Tesis Angel Coloma Carrasco

UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
FACULTAD DE INGENIERA INDUSTRIAL

DEPARTAMENTO ACADMICO DE GRADUACIN
TRABAJO DE TITULACION
PREVIO A LA OBTENCIN DEL TITULO DE
LICENCIADO EN SISTEMAS DE INFORMACIN
TEMA
SISTEMAS DE SEGURIDAD CON VIDEOCMARA
QUE ALERTA A TRAVS DE E-MAILS
AUTOR
COLOMA CARRASCO ANGEL LEN
DIRECTOR DEL TRABAJO

ING. SIST. HERNNDEZ POVEDA JOSE
2015
GUAYAQUIL ECUADOR
ii
La responsabilidad de los hechos, ideas y doctrinas expuestos en esta

Tesis corresponden exclusivamente al Autor
Coloma Carrasco Angel Leon

C.C.: 060339100-4
iii
DEDICATORIA
A mis padres y familiares que con esfuerzo han luchado en la

bsqueda de nuestro objetivo y sueos. Angie mi hija, mi futuro hijo
Benjamn Len, Dexi mi sobrina, Mildred esposa amada luchadora, mami
Nelly mi inalcanzable madre, a mi padre y hermanas, a las aas, mis
primas y mi familia en general.
A la Universidad de Guayaquil Facultad Industrial Carrera

Licenciatura de Sistemas de Informacin que ha sido mi segundo hogar y
antorcha que ha iluminado nuestros pasos de la cual nos orgullece ser
parte.
iv
AGRADECIMIENTO
Agradecemos a Dios en primer lugar, quien ha guiado mi camino
hasta llegar a mi objetivo.
A mis padres, amigos y en especial a mi hija Angie Coloma C. mi

esposa Mildred, mami Nelly y Dexita las cuales son mis pilares
fundamentales y motivacin de vida y superacin que estuvieron conmigo
en los momentos ms difciles.
Un profundo agradecimiento a la Universidad de Guayaquil
Facultad de Ingeniera Industrial Carrera Licenciatura de Sistemas de
Informacin y a los maestros que supieron orientarnos en el largo trajinar
de la vida estudiantil, los cuales estuvieron llenos de sabidura, experiencia
y sus concejos los cuales nos supieron guiar, cabe sealar que muchos de
ellos siguen guiando a los compaeros los cuales estn estudiando en los
primeros aos.
Un agradecimiento especial al Ing. Jos Hernndez tutor por su
dedicacin constante durante este proceso.
INDICE GENERAL
Descripcin
Pg.
PROLOGO
CAPITULO I
INTRODUCCIN
N
DESCRIPCION
Pg.
1.1
Antecedentes
1.2
Identificacin del problema
1.2.1
Nombre de la empresa
1.2.2
Descripcin del negocio
1.2.3
Misin Visin
1.2.4
Objetivos - Estrategias - Metas
1.2.5
Valores compromisos - cultura empresarial
1.2.6
Tendencia del entorno internacional
10
1.3
Justificativos
11
1.3.1
Justificacin Tecnolgica
11
1.3.2
Justificacin Econmica
11
1.3.3
Justificacin Poltica Legal
12
1.3.4
Delimitacin
12
1.4
Objetivos
13
1.4.1
Objetivo General
13
1.4.2
Objetivos especficos
13
CAPITULO II
ANLISIS DE MERCADO
N
DESCRIPCION
2.1
Anlisis poltico, econmico, tecnolgico, social y educativo
Pg.
14
vi
DESCRIPCION
Pg.
2.1.1
Aspecto Poltico
14
2.1.2
Aspecto Econmico
14
2.1.3
Aspecto Tecnolgico
15
2.1.4
Aspecto Social
16
2.1.5
Aspecto educativo
18
2.1.6
Anlisis de la Industria
19
2.2
Anlisis de la empresa
20
2.3
Anlisis de valor
22
2.4
Aplicaciones de Vigilancia IP
22
2.5
Anlisis de Valor
25
2.6
Matriz FODA
26
2.7
Planificacin Estratgica
27
2.8
Anlisis de mercado
28
2.8.1
Anlisis de nuestro mercado meta
30
2.8.2
Determinacin del tamao del Mercado Objetivo
31
2.8.3
Tamao del Mercado Objetivo
32
2.8.4
Anlisis de la Competencia
33
2.9
Plan de mercadeo y estrategias de Ventas
36
2.9.1
Objetivos del Plan de Mercadeo
39
2.9.2
Presentacin y descripcin del Producto
40
2.9.3
Estrategias de Precio
44
2.9.4
Estrategias de Comercializacin
44
2.9.5
Por qu adquirir una cmara IP FOSCAM de DIATOXS?
45
2.9.6
Qu puedo hacer con una cmara IP? Qu ventajas tiene? 45
2.9.7
Estrategias de Ventas
46
2.9.9
Estrategias de Distribucin
47
CAPITULO III
ANLISIS TCNICO
N
DESCRIPCION
3.1
Cadena de valor de la empresa
Pg.
48
vii
DESCRIPCION
Pg.
3.1.1
Logstica Interna o de entrada
48
3.1.2
Operaciones
50
3.1.3
Mercadeo y Ventas
51
3.1.4
Infraestructura
51
3.2
Metodologa de Desarrollo
54
3.2.2
Etapas del ciclo RAD
55
3.2.3
Etapa de anlisis y diseo
56
3.2.4
Diagramas UML de caso de uso
56
3.2.5
Construccin
56
3.2.6
Diagramas UML de clase de uso, Comportamiento del Portal de

publicidad.
57
3.2.7
Cronograma de Implementacin
61
3.3
Diseo y Distribucin de la Empresa
63
3.4
Localizacin Geogrfica
65
CAPITULO IV
ANLISIS ECONMICO Y FINANCIERO
N
DESCRIPCION
Pg.
4.1
Inversin
66
4.1.1
Inversin fija - Activos
66
4.1.2
Activos Intangibles
68
4.2
Capital de operaciones
69
4.2.1
Adquisicin del producto:
69
4.2.2
Nmina de personal:
69
4.2.3
Gastos de operacin:
71
4.2.4
Resumen de gastos de operacin
72
4.3
Inversin Total
73
4.4
Proyeccin de ventas
74
4.5
Costos
74
4.5.1
Costos de Distribucin
74
4.5.2
Resumen de costos
75
viii
DESCRIPCION
Pg.
4.6
Depreciacin
76
4.7
Financiamiento
76
4.7.1
Tabla de amortizacin
77
4.8
Balance general
78
4.9
Flujo de caja
79
4.10
Evaluacin del proyecto
80
CAPITULO V
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
N
DESCRIPCION
5.1.
Conclusiones
81
5.2
Recomendaciones
82
GLOSARIO DE TERMINOS
84
ANEXOS
90
BIBLIOGRAFIA
Pg.
107
ix
INDICE DE ILUSTRACIONES
N
Descripcin
Pg.
Logo de la empresa
La importancia de usar cmaras IP
15
Cmaras IP conectadas a internet
16
Integracin de cmaras IP con sistemas CCTV
19
Diagrama d la empresa
20
Vigilancia en cualquier lugar
21
Zonas urbanas vigiladas
23
Personal de caja expuesto a la delincuencia
23
Personas en entidad bancaria
24
10
Vigilancia IP a las entradas de los colegios
25
11
Muestra poblacionales finitas
32
12
Clculos de muestra poblacionales finitas
33
13
Grafico de comparacin con empresas que distribuyen

cmaras de vigilancia
35
14
Cmara IP parte posterior
41
15
Entrada y salidas digitales
41
16
Cadena de valor
48
17
Conexin de sistemas con cmaras IP
49
18
Solucin cmaras ip con visualizacin a travs de

Internet
50
19
Solucin de cmaras IP instaladas fsicamente
52
20
Solucin de cmaras IP instaladas fsicamente
52
21
Solucin de cmaras IP Foscam
53
22
Vista desde la cmara IP Foscam
53
23
Vista desde la cmara IP Foscam
54
24
Ciclo RAD
55
25
Portal de publicidad
56
Descripcin
Pg.
26
Diagrama de interrelacin
58
27
Relacin de base de datos
59
28
Interrelacin del sistema
61
29
Vista del rea de gerencia de DIATOXS
63
30
Vista del cuarto Tcnico y mantenimiento de DIATOXS
63
31
rea de secretara. Servicio al cliente y ventas
64
xi
INDICE DE TABLAS
N
Descripcin
Pg.
Denuncias receptadas durante el ao 2011
Matriz FODA
26
Estrategia FODA
27
Tipo de Mercado
30
Proformas de empresas competidoras
34
Inversin para inauguracin de la Empresa Diatoxs
36
Lanzamiento de cuas publicitarias en las principales
radios de la ciudad
37
Lanzamiento de Diatoxs en la web
37
Presentacin de Diatoxs POP
38
10
Presentacin en medios de prensa escrita otros
38
11
Convenios en medios televisivos
39
12
Presupuesto total del plan de marketing
39
13
Entradas digitales
42
14
Salidas digitales
43
15
Ingreso al portal de publicidad de la pg.
16
Web principal
57
Valores de base de datos empleada en la Pg. Web
60
xii
INDICE DE ANEXOS
N
Descripcin
Conoce usted de la importancia de utilizar cmaras para
Pg.
la seguridad de su empresa u hogar?

Grafico estadstico pregunta 1
2
94
La seguridad de su casa o empresa y recibir un correo

inmediato de existir una anomala?
95
Cules son las principales opciones por la que usted

contratara un servicio de seguridad en base a la
cmara y comunicacin por correo?
96
En su casa u oficina existen variedades de artculos que

podran tener un valor?
97
Considera posible que un sistema de cmara dara seguridad

a su empresa y hogar?
98
Cul o cules de los siguientes aspectos son los que debera

tener en consideracin para cuidar la seguridad de su
empresa u hogar?
99
Con que frecuencia ha escuchado un indicio de robo en su

sector, amigos y familiares?
100
Estara de acuerdo en implementar equipos ocultos de

cmaras de seguridad en su domicilio u hogar a travs de
cmaras IP?
101
xiii
Descripcin
Pagara un valor acorde a las recomendaciones y
Pg.
asesoras brindadas para establecer seguridad de cmaras

IP con su correo directo?
10
102
Es de su inters que se establezca una proforma estructural

de cmaras en base a una comunicacin directa?
11
Genero encuestado
Grafico estadstico genero encuestado
12
104
Estado civil de los encuestados

Grafico estadstico de estado civil
13
103
105
Edad de los encuestados

Grafico estadstico de la edad de los encuestados
106
xiv
COLOMA CARRASCO ANGEL LEON

SISTEMA DE SEGURIDAD CON VIDEO CAMARA QUE
ALERTA A TREVES DE EMAILS
DIRECTOR: ING. SIST. HERNNDEZ POVEDA JOSE
AUTOR:
TEMA:
RESUMEN
En el transcurso de los ltimos aos en la ciudad de Guayaquil se han
receptado varias denuncias, en el ao 2011 se receptan 34.452 denuncias,
el tem en el cual nos vamos a enfocar es de las denuncias de los delitos
contra la propiedad, con un total de 9.731 denuncias. De tal manera que se
crea una empresa denominada DIATOXS, la misma que se encargara de
la adquisicin de las Cmaras IP internas, en la distribucin, en la
implementacin y mantenimiento de las videocmaras. Diatoxs distribuidor
de video cmaras llegara a sus clientes con personal calificado brindando
un servicio de calidad y con garanta en sus productos, adems de mdicos
beneficios a largo plazo y costos bajos, las video cmaras tienen un costo
de 140 USD incluye la instalacin, el mantenimiento es gratuito durante los
primero 18 meses, a partir del mes 19 tendr un costo de 50 USD por el
mantenimiento estos valores incluyen IVA. Las video cmaras son de fcil
uso y amigables, de tal manera que se espera con optimismo la rpida
adaptacin del cliente y el producto para su respectivo monitoreo.
PALABRAS
CLAVES: Adquisicin, distribucin, implementacin,

mantenimiento, personal, calificado, garanta,
costos, bajos, beneficios, monitoreo.
Coloma Carrasco Angel Len

C.C.: 0603391004
Ing. Sist. Hernndez Poveda Jose

Director Del Trabajo
xv
AUTHOR: COLOMA CARRASCO ANGEL LEON

SUBJECT: SECURITY SYSTEM WITH VIDEO CAMERA TO ALERT
TREVES OF EMAILS
DIRECTOR: SIST. ENG. HERNNDEZ POVEDA JOSE
ABSTRACT
During the last years in the city of Guayaquil were received several
complaints, in the year 2011, it was received 34452 complaints. The item
we will focus is in reported offenses against property, were total of 9,731
complaints. Subsequently the company DIATOXS was created, which will
be responsible for acquiring the internal IP Cameras, distribution,
implementation and maintenance of camcorders. DIATOXS will supply
video cameras to customers with qualified staff providing a quality service
and warranty on their products, moderate long-term benefits and low cost
video cameras are priced at 140 USD includes installation, maintenance
that is free for the first 18 months, from month 19 will cost 50 USD for
maintaining these values include VAT. The video cameras are easy to use
and friendly, so optimistically expected rapid adaptation of the customer and
the product to their respective monitoring.
KEYWORDS: Acquisition, Distribution, Implementation, Maintenance,

personnel, Qualified warranty costs low, Profits monitoring.
Coloma Carrasco Angel Len

C.C.: 0603391004
Sist. Eng. Hernndez Poveda Jose

Director of work
PROLOGO
CAPITULO I, Se basa en la recopilacin de denuncias en la base de
datos de la Polica Nacional, informado a travs de un peridico local, en la
cual nos percatamos de la inmensa demanda de inseguridad en la cual
estamos viviendo, de tal manera que, se crea una empresa denominada
DIATOXS la misma que prestara los servicios de adquisicin, distribucin
implementacin y mantenimiento de video cmaras para de alguna manera
atemorizar a la delincuencia.
CAPITULO II, Se trata en el anlisis de mercado, de revisar los aspectos

econmicos, polticos, tecnolgicos, sociales e industriales, para buscar la
manera ms factible como son los beneficios, ventas
desvenas e
integrarnos a la red de empresas distribuidoras de video cmaras.
CAPITULO III, Anlisis tcnico, es la bsqueda de proveedores con

garantas, para la realizacin de la compra y su respectiva distribucin e
implementacin de las video cmaras a los futuros clientes, indicando los
beneficios y ventajas de las video cmaras que ofreceremos adems de
un portal web promocionando nuestro producto.
CAPITULO IV, en este captulo nos enfocaremos en los activos que
vamos adquirir para la creacin de la empresa DIATOXS, as como tambin
la inversin total, los gastos a realizar, las ventas a proyeccin de 3 aos,
el prstamo que realizaremos para formar nuestra empresa, los respectivos
pagos denominadas cuotas, flujo de caja anual y los indicadores de la
evaluacin del proyecto, el cual nos dir si el proyecto es viable o no.
CAPITULO V, Conclusiones
conformacin de la empresa.
y recomendaciones para la
CAPITULO I
INTRODUCCIN
1.1
Antecedentes
La inseguridad es uno de los factores ms relevantes que la sociedad
posee en base a una situacin adversa que aumenta constantemente en el

desarrollo y progreso de las empresas y las familias ecuatorianas, sin
embargo es necesario emplear para la seguridad, ojos que estn al acecho
de observar que pasa cuando el elemento humano no se encuentra
constantemente.
En las diferentes comunidades del Ecuador, existe desarrollo de las

empresas y familias, situacin que ubica a la delincuencia en un mercado
latente que involucra el crecimiento delincuencial, es por ello que muchas
personas ubican cmaras de video vigilancia para que graben todos los
movimientos de las personas que transitan por la propiedad pblica,
privada y estas graben los posibles acechos delictivos que podran ocurrir
en el momento que el hogar o empresa se encuentren abandonadas.
La situacin de realizar actividades constantes de desarrollo, involucra

