Comunicacin para resolver conflictos y

gestionar el aula

Comunicacin para
resolver conflictos y
gestionar el aula

Comunicacin para resolver conflictos y

gestionar el aula

Resumen y Autogestin
Qu actitud adoptas ante el conflicto? Lo evades?
Lo afrontas? Lo ignoras?
Responde a las siguientes preguntas para reflexionar sobre
tus reacciones ante los conflictos y elaborar tus objetivos de
mejora:
S expresar mis emociones negativas de forma
constructiva?
Expresar mis emociones en forma constructiva,
significa expresar mi estado emocional de manera que
no cause dao a los que estn interactuando con mis
expresiones y ello si lo hago a diario.
Aun una descarga emocional extrema despus de
decir algo as como "Estoy enojado por esta y esta otra
razn" quedara posiblemente dentro de los lmites que
condicionan una respuesta o adaptacin emocional
sana.
Por el contrario, si la persona reacciona como si el
problema no debiera ser expuesto al interlocutor y
solo tuviera cabida la accin en base al problema, esto
solo puede dejar las cosas peor, y aun pueden
provocar la ruptura inmediata o posterior o bien el
deterioro serio de la relacin personal.
Me doy cuenta de que las situaciones me provocan
malestar o slo soy consciente cuando sucede un
disparo emocional?
Si, si me doy cuenta cuando algunas situaciones que
suceden a mi alrededor me producen algn malestar y
por ello muchas veces evito que estas sucedan o si
me siento en desacuerdo con algo, doy a conocer mi
punto de vista, sin alterarme, y dejo que los dems
expresen las suyas, siempre que sea en forma alturada
y no contengan violencia.
es el sentido del humor una constante en mi vida?

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Generalmente cuando trabajo con mis nios y nias en
el aula recurro al sentido del humor, y realmente me
dan muy buenos resultados, porque se crea un
ambiente de confianza y seguridad con ello.
Cuando estoy con mis amistades, igualmente suelo
provocarles y sacarles casi siempre una sonrisa, soy
una persona emptica que siempre est buscando el
lado bueno y positivo a las cosas, y eso les enseo a
mis nios y a mis padres de familia los motivo.
Soy capaz de decir a los dems cmo me siento sin
culparles a ellos, sino las conductas concretas que me
hacen sentir mal?
Si, cuando el momento lo amerita, y si me encuentro
con personas que estoy segura se preocupan por mi
persona, si suelo contar los motivos y si se trata de
algn malestar ocasionado por otro trabajador de mi
institucin, si suelo hacer ver en forma general que
debemos de ser ms sutiles y aprender a respetar las
ideas de los dems.
Muy difcil es que si ha habido algunas conductas que
me han hecho sentir, me haya quedado callada, sin
comentarlo y proponer otras alternativas.
Conozco tcnicas de autocontrol que me ayuden a
regular mis emociones negativas?
Si, suelo respirar profundamente, me pongo a pensar
cosas bonitas y escucho msica relajante.
Cuando tengo que expresar disgusto o desacuerdo,
Lo hago con empata?
Si, casi siempre demuestro empata y hago ver que no
solo a uno la hacen sentir mal sino, a otras personas
que pueden estar pensando o pasando por situaciones
similares y si se hace una crtica al menos se debe de
sugerir cmo cambiar o solucionar el supuesto
inconveniente.
Cuando emito una crtica Escucho la respuesta del
otro?

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Casi siempre, empiezo poniendo ejemplos, y los
relaciono con lo que se viene suscitando, dando
alternativas de respuestas y al final llevando a
reflexionar a los dems sobre lo que est ocurriendo, a
la vez que sugiero cmo debera de abordarse el tema.

Objetivos de mejora
Algunas veces me doy cuenta que soy muy frontal y digo las cosas
directamente, tal como las veo y siento; esto me ha causado algunos
malestares conmigo misma, y estoy en ese compromiso de mejora.

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Generar un clima afectivo y de confianza en el aula
reduce el nmero y gravedad de los conflictos. Punta en
qu grado cumple tu aula los criterios del aula pacfica.
Fjate en las puntuaciones ms bsicas y establece
objetivos de mejora para generar un clima ms positivo y
afectivo entre compaeros.
1
los
alumnos
cooperan
sin
necesidad de pedirlo
Los alumnos utilizan vocabulario
emocional habitualmente
Los alumnos son tolerantes con
las diferencias.
Los
alumnos
expresan
sus
emociones negativas de forma
pacfica
Los alumnos resuelven sus
conflictos sin necesidad de
mediacin
Algunos alumnos asumen el
papel de mediadores cuando hay
un conflicto
En clase hay un clima de
cooperacin ms que un clima
de competencia
Los alumnos muestran tolerancia
con los compaeros que son
diferentes
Mis alumnos saben controlar sus
emociones negativas
En clase utilizo principalmente
un estilo democrtico

7 8 9 1
0
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X

Objetivos de mejora
No suelen haber conflictos en mi aula, pero cuando surgen a algunos de mis
alumnos se les hace muy difcil lograr a un acuerdo o solucin, por lo que
requieren de mediacin; en este sentido mi objetivo de mejora es continuar
trabajando el sentido de pertenencia e identidad en mis nios y nias.

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Autoridad y eficacia
Reflexiona sobre los diferentes aspectos que influyen en el
grado de autoridad que tenemos sobre nuestros alumnos
para marcarte unos objetivos de mejora.
1.
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6.
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8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.

Mis conocimientos son actualizados.

Domino el tema que imparto.
Mis objetivos son realistas.
Soy una persona ordenada.
Mis alumnos saben qu pueden esperar de m.
Mis alumnos conocen la rutina de mis clases.
Soy puntual en mis plazos.
Soy imparcial en mis evaluaciones.
No dudo cuando respondo a las preguntas de mis
alumnos.
Tengo recursos para responder a preguntas que ignoro
o no recuerdo en ese momento.
Guio a mis alumnos hacia los comportamientos
deseados en lugar de imponerlos.
Doy a mis alumnos la oportunidad de arreglar las
cosas antes de imponer un castigo.
Mis actos son consecuentes a mis palabras.
Escucho a mis alumnos.
Soy respetuoso incluso cuando no lo estn siendo
conmigo.
Me siento seguro de m mismo.

Objetivos de mejora
Un objetivo de mejora considero seria, el profundizar algo mis
investigaciones sobre algunos temas y contenidos que no domino muy bien,
por otro lado debo respetar y tener siempre presente los plazos que se fijan a
los estudiantes y hacerlos cumplir.

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Deteccin de mentiras
Recuerda que aprender a detectar mentiras es importante
por dos motivos principales:
En primer lugar porque un alumno que miente tiene un
problema y detectando sus mentiras estaremos ms
capacitados para ayudarle.
En segundo lugar porque reconocer la comunicacin
verbal y no verbal asociada a la verdad y a la mentira
nos ayuda a evitar ser injustos con alumnos que nos
dicen la verdad en lugar de acusar a todos de mentir
por sistema.

Mediacin
La mediacin es un proceso en el que se implican padres,
profesores y alumnos. Aunque tambin podemos llevarla a
cabo a pequeo nivel con nuestro grupo clase e incluso
podemos ensear a nuestros alumnos habilidades de
mediacin para que aprendan a resolver los conflictos entre
iguales.