Pasos en la implementacin de gobierno

electrnico

Qu es la AGETIC?
La Agencia de Gobierno Electrnico y Tecnologas de
Informacin y Comunicacin impulsar la implementacin de
polticas, estrategias, acciones y servicios para avanzar en
la soberana cientfica y tecnolgica, que priorice a las
ciudadanas y los ciudadanos en su relacin con el Estado.
Trabajar para que las bolivianas y bolivianos accedan a los
servicios y trmites estatales de manera simple e intuitiva, a
la informacin pblica de forma gil y puedan ejercer control
social a travs de plataformas tecnolgicas.

Uso de las tecnologas de la

informacin y de la
comunicacin, en los rganos
de la Administracin Pblica,
para mejorar la informacin y
los servicios ofrecidos a los
ciudadanos, orientar la eficacia
y la eficiencia de la gestin
pblica e incrementar
sustantivamente la
transparencia del sector pblico
y la activa participacin de los
ciudadanos.
IX Conferencia de Ministros de Administracin Pblica y
Reforma del Estado, junio de 2007 - XVII Cumbre
Iberoamericana de Jefes de Estado.

GOBIERNO ELECTRNICO
GOBIERNO SOBERANO CON LA
GENTE

GOBIERNO ABIERTO Y
PARTICIPATIVO

GOBIERNO EFICIENTE Y SEGURO

SIMPLIFICACIN DE TRAMITES

Cul es el rol de la AGETIC en la

simplificacin de trmites?
Redisear, optimizar, transparentar y
reducir requisitos y procedimientos en el
desarrollo de trmites en entidades
pblicas para beneficio del ciudadano.

FACTIBILIDAD TCNICA

SIMPLIFICACIN DE
TRAMITES

FACTIBILIDAD NORMATIVA

LA SIMPLIFICACIN DE TRMITES Y SUS HERRAMIENTAS

AUTOMATIZACIN

RE INGENIERA DE
PROCESOS

INTEROPERABILIDAD

ACTUALIZACIN
NORMATIVA

INDICADORES

ACTUALIZACIN

INTEROPERABILIDAD
ENTIDAD C

ENTIDAD B

ENTIDAD A

ENTIDAD D

ENTIDAD E

Intercambio eficiente, simple y seguro de datos

REDISEO DE PROCESOS
PROCESO 1

PROCESO 2

PROCESO 3

PROCESO n

REDISEO

PROCESO

Incremento de niveles de eficiencia en el flujo de los trmites

AUTOMATIZACIN

Procesamiento digital, inmediato y automatizado de trmites

ACTUALIZACIN NORMATIVA

Validez de uso de tecnologa en los procesos administrativos

FIRMA DIGITAL

Intercambio seguro de documentos digitales

METAS ESPERADAS
SIMPLIFICACIN DE
TRMITES EN EL ESTADO

SERVICIOS EFICIENTES Y
DE CALIDAD PARA LA
POBLACIN

IMPLEMENTACIN DE
GOBIERNO ELECTRNICO
EN LA GESTIN PBLICA

RETOS EN EL CAMINO
CAMBIO DE
PARADIGMA
(0 PAPEL)

CONTROL EFECTIVO
NO REACTIVO

NO DIGITALIZAR
LA BUROCRACIA

CONECTIVIDAD
NACIONAL

VENTANILLAS NICAS
DE VERDAD

SISTEMAS DUPLICADOS
(PAPEL/DIGITAL)

CULTURA
TECNOLGICA

CAPACITACIN

INTEGRIDAD DE
INFORMACIN

PASOS FUTUROS
Normativa tcnica CTIC EPB

Apoyo en simplificacin a todas las instituciones

Metodologa de trabajo

Intermediacin

Comits de simplificacin

Estndares de calidad

Atencin al ciudadano

Apoyo tcnico

Desarrollo y despliegue

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