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Novos Saberes

Pereira, Schneider

v.2, n.1, p. 70-86, 2015

DIVULGAO DE PRODUTOS E CONSUMO DE MODA NOS PRINCIPAIS


BLOGS DO PAS
Laura Pedri Pereira, Thaissa Schneider1
Centro Universitrio Catlica de Santa Catarina em Jaragu do Sul
Tendo em vista o atual crescimento dos blogs de moda no Brasil, a presente pesquisa visa
descrever como seus autores tornaram-se lderes de opinio, influenciando leitores e ditando
tendncias. A blogosfera universo e cultura dos blogs um sistema complexo e
extraordinariamente dinmico, assim como a moda e a polarizao de tendncias e
comportamento. Neste sentido, props-se como objeto de estudo esta nova ferramenta de
comunicao e o seu potencial de impacto sobre a disseminao de tendncias de Moda. Optouse por utilizar a pesquisa bibliogrfica, que forneceu embasamento terico, e a pesquisa de
campo, utilizando a tcnica do estudo de caso e a aplicao de um questionrio. O estudo de
caso foi realizado considerando os mais relevantes blogs de moda do pas, a fim de compreender
sua estrutura, organizao funcional e interao com usurios. O questionrio eletrnico
caracterizou-se como autoaplicado e enviado via internet, totalizando 508 respostas de uma
amostragem por tipicidade, com 10 perguntas fechadas e uma aberta, sendo essa ltima
analisada atravs da tcnica anlise de contedo. Partindo disso, observou-se o papel dos
chamados blogueiros como grupos de referncia, analisando o processo de adoo e difuso da
moda atravs da interatividade que sugere formas exclusivas da hipermdia. O estudo contribuiu
com as anlises acerca deste instrumento comunicacional, no mbito em que incluiu pesquisas
tericas sobre a interao digital, alm de embasamento sobre blogs, sua histria, estrutura,
funcionalidades e multiplicidades de usos. Os resultados tambm abrangeram a verificao da
preferncia pelos atuais blogs de moda com maior acesso no pas e suas respectivas publicaes,
sobretudo no que diz respeito divulgao de produtos e sua influncia nos leitores.
Palavras-chave: Blogs de moda; divulgao de produtos; comportamento de consumo.
PRODUCT ADVERTISING AND FASHION COMSUPTION IN BRAZILS MOST
FAMOUS BLOGS
Given the current growth of the fashion blogs in Brazil, the present study aims to describe how
their authors have become opinion leaders, influencing readers and dictating trends. The
blogosphere - universe and culture of blogging - is a complex and extremely dynamic system,
as well as fashion and trends or behavior polarization. In this sense, this new communication
tool was proposed as an object of study along with its potential impact on the disseminating
fashion trends. We chose to use the literature, which provided theoretical basis, and field
research, using the technique of case study through the application of a questionnaire. The case
study was carried out by considering the relevant country fashion blogs in order to understand
their structure, functional organization and interaction with users. The electronic questionnaire
was characterized as self-administered and sent via internet, totalizing 508 responses from a
sample defined by type, with 10 closed questions and an open one, the latter being analyzed by
the technique of content analysis. From that, it was observed the role of bloggers as reference
groups, analyzing the process of fashion adoption and diffusion through the interactivity that
suggests the unique ways of hypermedia. The study contributed to the analysis of this
communication instrument, under which included theoretical research on digital interaction,
blogs, their history, structure, functionality and multiplicity of uses. The results also covered
1

e-mail: thaissa@catolicasc.org.br

Recebido: 20.05.2015 Publicado: 21.10.2015

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the verification of preference for current most famous fashion blogs in the country and their
posts, especially regarding the product advertising and their influence on readers.
Keywords: Fashion blogs; Products advertising; Consumption behavior.
1 INTRODUO
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Vive-se em uma sociedade conectada: as pessoas esto em contato com a tecnologia durante a
maior parte do seu tempo, seja durante as horas de trabalho ou durante seu lazer. Terra (2012,
p. 19) afirma: As novas tecnologias da comunicao alteraram completamente a maneira de
se fazer e consumir informao.. Em todos os campos de atuao h computadores ou celulares
conectados internet assim, os websites pessoais ou blogs ganham maior relevncia a cada
dia.
O blog uma pgina de internet, semelhante a um dirio virtual, fcil de implementar e atualizar
diariamente. Possui uma interface amigvel e simples, o que facilita o uso para qualquer pessoa
que desconhea programao de computador. O principal elemento de um blog so as anotaes
(posts), ordenadas segundo cronologia inversa, ou seja, os mais recentes aparecem primeiro.
Um dos temas frequentemente abordados pelos blogs na web a moda. Nesta dinmica, ela
apresenta algumas caractersticas em comum com esse meio de comunicao: atualizao,
multiplicidade, efemeridade e individualismo. Estima-se que h mais de 13 milhes de blogs
de moda no mundo, com base nas pesquisas especficas do Google. Muitos deles, pautados pelo
sucesso e altos nmeros de visitas dirias, tornaram-se grupos de referncia para uma legio de
leitores. Tavernari e Murakami (2012, p. 95) afirmam:
Assim, os posts de moda e beleza em blogs de meninas annimas e no-especialistas
constroem uma representao do feminino carregada de carter de veracidade e
autenticidade; libertadas do poder unvoco dos meios de comunicao tradicionais,
que ditam o que deve ser moda e o que deve ser usado, as blogueiras redefinem sua
identidade e a possibilidade da existncia de identidades mltiplas e de vrias vozes.