adems crear sistemas de seguridad que permita cuidar la inversin
realizada y que contemple una disminucin de riesgo ante la creciente
acometida de la delincuencia. Existen en todas partes variedades de
productos y un flujo de dinero exclusivo que provocan que los delincuentes
busquen estrategias delictivas para cometer el hurto, ejemplo detallado son
las entidades bancarias y los grandes almacenes, en donde es necesario
para asegurar la mercadera y proteger el dinero, mejorar la seguridad en
base a los implementos tecnolgicos como las cmaras de video o cintas
de vdeo.
Introduccin 3
La historia detalla el uso de conocer cmo y para que se realicen las

actividades de video grabados, el escrito manifiesta:
La seguridad es un sntoma que se presenta en

cualquier momento y es necesario estar preparado
para disminuir el riesgo y la voluntad. (Freire, 2011)
La inseguridad es el principal mal que atenta contra los pases

desarrollados y subdesarrollados por lo que destruye la voluntad, separa a
la familia y empobrece la cultura, esta situacin atae y destruye una
sociedad armnica y en equilibrio.
La idea de ubicar cmaras en los sitios ms prominentes donde se

agilita el dinero efectivo es por el hecho de no temer a la delincuencia, es
tan solo para reconocerlo y saber quines tienen el alma perdida u ocasiona
malestares a la poblacin y denunciarlos ante las autoridades competentes,
para que paguen por su fechora y cumplan la condena que eviten a un ser
peligroso deambule por la ciudad, generando el caos y la discordia en las
comunidad.
El Coronel Luis Tapia A. describe en su obra, un infiltrado en la

seguridad como los medios digitales ayudan a que se respete la propiedad
privada, manifestando las siguientes palabras:
Las Cmaras, permiten ser los ojos de una persona

cuando esta no est, adems conlleva a hacer respetar
la familia, el hogar y la empresa sin saberlo, solo
porque se est grabando Coronel Luis Tapia (2011)
El ser humano cuando realiza actividades negativas y procede a

delinquir normalmente est nervioso, apurado, preocupado y proceda
actuar de manera rpida pierde el sentido de pensar por el nerviosismo
que lo envuelve, sin embargo al existir una cmara que este grabando, esta
Introduccin 4
protege el lugar y ocasiona que el delincuente lo piense varias veces antes

de proceder a delinquir. El hecho de estar una cmara en un local, casa y
saber que puede estar grabando disminuye el riesgo de asaltos en los
locales, hogares u oficinas e incluso la cmara puede estar fallando o
apagada, pero aun as representa respeto y disminucin de riesgo en las
actividades que se realiza en da o en la noche respectivamente.
El uso de cmaras en base a brindar un servicio de seguridad eficiente

se remonta muchos aos atrs en el tiempo y es en el ao 1965, en los
Estados Unidos Americanos, en donde su polica usa vdeo de vigilancia
en lugares pblicos, luego en el ao 1969, las cmaras se las montaba en
reas estratgicas, siendo precedente para otras ciudades, con el objetivo
de inters el extenderse con el uso de Circuito Cerrado de Televisin
(CCTV).
Es en el ao de 1975, en Inglaterra, se instalan cmaras de video en el

sistema de trenes subterrneo, y luego en todo el flujo de trfico. En la
dcada del ao 1980, aparece la video vigilancia, en las zonas pblicas,
en la dcada de 1990, la multiplicacin digital mejoro el lapso de tiempo de
grabacin, guardando grabaciones simultneas en varias cmaras.
1.2
Identificacin del problema

La situacin de la ciudad de Guayaquil describe inconvenientes latentes
en el rea delictiva que a pesar de los esfuerzos de la fuerza pblica se ha

hecho incontrolable el hecho de contrarrestar el aumento de los hechos
que inciden en agravar las situaciones en robo a locales, hogares y
empresas, evidentemente, la necesidad de la humanidad es crear medios
mejores y ms refinados para la vigilancia de vdeo.
La necesidad de implementar un sistema de seguridad como por

ejemplo, la vigilancia con cmaras de video, las cuales estarn
Introduccin 5
constantemente vigilando todos los sucesos que ocurren en sus hogares,

empresas e incluso estas cmaras de video ip, alertan a los dueos o
usuarios a travs de mensajes de texto en sus respectivos correos
electrnicos.
Pero Existen muy pocas utilizadas en hogares de la

urbe portea y no solo portea esta se incluye a nivel
nacional, de esa manera se expone e incluye la
facilidad de implementar este sistema a hogares con
facilidades
ya
sea
econmicas,
tecnolgicas
dinmicas. (LLano Felix, 2006)
Durante el ao 2011, la Fiscala de Guayaquil recept un gran total de

denuncias igual a treinta y cuatro mil cuatrocientos cincuenta y dos
(34,452). (El Universo, 2011). El nmero de denuncias contra las Personas
es de 9,731, contra la Propiedad es 6,919. La suma de ambas categoras
16,650 y juntas representa aproximadamente el 48% del gran total de
denuncias receptadas. Otras denuncias se receptaron en 17,802, que es el
52% del nmero total de denuncias receptadas.
TABLA N 1
DENUNCIAS RECEPTADAS DURANTE EL AO 2011
Totales
Cantidad Denuncias
Valor porcentual
Delitos contra personas
9,731
28.25%
Delitos
6,619
20.08%
Total de Delitos
16,650
48.33%
Otras denuncias
17,802
51.67%
Total de Denuncias
34,452
100%
contra
la
propiedad
Fuentes: Fiscala de Guayaquil

Realizado por: ngel Coloma
Introduccin 6
1.2.1
Nombre de la empresa
El nombre de la empresa dedicada a la instalacin de cmaras de

seguridad y comunicacin mediante correo electrnico o mensajes va
redes sociales o SMS se la denomina DIATOXS, se encuentra ubicada en
el Cantn Guayaquil, Parroquia Tarqui, Ciudadela Guayacanes Manzana
105 Villa 10, de la provincia del Guayas, es una empresa creada para
proyecto de tesis con el fin de expandirse masivamente en todos los
hogares y empresas con facilidades econmicas y tecnolgicas de entregar
seguridad a los barrios y lugares con mayor trfico delictivo en la ciudad y
adems proteger los bienes y efectivo de las entidades generadoras de
riquezas.
ILUSTRACION 1
LOGO DE LA EMPRESA
Fuente: http://www.diatoxs.com/
Elaborado por: Angel Coloma C.
1.2.2
Descripcin del negocio
DIATOXS, es una empresa emprendedora que nace de la necesidad

de contrarrestar el ndice delictivo existente en la ciudad de Guayaquil,
brindado un antecedente de atenciones, asesores y servicios que
contribuyen a establecer un control de los bienes de las familias e
instituciones, desatando una gama de productos tecnolgicos y de
comunicacin que permiten vigilar las propiedades, el inventario, dinero y
hasta el personal de la empresa a travs de una comunicacin directa a un
Introduccin 7
telfono mvil, mediante el desplazamiento de seales, que permiten la

visualizacin de los videos en tiempo real y a la vez guarda sus imgenes
desde un periodo equivalente a 30 das hasta el tiempo calendario exigido
por el avance tecnolgico.
El desarrollo de un sistema computarizado, optimiza el tiempo,

sistematiza la labor del usuario, especialmente para realizar un anlisis
rpido y eficaz. DIATOXS ofrece una herramienta de trabajo que consiste
en un sistema de paquete de datos escritos e imgenes, que nos permite
verificar la informacin ms exacta y rpida, vigilando desde cada uno de
sus dispositivos informticos como pueden ser iPod, BlackBerry, tablet,
computadoras y televisores, todos debidamente conectados al servicio de
internet.
La comercializacin, reparticin y la implementacin de las cmaras de

video IP sern los objetivos fundamentales, por lo tanto se dedicara al
100% en la entrega inmediata, instalacin, configuracin y mantenimiento
de las cmaras de video.
Cabe recalcar que en la actualidad por motivos de la inseguridad en la

que vivimos, representa una dependencia aceptable para la creacin de
este negocio, que mantiene la posibilidad de que la empresa prospere,
perdure en base a la, distribucin e instalacin del producto de cmaras de
video IP.
1.2.3
Misin Visin
1.2.3.1
Misin
Adquirir y distribuir sistemas de seguridad con video cmaras, utilizando

personal altamente calificado, aplicando un estndar de ejecucin y
brindando un servicio de calidad a los clientes.
Introduccin 8
1.2.3.2
Visin
En el ao 2016 seremos una empresa slida que brinda seguridad y

garanta a los hogares y empresas de la ciudad de Guayaquil, enviando
mensajes en lnea directa, los mismos que emitirn los videos de las
cmaras a los dispositivos de comunicacin en tiempo real.
1.2.4
Objetivos - Estrategias - Metas
1.2.4.1
Objetivo General
Brindar servicio eficiente con asesora tecnolgica de punta en base a

la implementacin de un circuito cerrado con comunicacin directa a travs
del uso de cmaras IP que reflejan garanta y seguridad en cada instalacin
realizada.
1.2.4.2
Estrategias
Establecer el target de mercado al que se dirige la empresa y medir

la necesidad en base a indicadores delictivos y la extensin de
comunicacin directa en base a medios digitales.
Establecer un Interfaz directo en base a la implementacin de
cmaras IP y la dispersin de comunicacin va correo electrnico.
Manejar una base de datos de los clientes que formen parte del
objetivo empresarial.
Formar un equipo de ventas que informen y asesoren sobre la
comunicacin de cmaras de video en los medios mviles de
comunicacin digital.
Constantemente innovar con la tecnologa en base a medios ms
rpidos de transferencias, capacidad de almacenaje, nitidez del
video entre otras.
Ofrecer garantas en el desarrollo de las instalaciones y brindar
comunicacin utilizando los parmetros estratgicos del ganar y
ganar.
Introduccin 9
Establecer convenios mensuales de mantenimiento y prestacin de

repuesto a los clientes que mantienen los equipos de cmaras
instaladas en el hogar o empresa.
Fijar polticas de crdito que permitan acceder a la compra y
comercializacin de las cmaras de video digitales.
Fusionarse con empresas de seguridad y realizar convenios para la
implementacin de cmaras en diferentes sectores y brindar un
servicio de repuesta armada inmediata.
Distribuir convenios tipo franquicias en diferentes sectores del pas,
siendo distribuidores mayoritarios y exclusivos de determinadas
marca y servicio ofrecido.
1.2.4.3
Metas
Dar informacin exclusiva de los servicios que ofrece la empresa para

cumplir las proyecciones de ventas y mantener una rentabilidad que
permita indicadores optimistas por el retorno de lo invertido en la creacin
de la empresa y el estudio de factibilidad desarrollado.
1.2.5
Valores compromisos - cultura empresarial
1.2.5.1
Valores
Absoluta reserva con la informacin entregada por nuestros clientes.

Mantener informados a nuestros clientes sobre los servicios de
comunicacin digital y acciones presentadas.
Servicio Personalizado de la empresa a cada uno de los clientes que
adquieran nuestras cmaras digitales y dems servicios.
Precios justos en la instalacin, mantenimiento y actualizacin de las
cmaras digitales.
Puntualidad en las actividades de instalacin, cotizacin y ventas.
Calidad de servicio en el despliegue de comunicacin y atencin.
Alto perfil del recurso humano.
Introduccin 10
1.2.5.2
Compromisos
Informacin de las actividades realizadas por las empresas que

generan la necesidad de rastreo a travs de correo electrnico y
mensajes.
Aviso previo sobre el cambio en el sistema de grabacin de
imgenes.
Reporte diario de la informacin grabada en base a video transmitido
en tiempo real IP.
1.2.5.3
Cultura empresarial
DIATOXS, Se preocupa por su gente, dndoles un trato amable y

respetuoso
a cada uno de nuestros clientes internos y externos,
promovemos el liderazgo y superacin de cada uno de nuestros

colaboradores, creemos y trabajamos en la satisfaccin de nuestros
clientes generando con nuestro trabajo valor hacia ellos, buscamos la
eficiencia y eficacia en nuestra empresa por medio del compromiso para el
mejoramiento continuo; con la optimizacin de procesos contando con un
rendimiento individual y un rendimiento colectivo fijndonos metas y
esforzndonos para alcanzarlas creemos en la contribucin con nuestro
trabajo para crear nuevas oportunidades de empleo, somos una empresa
con un alto grado de responsabilidad social, cumplimos con todas las leyes
que rigen el sector de la seguridad, estamos seguros que con el
cumplimiento de nuestra poltica obtendremos la generacin de utilidades.
1.2.6
Tendencia del entorno internacional
En el mundo entero se est viviendo desde hace muchos aos atrs, la

inseguridad, por lo que vender sistemas de cmara de video se basa en la
cultura de pases desarrollados, los cuales implementan de 5 a 10 cmaras
de vigilancia por hogar, de tal manera que los usuarios pasan informados
de todo lo que sucede en la oficina u empresa.
Introduccin 11
Esta unidad de negocio surge por los siguientes problemas de carcter

internacional, reflejado en delitos internacionales importados de pases
muy cercanos y que vivimos actualmente:
Robos de Vehculos.
Robos de Vehculos motorizados.
Secuestros de personas.
Accidentes de trnsito por exceso de velocidad.
1.3
Justificativos
1.3.1
Justificacin Tecnolgica
La evolucin constante de la tecnologa en el rea de seguridad

involucra tener un mayor control sobre los activos de una empresa
propiedades que podran asegurarse corren riesgo, es el caso que la
inseguridad existente amerita el cuidado de conocer un sistema de cmaras
de video que con una comunicacin IP enva informacin a travs de la red
de internet y mensajes que orienta al cuidado y al control de un activo para
poder verificar su ubicacin y actividad. Variedades de sistemas orientan al
desarrollo y preferencias de mltiples hardware y software ligados a una
estructura de comunicacin inmediata en base del desarrollo y cuidado de
propiedades mviles o mercadera.
1.3.2
Justificacin Econmica
Entre los principales factores se involucra las actividades de empleo,

mano de obra debidamente remunerada y el desarrollo institucional, las
medidas de control y desviacin de la inflacin, es decir que se va a
recompensar los gastos invertidos como las importaciones de cmaras IP
y probablemente cmaras analgicas, accesorios de comunicacin y GPS,
es decir
que la tendencia a obtener ms ingresos econmicos sern
positivos beneficiando a la empresa.
Introduccin 12
1.3.3
Justificacin Poltica Legal
Las actividades reglamentarias de un proceso de vigilancia en lugares

pblicos o privados dependen de cada gobierno o nacin.
Con respecto al estado en el que vivimos segn la Ley de Comunicacin

en el CAPITULO II, Derechos a la comunicacin, SECCIN I, Derechos de
libertad; Derecho a la proteccin de las comunicaciones personales.
Queda prohibido grabar o registrar por cualquier medio

las comunicaciones personales de terceros sin que
ellos hayan conocido y autorizado dicha grabacin o
registro,
salvo
el
caso
de
las
investigaciones
encubiertas autorizadas y ordenadas por un juez

competente y ejecutadas de acuerdo a la ley. (Ley de
comunicacin)
De tal manera que las cmaras IP de vigilancia en CCTV, se grabara sin

ningn inconveniente siempre y cuando se comenta algn delito y este sirva
como herramienta clave para el respectivo proceso legal, con una relativa
orden judicial por parte del juez.
1.3.4
Delimitacin
La inseguridad es un mal que nos asecha a cualquier hora y en cualquier

lugar, ya que la delincuencia mantiene latente nuestra preocupacin de
salvaguardar a nuestros seres queridos y los bienes por los cuales hemos
trabajado para obtenerlos, de tal manera que la empresa DIATOXS, tiene
la finalidad de:
El tiempo estimado de la implementacin de la empresa DIATOXS es

