Professional Documents
Culture Documents
Trabajos
El Circo Mariposa
PLANEACIN
ESTRATGICA
Qu es Planeacin Estratgica?
El diseo del Futuro (imagen de futuro) y la manera efectiva de alcanzarlo (rutas)
Futuro
Camino
Situacin actual
PLANEAMIENTO ESTRATEGICO
1.
2.
3.
4.
5.
Preguntas Esenciales
De donde venimos?
Dnde estamos?
Para donde podemos ir?
Para donde queremos ir?
Qu hacer?
Cmo hacerlo?
SUEOS
VISIN
MISIN
Categora rectora de la organizacin
OBJETIVOS
ESTRATGICOS
ESTRATEGIAS
BARRERAS
PLANES
DE
ACCIN
ACCIN
Visin
A donde queremos ir
Brechas
Misin
Situacin actual
Tensin creativa
SALTOS CUALITATIVOS
BARRERAS
IMPLICADOS
DIAGNSTICO
OBJETIVOS
AO 3
SITUACIN ACTUAL
PLANES
DE ACCIN
OBJETIVOS
AO 2
OBJETIVOS
AO 1
PLANES
DE ACCIN
MISIN
PLANES
DE ACCIN
ENTORNO
AMBIENTE
EXTERNO
AMBIENTE
INTERNO
Escenarios
Definicin
Estrategias
IMPLANTACION
ESTRATEGIAS
Cmo se que
he llegado?
PARA
QU 2?
Controlar
El PROCESO ADMINISTRATIVO
Planear, es la primera funcin administrativa; que sirve de base a las dems.
Definicin es la accin de tomar decisiones para el futuro. No es un acto, es un
proceso.
Al proceso en el que se definen las situaciones que queremos alcanzar en el
futuro, y se disean los caminos para lograrlo, lo llamamos Planificacin.
Fases de la Planificacin
1.
2.
3.
4.
Determinacin de Objetivos
Es la primera actividad: saber adnde
pretendemos llegar.
Los objetivos son la expresin de una
situacin que queremos vivir en el futuro.
Lista de verificacin: ser especfico, ser
realista, ser verificable, tener un plazo,
incluir metas intermedias, plantear un
desafo y plantear un compromiso.
Toma de decisiones
Debemos tomar decisiones para
conseguir los objetivos fijados. Ello
implica un proceso de comparar
alternativas posibles y elegir las ms
adecuadas.
Diagnstico Alternativas posibles
Evaluacin de alternativas Seleccin
Ejecucin (Resultados)
Planificacin Estratgica
Est definida en la cpula estratgica.
Abarca a la organizacin en su totalidad
Est proyectada a largo plazo, efectos y consecuencias en el futuro.
Implica analizar y comprender el medio ambiente (Oportunidades vs
Amenazas).
Implica analizar los distintos factores internos (Fortalezas vs
Debilidades)
Clases de Planes
Programas consideracin de actividades y del marco temporal. Relacionados
con el tiempo.
Presupuestos expresin monetaria de los programas. Relacionados con el
dinero.
Proyectos programas especficos.
Polticas son guas para las decisiones.
Procedimientos son instrucciones para una accin. Relacionados con los
mtodos.
Reglas medidas especficas para situaciones dadas. Relacionados con los
comportamientos.
PLANEAMIENTO ESTRATEGICO
Anlisis FODA
Estrategias
Plan Operativo
Control
21
Misin - Visin
Para comprender la planificacin estratgica, debemos definir algunos conceptos
que influirn en este tipo de planificacin:
Visin
Misin
Planeamiento Estratgico
Visin
El SUEO de la empresa, es una declaracin de aspiracin de
la empresa a mediano o largo plazo, es la imagen a futuro de
cmo deseamos que sea la empresa mas adelante.
Su propsito es ser el motor y la gua de la organizacin para
poder alcanzar el estado deseado.
Preguntas frecuentes para elaborar la Visin:
Cul es la imagen deseada de nuestro negocio?
Cmo seremos en el futuro?
Qu haremos en el futuro?
Qu actividades desarrollaremos en el futuro?
para quin lo har?, ampliar mi zona de actuacin?
Misin
La Misin Describe el rol que desempea
actualmente la organizacin para el logro de su
visin, es la razn de ser de la empresa.
Preguntas frecuentes para elaborar la Misin:
Quines somos?
Qu buscamos?
Qu hacemos?
Dnde lo hacemos?
Por qu lo hacemos?
Para quin trabajamos?
Valores
Son principios ticos sobre los que se asienta la
cultura de nuestra empresa y nos permiten crear
nuestras pautas de comportamiento y tienen que
plasmar la realidad.
No es recomendable formular ms de 6-7 valores,
si no, perderemos credibilidad.
OBJETIVOS
Son los fines importantes hacia los que
se dirigen las actividades
organizacionales e individuos.
Existen objetivos:
a largo y corto plazo,
generales y especficos.
Misin
Mtodo
descendente
Objetivos generales de la
organizacin (largo plazo-estrat.)
