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POLICA NACIONAL DEL PER

ESCUELA DE OFICIALES

SILABO DESARROLLADO
DE LA
ASIGNATURA DE ETIQUETA SOCIAL

DOCENTES: MAY PNP


CAP PNP
CAP PNP
CAP PNP
CAP PNP
CAP PNP
LIC EDUC.

CHASQUIBOL CHACON WAGNER EFRAIN


AMORETTI HERNNDEZ LUIS FRANCISCO
LINARES GONZALES YENNI LUZ
DAZ PONCE JUAN CARLOS
VSQUEZ ACOSTA CHARLES
CALDERON VERA HENRRY
MUNARES CCERES, MARINA
2013
0

POLICA NACIONAL DEL PER

ESCUELA DE OFICIALES

PRIMERA SEMANA
PRIMERA UNIDAD
I. LAS BUENAS COSTUMBRES

A. LA PERSONALIDAD DEL OFICIAL DE POLICA.

1. Generalidades

La Polica Nacional del Per, es una institucin del Estado cuya finalidad
se encuentra establecida en el artculo 166 de la Constitucin Poltica
del Per. Con la funcin policial se busca velar por la proteccin,
seguridad y el libre ejercicio de los derechos fundamentales de las
personas, el normal desarrollo de las actividades de la poblacin para lo
cual se requiere conocimientos especializados, los cuales son adquiridos
a travs de la formacin profesional, lo que permitir el buen desempeo
profesional y desarrollo cultural, social y econmico, con nfasis en la
disciplina, el mrito, el respeto irrestricto a los derechos humanos, la
tica, el liderazgo y el servicio pblico.

Es deber del personal policial: Respetar y cumplir los mandatos


establecidos en la constitucin, las leyes, los reglamentos y las rdenes
que en el marco legal vigente imparten sus superiores; ejercer la funcin
policial en todo momento, lugar, situacin y circunstancia, por
considerarse siempre de servicio; cumplir sus funciones con
imparcialidad, responsabilidad, diligencia y prontitud, as como ejercerlas
con profesionalismo, lealtad y tica; comportarse con honorabilidad y
dignidad en su vida pblica y privada.

La conducta del Oficial de la Polica Nacional del Per, se encuentra


enmarcada en la tica policial, considerando que su observancia genera
confianza y respeto en las personas, la sociedad, la patria y la
institucin; manteniendo el prestigio e Imagen Institucional lo que
constituye la base principal de la relacin de confianza y legitimidad que
debe imperar entre la institucin, su personal y la sociedad en general.
Para lo cual deber observar una conducta respetuosa, amable,
predispuesta al servicio y a colaborar con el ciudadano.

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2. Personalidad del Polica

El Oficial de la Polica Nacional del Per, por la abnegada labor que


cumple de un eminente servicio a la sociedad, de la cual surge y que a
ella se debe, en el desempeo de sus funciones y atribuciones, para el
cumplimiento de la misin encomendada, esta embestido de la autoridad
que surge del poder polica que le confieren la ley y sus reglamentos;
cuyo buen desempeo en la sociedad depende de su constante
preparacin y capacitacin profesional, que va paralelamente con su
capacidad fsica, tica y moral, en donde la disciplina, la honestidad, la
persuasin y la comunicacin son sus principales armas para poder
administrar justicia con equidad pero sin debilidad, con firmeza pero sin
violencia, para poder compenetrarse con los problemas de la comunidad
en donde le toca prestar servicio, que le permiten conocer a sus vecinos
y saber cmo piensan, como actan, conocer y entender sus
costumbres, sus necesidades, etc., lo cual conlleva a actuar de
inmediato ante cualquier intervencin o novedad que se presente,
combatiendo la delincuencia en todas sus modalidades, logrando la
tranquilidad y la seguridad ciudadana en sus jurisdiccin, sin dejar de
mantener buenas relaciones con las autoridades, con sus moradores,
etc. que sumado a ello, no deja por lo consiguiente de ser una persona
humana, con sentimientos y problemas diversos, los mismos que
quedan en su hogar y en su trabajo dedicarse ntegramente a su labor
social de servicio a la comunidad; porque el Polica sabe que no puede
mezclar sus problemas personales o de su hogar con los problemas del
trabajo.

Esto significa que la Personalidad del Oficial de la Polica Nacional del


Per es EXCEPCIONAL, de profunda VOCACIN DE SERVICIO,
SERENA, TOLERANTE, DISCIPLINADA, SOCIABLE, de una
MENTALIDAD GIL que le permite actuar con CRITERIO COMN y
LGICO al tomar sus decisiones, en base a sus conocimientos y la
EXPERIENCIA que la forja en la vida Policial y que le permite
desenvolverse, convivir y comprender las diversas idiosincrasias de
nuestra sociedad Peruana.

B. AUTOEDUCACIN Y DOMINIO DE S MISMO.

La autoeducacin tiene como punto de partida "la voluntad" digmoslo as,


no puede haber autoeducacin sin un mnimo de voluntad, es por eso que lo
primero que se debe considerar cuando uno motiva a la autoeducacin es a
la madurez y desarrollo del deseo de querer aprender, comprendamos
tambin que el mundo actual ofrece mucho para que una persona pueda
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autoeducarse, pero al mismo tiempo no ofrece lo necesario para ejercitar la


voluntad en el ser humano.

En este proceso se desarrolla la capacidad de elegir y de asumir


compromisos y responsabilidades para su propia superacin, por ello es
necesario que reconozca sus debilidades y fortalezas, sus capacidades y
limitaciones.

Entonces consideremos que la autoeducacin es necesaria, porque ella


independiza al ser humano y lo lleva a una madurez dentro de su
experiencia educativa. Potencia la autonoma de las personas, es decir
fortalece su propio compromiso por aprender y por profesionalizarse. De
este modo va de la mano con la educacin permanente, formando actitudes
de auto superacin intelectual y lograr una trayectoria avanzada en lo
profesional y laboral.

En nuestro caso teniendo la posibilidad de recibir la educacin adecuada y


teniendo el apoyo de los padres, en el hogar prioritariamente nos vamos
autoeducado, nos vamos disciplinando, como levantndonos temprano para
ir a clases, acatando las rdenes y consejos que nos imparten los padres,
etc., porque de lo contrario nos volveremos unos indisciplinados, proclives a
caer en tentaciones como el vicio, hechos reidos contra la moral, las drogas
u otras malas costumbres y as si no aprovechamos en la juventud, cuando
menos se piensa nos volvemos adultos y si no aprovechamos en estudiar
seremos uno ms de los tantos desocupados existentes, dedicado a trabajos
insignificantes y poco remunerativos, eso si no se ha planificado que es lo
que hay que hacer en la vida y posteriormente con la vejez, cuando no
existan las posibilidades de podernos mantener, vienen los padecimientos,
propios de la edad y de la misma naturaleza humana y tarde son los
arrepentimientos.

De lo expuesto anteriormente se concluye que es muy importante que el


Cadete de la Escuela de Oficiales de la Polica Nacional del Per, como
futuro Oficial, estudie constantemente, se forje una carrera de constante
dedicacin a la par con su permanente perfeccionamiento y capacitacin,
continuando en autoeducarse, para afrontar los retos del desarrollo
tecnolgico y las exigencias de la sociedad.

La toma de conciencia de su verdadera personalidad, con todos sus errores


y debilidades, con todas sus bondades y grandezas, ser un paso
sumamente positivo para su realizacin individual.
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El deseo de afirmarse en el bien, de procurar superarse, de tornarse ms


noble, ms generoso, ms comprensivo, todas esas virtudes deseadas,
promueve en el ser, una constante accin de superacin.

C. MBITO CONCEPTUAL

1. Urbanidad.

a. En el Diccionario de la Real Academia de la Lengua espaola,


significa Cortesana, comedimiento, atencin y buen modo, que en
resumen es todo lo que nos lleva a tener una mejor convivencia con
los dems. La urbanidad son una serie de pautas de
comportamiento que se deben cumplir y acatar para lograr una mejor
relacin con las personas con las que convivimos y nos
relacionamos.

b. Para Manuel Antonio Carreo, significa Conjunto de reglas que


tenemos que observar para comunicar dignidad, decoro y elegancia
a nuestras acciones y palabras y para manifestar a los dems la
benevolencia, atencin y respeto que le son debidos.

Los principios de Urbanidad hacen referencia a las costumbres sociales


muy propias de quienes viven en delacin permanente. El aprender a
vivir dentro de un contexto social es de suma importancia para el hombre
contemporneo. Algunos valores muy importantes de los principios de
urbanidad son: Cortesa, amabilidad, delicadeza, caballerosidad,
hidalgua, entre otros.
Estos valores sociales mencionados, hacen referencia no solo a los
buenos modales, sino tambin a los sentimientos humanos y cristianos
puestos en evidencia en el trato con los dems miembros de la
sociedad.
2. Buenas Costumbres.

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a. Jurdicamente se entiende como las formas y maneras de


comportamiento de las personas en cualquiera de los escenarios
cotidianos de la vida en sociedad; estas se basan sobre todo en la
armona que deben tener las personas con y entre sus semejantes,
procurando hacer respetar los derechos de los unos y de los otros,
as como, contribuir para que la persona cumpla con sus
obligaciones, todo con la finalidad de mantener una convivencia
pacfica.
b. Para Manuel Antonio Carreo, no es otra cosa que la decencia,
moderacin y oportunidad en nuestras acciones y palabras y aquella
delicadeza y gallarda que aparecen en todos nuestros movimientos
exteriores, revelando la suavidad de las costumbres y la cultura del
entendimiento.

3. Etiqueta Social.

a. Etiqueta proviene del francs tiquette que hace referencia al


Ceremonial de los estilos, usos y costumbres que se deben guardar
en las casas reales y en actos pblicos solemnes. Lo que en las
sociedades modernas, sencillamente, abarca un conjunto de normas
para hacer las cosas en forma correcta y de manera ms fcil; es la
expresin formal de los buenos modales que son imprescindibles
para que todos podamos vivir en sociedad.
b. Para Manuel Antonio Carreo, es el Conjunto de cumplidos y
ceremonias que debemos emplear con todas las personas, en todas
las situaciones de la vida.
c. Frieda Holler Figallo, propone que a partir de la definicin de etiqueta
como las reglas del decoro que gobiernan y guan el comportamiento
humano, aade Sugerencias que contribuyen a desarrollar en
nosotros un sentido de los buenos modales, principalmente la
consideracin y el respeto que deben ser practicados por todos los
seres humanos para poder vivir armoniosamente agregando que
demos pensar que es un conjunto de sencillos principios que nos
harn ms grata la vida, prctica que ser permanente
convirtindose en hbitos que una vez adquiridos nos hora la vida
ms amable y cordial, teniendo como regla elemental NO HAGAS A
OTRO LO QUE NO QUIERE QUE LE HAGA A USTED.
La etiqueta y el protocolo tienden a ser confundidos como sinnimos debido a que
tienen un elemento en comn: las normas de comportamiento establecidas para
hacer ms agradable la vida social. Sin embargo, como seal Miguel Antonio
Carreo, lo que llamamos etiqueta se refiere al campo de lo social, mientras que
protocolo alude al terreno de la poltica y la diplomacia, es decir a los actos pblicos
de Estado.
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SEGUNDA SEMANA

D. EL ASEO.

El aseo es una gran base de estimacin social, porque comunica a todo


nuestro exterior irresistible y porque anuncia en nosotros una multitud de
buenas cualidades de que la pulcritud es un signo casi infalible.

Las buenas maneras no solamente consisten en ser correctos en todos


mbitos sino en mantener una buena presencia tambin.

1. Importancia del aseo personal.

a. El aseo en nuestra persona debe ser un papel importante en nuestras


ocupaciones diarias; y nunca dejaremos de destinarle la suma de tiempo que
nos reclame, por grande que sea la cantidad y el nmero de las ocupaciones a
que vivamos consagrados.
b. El bao diario es imprescindible para conservar una limpieza perfecta. Se
aconseja completarlo con un lavado general al final del da antes de irse a
acostar, o viceversa. El bao en la noche y el lavado general por la maana.
c. Un buen desodorante en las axilas despus del bao diario es imprescindible
para todo ser humano que no sea un nio. Esta es una regla inflexible para
toda persona que no quiera ofender a sus semejantes.
d. Estamos viendo como las personas han perdido el sentido de la decencia. Los
varones no se afeitan ni se peinan, usan vestidos estrafalarios y no se mudan
de ropa durante varios das. Las mujeres tampoco cuidan su aseo, ni su figura
ni su vestido, su peinado, fuman en la calle y asisten solas a los bares,
resptate a ti mismo para que los dems te puedan respetar.
e. Lvate la cabeza con frecuencia, pinate cuidadosamente, recrtate el cabello
en forma regular, cuida tu dentadura, lvala, si eres varn afitate, si eres mujer
maqullale con mesura, cuida tu aliento, no fumes, los parsitos y hongos son el
resultado del desaseo.
f. El aseo bucal se debe de realizar escrupulosamente. Los cuidados que se
empleen jams sern excesivos.

