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SEMANA 21
RELACION MEDICO-PACIENTE
Es de pensarse que la importancia de la relacin mdico-paciente se ha hecho mas aparente
porque hoy en da experimenta cambios profundos que afectan en su esencia y en este
hecho radican muchas de las insatisfacciones tanto de los enfermos como de los mdicos.
Las relaciones entre mdicos y enfermos se han vuelto menos ntimas y satisfactorias en
trminos de las expectativas y necesidades emocionales de unos y otros. Los enfermos
dudan del inters que por ellos sienten los mdicos. A muchos mdicos les falta entusiasmo
y se limitan a cumplir, y muchos enfermos no siguen con fidelidad las indicaciones que se
les da los mdicos o bien abandonan los tratamientos.
Se ha escrito y se ha dicho que el ncleo del problema es que la medicina esta perdiendo su
sentido humano, que a los mdicos les falta vocacin y compasin. Un hecho de mayor
importancia es que la tecnificacin y la burocratizacin de la medicina han interpuesto
entre el medico y el enfermo demasiados aparatos y muchos tramites, tambin se ha
introducido un elemento nuevo entre mdico y los enfermos el cual es LA INSTITUCIN.
La salud es hoy en da un tema popular y la gente sabe ms acerca de las enfermedades, de
sus tratamientos y de las limitaciones de la medicina. Venturosamente, la salud se ha
convertido en un derecho universal y esto influye en los sentimientos de los enfermos.
Parece necesario que el medico reflexion acerca del verdadero significado e importancia
de su relacin con los enfermos.
PERSPECTIVA HISTORICA
RELACIN MEDICO-PACIENTE es una de las ms antiguas en las crnicas de la
existencia humana.
MARCO DE REFERENCIA MGICO, la enfermedad se atribuyo a las influencias
malignas de otros. Si una persona enferma es porque ha sido embrujada y es natural que su
curacin este a cargo de un brujo o de un hechicero. Predomina ms en las sociedades
primitivas
PERSPECTIVA MORALISTA se asumi que el propio enfermo es el causante de su
enfermedad y la sufre como un castigo por su mala conducta, la persona indicada para
prestarle ayuda es un sacerdote que acta como mediador ante las deidades ofendidas
prevalece en algunas civilizaciones antiguas y en el medievo
MODELO CIENTFICO se sostiene que las enfermedades no se deben a las fuerzas
malignas manipuladas por otros ni estn relacionadas con la expiracin de los pecados. Se
atribuyen a causas naturales y el tratamiento queda a cargo de un medico, que usa en
beneficio de un enfermo los recursos de la ciencia. El modelo medico-cientfico q naci en
forma circunscrita en la Grecia clsica y es el mas importante en la sociedad occidental a
partir del Renacimiento
MODELOS DE RELACION MEDICO-PACIENTE
RELACIN MEDICO-PACIENTE es una transaccin, un sistema de interaccin
reciproca tanto intelectual como emocional que incorpora lo que el medico y el enfermo
piensan, sienten, hacen, y reciben el uno del otro.
ALIANZA TERAPUTICA son las circunstancias, personalidad actitudes y la educacin
ambos determinan el contenido del curso y el destino de esta relacin. En esta alianza
ambos se unen sus esfuerzas para lograr un mismo fin la salud del enfermo es un
compromiso de colaboracin basado en sentimientos de confianza fe y de esperanza
En los diversos escenarios: hospitales, centros de salud, consultorios, domicilio, etc. Donde
tienen lugar acciones clnicas es posible identificar dos modelos de la relacin: un modelo
tcnico y un modelo humanstico. Estos modelos son simplificaciones tericas pero tiles:
MODELO TCNICO, el medico aborda al enfermo como a un objeto al que hay que
examinar y manipular; su relacin con el es impersonal porque el medico no le atae
investigar su experiencia intima. Su inters se circunscribe al problema tcnico-cientfico.
MODELO HUMANSTICO el enfermo es visto como una persona. El medico esta
interesado en la subjetividad del enfermo y su relacin con el tiene un componente afectivo
importante.
Tambin pueden distinguirse tres tipos de integracin adecuados a la naturaleza de la
situacin clnica.
EL PRIMERO se caracteriza por la pasividad del paciente,
EL OTRO es de la interaccin puede identificarse cuando una persona padece un estado
patolgico de causa desconocida que le hace sufrir, y
EL TERCER tipo de relacin en la cual tanto el medico como el paciente se distribuyen la
responsabilidad. Este tipo de relacin es la ms conveniente cuando se trata de enfermos
crnicos.
DIALOGO DE SORDOS es cuando el medico desconoce el tipo de concepto q maneja su
paciente y es posible q despus se sorprenda de la forma como el paciente interpreto sus
opiniones e instrucciones
LA BUENA CLNICA requiere que el medico pueda ver la enfermedad como la ve el
enfermo q la padece y q conduzca sus entrevistas usando trminos que el enfermo pueda
comprender
LA PERSONALIDAD DE LOS PARTICIPANTES EN LA RELACION
EL NARCISISMO es una tendencia humana a eliminar selectivamente de nuestras
percepciones aquello que es contrario a nuestros deseos e intereses, as como a
sobrevalorar lo que es nuestro: nuestras capacidades, ideas y posiciones.
