REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

INSTITUTO UNIVERSITARIO POLITCNICO

SANTIAGO MARIO
EXTENSIN PUERTO ORDAZ
ESCUELA: INGENIERIA INDUSTRIAL

EVALUACIN DE LOS RIESGOS ERGONMICOS PARA LOS PUESTOS

DE TRABAJO DE OPERADOR Y DOSIFICADOR DE MATERIAS PRIMAS
EN LA DISTRIBUIDORA PINTUVEN, C.A.- SAN FLIX- ESTADO BOLVAR

Autor: Vicmary Martnez

Puerto Ordaz, abril 2015

REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

INSTITUTO UNIVERSITARIO POLITCNICO
SANTIAGO MARIO
EXTENSIN PUERTO ORDAZ
ESCUELA: INGENIERIA INDUSTRIAL

EVALUACIN DE LOS RIESGOS ERGONMICOS PARA LOS PUESTOS

DE TRABAJO DE OPERADOR Y DOSIFICADOR DE MATERIAS PRIMAS
EN LA DISTRIBUIDORA PINTUVEN, C.A.- SAN FLIX- ESTADO BOLVAR
Informe de Pasanta, presentado como requisito que establece la Institucin para optar
al Ttulo de Ingeniero Industrial.

Autor: Vicmary Martnez

Tutor Acadmico:
Asesor Metodolgico:
Tutor Industrial:
Puerto Ordaz, abril 2015

REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

INSTITUTO UNIVERSITARIO POLITCNICO
SANTIAGO MARIO
EXTENSIN PUERTO ORDAZ
ESCUELA: INGENIERIA INDUSTRIAL

AUTORIZACIN PARA LA PRESENTACIN DEL INFORME DE PASANTA

Nosotros los abajo firmantes, por medio de la presente hacemos constar que
hemos revisado el informe de pasantas titulado: Evaluacin de los riesgos
ergonmicos para los puestos de trabajo de Operador y Dosificador de
Materias Primas en la Distribuidora PINTUVEN, C.A.- San Flix - Estado
Bolvar, elaborado

por la

pasante: Vicmary Martnez C.I.:XXXXXX,

Correspondiente a la fase de Ejecucin de la pasanta que cumpli en la

Organizacin Productiva: Distribuidora PINTUVEN, C.A., en el lapso 2014 II, considerando que dicho informe rene los requisitos para ser expuesto
oralmente por / ante el jurado evaluador designado.

ING. XXXXXXXXX
CI: XXXXXXX
TUTOR ACADMICO

ING. XXXXXXXXX
CI: XXXXXXXXX
TUTOR EMPRESARIAL

ING. XXXXXXXX
C.I: XXXXXXX
TUTOR METODOLGICO

En Puerto Ordaz, a los ______ das del mes de _abril_ del _2015_

ACTA
En Concordancia con los fundamentos legales establecidos en el
Reglamento de Evaluacin del I.U.P.S.M y cumplidos los requisitos exigidos
en el proceso de Pasanta indispensables para optar al Ttulo de Ingeniero
Industrial y por disposicin del Departamento de Prcticas Profesionales y
Seguimiento al Egresado, se constituy el jurado formado por los ciudadanos
Ingenieros:

__________________

C.I.:_______________

XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX C.I.: XXXXXXXXX Tutor Acadmico. Se

evalu el informe de Pasanta titulado.
Evaluacin de los riesgos ergonmicos para los puestos de trabajo de
Operador y Dosificador de Materias Primas en la Distribuidora PINTUVEN,
C.A.- San Flix - Estado Bolvar
Presentado por la alumna Vicmary Martnez C.I.: xxxxxxxx, Inscrita en la
Escuela de Ingeniera en el Lapso Acadmico 2014-II. El jurado considera
los resultados acadmicos siguientes: _____% =______ Puntos.
En Puerto Ordaz, a los xxxx das del mes de abril de 2015.