Em anos anteriores ao boom dos blogs, esses grupos de referncia eram formados por pessoas
pertencentes s classes sociais com maior poder econmico ou celebridades do cinema. Agora,
so constitudos por pessoas comuns que, ao ditarem novas tendncias e divulgarem novos
produtos para o mercado, tornaram-se uma espcie de cyber-celebridades, ou seja, pessoas
famosas no ambiente virtual, seja por nmero elevado de seguidores, fs, curtidas, comentrios
ou outro meio de mensurao da influncia digital.
Dessa maneira, o presente trabalho analisou os nove blogs de moda brasileiros que integram o
ranking Top Global Style Blogs, uma lista com os 99 blogs mais influentes do mundo realizada
pelo site Signature 9 em maio de 2014, que seleciona as pginas mais importantes quanto
atualizao, qualidade do contedo, popularidade e influncia nas redes sociais. Alm disso, foi
observado tambm o poder de influncia desses lderes de opinio sobre o comportamento de
consumo de novos produtos, atravs da aplicao de um questionrio eletrnico.

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2 FUNDAMENTAO TERICA
Os blogs, tambm conhecidos por weblogs, so pginas virtuais que oferecem entradas (posts)
e comentrios. O termo formado pela palavra web, que se refere pgina da internet, e log,
ou seja, dirio de bordo. O primeiro registro do uso da palavra weblog foi em 1997, designando
a pgina pessoal de Jorn Barger, baseada em conexes e comentrios, organizada
cronologicamente (TERRA, 2012).
Eles podem ser criados a partir de plataformas de publicao gratuitas, como o Blogger, e o
Wordpress, ou podem ser hospedados em servidores pagos, que tambm possuem um formato
semelhante aos gratuitos. Os blogs so uma ferramenta de comunicao, medida que
incentivam a troca de mensagens. Conforme Terra (2012, p. 29), Os blogs, como ferramentas
inerentes internet, apresentam-se como instrumentos de comunicao organizacional que
atendem aos padres de bidirecionalidade, instantaneidade e que dispensam a intermediao.
Sua grande vantagem a facilidade no uso, j que no necessrio conhecimentos em
programao para acess-lo: muitas plataformas trazem layouts prontos, permitindo ao usurio
que o edite conforme sua preferncia. Esse usurio [...] o chamado blogueiro (do ingls,
blogger) e o universo em que se inserem essas pginas da internet j ganhou tambm um nome:
a blogosfera. (SILVA, 2005 apud TERRA, 2012). Assim,
Admitindo a blogosfera como uma cadeia de blogs interligados em conversaes,
vemos que, alm de ser um canal para a divulgao de informaes e um pontap
inicial para introduzir sua mensagem, o blog uma cascata de interaes que espalha
e divulga mensagens que despertam o interesse da comunidade. (CIPRIANI, 2008, p.
132).

Ordua et al. (2007, p. 143) afirma que, diferentemente dos sites tradicionais, os blogs oferecem
mltiplas vantagens que possibilitam uma comunicao mais eficiente, relevante e aberta com
um pblico diversificado. Pelo fato de possuir inmeras aplicaes (espao pessoal, prticas
artsticas, divulgao corporativa, pesquisa, educao, etc.), a blogosfera funciona como uma
alternativa mdia tradicional.
Com a velocidade de mudanas no sistema da moda, o blog, entre outras mdias, ganha
vantagem pelo seu imediatismo. possvel postar imagens e resenhas das colees lanadas
em tempo real, durante o prprio desfile. Alm disso, por oferecerem uma opinio subjetiva e
baseada em gostos pessoais, os blogueiros so valorizados e reconhecidos, diferenciando-se das
tendncias reproduzidas em srie por revistas e afins.
3 METODOLOGIA
Tendo em vista que a proposta da presente pesquisa era analisar as influncias dos blogs de
moda no comportamento de consumo de seus leitores, ela pode ser considerada exploratria e
descritiva. Foi analisada a concepo das pginas quanto a sua estrutura, envolvendo a
organizao funcional do contedo informacional como um todo e a sua interao com o
usurio.
Gil (2009) e Marconi e Lakatos (2010) explicam que a pesquisa exploratria tem como
finalidade proporcionar maiores informaes sobre o assunto que se vai investigar e facilitar a
delimitao do tema da pesquisa; j a descritiva envolve o uso de tcnicas padronizadas de

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coleta de dados. Os estudos descritivos tm como objetivo conhecer a natureza do fenmeno