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g. Nuestras manos, siempre que hayamos ejecutado alguna operacin que


racionalmente pudiera suponerse haberlas hecho perder su limpieza, las
lavaremos inmediatamente. Asimismo, las uas deben recortarse cada vez que
su crecimiento llegue al punto de oponerse al aseo, evitar en todo momento el
masticarse las uas:
h. Despus que nos levantemos de la mesa y siempre que hayamos comido algo,
debemos limpiar cuidadosamente nuestra dentadura pero siempre a solas, no
hay espectculo ms feo, aun para las personas ms intimas, que el uso del
escarba dientes o los dedos introducidos en la boca. Para eso existen las salas
de bao.

2. En la vestimenta.

Los "cdigos del vestir", estipulan lo que se debe o no poner uno para
ofrecer mejor imagen y evitar los efectos que causa el ir desaliado.
Nuestro vestido puedes ser ms o menos lujosos, estar o no ajustado a
las modas, aparecer con mayor o menor grado de pulcritud; pero no se
puede omitir ninguno de los gastos y cuidados para impedir el desaseo;
no solo en la ropa que usamos en sociedad, sino en la que llevamos
dentro de la propia casa. El aspecto externo dice mucho de una persona,
igual que los gestos o la manera de expresarse.
a. La limpieza en los vestidos no es la nica condicin que nos impone el aseo: es
necesario que cuidemos adems de no llevarlos rotos ni ajados. El vestido roto
no es admisible ni aun en medio de las personas con quienes vivimos.
b. Se recomienda cambiar con frecuencia la totalidad de nuestros vestidos: en
este caso no omitimos el sacrificio alguno por mudar diariamente la ropa
interior.
c. Hay algunas persona que ponen especial esmero en la limpieza de aquellos
vestidos que se lavan, y se olvidan de la prenda de cabeza (sombrero etc.), lo
cual la falta de aseo en una pieza de cualquier vestido desluce su presentacin.
Asimismo descuidad la limpieza del calzado a pesar de depender de una
operacin tan simple.

3. En la habitacin.

Al igual que el aseo en nuestra persona y vestidos, debemos poner


especial cuidado en la casa que habitamos; sus muebles y todo los
dems objetos que en ella se encierran, permanecern siempre en
estado de perfecta limpieza.
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a. Este cuidado no debe dirigirse tan solo a los departamentos que habitualmente
usamos, es necesario que se extienda a todo nuestro contorno, desde la puerta
exterior, hasta aquellos sitios menos frecuentados.
b. El aseo en las habitaciones no debe limitarse a los suelos y a los muebles, es
necesario que los techos, las paredes, las puertas, las ventanas y todas las
dems partes, permanezcan en estado de permanente limpieza.
c. Debemos cuidar de que corra el aire libre, en todas las horas en que la
necesidad no nos obligue a mantenerlos cerrados. Esta regla de aseo es al
mismo tiempo una prescripcin higinica (evitar malos olores o la proliferacin
de hongos).
d. Al levantarse, cuando nuestro dormitorio se encuentra impregnado de las
exhalaciones de los cuerpos durante la noche, sin que hayan podido disiparse
por la renovacin de aire, debemos apresurarnos en abrir las puertas y
ventanas, previa las precauciones necesarias de salud, y tan luego como nos
encontremos vestidos.
e. No mantener en ningn instante en nuestro aposento ningn objeto que pueda
producir un olor desagradable. El calzado intil, los vestidos destinados a ser
lavados, las aguas que han servido a nuestro aseo etc., etc. descomponen la
atmsfera y producen olores ingratos, que tal mal se avienen con la decencia y
el decoro como con las reglas higinicas.
E. LA PRESENTACIN PERSONAL

Se debe tener cuidado en la presentacin personal, ya sea en la casa, para


visitas, ceremonias, eventos culturales y deportivos o diversas circunstancias
sobre todo del mbito laboral, ya que se celebran ceremonias, reuniones,
comidas, despedida de un compaero, eventos deportivos, celebraciones,
etc.
La puntualidad y las buenas maneras las debemos tener presentes en todo
momento. Por educacin, debemos saludar a todos los presentes, aunque
no es obligatorio que charlemos con todos ellos.
1. Presentacin personal
a. Al llegar, haga una breve pausa en la entrada y mire hacia el saln, esto es
para que usted tenga una rpida idea de quienes se encuentran y por otro
lado, las personas presentes la notarn. Es importante mantener una buena
postura corporal en todo momento.
b. No entre al lugar de la cena de una forma intempestiva, no se dirija
directamente al bar o, si es cena tipo buffet, no se dirija directamente hacia la
comida. Un buen consejo es comer algo liviano antes de ir a la cena, de
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modo de no estar desmayndose de hambre y (muy importante) tener mayor


resistencia al alcohol del aperitivo.
c. Si hay un cctel previo, o se sirven aperitivos antes de la cena, le sugiero que
se acerque a grupos compuestos por tres o ms personas o a alguien que se
encuentre solo. No es recomendable acercarse a dos personas, ya que stas
podran estar conversando temas privados. Esta es una oportunidad para
sociabilizar, por lo que est bien acercarse a personas que no conozca.
d. Es prerrogativa de la mujer la forma de saludo, si es una persona que conoce
y tiene confianza, puede ofrecer su mejilla. En el caso de dar la mano,
asegrese que sea un apretn suave, pero no ponga su mano blanda.
e. Tome la copa con la mano izquierda de modo que la derecha quedar libre
para saludar.
f. Recordar los nombres es a veces un dolor de cabeza. Si no lo entiende al
momento de las presentaciones, no dude en preguntar.

2. Recomendaciones para el buen vestir.


Pocas personas visten exclusivamente para s mismas, la mayora lo
hace para los dems pero debemos tener mucho cuidado con esto y
preguntarnos para quin o quienes exactamente nos vestimos.
Independientemente de esto debemos vestirnos de modo que
mostremos respeto por nuestra persona, profesin u oficio, nuestro
puesto y nuestra institucin. El buen gusto y la elegancia terminan donde
inicia el ridculo. La forma de vestir representa nuestra personalidad y
educacin, demostremos que hacemos valer ambas.

a. Lo bsico para la mujer.


En el guardarropa femenino jams debe faltar un pantaln negro
de muy buena calidad y una blusa blanca, dos piezas que
combinan con todo y que resultan adecuadas para cubrir
prcticamente cualquier necesidad.
Los complementos son el toque que determinar nuestra
personalidad y nos permitir variar nuestra imagen segn la
ocasin, an con ropa idntica.
Las mujeres ejecutivas o empresarias estarn muy atentas a que
su ropa sea de la mejor calidad posible, discreta, poco escotada y
para nada provocativa; no olvidando el cuidado del peinado y de
las manos para que estn en perfecto orden.
b. Lo bsico para el hombre.

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El terno: la elegancia masculina.


El estilo masculino se caracteriza por ser clsico y perdura
durante mucho ms tiempo. Todo hombre que se precie de ser
elegante deber tener trajes de buena calidad, lisos o con
estampados discretos (las rayas o los cuadros). Los de color azul
marino y gris son indispensables, pero para ocasiones ms
informales no est de ms tener uno marrn o beige.
Mucha atencin a los complementos, sobre todo a la corbata, la
clave del vestuario masculino: de seda para vestir y de lana y
otras fibras para un atuendo ms informal.
Los zapatos negros combinan con los trajes oscuros, para el resto
se reserva el color marrn. En cuanto a los calcetines, deben
armonizar con el traje, pero no fallar si los lleva lisos y de tonos
oscuros.

c. Declogo del buen vestir


Considere su figura Es alto, bajo?, su contextura y peso es
delgado, grueso, gordito, flaquito?
Su edad.- hay que recordarle para que pueda llevar a casa ropa conveniente y
no desentone a la hora del compromiso.
Su estilo.- Considere Si es casual, romntico, deportivo, ejecutivo, glamoroso o
sofisticado, escoja el que mejor le convenga a su personalidad y a la ocasin.
La necesidad de la prenda y su uso.- para qu y para donde lo necesita?
para el da, la tarde o la noche? qu clase de reunin?.
La calidad.- Mejor es poco o bueno, por eso trate de conseguir calidad. Es
probable que una prenda que no dure la desilusiones rpidamente. Dinero
perdido.
Los colores.- qu color es el ms apropiado para la ocasin? qu color le
asienta ms? Puede usar dos o ms colores? Colores oscuros para la noche.
El material.- Los materiales concuerdan con la hora en que se usara la prenda.
Maanas: telas frescas y juveniles. Tardes: algodones satinados, sedas, crepes
y polisteres. Para las noches: polister grueso, gasas, raso, tafetn, seda,
lanilla, casimir etc., de acuerdo a la tendencia.
El calzado.- Debe guardar relacin con el color al traje que se usa.
TERCERA SEMANA
SEGUNDA UNIDAD
II. NORMAS SOCIALES

A. NORMAS GENERALES DEL BUEN COMPORTAMIENTO

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Respetar todas las condiciones sociales, considerando la dignidad y


el valor intrnseco del hombre.
Respetar el carcter, el amor propio, las opiniones, las inclinaciones,
los caprichos, los usos y costumbres, y aun los defectos fsicos y
morales de todas las personas.
Adaptarse con naturalidad en todas las situaciones sociales.
Elegir siempre la mejor oportunidad para cada accin y cada palabra,
de manera que jams se produzcan en los dems impresiones
desagradables.
Evitar palabras molestas, observaciones, faltas de delicadeza,
descorteses o demasiado personales.
No se debe hablar sin descanso, lo que equivale una descortesa
hacia los dems, y menos acompaar nuestra charla con gestos que
revelan un aspecto pretencioso.
Poseer tacto es no hacer preguntas indiscretas, lo que nos har
parecer excesivamente curiosos y disgustar a nuestro interlocutor;
por otra parte, ciertas preguntas denotan falta de delicadeza.
La persona de tacto tiene consideracin con el amor propio de los
dems en forma natural y sencilla, no hiriendo sus sentimientos con
respecto a su talento, xito o posicin social y econmica.
Durante una conversacin no se debe hacer comentarios sobre
historia, ciencia, cultura o arte cuando no se conoce el grado de
conocimiento de las personas que escuchan.
Es necesario contemplar en los dems las diferentes situaciones en
que se encuentren observando siempre una conducta que sea propia
de cada uno, como por ejemplo, al que se encuentra afligido no se le
dice algo que pueda aumentar su afliccin.
Comportase segn la edad, la condicin personal y social.
Tratar a los dems como uno mismo desea ser tratado.

1. Los buenos modales.

Las reglas de urbanidad ensean la manera de conducirse tanto en


sociedad como en la vida privada. La cortesa, los buenos modales, la
correccin en el vestir y el porte policial son cualidades que deben
adornar al educando.
El educando est obligado a manifestar en todo momento los signos
exteriores de respeto de conformidad a los reglamentos vigentes y
observar las prescripciones siguientes:
a. Su buena presentacin, precisin de sus movimientos, su conducta
firme y correcta as como la deferencia hacia sus superiores,
constituyen muestra evidente de su alta formacin y moral.

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b. Deber saludar y contestar el saludo, porque son muestras de


disciplina y buena educacin.
c. Al ingresar a un establecimiento pblico si encuentra a un superior,
lo saludara antes de tomar asiento y si el superior pasa por su lado,
se levantara saludndolo si esta con la prenda de cabeza o
dirigiendo la mirada en caso contrario.
d. Si no se encuentra uniformado no retornara el saludo policial a otro
uniformado, pero debe hacerlo verbalmente.
e. En ningn caso un superior mostrara familiaridad con personal
femenino del servicio cualquiera sea su categora; deber
abstenerse de tratar con familiaridad y llamar por diminutivos o
saludar con besos.
f. La cortesa y consideracin no solo deben estar supeditadas a la
jerarqua, puesto que los civiles no tienen insignia de mando, en este
caso el mayor respeto estar en funcin de la edad de la persona.

2. El dar la mano.
a. Los varones pueden darse la mano al saludarse, al ser presentados
o al despedirse, es imperdonable no aceptar una mano extendida.
b. Debe evitarse un apretn manos muy fuerte o muy dbil, mantener
la mono sujeta mucho tiempo o moverla de arriba-abajo. Una
inclinacin leve usualmente acompaa al estrechamiento de manos;
cuando se encuentre uniformado se quitara el guante derecho.
c. Se debe esperar que la dama le ofrezca su mano antes de extender
la suya. Cuando se ayuda a una dama a bajar de un vehculo,
deber extenderle la mano con la palma hacia arriba, y no ponerle la
mano debajo del brazo.
d. Besar la mano de una mujer no es costumbre social en el Per; sin
embargo, si una dama extiende su mano para ese propsito, se
debe tomar la mano suavemente entre las suyas, luego con una leve
inclinacin sobre su mano, se tocara con los labios la parte del dorso
de la mano. Es impropio besar la mano de una dama soltera, a
menos que sea de cierta edad.