_______________
Ing. xxxxxxxxxxx
Jurado en la especialidad de

______________
Ing. xxxxxxxxxxx
Tutor Acadmico

______________
Ing. Dioni Moncada
Jefe Dpto. de Prcticas Profesionales y
Seguimiento al Egresado
NDICE

Pg.
LISTA DE CUADROS...........................................................................
LISTA DE GRFICOS............................................................................
LISTA DE ANEXOS...........................................................................
RESUMEN.............................................................................................
INTRODUCCIN.....................................................................................

i
ii
iii
iv
1

CAPTULO I

1. ESTRUCTURA Y FUNCIONAMIENTO DE LA EMPRESA

1.1. Descripcin y Funcionamiento de la Organizacin..........................
1.2. Resea Histrica..
1.3. Objetivos.....................................................................
1.3.1 General..........................................................................
1.3.2 Especficos.......................................................................
1.4 Organigrama de la Empresa............................................................
1.5 Identificacin del Departamento.............................................
1.6 Organigrama del Departamento............................................

kjg

45

CAPTULO II

2. ACTIVIDADES REALIZADAS

2.1.- Propsitos y Fines de la Pasanta.............................................

2.2.- Cronograma de Actividades......................................................
2.3.- Explicacin de Actividades ...................................................
2.4.- Experiencia Adquirida ......................................................

3
0
3
0
3
2
3
3

CAPTULO III

3. APORTES GENERADOS A LA EMPRESA

3.1. Descripcin de la Situacin Actual (sin explicar).............................
3.1.1 Diagrama de flujo de la situacin actual
3.2 Propuesta Asignada a Desarrollar........................
3.2.1 General
3.2.2 Especficos
3.3. Anlisis y Desarrollo de la Propuesta.
3.3.1 Diagrama de flujo de la situacin Propuesta
3.4 Alcance
3.5 Fines
3.6 Limitaciones

5
6

CONCLUSIONES ............................................................................
RECOMENDACIONES ...................................................................
GLOSARIO DE TRMINOS ............................................................
BIBLIOGRAFA ...........................................................................
ANEXOS .........................................................................................

5
2
5
6
6
8
7
0
7
1

LISTA DE FIGURAS

CONTENIDO
1. Crecimiento y decrecimiento de Productividad...............................
2. Proceso de transformacin rea 31................................................

Pg.
33
42

LISTA DE GRFICOS

CONTENIDO
1. Crecimiento y decrecimiento de Productividad...............................
2. Proceso de transformacin rea 31................................................

Pg.
33
42

LISTA DE ANEXOS

CONTENIDO
1. Crecimiento y decrecimiento de Productividad...............................
2. Proceso de transformacin rea 31................................................

Pg.
33
42

REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

INSTITUTO UNIVERSITARIO POLITCNICO
SANTIAGO MARIO
EXTENSIN PUERTO ORDAZ
ESCUELA: INGENIERIA INDUSTRIAL
Evaluacin de los riesgos ergonmicos para los puestos de trabajo de
Operador y Dosificador de Materias Primas en la Distribuidora PINTUVEN,
C.A.- San Flix - Estado Bolvar
Autor: Br. Pedro Prez
Tutor Acadmico: Ing. Juan Rojas
Asesor Metodolgico: Lcdo. Jos Vsquez
Tutor Industrial: Ing. Ruben Brito
Mes y Ao: Abril 2.015
Resumen
Xxxxxxx xxxxxxx xxxxxx xxxxxx xxxxxx xxxxxx xxxxxx xxxxxx xxxxxx xxxxx xxxxxx xxxxxx
xxxxxxx xxxxxxx xxxxxx xxxxxx xxxxxx xxxxxx xxxxxx Xxxxx xxxxxx xxxxxx xxxxxx xxxxxx
xxxxxx xxxxxx xxxxxx xxxxxx xxxxxx xxxxxx xxxxxx xxxxxx xxxxxx xxxxxx xxxxxx xxxxxx
xxxxxx xxxxxx Xxxxxx xxxxxx xxxxxx xxxxxx xxxxxx xxxxxx xxxxxx xxxxxx xxxxxx xxxxxx
xxxxxx xxxxxxx xxxxxx xxxxxx xxxxxx xxxxxx xxxxxx xxxxxx xxxxxx Xxxxxx xxxxxx xxxxx
xxxxxx xxxxxx xxxxxx xxxxxx xxxxxx xxxxxx xxxxxx xxxxxx xxxxxx xxxxx xxxxxx xxxxxx
xxxxxx xxxxxx xxxxxx xxxxxx Xxxxxx xxxxxx xxxxxx xxxxx xxxxxx xxxxxx xxxxxx xxxxxx
xxxxxx xxxxxx xxxxxx xxxxxx xxxxxx xxxxx xxxxxx xxxxxx xxxxxx xxxxxx xxxxxx Xxxxxx
xxxxxx xxxxxx xxxxxx xxxxxx xxxxxx xxxxxx xxxxxx xxxxxx xxxxxx xxxxxx xxxxxx xxxxxx
xxxxxx xxxxxxx xxxxxx xxxxxx xxxxxx xxxxxx Xxxxxx xxxxxx xxxxxx xxxxxx xxxxxx xxxxx
xxxxxx xxxxxx xxxxxx xxxxxx xxxxxx xxxxxx xxxxxx xxxxxx xxxxxx xxxxx xxxxxx xxxxxx
xxxxxx Xxxxxx xxxxxx xxxxxx xxxxxx xxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxx xxxxxx
xxxxxx xxx xxx xxx xxx xxx

