PROCEDIMIENTO

REVISION POR LA DIRECCION

1.

CDIGO

FECHA DE REVISIN

No. DE REVISIN

PGINA

UIS-PR-DG-01

28/Junio/2016

00

1 de 3

PROPSITO:

Asegurar la conveniencia, adecuacin y eficacia continua del Sistema de gestin integral.

2.

ALCANCE:

Sistema de Gestin Integral

3.

LINEAMIENTOS:

La Revisin por la Direccin debe realizarse por lo menos 2 veces al ao e incluir el avance de las oportunidades de mejora y las
necesidades de efectuar cambios en el Sistema de Gestin Integral.
4. DESARROLLO:
No

RESPONSABLE

ACTIVIDAD
Programacin

Coordinador de ISO

Programa las fechas para las sesiones de la revisin por la Direccin y genera la Orden
del Da UIS-FO-CC-07 correspondiente.
Realizacin de la Reunin
Solicita informacin relacionada con:

Director General

A. Oportunidades de mejora.
B. Necesidad de efectuar cambios en el Sistema de Gestin, incluyendo la
poltica de la calidad y los objetivos de la calidad.
C. Resultados de auditoras.
D. Retroalimentacin del cliente (incluye la evaluacin de la satisfaccin del
cliente).
E. El desempeo de los procesos y la conformidad del producto.
F. El estado de las acciones correctivas y preventivas.
G. Seguimiento de revisiones por la Direccin previas.
H. Cambios que podran afectar al Sistema de Gestin.
I. Recomendaciones para la mejora.
J. Necesidades de recursos.
K. Asuntos de seguridad.
L. Evaluacin de proveedores.
M. Revisin y re aprobacin de documentos que integran el SGI.
N. Quejas.
O. Sanciones.

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No. DE REVISIN

PGINA

UIS-PR-DG-01

28/Junio/2016

00

2 de 3

No

RESPONSABLE

ACTIVIDAD
Resultados
Determina con base en la informacin presentada si se requiere tomar acuerdos,
acciones correctivas, preventivas o de mejora para:

Director General

Coordinador de ISO

Registra acuerdos en la Minuta Interna (UIS-FO-CC-08), genera la Solicitud de UISFO-CC-01 acciones correctivas, preventivas o de mejora, segn lo acordado en punto
anterior.

Coordinador de ISO

Difunde el resultado de la reunin a travs de correo electrnico.

A. Mejorar la eficacia del Sistema de Gestin Integral y sus procesos.

B. Mejorar los servicios aduanales proporcionados por Universal
C. Proporcionar los recursos necesarios para atender las acciones que se
generen.

Fin del procedimiento.

5.

DIAGRAMA DE FLUJO:

6. REFERENCIAS:
Cdigo
ISO 9001:2008
ISO 9000:2005
NMX-R-026-SCFI-2009
NEEC
7.

Documento
Sistema de Gestin de la Calidad: Requisitos.
Sistemas de Gestin de la Calidad-Fundamentos y vocabulario.
(definiciones)
Servicios Aduanales-Calidad de los Servicios Proporcionados por el
Agente Aduanal: Requisitos y Mtodos de Comprobacin.
Nuevo Esquema de Empresas Certificadas Socio Comercial
Certificado Perfil del Agente Aduanal.

DEFINICIONES:

Direccin General: Persona o grupo de personas que dirigen o controlan al ms alto nivel una organizacin.
Revisin: Actividad emprendida para asegurar la conveniencia, adecuacin, eficacia del sistema de gestin integral.
Eficacia: Grado en el que se realizan las actividades planificadas y se alcanzan los resultados planificados.

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No. DE REVISIN

PGINA

UIS-PR-DG-01

28/Junio/2016

00

3 de 3

Eficiencia: Relacin entre el resultado alcanzado y los recursos utilizados.

CONTROL DE CAMBIOS
No. DE REVISIN

FECHA

MOTIVO