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Primer Foro
Enunciado:

Estrategias de una empresa establecida ante un entorno

adverso.
Recuerden que es un trabajo grupal. Identificar la letra del respectivo
equipo y sus integrantes.

Autor:

Benitez Jaime

Las participaciones deben ser concisas. La primera en cada Foro es

autnoma, aparte de las otras. Si hubiere una segunda participacin
en el mismo Foro, referente a otra participacin, si se pone como
aadido (+).
Ponerse en el caso de una empresa en funcionamiento a la cual
factores del entorno le son desfavorables. Qu estrategias podran
aplicarse?
Cada participacin contiene el consenso de los integrantes. Si alguno
disiente de lo expresado debe especificarlos, sealando las razones.
Fecha tope de incorporacin a Platum: Lunes 4 de mayo a las 6 pm.
Atentamente,
Jaime Bentez Arreaza

04/05/2015 02:23 PM

Grupo A, Seccin 2

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Autor: Ibarra Marcela

Para una empresa ante un entorno adverso es conveniente mantener criterios bsicos como
lo es la planeacin estratgica, para as evitar efectos negativos en su operatividad, resulta
complejo y hasta insostenible, cuando existen polticas de estado no acordes con el libre
ejercicio de la actividad econmica, que cada da regulan y fustigan un crecimiento esperado
el cual es beneficioso para el desarrollo de un pas.
Las Estrategias se pudieran analizar en las siguientes reas:
rea Financiera: resulta ser una de las ms complejas, tener un flujo de caja proyectado
apropiado para enfrentar los altos niveles de inflacin, no es atractivo hacer nuevas
inversiones en el pas por la falta de polticas que permitan seguridad y garantas de retorno
de dividendos para los inversionistas, por ejemplo en una empresa manufacturera la
inversin en maquinarias nuevas generan apertura y crecimiento. En lneas generales, se
recomienda las alianzas entre el estado como ente regulador y los participantes del mercado
que permitan que permitan una mayor gama de productos y servicios.
Planificacin y Operaciones: La planificacin debe estar orientada a metas concretas bien
sea de unidades o la prestacin de un servicio, previo anlisis del mercado y la demanda.
rea Comercial: disminucin del gasto publicitario de representacin o de ventas. Esta
partida en otras circunstancias era una cifra significativa, en un estado de resultado sin
embargo muchas empresas han logrado contraer este gasto. De igual forma los gremios y
asociaciones suman fuerzas para lograr mantenerse en el mercado, en temas como fijacin
de precios, distribucin de producto, e intercambios comerciales.

mbito Legal: estar al da en materia legal y fiscal ya que cuando se est preparado en este
sentido se puede hacer frente a muchas circunstancias, sobre todo cuando a diario cambian
o modifican las leyes.
Recursos Humanos: anlisis de los puestos, hoy en da se observa migracin de personal a
otras partes del mundo lo que se conoce como fuga de talento, lo difcil del tema es que las
vacantes normalmente no estn siendo ocupadas. Ante ello se deben replantear programas
de incentivos o motivacin para que las funciones de la empresa no se vean afectadas de
forma negativa.

Atentamente, Marcela Ibarra, Cordinadora

04/05/2015 01:34 PM

Grupo D Seccin 2

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Autor: Nava Sarmiento Sugey Alejandra