estudado, a forma como ele se constitui, as caractersticas e os processos que dele fazem parte.
Inicialmente, para obter maior compreenso acerca da temtica e ampliar o olhar sobre o objeto
de pesquisa, foi realizada uma pesquisa bibliogrfica a partir de material j elaborado,
constitudo principalmente de livros e artigos cientficos. Alm da pesquisa bibliogrfica,
necessria para aprofundar os estudos acerca da temtica e ampliar o olhar sobre o objeto de
pesquisa, foi realizada uma pesquisa de campo, atravs do estudo de caso e da aplicao de um
questionrio.
O estudo de caso caracterizado pelo estudo profundo de um ou poucos objetos, de maneira
a permitir seu conhecimento amplo e detalhado [...]. (GIL, 2009, p. 72). J os questionrios,
segundo o autor, podem ser definidos como a tcnica de investigao composta por um conjunto
de questes que so submetidas a pessoas com o propsito de obter informaes sobre
conhecimentos, expectativas, comportamento presente, entre outras.
As pesquisas que abrangem um grande universo de elementos impossibilitam a considerao
desses em sua totalidade, por essa razo, muito frequente trabalhar com uma amostra, ou seja,
uma pequena parte dos elementos que compe o universo, selecionando uma parte
representativa da populao que se pretende estudar. Assim, considera-se que esta uma
pesquisa por amostragem. O universo, ou populao da pesquisa so leitores de blogs de moda,
sem restries de idade ou sexo.
A seleo da amostragem para a aplicao do questionrio desenvolvido nessa pesquisa a
amostragem por tipicidade. Ela constitui um tipo de amostragem no probabilstica e consiste
em selecionar um subgrupo da populao que, com base nas informaes disponveis, possa ser
considerado representativo de toda a populao (GIL, 2009).
O tratamento dos dados levantados foi feito atravs de um vis qualitativo e quantitativo pois,
como sugere Santos Filho e Gamboa (2000, p. 106):
Na pesquisa em cincias sociais, frequentemente so utilizados resultados e dados
expressos em nmeros. Porm, se interpretados e contextualizados luz da dinmica
social mais ampla, a anlise torna-se qualitativa. Isto , na medida em que inserimos
os dados na dinmica da evoluo do fenmeno e este dentro de um todo maior
compreensivo, preciso articular as dimenses qualitativas e quantitativas em uma
inter-relao dinmica, como categorias utilizadas pelo sujeito na explicao e
compreenso do objeto.

A partir da aplicao destes procedimentos metodolgicos, foi possvel cumprir os objetivos


propostos nesta pesquisa.
4 ANLISE DE RESULTADOS
4.1 Estudo de caso
A internet possui uma vantagem quanto ao seu imediatismo para divulgar e compartilhar
informaes em tempo real, permitindo a interatividade atravs de suportes como redes sociais
e blogs. Esse imediatismo da rede est diretamente ligado difuso da moda, principalmente
pela facilidade de documentao de imagens atravs de gadgets como celulares e outros

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portteis (OLIVEIRA & CAVALCANTE, 2011). Nesse processo, surgem os blogueiros de


moda e sua crescente importncia no setor.
Borges (2010, p. 36) afirma que Mais do que em quantidade de cliques, a importncia dessa
nova tribo se mede pela maneira como influencia uma gerao de apaixonados por moda, todos
consumidores em potencial. Os blogueiros ganham status de divulgadores de produtos de
moda, tornando-se representante dos novos padres estticos e de consumo. Alm disso, so
valorizados e reconhecidos por oferecerem uma opinio subjetiva e baseada em gostos pessoais,
diferenciando-se das tendncias reproduzidas em srie por revistas e afins.
Dessa forma, comum que os criadores dos blogs de moda mais famosos participem de
campanhas publicitrias, recebam os lugares das primeiras filas em semanas de moda e criem
colees em parceria com marcas consagradas, conforme explica Oliveira e Cavalcante (2011).
Esse , por exemplo, o caso de Lia Camargo, autora principal do Just Lia, o 52 blog de moda
mais influente do mundo e considerado o mais antigo do Brasil no segmento. Lia, que
constantemente publica anncio de grandes marcas como Sephora, Enfim, Dafiti e Marisa,
tambm estrela de campanhas de moda, como aconteceu na coleo outono/inverno 2014 da
rede Carrefour (Figura 1).
Figura 1 - Campanha outono/inverno 2014 Carrefour

Fonte: Modices (2014).


Alm disso, a credibilidade dos blogs maior do que a da mdia tradicional, pois eles no esto
submetidos s mesmas restries e possuem a vantagem da pessoalidade. Em outras palavras,
os blogs possuem liberdade editorial e rapidez na disseminao da informao, no estando
sujeitos a filtros; e so criados por pessoas comuns. Um exemplo dessa credibilidade a
influncia dos blogs no comportamento do consumidor. Segundo o relatrio Technorati, em
2013, os blogs so considerados a terceira fonte digital mais confivel (31,1%) para influenciar
uma compra, somente atrs de sites de venda e os prprios sites de marcas.
O que os blogs compartilham com a mdia tradicional seu poder de influncia, que
tanto pode ser limitado a um punhado de fs incondicionais quanto atingir milhares
de pessoas todos os dias. H casos em que os blogs especializados tm mais leitores

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do que, por exemplo, algumas revistas setoriais impressas. (ORDUA et al., 2007, p.
145).

Por isso, cada vez mais grandes marcas direcionam parte de sua publicidade para essa mdia
alternativa: o espao de anunciante dos blogs de moda, principal fonte de renda de muitos
blogueiros. Essa ferramenta possui um grande poder mercadolgico, tornando-se um
termmetro de popularidade e uma forma de publicidade com custos menores que as mdias
tradicionais. Porm, esse processo pode ameaar o carter autntico das publicaes, j que,
conforme Tavernari e Murakami (2012, p. 102), [...] as empresas apropriam-se do discurso
referencial dos posts das blogueiras com finalidade publicitria.. Um exemplo disso a
propaganda feita com moldes de conselho por autoras como Lala e Maria Rudge (Figura 2),
irms que mantm o 87 blog de moda mais influente do mundo. Apesar do grande nmero de
parcerias e patrocinadores da pgina, os textos pagos so marcados com uma discreta etiqueta
de publicidade e as menes so extremamente subjetivas, utilizando termos como
presentinho e mimo.
Figura 2 - Exemplos de posts do blog Lala e Maria Rudge

Fonte: Lalarudge (2014).