de 5 meses y se enfocara a las residencias de la zona urbana de la ciudad
de Guayaquil, cuyo ndice delictivo se destaca ms que los robos a mano
armada, robos de vehculos etc.
Introduccin 13
1.4
Objetivos
1.4.1
Objetivo General
Distribuir sistemas de videocmaras de vigilancia al sector de la

comunidad, hogares familiares, empresariales con su respectiva instalacin
y mantenimiento adecuado.
1.4.2
Objetivos especficos
Conseguir que la comunidad confe en nuestro producto para lograr la
expansin de la empresa DIATOXS.
Rapidez en la adquisicin de las cmaras de video vigilancia por parte
de los clientes, as como tambin de su instalacin.
Realizacin de cronogramas con la respectiva base de datos de los
clientes de DIATOXS para ejecutar el mantenimiento apropiado en
cada uno de los hogares o empresas.
CAPITULO II
ANLISIS DE MERCADO
2.1
Anlisis poltico, econmico, tecnolgico, social y

educativo
2.1.1
Aspecto Poltico
El aspecto poltico de la implementacin de un sistema de seguridad

queda como referencia para que la ciudadana est ms segura y de esa
manera involucre un estado de tranquilidad a la comunidad, siendo un
detalle que prevalece en la poltica de un gobierno que vela por la seguridad
de su conciudadano.
Actualmente el alcalde de Guayaquil a travs de los fondos del Municipio

ubica cmaras en diferentes sectores de la ciudad que se ven normalmente
asechados por la delincuencia y es por ello que la universidad es una de
las instituciones que se detalla gran nmero de situaciones de robo, y
atraco, tanto en sus interiores como en el desplazamiento de estudiantes y
maestros por los pasillos de la universidad as como tambin en los hogares
y empresas.
2.1.2
Aspecto Econmico
Una cmara ip representa un gasto estimado poco elevado, es una

inversin que acarrea el desglose de otras actividades o proyectos que
beneficien nuevamente al rendimiento y a la utilidad de la institucin, sin
embargo el aspecto econmico representa el principal inters para adquirir
cmaras de vigilancia, por lo que los ingresos que percibe la entidad en
otros rubros podran verse vinculados a las actividades de generacin de
una rentabilidad ms segura y responsable.
Anlisis de mercado 15
El inters de toda empresa que realiza actividad econmica es prever

de sus utilidades, dinero y bienes adems del cuidado de los mismos,
ejemplo en una institucin bancaria en donde se encuentra el agente de
valor o dinero respectivo se debe implementar obligatoriamente una
cmara de seguridad ya que estas manejan grandes cantidades de dinero
el cual sera un gasto minsculo y justificado.
2.1.3
Aspecto Tecnolgico
La tecnologa representa el principal inters de la comunicacin y en el

uso de las Tecnologa de Informacin y la Comunicacin (TIC), que
representan un inters de admiracin, perseverancia y
que permite
remplazar el control de una persona por el simple hecho de observar

movimientos inteligentes en el rea.
Cmaras cuyas imgenes son publicadas en la red de forma directa, sin
necesitar de alguna computadora personal u ordenador. Las cmaras IP
tienen la capacidad de permitirnos ver lo que est aconteciendo
en
cualquier lugar sin tomar en cuenta que el lugar puede estar a miles de
kilmetros. Estas cmaras incluyen un ordenador que permite conectarnos
a internet de una manera directa.
ILUSTRACION 2
LA IMPORTANCIA DE USAR CAMARAS IP
Fuente: http://www.casadelintercom.com/circuitocerrado.htm
Para Valeriano Javier: Lo ms importante para poder usar una cmara IP:
Es disponer de una conexin a Internet si tenemos
intencin de poner las imgenes en una red externa,
para ello conecto la cmara IP a un Router ADSL, XDSL,
o Cable modem (o a un HUB) u otros sistemas de banda
ancha. No es necesario IP fija. (Valeriano Javier, 2010)
ILUSTRACION 3
CAMARAS IP CONECTADAS A INTERNET
Fuente:
2.1.4
http://www.casadelintercom.com/circuitocerrado.htm
Aspecto Social
La inseguridad del entorno social en el que vivimos como son los

hogares, oficinas o en el mismo sistema educativo de la ciudad como las
escuelas y las instituciones de educacin superior, las cuales se han visto
constantemente acosadas de la delincuencia por varios problemas
delictivos que acontecen en las calles, esta situacin amerita un anlisis
para cuidar y prevenir la salud, as como tambin la perdida de los objetos
de valor por parte de la ciudadana.
La delincuencia busca actualmente tecnologa y muchos estudiantes

utilizan artefactos tecnolgicos para estar ms comunicados y realizar
actividades de estudio utilizando telfonos celulares de unas cuantas
econmicas elevadas y porttiles dotadas con todos los implementos

tecnolgicos modernos.
Segn: (Cornejo Marqueza, 2011)

En la actualidad se extiende el inters desde diversos
campos de estudio y en especial de la psicologa en
conocer el bienestar psicolgico de cada ciudadano.
Ello permite aproximarnos desde la perspectiva de los
recursos sal-gnicos.
Salud mental tiene que ver directamente con la seguridad del

pensamiento, en cada desplazamiento que los estudiantes realizan en las
calles de la ciudad, muchas veces desde el momento que se desplazan
desde las aulas de clases a los respectivos hogares, Ejemplo; en el trayecto
al desplazarse en una unidad de transporte pblico o privado, en el
momento de que se acerca un desconocido el pensamiento est
vinculndose con los problemas sociales que existen en la actualidad, en
todo instante que no estamos en el aula de clase, por lo que la inseguridad
que persiste amenaza nuestros productos de tecnolgicos, ms aun la vida
queda prendida en un hilo, ya que en cualquier rato hace que nuestros
sueos metas y anhelos desaparezcan. La salud mental debe estar
equilibrada y el hecho acontece normalmente en el desplazamiento de la
ciudadana, estudiantes y luego de la entidades pblicas como privada.
Segn: (Martinez Regina, 2012) nos indica que:

Un grupo de estudiantes consider que la vigilancia
desplegada por los elementos de la Polica no ha sido
suficiente como para frenar la ola de asaltos.
Por tal motivo determinados ciudadanos y estudiantes de los mismos

solicitaron de manera inmediata la presencia de las autoridades para
desplegar a la fuerza de lite de la Armada Nacional. Esta situacin se
dio en momentos de que la mayor parte de ciudadanos y estudiantes eran
asaltados
y despojados de sus telfonos celulares y computadores
porttiles que dejan al vaco el esfuerzo por adquirirlo.
Los estudiantes universitarios necesitan tener su mentalidad equilibrada

en donde el estudiante debe solo concentrarse en tareas enrumbadas al
progreso y al aprendizaje de los estudiantes, sin embargo al estar buscando
maneras y formas de protegerse, se pierde un tiempo importante para el
pensamiento y la salud mental.
2.1.5
Aspecto educativo
Segn: (Rodrigo, 2005)
Cada estudiante representa a un grupo de ciudadanos
que conforman una familia, hay que darles las
garantas necesarias en su preparacin.
Garantas que se tratan de evitar los problemas sociales que acontecen

la ciudad de Guayaquil, problemas tales como la inseguridad, motivo por lo
que se requiere una supervisin en base a cmaras de video vigilancia que
involucran a un cuidado y a la creacin de un proceso de sistematizacin
de cmaras, la confianza ciudadana es dar a cada individuo un camino o
trayecto de calidad a travs de una unidad de transporte que garantice la
confianza que debe de existir al dirigirse a cada lugar de destino.
Un principio de desarrollo es la igualdad que debe de existir en los

ciudadanos, equidad manifestada en la forma de dar conocimiento, en la
utilizacin de materiales idnticos. La equidad debe manifestarse en base
a los problemas sociales, es decir que todos los ciudadanos estn en el
derecho de recibir proteccin, seguridad vial y respaldo en caso de asalto
o robo. La Universidad Estatal de Guayaquil es una de las principales
entidades en donde se han desarrollado variedades de robos, violaciones
y situaciones de alto riesgo que atenta contra la propiedad y vida de los
estudiantes y en base a ello es necesario la implementacin de un circuito

cerrado de cmaras.
2.1.6
Anlisis de la Industria
Incorporar un sistema analgico de CCTV con cmaras IP, no es para

nada complejo, por esa razn disponen de Servidores de Vdeo IP. Los
mismos estn compuestos de conversores analgicos a digitales, de
sistema de compresin y de sistema de almacenamiento, gracias a lo cual
se puede conectar, por un lado, a un Router ADSL (u otros sistemas de
banda ancha) y por el otro al sistema tradicional de CCTV, con lo que puede
disponer de imgenes del sistema de CCTV a travs de Internet.
En un ejemplo caracterstico del trabajo que realiza DIATOXS, se

manifiesta, si en un edificio est equipada con una red IP, entonces la
infraestructura necesaria para incorporar cmaras ya existe. Una cmara
de red realiza muchas de las funciones que realiza una cmara de CCTV
analgico, aunque con mayores funcionalidades y de forma ms
econmica. La tecnologa de la cmara de red IP hace posible tener una
cmara en una localizacin y visualizar vdeo en directo desde otra
localizacin a travs de la red/Internet:
ILUSTRACION 4
INTEGRACION DE CAMARAS IP CON SISTEMA CCTV
Fuente: http://www.casadelintercom.com/circuitocerrado.htm
En la ilustracin 3, las cmaras analgicas estn conectadas a un

conmutador de vdeo que, a su vez, se muestra que est conectado a un
monitor.
El servidor de vdeo transforma el vdeo analgico en seales digitales
que se pueden transmitir por medio de una red IP para que un usuario de
un PC autorizado situado en una ubicacin remota pueda ver el vdeo
procedente de las cmaras analgicas y digitales conectadas a la red.
Segn: (Tavil Juan Pablo, 2010)
En
la
transicin
desde
sistemas
de
vigilancia
analgicos a digitales, cualquier sistema se puede

beneficiar de la tecnologa digital, aunque sea muy
pequeo o est estrechamente vinculado con la
tecnologa analgica.
2.2
Anlisis de la empresa
La empresa DIATOXS, estar equipada con personal capacitado que
posee infraestructura y habilidades innatas que permitiran dirigirse a

diferentes niveles socio econmico de la poblacin de Guayaquil, contando
con la siguiente infraestructura organizacional:
ILUSTRACION 5
DIAGRAMA DE LA EMPRESA
CANTIDAD
CARGO
NIVEL
Administrador
NIVEL - 001
Asesora comercial
NIVEL - 002
Tcnico
NIVEL 003
Funciones:
Administrador Gerente.- Es la persona principal de la empresa

DIATOXS, es la encarga de llevar el liderazgo, pagos, adquisicin,
contratacin de personal entre otras funciones destinadas al buen
funcionamiento de la empresa.
Asesora comercial.- La asesora comercial cumplir las funciones de

soporte en la recepcin y el nexo entre el cliente y el administrador para las
ventas de los productos y los contratos de las proyecciones de ventas.
Tcnico.- Es la persona que tambin desempea el papel de operador,

instalador, por tratarse de una empresa pequea y nueva por el momento
no contara con auxiliares.
ILUSTRACION 6
VIGILANCIA EN CUALQUIER LUGAR
Fuente: http://www.camarasipfcom.com
2.3
Anlisis de valor
Beneficios de la vigilancia IP.

Accesibilidad remota, est donde est puede acceder al vdeo en tiempo
real en cualquier momento desde cualquier ordenador.
Rentabilidad de la inversin.
Las imgenes se almacenan en discos duros informticos, que son una
solucin ms prctica y econmica que las cintas de vdeo. En una solucin
de vdeo IP, hay menos equipos que mantener que en un sistema analgico
tradicional y, por tanto, menos componentes susceptibles de desgaste.
Flexibilidad.
No estn enlazadas a entradas fsicas ni a digitalizadores de vdeo, Las
cmaras pueden colocarse prcticamente en cualquier lugar. Y pueden
conectarse a una conexin LAN, xDSL, mdem o inalmbrica o a un
telfono mvil.
Escalabilidad.
Normalmente slo se tardan unos minutos en sacar el producto de la caja,
conectarlo y empezar a enviar imgenes a travs de la red. Para ampliar
una solucin de vdeo IP basta con aadir las cmaras una a una.
Integracin y funcionalidad actualizable.

Los productos de vigilancia IP utilizan tecnologa digital, por eso la inversin
que realice hoy le proporcionar beneficios a largo plazo. La tecnologa
digital est cada da ms extendida, y sustituye progresivamente a las
soluciones analgicas.
2.4
Aplicaciones de Vigilancia IP
La vigilancia IP en zonas urbanas.
Vigilancia IP cumple los requisitos de un sistema econmico y de alta

calidad, aquejadas por el aumento de la delincuencia, la instalacin de la
infraestructura necesaria es un proceso lento y costoso pero ha demostrado
ser un medio eficaz de reducir la delincuencia y la violencia en zonas
conflictivas.
ILUSTRACION 7
ZONAS URBANAS VIGILADAS
Fuente: Angel Coloma C.
La vigilancia IP para el personal de caja.

Las soluciones de vigilancia IP ofrecen una seguridad aadida en comparacin
con los sistemas analgicos tradicionales. Puesto que las imgenes en vivo se
transmiten a travs de la red y se almacenan en un servidor remoto, la prueba
visual est fuera del alcance del posible delincuente. Adems, los propietarios y
administradores pueden hacer seguimiento del negocio desde cualquier lugar.
ILUSTRACION 8
PERSONAL DE CAJA EXPUESTO A LA DELINCUENCIA
Vigilancia IP como medio de proteccin frente al fraude y el hurto con

tarjetas de crdito y entidades bancarias.
Las instituciones financieras estn instalando soluciones de vigilancia IP
para supervisar las operaciones en cajeros automticos y otros puntos
sensibles.
Pueden almacenarse en una base de datos central ficheros de

imgenes independientes de cada accin especfica para su uso en futuras
investigaciones. Las imgenes de vdeo pueden copiarse y distribuirse
fcilmente para acelerar la investigacin policial si ocurre algn incidente.
ILUSTRACION 9
PERSONAS EN ENTIDAD BANCARIA
Elaborado por: Angel Coloma C
Vigilancia IP en centros Educativos Superiores.

Las soluciones de vigilancia IP se usan en colegios, universidades y otros
centros docentes, las soluciones de vigilancia IP aprovechan la red
informtica ya existente en los centros, simplificando la instalacin y
reduciendo el coste, por lo que constituyen una opcin viable para muchos
entornos escolares.
ILUSTRACION 10
VIGILANCIA IP A LA ENTRADA DEL COLEGIO
2.5
Anlisis de Valor
Infraestructura de la empresa.- DIATOXS empresa comercializadora y

distribuidora de las cmaras de video vigilancia IP, ubicada al norte de la
ciudad de Guayaquil en la ciudadela Guayacanes, con unas instalaciones
por inaugurarse.
Gestin de Recursos Humanos.- Personal capacitado en servicio al

cliente con buena vocacin y conocimientos en cmaras para su respectiva
instalacin.
Desarrollo de Tecnologa.- Garantas 100% verdica, actividades de

desarrollo.
Adquisicin.- Importacin de cmaras con tecnologa de pases

desarrollados las cuales han demostrado un conjunto de tcnicas de punta.
Logstica Interna
Atencin eficiente trabajo en
equipo
Operaciones
Entrega, instalacin, configuracin con
garanta
Logstica Externa
Convenios Dilogos Visitas
Marketing Ventas
Publicaciones
Ventas
clientes
Promociones
Servicios Post Ventas
Registro
de
garantas
2.6
Matriz FODA
TABLA N 2
MATRIZ FODA
Fortalezas
F1
Las cmaras IP tienen la ventaja de conectarse a una red existente en

la organizacin por medio de cable UTP.
F2
Estos son baratos y tienen una extensin superior de 100 metros.
F3
Se pueden extender a lo largo de una organizacin utilizando

repetidores.
F4
Realiza el streaming de video y ofrece la captura de imgenes en
F5
tiempo real.
Cuenta con sistemas de seguridad por medio de autentificacin.
Los precios oscilan de acuerdo a las caractersticas propias de cada
cmara, desde USD $ 100 a USD $ 200
Oportunidades
O1
Ampliacin de actividades y menor riesgo en seguridad.
O2
Nuevos mercados competentes en Cmaras y videos.
O3
Incremento de la inseguridad existente en el pas.
Debilidades
D1
Claramente este tipo de cmaras no est orientado a uso externo.
D2
El precio de la cmara IP de alta resolucin es alta en comparacin de
D3
las analgicas.
Se requiere de los requisitos de red de banda ancha. (Si la cmara IP
D4
con resolucin de 640 * 480, 10f / s en modo MPEG).