Ponerse en el caso de una empresa en funcionamiento a la cual factores del entorno le son
desfavorables. Qu estrategias podran aplicarse?
Hasta hace unos pocos aos el entorno reinante posibilitaba que las empresas pudieran
triunfar con estrategias poco dinmicas y con modelos de gestin basados en la continuidad
y hasta cierto punto, en la tradicin. La competencia no era agresiva y las ventajas
competitivas se mantenan en el tiempo sin dificultad. El cambio en el entorno no estaba
previsto, no se aceptaba y tampoco se controlaba. En la actualidad las cosas han cambiado.
El entorno se ha ido acelerando progresivamente como respuesta a la necesidad de
adaptacin continua, en un mbito extremadamente dinmico y competitivo, donde el cambio
es el factor esencial. Ni siquiera las empresas ms flexibles tienen asegurada hoy su
supervivencia.
Cuanto ms dinmico sea el entorno de una organizacin, ms orgnica ser su estructura.
En un entorno estable donde nada cambia, las organizaciones pueden prever su situacin
futura, inclusive puede en consecuencia aislar su ncleo de operaciones normalizando las
actividades del mismo (estableciendo reglas, formalizando el trabajo y planificando acciones)
o quizs, en lugar de ello, normalizando sus habilidades. En caso contrario un entorno
sumamente estable, todas las organizaciones adoptan la forma de un sistema protegido en el
que no surgen anomalas, capaz de normalizar de arriba abajo todos sus procedimientos. Sin
embargo, cuando las condiciones ambientales son dinmicas cuando es necesario cambiar
el producto con frecuencia, se produce una elevada rotacin de personal y la situacin
poltica es inestable - la normalizacin ya no es viable ni til, el sistema debe mantenerse
flexible y tratar de lograr la coordinacin a travs de la supervisin directa o de la adaptacin
mutua; de este modo, se deber utilizar una estructura orgnica, a pesar de las fuerzas del
gran tamao y del sistema tcnico de regulacin, que actan en el sentido contrario.
Las distintas fuerzas que influyen en una empresa se pueden agrupar en dos grandes
bloques: las fuerzas directas y las indirectas.
Indirectas: Son aquellas fuerzas que forman parte del macroentorno o entorno general. Es
decir, aquellos factores sobre los que la empresa no puede influir de forma directa. Y aqu
surgen las oportunidades y amenazas. Adems de los factores econmicos, socioculturales,
tecnolgicos, polticos y legales, ya mencionados, es preciso incluir tambin los
medioambientales y los internacionales, por la enorme importancia que han alcanzado hoy
en da. Es de suma importancia saber leer las concusiones del entorno, ya que con esto
tomaramos las estrategias ms acertadas para lograr sacar a la empresa de la crisis.
La crisis indirecta de la empresa puede considerarse como una fuente de oportunidades.
Pero no todos los directivos son capaces de elaborar las respuestas pertinentes frente a los
problemas que se puedan presentar porque los entornos de las empresas son especficos
para cada caso. La trama que organiza los factores externos es peculiar para cada empresa,
es dependiente del comportamiento de las variables de los sectores econmicos implicados
y del resto de las organizaciones existentes en la sociedad y de las variables de la poltica
econmica.
Directas: Son aquellas que ejercen una influencia directa sobre la empresa. P. Mateos-

Aparicio (1998) distingue cuatro: clientes, proveedores, competidores y recursos humanos.

