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Telfono Polycom IP
CX500/CX600/CX3000
Microsoft Lync Edition
Informacin de patentes
El producto suministrado est protegido por una o ms patentes en los EE. UU. y en otros pases, as como por
patentes en curso de Polycom, Inc.
Polycom, Inc.
ndice
ndice
Gua de usuario del telfono Polycom IP
CX500/CX600/CX3000 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
Registro en el telfono . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
Registro mediante el uso de Microsoft Lync . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
Registro mediante el uso de un PIN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Realizacin de llamadas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
Visualizacin de tarjetas de contacto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Recepcin de llamadas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Cambio de estado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Uso de los controles de llamada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Visualizacin de los registros de llamadas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Comprobacin del correo de voz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Administracin de las llamadas simultneas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Escalar una llamada a una llamada de conferencia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Transferencia de llamadas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Unirse a una reunin del calendario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Acceso a la configuracin del telfono y a la ayuda . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Restablecimiento del telfono . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Avisos de seguridad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Polycom, Inc.
iii
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Polycom, Inc.
Polycom, Inc.
Registro en el telfono
Realizacin de llamadas
Recepcin de llamadas
Cambio de estado
Transferencia de llamadas
Registro en el telfono
Si Lync est instalado en el ordenador, puede simplificar el proceso de registro
en el telfono y realizar y recibir llamadas Lync Phone Edition desde el
ordenador mediante el uso del cable USB que conecta el telfono al ordenador.
Consulte Registro mediante el uso de Microsoft Lync.
Si no tiene Lync instalado en el ordenador, puede registrarse en Lync Phone
Edition mediante el uso de un nmero de identificacin personal de registro
(PIN). Sin embargo, tendr acceso limitado a ciertas funciones, como el correo
de voz, el calendario y el registro de llamadas, adems de funcionalidad
reducida. Consulte Registro mediante el uso de un PIN.
Polycom, Inc.
Registro en el telfono
Si ya tiene configurado Lync para utilizar otro dispositivo de audio, por ejemplo unos
auriculares, debe cambiar el dispositivo seleccionado en Lync. En el ordenador, inicie
Lync, y, en la parte inferior izquierda de la ventana principal de Lync, haga clic en el
icono Dispositivo principal, haga clic en Ajustes de dispositivos de audio y, a
continuacin, seleccione Lync Phone Edition como su dispositivo de audio.
Nota
Polycom, Inc.
Realizacin de llamadas
Adems de las llamadas de telfono convencionales (es decir, las realizadas si
se descuelga el microtelfono y se marca), puede realizar los siguientes tipos
de llamadas:
Realizacin de llamadas
Utilice los botones de flecha arriba y abajo del telfono para seleccionar el
contacto y, a continuacin, seleccione Llamar.
Pulse los nmeros del teclado del telfono que correspondan al nombre
del contacto o a la extensin del telfono. Por ejemplo, para encontrar a
Tony Smith, pulse 8669*76484, donde * es el espacio entre el nombre
y el apellido.
Polycom, Inc.
Polycom, Inc.
Recepcin de llamadas
Recepcin de llamadas
Puede tanto responder como redirigir llamadas al correo de voz.
Para administrar una llamada entrante:
>> Desde la pantalla Llamada recibida puede realizar una de las siguientes
acciones:
Para responder la llamada, seleccione Contestar o descuelgue el
microtelfono.
o
Polycom, Inc.
Cambio de estado
Su estado de presencia se determina por su calendario y actividades. Por
ejemplo, cuando est en una reunin programada o realizando una llamada,
su estado se muestra como Ocupado. Si no utiliza el ordenador durante un
cierto periodo de tiempo (determinado por las opciones de Estado, en Lync),
su estado cambia a Ausente.
Tambin puede cambiar su estado manualmente. Esto debera ser til si,
por ejemplo, usted y un compaero comienzan una reunin improvisada en
la oficina o si tiene una fecha lmite y no desea que le molesten.
Se muestra el mismo estado en Lync en el ordenador y en Lync Phone Edition
en el telfono, y puede cambiar su estado desde cualquier lugar.
Para cambiar el estado:
Polycom, Inc.
Utilice los botones de la consola del telfono para realizar las siguientes acciones:
Polycom, Inc.
Para ajustar el volumen del microtelfono, del altavoz, del altavoz de los
auriculares y del timbre si no est realizando ninguna llamada, pulse
.
Para silenciar el audio local durante las llamadas, de forma que los dems
no puedan orle, pulse
.
Para recibir sonido a travs del microtelfono o del altavoz, debe disponer del
cable USB opcional que conecta el telfono al ordenador instalado.