3. El dar el brazo.

ETIQUETA SOCIAL

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a. El varn ofrecer a una dama su brazo para facilitarle ayuda cuando


sea necesario o como acompaante en una comida formal o una
ceremonia nupcial. Nunca debe tomarse del brazo a menos que sea
para evitar un accidente. Ella tomara su brazo pero l no tomara el de
ella, a menos que necesite ayuda en un piso daado, en la multitud o
cuando se trata de hombres o mujeres invlidas o ancianas.
b. Cuando ofrezca el brazo derecho en una comida formal, doble su
brazo levemente hasta que el codo con el antebrazo quede paralelo
al piso.
c. El personal femenino ya sea en traje civil no se cuelga del brazo de
un hombre; pero s se puede tocar su brazo ligeramente en caso de
peligro y soltarlo inmediatamente despus que su gravedad haya
pasado.

4. El ponerse de pie.
a. Los varones debern siempre ponerse de pie cuando una mujer entre
a un compartimiento y permanecern parados hasta que ella se
siente; se levantaran nuevamente cuando ella se retire. Sin embargo,
el sentido comn indicara cuanto tiempo se debe permanecer parado
cuando una dama distrada contina parada y mantiene a todos los
hombres de pie. Cuando una mujer prefiere permanecer parada con
un grupo, el varn puede regresar a su grupo y sentarse. No es
necesario ponerse de pie cada vez que la invitada entre y salga
varias veces de la habitacin.
b. Deber ponerse de pie con presteza, pero sin saltar, en las
prestaciones, saludos, despedidas y siempre que una persona desee
pasar delante de su asiento en el cine, teatro o en cualquier situacin
similar. Asimismo, cuando una dama, superior, personaje importante
o persona mayor se acerque a su mesa en un restaurante deber
ponerse de pie.
c. Cuando se retire de una fiesta deber despedirse y no continuar
conversando, ya que no seria conveniente ni bien visto.

5. La puntualidad.

a. Uno de los hbitos ms valiosos es el de ser puntual, que no deber


dejarse de lado en la vida social y diaria. La exactitud y
responsabilidad van mano a mano, por lo tanto una falta de
puntualidad debe ser considerada como una irresponsabilidad.
ETIQUETA SOCIAL

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b. Cuando superiores jerrquicos, funcionarios o autoridades son los


invitados en un almuerzo o comida, deber llegar antes que ellos y
retirarse despus de los mismos.
c. No debe llegar tarde a una comida-danzant, ni llegar antes de la hora
indicada en la invitacin y tomar desprevenidos a sus anfitriones. Es
permitido llegar hasta treinta minutos despus de la hora indicada,
pero no ms tarde. Cuando inevitablemente llegue tarde a la comida
y los invitados ya hayan pasado a los salones deber dirigirse
directamente a los anfitriones y disculparse brevemente, luego tomar
asiento en la mesa.

6. La discrecin.

a. El educando deber abstenerse de discutir asuntos policiales de


naturaleza clasificada en reuniones y lugares pblicos sin antes
tomar las precauciones debidas, asimismo no tratara temas
relacionados con la poltica o religin.
b. Cuando advierta, por las reacciones de los que lo escuchan, que se
est poniendo pesado en la conversacin, cambie de tema o deje
que otro hable. Por el contrario, si est exhausto de escuchar un
monologo, podr romper esta situacin haciendo una objecin al final
de una frase o cuando el que habla hace una pausa.
c. Cuando se interrumpe sin intencin al que habla se deber decir lo
siento o lo siento pens que haba terminado, se debe tratar de no
interrumpir al que habla y ponerle la misma atencin que uno se
merece.
CUARTA SEMANA
B. EL ARTE DE CONVERSAR

Hay que sacar el mximo provecho de todos los recursos comunicacionales:


el modo de establecer contacto con los dems, la forma de saludarlos, la
conversacin, la vestimenta, los gestos, etc. La revolucin de las
comunicaciones no debe ser sinnimo de comunicaciones fras e
impersonales. Las reglas de cortesa siempre pueden ser puestas al da y
adaptadas al mundo moderno.

1. Cortesa telefnica.
ETIQUETA SOCIAL

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a. La falta de cortesa por telfono aunque con frecuencia desprovista


de mala intencin puede resultar desagradable. La etiqueta
telefnica puede practicarse como algo natural y espontneo, pero
recordar detalles puede ser siempre til: Cuando se contesta o se
hace una llamada, saludo e identifquese de inmediato. Puede
contestar alo cuando se encuentra en casa, pero en una oficina o
en una ocasin oficial es descortesa hacia la persona hacer que
este pregunte con quien est hablando. Tenga cuidado de sus horas
de llamada, a menos que sea necesario es incorrecto llamar a una
residencia privada antes de las nueve de la maana o despus de
las diez de la noche; evite llamar a las horas de las comidas. Cuando
se abusa del telfono, este se convierte en prejuicio.
b. Nmeros equivocados; es desagradable contestar el telfono solo
para or una brusca interrupcin de la comunicacin, porque la
persona que llama supone que ha cometido un error al marcar los
nmeros. Si se equivoca al llamar, disclpese, rectifique los nmeros
y vuelva a marcar.
c. Al hacer una llamada; nunca la inicie preguntando quien contesta,
identifquese primero y pida entonces a la persona con quien desea
hablar. Cuando llame a alguien por telfono se debe identificar
diciendo: Habla el Cadete Prez. Cuando se responde el telfono de
una oficina, el educando identifica primero la oficina y luego aade:
Buenos Das, Escuela de Oficiales, Cadete Prez contesta.

d. Mensajes; al recibir una llamada para alguien ausente o


imposibilitado de acercarse al telfono; pregunte si desea dejar
algn mensaje; en caso afirmativo, asegrese de su nombre y que
ha tomado bien el mensaje. Si Ud. Es quien deja el mensaje hable
claro y despacio

2. Ingreso y salida de un ambiente.

a. La primera carta de presentacin del educando es la forma como


ingresar a una sala, en la que se encuentran personas de mayor
jerarqua, damas, etc. al ingresar debe hacer una venia saludando a
los presentes con voz suave y clara.
b. Despus de una comida, es costumbre general que los invitados se
queden como un acto de cortesa hasta que los invitados de honor
se han retirado, esta regla se debe observar siempre y cuando exista

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una diferencia apreciable en edad o grado entre el invitado de honor


y los otros invitados.

3. Presentaciones
La mecnica de las presentaciones es simple y natural. En la mayora de
los casos su propsito es que dos o ms personas pueden conocerse
una a otra. Brevedad y precisin son los dos requisitos que deben
tenerse en cuenta. El tiempo que dure la presentacin depende de la
persona que tiene a cargo la misma, quien debe estar seguro adems de
lo que va a decir y como lo va a decir.
a. Como efectuar una presentacin.
1) Al efectuar una presentacin debe enunciarse los nombres en
forma clara y correcta, teniendo en consideracin lo siguiente:
El varn es siempre presentado a una dama.
Los nombres de las personas honorables o de mas alto rango
se nombran primero, luego el nombre de la persona que es
presentada.
Las personas jvenes son presentadas a las personas
mayores del mismo sexo.
Una persona sola (soltera) es presentada a un grupo.
2) Al hacer presentaciones, la forma ms fcil y simple es decir los
nombres de las dos personas: Srta. Pareja, Sr. Roca; pero es
correcto decir Srta. Pareja me permite presentarle al Sr. Roca.
Entre compaeros de clase, de trabajo u otra actividad se
presentar de la siguiente forma: Roxana este es mi compaero
Juan Castro, sin embargo esta forma se reserva para amigos
ntimos solamente. Aunque es propio usar el primer nombre en
la presentacin, ello se limita a los casos en que los que estn
siendo presentados son contemporneos.
3) Debe tenerse cuidado de hacer comentarios personales cuando
presenta a una persona, los datos biogrficos o historial pueden
ser muy embarazosos si se quiere establecer un tpico de
conversacin. Sin embargo, puede ser muy til para romper el
hielo entre dos extraos y puede ser el inicio de una larga
amistad.
4) Para presentar un nuevo visitante al grupo, la forma ms
adecuada es anunciarlo a todos los presentes. Les presento a
la Srta. Guerrero, luego se nombra a todos los presentes
girando alrededor de la pieza. Podra estar parte del grupo
entretenido en algn juego o conversacin a la llegada del nuevo
visitante; en este caso, la presentacin se har solamente a los
que estn ms cerca al visitante.

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5) Cuando se es presentado a un grupo, no necesita presentarse y


estrechar la mano a todos los presentes. Un varn puede
estrechar la mano con los que estn cerca de l y con cualquiera
de las damas que le ofrezca la mano. Cuando se presenta una
dama a un grupo, ella no debe dar la vuelta a la pieza. Sin
embargo, el grupo si es pequeo y el ambiente no est lleno, el
anfitrin llevara a la nueva o nuevo visitante y presentarlo(a) a
los dems.
6) Cuando se es presentado a alguien que se conoci
anteriormente, pero esta persona aparentemente se ha olvidado
de esa presentacin, podr expresar: Creo que conoc a la Srta.
Prez en el baile de promocin el ao pasado o hacer otra
referencia al lugar de la anterior presentacin, pero no diga
abruptamente: Oh, conozco a la Srta. Prez, no se acuerda? Es
obvio que ella no lo recuerda y si remarca su olvido solamente le
causara malestar.
b. Formalidades al ser presentados
1) La respuesta acostumbrada a una presentacin entre dos
personas es: Como estas?, puede aadir, encantado de verte
y si quiere estar seguro de que ha entendido el nombre
correctamente expresara Como esta seora Cceres. No
espere que le conteste Muy bien.
2) Es aconsejable escuchar cuidadosamente cuando se realizan las
presentaciones, de manera que no sea necesario tener que
repetir el nombre. Admitir una presentacin con gestos o
actitudes de indiferencia no es solamente impropio sino ofensiva.
3) Las presentaciones deben ser tratadas con el respeto que se
merecen; ya que constituyen la primera impresin la que debe
ser buena y agradable.
4) La gente joven generalmente se dicen hola seguido de una
presentacin. Aunque la expresin como esta se desaprueba,
es correcta y se usa en algunas partes del pas.
5) Debe evitar siempre expresiones como: Es un placer conocerlo,
mucho gusto conocerlo, sin embargo, una anfitriona saludara
cordialmente al amigo de su invitado, que es un extrao,
diciendo es un placer que haya podido venir. Y cuando es
presentado alguien que es amigo de su ntimo amigo,
probablemente dir que tiene mucho gusto de conocerlo.
c. Presentacin individual
1) Las propias presentaciones deben ser tratadas con mucho
cuidado por cuando suelen ser utilizadas por personas
presuntuosas. Sin embargo, hay ocasiones que no se pueden
evitar las propias presentaciones. Por ejemplo, cuando se es
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desconocido en una gran recepcin o cocktail y el anfitrin esta


muy ocupado en otra parte y no puede presentarlo al nuevo
grupo, en este caso puede presentarse uno mismo.
2) En este tipo de presentaciones, cuando dos personas son de
sexo opuesto, es preferible que la dama hable primero al
caballero, si ella no lo hace, entonces con mucha delicadeza l
debe hablar de algo informal (la decoracin de la casa, el arreglo
floral o an del tiempo), y luego presentarse l mismo.
3) Cuando se presente a s mismo en una ocasin social o no
social, no use rango o ttulo, diga mi nombre es Juan Ponce o
soy Juan Ponce. Si su nombre es mal pronunciado es
aconsejable corregirlo debe expresar Disculpe, mi nombre es
Ponce nunca diga Cadete Ponce o Seor Ponce.
4) En ocasiones cuando el menos antiguo no est uniformado, pero
desea identificarse l mismo ante un superior, podra decir: Mi
Comandante, soy el Cadete Prez
d. Qu hacer?
1) Cuando se presente a un varn o dama, aquel se levanta, si es
que est sentado, estrecha la mano de la persona que siendo
presentada, pero es mejor esperar que ella le extienda la mano
primero; no es falta a la regla de la etiqueta sino que est
mostrando su amistad; sin embargo, se sentir ms cmodo si
espera. Puede inclinarse ligeramente cuando es presentado a
una dama, pero no sacudir la cabeza.
2) Cuando se encuentra a una distancia considerable de la persona
a quien se est siendo presentada, puede inclinarse ligeramente.
Si se encuentran en una mesa llena de un restaurante, el varn
puede semipararse cuando una persona se detiene en su mesa y
hace las presentaciones, pero el que esta haciendo las
presentaciones debe estar de pie.
3) Si esta uniformado, en la calle debe efectuarse el saludo con la
mano si es presentado a un hombre o dama, no debiendo
quitarse la gorra.
4) Si lleva guantes cuando es presentado a un varn o dama, se
quita el guante derecho si tiene tiempo; pero no dejara esperando
a la persona mientras se quita el guante. Cuando esta de
acomodador en una boda o funeral o asista a un baile formal
donde lleve guantes blancos, no debe quitrselos al ser
presentado, en ningn momento debe disculparse por no
quitrselos.
5) Una dama no se levanta cuando es presentada a un hombre a
menos que sea una alta autoridad civil o eclesistica. Cuando
una dama joven esta en presencia de un Oficial de alto rango o
dignatario, debe ponerse de pie. Se acostumbra que la dama
extienda la mano primero a un varn de cualquier edad o rango.
6) Cuando una dama es presentada a otra de la misma edad no se
pone de pie; pero lo har cuando es presentada a una mayor o
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esposa de un superior o ms antiguo y permanecer de pie hasta