Estos factores son los que componen el entorno operativo de la organizacin, y se
caracterizan por tener unas implicaciones especficas del entorno. Para ello la empresa debe
realizar un anlisis interno de sus reas funcionales para conocer los aspectos favorables o
desfavorables que estas presentan de cara a conseguir sus objetivos.
Variable macroeconmica Significado para la empresa Consecuencias para la empresa
Inflacin Aumento de los costes. Disminucin de la rentabilidad.
Dficit pblico Ms gastos del sector pblico. Ms impuestos, menos dinero en circulacin,
menos ventas.
Incremento del paro Incapacidad para generar nuevos empleos. Descenso de la demanda.
Disminucin de las ventas.
Aumento de los intereses y del coste del dinero Incremento de los costes financieros. Cada
de la rentabilidad.
Descenso de la inversin nacional y extranjera Descenso del dinero en circulacin.
Ralentizacin del crecimiento. Disminucin de las ventas.
La realidad de una empresa no cambiar si siempre hacemos lo mismo; las crisis son
necesarias para las personas y para los pases porque el progreso es el resultado de
enfrentar las condiciones cambiantes. Sin embargo, quien atribuye a la crisis sus fracasos y
sus penurias est violentando su propio talento porque respeta ms a los problemas que a
las soluciones. La verdadera crisis es la incompetencia, el inconveniente que tienen los
individuos y los pases es la pereza para encontrar las salidas y las soluciones a los
problemas de la existencia que son inevitables.
En conclusin podemos decir, que los cambios en los escenarios implican que las empresas
deban redefinir las estrategias en funcin de las variaciones producidas en su entorno,
inducidas por las relaciones entre sus componentes macro y el sector; los factores externos
impactan en la estrategia, por lo tanto es necesario cambiarla cundo es necesario.
Las crisis que pueden originarse como resultado de la relacin artificial que hay entre los
componentes de su entorno, algunos que se pueden mencionar son: la sobredimensin del
sistema financiero (formal e informal), la concentracin de la propiedad de la tierra y de otros
bienes productivos en unos pocos, el exceso de funcionarios polticos y de lobistas, el
exceso del empleo pblico en relacin al empleo privado, los subsidios innecesarios al sector
privado, el gasto y la inversin pblica de baja productividad.
La estrategia de una empresa ser eficaz en la medida que su formulacin se fundamente en
un sistema de vigilancia de su ecosistema, contar con una visin prospectiva que facilite
visualizar los posibles escenarios que tiene que enfrentar en el futuro, previo anlisis,
estudios y experiencias de los hechos pasado. Hay una frontera imprecisa entre la
posibilidad de la prediccin fundamentada en los modelos matemticos, en la extrapolacin
del pasado, en la deteccin de las corrientes que se insinan en el presente, o en los
excesos de la imaginacin.
En todos los casos el objetivo es disminuir la incertidumbre, crear un ambiente de confianza;
eso es un verdadero reto del ser humano en dnde los comportamientos son ms dinmicos
a fin de establecer estrategias eficaces para los posibles escenarios.
Los factores externos conformarn los componentes de los escenarios que enfrentar la
empresa durante su existencia que de algn modo proponen los caminos para crecer y
mantenerse en el tiempo.
Integrantes:
Cabello Elisa 17.909.845
Domnguez Maria Cristina 16.564.117
Mendoza Danilo 16.382.947
Nava Sugey Alejandra 12.292.766
Trustschel Gustavo 12.544.043
Grupo D, Seccin 2

Archivo:

Foro1.docx
04/05/2015 12:02 PM

Actividad 1/Grupo B

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Autor: Blanco Bizzarri Rafael Augusto