Amenazas
A1
Complicaciones en Garanta por ser producto de exportacin.
A2
Situaciones legales y prohibiciones por parte de autoridades

competentes.
2.7
Planificacin Estratgica
TABLA N 3
ESTRATEGIAS FODA
Debilidades
Fortaleza
Las cmaras IP tienen la Conocimientos sobre

ventaja de conectarse a la red.
No est orientado a un
una red.
Son baratas y tienen una uso domstico.

extensin superior de 100 El precio de la cmara
metros por segmento.
Se
pueden
IP de alta resolucin
extender es muy alta.

Se requiere de los
utilizando repetidores.
Realiza el streaming de requisitos de red de

banda ancha.
video
Sistemas de seguridad
por
medio
de
autentificacin.
Los precios $100 a USD $
200
F1 O2 Cobertura en el D1 O1 Al extenderse
Oportunidades
Ampliacin
riesgo y seguridad.
Nuevos
mediante en
mayor mercado
impulso
en
rea
el
mercado
de necesario capacitar al
mercados publicidad promociones y personal
competentes.
Incremento
la F2
inseguridad.
O2
de
instaladores.
relaciones pblicas.
de
Implementar
herramientas
de O2
D3
Al
existir
repetidoras para alcanzar inseguridad

la
es
ampliacin
en
mercado.
el cmaras
las
de
mejor
precios seran las ms
F4 O2 Ubicar equipos de comercializadas,

precios asequibles para porque
el
precio
abarcar diferentes estatus influye en la venta.

en el mercado.
2.8
Anlisis de mercado
El mercado est conformado por un promedio de 9,840 empresas
registradas y al da en la cmara de comercio, en donde implica que

mantienen actividades constantes y que mantienen sus cuotas fijas e
inalterables, situacin que describe un proceso de gestin satisfactorio y
que podran ser nuestros principales clientes.
La cmara de comercio de Guayaquil cuenta con empresas en su base

de datos, desde multinacionales y trasnacionales acorde a sus tendencias,
adems tambin cuenta con empresas grandes, medianas, pequeas y
hasta micro empresas, en donde hay conjetura de estar debidamente
formalizada ante un organismo de control como la Sper Intendencia de
Compaas.
Existe adems empresas naturales debidamente registradas en donde

no tienen constitucin jurdica pero si estn obligadas a llevar contabilidad,
lo que permite establecer que tienen una cultura organizacional que las
hace asequibles para que sean nuestros clientes.
En fin nuestro mercado abarca todas las instituciones privadas o

pblicas que mantienen un valor latente en su infraestructura, lo que
conlleva a ubicar a todos aquellos que desean cuidar sus bienes en base
al control y vigilancia de cmaras IP, de tecnologa de punta y con tendencia
a ser visible u ocultas, acorde a las preferencias y necesidades del cliente.
La situacin de mercado ecuatoriano referente a la seguridad representa

una oportunidad de negocio en donde muchas empresas se dedican a la
comercializacin de video cmaras.
En Ecuador existe un promedio de 22 robos por da, siendo este

indicador un atenuante en todo el pas en donde tan solo el 20% de los
delitos son denunciados y apenas el 10% de los denunciados tienen
persecucin e investigacin y lamentablemente apenas de 10 delitos
investigado apenas 1 solo es consecuente con las investigaciones de
manera efectiva.
La utilizacin de cmara representa una oportunidad para conocer

quinees son los ejecutores de los delitos y a la vez demostrar el acto ilcito
a empresas de seguros y polica nacional, sin embargo el servicio de
cmaras instaladas de seguridad tiene varios implementos relacionados
como el uso de sensores, repuesta armada, seguridad digital, entre otros
demostrados en el mercado.
Cuantificando el mercado en la cmara de comercio tenemos en la

ciudad de Guayaquil la siguiente descripcin del mercado posible para
abarcar, acorde al siguiente cuadro:
TABLA N 4
TIPO DE MERCADO
Tipo de mercado
Descripcin
Cantidad
Mercado Global
Empresas
9,840 empresas
registradas
en
Cmara
de
Comercio
Mercado Calificado
Empresas
5,400 empresas
MICROPYMES
Mercado sectorizado Micro pymes en el 3,100 empresas
norte de Guayaquil
Mercado Ocupado
Empresas
proveedores
con 400 empresas

de
cmaras IP
Mercado Meta
Diferencia mercado 2,700 empresas

sectorizado
Ocupado
Fuente: Cmara de Comercio Boletn Oficial 245
2.8.1
Anlisis de nuestro mercado meta
El mercado meta estar conformado por empresas medianas, pequeas

y micro empresas que se encuentren en el sector norte de la ciudad de
Guayaquil en su mayora, sin descartar aquellos clientes que de una u otra
forma estn ubicados en otros sectores y que por referencias vienen a
buscar nuestros servicios.
La descripcin del mercado meta implica que el norte de la ciudad de

Guayaquil ser nuestro campo de accin directo en donde todas las
promociones e incentivos sern dirigidos al sector descrito al inicio de
nuestras operaciones, adems de prestar el respaldo al sector estamos
vinculando a las empresas medianas en primera instancia basndonos en

la cantidad de personas que laboran en dicha empresa, despus
consideramos el monto promedio que maneja y la necesidad de controlar
el inventario, dinero, al personal y la respectiva seguridad que debe de
poseer.
El mercado meta abarca las empresas MIPYMES en general siendo de

manera descendente por el nmero de personal que labora y los factores
de liquidez, solvencia y rentabilidad que posee la institucin afines a
nuestras conveniencias.
2.8.2
Determinacin del tamao del Mercado Objetivo
El mercado objetivo est conformado por una poblacin empresarial de

2700 empresas de la ciudad de Guayaquil de la Provincia del Guayas, en
donde se est utilizando la frmula de la poblacin finita, para esto
debemos obtener el nmero de empresas a buscar e investigar cules son
sus preferencias en cuestin de cmaras IP para su seguridad, adems
para verificar si la empresa DIATOXS tendra xito o no en el mercado a
desplegarse.
La frmula que se aplicar se la realizar con un margen de error

equivalente al 5% y a la vez este genera un valor de confianza que equivale
al 95%, posteriormente a ello ubicaremos una proporcin de xito y fracaso
dividida en donde estar equilibrada en un 50% en ambos casos, adems
existir un nivel de confianza de 1,65.
A continuacin se detalla:
ILUSTRACION 10: Muestra de poblaciones finitas

ILUSTRACION 11: Calculo de poblaciones finitas
2.8.3
Tamao del Mercado Objetivo
ILUSTRACION 11
MUESTRAS POBLACIONALES FINITAS
Fuente: http://slideplayer.es/slide/1094940/
Lo que indica el grafico, es que proporcin de empresas estaran

dispuestas a contratar los servicios de la empresa DIATOXS, en el mercado
se ha determinado que existen 2700 empresas, las mismas que utilizan los
servicios de diferentes empresas que prestan los servicios de cmaras de
vigilancia y de varias marcas, de tal manera que buscamos como calcular
la muestra, dado los valores en la parte superior del grfico y realizada la
operacin, la muestra de poblacin finita nos indica que son 227 empresas
que requerirn nuestros servicios.
El estudio se lo realizara en base al clculo de la poblacin finita en

donde nos da una muestra equivalente a 227 empresas, en donde en cada
empresa se considerara la opiniones vertidas por ejecutivos que conocen
las condiciones de la empresa en donde laboran y de esa manera se podr
mejor orientar a una repuesta viable en base a los requerimiento de la

empresa DIATOXS.
ILUSTRACION 12
CALCULO DE MUESTRAS POBLACIONALES FINITAS
Fuente: http://slideplayer.es/slide/1094940/
La ecuacin para la muestra en base a la formula Polinmica nos da un

resultado muestra de 348 empresas o ejecutivos de empresa a investigar,
sin embargo resulta un tanto exigente por lo que optamos el clculo de la
muestra en base a la frmula de la poblacin finita, se describe el proceso
de clculo para fines pedaggicos, sin embargo su utilizacin que suele ser
ms segura en el ejercicio no se la aplicara, solo se instruir la frmula de
ser necesario para futuros proyectos a realizar.
2.8.4
Anlisis de la Competencia
La competencia representa la oportunidad de manejarse en varios

productos y servicios, una de estas oportunidades de negocio son los
sistemas de cmaras de vigilancia, las mismas que ofrecen beneficios con
excelentes caractersticas, por ejemplo comunicacin directa va celular,
servicio de fotografa, envi a medios digitales, cmaras que pueden ser
manipuladas desde diferentes partes del mundo con el simple hecho de

mover a travs de la pantalla, teclado o mouse.
Pero la gran diferencia con la que operara la empresa DIATOXS es la

reduccin de costos con mejores beneficios, la mayora de empresas que
se dedican a la venta de sistemas de seguridad con cmaras de vigilancia
lo hace por un costo elevado ya que estas tienen que adquirir los DVR
(grabadora de video digital), esta herramienta necesitan para la instalacin
y configuracin de las cmaras de vigilancia.
TABLA N 5
PROFORMAS DE EMPRESAS COMPETIDORAS
GLOIMP S.A
DIRECCION
TELEFONO
Guayaquil, sucre 305 y Pedro

042 523 357
Carbo
Cantidad
Descripcin
Valor
Cmara domo HIKVISION I.R.

$ 42,86
1/3 IP
DVR 4 CH. HIVISION
$ 178.57
1 ao garanta
No incluye instalacin
$ 221.43
AGUIMOR
DICRECCION
TELEFONO
Guayaquil, Pichincha 814 entre

042 325 703
sucre y colon
Cantidad
Descripcin
Valor
Cmara domo ip 720 p
$ 35,00
DVR 4 CH
$ 150.00
Marca desconocida
y tres meses de No incluye instalacin
garanta
$ 185.00
DIATOXS
DIRECCION
TELEFFONO
Guayaquil, guayacanes mz
042 806 916
105 v 10
Cantidad
Descripcin
Valor
Cmara FOSCAM IP 720 p
$ 140.00
18
meses
garanta
producto
de
en Incluye instalacin, previa cita $ 140.00
Elaborado por: Angel L. Coloma C.
ILUSTRACION 13
GRAFICO DE COMPARACION CON EMPRESAS
QUE DISTIBUYEN CAMARAS DE VIGILANCIA
12
3
18
$221,43
$185,00
$140,00
GLOIMP S.A.
AGUIMOR
VALOR
DIATOXS
GARANTIA EN MESES
Existen variedades de productos que se pueden distribuir con la compra

de una cmara ip en el mercado y la oferta va relacionada directamente
con la tecnologa existente, es decir cada empresa proveedora est en la
obligacin de tener al da sus productos de tecnologa, esto implica que
cada dos meses debe de realizar renovaciones actualizadas, esta situacin
exige a las empresas comercializadoras a llevar productos modernos y de
bajo costo.
2.9
Plan de mercadeo y estrategias de Ventas

Se realizaran actividades basadas en estrategias de comercializacin
que permitan dar a conocer las ventajas de mantener un equipo de

seguridad para cuidar la inversin que se realiza, adems de realizar
actividades de vinculacin con los medios de comunicacin, en donde
pernotan las relaciones pblicas, el canje y el compromiso de las gestiones
publicitarias, se realizar un programa de lanzamiento con los principales
clientes de la lnea, posteriormente se ubicara informacin en los medios
de comunicacin escrita, un estratgico programa de cuas radiales que
despierte la actividad en todo proceso comercial emprendido por DIATOXS.
TABLA N 6
INVERSION PARA LA INAGURACION DE EMPRESA DIATOXS
Descripcin
Cantidad Precio Unitario
Total
30
$ 1,00
$ 30,00
80
$ 0,35
$ 28,00
Cervezas
80
$ 1,00
$ 80,00
Cocteles
40
$ 3,00
$ 120,00
100
$ 1,00
$ 100,00
20
$ 8,00
$ 160,00
Elaboracin de
Invitaciones
Bebidas
Gaseosas
Utensilios
varios
Picadas
TOTAL
$ 438,00
TABLA N 7
LANZAMIENTO EN CUAS PUBLICITARIAS de DIATOXS EN LAS
PRINCIPALES RADIOS DE GUAYAQUIL
Descripcin
Tiempo
Punto rojo 89.7
Fuego 106.5
Precio
Total
$ 5,00
0:00:10
5*20 das al
mes
$ 300,00
$10000*3
Disney 93.7
radios
TOTAL
$ 300,00
TABLA N 8
LANZAMIENTO EN WEB DIATOXS
Descripcin
Cantidad Precio
Total
Farras.com
$ 20,00
$ 20,00
$ 60,00
$ 60,00
Facebook.com
Twiter.com
URL Dominio
TOTAL
$ 80,00
TABLA N 9
PRESENTACIN DE DIATOXS MEDIANTE MATERIAL POP
Descripcin
Tarjetas
presentacin
Llaveros
de
Cantidad
Precio
Total
1000
$ 0,35
$ 250,00
200
$ 0,75
$ 150,00
TOTAL
$ 400,00
TABLA N 10
PUBLICACIONES EN MEDIOS DE PRENSA ESCRITA Y OTROS
Descripcin
Precio
Total
Diario Universo 1/8 color 1
$ 80,00
$ 80,00
Publicidad en La Revista
1
1/4 color
$ 140,00
$ 140,00
TOTAL
Cantidad
$ 220,00
TABLA N 11
CONVENIOS EN MEDIOS TELEVISIVOS
Descripcin
Valor
Programa en contacto, Ecuavisa
$ 200,00
TOTAL
$ 200,00
TABLA N 12
PRESUPUESTO TOTAL DEL PLAN DE MARKETING
Descripcin
Valor
Lanzamiento de DIATOXS
$ 438,00
Cuas publicitarias
$ 300,00
Lanzamiento en la web
$ 80,00
Afiches y Materiales POP
$ 400,00
Publicidad Prensa Escrita
$ 220,00
Relaciones publicas a aplicar en