Mtodo
ascendente
PLANEAMIENTO ESTRATEGICO
1.
2. Anlisis FODA
3.
4.
5.
Estrategias
Plan Operativo
Control
32
Anlisis FODA
ANLISIS SITUACIONAL
Anlisis Funcional:
Tiene por objeto estudiar lo que la empresa est realizando en cada una de sus funciones
a fin de llegar a determinar los asuntos fuertes y dbiles.
Marketing
Produccin
Finanzas
Recursos Humanos
Gerencia
Factores Ecolgicos
Factores Demogrficos
Factores Culturales
Factores Econmicos
Factores Polticos
Factores Tecnolgicos
MACROAMBIENTE
MICROAMBIENTE
Anlisis Interno
FUERZAS
DEBILIDADES
AMENAZAS
OPORTUNIDADES
Micro Entorno
Fuerzas cercanas a la empresa que
afectan su capacidad para servir a sus
clientes.
Son:
La empresa
Proveedores
Intermediarios
Clientes
Competencia
Pblico
Microentorno: La Empresa
Dentro de la empresa, existen
diferentes reas o grupos
como:
La alta direccin
Finanzas
Investigacin y Desarrollo
Compras
Fabricacin o planta,
Contabilidad
etc.
Microentorno: Proveedores
Son los que proporcionan los recursos que la empresa necesita para
producir los bienes y servicios.
Microentorno: Intermediarios
Son los que ayudan a la empresa a promover, vender y distribuir sus productos a los
consumidores finales; incluyen a distribuidores, empresas de distribucin fsica, agencias de
servicios de marketing e intermediarios financieros.
Microentorno: Clientes
Mercados de consumo
Consisten en individuos y hogares que
compran bienes y servicios para su uso
personal.
Mercados industriales
Compran bienes y servicios para su procesamiento
posterior o para usarlo en su proceso de produccin.
Mercado de revendedores
Compran bienes y servicios para revenderlos
obteniendo una utilidad por ello.
Mercados internacionales
Tipos de compradores como los
anteriores, pero ubicados en otros
pases.
Microentorno: La Competencia
Microentorno: Pblico
Macroentorno
El medio ambiente o macroentorno es el conjunto de fuerzas externas a la organizacin que
influyen en el comportamiento de la empresa y, por ende, en las actividades de mercadotecnia
que ella ejecuta.
Fuerzas
que
crean
nuevas
tecnologas y que a su vez crean
productos y nuevas oportunidades de
mercado.
los
valores,
percepciones,
preferencias
ANLISIS FODA
Consiste en el estudio meditado y detallado de:
Definiciones
Oportunidades:
Ventaja competitiva
para la empresa
PLANEAMIENTO ESTRATEGICO
1.
2.
3. Estrategias
4.
5.
Plan Operativo
Control
73
Fortalezas
Oportunidades
Debilidades
Amenazas
(FODA)
Estrategias
FO
Estrategias
DO
Estrategias
FA
Estrategias
DA
Estrategias FO
Fortalezas
Oportunidades
Debilidades
Amenazas
(FODA)
Estrategias
FO
Use las
fortalezas
internas de la
empresa para
tomar ventaja
de las
oportunidades
externas
Estrategias DO
Fortalezas
Oportunidades
Debilidades
Amenazas
(FODA)
Estrategias
DO
Mejorar las
debilidades
internas para
tomar ventaja
de las
oportunidades
externas
Estrategias FA
Fortalezas
Oportunidades
Debilidades
Amenazas
(FODA)
Estrategias
FA
Usar las
fortalezas de la
empresa para
evitar o reducir
el impacto de
las amenazas
externas.
Estrategias DA
Fortalezas
Oportunidades
Debilidades
Amenazas
(FODA)
Estrategias
DA
Tcticas
defensivas con
el fin de reducir
las debilidades
internas
evitando las
amenazas del
entorno
Matriz FODA
Deje en blanco
Fortalezas-F
Debilidades-D
Oportunidades-O
Estrategias FO
Estrategias DO
Amenazas-A
Estrategias FA
Estrategias DA
Minimice debilidades y
evite amenazas
PLANEAMIENTO ESTRATEGICO
1.
2.
3.
4. Plan Operativo
5.
Control
80
Planificacin Operativa.
Es Corto y mediano plazo
Que, como, cuando, quin,
dnde y con qu?
nfasis en los aspectos del
"da a da"
Desagregacin del plan
estratgico en programas o
proyectos especifico)
Incluye: objetivos y metas,
actividades, plazos y
responsables
81
Plan Operativo
ACTIVIDADES
CRONOGRAMA
Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic
RESPONSABLE
INDICADOR
DE
GESTIN
1.
2.
3.
4.
5.
82
PLANEAMIENTO ESTRATEGICO
1.
2.
3.
4.
Plan Operativo
5. Control
83
ORGANIZACIN
DIRECCIN /
EJECUCIN
CONTROL
Objetivos estratgicos
Consenso
Indicadores Clave
Consenso
La Medicin