Por outro lado, iniciativas como a de Lusa Ferreira, blogueira do Chata de Galocha,
atualmente em 89 lugar na lista de mais influentes do mundo, deixam claro ao leitor quando se
trata de um informe publicitrio. Conforme a pgina de perguntas frequentes do prprio blog,
todas as publicaes patrocinadas so sinalizadas com banners explicativos no rodap,
registrando o tipo de anncio realizado (Figura 3).

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Figura 3 - Banners explicativos e depoimento da autora

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Fonte: Chatadegalocha (2014).


Assim, a autora deixa claro que a publicidade paga se trata de um jab; com tal gria para a
propaganda, tambm nota-se a informalidade e o estilo de escrita que deseja uma aproximao
com o leitor. A linguagem simples e a utilizao de grias nos textos publicados no s por
Lusa, mas como pela maiora das blogueiras de moda enfatizam a tentativa de aproximao e
intimidade, garantindo uma leitura prazerosa e fcil. Fernandes e Pimentel (2012) explicam que
preciso falar a mesma lngua do leitor, isto , permitir que o usurio se identifique com o
contedo e com aquele que o escreve.
Camila Coutinho, designer de moda frente do blog Garotas Estpidas atualmente em 5
lugar na lista de mais influentes do mundo e o principal do pas se vale dessa premissa em
seus textos. O estilo de escrita de Camila extremamente informal, com muitas grias. A autora
tenta uma aproximao com os leitores atravs do uso de termos coloquiais e at mesmo
onomatopias comuns da fala:
E agora que j mostramos os detalhes do lanamento do #OrgulhoPink, no dava pra
no comentar um pouco os looks das muuuuitas convidadas gatssimas que passaram
pelo nosso brunch no Capim Santo. Como no tenho tantas fotos assim do meu, j
coloquei no bolo tambm pra adiantar. No que eu esteja me chamando de gatssima,
mas vocs entenderam certo? kkkk #modesta (GAROTAS ESTPIDAS, 2014).

Esse processo vem de encontro com o registro do dia-a-dia das blogueiras, muito evidente neste
tipo de pgina. Ainda na tentativa de aproximar-se do leitor, os blogs so atualizados com
informaes sobre a rotina de suas autoras, o que Recuero (2009, p. 2) conceitua como [...]
uma presena do eu no ciberespao, um espao privado e, ao mesmo tempo, pblico. Esses
registros so construdos como uma espcie de dirio; ou mesmo como uma correspondncia
entre emissor e receptor, analogias feitas por Machado (2011, p. 4), quando afirma:
Muitos blogs assemelham-se aos dirios. Suas atualizaes, arquivadas
cronologicamente, usam a primeira pessoa em tom coloquial para narrar episdios de
fundo autobiogrfico. Pelos relatos do cotidiano, parece-nos possvel acessar formas
do sujeito de lidar com a moda na vivncia de suas identidades.

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Esse o caso do blog Depois dos Quinze, mantido por Bruna Vieira e atualmente na 59
posio do ranking Signature 9 dos blogs mais influentes do mundo. A pgina, que j possui
mais de 130 milhes de acessos desde 2008, serviu de escapismo da mesma maneira que um
dirio.
Criei o Depois Dos Quinze quando eu ainda estava no ensino mdio e cursava uma
escola tcnica chamada Cefet. Foi uma poca complicada porque eu era muito tmida,
odiava cada partezinha do corpo e sofria por um amor platnico. O blog me ajudou a
superar alguns traumas e entender que eu no era a nica adolescente com o corao
partido no mundo. Atravs da escrita descobri um novo universo e ele acabou virando
meu trabalho. [...] No incrvel? Tambm acho. Tanto que compartilho cada passo
dessa jornada por aqui em forma de posts, fotos e vdeos. (DEPOIS DOS QUINZE,
2014).

Os textos publicados por Bruna e pelas blogueiras em geral expressam a opinio, a


individualidade e a identidade de seus autores, assim como os dirios pessoais. Porm,
diferentemente desses, o blog difunde essa experincia para os outros, dando lugar publicao
sobre si e fortalecendo a expresso individual em pblico. Portanto, o autor compara o blog e a
correspondncia:
H tambm similaridade entre os blogs e a correspondncia. O usurio estabelece
laos que ajudam a validar suas posies. Foucault pontua que a correspondncia
uma maneira de se manifestar para si mesmo e para os outros que firma um vnculo
entre pessoas, sendo ambas beneficiadas na interao (MACHADO, 2011, p. 4).