DIATOXS
TOTAL
$ 200,00
$ 1.638,00
2.9.1
Objetivos del Plan de Mercadeo
Desarrollar el inters de los usuarios de la empresa DIATOXS ya que el

servicio que ofrece es de sistemas de seguridad a travs de alerta de
emails, con el fin de captar la atencin con un servicio innovador, que

potencie el valor aadido del mismo como ayuda a las necesidades y
seguridad de los usuarios, siendo reconocida por su labor entre las mejores
del pas.
Identificar el conocimiento por parte del mercado de cmaras IP de

una oferta existente similar a la idea de implementacin de un
sistema de ingeniera en estructuras de redes.
Visualizar
la necesidad mayor en las pequeas y medianas
empresas en sus reas de Giro de Negocio y que sienten con una

infraestructura de comunicacin eficientes y seguridad efectiva.
Reconocer el inters en el acceso al servicio a travs de las
interactividades de las cmaras IP focalizadas.
Reunir comentarios acerca de ventajas que puedan las PYMES
considerar al acceder al servicio de DIATOXS.
Reconocer la confianza de acceder a la tecnologa de cmaras IP
mediante asesora de ingeniera en comunicacin.
2.9.2
Presentacin y descripcin del Producto
Una caracterstica nica de los productos de video IP son sus entradas

y salidas digitales integradas ubicadas en la parte posterior que se pueden
manejar en la red. La salida puede utilizarse para activar mecanismos, bien
sea desde una PC remota o automticamente, haciendo uso de la lgica
incorporada a la cmara, mientras que las entradas pueden configurarse
para reaccionar ante sensores externos como un infrarrojo pasivo o pulsar
un botn que inicie las transferencias de video.
(Alcaraz Rogelio Antonio, 2010)
ILUSTRACION 14
CAMARA PARTE POSTERIOR
Fuente: http://www.foscamchile.cl/product_info.php?products_id=29
Las E/S pueden usarse, por ejemplo, junto con sensores de alarma para
eliminar transferencias de video innecesarias, a menos que el sensor
conectado a la cmara se active.
ILUSTRACION 15
ENTRADA Y SALIDA DIGITALES
Fuente: (Alcaraz Rogelio Antonio, 2010)
Entradas digitales:
La gama de los dispositivos que se pueden conectar al puerto de
entrada de una cmara de red o de un servidor de video es casi infinita. La
regla bsica es que cualquier dispositivo pueda abrir o cerrar un circuito.
TABLA N 13
ENTRADAS DIGITALES
Tipo de dispositivo
Descripcin
Contacto en puertas
Un
Uso
simple
switch Cuando un circuito se
magntico que detecta rompe la cmara acta

la apertura de puertas produciendo
y ventanas
una
imagen
animada
pantalla
completa
enviando
notificaciones.
Detector de infrarrojos Un sensor que detecta Cuando
pasivo (PIR)
movimiento
basndose
se
movimiento,
en
emisin de calor
detecta
el
PIR
la rompe el circuito y la
cmara
acta
produciendo
una imagen animada a
pantalla
completa
enviando notificaciones
Detector de rotura de Un sensor activo que Cuando se detecta una
cristales
mide la presin del aire bajada de la presin

en una habitacin y del aire, el detector
detecta
bajadas
presin repentinas
de rompe el circuito y la
cmara
produciendo
acta
Salidas digitales:
La funcin principal del puerto de salida es permitir que la cmara active
los dispositivos externos, bien sea de forma automtica o mediante control
remoto por parte de un operador humano o una aplicacin de software
TABLA N 14
SALIDAS DIGITALES
Tipo de dispositivo
Descripcin
Rel en las puertas
Un rel (solenoide) La apertura/cierre con

que
controla
Uso
la llave de una puerta de
apertura y cierre de entrada
puede
las cerraduras de las controlarse

puertas
mediante
un operador remoto (a
travs de la red)
Sirena
La sirena de la alarma La
configurada
sonar
cuando
detecte la alarma
cmara
para activar
la
puede
sirena
se cuando se detecte un
movimiento usando el
VMD
integrado
usando
informacin
procedente
de
la
entrada digital
Sistema
alarma/intrusin
de Sistema de seguridad La
con
alarma
supervisa
cmara
puede
que actuar como una parte

integrada del sistema
permanentemente un de alarma sirviendo de

circuito de alarmas sensor y mejorando
normalmente
2.9.3
Estrategias de Precio
La estrategia de Marketing de Precio para DIATOXS tiene como objetivo

despertar el mercado con un precio de penetracin de USD 140.00 a USD
200.00 por equipo y por punto instalado, adems de una inscripcin de USD
50.00 mensual por el control y mantenimiento de los equipos de seguridad
despus de los 18 meses que ofrecemos como garanta.
Cabe recalcar que estas cmaras de vigilancia no necesitan de DVR,

por lo tanto se est ahorrando un valor estimado de USD 200,00 a USD
400,00 costos de media a baja dependiendo las cantidades de las cmaras
que van a instalar y de entradas que necesiten el DVR, es por esta razn
que ofreceremos un producto el cual los clientes se van ahorrar muchos
costos con diferencia de las dems cmaras que si necesitan de un
dispositivo adicional como es el DVR, ya que estas cmaras solo necesitan
de un computador.
Adems, se considera un ingreso por venta por Evaluacin/Diagnstico

de la empresa a travs de una seccin interactiva. Esta evaluacin incluye
las grandes reas de todo giro de negocio: Produccin, Comercializacin,
Administracin, Finanzas, Recursos Humanos y Sistemas
DIATOXS
2.9.4
Cmara IP + instalacin
$140.00 X C/U
Mantenimiento
Mantenimiento soporte
$ 50.00 a partir de los 19 meses
0.00 X 18 meses gratuito
Estrategias de Comercializacin
La plaza de DIATOXS se lleva a cabo mediante el mayor uso de

estndares de accesibilidad para ofrecer facilidad de dar cada uno de los
clics en seguridad. El portal de DIATOXS url WWW.DIATOXS.COM incluir
la
integracin
con
redes
sociales
de
Facebook;
https://www.facebook.com/diatox (I LikeIt, I Recommend y un Fan Page)

as como de Twitter (TweetThis). Se utilizar tcnicas de correo de envo
de boletines por suscripcin, mediante una administracin adecuada de la
base de datos de los clientes.
2.9.5
Por qu adquirir una cmara IP FOSCAM de DIATOXS?
La cmara de video tradicional (lentes, sensores, procesador digital

de imagen, etc.)
Un sistema de compresin de imagen (para poder comprimir las
imgenes captadas por la cmara a formatos adecuados como
MPEG4
Un sistema de procesamiento (CPU, FLASH, DRAM y un mdulo
Wireless ETHERNET/WIFI). Este sistema de procesamiento se
encarga de la gestin de las imgenes, del envo al modem. Del
movimiento de la cmara (si dispone de motor), de la deteccin de
movimiento.
Con todo esto nicamente necesitamos conectar la cmara al Router

ADSL y a la alimentacin elctrica y no necesitamos nada ms o si
pensamos usar la cmara en una red local, lo conectamos a un
HUB/SWITCH y pasa a ser un equipo ms que se comunica con el resto
de la LAN (y con el exterior si la LAN dispone de conexin a Internet)
2.9.6
Qu puedo hacer con una cmara IP? Qu ventajas

tiene?
En el hogar: para poder vigilar su casa, negocio, empresa,
personas mayores, a nios o bebs y hacerlo desde tu trabajo,

desde tu lugar de vacaciones, desde cualquier lugar con una
conexin Internet y un Explorer, y con el mvil en las cmaras

3GPP.
En el trabajo: puede utilizarse para controlar puntos de su comercio

a los que su vista no alcanza y no quieres dejar sin vigilancia o para
ver lo que ocurre en su cadena de tiendas desde su casa.
Empresas:
para
vigilar
almacenes,
aparcamientos,
obras,
entradas.
Hostelera: restaurantes, hoteles, o simplemente para promocin

de estos.
Zonas deportivas
Y no slo para vigilancia: muchos organismos de turismo utilizan cmaras
IP para que los futuros turistas o gente interesada puedan ver la ciudad que
van a visitar o el tiempo que hace o algn monumento, y han decidido poner
cmaras para que puedan verse por Internet y tambin se utilizan en temas
de marketing, en museos, para control de fauna, y un sin fin de
aplicaciones.
2.9.7
Estrategias de Ventas
Las estrategias de ventas estn diseadas de manera que la realizacin

de los trabajos de cada tcnico sean impulsados mediante un sistema
consecutivo de nuevas lneas de contrato en donde ellos sean los
principales gesteros de las actividades de comercio y de relaciones
pblicas para acaparar el mercado y destacar las bondades que ofrece la
empresa en el desarrollo seguridad con cmaras
Cada programador o tcnico es el vendedor de su experiencia y de
su lnea de trabajo en donde se garantiza al cliente y las comisiones
relacionados al contrato obtenido y el desarrollo de las gestiones
realizadas, cada contrato representar la venta actual de un programador

para beneficio de la empresa y de quienes conforma el grupo en respaldo
a la culminacin y firma de un contrato de mantenimiento en la realizacin
o mantenimiento de una cmara IP vinculada.
2.9.8
Estrategias de Publicidad y Promocin
La publicidad que se le dar al sistema de videocmara que crear la

empresa Desarrollador de sitio web va a ser muy interactiva por el motivo
de que la sociedad tendr la satisfaccin de un buen respaldo en control y
seguridad en su local o empresa y por ese motivo invitar o recomendar
a personas que necesiten este servicio creado por la empresa DIATOXS.
2.9.9
Estrategias de Distribucin
Teniendo en cuenta que el servicio que se ofrece es innovador en la

actualidad, la estrategia a utilizar es la de nichos de mercado la cual ser
utilizada para llegar al consumidor final, es la sociedad que necesita
seguridad para su empresa o negocio de una manera efectiva con equipos
que cuenten con la mejor tecnologa para la proteccin y comodidad, la cual
satisface las necesidades y deseos.
Aqu unos puntos los cuales fortalecern la estrategia:
Ofrecer el servicio con tecnologa de punta y diferenciarlo de la
competencia
Disear una estructura de comunicacin de cmaras IP a travs de

correos electrnicos que darn seguridad y proteccin a los
usuarios.
Comodidad y atencin satisfactoria de parte de la empresa
DIATOXS a la sociedad.
CAPITULO III
ANLISIS TCNICO
3.1
Cadena de valor de la empresa

ILUSTRACION 16
CADENA DE VALOR
Fuente: http://luisarimany.com/la-cadena-de-valor/
3.1.1
Logstica Interna o de entrada
Para la adquisicin de los productos la empresa DIATOXS primero

realiza una minuciosa cotizacin y adquisicin que se realizara a travs de
internet tomando en cuenta los siguientes factores:
Calidad del producto

Gastos de envo gratuitos
Opiniones y valoraciones de otros clientes
Funcin de bsqueda visual
Anlisis Tcnico 49
Sencillez en el proceso de compra

Pago online por medio de tarjeta de crdito
Las cotizaciones que se ha realizado en nuestra ciudad son precios

elevados, ya que estas cmaras tienen beneficios muy completos, una vez
realizado la cotizacin por internet en las pginas web de confianza como
por ejemplo, Oxl
Amazon y se procede a la compra va online,
arriesgando por primera ocasin la seriedad de nuestro proveedor del

producto y de la compaa de encomienda en este caso Correos Ecuador,
una vez realizada la compra con su respectivo pago, las cmaras de video
vigilancia nos llegan a nuestras oficinas sin costo adicional, a continuacin
se procede a la recepcin e inventario, para despus realizar la respectiva
promocin o instalacin a nuestros clientes, cabe sealar que la adquisicin
del producto por parte de la empresa ser de manera amplia, es decir que
contaremos con mercadera suficiente para la distribucin a los clientes de
manera inmediata, con instalaciones seguras y de calidad.
ILUSTRACION 17
CONEXIN DE SISTEMA CON CMARAS
Anlisis Tcnico 50
3.1.2
Operaciones
Una vez realizada la recepcin por parte de logstica interna y su

respectivo inventario, se proceder a la entrega del producto a nuestros
futuros clientes, los cuales tuvieron varias opciones para ponerse en
contacto con nosotros, por ejemplo, la pgina web www.diatoxs.com,
pgina con la que trabajamos directamente y adems cuenta con la opcin
de reservar nuestro producto, tambin tenemos la contacto telefnico y por
ltimo la atencin en nuestras instalaciones.
Una vez que el cliente revise o reserve algn producto, DIATOXS

visitara personalmente a los clientes y har una propuesta, recomendacin
y demostracin del producto para despejar cualquier tipo de duda y de esa
manera obtener una respuesta positiva por parte del cliente.
ILUSTRACION 18
SOLUCIN CMARAS IP CON VISUALIZACIN A TRAVS DE
INTERNET
Fuente: http://www.apexis.es/
Anlisis Tcnico 51
3.1.3
Mercadeo y Ventas
Descripcin de actividades de apoyo: sociabilizacin, informacin

capacitacin con los futuros clientes acerca de los beneficios, ventajas de
esta nueva tecnologa como se denominan las cmaras ip, entre las
fundamentales tenemos:
Acceso remoto: la observacin de la grabacin de los eventos no

precisamente debe ser desde su ordenador.
Costo reducido: la instalacin es mucho ms flexible ya que se basa

en la infraestructura de la red local existente o nueva, o tambin en la
conexin directa de un Router, bien por cable o de manera inalmbrica
(Wireless LAN).
Se elimina el costo de los sistemas de grabacin digital de los CCTV,

ya que las grabaciones de las cmaras ip se pueden grabar en el disco duro
de un computador o de la propia red local o en un pc remoto.
CCTV
generalmente
requieren
duplicar
los
sistemas
de
monitorizacin cuando se ampla el sistema, pero los sistemas de cmaras

ip permiten su ampliacin sin necesidad de invertir en nuevos sistemas de
monitorizacin.
3.1.4
Infraestructura
En DIATOXS contamos con una amplia y acogedora infraestructura que

nos permite brindar nuestros servicios del modo ms adecuado y cubrir as
las necesidades que demandan nuestros clientes. Nuestra empresa est
ubicada estratgicamente en guayacanes manzana 105 villa 10, facilitando
a los usuarios el acceso para averiguar, adquirir nuestros productos y con
el fin de realizar cualquier tipo de consulta.
Anlisis Tcnico 52
Disponemos de personal calificado para la atencin y consultas sobre

nuestros productos adems de tcnicos preparados para una inmediata
demostracin e instalacin.
ILUSTRACION 19
SOLUCIN CMARAS IP INSTALADA FSICAMENTE
ILUSTRACION 20
SOLUCIN CMARAS IP INSTALADA FSICAMENTE
Anlisis Tcnico 53
ILUSTRACION 21
SOLUCIN CMARAS IP FOSCAM
ILUSTRACION 22
VISTA DESDE LA CMARA IP FOSCAM
Anlisis Tcnico 54
ILUSTRACION 23
VISTA DESDE LA CMARA IP FOSCAM
3.2
Metodologa de Desarrollo
3.2.1
El mtodo de investigacin.
El mtodo investigativo se desarroll tambin con herramientas que

mediante el conjunto de preguntas definido como encuesta, las mismas que
tuvieron la oportunidad de receptar comentarios, para la investigacin se
desarrollara
un
anlisis
exhaustivo
en
el
rea
delincuencial
respectivamente, en donde se establecer el o los mtodos que se

utilizaran, con la finalidad de conseguir
planteada.
el contraste de la hiptesis
Anlisis Tcnico 55
3.2.2
Etapas del ciclo RAD
Esta etapa requiere que los usuarios, futuros clientes con mnimo
conocimiento de los procesos, de los cuales ellos determinen cules sern
las funciones del sistema (pgina web). Por lo general esta etapa se
completa rpidamente cuando se crean equipos que envuelven usuarios y
ejecutivos con un conocimiento amplio sobre las necesidades de la
empresa.
ILUSTRACION 24
CICLO RAD
Fuente: http://www.monografias.com/trabajos59/elaboracion-prototipos/elaboracion-prototipos2.shtml
Anlisis Tcnico 56
3.2.3
Etapa de anlisis y diseo
Esta consiste de un anlisis detallado de las actividades de la compaa

en relacin al sistema propuesto. Los usuarios participan activamente en
talleres bajo la tutela de profesionales de la informtica. En ellos
descomponen funciones y definen entidades asociadas con el sistema. Una
vez se completa el anlisis se crean los diagramas que definen las
alteraciones entre los procesos y la data. Al finalizar el anlisis se traza el
diseo del sistema. Se desarrollan los procedimientos y los esquemas de
pantallas.
3.2.4
Diagramas UML de caso de uso
Comportamiento del portal de publicidad de la pantalla de inicio, la

manera que el cliente ingresa a revisar los productos es sencilla y amigable
para el usuario, los productos que estamos ofreciendo a la venta para todo
el pblico se encuentran desglosados en la pgina de inicio, a continuacin
el cliente tiene la opcin de registrarse y reservar el producto que este a su
alcance y al gusto, cumpliendo las necesidades de las cuales est
deseando implementar en su hogar u empresa, una vez registrado el portal
web enviara un e-mail al cliente y administrador del portal web de
contestacin indicando qu, la peticin solicitada se ha enviado con toda
normalidad.
3.2.5
Construccin
En la etapa de construccin el equipo de desarrolladores trabajando de

cerca con los usuarios-clientes finaliza el diseo y la construccin del
sistema. La construccin de la aplicacin consiste de una serie de pasos
donde los usuarios-clientes tienen la oportunidad de afirmar los requisitos
y repasar los resultados. Las pruebas al sistema se llevan a cabo durante
esta etapa.
Anlisis Tcnico 57
3.2.6
Diagramas UML de clase de uso, Comportamiento del

portal de publicidad.
ILUSTRACION 25
PORTAL DE PUBLICIDAD
TABLA N 15
INGRESO AL PORTAL DE PUBLICIDAD PAGINA PRINCIPAL
Descripcin
Cliente ingresa al portal web con la informacin de la empresa y
productos de cmaras de seguridad con dvr.
Actores
Interesado = Cliente
Puntos a favor
No necesita estar registrado para ingresar al portal web
Se presenta una pantalla amigable
Presentacin de la informacin precisa y concreta

Puntos en contra
No hay soluciones en lnea a travs de preguntas

instantneamente
planteadas
Anlisis Tcnico 58
3.2.6.1
Diagrama de interrelacin al cliente.