que esta haya tomado asiento. Una dama puede estrechar la
mano de otra cuando es conveniente, pero la mujer ms joven
generalmente espera que la persona mayor o esposa de Oficial
ms antiguo le ofrezca primero la mano.
7) Cuando visite otro pas o en el trato con extranjeros es necesario
informarse de sus propias costumbres en las presentaciones
para proceder adecuadamente.
4. Despedidas
a. Despus de la presentacin, la primera persona que se retira puede
decir: Espero volverlo a ver pronto. La otra persona probablemente
responder: gracias o puede aadir cualquier otro comentario
como: yo tambin lo espero, pero puede causar ligera
incomodidad.
b. Al alejarse de un grupo de desconocidos no debe llamar mucho la
atencin, el acto ms cortes es inclinarse ante las personas que nos
estn mirando. No tratar de atraer la atencin de aquellos que estn
desprevenidos si Ud. est saliendo. Al despedirse de un
desconocido puede decirle adis, fue un gusto conocerlo o
espero que nos volvamos a ver pronto. Es imposible decir adis a
todos los invitados en una reunin grande, pero puede hacerlo con
quienes estuvo conversando.
c. Cuando se dice adis, tanto hombres y mujeres se ponen de pie. La
anfitriona debe ponerse de pie cuando ve que un invitado esta listo
para salir. La dama te har el primer movimiento para seguir
saliendo de su esposo o acompaante. El anfitrin estrecha la mano
de un invitado a la llegada y a la partida.
d. Al despedirse el invitado debe hacer algn comentario favorable
hacia el anfitrin: ha sido muy grato esta noche, muchas gracias; la
anfitriona puede contestar: buenas noches, mucho gusto que nos
haya acompaado.
e. En una comida formal, la anfitriona permanecer de pie en la sala
cuando despida a un invitado y el anfitrin acompaara hasta la
salida al invitado de ms alto rango quien siempre es el primero en
salir, el mayordomo o camarero abre la puerta a los invitados y dice:
buenas noches seor (seora), el invitado contesta muchas
gracias, buenas noches
QUINTA SEMANA

C. LAS VISITAS

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Las visitas que se realiza a los parientes, amigos, relaciones, etc. Tiene por
objeto exteriorizar su afecto y constituye una manera de mantener
sociabilidad dentro del crculo que desarrolle sus actividades; estas
obedecen a diferentes circunstancias.
1. DE LAS VISITAS EN GENERAL
a. Las visitas son indispensables para el cultivo de la amistad, por
medio de ella manifestamos a nuestros amigos, de la manera ms
evidente y expresiva, cuan grato es para nosotros verlos y tratarlos.
b. Debemos permanecer en nuestra casa decentemente vestidos, y a
las horas de recibo en un traje propio para recibir a la visita y nuestra
sala de recibo debe estar siempre perfectamente arreglada, de modo
que no sea necesario prepararla ocasionalmente.
c. Por regla general, siempre que se nos diga que la persona que
solicitamos en su casa est fuera de ella, nos abstendremos de
hacer ninguna inquisicin sobre el lugar en que pueda encontrarse, y
aun cuando tengamos motivos para sospechar que se ha negado, o
la hayamos alcanzado a ver en lo interior de la casa, nos retiraremos
sin decir una sola palabra sobre el particular, y sin darnos por
ofendidos.
d. Recordar que no es permitido expresar el motivo de nuestra visita si
hay personas extraas que acompaan a la persona que visitamos
con el motivo indicado.
2. CLASES DE VISITAS
Dentro de las clases de visitas se tienen las de:
a. Visitas de ofrecimiento: Ya sea para participar en algn hecho
social relevante u otro, se comienza con los parientes y luego con
los amigos.
b. Visitas de agradecimiento: Son las que se hacen para expresar
nuestro reconocimiento por motivos que han comprometido nuestra
gratitud.
c. Visitas de felicitacin: Son las que hacemos a nuestras relaciones
para cumplimentarlas con motivo de onomsticos, nacimientos de un
hijo, ascensos, condecoraciones, etc. O cada vez que acontezca un
suceso feliz. Estas visitas se hacen en persona, a nuestros parientes
y amistades ntimas y por tarjeta a los dems.
d. Visitas despedida: Son las que se realizan a parientes y amigos
cuando debemos ausentarnos de un lugar, con el objeto indicado y

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pedirle sus rdenes. Se hacen en persona a las amistades ntimas,


pero en caso de imposibilidad es lcito hacerlas por tarjeta.
e. Visitas de sentimiento: Son las que hacemos a nuestras relaciones
para expresarles nuestra simpata por sus sufrimientos, con motivo
de enfermedad u otros que lo aflijan, sin que sean muerte o
accidente. Son muy breves para no ser molestos.
f. Visitas de duelo: Son las que se hacen a parientes y amigos de
confianza identificndonos con su dolor, dentro de los 15 primeros
das despus de la prdida de un miembro de su respectiva familia o
en el aniversario de su defuncin, al ser conmemorado mediante
actuacin religiosa.
g. Visitas de psame: Son las que realizamos a parientes y amigos,
inmediatamente que no es conocida la muerte de uno de sus
familiares para manifestarles que nos unimos a su afliccin. La
duracin de estas visitas est sujeta al grado de amistad o
parentesco que se tenga con los deudos.
h. Visitas de amistad: Son las que se hacen a parientes y amigos con
el solo objeto disfrutar de su compaa y departir amablemente con
ellos. La duracin de estas visitas esta en relacin del grado de
amistad.
3. VISITAS QUE SE HACEN EN PERSONA
a. Las de presentacin: En todos los casos si no somos recibidos en la
primera visita despus de la presentacin, no es licito dejar tarjeta
pero si cuando volvamos en otra oportunidad, para realizar esta
primera visita consiguiente.
b. Las de ofrecimiento por matrimonio: Teniendo presente que si no
somos recibidos no podemos dejar tarjeta. Todas estas visitas se
hacen y se pagan en persona.
c. Las de felicitacin: Cuando se trata de onomstico de parientes o
personas de nuestra intimidad.
d. Las de sentimiento: En todos los casos, excepto cuando se trate de
visita a un enfermo grave en el que nos limitaremos a dejar tarjeta
con la fecha en que le hicimos la visita.
e. Las de duelo psame: Solo en el caso de conocer a los deudos.
f. Las de despedida: Solo cuando se trate de personas de nuestra
intimidad.
g. Las de agradecimiento: nicamente cuando se tiene amistad con la
persona a visitar y cuando se ha recibido un servicio de gran
importancia de persona de posicin anloga a la del visitante aunque
ETIQUETA SOCIAL

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no medie amistad, pues este se considera como de presentacin


hecha, correspondiendo, por tal, ofrecerle respeto y amistad.
4. VISITAS QUE SE HACEN POR TARJETA
a. Las de ofrecimiento: Por haber mudado de domicilio, por nacimiento
de un hijo y por cualquiera otra circunstancia que no sea patrimonio.
b. Las de despedida: A personas que no son de nuestra intima amistad
y, tambin cuando las circunstancias nos impiden hacerlo en
persona, en los casos previstos.
c. Las de felicitacin: A personas que no son de nuestra intimidad.
d. En pago de despedida: Cuando no media amistad intima.
e. Las de agradecimiento: Siempre que no medie amistad y no sea
obligatorio hacerlo en persona como se indico anteriormente.
f. Las tarjetas de ofrecimiento recibidas de otro lugar: Se pagan con
otra tarjeta o carta y son muy validas como visitas en persona, en los
casos que as corresponde.
5. MODO DE CONDUCIRSE CUANDO SE HACEN VISITAS
El comportamiento general cuando realiza visitas, debe ceirse a las
reglas de cortesa y buenos modales que han de resaltar el aprecio y
deferencia que guardan a las personas visitadas, de manera que, al
finalizarse la visita, quede en el nimo agradable complacencia
reciproca.
a. Al solicitar a una persona en su casa, se debe hacer por medio de su
apellido anteponindole la palabra seor y los ttulos que tenga.
b. Al solicitar a una persona en su oficina, se anuncia solamente el
titulo del empleado que se quiere ver aunque este no sea
permanente.
c. Si esta la persona que buscamos, daremos nuestro nombre o tarjeta
a la persona que haya de anunciarnos y entraremos para aguardar.
d. Al llegar la persona que buscamos, nos pondremos de pie y
avanzaremos hacia ella para saludarla cortsmente y luego, donde
nos indique, tomaremos asiento.
e. Cuando varias personas han sido anunciadas al dueo de casa, son
las ms caracterizadas las que primero se acercan a saludarlo y las
que primero toman asiento a indicacin de este.

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f. Durante la visita nuestras palabras y acciones, deben estar


mesuradamente de acuerdo al grado de amistad que nos une a la
persona visita y a las diferentes situaciones sociales.
g. Al entrar por una puerta acompaado de un miembro de la casa, nos
corresponde pasar primero, porque a l le toca hacer los honores en
su casa.
h. Los caballeros ceden el paso a las damas, pero, al subir o bajar una
escalera si no pueden ofrecerle el brazo, debern antecederlas para
subir y seguirlas para bajar.
i. La persona visitada puede negarse a recibirnos, sin que por ello
podamos sentirnos ofendidos o autorizados a preguntar donde se
encuentra o a qu hora regresa. En este caso, solo nos corresponde
retirarnos dejando nuestra tarjeta, si lo deseamos o si la clase de
visita lo permite.
j. No es lcito visitar a una persona en casa que no sea la suya salvo
especiales circunstancias o reciproca confianza con la familia, con la
que se encuentra y los visitantes.
k. Las visitas no se hacen antes del medio da ni durante las horas de
tomar los alimentos. Las horas oportunas son: Por las tardes:
De16.00 a 18.00 hrs. Por las noches: De 20.00 a 22.00 hrs.
l. Es preferible dentro de lo posible, de que la visita se efectu en
circunstancias que se encuentren ambos conyugues en casa,
tratndose de personas casadas.
6. MODO DE CONDUCIRSE CUANDO RECIBIMOS VISITAS
a. Al anunciarnos una visita, no nos hagamos esperar sino el tiempo
indispensable, salvo causa legtima que le haremos conocer para
que no se crea desatendida.
b. Al entrar en la habitacin, Nos dirigiremos hacia la persona que nos
aguarda, la saludaremos cortsmente y la conduciremos al asiento
que le sea ms cmodo.
c. Los dueos de casa darn la mano siempre, a las personas de su
mismo sexo, al salir y al entrar, aunque estas le sean desconocidas.
d. El dueo de casa se hallara de pie, cuando entre o salga una visita y
la duea de casa solo se pondr de pie cuando entre o salga una
dama.
e. Los dueos de casa animan y mantienen la conversacin durante la
visita, dndole variedad y dirigindose a todos los concurrentes. Si
permanecen en silencio, los visitantes pueden suponer que los
dueos de casa desean que termine la reunin.
ETIQUETA SOCIAL

23

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f. Al retirarse la visita, la duea de casa acompaa a las damas hasta


la puerta o hasta la escalera; el dueo de casa acompaa siempre a
una seora hasta la puerta de la casa y si va en automvil la ayuda a
subir al vehculo; el dueo de casa acompaa a los caballeros hasta
la puerta de casa, pero si tiene otras visitas hasta la puerta de casa,
pero si tiene otras visitas hasta la puerta de la sala.
g. La persona que acompaa a la que se despide ira siempre a su
izquierda, pero si acompaa a dos ira al centro.
7. QU HACER Y QUE NO HACER?
a. Al subir las escaleras, si va acompaando de personas de respeto,
deber cederlas al lado del pasamanos.
b. Si es un caballero, adelntese solo para llamar la puerta y despus
pase el ltimo.
c. La llamada no ser prolongada y no la repetir hasta que haya
pasado un tiempo prudencial.
d. Si le invitan a cenar o por otro motivo, no debe dejar el abrigo o el
saco encima de un mueble. Con l en la mano deber esperar que
los anfitriones lo recojan para llevrselo a un lugar adecuado,
sugerido por ellos.
e. Para entrar en la sala, deje pasar primero a los seores y personas
de mayor categora. Es de psimo gusto sostener una verdadera
batalla por ver quin logra entrar al ltimo: "pase usted primero."
"no puedo permitirlo, seora" "tenga usted la bondadhaga el
favor." "de ninguna manera, no seor". Si se le indica que pase
adelante, no se haga de rogar, pase al instante.
f. Claro est que nunca se har esto sin dar las gracias sinceras y
espontneas, regla elemental que nunca debemos olvidar dentro de
este mundo mgico de la cortesa.
g. Salude a la duea o dueo de casa, segn el grado de intimidad que
se tenga. Si es de mucha confianza y el anfitrin es el que primero
encuentra, ser con l; de lo contrario siempre se har primero con
la anfitriona.
h. Al entrar a la reunin, no se debe saludar con el famoso "beso
social" , que ya se ha hecho natural en nuestro medio y del cual ya
hemos hablado. Solo se debe besar a las personas conocidas, de
confianza, nunca a las personas que recin se conocen. Esto es
psimo gusto, adems de ser antihiginico.
i. Cuando es un caballero el que ingresa , no se levanta las seoras,
pero si los hombres que estn en el saln.