Tal interao entre autor e leitor tem relao direta com a audincia e a influncia dos blogs.
Nos exemplos analisados, nota-se a grande quantidade de visitas, o que faz com que as
blogueiras criem relacionamentos com suas leitoras atravs de troca de informaes, dicas e
comentrios. Terra (2012, p. 46) afirma que O blog permite a construo coletiva de
intimidade a partir do momento em que um comentrio se interpe nas pginas e mistura
pessoas, pontos de vista, interesses, preferncias..
Esse o caso do blog Pausa para Feminices, cuja autora dedica boa parte do tempo para
responder seus leitores. Mantido pela jornalista Bruna Tavares, a pgina existe em 2009 e est
em 78 lugar no ranking dos blogs mais influentes do mundo. Bruna responde a maioria dos 50
comentrios, em mdia, que recebe por post, alm de publicar regularmente sobre e-mails
recebidos e postar imagens do Instagram. A preocupao com o ritmo da conversa entre autor
e leitor deve-se ao fato de que, segundo Terra (2012, p. 58),
O termmetro desses meios qualidade e a quantidade de comentrios neles deixados,
bem como citaes, referncias e links que aparecem na web em resposta ao que
posto no veculo original. Os links so uma espcie de voto de confiana para o
veculo. Funcionam como um depoimento, com valor de eu gostei, eu recomendo.

Recuero (2009) observa que para que esse processo de conversao possa ser consolidado,
preciso individualizar o outro, ou seja, conhecer a identidade daqueles com quem se comunica.
Novamente traa-se uma relao com os textos de carter pessoal da blogueira, expressando
opinies e descrevendo acontecimentos rotineiros que criam uma aproximao com o leitor.
importante salientar, tambm, que muitos desses textos (mas no somente eles) so ilustrados
com um grande nmero de imagens, essencialmente fotografias produzidas pela blogueira.
Zaltman (2003) explica que alm de a imagem ser a linguagem primordial da moda, os
consumidores principalmente do sexo feminino pensam com base em imagens, metforas e

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associaes, o que justificaria o sucesso dos blogs sobre outros tipos de mdias tradicionais.
Conforme Rodrigues (2013, p. 8).
Muitos dos blogs de moda e beleza que hoje ganharam fama tm origem em projetos
pessoais das respectivas blogueiras, ora como lugar de troca de informao e
discusso, ora como interface adicional para colocar em prtica e em exposio modos
de um consumir prprio do universo feminino.
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Como exemplo disso, podemos citar as blogueiras Thereza Chamas e Julia Petit. Thereza, que
arquiteta e trabalha com construes pesadas, criou o blog Fashionismo em 2008 como um
hobby para discutir assuntos femininos durante a rotina profissional estereotipada por ser muito
masculina. Atualmente, a pgina est em 58 lugar no ranking dos blogs de moda mais
influentes do mundo. J a publicitria Jlia, alm do seu sucesso na rede com o Petiscos, que
fica em 48 lugar na lista, ganhou um programa de TV no canal por assinatura GNT graas aos
seus vdeos de maquiagem e cabelo.
Como no caso de Jlia Petit, a blogueira Camila Coelho tambm se apoiou no uso de vdeos
para alavancar os acessos da pgina Super Vaidosa. Atualmente em 11 lugar no ranking
mundial de blogs de moda, o sucesso mundial fez com que a autora disponibilizasse seu
contedo tambm em ingls. As imagens e vdeos presentes em seu e em tantos outros blogs de
moda contribuem para formar um ambiente divertido e leve, atraindo o leitor e o influenciando
inconscientemente. Fernandes e Pimentel (2012, p. 9) afirmam:
Os leitores de blog deste segmento normalmente acessam-no em seus horrios de
descanso, lazer ou at mesmo para descontrair durante alguma atividade que os cansa
mentalmente, alm da busca por informaes do mundo da moda. Estando desligados
do ambiente de estresse, os leitores ficam mais propcios a guardar informaes dos
anunciantes e inclusive efetuar compras atravs do e-commerce que muitos deles
oferecem.

Esses fatores caractersticos dos blogs de moda contribuem para a glamourizao do estilo de
vida levado por suas autoras e para a influncia exercida pelas mesmas no que diz respeito
compra e venda de produtos. No leitor, despertado o desejo de transformar-se em personagens
idnticos a elas, seja na aparncia, na indumentria ou no comportamento. Weidlich e Cunha
(2012) observam que cada vez mais as pessoas reservam parte do seu dia na escolha de peas
para compor sua indumentria, buscando o pertencimento a um grupo social ancorado no
consumismo. O principal modo que se pode ter acesso a essa sensao de pertencimento ,
ento, atravs da compra. Assim, ao comprar um produto ou servio divulgado por uma
blogueira famosa, na verdade compra-se sua imagem e tudo o que ele representa.
4.2 Aplicao de questionrio
Para a realizao de uma pesquisa de campo que compreendesse questes de comportamento
do leitor em relao divulgao de produtos em blogs de moda, foi desenvolvido um
questionrio com 11 perguntas das quais dez eram fechadas (objetivas) e uma aberta
(descritivas). Melim et al. (2005, p. 2-3) afirma que Quando o inquirido pode responder
livremente, embora no mbito da pergunta, diz-se que esta assume a forma aberta. Se pelo
contrrio o inquirido tem que optar por uma listagem tipificada de respostas, as questes dizemse fechadas. Esse questionrio foi respondido por 508 pessoas que acompanham blogs de
Moda periodicamente, sendo 468 mulheres (92%) e 40 homens (8%).