ILUSTRACION 26
DIAGRAMA DE INTERRELACIN
Anlisis Tcnico 59
3.2.6.2
Modelo de identidad de relacin con la base de datos

ILUSTRACION 27
RELACIN DE BASE DE DATOS
Anlisis Tcnico 60
TABLA N 16
VALORES DE LA BASE DE DATOS
Nombre
Clave Primaria
Descripcin
Se almacenara toda la informacin
solicitada por el sistema de los datos del
Tb_reservaciones
IdINT
cliente y de las tablas tb_cliente y

tb_administrador
Tb_cliente
Id_cliente
Se almacenar solo lo requerido sobre el

cliente
Tb_administrador
Id_administrador
Se almacenar de igual manera lo

requerido
Tabla cliente (tb_cliente)

Atributo
Tipo de dato
Descripcin
Id
Integer
Identificador
Nombre
Varchar (60)
Nombre del cliente u empresa
Mail
Varchar (200)
Correo electrnico del cliente u empresa
Tabla administrador (tb_administrado)

Id
Integer
Identificador
Nombre
Varchar (60)
Modelo
Varchar (60)
Modelo solicitado por el cliente
Direccin
Varchar (60)
Direccin del cliente u empresa
Tabla reservaciones tb_reservaciones

Id
Integer
Identificador primario
Nombre
Varchar (60)
Empresa
Varchar (60)
Nombre de la cliente u empresa
Telfono
Varchar (15)
Telfono del cliente u empresa
Mail
Varchar (200)
Correo electrnico del cliente u empresa
Web
Varchar (200)
Pgina web-URL del cliente u empresa
Modelo
Varchar (15)
Modelo de la cmara o dvr
Direccin
Varchar (30)
Direccin del cliente u empresa para

visita
Anlisis Tcnico 61
3.2.6.3
Diagrama de despliegue del sistema
ILUSTRACION 28
INTERRELACIN DEL SISTEMA
3.2.7
Cronograma de Implementacin
El estudio de factibilidad analiza la creacin de una empresa, por lo que

se puede tomar un cronograma de ejecucin general como lo muestra la
Tabla siguiente desde el inicio del proyecto, que consiste en poder realizar
las diligencias para tramitar la financiacin del proyecto, hasta la puesta en
marcha.
Ene-2014
Feb-2014
Marzo-2014
Abril-2014
Mayo-2014
Tarea
S1 S2 S3 S4 S1 S2 S3 S4 S1 S2 S3 S4 S1 S2 S3 S4 S1 S2 S3 S4
Investigacin en internet, Toma de opiniones,
Lluvias de ideas, bibliografa

Planteamiento del Tema
Definicin de Objetivos generales y especficos
Administracin y Planificacin de la Empresa

Informacin general de la empresa
Mercadeo y Comercializacin del Producto

Estrategia Comercial
Producto
Nombre y Descripcin, Logo y Slogan
Proyeccin del mercado
Mtodo de Investigacin (Entrevistas, encuestas)
X
X
Estrategias FODA
Anlisis de Competitividad
X
X
X
X
X
X
Anlisis Tcnico 63
3.3
Diseo y Distribucin de la Empresa

ILUSTRACION 29
VISTA DEL REA DE GERENCIA DIATOXS
DIATOXS en sus instalaciones cuenta con un departamento de

Gerencia en donde se manifiestan las distintas reas de coordinacin y
toma de decisiones en donde estn reflejada el eje de comunicacin
mediante el tcnico y secretaria del rea, persona encargada de la
comunicacin.
ILUSTRACION 30
VISTA DEL CUARTO TECNICO MANTENIMIENTO
Anlisis Tcnico 64
En la ilustracin se visualiza una rea comn de trabajo en donde la

empresa DIATOXS verifica que todos sus equipos sean eficientes y se
desenvuelve de manera adecuada, para la respectiva instalacin, adems
del respeto y consideraciones para cada cliente en donde se tramite la
comunicacin directa por cada miembro del equipo de DIATOXS, siendo
sus instalaciones el eje fundamental de la responsabilidad y de los objetivo
planteados por la directiva para que el departamento.
ILUSTRACION 31
AREA DE SECRETARIA - SERVICIO AL CLIENTE VENTAS
Cada punto de trabajo y atencin al cliente estar dotado de toda la

infraestructura tecnolgica posible en donde la comunicacin, la agenda
personal y la comodidad acondicionada representa el principal impulso para
cada ejecutivo lograr sus metas y poder distribuir las cmaras a todo el
mercado de empresas y domicilio de la ciudad de Guayaquil.
Anlisis Tcnico 65
3.4
Localizacin Geogrfica
Fuente: https://www.google.com.ec/maps/@-2.1200222,-79.8892844,17z
CAPITULO IV
ANLISIS ECONMICO Y FINANCIERO
4.1
Inversin
La empresa DIATOXS, tiene como unos de sus objetivos fundamentales
ahorrar y estigmatizar costos de inversin, procurando adquirir y construir

lo necesario para la institucin, siempre y cuando estos cambios llenen
satisfactoriamente las expectativas de los futuros clientes, al momento de
adquirir las cmaras de video vigilancia as como tambin en el transcurso
del mantenimiento.
4.1.1
Inversin fija - Activos
Equipos de oficina
Cantidad
Descripcin
Monto
Monto
Total Anual
Equipos de
3
computacin
$ 600,00
$ 1.800,00
$ 150,00
$ 300,00
Impresoras
2
multifuncionales
Aire
Acondicionado
$ 1.000,00 $ 2.000,00
Cmaras para
8
exhibicin
$ 80,00
$ 640,00
Mesas
$ 120,00
$ 480,00
16
Sillas
$ 24,00
$ 384,00
$ 5.604,00
Anlisis Econmico y Financiero 67
Artculos de limpieza
Cantidad
Monto Total
Descripcin
Monto
Escobas
$ 2,00
$ 16,00
Trapeadores
$ 3,00
$ 15,00
Tachos de basura
$ 10,00
$ 40,00
10
Desinfectantes
$ 4,00
$ 40,00
Artculos de bao
$ 40,00
$ 40,00
$ 3,00
$ 30,00
10
Varios artculos de
limpieza
Anual
$ 181,00
Herramientas
Cantidad
Descripcin
Monto
Juego de
2
desarmadores
$ 30,00
Juego de playos
$ 25,00
Rollo de cable RJ45 1

500
1
Monto Total
Anual
$ 60,00
$ 50,00
$ 150,00
100mtrs
$ 150,00
Conectores RJ45
$ 0,03
$ 15,00
Rueda de medicin
$ 50,00
$ 50,00
Escalera
1
multifuncional
$ 80,00
$ 80,00
Ponchadora
$ 20,00
$ 40,00
Multmetro
$ 15,00
$ 15,00
TOTAL
TOTAL ACTIVOS FIJOS
$ 460,00
$ 15.245,00
Maquinaria - vehculo
Cantidad
Descripcin
Monto
Monto Total
Anual
Transporte vehculo
$ 9.000,00
$ 9.000,00
$ 9.000,00
4.1.2
Activos Intangibles
Los activos intangibles de la empresa DIATOXS son muy necesarios

para la creacin de la empresa, intangible o no visible, es decir que es no
se pueden ver o que no se van a ver de manera fsica ejemplo, el valor de
marca, el conocimiento que desarrolla una organizacin, y el crecimiento
debido al resultado de investigaciones.
Activos Intangibles
Descripcin
Costo
Estudios Preliminares
$ 50,00
Permisos (construccin, municipales, otros) $ 50,00

Otros tramites
$ 50,00
Gastos en Capacitacin
$ 300,00
Permisos Municipales Publicidad
$ 50,00
Constitucin de la Compaa
$ 250,00
Total Intangible
$ 750,00
4.2
Capital de operaciones
En este literal vamos a tomar en consideracin tres puntos claves,
adquisicin del producto, pagos de personal y gastos de operacin.
4.2.1
Adquisicin del producto
Adquisicin de las cmaras de video vigilancia, las cuales ya tienen el

valor agregado de envi y de entrega a domicilio por parte de los
proveedores como por ejemplo:
AMAZON
TINIDEAL
DEALEXTREME
ADQUISICION DE LAS CAMARAS
Cantidad
Costo
x Mes
Unitario
60
$ 80,00
Costo de
adquisicin
ANUAL
mensual
Productos Cmaras
4.2.2
$ 4.800,00
$ 57.600,00
Nmina de personal
El personal que se est tomando en consideracin en la siguiente

nomina se trata tres profesionales aptos y de conocimientos claros sobre la
adquisicin, venta e instalacin de las cmaras.
REQUERIMIENTO DE PERSONAL
Personal
Remuneracin Fondos de Total de

Cantidad
Mensual
Reserva Ingresos
Aporte
Aporte IESS Liquidacion a
Patronal
0,0935
Recibir
0,1115
Provisiones Sociales
Total del Rol
Decimo T.S. Decimo C.S. Vacaciones
Administrador
$ 600,00
Asistente Comercial
$ 480,00
Tecnico
$ 450,00
$ 50,00
$ 650,00
$ 60,78
$ 589,23
$ 66,90
$ 26,50
$ 50,00
$ 50,00
$ 715,73
$ 40,00
$ 520,00
$ 48,62
$ 471,38
$ 53,52
$ 26,50
$ 40,00
$ 40,00
$ 577,88
$ 37,50
$ 487,50
$ 45,58
$ 441,92
$ 50,18
$ 26,50
$ 37,50
$ 37,50
$ 543,42
$ 1.837,02
Total personal mensual

Total
Anual
$ 22.044,29
4.2.3
Gastos de operacin
Lo desglosaremos de la siguiente manera, gastos generales, gastos de

ventas y gastos administrativos.
Gastos de Operacin
Gastos
Descripcin
Costo
mensuales por
Gastos Anual
Rubro
Gastos Generales
Telfonos Celulares
$ 50,00
Servicio de Cable
$ 50,00
Servicio de Internet
$ 505,00
Servicio de agua
$ 15,00
Servicio de Luz
$ 60,00
Servicio de telefona
fija
Arriendo
TOTAL
$ 6.060,00
$ 30,00
$ 300,00
$ 6.060,00
Gastos de Ventas
Costo
Gastos Anual
Descripcin
Lanzamiento de DIATOXS
$ 438,00
Cuas publicitarias
$ 300,00
Lanzamiento en la web
$ 80,00
Afiches y Materiales POP
$ 400,00
Publicidad Prensa Escrita
$ 220,00
Relaciones publicas a aplicar en

DIATOXS
$ 1.638,00
$ 200,00
TOTAL
$ 1.638,00
Gastos
Descripcin
Costo
mensuales por
Gastos Anual
Rubro
Gastos Administrativos
tiles de Oficina
$ 40,00
Servicio de Terceros $ 50,00

Otros gastos
$ 290,00
$ 200,00
TOTAL
4.2.4
$ 3.480,00
$ 3.480,00
Resumen de gastos de operacin
Resumen de gastos de Gastos

operacin
mensuales
Gastos Anual
por Rubro
Gastos Generales
$ 505,00
$ 6.060,00
Gastos de Ventas
$ 1.638,00
$ 1.638,00
$ 290,00
$ 3.480,00
Gastos de Operacin
$ 2.433,00
$ 11.178,00
4.3
Inversin Total
Inversin
Total
Inversiones
Rubros de
Inversiones
Inversin desagregada
Inversiones Parciales
Total de
Inversiones
Maquinaria - vehculo
Inversin
Artculos de limpieza
Tangible
Equipos de oficina
Inversin Fija
$ 15.245,00
Herramientas
Inversin
Intangible
Activos intangibles
$ 750,00
Adquisicin de las
Cmaras x 2 meses
Capital de Trabajo
Inversin Total
Capital de
Trabajo
$ 9.600,00
Pago de sueldos y
$ 18.140,05
salarios x 2 meses
$ 3.674,05
Gastos de operacin
$ 4.866,00
$ 34.135,05
4.4
Proyeccin de ventas
Proyeccin de Ventas
Periodos
Ao 1
Ao 2
Ao 3
$ 170,54
$ 170,54
$ 175,66
Cantidad
720
792
832
Ventas Anuales
$ 122.790,60
$ 135.069,66
$ 146.077,84
Precio Promedio
Mensual
4.5
Costos
4.5.1
Costos de Distribucin
Costos de distribucin
Ao
Ao 1
Ao 2
Ao 3
Cmaras
$ 8.640,00
$ 10.454,40
$ 11.525,98
Personal
$ 22.044,29
$ 24.248,71
$ 25.461,15
$ 30.684,29
$ 34.703,11
$ 36.987,13
Costo de
Distribucin
4.5.2
Resumen de costos
Resumen de Costos
AOS
COSTOS
Ao 1
Ao 2
Ao 3
adquisicin
$ 30.684,29
$ 34.703,11
$ 36.987,13
Cmaras
$ 8.640,00
$ 10.454,40
$ 11.525,98
Personal
$ 22.044,29
$ 24.248,71
$ 25.461,15
Operacin
$ 11.178,00
$ 11.359,38
$ 11.544,66
Gastos generales
$ 6.060,00
$ 6.120,60
$ 6.181,81
administrativos
$ 3.480,00
$ 3.584,40
$ 3.691,93
Gastos de ventas
$ 1.638,00
$ 1.654,38
$ 1.670,92
Gastos financieros
$ 3.920,26
$ 2.791,31
$ 1.493,03
Intereses
$ 3.920,26
$ 2.791,31
$ 1.493,03
$ 45.782,54
$ 48.853,81
$ 50.024,82
Costos de
Gastos de
Gastos
TOTAL DE
COSTOS
4.6
Depreciacin
Depreciacin Anual de Activos
Vida
Depreciacin Monto
til
Depreciacin
$ 9.000,00 10
10%
$ 900,00
$ 5.604,00 5
20%
$ 1.120,80
20%
$ 92,00
(Aos)
Maquinaria vehculo
Equipos de
oficina
Depreciacin
Herramientas $ 460,00
Total
Depreciacin
$ 2.149,00
x Ao
4.7
Financiamiento
Empresa DIATOXS solicitara un prstamo a una entidad bancaria de