ETIQUETA SOCIAL

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j. Si entra una seora, los caballeros deberan pararse siempre,


especialmente para saludarla, estrechndole la mano, no besndola
como hemos dicho anteriormente.
k. Al tomar asiento, los sitios de respeto para hacerlo son por orden de
preferencia: el sof, las butacas y las sillas. El sof, y las butacas se
deben reservar para las seoras, las sillas para las muchachas y los
caballeros, salvo que sean mayores o ancianos.
l. No se debe pasar o alargar el brazo por delante de los dems. Si es
la nica manera y no puede evitarlo, pide permiso para ello.
m. Si uno est acompaado y recibe una carta, no debe abrirla, salvo
que sea urgente; entonces debe pedir permiso para hacerlo.
n. No debe curiosear los objetos que pueda haber en la sala,
especialmente si es la primera vez que visita la casa.
o. Debe saber cmo sentarse en la silla. Debe tener una actitud
elegante con las piernas siempre juntas.
p. Para despedirse, lo mejor es la sencillez. Debe aprovechar una
pausa en la conversacin.
q. Debe dar las gracias por la invitacin saludar amablemente y salir.
r. Las personas que se levantan para irse y luego se quedan, son
desesperantes.
s. La duea de la casa debe acompaar a los visitantes hasta la puerta
y no debe cerrarla hasta que por lo menos hayan caminado a su
auto o bajado el primer tramo de la escalera, si vive en un
departamento.
t. Llame al da siguiente para agradecer, es la regla que todos olvidan.
Resultan tan elegante hacerlo, y se siente bien recibirla.

SEXTA SEMANA

D. LA CORTESA

1. CORTESA CON LAS DAMAS

ETIQUETA SOCIAL

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Nada descubre rpidamente la presencia o ausencia de modales en el


varn, como su actitud para con las damas. Una de las reglas
establecidas de nuestra sociedad a la cual se adhiere el verdadero
caballero, es la opinin que las damas merecen consideracin y
proteccin especial.
El propsito constante del caballero, es protegerla contra situaciones
desagradables o embarazosas, ayudarlas cuando afrentan dificultades y
en todos los casos y ocasiones es necesario conducirse en la forma que
se contribuya a su bienestar y felicidad.
Nunca se debe silbar o llamar a una dama, ni tratar de llamar su
atencin en alguna otra forma desde una distancia mayor que la
apropiada para la conversacin ordinaria.
Cuando un caballero y una dama se cruzan en la calle o en un lugar
pblico, el caballero es quien saluda primero habiendo encontrado una
dama de su amistad en la calle o en cualquier otro lugar pblico, es
incorrecto que el caballero le imponga su presencia ms all de las
formalidades usuales del encuentro.
Cuando se camina con una dama, el caballero debe caminar por el
exterior de la acera o por el lado izquierdo de la dama si no hay acera.
Cuando camine con dos damas, puede caminar en medio de ellas o
como se indico anteriormente
Siempre es correcto que un hombre ofrezca sus servicios a una dama
que parezca estar necesitando ayuda, aunque le sea desconocida. Sin
embargo, en ninguna circunstancia debe aprovecharse
innecesariamente de su buena acogida. Por ejemplo, despus de haber
ayudado a una dama cruzar la calle, debe saludar y despedirse
inmediatamente.
Otro aspecto en la cortesa con las damas es; el ser puntual en las citas,
descubrir la cabeza al verla (si la lleva cubierta), ofrecer cargar cualquier
objeto pesado que lleve la mujer que lo acompaa, se enciende el
cigarrillo si ella demuestra atencin por fumar (aunque l no fume), se
retira la silla al llegar a un restaurante para que ella se siente, se sirve la
bebida en su copa o vaso, se la toma ligeramente por el brazo al cruzar
una interseccin o al entrar a algn lugar, se toma la iniciativa de
abandonar un lugar pero le pregunta a ella si est de acuerdo, cuando
ella se pone de pie y l lo hace tambin, se le dice una frase amable
sobre su apariencia, de su vestido, su perfume, su peinado, se la
acompaa hasta la puerta de su casa y espera a que entre.

2. CORTESA CON LOS SUPERIORES.

ETIQUETA SOCIAL

26

POLICA NACIONAL DEL PER

El

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hombre e sentimientos nobles y elevadas, es siempre modesto,


generoso con sus inferiores, y jams deja de manifestarse agradecido a
los homenajes de consideracin y respeto que estos le tributan.

El inferior trata al superior con suma atencin y respeto, pero tngase


presente que todo acto de sumisin o lisonja, que traspase los lmites de
la dignidad y el decoro, es enteramente ajeno del hombre bien educado
y de buenos sentimientos, por cuanto la adulacin es la ms grosera y
ridcula de todas las bajezas, y, como hija de la hipocresa, revela
siempre un corazn poco noble y mal inclinado.
No hay nada ms digno entre superiores e inferiores que un acto
cualquiera de indebida o excesiva confianza.

3. EL FUMAR.

a. Respete el aviso de no fumar en hospitales, escuelas, restaurantes,


teatros, cines, baos de los aviones y todo lugar pblico cerrado (ley
25357).
b. Pregunte a las personas que estn a su alrededor permiso para fumar si se
est en un ambiente cerrado.
c. La precedencia es la misma que en otros casos. El caballero debe encender el
cigarrillo a la dama, el joven al de ms edad y el inferior al superior.
d. No frote una cerilla cerca de la cara de alguien, la cabeza del fsforo puede
desprenderse y causar una quemadura dolorosa.
e. Nunca presione un cigarrillo, para apagarlo contra un objeto que no sea
cenicero, los cigarrillos apagados contra las bases de las lmparas o pequeos
adornos los arruinan, no echarlos en las macetas con plantas y mucho menos
encendido.
f. Nunca fume cerca de un beb, una mujer debe sacrificar este hbito porque
est comprobado que es nocivo para el nio.
g. No es correcto hablar ni bailar con el cigarrillo en la mano o en la boca, cuando
usted quiere fumar y est en compaa de otra, primero ofrzcale a la otra
persona.
SPTIMA SEMANA
PRACTICA CALIFICADA (Taller Vivencial)
OCTAVA SEMANA
ETIQUETA SOCIAL

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EXAMEN PARCIAL I
NOVENA SEMANA
TERCERA UNIDAD
III. MODALES EN LA MESA
1. MODALES EN GENERAL.
a. La mesa es uno de los lugares donde ms clara y prontamente se revela
el grado de educacin y de cultura de una persona por cuanto son tantas
y de naturaleza tan severa y sobre todo tan fciles de quebrantarse las
reglas, las prohibiciones a que est sometida.
b. El modo correcto de sentarse en la mesa es erguido, con las piernas
juntas porque si las estiramos podemos chocar con las del otro,
asimismo nunca se deben apoyar los codos y antebrazos a la mesa, ni
reclinarse en el respaldar de la silla porque dar la impresin de estar
cansados.
c. El cubierto va a la boca, nunca viceversa, no comer demasiado lento ni
demasiado rpido. Jams se toma algn lquido sin antes haber pasado
lo que tenemos en la boca, siempre antes de beber secarse la comisura
de los labios con la servilleta y luego doblarla.
d.

Los cubiertos deben ascender con los alimentos a la boca, en vez de


que la cabeza descienda hacia el plato. La vista debe seguir el trayecto
del alimento que se lleva a la boca; es incorrecto dirigir la mirada a otra
parte. Al utilizar los cubiertos, los codos deben permanecer ligeramente
pegados al cuerpo, sin separarlos o elevarlos en exceso. Los brazos se
mantienen fuera, apoyando sobre la mesa slo las muecas y las
manos. En ningn caso se apoyan los codos sobre la mesa.

e.

Para el uso de la servilleta, la primera en tomarla es el anfitrin


inicindose la comida. La servilleta se desdobla en dos (nunca
completamente, ni a la vista de todo el mundo) y se coloca sobre las
rodillas. No es de buen gusto meterse una punta de la servilleta en el
chaleco, la blusa o el cinturn, ni anudarla alrededor del cuello. La
servilleta puede usarse cuantas veces se necesite durante la comida y
es obligatorio hacerlo antes de tomar agua o vino.

f. Una persona segura de s misma puede usar casi en forma mecnica


pero con elegancia los cubiertos, una copa, una servilleta y mientras lo
hace puede arreglar un negocio, declararle un negocio, declararle su
amor a la amada, decidir un destino de un pueblo y hasta elegir un
presidente.

ETIQUETA SOCIAL

28

POLICA NACIONAL DEL PER

ESCUELA DE OFICIALES

g. En las comidas formales y en los banquetes es correcto sealar el


puesto del invitado con una tarjeta tamao visita o ms pequea, escrita
a mano o a mquina, la cual se coloca frente a cada plato, tambin se
usa colocar un pequeo diagrama a la entrada del comedor indicado,
dichos puestos sean en una o ms mesas.
h. Los temas de conversacin deben orientarse por causas amables
evitando todo lo que pueda suscitar friccin o discusin, esta tarea es
responsabilidad de los anfitriones o dueos de casa.
i. La apariencia personal juega un papel muy importante, tanto en el
anfitrin como en el invitado, una persona vestida de acuerdo con la
ocasin, bien peinada y con las manos debidamente arregladas en un
acto principal en la escena de la mesa bien puesta.
2. COSTUMBRES EN LA MESA
a. El juego de cubiertos ms sencillo en cualquier comida, es el tenedor, la
cuchara y el cuchillo, el tenedor se coloca a la izquierda del plato y el
cuchillo y la cuchara a la derecha. El cuchillo tiene que estar ms cerca
del plato.
b. En el Per el cuchillo se sostiene en la mano derecha con el mango en
la palma y su dedo ndice a lo largo del filo. Al terminar de usar nunca se
deja el cuchillo en la mesa, sino en la parte superior del plato con el filo
hacia adentro.
c. El tenedor se sostiene con la mano izquierda mientras se use el cuchillo
para cortar, se coge por el mando con el dedo ndice hacia delante.
d. En otro momento es preferible mantener el tenedor en la mano derecha
hacia arriba con el mango controlado por el pulgar y los dos primeros
dedos.
e. Despus que se use el tenedor se debe dejar sobre el plato paralelo al
cuchillo debajo de ste.
f. La cuchara se sostiene con la mano derecha de la misma manera que el
tenedor. Lo correcto es que la nica cuchara que se vea en la mesa
durante la comida sea para la sopa excepto en el desayuno. Sin
embargo la anfitriona moderna frecuentemente coloca cucharitas de t o
coloca la cuchara a la derecha del cuchillo en una comida informal o
familiar.
3. USO DE LOS CUBIERTOS
a. Es muy fcil, comience con los de afuera y vaya hacia adentro, el
cubierto pegado al plato es el ltimo y corresponder por lo general al
palto de fondo.

ETIQUETA SOCIAL

29

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b. Las cucharas de sopa, consom de cremas estarn colocadas siempre a


la derecha del plato de sitio. Este es un plato tendido que estar de base
para recibir a todos los dems platos salvo el plato de postre.
c. Los tenedores estarn al lado izquierdo del plato de sitio y pueden ser de
entrada, de pescado, de carnes blancas o de carnes rojas, cada uno su
propio estilo y caractersticas especiales y as como existen diseadores
de ropa, hay de cubiertos tambin.
d. Los cuchillos hacen pareja con los tenedores en tamao y el de pescado
siempre diferente y tiene de pareja una paleta.
e. Al terminar de comer con el filo del cuchillo queda hacia adentro en el
lado derecho y el tenedor al lado izquierdo y boca arriba. Los mangos
deben extenderse un poco fuera del plato.
f. Los cubiertos que no se usen al momento de descansar, de conversar o
de comer algo, se colocan cruzadas el plato, el tenedor a la izquierda y
con la boca abajo y el cuchillo debajo de ste quedando en medio del
plato.
g. Mantenga el cuchillo y el tenedor en ngulo no los tomes ni los agarre
como si fueran dagas ni pinche la comida con ellos.
h. Al acabar de comer coloque el cuchillo y el tenedor uno al Iado del otro
en el centro del plato y como si fueran las manecillas de un reloj que
marca las 6:30, pero en forma paralela, no angular.
i. Los cubiertos tampoco quedan colocados fuera del plato como si fueran
remos, por favor no deje los cubiertos que se han utilizado, sobre la
mesa o en el mantel, Todo cubierto que se levanta del mantel no vuelve
a tocarlo otra vez, siempre se coloca en el plato que se est usando.
j. Si el plato le gust mucho, puede pedir discretamente una repeticin o
colocar los cubiertos separados en el plato, si la anfitriona conoce de
etiqueta entender el mensaje, de lo contrario se quedar usted con las
ganas.
k. Uso del cuchillo: El cuchillo se sujeta de manera que el mango quede
oculto en la palma de la mano, con el filo hacia abajo; el dedo ndice
presiona el dorso del cuchillo, pero sin llegar a tocar la hoja; el pulgar y
el dedo medio lo sostienen por los lados, mientras los dedos restantes
se doblan ligeramente. El filo del cuchillo siempre se dirige hacia el
centro del plato, bajo ninguna circunstancia, se lleva a la boca.
l. Uso del tenedor: Cuando se utiliza solamente el tenedor, debe
manejarse con las pas hacia arriba. Se sujeta por la zona del mango
ms prxima al extremo con el pulgar y el ndice, descansando sobre el
dedo medio, que a su vez se apoya en los otros dos.

