windows Vista implementa algunos de estos cambios de acceso a archivos, aunque no
todos ellos. Consulte con su Administrador de Sistema para cualquier pregunta relativa
al comportamiento de su sistema especfico.

autorizados.
74
Apndice F Pruebas de diagnstico

PCST v4.7 aade alguna funcionalidad de diagnstico que puede utilizarse con motores
disel tipo Kubota presentes en algunas carretillas. El elemento de men Pruebas de
diagnstico aparecer en el men de Diagnstico si las funciones estn disponibles para
el tipo de carretilla conectada. Si el submen Pruebas de diagnstico no aparece, estos
elementos no estarn disponibles.
Las Pruebas de diagnstico contienen dos elementos de submen - Conmutadores de
diagnstico y Aprendizaje de la bomba de combustible.

autorizados.
75
Conmutadores de diagnstico
El formulario de Conmutadores de diagnstico tiene varios botones que se utilizan para

Iniciar/Detener diferentes pruebas. Cuando se activa una prueba presionando un botn,
se eligen los elementos de datos paramtricos apropiados y se inicia el trazado en la
zona del grfico. Cada prueba tiene un tiempo de espera que se agota
automticamente segn proceda.
Parada Cilindro (1-4) - Cuando se activan estas pruebas se cierra el combustible hacia
un cilindro.
Prueba de vlvula EGR - Cuando se activa esta prueba se acciona la vlvula EGR.
Prueba del rel del calefactor de rejilla - Cuando se activa esta prueba se activa y se
desactiva tres veces el rel (incandescente) del calefactor de rejilla.
Prueba de la Vlvula de estrangulador de admisin - Cuando est activa, esta prueba
acciona la vlvula de estrangulador de admisin.

autorizados.
76
Aprendizaje de la bomba de combustible
La bomba de combustible utilizada con los motores Kubota presentes en algunas

carretillas tiene la capacidad de recalibrar (o aprender) un valor de ajuste. Este
formulario organiza el proceso mostrando las condiciones necesarias para iniciar la
operacin e informar sobre el progreso de la misma. Una lmpara roja situada junto a
un parmetro indica que no se ha satisfecho un estado requerido previamente - la
columna de objetivo del formulario indica el rango aceptable de cada parmetro. Una
lmpara verde indica que la lectura est dentro del rango aceptado. Un parmetro sin
un indicador de lmpara tiene solo valor informativo y no tiene asociado ningn rango
de valores objetivo. Cuando todas las lmparas estn verdes el botn de inicio estar
disponible y se puede iniciar la operacin.

autorizados.
77
Apndice G Especfico del fabricante

PCST v4.7 aade alguna funcionalidad especfica de los motores disel tipo Kubota
presentes en algunas carretillas. El elemento de men Especfico del fabricante
aparecer en el men Programacin si estn disponibles las funciones para el tipo de
carretilla conectada y si el usuario tiene el nivel correcto de acceso a la PCST (acceso
de programador).
El men Especfico del fabricante tiene varios elementos de submen - Compensacin
de inyectores, Habilitar regeneracin (con el vehculo) aparcado, Correccin del reglaje
de la inyeccin y Reiniciar la configuracin DPF.

autorizados.
78
Compensacin de inyectores
Los valores de configuracin de la calibracin especficos para cada inyector se

almacenan en la ECU en el caso de los motores Kubota. Si se cambia un inyector los
valores de configuracin deben programarse dentro de la ECU con este formulario. Los
botones Registrar en la ECU de cada cilindro se utilizan para enviar los datos
introducidos en el cuadro correspondiente a un inyector especfico. Para enviar de una
sola vez los datos de todos los inyectores se usar el botn Registrar todos. Recuperar
todos tomar la lectura de los valores de configuracin de la ECU. Se pueden guardar y
recuperar los valores de los cuadros a travs de archivos csv con los botones Cargar y
Guardar.

autorizados.
79
Los datos introducidos en los cuadros contienen una suma de comprobacin interna
que se analiza durante la entrada. Un cuadro con el texto en rojo indica que los datos
no son vlidos y que no se escribirn en la ECU.

autorizados.
80
Se pueden recuperar los valores de configuracin originales en un formato xml a travs

del fabricante. Para utilizar uno de estos archivos, seleccione archivos XML (*.xml) del
desplegable. El archivo cargar los valores de compensacin de los inyectores en los
cuadros apropiados, as como la informacin de versin de pantalla en el formulario. El
valor del parmetro FIT se puede ver tambin aqu.