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A partir das respostas analisadas, constatou-se que o perfil dos leitores de blogs de moda
formado principalmente por mulheres, entre 20 a 35 anos, cursando o ensino superior e que
trabalham na rea criativa (Moda, Design ou Arquitetura). Com esses dados, possvel perceber
que a grande maioria dos leitores pertence Gerao Y, o que corresponde s caractersticas de
seus integrantes: so curiosos, bem informados e criativos; buscam novas experincias e
tecnologias; esto sempre conectados em redes de relacionamento e compartilhamento de
contedo; e acima de tudo valorizam o consumo. A escolaridade e a profisso dos respondentes
tambm esto intimamente ligadas sua gerao, pois se percebe que a maioria encontra-se
cursando o Ensino Superior (38%) e trabalhando em reas criativas como Moda, Design ou
Arquitetura (22%).
Pelas anlises das respostas, percebeu-se que o leitor de blog de moda acompanha, em mdia,
de dois a cinco blogs, os quais acessa uma ou duas vezes por semana. Nesse sentido, observase a instantaneidade dessa mdia como uma vantagem em relao aos meios de comunicao
tradicionais: enquanto o leitor visita o blog semanalmente, no mnimo; uma revista
especializada em moda distribuda apenas uma vez por ms. Com a velocidade das postagens
e frequncia de acessos dos usurios, a opinio de blogueiras conquistou o mesmo peso que um
crtico de jornal ou revista. Weinberg (2010, p. 28) afirma:
Muitos blogueiros que postam frequentemente esto em um elevado status on-line
devido onipresena da internet: eles se tornaram especialistas no assunto, e so
capazes de educar no apenas seus prprios consumidores, mas tambm
companheiros que buscam seu conselho.

Dentro desse contexto, Hinerasky (2010) tambm explica que a atrao e fidelizao dos
leitores ou seja, o motivo pelo qual um mesmo usurio visita um blog uma ou duas vezes por
semana tem relao com a efemeridade da moda, que projeta a necessidade de atualizao
das pginas. Graas ao sistema dessa mdia, possvel postar imagens e resenhas das colees
lanadas em tempo real e trazer novidades to logo elas surjam, diferentemente de uma
publicao impressa, cuja pauta deve ser montada com dias de antecedncia. Por isso, os blogs
atraem marcas que desejam uma publicidade atual e imediata, alm de leitores fiis que visitam
regularmente as pginas.
Apesar desse comportamento fiel de acompanhamento, a grande maioria dos leitores no
costuma fazer comentrios nos posts dos blogs visitados. O resultado mostrou que 444 pessoas,
ou seja, 87% dos respondentes no publicam opinies nos textos das blogueiras. Terra (2012,
p. 46) afirma que O blog permite a construo coletiva de intimidade a partir do momento em
que um comentrio se interpe nas pginas e mistura pessoas, pontos de vista, interesses,
preferncias. Entretanto, sabe-se que a maioria das autoras no costuma responder as
interaes feitas em sua pgina, o que pode ser um fator para desestimular o leitor a deixar sua
opinio nas publicaes.
Quando questionados sobre quais blogs costumam ler, os participantes confirmaram a liderana
do blog Garotas Estpidas no pas em termos de audincia. A pgina tem a melhor colocao
entre os blogs brasileiros inseridos no ranking Signature 9 e mostrou ser acompanhada por 45%
dos respondentes, ou seja, 230 pessoas. Como era permitido assinalar mais de uma resposta,
226 pessoas tambm costumam ler outros blogs seno os que figuram o ranking, mostrando a
importncia de outras pginas para o leitor. Algumas pginas tiveram diversas citaes, como
o caso do Blog da Thssia (33 menes), Sonhos de Crepom (28 menes), Monalisa de
Batom (22 menes) e Lala e Maria Rudge (20 menes), conforme apresentado na Figura 4.

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Figura 4 - Blogs preferidos pelos respondentes

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Fonte: Dados da pesquisa (2014).


No que se refere preferncia de publicao (Figura 5), observa-se que os leitores de blogs de
moda so atrados por contedos essencialmente de moda e beleza, isto , tendncias, look do
dia e temas relacionados a cosmticos. Tavernari e Murakami (2012) explicam que esse tipo de
publicao constri uma representao do feminino carregada de veracidade e autenticidade,
permitindo s autoras que expressem sua prpria identidade.

Figura 5 - Publicaes preferidas pelos leitores

Fonte: Dados da pesquisa (2014).


A relao do leitor com a publicidade existente nos blogs de moda foi questionada em trs
vertentes: atravs de banners de propaganda, por meio de dicas da blogueira e com base no
estilo da autora. Em um primeiro momento, observou-se que a insero de banners publicitrios
no atrai muito o leitor. Apesar de praticamente a metade deles (44%) j terem clicado em uma
divulgao desse estilo, apenas 25% dos respondentes compraram o produto anunciado.
Por outro lado, a insero de publicidade nos prprios posts influencia diretamente o
comportamento de compra do leitor, sendo que 77% dos participantes j consumiram algum