ETIQUETA SOCIAL

30

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m. Uso de la cuchara: La cuchara se sujeta con la mano derecha,


exactamente igual que el tenedor cuando se maneja solo. Debe
sostenerse por el extremo del mango. El movimiento de la cuchara
cuando se "recoge" el alimento debe ser del comensal hacia el centro de
la mesa, sin llenarla demasiado para que no se escurra en el trayecto del
plato a la boca. La cuchara se lleva horizontalmente a la boca cuando
contiene consom y ligeramente inclinada si es sopa o crema. Al tomar
una cucharada de caf o sopa, no es correcto soplar sobre ella. Debe
esperarse a que se enfre sola. Nunca se toma una taza de caf a
cucharaditas.
4. DETALLES EN LA MESA
Todos los platos deben ser ofrecidos por el lado izquierdo. En cambio las
copas o los vasos se llenan por la derecha, para evitar cruzar al invitado que
est sentado. Una vez terminado el plato, debe ser retirado por la derecha
del invitado. Nunca se debe apilar los platos usados sobre unos a otros es
de psima educacin hacerlo, aunque estemos con los familiares de ms
confianza.
El plato de pan y mantequilla deben ser retirados por la izquierda, para
evitar innecesarias perturbaciones, en nuestros pases latinoamericanos, se
acostumbra que la anfitriona comience a comer y todos sus invitados la
sigan. En otros pases ellas sern la ultima en comer.
La manera usual y correcta de comenzar el servicio es por la dama sentada
a la derecha de quien invita y seguir con todas las dems, la ultima en
servirse ser obviamente, la anfitriona, de igual manera se har en el
invitado que est ubicado en el sitio de honor, a la derecha de quien invita y
que ser la pareja de la dama que este sentada a la derecha del anfitrin,
luego seguir sirviendo a todos los caballeros hasta llegar al dueo de casa
o anfitrin.
Al sentarse a la mesa, sea una entrada (fra o caliente), sopa, consom o
cualquier tipo de crema, el primer plato deber estar servido. Igualmente
estar el agua nunca servida hasta el borde de la copa sino hasta dos
terceras partes, el pan y la mantequilla en bolitas. En reuniones formales no
se pone la mantequilla en la mesa. No use gaseosas o jugos de frutas en
comidas servidas a la mesa, solo se pone agua pura o mineral en lo que la
economa lo permite, acompae con un vino cuidadosamente seleccionado.
5. DISTRIBUCIN DE LOS CUBIERTOS EN LA MESA
a. Inicie por los cubiertos de la parte exterior y vaya tomando los dems
con cada plato que se sirva. O sea, el tenedor que est ms lejos del
plato ser el primero que use.
b. Los tenedores se usan a la izquierda y los cuchillos y cucharas a la
derecha. La excepcin es el tenedor de ostras o mariscos que se ubica a
la derecha junto a la cuchara sopera.

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31

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c. La cucharita y el tenedor del postre se ubican en la parte superior del


plato. Cuando le sirvan el postre coloque el tenedor a la izquierda del
plato y la cucharita a la derecha. El cuchillo para la mantequilla se utiliza
en forma transversal sobre el platito.
d. Para comer el postre, prtalo con la cuchara, empuje la comida con el
tenedor y coma de la cuchara. El tenedor se toma con la mano izquierda
y la cucharilla con la derecha.
e. Las cucharitas del caf se colocan a la derecha del plato o se traen con
el caf.
f. El vino tinto se sirve en copas redondas y de pie corto. El vino blanco se
sirve en copas un poco ms pequeas y de pie ms largo. Se cogen por
la base del pie. No se recomienda servir un vino blanco despus de uno
tinto dado que el ms fuerte insensibiliza el paladar y le impide
degustar un buen vino blanco.
g. Para utilizar las copas comience utilizando la que se encuentra ms
cercana a usted. Por ejemplo jerez (plato de sopa), vino blanco (plato de
pescado o pollo), vino tinto (plato de carne) y copa de agua. En una
comida formal no se deben servir botellas con refrescos.
h. Los manteles no deben colgar por los costados de la mesa, la medida es
unos 30 o 40 cm. del borde de la mesa.
i. Disposicin de una mesa:
(1) Servilleta
(2) Cubierto para ensalada
(3) Cubierto para carne
(4) Platos
(5) Cuchillo de carne
(6) Cuchillo de ensalada
(7) Cuchara de sopa
(8) Plato para el pan

(9) Cubierto para fruta


(10)
Cubierto para postre
(11)
Tarjeta con el nombre del
comensal.
(12)
Copa de agua
(13)
Copa de champaa.
(14)
Copa de vino tinto
(15)
Copa de vino blanco

1)
2)

ETIQUETA SOCIAL

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3)

4)
6. BEBIDAS Y COMIDAS
5)
a. Sopa: Se coloca en la mesa ya servida. No se debe inclinar para tomar
la ltima gota ni se sopla o se revuelve. La cuchara se toma de adelante
hacia atrs para que el lquido no se derrame y se toma de punta o con
el borde de la cuchara.
6)
b. Pan: Se parte con la mano en pequeos trocitos conforme se vaya
comiendo.
7)
c. Mantequilla: Se sirve en platitos individuales y un cuchillo especial.
8)
d. Cangrejo o Langosta: Si no se le presenta un instrumento para
comerlos se sostienen con la mano izquierda por el caparazn y con la
derecha se arrancan las patas. Se rompen las patas ms finas y se
extrae su contenido con ayuda de un tenedor especial. La cola se
desprende con un cuidadoso tirn.
9)
e. Arroz: Con tenedor al igual que cualquier otro alimento suave.
10)
f. El postre de arroz en dulce de leche puede comerse con cucharita.
11)
g. Spaguetti: Se pueden partir con el tenedor.
12)
h. Papas: No se cortan con cuchillo. Si se presentan sin pelar se sostienen
con el tenedor y se parten como una fruta.

ETIQUETA SOCIAL

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13)
i. Verduras: Se comen con tenedor, no se cortan con el cuchillo. En el
caso de los esprragos como entrada se pueden comer con la mano.
14)
j. Pescados: Con tenedor y un cuchillo especial. En conserva como
sardinas ayudado por un trocito de pan.
15)
k. Carne: Nunca se corta en el plato toda de una vez sino en trocitos a
medida que se come. Las carnes blandas se parten con tenedor.
16)
l. Aves: Lo correcto es comerlas utilizando tenedor y cuchillo.
17)
m. Aceitunas: Con la mano si es aperitivo pero con tenedor si forma parte
de un plato.
18)
n. Pasteles: Con tenedor.
19)
o. Mermelada: Primero a nuestro plato y luego a la tostada o panecillo.
20)
p. Ensalada: Si es de hojas se sirve ya partida y no se utiliza cuchillo.
21)
q. Fruta: Se cortan con el cuchillo y se comen con el tenedor. En el caso
de las naranjas y toronjas se parten por la mitad y se comen con ayuda
de una cucharilla, tambin se pelan totalmente con ayuda del cuchillo y
un tenedor y se llevan los gajos a la boca con el tenedor. Si son
manzanas se sujetan con el tenedor y con el cuchillo se les quita la parte
que tiene el tallo, se hace lo mismo con la seccin opuesta y luego se
divide en cuartos. En el caso del meln se separa la pulpa de la cscara
con el cuchillo y luego se le hacen cortes verticales para formar
pequeas porciones, la pulpa se puede comer con una cucharilla
mientas se sostiene el meln por la corteza con la mano izquierda.
Cuando se trate de bananos, se cortan los dos extremos primero, se
abre la cscara y se saca la pulpa que se va cortando en trocitos a
medida que se come.
22)
r. Vinos: El vino blanco se sirve fro y se utiliza para carnes blancas a una
temperatura de 6 a 8 grados. En el caso del vino rojo ste se sirve a
temperatura ambiente para carnes rojas, el vino rosado se sirve fro para
cualquier tipo de carne dependiendo del gusto. Para determinar que se
trata de un buen vino, cuando el mesero le acerque el corcho en un
platito, ste se coloca sobre la palma de la mano y si se producen
burbujas o humedece la mano, significa que es de buena calidad.
23)
s. Coac y Cremas: Se toman despus del caf a temperatura ambiente.
El coac se calienta con la mano para aumentar su aroma. No se brinda
con este tipo de licores.
24)
7. FORMA DE SERVIRSE LOS ALIMENTOS
25)

ETIQUETA SOCIAL

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a. El servicio desde la bandeja se hace de manera limpia y proporcional.


Se escoge la racin que est ms a mano, sin partir las porciones que
ya vienen listas como, por ejemplo, un filete, papa, etc.
b. La cantidad que cada persona se sirve debe ser suficiente y moderada,
sin que sobrepase el borde del plato, pero teniendo en cuenta que en las
comidas formales no se repite ningn alimento.
c. Frecuentemente, algunos alimentos se sirven de la bandeja al plato con
cuchara y tenedor. ste se utiliza con las pas hacia abajo. La cuchara
funciona como receptor, llevando al plato la porcin correspondiente, con
el tenedor como gua.
d. Se debe comer despacio. Adems de demostrar educacin y elegancia,
esto contribuye a una buena digestin.
e. Los alimentos se mastican con la boca cerrada, sin hacer ruido.
f. No se habla mientras hay alimentos en la boca.
g. Los lquidos se toman silenciosamente, luego de haber secado los labios
con la servilleta, sin sorberlos ruidosamente y mucho menos enjuagarse
la boca con ellos al beber.
h. No se mastica durante mucho tiempo, ni se toma lquido mientras haya
alimentos en la boca.
i. En cuanto a las bebidas calientes, nunca se les debe soplar para
enfriarlas.
j. Cuando se necesita algo que est fuera del alcance de las manos (un
salero, por ejemplo), se le debe pedir al camarero o al comensal ms
prximo, diciendo "por favor" y dando las "gracias" cuando lo acerquen;
jams levantarse de la mesa o extender el brazo por encima de las
cosas o personas para tomarlo.
k. El pan se parte con la mano, nunca con el cuchillo, un trocito cada vez
que se lleva directamente a la boca. Las tostadas y galletas se
muerden.
l. Se unta mantequilla slo al pedacito de pan que se llevar a la boca;
nunca debe tomarse una tajada grande y enmantequillarla de una vez.
m. No se come pan antes de que se sirva algn alimento, ni se separa el
migajn de la corteza.
n. No se ayuda a preparar el bocado con un pedazo de pan. De ser
necesario, esto se hace con el cuchillo.
o. No se moja el pan en la salsa y mucho menos se limpia el plato con l.
p. Cualquier alimento servido en una taza con asas, como el consom,
debe tomarse directamente del recipiente despus de revolverlo
suavemente con la cuchara.
q. Cada trozo de carne o de cualquier alimento debe cortarse en el
momento de comerlo.
r. Las comidas deben tomarse limpiamente, sin mezclarlas en el plato.
Tampoco se mezclan las legumbres y las salsas, estas ltimas se vierten
directamente sobre el alimento que le corresponde.

ETIQUETA SOCIAL

32

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s. Las espinas de pescado se quitan antes de comenzar a comerlo, con el


cuchillo apropiado. Pero en caso de que se haya ido una a la boca, se
saca con discrecin y se deja en el borde del plato.
t. Las semillas de aceitunas o cerezas se sacan de la boca de la siguiente
manera: se cierra la mano (formando un puo) sin apretar, se recoge la
semilla, se lleva a la punta de los dedos y se deja en la orilla del plato.
u. En principio, es descorts rechazar un alimento, pero es posible que por
razones religiosas, ticas o mdicas no se pueda comer lo que se sirve.
Si no hay otro remedio, la mejor solucin es aceptar una pequea
cantidad y complementar con la guarnicin de verduras. Si el anfitrin
pregunta, se le explica brevemente la razn sin entrar en detalles y se
cambia delicadamente de tema. Un buen anfitrin no har preguntas, o
mejor an, deber haber consultado en el momento de formular la
invitacin si hay algn plato que el invitado no puede ingerir. Por su
parte, el invitado indicar al anfitrin si tiene algn tab culinario, pero no
se debe actuar as por puro capricho.
v. No debe dejarse comida en el plato, pero es de buen tono que no se
termine toda (como si se limpiara el plato).
8. LO QUE NO SE DEBE HACER EN LA MESA
26)
No use flores de plstico para su mesa con invitados o sin ellos.
No use mondadientes, es desagradable ver a una persona hurgndose los
dientes.
No asista a una invitacin sino est bien de salud, es decir resfriado.
No se levante de la mesa, hgalo solo en caso de una emergencia.
No empuje el plato hacia adentro de la mesa al terminar de comer.
No recoja ni empuje la comida con un pedazo de pan.
No moje los alimentos slidos en los lquidos.
No coloque los codos encima de la mesa servida.
No mezcle juegos de vajilla, copas o cubiertos.
No use platos, cubiertos, vasos, envases plsticos para la mesa, menos si
tiene invitados.
No use cuchara y tenedor para comer tallarines, hgalo solo con el
tenedor y enrllelos para llevarlos a la boca. Recuerde que no se parten
para sancocharlos ni se cortan con cuchillos.
No use servilletas de papel en una mesa de tela, significara que usted no
quiere que ensucien su servilleta de tela.
No sople la comida, por ms caliente que este.
Nunca diga servido, ni menos provecho.
No coma con la cabeza inclinada al plato, el brazo que sube lleva la
comida hasta la boca.
No se enganche la servilleta al cuello, ni en el escote o corbata.
No deje jams la cuchara dentro de una taza, se colocar en el plato,
debajo del asa al lado derecho.
No use los dedos para retirar espinas, huesos pequeos u otros
elementos no agradables a su paladar, use el cubierto que est utilizando
para retirarlos de la boca y depositarios en el borde del plato.
No se excuse si se le cae algn alimento al mantel, simplemente recjalo
con el cubierto que est usando y depostelo en el borde del plato.