autorizados.
81

autorizados.
82
Regeneracin (con el vehculo) aparcado
Si la carretilla est configurada con un motor E4 Kubota y con DPF (filtro de partculas)
aparecer el elemento de men Regeneracin aparcado. Este formulario permite lanzar
una regeneracin con el vehculo aparcado si se cumplen las condiciones necesarias.
Las lmparas rojas indican condiciones que deben cumplirse todava antes de que
pueda iniciarse el proceso. Una lmpara amarilla indica un rango recomendado de
valores objetivo, pero no impedir el lanzamiento de la operacin. Los parmetros sin
lmpara son solamente de carcter informativo.

autorizados.
83
Una vez que se satisfagan las condiciones y que se presione el botn de inicio, el
usuario recibir instrucciones para presionar un botn de la pantalla. Una vez iniciado el
proceso el usuario puede monitorizar la operacin y/o cancelarla con el botn Detener.

autorizados.
84
Correccin del reglaje de la inyeccin
La correccin del reglaje de la inyeccin es un parmetro que debe ajustarse cuando se

haya cambiado el cigeal de un motor Kubota Consulte el DTM para ver los detalles
concretos para este proceso. Este parmetro se conoce con el nombre de FIT en el
archivo del fabricante que se ha tratado anteriormente.

autorizados.
85
Reiniciar la configuracin DPF
Esta operacin se utiliza despus de que se haya cambiado un DPF y haya que borrar la
configuracin asociada con dicho DPF. Consulte el Manual de diagnsticos y de
localizacin de averas para ver la informacin detallada, pero en general esta operacin
solamente debe llevarse a cabo despus de cambiar un DPF.

autorizados.
86

Hyster PC Service Tool V4.84 Guía de Instalación y Uso

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PC Service Tool

Gua de uso e instalacin

mayo 21, 2015

Confidencial, para uso exclusivo de Hyster Company y de distribuidores Hyster

Temas de ayuda .................................................................................................. 62

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Acerca de esta gua

La instalacin de PC Service Tool

La ejecucin de PC Service Tool

La utilizacin de los mens

Pblico al que va destinado

Confidencial, para uso exclusivo de Hyster Company y de distribuidores Hyster

Trmino utilizado histricamente para describir las carretillas

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Un sistema de numeracin de base 16, utilizado para expresar

Confidencial, para uso exclusivo de Hyster Company y de distribuidores Hyster

Nombre de un tipo de archivo informtico utilizado normalmente

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Instalacin y ejecucin de PC Service Tool

Requisitos del sistema

Adobe Acrobat Reader

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El programa de instalacin har una pausa y proporcionar una pantalla de

Para proceder con la instalacin, acepte el acuerdo de licencia.

La aplicacin se instalar en C:\Program Files\ Hyster\PC Service Tool (mquinas

Nota: Es necesario disponer de los controladores (drivers) para los adaptadores de

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Ejecucin de PC Service Tool

Figura 1: Icono de acceso directo a PC Service Tool

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Pantalla de inicio de sesin de la aplicacin

Figura 2: Pantalla de inicio de sesin (Login)

Introduzca su ID de usuario y clave de acceso (sta debe obtenerse previamente

De lo contrario podra no ser posible iniciar sesin en

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Figura 3: Pantalla principal

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men Archivo contiene los siguientes elementos:

Figura 4: Dilogo de conexin

Seleccione el proveedor deseado del men desplegable Proveedor .

Seleccione el nmero de modelo de la carretilla elevadora del men desplegable

Al establecer una conexin correcta, se pasa a la pantalla Supervisin de fallos, que se

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Figura 6: Ventana Configuracin de la aplicacin

La pantalla principal de Configuracin de la aplicacin contiene las siguientes dos

General: Se utiliza para modificar el idioma de trabajo de la aplicacin o la unidad

Aplicaciones de terceros: Se utiliza para agregar una aplicacin de 3os al men

Seleccione el idioma deseado de la lista desplegable disponible en Seleccin de

Figura 7: Pestaa Aplicacin de 3o activa en la ventana Configuracin de la aplicacin.

Introduzca el nombre de la aplicacin que debe aadirse en el campo Nombre

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Si la aplicacin permite la programacin de parmetros de la carretilla elevadora

Haga clic en Cerrar, para salir de la ventana Configuracin de la aplicacin.

Los informes pueden incluir:

Informacin detallada y parmetros de configuracin inicial de la carretilla

Una lista de fallos que pueden haberse producido en el interior de la carretilla

Datos de diagnstico que pueden ser tiles en la correccin de problemas

Figura 8: Ventana de Informes

Nota: Si la aplicacin no se conecta a la carretilla elevadora, slo estarn habilitados los

Introduzca su nombre en el campo Nombre del tcnico (opcional).

Si desea imprimir su informe, haga clic en Imprimir, para imprimir el informe

localizacin de averas. Para seleccionar elementos de datos especficos, seleccione

Figura 9: Ventana de Monitor de Datos Personalizados