Buenas tardes, a continuacin pasamos les presentamos la conclusiones del grupo B, sobre
el tema propuesto para este foro.
En el mundo de hoy las empresas deben enfrentar diversos retos a fin de mantener sus
actividades productivas y asegurar el xito y la rentabilidad de sus operaciones. Los
obstculos que deben sobrellevar las empresas son de diversa ndole, no solo los derivados
del creciente e intenso proceso de globalizacin, que las obliga a ser ms eficientes y
competitivas, sino tambin aquellos que nacen de entornos hostiles, pases con
infraestructuras deficientes y debilidades institucionales y entornos legales limitados para el
desarrollo
de
las
actividades
productivas
y
empresariales.
Cuando una empresa enfrenta factores del entorno que le son desfavorables, debe, en
primer lugar, evaluar y analizar cada factor por separado determinando cmo impacta y de
qu manera sobre las distintas reas de produccin, operaciones, financiera y de mercadeo.
Por ello, las empresas deben formular diversas estrategias con el propsito de mantener a
flote sus procesos, e incluso lograr crecer y fortalecerse en entornos desfavorables para el
desarrollo
de
los
negocios.
Los factores desfavorables pueden ser causados por una parte por restricciones sobre las
variables econmicas como por ejemplo, acceso a las divisas requeridas para la compra de
bienes y servicios, restricciones arancelarias as como incremento en los gravmenes
arancelarios, restricciones en el consumo de las fuentes de energa para operar los bienes
de produccin, regulaciones y controles de precios que minimizan el beneficio y limitan la
reinversin y/o el mantenimiento de las instalaciones, equipo y maquinaria productiva;
inseguridad jurdica, ausencia de mecanismos eficaces para garantizar el derecho a la
propiedad; polticas sectoriales de intervencionismo estatal extremo en ciertos sectores de la
economa y finalmente desequilibrios macroeconmicos estructurales que generan presiones
inflacionarias y volatilidad cambiaria derivando en incremento e inestabilidad de la estructura
de costos de produccin. Por otra parte, medidas como el incentivo y/o levantamiento de
barreras de entrada a empresas forneas en funcin a las tendencias globalizadoras y de
libre comercio que, con uso de mejor tecnologa, apalancamiento financiero, y mayor
diversidad y calidad de sus productos poseen una capacidad competitiva mucho mayor que
la de las industrias locales. Asimismo, el uso de tasas de intercambio que no favorecen la
competitividad de los precios de exportacin de la empresa local igualmente son factores
desfavorables que inciden en el desarrollo de la actividad empresarial.
Son muchas las alternativas que se pueden aplicar para hacerle frente a estas situaciones.
Aqu, el papel de la gerencia juega un rol clave en el manejo de la informacin necesaria
para hacer frente y tener xito en este caso. El manejo de la informacin permite ofrecer
soluciones inmediatas a las necesidades del entorno/consumidor, a fin de crear
oportunidades de innovacin que puedan ser aprovechadas estratgicamente. La gerencia
debe promover el fortalecimiento de la calidad del producto final mediante estrategias que
integren aumenten la productividad a travs de la innovacin, la diferenciacin y la
planificacin a largo plazo. Igualmente, ante un entorno adverso, la estructura empresarial
debe ser lo suficientemente flexible para poder moldearse a ambientes voltiles mediantes
procesos
de
reingenieras
just
in
time.
En el de los factores desfavorables mencionados, la empresa puede establecer las
siguientes estrategias, enfocadas en la sostenibilidad de la empresa en marcha en entornos
adversos:
1. Evaluar y adaptar los procesos productivos y de compras con el fin de poder cubrir los
faltantes
con
materias
primas
e
insumos
importados
de
origen
local.
2. Redistribucin de los recursos de produccin con el fin de destinarlos hacia los bienes y/o
servicios
que
maximicen
el
beneficio
para
la
empresa.
3. Innovacin, diferenciacin y desarrollo de capacidades competitivas. Ello implica tanto
Diversificar el producto, para de esta forma adaptarlo a las particularidades del entorno local
y que tengan capacidad competitiva a nivel global. Esto requiere estructuras
organizacionales flexibles y adaptables a los cambios; igualmente fortalecer los procesos
productivos mediante la incorporacin de nuevas tecnologas que aadan valor al producto