ETIQUETA SOCIAL

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No es necesario dar las gracias al mozo cada vez que le sirve un nuevo
plato, en el caso de no desear algo dgale "no gracias".
No hable de dietas en el momento de la comida, es de psimo gusto.
No d explicaciones si es alrgica o vegetariana, si no puede comer algo
que le han servido, simplemente djelo a un lado del plato, nadie lo notara.
No fume entre plato y plato y siempre pregunte antes de hacerlo.
27)
28)DECIMA SEMANA
29)
30)TALLER VIVENCIAL: Normas de comportamiento en la mesa.
31)
32)DECIMA PRIMERA SEMANA
33)
34) CUARTA UNIDAD
35)
IV. COMPORTAMIENTO EN ACTIVIDADES SOCIALES
36)
1. IMAGEN PERSONAL
37)
a. Al igual que el hombre, la mujer de todos los tiempos es un ser
eminentemente social. No obstante las limitaciones eventuales ante la
sumisin del varn, ha tratado de conservar su relacin con otras mujeres
de su tribu, comunidad o de su grupo social.
38)
b. Luego de haber sacudido sus ataduras en muchos aspectos, actualmente la
mujer participa plenamente de una vida social activa.
39)
c. Pero si quiere destacar de manera ntida en el grupo social donde se
desenvuelve, la mujer necesita una mejor imagen personal sustentada en
la educacin, elegancia y en un estilo propio que le permitir desarrollarse y
conseguir una posicin de liderazgo.
40)
d. La esttica, la correccin y el arte de conversar son fundamentales para
mejorar la imagen. Sus relaciones humanas se vern altamente favorecidas
si trata a los dems con modales respetuosos propios de una dama.
41)
e. Las distintas circunstancias en que se desenvuelve le exigen preparacin
como anfitriona o visitante, cuando es invitada a cenar expresar palabras de
bienvenida.
42)
2. IMPORTANCIA DE LA IMAGEN PERSONAL EN LUGARES PBLICOS
43)
44) A todos nos gusta sentirnos a gusto con nuestra imagen. No es cierto
que cuando tenemos la sensacin de que nuestra imagen es la apropiada
nos sentimos ms seguros y con ms recursos? Utiliza tu imagen personal
como una herramienta poderosa para situarte consistentemente en tus
mejores estados emocionales. Formlate la pregunta: Es mi imagen
exterior un reflejo de lo que realmente soy y valgo como persona? Qu
podra cambiar, aadir o eliminar para mejorar la imagen que transmito de
mi mismo? Cul es la mejor imagen que podra llegar a tener si me lo

ETIQUETA SOCIAL

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propusiera? Comienza a crear una visualizacin con todo lujo de detalles


del tipo de imagen personal que tendra la mejor persona que puedes llegar
a ser. Cmo ira vestida esa persona? Qu corte de pelo lucira? Qu
detalles podran potenciar su imagen y su carcter? Qu clase de postura
corporal mantiene esa persona? Cmo camina?... Cuantos ms detalles
seas capaz de definir y cuanto ms clara sea esa imagen de tu yo ideal,
ms recursos logrars desatar para convertirte en esa clase de persona.
Haz una lista de todos los componentes que vas a modificar en tu imagen
personal y comienza a trazar un plan para incorporarlos a tu vida. Asigna
metas especficas para producir esos cambios y compromtete a cumplir
esos objetivos dentro de los plazos que te hayas marcado. De este modo,
comenzars a crear lo que yo llamo una personalidad magntica y tus
posibilidades de xito se vern multiplicadas. Es sorprendente lo mucho
que puede hacer por la autoimagen de una persona el mantener una
imagen personal impecable.
45)
46)
3. COMPORTAMIENTO EN BANQUETES
47)
48) Siempre que ofrezcamos un banquete; preparemos todo de antemano,
a fin de que al llegar los invitados nos encontremos libres para
recepcionarlos.
49)
50) Cuando los dueos de casa al atender el recibo, muestran aire de
intranquilidad, revelando que les falta mucho por hacer, aparecen inquietos,
salen con frecuencia de la sala y resuelven consultas relativas a la comida,
esto ocasionan en la concurrencia desagrado al ver demasiados afanes y
fatigas.
51)
52) No es falta que mientras llegan los invitados, la seora o el seor de
casa se alejen de la sala para inspeccionar la mesa; siempre que lo hagan
sin mostrar ansiedad y durante su ausencia los dejen acompaados por
familiares.
53)
54) Los dueos de casa harn poner de antemano en la mesa, junto a
cada cubierto, una tarjeta con el nombre de la persona que ha de ocupar
aquel lugar y se conservar en todos los servicios.
55)
56) Cuando el objeto del banquete sea obsequiar a determinada persona,
ser sta la que ocupe el lado derecho de la duea de casa o del seor de
casa, segn sea caballero o seora. Si se encuentra alguna persona que
por su edad u otras circunstancias' sea en alto grado superior, es de
etiqueta concederle el lugar preferencial.
57)
58) En banquetes que no concurran seoras, el seor de casa ocupar el
centro de Ia mesa, frente a la entrada' principal 'del comedor, situndose a
su derecha la persona ms caracterizada, y a su izquierda la siguiente en,
consideracin. El centro opuesto lo destinarn a quien entre todos los
dems sea el ms caracterizado, y quedar entre dos personas que les
sigan en consideracin, dndose preferencia al de la derecha.
ETIQUETA SOCIAL

35

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59)
60) Arreglada la mesa y dispuesto todo para la comida, los dueos de casa
y concurrentes se trasladarn al comedor, procedindose a indicar que
cada caballero conduzca a la seora a cuyo lado ha de sentarse en la
mesa.
61)
62) Las personas que van entrando al comedor, aguardan de pie a que
llegue la seora de casa, y entre tanto, cada caballero busca en la mesa su
propia tarjeta y la de la seora que ha conducido, a fin de que todos
puedan ocupar sus correspondientes asientos sin confusin ni embarazo.
63)
64) Llegada la seora de casa al comedor tomar asiento y todos los
dems harn lo mismo; apartando cada caballero la silla que ha de ocupar
la seora que ha conducido, para que pueda sentarse 'cmodamente,
esperando que sea ella la primera en hacerlo. Los caballeros acostumbran
hacer en este acto ligera cortesa a las seoras que han conducido.
65)
66) Al sentarse a la mesa, cada persona toma su servilleta, la desdobla y
extiende sobre las rodillas, debiendo emplearla solo para limpiarse los
labios, pues aplicarla a otro uso es acto de mala educacin.
67)
68) Cuando al llegar los concurrentes a la mesa y encuentran servido el
primer plato ninguno empezar mientras no lo haga la duea de casa.
69)
70) Los licores que haga servir el dueo de casa no se rehsan, quien
tiene impedimento fsico para tomarlos, har al dueo de casa acatamiento
de aceptarlo, aunque se limite a tomar poco o slo llevar la copa a los
labios.
71)
72) Siempre dirijmonos a los sirvientes y no a las personas que se
encuentran en la mesa, para solicitar algo. Sin embargo, cualquier persona
puede solicitar a un caballero vecino le sirva de un plato cercano a l.
73)
74) Siendo invitados, cuando nos dirijamos a los sirvientes, hablmosles en
voz baja, tono suave y con palabras familiares sin dureza y arrogancia.
75)
76) Los caballeros deben tener presente que su atencin en un banquete
debe circunscribirse a servir a las seoras que tengan a su lado y
especialmente a quien condujeron al comedor; este deber desempeado
con gusto y exquisita amabilidad por todo hombre fino est subordinado a
los placeres materiales que pueda proporcionarle.
77)
78) En la mesa debe sostenerse conversacin ligera y agradable, que
mantenga viva la animacin y alegra de la concurrencia; exenta de
palabras o alusiones impropias. Estando prohibidas discusiones
engorrosas, disertaciones serias, noticias sobre enfermedades, muertes o
desgracias y la enunciacin de algo que preocupe los nimos o cause
impresiones desagradables.
79)

ETIQUETA SOCIAL

36

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80) Es obligacin de Ios dueos de casa promover y fomentar


conversacin en la mesa, e impedir que decaiga, hasta el punto de entibiar
la animacin y alegra que deben reinar en este tipo de reuniones.
81)
82) La alegra de la mesa debe estar coronada por profunda y constante
discrecin; el hombre bien educado no se entrega sin medida a los afectos
del nimo, porque el exceso de buen humor conduce al abuso del licor y
nada es tan vulgar ni degradante que llegar a perder en sociedad la
dignidad y decoro, hasta aparecer bajo la torpe influencia de semejante
extravo.
83)
84) Sera grave falta en los dueos de casa, empearse en hacer tomar a
sus invitados mayor cantidad de licor que la que voluntariamente deseen.
En esto no les haran ningn obsequio, por el contrario, parecera que su
salud les es indiferente, y lo que es peor, que desean atentar contra su
dignidad y decoro.
85)
86) Es signo de mala educacin y poco roce con la gente, mostrar en la
mesa cortedad y hasto, limitndose a probar algo y repugnando lo dems.
Las personas de buena educacin no dejan de tomar lo suficiente para
nutrirse; manifestando as a los dueos de casa la complacencia que
experimentan.
87)
88) Solo en reuniones numerosas y en aquellas de carcter pblico, oficial
o diplomtico, estn permitidos los brindis. Quienes Ios pronuncien por su
posicin particular, categora o representacin social y a veces'
expresamente designadas con su debido consentimiento. Suele usarse que
el nmero de brindis de etiqueta o de designacin especial se haga saber a
los concurrentes en la tarjeta que se coloca en el puesto de cada cual, a fin
que no sean interrumpidos por un espontneo.
89)
90) Es insoportable incivilidad pedir pblicamente a una persona brinde
para lo cual no est preparado. Lejos de hacerle un obsequio se le expone
a pasar por el sonrojo de deslucirse.
91)
92) En banquetes que no concurran seoras, el dueo de casa asume
todas las funciones y recibe las consideraciones que, segn las reglas,
corresponden a la duea de casa.
93)
94) Terminando el banquete, los concurrentes deben permanecer en casa
media hora por lo menos, pues sera impropio retirarse en el acto.
95)
4. COMPORTAMIENTO BAILES SOCIALES
96)
97) Cuando se invita para un baile debe tenerse cuidado no haya mayor
nmero de damas que de caballeros. Y como las excusas u otros
accidentes pueden provocar esta diferencia, conviene invitar mayor nmero
de caballeros que de damas.
98)
99) A la seora y al seor de casa no les es lcito bailar sino corto rato, y
slo por va de obsequio a alguna persona respetable. Evtese que esto
ETIQUETA SOCIAL