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Polycom, Inc.
Desde la pantalla Todas las llamadas, seleccione Men para ordenar las
llamadas.
Polycom, Inc.
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Para responder a una segunda llamada cuando tiene otra llamada activa:
>> En la pantalla Llamada recibida, seleccione Contestar. La llamada activa
se pone en espera y se responde a la segunda llamada.
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Polycom, Inc.
Para realizar una llamada nueva y poner en espera una llamada activa:
Polycom, Inc.
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Polycom, Inc.
Transferencia de llamadas
Transferencia de llamadas
Puede transferir llamadas de la siguiente manera:
A su telfono mvil.
Polycom, Inc.
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Polycom, Inc.
Polycom, Inc.
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Volumen
Brillo
Registro
Probar llamada
Tonos de llamada
Zona horaria
Formato de fecha
Formato de hora
Idioma
Alto contraste
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Polycom, Inc.
Polycom, Inc.
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Polycom, Inc.
Avisos de seguridad
Acuerdos de mantenimiento
Pngase en contacto con su distribuidor autorizado de Polycom para obtener informacin acerca de los acuerdos
de mantenimiento aplicables al producto que ha adquirido.
Leyes aplicables
La Garanta limitada y la Limitacin de responsabilidad quedarn sometidas a las leyes del estado de California
(EE. UU.), as como a las leyes de los Estados Unidos, a excepcin de los conflictos de principios del derecho.
La Convencin de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa internacional de Mercaderas queda
excluida en su totalidad de la aplicacin de esta garanta limitada y limitacin de responsabilidad.
Todos los derechos reservados segn las convenciones internacional y panamericana sobre el derecho de autor.
Ninguna parte del contenido de este manual puede ser objeto de copia, reproduccin o transmisin en ningn
formato ni por ningn medio, ni de traduccin a otros idiomas ni formatos, en su totalidad o en parte, sin el
consentimiento escrito de Polycom, Inc. No retire (ni permita que lo haga otra persona) la identificacin del
producto, el derecho de autor u otros avisos.
Limitacin de responsabilidad
LIMITACIN DE RESPONSABILIDAD. DENTRO DE LOS MRGENES QUE ESTABLECE LA LEY, NI POLYCOM
NI SUS PROVEEDORES SE RESPONSABILIZARN, TANTO DE FORMA CONTRACTUAL COMO
EXTRACONTRACTUAL (NEGLIGENCIAS INCLUIDAS), DE LOS DAOS INCIDENTALES, CONSIGUIENTES,
INDIRECTOS, ESPECIALES O PUNITIVOS DE CUALQUIER TIPO, O BIEN, DE LA PRDIDA DE INGRESOS
O BENEFICIOS, PRDIDA DE NEGOCIO, PRDIDA DE INFORMACIN O DATOS Y OTRAS PRDIDAS
FINANCIERAS PROVOCADAS O RELACIONADAS CON LA VENTA, LA INSTALACIN, EL MANTENIMIENTO,
EL USO, EL RENDIMIENTO, EL FALLO O LA INTERRUPCIN EN SUS PRODUCTOS, INCLUSO SI SE HA
ADVERTIDO A POLYCOM O A SU DISTRIBUIDOR AUTORIZADO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAOS,
Y LIMITAN SU RESPONSABILIDAD A LA REPARACIN, CAMBIO O REEMBOLSO DEL PRECIO ABONADO,
A DISCRECIN DE POLYCOM. ESTA RENUNCIA DE RESPONSABILIDAD NO SE VER AFECTADA SI
ALGN RECURSO OFRECIDO EN LA GARANTA NO CUMPLE SUS FINES.
Polycom, Inc.
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Exclusiones
De acuerdo con esta garanta, Polycom no se har responsable en caso de que la comprobacin y el examen del
supuesto defecto o disfuncin del producto revelen que ste no existe o es resultado de:
Uso no autorizado de servicios de comunicacin comunes del operador a los que se accede desde el producto.
Uso abusivo, incorrecto o negligente, as como omisiones del Cliente o de personas bajo su responsabilidad.
Actos de terceras personas o actos involuntarios, accidentes, incendios, tormentas, subidas de tensin,
apagones y otros peligros.
Exclusiones de la garanta
SI UN PRODUCTO POLYCOM NO FUNCIONA COMO SE HA GARANTIZADO ANTERIORMENTE, EL NICO
RECURSO DEL CLIENTE ANTE EL INCUMPLIMIENTO DE ESTA GARANTA SER LA REPARACIN,
REEMPLAZO O REEMBOLSO DEL PRECIO DE ADQUISICIN PAGADO, A DISCRECIN DE POLYCOM.
