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Lo recomendable siempre es que el cliente tome sus previsiones. Si tiene obligaciones pendientes, como el
pago de una tarjeta o deuda y el vencimiento ocurre un da no laborable, usted la puede pagar el primer da
hbil siguiente sin ningn problema. S es importante que pague ese da, ya que -de no hacerlo- usted incurre
en inters de mora. Si usted, por ejemplo, deposita un cheque en un banco que tenga abierta una taquilla
externa en esos das, tampoco tendr ningn problema, ya que los bancos lo enviarn a la compensacin el
primer da hbil, en este caso, el martes.
Pagar las tarjetas de crdito antes de un viaje o vacaciones es una costumbre saludable para tener mayor
crdito disponible durante el asueto, o transferir entre cuentas, por ejemplo, son transacciones que de ningn
modo requieren que las oficinas estn abiertas.
Si por algn imprevisto usted requiere un monto de dinero mayor al que haba calculado, puede solicitar
avances de efectivo a sus tarjetas de crdito por Internet o mediante una llamada telefnica. Eso s, recuerde
que ese tipo de transacciones debe reservarse para las situaciones de contingencia, puesto que tienen un
costo asociado.
Entretanto, es importante que los usuarios de la banca se informen adecuadamente sobre las opciones que
ofrece cada institucin y cmo se realiza cada operacin, por telfono o por Internet. De esa manera, quedar
mucho ms tiempo para ocuparse de otros aspectos esenciales para las vacaciones o das feriados, como
poner a punto el vehculo y tomar todas las medidas para resguardar la vivienda y los bienes.
La banca venezolana es moderna y muy adelantada en materia electrnica. Tambin, por un tema de mejora
en la calidad del servicio, debemos hacer un mayor uso de estos mecanismos y menos uso de la agencia
bancaria.
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