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produto por indicao de blogueiras e 69% inspiraram-se nelas para adquirir algo. Miranda
(2008) explica que isso acontece porque o indivduo possui tendncia psicolgica imitao,
pois esta proporciona a satisfao de no estar sozinho em suas aes. Ao imitar, no s se
transfere a atividade criativa, mas tambm a responsabilidade sobre a ao dele para o outro. A
necessidade de imitao vem da necessidade de similaridade. Tal processo conhecido como
mimese, ou seja, a construo do eu atravs da apropriao da aparncia e do comportamento
do outro. Tenta-se superar os demais membros da prpria classe social e tenta-se alcanar o
nvel da classe superior, imitando-a. A imitao e a diferenciao so processos fundamentais
na construo da identidade. A apropriao do outro ocorre com a necessidade de transformar
sua personalidade ou aparncia para satisfazer necessidades de viver em grupo e emitir
mensagens de pertencimento ou status social elevado.
O status social das blogueiras impe o desejo de transformar-se em personagens idnticos a
elas, seja na aparncia, na indumentria ou no comportamento, e o principal modo que se pode
ter acesso a isso atravs da compra. Por isso, as autoras atuam como verdadeiros displays de
divulgao, tornando-se referncias para consumidores e consolidando um sistema marcado
pela efemeridade. Miranda (1998) as conceitua como lderes de opinio, ou seja, seus conselhos
so adotados por outros indivduos graas ao seu conhecimento, discusso e interesse sobre o
tema.
As blogueiras so capazes de influenciar atitudes do usurio, o que legitima a importncia a
elas creditada. Essa credibilidade est liga ao fato de que os blogs no esto submetidos s
mesmas restries que as mdias tradicionais e possuem a vantagem da pessoalidade. Em outras
palavras, os blogs possuem liberdade editorial e rapidez na disseminao da informao, no
estando sujeitos a filtros; e so criados por pessoas comuns. Os participantes da pesquisa
comprovaram isso ao afirmar que a publicidade inserida nos blogs tem tanta credibilidade
quanto s propagandas publicadas em revistas de moda (Figura 6).
Figura 06 - Atribuio de credibilidade aos blogs de moda

Fonte: Dados da pesquisa (2014).


A ltima questo do formulrio foi: Voc acredita que uma postagem patrocinada tenha menos
credibilidade do que um post do dia-a-dia real da blogueira?. A mesma permitia a insero de
comentrios do participante, por isso seus dados foram tratados atravs da tcnica de Anlise
de Contedo. Para tanto, foram criadas Unidades de Contexto (UC) e Unidades de Registro
(UR), decorrentes das sub unidades de registro identificadas nas respostas. Partindo das UCs e
URs encontradas, as respostas foram divididas em afirmativas e negativas, para que fosse
possvel quantificar a frequncia de cada UR, isto , o nmero de vezes em que ela aparecia
(Quadros 1 e 2).

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Quadro 1 - Explorao do contedo das respostas afirmativas


Pergunta: Voc acredita que uma postagem patrocinada tenha menos credibilidade do
que um post do dia-a-dia real da blogueira?
Categoria: Postagem Patrocinada
Respostas afirmativas
Unidade de Registro (UR)
Frequncia
Postagem est sendo paga
UR comentada 46 vezes
Blogueira s diz o que a marca quer.
UR comentada 35 vezes
Informao manipulada
A blogueira perde credibilidade ao fazer
UR comentada 05 vezes
postagem patrocinada
Fonte: Dados da pesquisa (2014).
Quadro 2 - Explorao do contedo das respostas negativas
Pergunta: Voc acredita que uma postagem patrocinada tenha menos credibilidade do
que um post do dia-a-dia real da blogueira?
Categoria: Postagem Patrocinada
Respostas negativas
Unidade de Registro (UR)
Frequncia
Se a postagem patrocinada no sair do
UR comentada 08 vezes
foco do blog
Se a blogueira sinalizar que a postagem UR comentada 05 vezes
patrocinada
Se o blog j tiver credibilidade (histrico) UR comentada 20 vezes
Fonte: Dados da pesquisa (2014).
Partindo disso, observou-se que a maioria dos leitores no atribui tanta credibilidade s
postagens pagas quanto s postagens autorais das blogueiras de moda. Muitos dos comentrios
mencionaram a manipulao de opinio, observando que, se a autora estiver sendo paga, ela ir
valorizar o produto ao invs de dar seu real parecer sobre ele: Ao receber para anunciar um
produto, a pessoa no ir apontar nenhuma crtica quanto a qualidade do produto, ou seja, passa
uma imagem errnea e distorcida da realidade. (DADOS DA PESQUISA, 2014).
Essa situao pode levar estratgia ilcita de no sinalizar a publicidade, isto , a blogueira
pode omitir o fato de estar sendo patrocinada com o objetivo de influenciar ainda mais os
leitores. Apesar de o leitor parece ser extremamente consciente em relao a este tipo de
tendencionismo, ele pode tornar-se vulnervel quando no h sinalizao o que pde ser
observado nas respostas com o tema de publicidade, onde muitos afirmaram seguir dicas dada
pelas blogueiras:
Eu mesma consumo vrios produtos indicados no blogs, e sempre vou em busca de
resenhas quando quero consumir algo. Eu acredito que o "boca-a-boca" ser sempre
a melhor propaganda. Mas no caso da publicidade feita atravs das blogueiras tem
uma vantagem: ali voc acompanha os resultados e a influncia ao consumo tem uma
poder muito maior! (DADOS DA PESQUISA, 2014).