final.
4. Considerar mercados forneos como oportunidad de inversin. Diversificar las
operaciones de la empresa, que implica no solo la generacin de productos y servicios
adaptados al entorno, sino una estrategia sostenida de internacionalizacin de sus
actividades que permita competir globalmente, y lograr asimilar los procesos de transferencia
tecnolgica. Para ello la empresa puede emplear diversos cursos de accin; Alianzas
estrattegicas/Joint Ventures/Integracin de las cadenas de produccin y comercializacin.
En este sentido, una mayor internacionalizacin y vinculacin con actuaciones y alianzas
fuera de las fronteras del entorno adverso ser primordial para conseguir este objetivo,
puesto que en el contexto actual la innovacin requiere de una apertura cada vez mayor
hacia el exterior y los mercados internacionales.
5. Adquisicin de tecnologa que le permita mantener competitividad en la calidad de sus
productos frente a las empresas que pudiesen estar entrando al mercado. Ello implica
Promover el crecimiento dimensional de la empresa. Es decir integrar la programacin de la
produccin con la planificacin conjunta de todas las lneas de productos aumentando, en la
medida de sus posibilidades, la capacidad instalada en funcin a los factores de localizacin.
6. Fortalecer la red de distribucin de sus productos y/o servicios con el fin de mantener
estrechas relaciones con clientes y consumidores que dificulten la colocacin de los
productos de la nueva competencia. Ello implica la creacin de vnculos de lealtad entre
cliente,
consumidor
y
producto-empresa
7. Aumento de las operaciones; ello implica Nuevas inversiones o adquisiciones, en
correspondencia con nuevos planes de negocio enfocados al aumento de capacidad de
produccin y la diversificacin de la oferta. En escenarios adversos, se recomienda buscar
nuevos nichos de negocio, que se encuentren de cierto modo aislados a las circunstancias
que ataen negativamente al negocio en marcha, y mediante los cuales se pueda redistribuir
la carga de los costos y la oferta de productos y servicios de forma tal de sacar provecho
ante la propia adversidad.

03/05/2015 02:00 PM

Actividad 1 GRUPO C

responder

Autor: Fermn Linzalata Carlos Alfredo

Buenas tardes compaeros.

La Empresa Venezolana ha tenido que ajustarse a sistema Econmico variante e inestable
de los ltimos aos. El Estado controla las polticas que regulan el marco econmico, en
general los gastos de consumo y los gastos de inversin los cuales deberan estimular el
msculo econmico.
El estado publica Los valores oficiales a travs del Banco Central de Venezuela, ndices
como el Producto Interno Bruto (PIB), el ndice de Precios (ITPC), el Rgimen cambiario
entre otros le indican a la industria cual sera el riesgo del pas para sus inversiones.
Para este foro, estaremos haciendo enfoque en el rea Alimenticia especficamente
Alimentos Polar quien enfrenta un reto poltico-econmico para sostener los niveles de
rentabilidad y analizaremos cuales son las Estrategias utilizadas en el Entorno Actual, con un
control de precios adicional al ya control cambiario y una continua abatida de amenazas y
fiscalizaciones.
Entorno Poltico. Empresas Polar, se ha caracterizado por estar fuera del mbito poltico, sin
embargo ha sido hilo de ataques de los que hoy lideran el Estado. En aras de mantener una
estrategia de transparencia decidi Publicar un Documento nico en el mundo en donde
evidencia sus volmenes de produccin y de distribucin de sus alimentos y productos.
Entorno Legal. La nueva legislacin de la LOTT, reduccin de jornadas, inamovilidad laboral,