Palabras Claves: (Maysculas y Minsculas)

CAPTULO I

1. ESTRUCTURA Y FUNCIONAMIENTO DE LA EMPRESA

1.1.- Descripcin y Funcionamiento de la Organizacin

Distribuidora Pintuven C.A., una empresa joven con un poco ms de cinco
(5) aos en el mercado, est localizada en la Avenida Cisneros, Manzana 14,
galpones 5 y 6, Sector UD124, Parcelamiento Industrial Ciudad Guayana.
Esta se constituy con el objeto de la ejecucin de actividades relacionadas
al manejo de sustancias, materiales y desechos peligrosos en la fabricacin
de todo tipo de pinturas, almacenamiento, compra, venta y distribucin de
pinturas. Su trayectoria y crecimiento estn estrechamente asociados al
desarrollo de la regin Guayana, estando presente como una de las
empresas proactivas, con una nmina, en su centro de operaciones, de
dieciocho (18) trabajadores y trabajadoras.
Distribuidora Pintuven C.A., cuenta con dos naves o dos galpones en donde
se desarrollan diferentes funciones que se explican a continuacin:
rea de produccin de la Empresa
Es donde se elaboran las pinturas de aceite, pintura de caucho y pasta
profesional.
rea de Almacenamiento de la Empresa
Es el rea de envasado, etiquetado y almacenamiento del producto
terminado.
Laboratorio de Control de Calidad de la Empresa

Es el rea donde se califica el control de calidad de la pintura, esta rea

cuenta con equipos sofisticados para cuantificar el pH de las pinturas, pesos
especiales y reactivos, para lograr que las pinturas tengan el control
adecuado.
Departamento Administrativo de la Empresa
Es donde se facturan los pedidos y las ventas para los despachos al mayor
de las pinturas al nivel regional y nacional.
Funciones de la Empresa

Impulsar toda iniciativa til a las Industrias en general, a uno o varios

sectores o ramas que contribuyen a su iniciativa o crecimiento.

Fomentar, planificar, proponer cursos, canalizar, asesorar y detectar

necesidades de capacitacin ocupacional y en general, desarrollar las
actividades conducentes a las capacidades de los trabajadores
asociados en todos sus niveles jerrquicos.

Sugerir, estudiar y buscar soluciones de los problemas q afectan las

actividades de los asociados.

1.2- Resea histrica

Distribuidora Pintuven C.A. es una franquicia proveniente de la fusin entre
las marcas Coloreal y Sensacolor; ubicada en Maracay Estado Aragua. Estos
deciden fusionarse como Pintuven debido a la crisis econmica y el proceso
econmico en que cay el mercado por lo cual crearon una serie de
franquicias a nivel nacional en las regiones Oriente-Norte, Centro, Occidente
y Oriente-Sur. Se estableci en la Ciudad de San Flix en Octubre de 2008.
Su casa matriz se encuentra ubicada en Maracay estado Aragua, con el
nombre de PINVENCA C.A., para efectos legales Distribuidora Pintuven
cumple con una serie de requisitos para el despacho de materia prima para
la elaboracin de pinturas.