Opondo-se a tais resultados, os participantes tambm observaram que se o blog j possuir um


histrico de credibilidade, a postagem paga tem seu valor. Por isso, os usurios apontam que o
patrocnio deve ter [...] coerncia com o restante do contedo apresentado no blog. (DADOS

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DA PESQUISA, 2014). Alguns leitores consideram, inclusive, que a publicidade paga traz mais
credibilidade aos blogs, pois a empresa vincula seu nome pgina:
Acredito ter mais nfase em um blog patrocinado, pois se no conhecemos a pessoa
que posta, no teremos certeza se confivel. E tendo patrocnio, acaba levando um
nvel de confiana, uma vez, que algum deixa o nome de sua ''empresa'' relacionado
com o trabalho/dicas/opinies de algum. (DADOS DA PESQUISA, 2014).
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Dessa forma, conclui-se que no possvel falar em uniformidade em relao a este fenmeno,
tendo em vista a vasta diversidade da blogosfera. Ainda assim, o efeito da publicidade inserida
em blogs de moda tem se mostrado eficiente, pois muitos leitores a tomam como verdade.
Fernandes e Pimentel (2010, p. 9) afirmam que [...] os blogueiros lucram financeiramente e os
anunciantes ganham a oportunidade de aumentar as vendas, expandir seus negcios para o
Brasil inteiro e aumentam a lembrana da marca perante os consumidores..
Assim, esse tipo de blog pode ser percebido como uma nova ferramenta miditica e um novo
suporte publicitrio, criando lderes de opinio que influenciam uma legio de seguidores.
Porm, conforme diversos autores pontuam, ainda necessrio buscar um caminho ideal para
esse veculo no que diz respeito publicidade e forma de relacionamento com o leitor neste
tipo de publicao.
5 CONCLUSES
Constatou-se, atravs do estudo de caso, que os principais blogs de moda do pas possuem
diversas caractersticas em comum: so repletos de imagens e vdeos, possuem tom informal,
contam relatos do cotidiano, so constantemente atualizados e divulgam produtos atravs da
opinio das autoras.
Quando observado o ponto de vista dos leitores; o estudo, atravs dos resultados de um
questionrio aplicado, mostrou que os blogs relacionam-se intimamente com a moda, no que
diz respeito efemeridade, multiplicidade e at mesmo na difuso de tendncias.
As respostas obtidas atravs do questionrio mostraram que os leitores de blogs de moda
brasileiros so fiis e visitam as pginas regularmente, porm, a grande maioria no costuma
fazer comentrios nos posts visitados. A interao comunicacional , por vezes, defasada, j
que as autoras tambm no costumam responder s publicaes. No que diz respeito
publicidade, os leitores mostraram serem mais influenciados por opinies e pelo estilo da
prpria blogueira do que por banners e propagandas inseridas na pgina.
Portanto, quando a publicidade aparece em posts, ela mostrou ser vantajosa, pois 72% dos
respondentes afirmaram que do tanta credibilidade aos blogs quanto s revistas especializadas
em moda. Assim, conclui-se que so os blogs os atuais ditadores de tendncias e formadores de
opinio, fazendo com que um nico post, dependendo da crtica se positiva ou negativa
pode tornar um produto um sucesso ou um fracasso de vendas. Por isso, as autoras de sucesso
atuam como verdadeiros displays de divulgao, tornando-se referncias para consumidores e
consolidando um sistema marcado pela efemeridade. So elas que, no lugar de atrizes ou
cantoras, compem um grupo de referncia real:
Os grupos de referncia so todos que tem uma influncia direta (face a face) ou
indireta sobre as atitudes ou comportamento das pessoas. Os grupos de referncia
podem influenci-la de trs maneiras: expem a novos comportamentos e estilos de
vida, geram atitudes pessoais e de auto-estima pelo desejo de se encaixar no grupo,

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fazem presses que afetam a escolha de produtos e marcas. [...] Como os grupos
participam indiretamente na escolha de marcas de vesturio, podemos dizer que
produtos de moda sofrem alta influencia dos grupos de referncia (GARCIA &
MIRANDA, 2010, p. 25).

Ao sugerir uma forma cognitiva e perceptiva de interao exclusiva da hipermdia, encontrouse nos blogs uma maneira de acompanhar a efemeridade da moda. Eles podem ser percebidos
como uma nova ferramenta que aprimora a comunicao entre usurio e produto, criando
lderes de opinio que possuem, muitas vezes, uma audincia maior do que revistas do
segmento.
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Sobre as autoras:
Laura Pedri Pereira graduada em Moda pelo
Centro Universitrio Catlica de Santa
Catarina (2014), com extenso em Jornalismo
de Moda pela EnModa Escola de
Empreendedores (32h/2011) e Mdias Sociais
para Moda pela London College of Fashion
(14h/2014). Selecionada pelo programa
Conexo Cultura Brasil #Intercmbios, do
Ministrio da Cultura, para capacitao e
formao no exterior. Atualmente atua com
Produo Cinematogrfica no Escritrio de
Cinema, em Jaragu do Sul, onde est
envolvida no projeto audiovisual Idades da
Moda (Lei de Incentivo Cultura - PRONAC
12 7087) e responsvel pelo Marketing,
principalmente digital, da marca infantil de
roupas Bugbee.

Thaissa Schneider tem Mestrado em Design pela


Universidade do Estado de Santa Catarina - UDESC
(2013), especializao em Design de Moda pela
Universidade Estadual de Londrina - UEL (2005), e
graduao em Moda pela Universidade do Estado
de Santa Catarina - UDESC (2002). professora do
curso de Moda do Centro Universitrio - Catlica de
Santa Catarina, em Jaragu do Sul, e do curso de
Design de Moda na Unifebe, em Brusque, SC. Atua
nas disciplinas de Produo de Moda, Mdias de
Moda, Sistemas da Moda, Projeto Integrador,
Metodologia de Projeto, e tambm professora
responsvel de Estgio e TCC do curso de Moda da
Catlica de Santa Catarina.

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