impunidad de los actores, ha hecho que las empresas corran un largo peligro no solo dentro
de las instalaciones, sino fuera de ellos y lleva al entorno personal y familiar. Casos como
Sindicalistas armados y asociados con grupos violentos. En el caso de Empresas Polar, no
es la excepcin, su estrategia ha sido llevar un registro cercano de las actividades delictivas
a las instancias pertinentes, adiestramiento continuo a los lderes de la organizacin,
adecuacin de las jornadas sin incremento de personal y buscar la racionalidad y la legalidad
de sus acciones.
Entorno Econmico Interno. Empresas Polar ha hecho una alineacin con empresas del
medio alimenticio desde hace 15 aos, con la adquisicin de Mavesa quien a su vez haba
realizado alianzas con Colombiana de Chocolates (Consorcio Savoy Brands), estableci
alineacin con PepsiCo para la comercializacin de sus marcas Pepsi Cola, 7 up, Te Lipton
entre otras, simultneamente ampli las instalaciones de Salsas y Untables as como su
lnea de limpieza, con esto logra una concentracin del Capital y un fortalecimiento de la
marca. En el rea de Alimentos, con el control de precios que tienen en sus marcas Primor
y su Harina Precocida P.A.N. (Producto Alimenticio Nacional), desarroll variantes de sus
marcas para sobrellevar el control de precios, productos saborizados y de dieta, que
recientemente fueron prohibidos por los organismos pblicos.
Materia Prima. El clima particular de Venezuela no permite producir en su totalidad de la
Materia Prima requerida para la produccin. Para lograr la importacin de esta materia prima,
se realiza una solicitud al estado de un Certificado de no Produccin (CNP) y luego de este
estar aprobado, se puede solicitar las Divisas ante el organismo Estado del momento, solo
en este paso, se puede solicitar la Orden de Compra en el Exterior, luego el Estado se
encarga de cancelar las Divisas y el posterior despacho. En un clima con control de cambio
variante desde 6,30Bs/$ hasta 198Bs/$ no todas las importaciones son hechas a 6,30Bs/$.
La estrategia utilizada para mantener la Materia Prima en el momento requerido, es Una
Unidad Especializada en las Compras Internacionales de toda la Compaa, quien camina de
la Mano con una Unidad dedicada a la permisologa los cuales tienen una visin de 18
meses para las compras.
Estancamiento de la Economa. En Venezuela Se tiene una elevada inflacin y una recesin
de la economa un fenmeno llamado Estanflacin, la Estrategia que ha planteado la
compaa para sobrevenir esto es la inversin continua, tal como es el caso de la Instalacin
de una Planta de Yogurt en el centro del Pas en alianza con Pascual Andina, estimulando la
actividad econmica privada, aumentando el PIB.
Escasez de Repuestos. Empresas Polar, ya que su tecnologa en su mayora es extranjera,
tiene limitaciones con la reposicin de piezas por desgaste o deterioro, en funcin de esto,
ha impulsado al desarrollo de empresas de capital venezolano como PYMES para la
fabricacin de piezas que son vitales, esto con alianzas a las Universidades pblicas y
personal interno.
Economa Exterior. En Venezuela existe una prohibicin de la Exportacin de Alimentos de
primera necesidad, es por ello que Alimentos Polar instal una Planta para la fabricacin de
su marca P.A.N. en Colombia, con el fin de abastecer el mercado internacional.
Escasez de Productos. A diferencia de otros aos, en Venezuela la capacidad productiva era
capaz de mantener una diversidad de productos en todos los niveles, sin embargo, la falta de
produccin ha hecho que el Estado obligue a Empresas Polar a Distribuir sus productos a las
redes de alimentacin del Esdado PDVAL y Mercal, para poder contrarrestar esta situacin
Alimentos Polar pidi al Estado que le fuera entregada Dos de las Plantas Expropiadas del
Estado para Producir y elevar del 46% del mercado al 60% del mercado nacional en un ao.
Esto no ha sido evaluado por el ejecutivo. El tema de escacez no solo afecta directamente el
funcionamiento de la empresa, si no tambin la relacin que existe con el consumidor con
respecto a la lealtad de marca o la fidelidad de los consumidores. Por ejemplo, en el pasado
cuando los consumidores realizaban sus compras y no encontraban los productos de su
preferencias lo buscan en diferentes establecimiento hasta encontrarlos, hoy la situacin es
muy distinta debido que las personas si consiguen el producto pero de una marca diferente
de igual forma lo compran, debido que no saben cundo podran volver a encontrarlos
mismos. En el mismo orden de ideas en cuanto a las regulaciones de precios las
oportunidades son para las empresas que no tiene gran participacin en el mercado debido
que las empresas que compiten en diversas categoras y tenan precios menores con
respectos a producto lideres, pueden pasar aumentar los precios hasta donde dicten las
regulaciones, en cambio las empresas lderes tienen que mantener el precio ya existente o
caso contrario deben bajarlos para estar dentro de la regulacin y evitar posibles sanciones.
En resumen, las estrategias varan segn su origen y responden al contexto poltico y

econmico variante, alianzas, inversiones, aumento de productiva y comercial aunado con el

incremento de oportunidades laborales son las bases de la compaa.