DENTRO DE LOS MRGENES QUE ESTABLECE LA LEY, LAS GARANTAS Y RECURSOS PRECEDENTES
SON EXCLUSIVOS Y REEMPLAZAN OTRAS GARANTAS O CONDICIONES, EXPRESOS O TCITOS, TANTO
DE HECHO COMO POR IMPOSICIN LEGAL, ESTATUTARIA O DE OTRO TIPO, INCLUYENDO GARANTAS
O CONDICIONES DE COMERCIABILIDAD, ADECUACIN A UN PROPSITO CONCRETO, CALIDAD
SATISFACTORIA, CORRESPONDENCIA CON LA DESCRIPCIN Y NO INFRACCIN, A CUYA
RESPONSABILIDAD SE HA RENUNCIADO EXPRESAMENTE. POLYCOM NO ASUMIR NI AUTORIZAR A
NADIE QUE ASUMA EN SU LUGAR NINGUNA RESPONSABILIDAD RELACIONADA CON LA VENTA, LA
INSTALACIN, EL MANTENIMIENTO O EL USO DE ESTE PRODUCTO.
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Polycom, Inc.
Avisos de seguridad
Seguridad y conformidad
Seccin 15 de la normativa de la FCC
Este dispositivo cumple la seccin 15 de la normativa de la FCC. Su funcionamiento est sujeto a las siguientes
dos condiciones:
1 Este dispositivo no puede ocasionar ninguna interferencia daina, y
2 Este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia recibida, incluidas las interferencias que podra ocasionar
un funcionamiento no deseado.
Dispositivo digital de Clase B o perifrico
Nota: este equipo est probado y cumple con los lmites establecidos para dispositivos digitales de Clase B, de
acuerdo con la seccin 15 de la normativa de la FCC. Estos lmites estn diseados para proporcionar proteccin
razonable frente a interferencias dainas en una instalacin residencial. Este equipo genera, utiliza y puede irradiar
energa de radiofrecuencia y, si no se instala ni se utiliza segn las instrucciones, puede provocar interferencias
perjudiciales en las comunicaciones por radio. Sin embargo, no se garantiza que no puedan ocurrir interferencias
en una instalacin en particular. Si este equipo causa interferencias dainas en la recepcin de radio o televisin,
lo que se puede detectar encendiendo y apagando el equipo, se aconseja al usuario que intente corregir la
interferencia siguiendo uno o ms de los procedimientos indicados a continuacin:
1 Reoriente o reubique la antena receptora.
2 Aumente la separacin entre el equipo y el receptor.
3 Conecte el equipo a una toma de corriente de un circuito distinto al que est conectado el receptor.
4 Consulte con el distribuidor o con un tcnico experimentado de radio o TV.
Modificaciones
De acuerdo con la seccin 15 de la normativa de la FCC, se advierte al usuario de que cualquier cambio o
modificacin no aprobados expresamente por Polycom Inc. podra anular la autoridad del usuario para trabajar
con este equipo. Este equipo no se puede usar conjuntamente con un servicio telefnico pblico de monedas o
de conversaciones simultneas proporcionado por la compaa telefnica.
Instrucciones de instalacin
La instalacin se debe realizar de acuerdo con todas las reglas nacionales pertinentes de cableado.
Linstallation doit tre excute conformment tous les rglements nationaux applicable au filage lectrique.
Cuando se utilice la alimentacin mediante Ethernet (PoE), el equipo solo se debe conectar a redes PoE sin
conexin a la planta externa.
La clavija acta como un dispositivo de desconexin
La toma a la que est conectado este aparato debe estar instalada cerca del equipo y debe estar fcilmente
accesible en todo momento.
La prise lectrique laquelle lappareil est branch doit tre installe prs de lquipement et doit toujours tre
facilement accessible.
IC (Industry Canada)
Este aparato digital de Clase [B] cumple la norma ICES-003 de Canad.
Cet appareil numrique de la classe [B] est conforme la norme NMB-003 du Canada.
Marca CE y VCCI
Los telfonos Polycom IP CX500/600/3000 estn certificados mediante la marca CE. Esta marca indica la conformidad
con las directivas de la Comunidad Europea 2006/95/CE y 2004/108/CE. Se puede obtener una copia completa de la
Declaracin de conformidad en Polycom Ltd., 270 Bath Road, Slough, Berkshire, SL1 4DX, Reino Unido.
Polycom, Inc.
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Arabia Saud
Sudfrica
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Polycom, Inc.