Su trayectoria y crecimiento estn estrechamente asociados al desarrollo

de la Regin de Guayana, estando presente como una de las empresas
proactivas, con una nmina en su centro de operadores de 15 trabajadores.
Esta franquicia abastece a los estados: Bolvar, Delta Amacuro, Amazonas,
Monagas y Anzotegui; con su diferentes lneas de pinturas de emulsin,
esmalte, fondo, pasta profesional. Est establecida en la Ciudad de San Flix
desde el 09 de junio del ao 2009, ubicada en la UD-142, Parcelamiento
Industrial Chirica, Avenida Cisneros, Manzana 14, Galpones 5 y 6
La Distribuidora Pintuven C.A., forma parte del Grupo Ferretero Principal.
Primero se estableci en la ciudad de San Flix, en junio de 1980, como
Ferretera Principal su crecimiento y demanda ha sido progresivo y deciden
sus accionistas expandirse en toda la regin de Guayana (San Flix), con la
creacin de las Empresas: Mundo Cermico Principal, Pintatodo Principal,
Herramientas Brink y Distribuidora Pintuven, todas adscritas al grupo
Ferretero Principal, generando empleo a ms de 184 trabajadores de la
zona.
1.3.- Objetivos de la Empresa

Ofrecer productos de alta calidad.

Posicionar nuestros productos como la primera opcin en la Industria,

por su eficacia, calidad y precio.

Generar utilidades que permitan mantener nuestra Empresa en un
franco crecimiento y de tal manera ampliar sus lneas de fabricacin y

comercializacin.
Estrechar relaciones comerciales con Empresas lderes en el sector
para juntos solucionar necesidades y carencias en el mercado de
pinturas de emulsin, esmaltes, fondos y pastas profesionales que nos

compete.
Obtener a corto plazo, aumentar el impulso de venta para anular y
ajustar el presupuesto de inversin.

A mediano plazo aumentar mejoras implementar mejoras en la

produccin paras estar preparados en la demanda de nuestros

productos.
Tener un control de inventario adecuado y lograr a largo plazo, abrir
nuestros nidos de mercado, aumentar nuestra participacin en el
sector industrial y comercial; tanto mayoristas como con el consumidor
final.

Misin
Satisfacer plenamente a clientes, colaboradores y nuestro personal a
travs de la calidad de nuestros productos, utilizando procesos acorde a los
valores institucionales y fortaleciendo nuestra presencia y penetracin en el
mercado con tecnologa de vanguardia y promocin del trabajo en equipo y
suministro a la poblacin de pinturas de calidad.
Visin
Hacer que la Distribuidora Pintuven, C.A., una corporacin global, lder
regional y nacional en el sector de fabricacin y distribucin de pinturas y ser
reconocida como proveedora preferida por su capacidad de comercializacin
y suministro, basada en la confiabilidad y experiencia de su gente.

1.4.- Organigrama de la Empresa

Fuente: Distribuidora Pintuven C.A. (2011)

1.5.- Identificacin del Departamento donde se realiz la Pasanta

Es preciso decir, que la Distribuidora Pintuven C.A., no se encuentra
distribuida por departamentos lo que quiere decir que no posee reas
especficas de distribucin, almacenamiento y otros, de tal manera que
actualmente se encuentra laborando en dos grandes galpones, los cuales

son los siguientes: en el galpn N 5 se realiza el proceso de produccin

donde se encuentran los equipos, la materia prima, el laboratorio y el
personal obrero.
En el galpn N 6 se encuentran los productos almacenados que incluye
desde galones hasta cuetes y posteriormente, son trasladados del galpn
N 5, para luego ser despachados a los clientes.
Finalmente, el galpn N 6 cuenta con una oficina principal desde donde se
realizan todos los procesos administrativos de la empresa.

CAPTULO II

2.- ACTIVIDADES REALIZADAS.