$26.135,05 dlares americanos, dicha entidad bancaria facilita el dinero a
la empresa solicitante con el inters del 15% a plazo fijo.
En el tiempo en el cual deber cancelar el prstamo solicitado se

efectuara en el lapso de 36 meses calendario (3 aos), una vez entregado
el crdito
El dinero restante que sera la cantidad de $8.000,00 selo har como

aporte propio por el gerente propietario para que la empresa surja sin
ningn inconveniente.
FINANCIAMIENTO
4.7.1
Financiamiento
Monto
Porcentaje
Capital Propio
$ 8.000,00
23%
Banco
$ 26.135,05
77%
Total
$ 34.135,05
100,00%
Tabla de amortizacin
Cronograma de Pago por Prstamo (15%)
Cuota
Aos Saldo Inicial
Intereses
Amortizacin
$ 26.135,05
$ 3.920,26
$ 7.526,29
$ 11.446,55
$ 18.608,76
$ 18.608,76
$ 2.791,31
$ 8.655,24
$ 11.446,55
$ 9.953,52
$ 9.953,52
$ 1.493,03
$ 9.953,52
$ 11.446,55
$ 0,00
$ 8.204,60
$ 26.135,05
Total Intereses
Anual
Saldo Final
4.8
Balance general
Balance general
AOS
RUBRO
AO 1
Ventas
Costo de ventas
Utilidad Bruta
Gastos Generales
Gastos de Ventas
Utilidad de Operacin
Depreciacin
Amortizacin de Intangible
Gastos Financieros
Utilidad Antes de Impuestos
Impuestos (12%)
Utilidad Neta
AO 2
AO 3
$ 122.790,60 $ 135.069,66 $ 146.077,84

$ 30.684,29
$ 34.703,11
$ 36.987,13
$ 92.106,32
$ 100.366,55 $ 109.090,71
$ 6.060,00
$ 6.666,00
$ 7.332,60
$ 3.480,00
$ 3.828,00
$ 4.210,80
$ 1.638,00
$ 1.801,80
$ 1.981,98
$ 80.928,32
$ 88.070,75
$ 95.565,33
$ 2.149,00
$ 2.149,00
$ 2.149,00
$ 250,00
$ 250,00
$ 250,00
$ 3.920,26
$ 2.791,31
$ 1.493,03
$ 12.000,00
$ 82.880,44
$ 91.673,31
$ 1.440,00
$ 9.945,65
$ 11.000,80
$ 10.560,00
$ 72.934,78
$ 80.672,51
Flujo de Caja Financiero
4.9
Flujo de
caja
AOS
RUBRO
Ao 0
Ao 1
Ao 2
Ao 3
$ 122.790,60
$ 135.069,66
$ 146.077,84
$ 122.790,60
$ 135.069,66
$ 146.077,84
Costo de ventas
$ 30.684,29
$ 34.703,11
$ 36.987,13
Gastos de operacin
$ 11.178,00
$ 11.178,00
$ 11.178,00
Intereses
$ 3.920,26
$ 2.791,31
$ 1.493,03
Amortizacin de Prstamo
$ 7.526,29
$ 8.655,24
$ 9.953,52
Impuesto
$ 1.440,00
$ 9.945,65
$ 11.000,80
Ventas de Cmaras
Prstamo
$ 26.135,05
Total de Ingresos
$ 26.135,05
Inversin
$ 34.135,05
Total Egresos
$ 34.135,05
$ 54.748,83
$ 67.273,31
$ 70.612,47
Flujo Neto Financiero
-$ 8.000,00
$ 68.041,77
$ 67.796,35
$ 75.465,37
4.10
Evaluacin del proyecto
Indicadores de Evaluacin
Indicadores Econmicos
Valores
Valor Actual Neto Econmico (VANE)
$ 52.050,24
Tasa Interna de Retorno (TIRE) esperado
35%
Tasa Interna de Retorno (TIRE)optimista +0,6% 42%

Tasa Interna de Retorno (TIRE)pesimista -0,4% 23%
Periodo de Recuperacin de Inversin (en
aos)
1,92
El indicador de evaluacin del proyecto nos da como resultado que: En

el lapso de un ao como nueve meses obtendremos nuestro capital
invertido o recuperacin, de tal manera que el negocio es viable y rentable,
de igual manera la tasa interna de retorno financiero nos indica que es del
35 % es decir que est por encima del porcentaje de la tasa interna
econmico del 32%.
CAPITULO V
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
5.1.
Conclusiones
La empresa DIATOXS mantiene una oportunidad viable en el mercado

de la comunicacin reflejado en el desarrollo de la calidad y precio de las
cmaras que se distribuyen en el mercado de la ciudad de Guayaquil,
resultando viable su participacin y desplazamiento en diferentes hogares
y empresas, siendo el mercado un componente de alto riesgo delictivo en
donde se debe proteger los bienes y las personas.
Conformar un equipo de ventas capacitado sobre la necesidad de

cmaras y detalles que permitan poder influenciar a la distribucin y
comercializacin de cmaras a distintas empresas generadoras de
recursos, para que estas focalicen el concepto de seguridad a travs de
una misma cmara, en donde la empresa DIATOXS sera la encargada
de realizar las instalaciones y la proveedora solo de negociar la venta.
EL xito de DIATOXS que es una empresa dedicada a la

comercializacin de sistemas completo de cmaras en donde una de sus
fortalezas es la importacin directa para poder distribuirlas a las diferentes
personas y empresas derivadas de la proteccin o compaas de
seguridad, siendo posible la distribucin de equipos y garantizar la
instalacin por parte del personal de DIATOXS.
La garanta de los equipos al menos debe de ser de un ao y el

mantenimiento estar a cargo de la empresa DIATOXS sin importar el
medio de distribucin del sistema, la garanta se mantiene en base a
contratos y convenio de prevencin aplicado con las distintas empresas y
hogares protegidos a travs del sistema de cmaras.
Conclusiones y Recomendaciones 82
La presuncin planteada del desarrollo de la empresa DIATOXS en base

a sus proyecciones, estados financieros e indicadores, presenta un ajuste
de que la empresa mantendr rentabilidad liquidez y solvencia garantizada
en el mercado de la ciudad de Guayaquil.
Los componentes estratgicos de comunicacin deben de ser por, radio,

medios impresos, medios digitales, internet y priorizar un lanzamiento para
comunicar a las empresas ms importantes del desplazamiento de nueva
tecnologa sumada todas las garantas y servicios adicionales que se
ofrecen acorde al plan de marketing establecido.
5.2
Recomendaciones
Realizar actividades concretas en la empresa DIATOXS con el objetivo
de incrementar la cartera de clientes que se posee.
Activar todas las comunicaciones que existen en los medios

tradicionales y no tradicionales, entre los principales radio, prensa y medios
digitales de comunicacin e internet.
Capacitar constantemente al personal de ventas en base a la asesora

y ayuda que debe de brindar al cliente sobre la mejor infraestructura a
desarrollar en su empresa u hogar y de esta forma ofrecer los mejores
equipos que se acondicionen a su necesidad.
Prestar servicio de mantenimiento a todas las empresas relacionadas

con la distribucin y comercializacin de materiales
y sistemas de
seguridad que ofrece DIATOXS para bien de las empresas u hogares de la

ciudad.
Prestar servicio de mantenimiento, reparacin, repuestos y garantas

inmediatas siendo clave fundamental para el xito de la institucin y de
todos aquellos que ven nuestros equipos y tecnologa.
Conclusiones y Recomendaciones 83
Ser pioneros en la tecnologa moderna, actualizada y comunicar a

clientes distribuidores y comercializadores mayorista sobre la nueva
infraestructura que parece tener
comunicacin.
relacin a sistemas de cmaras y
GLOSARIO DE TERMINOS
Acarrea.- Hacer una cosa que ocurra otra como reaccin o respuesta
a ella.
Atae.- Tocar a una persona una responsabilidad u obligacin.
Atenuante.- En Derecho Penal, las atenuantes son las circunstancias

modificativas de la responsabilidad criminal que moderan la pena sealada
para un delito.
Augurarse.- Anunciar lo que va a ocurrir en el futuro mediante la

interpretacin de un indicio o seal.
Cables UTP.- Son cables formados por varios pares trenzados no

apantallados (sin recubrimiento metlico externo), ms sensibles a las
interferencias, son cables baratos, flexibles y sencillos de instalar. Tienen
una impedancia caracterstica de 100 ohmios.
Cmaras IP.-es una cmara que emite las imgenes directamente a la

red (Intranet o internet) sin necesidad de un ordenador.
CCTV.- Circuito cerrado de televisin o CCTV es una tecnologa de

video vigilancia visual diseada para supervisar una diversidad de
ambientes y actividades.
Codificador.- Un codificador es un circuito combi nacional con 2N

entradas y N salidas, cuya misin es presentar en la salida el cdigo binario
correspondiente a la entrada activada. Existen dos tipos fundamentales de
codificadores: codificadores sin prioridad y codificadores con prioridad.
Conmutador.- Un conmutador o switches es un dispositivo digital

lgico de interconexin de redes de computadoras que opera en la capa de
enlace de datos del modelo OSI.
E-mails.- Correo electrnico, es un servicio de red que permite a los

usuarios enviar y recibir mensajes y archivos rpidamente mediante
sistemas de comunicacin electrnicos.
Fechora.- Cometer Algo Malo e Injusto.
Franquicias.- La franquicia es la prctica de utilizar el modelo de

negocios de otra persona. La franquicia es una palabra de derivacin anglofrancesa - de Franc- se utiliza tanto como un sustantivo o como verbo.
Inalmbrica.- La comunicacin inalmbrica o sin cables es aquella en

la que extremos de la comunicacin no se encuentran unidos por un medio
de propagacin fsico, sino que se utiliza la modulacin de ondas
electromagnticas a travs del espacio.
Interfaz.- Interfaz es lo que conocemos en ingls como interface. En

informtica, se utiliza para nombrar a la conexin fsica y funcional entre
dos sistemas o dispositivos de cualquier tipo dando una comunicacin entre
distintos niveles.
Internet.- Internet es un conjunto descentralizado de redes de

comunicacin interconectadas que utilizan la familia de protocolos TCP/IP,
lo cual garantiza que las redes fsicas heterogneas que la componen
funcionen como una red lgica nica, de alcance mundial.
IP.- Un sistema de demostracin interactivo es un concepto en teora

de la complejidad computacional que modela cmputos como el
intercambio de mensajes entre dos partes o ms.
Interfax.- Interfaz es lo que conocemos en ingls como interface. En

informtica, se utiliza para nombrar a la conexin fsica y funcional entre
dos sistemas o dispositivos de cualquier tipo dando una comunicacin entre
distintos niveles.
IT.- Tecnologa de Informacin.
HUB.- El hub (concentrador) es el dispositivo de conexin ms bsico.

Es utilizado en redes locales con un nmero muy limitado de mquinas. No
es ms que una toma mltiple RJ45 que amplifica la seal de la red (base
10/100).
LAN.- Una red de rea local, red local o LAN es la interconexin de uno
o varios dispositivos. Antiguamente su extensin estaba limitada
fsicamente a un edificio o a un entorno de 200 metros, que con repetidores
poda llegar a la distancia de un campo de 1 kilmetro.
Modem.- Mdem es el dispositivo que convierte las seales digitales

en
analgicas
viceversa,
permitiendo
la
comunicacin
entre
computadoras a travs de la lnea telefnica o del cable mdem.
MPEG.- El Moving Picture Experts Group es un Grupo de Trabajo de

expertos que se form por ISO y IEC para establecer estndares para el
audio y la transmisin video.
Oscila.- Efectuar movimientos de vaivn.
Pymes.- La pequea y mediana empresa es una empresa con

caractersticas distintivas, y tiene dimensiones con ciertos lmites
ocupacionales y financieros prefijados por los Estados o regiones. Las
pymes son agentes con lgicas, culturas, intereses y un espritu
emprendedor especficos.
Refinados.- Refinacin o refino es el proceso de purificacin de una

sustancia qumica obtenida muchas veces a partir de un recurso natural.
Rastreo satelital.- Localizacin Instantnea en tiempo real.
Rele.- El rel o relevador es un dispositivo electromecnico. Funciona

como un interruptor controlado por un circuito elctrico en el que, por medio
de una bobina y un electroimn, se acciona un juego de uno o varios
contactos que permiten abrir o cerrar otros circuitos elctricos
independientes.
Router ADSL.- El en caminador ADSL es un dispositivo que permite

conectar al mismo tiempo uno o varios equipos o incluso una o varias redes
de rea local. Realmente se trata de varios componentes en uno. Realiza
las funciones de: Puerta de enlace, ya que proporciona salida hacia el
exterior a una red local.
SAAS.- Software como Servicio es un modelo de distribucin de

software donde el soporte lgico y los datos que maneja se alojan en
servidores de una compaa de tecnologas de informacin y comunicacin,
a los que se accede con un navegador web desde un cliente, a travs de
Internet.
Servidor remoto.- Servidor de acceso remoto (Remote Access

Server/Services) es una combinacin de hardware y software que permite
el acceso remoto a herramientas o informacin que generalmente residen
en una red de dispositivos.
Servidor web.- Un servidor web o servidor HTTP es un programa

informtico que procesa una aplicacin del lado del servidor realizando
conexiones bidireccionales y/o unidireccionales y sncronas o asncronas
con el cliente generando o cediendo una respuesta en cualquier lenguaje o
Aplicacin.
Sistema GPS.- Es un sofisticado sistema de orientacin y navegacin.
Snapshots.- El formato de ficheros Snapshot de Microsoft es una

forma de almacenar vistas de un informe creado en el sistema gestor de
bases de datos Microsoft Access. Los datos se guardan en un fichero con
extensin.
S.O. - Sistema Operativo.
Streaming.- El streaming es la distribucin de multimedia a travs de

una red de computadoras de manera que el usuario consume el producto
al mismo tiempo que se descarga. La palabra streaming se refiere a: una
corriente continua.
Switch.- Un conmutador o switch es un dispositivo digital lgico de

interconexin de redes de computadoras que opera en la capa de enlace
de datos del modelo OSI.
Target.- En el mbito de la publicidad, los trminos mercado objetivo,

pblico objetivo, grupo objetivo y mercado meta, as como los anglicismos
target, target group y target market, se utilizan como sinnimos para
designar al destinatario ideal de una determinada campaa, producto o
servicio.
TIC.- Las tecnologas de la informacin y la comunicacin, a veces

denominadas nuevas tecnologas de la informacin y la comunicacin son
un concepto muy asociado al de informtica.
Utilidad neta.- El exceso de los ingresos totales sobre los gastos

totales. Tambin se le conoce como utilidades netas.
Virtualizacin.- En Informtica, virtualizacin es la creacin -a travs

de software- de una versin virtual de algn recurso tecnolgico, como
puede ser una plataforma de hardware, un sistema operativo, un dispositivo

de almacenamiento u otros recursos de red.
XDSL.- DSL es un trmino utilizado para referirse de forma global a

todas las tecnologas que proveen una conexin digital sobre lnea de
abonado de la red telefnica bsica o conmutada.
ANEXOS
Anexos 91
ANEXO 1
Encuesta: Sistemas de seguridad con video cmara que alerta a travs de

e-mails propuesta de mejoramiento de seguridad en empresas y hogares
.Realizada por: _________________________ fecha:___________
Conoce usted de la importancia de utilizar cmaras para la seguridad de
su empresa u Hogar?
SI
_____
NO _____
Muy levemente _______
1. En una escala del 1 al 6, donde 6 es "muy interesante" 5 es interesante