EL AUTORITARISMO es una tendencia del carcter que se manifiesta por una necesidad
excesiva de ejercer poder sobre los dems. Tambin hay mdicos con sentimiento de
OMNIPOTENCIA que se perciben e si mismos como capaces de curar a todas las
personas que acuden en su busca
MEDICO INDECISO puede necesitar de sus enfermos la confirmacin reiterada de su
aceptacin y competencia. Para lograrla hace ante cada uno de ellos un despliegue de su
ciencia, su bondad o del poder de su intelecto.
SENTIMIENTO DE SOLEDAD les impulsa a ligarse demasiado estrechamente con sus
enfermos
LAIN ENTRALGO dice q en una buena relacin el medico se hace amigo del paciente
pero esto no quiere decir que el medico deba hacerse amigo personal de sus pacientes o
hacer de ellos una fuente inagotable de relaciones sociales
MADRE NUTRIENTE se creen grandes dispensadores de favores. Tras la tendencia
compulsiva a dar suele haber en ellos tendencias masoquistas q hacen q algunos pacientes
abusen de ellos y los exploten
MEDICO EXPERIMENTADO puede llegar a identificar los rasgos prominentes del
carcter de cada uno de sus enfermos entre ellos estn: el sujeto obsesivo perfeccionista, el
que es pasivo y dependiente, el que veladamente explotador, el que, sumiso en apariencia es
agresivo, el que es desconfiado e interpretador, el teatral e histrinico, el ansioso y
aprensivo, el que vive apegado al sufrimiento, el que es irresponsable e incorregible, etc.
DEPRESION consecuencia del agotamiento de las etapas anteriores. Puede ser reactiva
secundaria a la sensacin de perdida o preparatoria a la muerte
F. DE NEGACION se caracteriza por que el paciente experimenta una sensacin de
incredulidad al serle comunicado el diagnostico y pronostico consiguiente. Esta suele ser la
primera fase suele ser de escasa duracin.
F. DE ENFADO O DE IRA esta se caracteriza por la presencia de enfado o ira contra el
entorno el paciente se revela ante la situacin que esta viviendo ante la injusticia q en el se
ha producido se pregunta Por qu a mi? y experimenta una gran perturbacin
emocional
F. DE PACTO esta marcada por los esfuerzos que despliega el paciente para conseguir
pactos o negaciones que le permitan seguir viviendo. Las negociaciones suelen dirigirse a
todos los elementos del entorno (familia, equipo asistencial) e incluso se puede recurrir en
el plano espiritual aun pacto con Dios
F. DE DEPRESION el enfermo puede reaccionar abandonando la lucha y dejndose
llevar aparecindose en l sentimientos de perdida y desesperanza. La sintomatologa
depresiva se hace patente en esta fase segn Kubler-Ros se presentaran dos tipos de
procesos depresivos por un lado la llamada depresin reactiva y por otro la depresin
preparatoria q constituye una fase necesaria para la continuacin del proceso adaptativo q
desembocara en la siguiente fase
F. DE ACEPTACION en la cual l enfermo reconoce la realidad de su situacin y la
irreversibilidad del proceso y se produce la aceptacin de que la muerte esta prxima se
caracteriza por la plena aceptacin de la realidad y no solo por la resignacin pasiva el
enfermo se reconcilia consigo mismo hace un repaso de la vida pasada y termina por vivir
el presente
MODELO DE STEDFORS
CRICIS DE CONOCIMIENTOS q supone el reconocimiento de la amenaza de muerte y
a la vez la incertidumbre sobre la presentacin temporal de esa amenaza cuando la certeza
de la muerte se manifiesta bruscamente en el paciente este responde bajo la influencia del
SHOCK EMOCIONAL es decir habitualmente no reacciona se paraliza no emprende
ninguna accin de ajuste y predomina en el la sensacin de desorientacin e incapacidad
para reaccionar ante la situacin q esta viviendo
NEGACION PSICOLGICA en la q el paciente se defiende de la situacin utilizando
este mecanismo de defensa psicolgico
NEGACION funciona como un amortiguados permitiendo al mecanismo de defensa
emitiendo al paciente recuperar el equilibrio psicolgico
IRA LA RABIA Y LA HOSTILIDAD se desplazan en todas direcciones y se proyectan en
cualquier persona del entorno del paciente
PENA O AFLICCION sobreviene por el agotamiento q el paciente experimenta y da paso
a sentimientos depresivos
NEGACION ATIVA q se diferencia de la fase de negacin antes comentada porq el
paciente conoce su verdadera situacin pero decide conscientemente no hacerle frente ,
negando de forma deliberada la realidad q esta viviendo
RESIGNACIN caracterizada por una actitud pasiva en la q el paciente renuncia a
desarrollar ninguna estrategia para enfrentarse a la situacin de modo q es fcil q se
produzca un retroceso y el proceso comience de nuevo
ETAPAS DE LA ENFERMEDAD TERMINAL (BUCKMAN) propone un modelo q
explica a partir de tres grandes etapas