Integrantes:
Carlos Fermn
Jos Mendoza
Paolo Diteodoro
Juan Guilarte
Freuris Rojas.

01/05/2015 08:51 AM

Grupo E. Seccin 2

responder

Autor: Rodriguez Mendoza Gabriela Estefania

Buenos das, compaeros

Estratgicamente hablando se debe realizar la identificacin de oportunidades y amenazas
para la empresa con base en las caractersticas estructurales del entorno. Ahora bien si sus
factores son desfavorables, entonces se deben conocer las perspectivas macroeconmicas
del pas. Adicionalmente se requerir, identificar y cuantificar los posibles impactos
desfavorables, de esa coyuntura sobre la industria en la que participa y sobre la empresa
misma (factores microeconmicos), dado que los fenmenos generales no repercuten de
igual manera en todos los sectores y empresas.

Un ejemplo donde las empresas productoras se encuentran en condiciones desfavorables es

en Venezuela. Falta de divisas para la compra de materias primas, regulacin de precios, ley
de precios justos son muchos de los factores que afectan a las grandes industrias en nuestro
pas. Para el caso puntual de la regulacin de precios, la estrategia seria la creacin y
diversificacin de nuevos productos en el mercado que permitan apalancar los regulados
siempre y cuando en nuestro anlisis financiero la compaa cuente con la capacidad para
afrontar dicha medida. Recordando que a todo aquello a lo que se renuncia para conseguir
otra cosa supone un costo de oportunidad.

Tambin podemos ver otro escenario y es analizar si nuestro producto no est brindando la
rentabilidad esperada entonces podemos verificar a que sector nos encontramos atendiendo
y ver si es posible expandirnos hacia otra segmento del mercado o si realmente hay que
buscar la diversidad del producto y de esta manera brindarle nuevas soluciones a nuestros
clientes desde el punto de vista de necesidad, ya que la economa del pas requiere de
nuestro proceso de adaptacin o flexibilidad para la operacin.
Saludos
Gabriela Rodrguez (Grupo E. Seccin 2)

responder

Cierre del Primer Foro

Cierre del Primer Foro

05/05/2015

Cierre del Primer Foro

responder

En general las participaciones estuvieron bien, aunque en algunas

faltaron elementos. No hay que olvidar que tambin la competencia
es un factor importante del entorno, se le clasifica en el
microentorno. Fue mencionada en algunas participaciones, pero no
en todas.
En la actualidad en Venezuela es imprescindible mantener los
registros de la empresa completamente al da, y de acuerdo a las
normas establecidas. Las empresas frecuentemente se ven
obligadas a demostrar el estricto cumplimiento de una serie de
disposiciones oficiales, relativas al control de divisas, de precios, de
impuestos, del factor laboral, y cualquier incumplimiento aunque no
sea intencional acarrea severas sanciones. Este punto ha debido
ser considerado en las participaciones.

Autor:

El Grupo C desarroll su participacin mediante el estudio de un

caso: el de la Polar. Me pareci una excelente sntesis, les
recomiendo leer bien esta participacin.

Benitez Jaime
Los factores del macroentorno son: el legal, poltico, econmico,
social, tecnolgico. Pudieran haber otros elementos como las
externalidades, pero estos son los usuales. Los del microentorno:
la competencia, proveedores, clientes (intermediarios)instituciones.
El consumidor es hacia donde se orientan los esfuerzos de la
organizacin. Si bien forma parte del entorno, en el sentido de que
est fuera de ella pero directamente relacionada con la empresa,
se suele clasificar aparte.
Las calificaciones estuvieron en el rango de 17 a 20 puntos.
Atentamente,
Jaime Bentez Arreaza