4 algo interesante 3 regular 2 poco interesante y 1 es "nada
interesante".
6
Es de su Inters ubicar cmara IP

para vigilar la seguridad de su casa o
empresa y recibir un correo inmediato
de existir una anomala?
2. Cules son las principales opciones por la que usted contratara un

servicio de seguridad en base a cmara y comunicacin por correo?
Barrio peligro
sector zona roja
Prohibicin de armas
Falta de polica publico
Variedades de artculos de valor
Otro (por
favor, especifique)
3. En su casa u Oficina existen variedades de artculos que podran tener

un valor
SI
_____
NO _____
Anexos 92
4. Considera posible que un sistema de cmara dara seguridad a su

empresa y Hogar
SI
_____
NO _____
5. Cul o cules de los siguientes aspectos son los que debera tener en
consideracin para cuidar la seguridad de su empresa u hogar?
Asalto a mano armada
Hurto
Robo
Estruche
Otro (por favor, especifique)
6. Con que frecuencia ha escuchado un indicio de robo en su sector,

amigos y familiares?
Todos los das
Mnimo 3 veces a la semana
A la menos una vez al a semana
Al menos una vez al mes
7. Estara de acuerdo en implementar equipos ocultos de cmaras de

seguridad en su domicilio u hogar atreves de cmaras IP?
Muy probablemente
Probablemente
Es poco probable
No es nada probable
No lo s
Anexos 93
8. Pagara un Valor acorde a las recomendaciones y asesoras brindadas

para establecer seguridad de cmaras IP con su correo directo?
Muy probablemente
Probablemente
Es poco probable
No es nada probable
No lo s
9. Es de su inters que se establezca una proforma estructural de

cmaras en base a una comunicacin directa a ?
Correo directo
Mensaje de texto
Mensaje BBM
Llamada telefnica
10. Tiene algn comentario o sugerencia para la implementacin de

cmaras para la seguridad de su empresa u hogar?
11. Genero
Mujer
12. Estado civil ______13. Edad:_______
Anexos 94
ANEXO 2
Encuesta realizada
1.-Conoce usted de la importancia de utilizar cmaras para la seguridad
de su empresa u hogar?
Descripcin
Frecuencia
Porcentaje
Si
154
68%
No
42
19%
Muy levemente
31
14%
Total
227
100%
Fuente: Elaboracin de encuesta.
200
154
150
100
42
50
31
0
Si
No
Muy levemente

Elaborada por: ngel Coloma C.
Anlisis: Tomando en cuenta los resultados de las encuestas realizadas

podemos observar que un 68% de los encuestados confirma tener
conocimiento de la importancia que representa el uso de cmaras de
seguridad para la empresa o el hogar, a diferencia del 19% que no tiene
conocimiento alguno del tema, y finalmente el 14% que dice ser tan solo de
leve importancia.
Anexos 95
2.- Es de su Inters ubicar cmara IP para vigilar, la seguridad de su casa

o empresa y recibir un correo inmediato de existir una anomala?
Descripcin
Frecuencia
Porcentaje
Muy Interesante
95
42%
Interesante
61
27%
Algo interesante
41
18%
regular
15
7%
Poco interesante
10
4%
nada interesante
2%
227
100%
Total

95
61
41
15
Muy
Interesante
Algo
Interesante
interesante
regular
10
Poco
nada
interesante interesante

Elaborada por: ngel Coloma.
Anlisis: Mediante los estudios realizados a las distintas personas

encuestadas, obtenemos como resultado que el 42% dice parecerle
interesante la ubicacin de cmaras IP para que exista seguridad en su
hogar o empresa y del mismo modo recibir un correo si se presenta alguna
Anexos 96
situacin, al 27% le parece interesante, al 18% algo interesante, al 7%

regular, al 4% poco interesante, y finalmente al 2% que no les parece nada
interesante.
3.-Cules son las principales opciones por la que usted contratara un

servicio de seguridad en base a cmara y comunicacin por correo?
Descripcin
Frecuencia Porcentaje
Barrio peligroso
51
22%
Sector zona roja
49
22%
Falta polica publico
60
26%
Prohibicin de arma
31
14%
de valor
15
7%
Otro
21
9%
Total
227
100%
Variedades de artculos


70
60
50
40
30
20
10
0
51
60
49

31
15
21
Series1
Anexos 97
Anlisis: Tomando en cuenta el anlisis seguido en la investigacin, los

resultados obtenidos de ella, nos indican que un 22% de los encuestados
confirma que la principal opcin por la cual contratara un servicio de
seguridad en base a cmara o comunicacin por correo es en caso de
encontrarse en un Barrio Peligroso, otro 22% en caso de ser un Sector zona
roja, un 26% por Falta de polica publica, un 14% por Prohibicin de armas,
un porcentaje de 7% por la posesin de Variedades de artculos de valor, y
finalmente un 9% que dice que su principal opcin para la implementacin
de este sistema es debido a otras razones.
4.-En su casa u oficina existen variedades de artculos que podran tener

mucho valor?
Descripcin
Si
189
83%
No
14
6%
Muy levemente
24
11%
227
100%
Total

200
189
150
100
50
14
24
No
Muy levemente
0
Si
Anexos 98
Anlisis: Basndonos en los resultados obtenidos en el estudio,

podemos constatar que el 83% de los encuestados dicen existir artculos
de valor en su hogar u oficina, el 3% no posee artculo de valor alguno, y
finalmente el 11% que dice poseer pero levemente.
5.-Considera posible que un sistema de cmara dara seguridad a su

empresa y hogar?
Descripcin
Si
No
Muy levemente
Total
145
64%
4%
73
32%
227
100%

160
145
140
120
100
73
80
60
40
9
20
0
Si
No
Muy levemente

Anlisis: Tomando en cuenta los resultados de las encuestas realizadas

podemos observar que un 64% de los encuestados confirma que es posible
que un sistema de seguridad brinde seguridad a la empresa u hogar, a
Anexos 99
diferencia del 4% que contradice esta opinin, y finalmente un 32% que

dice si brindara seguridad, pero levemente.
6.-Cul o cules de los siguientes aspectos son los que debera tener en
consideracin para cuidar la seguridad de su empresa u hogar?
Descripcin
Asalto a mano
armada
75
33%
Hurto
45
20%
Robo
74
33%
Estruche
23
10%
Otro
10
4%
Total
227
100%

75
74
45
23
10
Asalto a mano
armada
Hurto
Robo
Estruche
Otro

Anlisis: Mediante los estudios realizados a las distintas personas

encuestadas, obtenemos como resultado que el 33% dice el principal
Anexos 100
aspecto que se debe de tomar en cuenta para cuidar la seguridad de la

empresa u hogar son los Asaltos a mano armada, el 20% piensa que la
principal razn es por los Hurtos, otro 33% dice ser por Robo, un 10% por
despojo, y finalmente un 4% que dice ser otra la razn para cuidar la
seguridad en estos entornos.
7.- Con que frecuencia ha escuchado un indicio de robo en su sector,

amigos y familiares?
Descripcin
Frecuencia
Porcentaje
Todos los das
48
21%
Mnimo 3 veces a la semana
67
30%
AL menos una vez a la semana
80
35%
Al menos una vez al mes
32
14%
Total
227
100%


100
80
80
60
67
48
32
40
20
0
Todos los dias Minimo 3 veces a AL menos una Al menos una vez
la semana
vez a la semana
al mes
Anlisis: Segn los resultados obtenidos en el estudio, podemos

confirmar que el 21% de los participantes en el estudio confirman escuchar
Anexos 101
o ser testigos de un robo a amigos o familiares Todos los das, el 30% dice
hacerlo Mnimo 3 veces a la semana, un 35% dice Al menos una vez a la
semana, y finalmente un 14% que dice ser testigo o escuchar de estos
atracos Al menos una vez al mes. Principio del formulario.
8.-Estara de acuerdo en implementar equipos ocultos de cmaras de

seguridad en su domicilio u hogar a travs de cmaras IP?
Descripcin
Frecuencia
Porcentaje
Muy Probablemente
84
37%
Probablemente
77
34%
Es poco probable
34
15%
No es nada probable
17
7%
No lo se
15
7%
Total
227
100%


100
80
60
40
20
0
84
77
34
17
15

Anlisis: Mediante los resultados de las encuestas realizadas podemos

observar que el 37% de los encuestados confirma que es muy probable
Anexos 102
estar de acuerdo en la implementacin de equipos ocultos de cmaras de

seguridad en el domicilio u hogar mediante cmaras IP, el 34% dice que es
Probable, el 15% que es Poco probable, un 7% dice que no es nada
probable, y finalmente un 7% que dice no tener conocimiento alguno sobre
el tema.
9.- Pagara un valor acorde a las recomendaciones y asesoras brindadas

para establecer seguridad de cmaras IP con su correo directo?
Descripcin
Frecuencia
Porcentaje
Muy Probablemente
81
36%
Probablemente
96
42%
Es poco probable
19
8%
No es nada probable
16
7%
No lo se
15
7%
Total
227
100%


150
100
81
50
96
19
16
15

Anlisis: Siguiendo los resultados obtenidos de las encuestas realizadas
Anexos 103
podemos observar que el 36% de los encuestados confirma que es muy

probable el pago de un valor acorde a las diferentes recomendaciones y
asesoras brindadas para establecer seguridad de cmaras IP mediante el
correo directo, el 42% dice que es Probable, el 8% que es Poco probable,
un 7% dice que no es nada probable, y finalmente un 7% que dice no tener
conocimiento alguno sobre el tema.
10.- Es de su inters que se establezca una proforma estructural de

cmaras en base a una comunicacin directa a?
Descripcin
Frecuencia
Porcentaje
Correo Directo
55
24%
Mensaje de Texto
65
29%
Mensaje BBM
51
22%
telefnica
32
14%
Otros
24
11%
Total
227
100%
Llamada


80
60
55
65
51
32
40
24
20
0
Correo Directo Mensaje de Mensaje BBM
Texto
Llamda
telefonica
Otros
Anexos 104
Anlisis: Los resultados obtenidos en el estudio nos sealan que un 24%

de los entrevistados, dicen que el establecimiento de una proforma
estructural de cmaras es base a una comunicacin directa debe ser por
Correo Directo, un 29% dice debe ser por Mensaje de Texto, otro 22% por
Mensaje BBM, el 14% por Llamada telefnica, y finalmente el 11% restante
que dice debe establecerse por otras vas.
Genero
descripcin porcentaje
Femenino
145
64%
Masculino
82
36%
227
100%
Total

Grafico estadstico genero encuestado
145
82
Femenino
Masculino

Anlisis: Mediante los resultados obtenidos en el estudio, se puede

constatar que el 64% de las personas participantes en la investigacin
abarca el grupo Femenino, mientras que el 36% el grupo Masculino.
Anexos 105
ESTADO CIVIL DEL ENCUESTADO?
Estado Civil
Descripcin Porcentaje
Soltero
87
38%
Casado
42
19%
Divorciado
26
11%
Viudo
4%
Unin libre
63
28%
227
100%

Grafico estadstico de estado civil
100
90
87
80
70
63
60
50
42
40
26
30
20
10
0
Soltero
Casado
Divorciado
Viudo
Uion libre

Anlisis: Las personas entrevistadas para la resolucin del estudio

abarcaron en un 38% personas Solteras, 19% Casadas, 11% Divorciadas,
el 4% asegur que eran Viudas, y finalmente el 28% restante que dijeron
ser de unin libre.
Anexos 106
EDAD DEL ENCUESTADO?
Edad
Descripcin Porcentaje
18 -25
60
26%
26 - 35
92
41%
36 - 45
52
23%
46- 65
15
7%
65 - 100
4%
227
100%
Total

Grafico estadstico de la edad de los encuestados
100
92
90
80
70
60
60
52
50
40
30
15
20
10
0
18 -25
26 - 35
36 - 45
46- 65
65 - 100

Anlisis: Las edades de las personas que fueron entrevistadas para

llevar a cabo el estudio, oscilaron en un 26% de 18 a 25 aos, un 41% de
26 a 35, el 23% 36 a 45, un 7% de 46 a 65, y finalmente un 4% que fueron
de 65 a 100 aos de edad.
BIBLIOGRAFA
Alcaraz Rogelio Antonio. (15 de Febrero de 2010). Axis communication.

Recuperado el 22 de Enero de 2013, de
http://www.axis.com/es/products/video/about_networkvideo/triggers
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Cornejo Marqueza. (21 de Junio de 2011). dialnet. Recuperado el 3 de

Diciembre de 2012, de
http://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=2147165
El Universo, D. (22 de Octubre de 2011). Las denuncias de Hechos

delictivos. El Universo Actualidad.
Freire, A. (2011). La delincuencia en una ciudad tecnologica. Buenos

Aires: Editores Bordes Lalama.
Ley, d. C. (s.f.). Ley de comunicacion, derecho a la libertad. Ecuador,

Ecuador.
LLano Felix. (2006). La Tecnologia IP. Guayaquil: Grupo Santillana.
Martinez Regina. (29 de Marzo de 2012). Proceso. Recuperado el 3 de

Diciembre de 2012, de http://www.proceso.com.mx/?p=302645
Rodrigo, Y. (2005). La confianza como determinante de la actitud de los

estudiantes universitarios hacia la encuesta de evaluacin del
desempeo de sus docentes. Revista interamericana de psicologa,
375-382.
Tapia, L. (2011). Tecnologia Infiltrada por la seguridad. Cali Colombia:

editores MABVETSA .
Tavil Juan Pablo. (2010). Calidad de imagen y transmision a bajo costo.

Buenos Aires: Universidad de Palermo.
Valeriano Javier. (8 de Agosto de 2010). Valtron. Recuperado el 21 de

Enero de 2013, de http://valetron.eresmas.net/CamarasIP.htm

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Determinacin del tamao del Mercado Objetivo

Tamao del Mercado Objetivo

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Objetivos del Plan de Mercadeo

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Qu puedo hacer con una cmara IP? Qu ventajas tiene? 45

Cadena de valor de la empresa

Logstica Interna o de entrada

Etapas del ciclo RAD

Etapa de anlisis y diseo

Diagramas UML de caso de uso

Diagramas UML de clase de uso, Comportamiento del Portal de

Diseo y Distribucin de la Empresa

Inversin fija - Activos

Adquisicin del producto:

Resumen de gastos de operacin

Evaluacin del proyecto

La importancia de usar cmaras IP

Cmaras IP conectadas a internet

Integracin de cmaras IP con sistemas CCTV

Vigilancia en cualquier lugar

Zonas urbanas vigiladas

Personal de caja expuesto a la delincuencia

Personas en entidad bancaria

Vigilancia IP a las entradas de los colegios

Muestra poblacionales finitas

Clculos de muestra poblacionales finitas

Grafico de comparacin con empresas que distribuyen

Cmara IP parte posterior

Entrada y salidas digitales

Conexin de sistemas con cmaras IP

Solucin cmaras ip con visualizacin a travs de

Solucin de cmaras IP instaladas fsicamente

Solucin de cmaras IP instaladas fsicamente

Solucin de cmaras IP Foscam

Vista desde la cmara IP Foscam

Vista desde la cmara IP Foscam

Relacin de base de datos

Interrelacin del sistema

Vista del rea de gerencia de DIATOXS

Vista del cuarto Tcnico y mantenimiento de DIATOXS

rea de secretara. Servicio al cliente y ventas

Denuncias receptadas durante el ao 2011

Proformas de empresas competidoras

Inversin para inauguracin de la Empresa Diatoxs

Lanzamiento de cuas publicitarias en las principales

Lanzamiento de Diatoxs en la web