LED de Bloq mays/Bloq num Componente probado Condicin de error

Los LED parpadean 1 vez CPU La CPU no est funcionando

Los LED parpadean 2 veces BIOS Error por daos en el BIOS
Los LED parpadean 3 veces Memoria El mdulo no est funcionando
Los LED parpadean 4 veces Grficos El controlador de grficos no est funcionando
Los LED parpadean 5 veces Placa del sistema Error general de la placa del sistema
Los LED parpadean 6 veces BIOS Error de autenticacin del BIOS
Explicacin de los cdigos de error
Las siguientes secciones proporcionan algunas explicaciones comunes para cada cdigo de
error enumerado en la tabla que antecede.
El adaptador de CA no est conectado o la carga de la batera es baja
Cuando el equipo est funcionando solo con alimentacin por batera y el adaptador de CA
est desconectado, si los LED de energa de la batera y de Bloq mays/Bloq num no brillan,
la batera tiene una carga muy baja o est descargada. Conecte el adaptador de energa de
CA, compruebe que el LED de la energa de la batera brille, deje que la batera se cargue
durante 15 a 30 minutos e intente iniciar el equipo. Si se inicia, ejecute una prueba de la
batera y calbrela. Si no se inicia, conecte una batera de reemplazo, si fuese posible, para
verificar si la batera es el problema.
Si el equipo no se inicia despus de cargar la batera, quite la batera y conecte la fuente de
alimentacin de energa de CA. Compruebe que el LED de energa de la batera brille y luego
intente iniciar el equipo. Si el LED sigue sin brillar, el adaptador de CA tiene un problema o hay
una mala conexin entre el adaptador y la placa del sistema. De ser posible, conecte otro
adaptador de CA para comprobar si el adaptador es el problema, o comunquese con HP para
recibir el soporte que pueda ser necesario.
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La carga de la batera es insuficiente
Si el LED de la batera (que parece un rayo ) destella, la batera no tiene carga suficiente para
iniciar el equipo. Para resolver este error, pruebe las siguientes soluciones:
Conecte la notebook a un adaptador de CA e intente iniciar el equipo de nuevo.
Verifique el adaptador de CA para asegurarse de que todos los conectores estn bien
enchufados.
Verifique si el LED de energa del adaptador de CA (si lo tiene) est iluminado para confirmar
que el equipo
est recibiendo alimentacin de CA de la toma de pared.
Si el equipo funciona correctamente con alimentacin de CA, cargue la batera durante 30
minutos a 1 hora y
luego reinicie el equipo.

NOTA:La carga de la batera durante este perodo se denomina carga de mantenimiento o

carga lenta (trickle charge). La carga de mantenimiento es una carga continua con corriente
constante, que recarga la batera lentamente cuando esta se encuentra muy descargada. Este
estado de descarga profunda ocurre cuando la batera no se utiliza durante largos perodos.

La CPU no est funcionando

El procesador del equipo (cdigo de parpadeo 1) dej de funcionar correctamente. Pngase
en contacto con HP para obtener asistencia.
Error por daos en el BIOS
Si ocurre un error de corrupcin del BIOS (cdigo de parpadeo 2), es posible que no llegue a
notar los cdigos de parpadeo, porque tan pronto como el equipo reconoce el error, intenta
recuperar el BIOS y se reinicia nuevamente. Es posible que note un proceso de inicio
excesivamente largo, y que aparezca un mensaje durante el inicio indicando que el BIOS se
ha recuperado. Si esto ocurre, actualice el BIOS del equipo. Para obtener ms informacin,
consulte el documento de soporte Notebooks HP - Bsqueda e instalacin de actualizaciones
del BIOS, controladores y software .
El mdulo no est funcionando
Si ocurre un error del mdulo de memoria (cdigo de parpadeo 3), siga los consejos de la
tabla a continuacin.
Si utiliza la memoria original Si se instal una memoria nueva
Ajuste la memoria en su lugar.
Si al reasentar la memoria en su lugar no se resuelve el problema, intente reemplazarla por
una nueva. Ajuste la memoria en su lugar.
Si contina recibiendo este cdigo de error luego de asentar la memoria en su lugar, puede
haber algn problema con la memoria. Extraiga la memoria nueva, coloque la memoria original
nuevamente en el equipo y vuelva a probarla.
Si no se siente capaz de asentar la memoria, lleve el equipo a una tienda de informtica y
solicite que lo hagan ellos.
NOTA:Algunos errores de mdulo de memoria pueden permitir que el equipo se inicie, pero
luego harn que el equipo se reinicie y muestre un cdigo de error parpadeante.
El controlador de grficos no est funcionando
Si experimenta un error de controlador de grficos (cdigo de parpadeo 4), pngase en
contacto con HP para obtener ayuda.
Error general de la placa del sistema
Un error general de la placa del sistema (cdigo de parpadeo 5) indica el error de un
componente que no se incluye en los otros cdigos de error de LED. Pngase en contacto con

HP para obtener asistencia.

Error de autenticacin del BIOS
Los errores de autenticacin del BIOS (cdigo de parpadeo 6) raramente ocurren. El error es
el resultado de una discrepancia entre el BIOS y el hardware instalado en el equipo. Este error
ocurre cuando el BIOS no puede autenticar las firmas del hardware en el sistema. El objetivo
de la autenticacin del BIOS es asegurar que nadie haya alterado el BIOS del equipo.
Si ocurre un error de autenticacin del BIOS, el equipo automticamente realiza una
recuperacin del BIOS. Si el equipo no recupera el BIOS automticamente, realice una
recuperacin manual del BIOS. Para realizar una recuperacin manual del BIOS, presione las
4 teclas de flecha al mismo tiempo para que el BIOS vaya a la particin EFI a fin de encontrar
y recuperar el BIOS actual. .