2.1.- Propsitos y fines de la pasanta
Equivale para uno como estudiante y como persona, la posibilidad de
satisfacer las necesidades de desarrollo que se expresan en las tres
dimensiones del trabajo profesional, especialmente cuando se toma en
cuenta que el sistema universitario produce personas que aun no siendo
graduadas, apenas han comenzado su proceso formativo, mientras que el
desarrollo durante toda la carrera laboral se relaciona con la posibilidad de
seguir aprendiendo de la experiencia.
Por otro lado, la empresa se adhiere al sistema de pasantas, donde
existen planes y programas especficos, previstos y supervisados en algunos
casos por el rea de recursos humanos, como procesos que escapan a ese
control tales como los valores, la tica empresarial, la calidad del liderazgo y
los procesos de comunicacin y la toma de decisiones. En este caso, se
solicit evaluar los riesgos ergonmicos de algunos puestos de trabajo, a fin
de valorar a qu tipo de riesgo estn expuestos estos trabajadores y poder
tomar acciones que minimicen el dao al personal.

2.2.- Cronograma de actividades

El cronograma de actividades realizadas se presenta a continuacin.
ACTIVIDADES

SEMANAS
3 4 5 6

Charla de induccin y asignacin de rea

Presentacin del tutor y entrega de dotacin
Recorrido, Charla de Seguridad y asignacin
del tema.

Recopilar Informacin sobre el tema

asignado
Actualizacin de datos sobre el tema
Asignado
Asesora y Revisin del Tema asignado
para el Informe de Pasanta.
Entrega y presentacin del Informe de
Pasanta
_____________________ _________________ _________________
Ing. xxxxxxxx
Dpto. de Pasanta

Ing. xxxxxxx
Tutor Industrial

Lcda.xxxxxxx
Tutor Acadmico

2.3.- Explicacin de actividades realizadas

Semana 01. Del 26 /11/ al 28/11/2014. Induccin sobre la Empresa

Durante la primera semana de pasanta se recibieron charlas de induccin y

sobre el uso correcto de las normas y procedimientos, de igual manera
conocimos las actividades y funciones de la empresa.
El propsito fundamental de un programa de induccin segn autores, es
lograr que el empleado nuevo identifique la organizacin como un sistema
dinmico de interacciones internas y externas en permanente evolucin, en
las que un buen desempeo de parte suya, incidir directamente sobre el
logro de los objetivos corporativos.
Semana 02. Del 01/12/ al 05/12/2014. Presentacin del Tutor y entrega de
dotacin.
Semana 03. Del 08/12 al 12/12/2014. Recorrido, Charla de Seguridad y
asignacin del tema
Semana 04. Del 15/12 al 19/12/2014. Recopilar la informacin sobre el tema
asignado.
Semana 05 y 06. Del 22/12 al 30/12/2014. Actualizacin de datos sobre el
tema asignado.
Semana 07. Del 05/01 al 09/01/2014. Asesora y Revisin del tema
asignado.
Semana 08. Del 12/01 al 16/01/2014. Entrega y presentacin del Informe de
pasanta.
2.4.- Experiencia adquirida
En este aparte se incluye todas las experiencias que el pasante adquiri en
las distintas actividades desarrolladlas en la prcticas profesionales en
cuanto a manejo de informacin, uso de recursos, equipos, programas,

trabajo en equipos, relaciones interpersonales, interaccin con los jefes de

rea y el tutor entre otros.

CAPTULO III

3.- APORTES GENERADOS A LA EMPRESA.

3.1.- Descripcin de la Situacin Actual

3.1.1.- Diagrama de flujo de la situacin actual
3.2.- Propuesta Asignada a Desarrollar
3.2.1.- General
Evaluar los riesgos ergonmicos para los puestos de trabajo de Operador y
Dosificador de Materias Primas en la Distribuidora PINTUVEN, C.A.- San
Flix - Estado Bolvar.
3.2.2.- Especficos:

Identificar los riesgos ergonmicos existentes para los puestos de

trabajo de Operador y Dosificador de Materias Primas en la empresa.

Sealar los daos causados por las actividades de rutina para los
puestos de trabajo de Operador y Dosificador de Materias Primas en
la Empresa.

Indicar acciones que disminuyan o eliminen los riesgos ergonmicos

existentes para los puestos de trabajo de Operador y Dosificador de
Materias Primas en la Distribuidora Pintuven C.A.

3.3.- Anlisis y Desarrollo de la Propuesta

(explicar paso a paso los objetivos especficos, incluye fotos, clculos y
procedimientos)

3.3.1.- Diagrama de flujo de la situacin Propuesta

3.4.- Alcance
3.5.- Fines
3.6.- Limitaciones