37

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suceda a ambos al mismo tiempo, pues la reunin quedara privada de


atencin.
100)
101)
En intermedios del baile, los dueos de casa harn circular entre
las damas refrescos preparados para servir antes de la cena; y en el primer
intermedio invitarn a los caballeros a beber dichos refrescos en el curso
de la reunin, indicndoles el lugar donde estn.
102)
103)
No es lcito a un caballero invitar a baila, a una dama con quien
no tiene amistad; a menos que se haga presentar antes.
104)
105)
Al agruparse varios caballeros a invitar a bailar a una seora con
afanoso empeo, detenindose prolijamente a distribuirse las diferentes
piezas que la seora ha de bailar, ofende a las dems seoras que
observan marcada muestra de preferencia que las deprime ante s mismas
y ante las dems, y que por tanto no dan ejemplo los caballeros de buena
educacin, los cuales ostentan aquella noble galantera que en sociedad
concede iguales derechos a todas las damas. Este acto, como cualquier
otro que pueda ser mortificante, no slo a una dama., sino tambin a un
caballero, compromete la responsabilidad de los dueos de casa, cuya
invitacin se acepta bajo la implcita condicin de que no habr
desagrados.
106)
107)
Cuando una dama no acepta la invitacin que un caballero le
hace para bailar, manifestndole que no est dispuesta, se abstendr
hacerle en todo el curso de la reunin, pues lo contrario sera descortesa,
ajena del carcter amable y eminentemente inofensivo que debe distinguir
al bello sexo. Y' si la causa de su negativa llega a desaparecer en el curso
de la reunin y se siente dispuesta a bailar, no lo har sin llamar a aquel
caballero y ofrecerle su aceptacin, hecho lo cual; y aunque a l no le sea
posible aprovecharse del ofrecimiento por otros compromisos podr ya
libremente tornar parte en el baile con cualquier otro caballero.
108)
109)
Un caballero no puede ceder a otro la dama que ha aceptado su
invitacin para bailar, o con quien se encuentra bailando. Este acto sera
inofensivo y admisible, por va de obsequio a un sujeto respetable, que se
quedase sin tomar parte en el baile por estar comprometidas todas las
seoras; mas, con previo consentimiento de aqullas, y sin conocimiento
anterior de la persona a quien se pretendiese hacer semejante obsequio.
Sera muy impropio y an ofensivo a una seora, el pedir a su caballero se
la cediese para bailar con ella.
110)
111)
Los caballeros ofrecern el brazo a sus parejas, al levantarse
stas de sus asientos para dirigirse al lugar del baile, lo mismo que cuando
se retiren despus a sentarse de nuevo.
112)
113)
Jams sern excesivos el respeto, delicadeza y decoro con que
un caballero trate a una dama en el baile.
114)
115)
Al tomar asiento una seora que acaba de bailar, el caballero le
dar las gracias por el honor que ha recibido, y le har una cortesa antes
ETIQUETA SOCIAL

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de retirarse, limitndose la seora a corresponderle con ligera inclinacin


de cabeza.
116)
5. COMPORTAMIENTO EN TEATROS
117)
118)
Todos hemos vivido alguna funcin de teatro o una sesin de
cine, con un compaero envidiable de butaca. En cualquier tipo de
espectculo debemos guardar silencio y apagar el mvil. Evitar comer
cosas ruidosas como patatas fritas, maicitos y chucheras por el estilo.
Tampoco hablar con nuestros compaeros de butaca o hacer comentarios
en alto durante toda la funcin.
119)
120)
DECIMO SEGUNDA SEMANA
121)
6. COMPORTAMIENTO EN ACTOS FNEBRES
122)
123)
A lo largo de nuestra vida, mantengamos o no una vida social,
debemos toparnos con la muerte de un amigo, familiar o compaero de
trabajo. Afrontar esta situacin, sobre todo si somos la parte afectada, en
estos momentos de intenso dolor, es una cuestin muy personal e ntima.
No obstante, tenemos que aceptar un protocolo social para actuar en estas
situaciones, en cualquiera de los lados que estemos.
124)
125)
En cualquier caso, nosotros vamos a darle algunas pautas y
formas de actuar para estos casos, y por ello, hemos dividido el tema en
varios captulos para su mejor comprensin, especificando en cada uno de
ellos, todos los detalles principales y secundarios que le puedan servir de
ayuda.
126)
127)
El psame es la expresin con que se significa a uno el
sentimiento que se tiene de su pena o afliccin con motivo de algn
fallecimiento. Se mezcla mucho con los captulos del velatorio y la
ceremonia. El psame puede darse de dos formas:
128)
a. Presencial: Se acude al velatorio o casa doliente, y se expresa en
persona nuestras condolencias a los familiares del finado. Tambin
se acostumbra a tener un libro de firmas y una urna para depositar
las tarjetas (con las cuales les sirve a los familiares para dar las
gracias en fechas posteriores; en funcin del nmero de ellas se dan
las gracias en particular, o se hace por un medio de comunicacin
para mostrar el agradecimiento a las muestras de condolencia).
b. A distancia: Por diversos motivos, sino nos encontramos en el lugar
del velatorio, podemos dar el psame de forma hablada (por
telfono) o de forma escrita (mucho ms elegante). Si optamos por
la opcin escrita, utilizaremos el telegrama si queremos hacer llegar
nuestras condolencias a tiempo, o la carta si queremos expresar
algn otro sentimiento que no podemos resumir en el telegrama
(aunque los psames deben ser breves y sinceros). Y por supuesto,
siempre hgalo de forma manuscrita, nunca a mquina u ordenador.

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Tiene que ser algo personal.


129)
Algunos detalles. Nunca de un psame a la entrada de la
iglesia (y mucho menos a la entrada del fretro, sacando a la familia de la
comitiva). Tampoco lo intente al finalizar la ceremonia, si el sacerdote ha
hecho hincapi en el deseo expreso de la familia de no recibir psames a la
finalizacin del acto. Evite, salvo que no pueda, nervios, lloros, gritos de
dolor, etc. Hay que acompaar a la familia en esos duros momentos, y no
ponerles ms nerviosos y tristes. Vigile sus emociones.
130)
131)
Como actuar en el velatorio
132)
133)
Como actuar. En un velatorio lo que ms sobran son las
palabras, y lo ms de agradecer es el gesto. Solamente por acudir, ya se
demuestra el "inters" por la familia del fallecido. Tenga gestos de afecto y
de cario con la familia del fallecido, y no alargue en exceso su visita, ya
que es un da muy "largo" para los familiares, y reciben muchas visitas.
Evite decir expresiones manidas y poco sentidas: como le quera ..., era
como un hermano para m ..., etc.
134)
Que hacer. Aunque la visita debera ser corta no abandone el
velatorio si no hay ninguna otra visita con ellos (a menos que se lo pidan
expresamente). Haga un poco de tiempo hasta que llegue alguien para
dejarles acompaados. Hay que respetar la decisin de algunas familias de
no recibir psames, visitas ni condolencias. A un velatorio no se llevan
centros ni coronas de flores. Se envan, con un lema corto (de tus amigos,
tus seres queridos, etc.). En cuanto al vestuario, es una eleccin personal.
Si no guarda luto, al menos vista un color oscuro (los caballeros corbata
negra).
135)
136)
137)
138)
139)

DECIMO TERCERA SEMANA

EXAMEN PARCIAL II
140)

DECIMO CUARTA SEMANA

141)
7. COMPORTAMIENTO EN HOSPITALES
142)
a. Antes de dirigirse a hacer una visita a un familiar o amigo en un
organiza clnica, debe informarse sobre las horas de visita, y sobre
todo, si el paciente las recibe.
143)
b. Debe respetar los avisos o carteles de silencio y las advertencias que
existen en el interior.
144)
c. Camine sin taconear y hable organizacin por los pasillos
145)
d. No se le ocurra ir de visita si esta resfriada o con cualquier
organizacin contagiosa, esto demostrara irresponsabilidades y poca
consideracin por el enfermo.
146)
ETIQUETA SOCIAL

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e. No es corrector llevar ninguna clase de alimentos sino ms bien flores,


pequeas plantas, libros o revistas de actualidad.
147)
f. No hable o interrogue al enfermo sobre sus males.
148)
g. Ante una grave enfermedad la mejor manera de expresar nuestro
aprecio por el enfermo consistir en estar pendiente de su salud,
ofrezca algn tipo de ayuda y no pregunte detalles el estado de su
enfermedad.
149)
h. No fume.
150)
i. No realizar comparaciones odiosas eso no es nada, a m..... y
comience con una explicacin morbosa de una morbosa de una
enfermedad que se haya podido experimentar.
151)
j. Jams ofrezca consejos sobre medicamentos o tratamientos. Aborde
temas agradables, mesurados y no haga comentarios indiscretos
152)
k. En el caso de que haya prohibido las visitas, deje su tarjeta personal y
se informar del estado del paciente por medio de la persona que lo
acompaa, sin insistir en verlo aunque sea un ratito No sea
impertinente!
153)
8. COMPORTAMIENTO ESTABLECIMIENTOS PBLICOS
154)
155)
La vida diaria nos hace compartir espacios pblicos donde
deberan guardarse ciertas normas de comportamiento. Aunque la mayora
de ellas ha evolucionado debido al tipo de vida que llevamos (si cedemos
una puerta a las mujeres en un sitio pblico es fcil que podamos
pasarnos mucho tiempo en la puerta dejando pasar), tampoco hay porque
olvidar las mnimas normas de cortesa que hacen que la vida diaria sea
algo ms agradable para todos.
Transporte pblico. Como reglas generales para todo tipo de transportes
(autobuses, metro, etc.), debemos tener ciertos detalles en cuenta: Se
debera ceder el asiento a las mujeres embarazadas, los ancianos y las
personas con algn tipo de problema (discapacitados, enfermos, etc.).
Tampoco se debe escupir, fumar (si no est permitido), molestar con ruidos
o voces, o cualquier otra actividad que pueda molestar al resto de viajeros.
En la calle. Cuando andamos por la calle tambin deberamos respetar
unas normas mnimas de cortesa y que se van perdiendo demasiado
rpido. Se circula siempre por la derecha, pero si se acompaa a una
mujer, los caballeros van por el lado ms cercano a la calzada y ellas por el
lado ms cercano a los edificios. Si se encuentra con personas que vienen
de frente puede ceder su derecha si es una mujer o una persona anciana.
Aunque a veces nos veamos en la obligacin de ceder la derecha a esas
personas tan tercas que se aduean de la acera y nos obligan a ceder
aunque no vayan por el lado correcto.

ETIQUETA SOCIAL

41

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Por supuesto, si comemos algo, abrimos un paquete de tabaco, una carta,


un sobre o cualquier otra cosa, que genere algn tipo de basura no
debemos tirarla al suelo sino que debemos esperar a encontrar una
papelera y depositar la basura en ella.
156)
157)
Si llevamos animales de compaa y estos hacen sus
necesidades debemos recogerlas y depositarlas tambin en una papelera
o contenedor. Procure siempre utilizar los espacios reservados a tal fin
para pasear a sus animales de compaa.
158)
9. COMPORTAMIENTO EN CLUBES
159)
160)
Aunque se cree que en los clubes se relaja la etiqueta, esto no
es extensivo a las reuniones que tienen carcter serio; ni quiere decir que
en las que sean de confianza pueda procederse discrecionalmente, ni
menos quebrantar las reglas establecidas para el buen orden y lucimiento.
161)
162)
Entre gentes de buena educacin, la libertad que brinda los
clubes se circunscribe a los lmites de la moderacin y decoro; y si bien
comunica a la sociedad cierto grado de flexibilidad y soltura, jams llega a
sustituirse aquella etiqueta que debe reinar en todas las situaciones de la
vida.
163)
164)
En reuniones de confianza, donde el carcter de la sociedad
puede conducirnos a abusar de la libertad de los clubes, es que debemos
poner mayor cuidado y prudencia en la manera de manejarnos, sin perder
el importante principio que nuestra franqueza y esparcimiento deben tener
en todas las ocasiones por regla y medida de discrecin, la dignidad y
decoro.
165)
166)
En reuniones realizados en los clubes, cuando son de larga
duracin, nacen con frecuencia diferentes proyectos de paseos y otros
entretenimientos, los cuales, se malogran cuando algunos se manifiestan
poco dispuestos o lo hacen con displicencia o sin el inters con que cada
cual debe contribuir a la animacin y contento de la reunin. Seamos, pues,
siempre fciles y complacientes, y sacrifiquemos nuestros gustos,
antipatas y comodidad, cada vez que sea necesario para evitar que
entibiemos la comn alegra.
167)
168)
Los caballeros deben poner especial esmero en atender y servir
a las seoras y hacer les agradables los momentos que pasen en su
compaa; adhirindose de buena voluntad a sus deseos, gustos y
caprichos, aunque tengan que privarse de los esparcimientos que para
ellos tengan especial atractivo.
169)
170)
Es incivil y ajeno de la fina galantera, que los caballeros se
separen de las seoras para entregarse al juego de naipes u otra
distraccin en que ellas no tomen parte, o que abandonen la reunin' para
ir a paseos donde no puedan conducirlas.
171)
10. COMPORTAMIENTO EN EVENTOS DEPORTIVOS
ETIQUETA SOCIAL

42

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172)
173)
Adems de conocer, de forma general, el protocolo en los actos
deportivos, en este apartado vamos a detallar distintos tipos de actos
deportivos, en los que son de aplicacin las normas bsicas de buena
educacin, tanto desde el punto de vista organizativo, como desde el punto
de vista participativo, donde los modales suelen dejar mucho que desear
en muchas competiciones deportivas, tanto por parte de los asistentes
como por los participantes. Tambin habr un espacio, para la organizacin
de los mismos, las entregas de premios (medallas, trofeos), recepciones a
deportistas, etc.
174)
175)
DECIMO QUINTA SEMANA
176)
177)
QUINTA UNIDAD
178)
V. COMPORTAMIENTOS PROTOCOLARES
179)
180) TALLER VIVENCIAL: Orden de precedencia en la mesa. El envo de flores,
regalos y tarjetas. Honores fnebres
181)
182)
183)
184)
185)
186)

PRACTICA CALIFICADA II (Taller Vivencial)


187)

188)
189)
190)
191)

DECIMO SEXTA SEMANA

DECIMO SPTIMA SEMANA

EXAMEN PARCIAL II

192)
193)
194)
195)

ETIQUETA SOCIAL

43

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