UNIVERSIDAD NACIONAL DE CHIMBORAZO

FACULTAD DE CIENCIAS POLTICAS Y ADMINISTRATIVAS

CARRERA DE CONTABILIDAD Y AUDITORA

TRABAJO DE ORGANIZACIN Y SISTEMAS II

NOMBRE: Alvarez Verdezoto Vanessa Estefania

SEMESTRE: Cuarto
PARALELO: A
FECHA: 31 de Octubre del 2016
TEMA: Direccin; conceptos, principios, caractersticas para la empresa

DESARROLLO:

DIRECCIN
En el proceso administrativo llega un momento en el cual el administrador realiza
planes de accin buscando obtener una respuesta alentadora a su gestin por
parte de los empleados utilizando para ellos tcnicas de comunicacin, tareas de
supervisin y la motivacin para lograr una correcta direccin organizacional.
Las personas deben ser utilizadas en sus cargos y funciones, entrenadas, guiadas
y motivadas para lograr los resultados que se esperan de ellas. La funcin de

direccin se relaciona directamente con la manera de alcanzar los objetivos a

travs de las personas que conforman la organizacin. La direccin es la funcin
administrativa

que

se

refiere

las

relaciones

interpersonales

de

los

administradores en todos los niveles de la organizacin, y de sus respectivos

subordinados.

La direccin es un proceso interpersonal que determina relaciones entre

individuos.
La direccin debe incluir dos aspectos: guiar y motivar el comportamiento de los
subordinados, adecundolos a los planes y cargos establecidos y comprender los
sentimientos de los subordinados y los problemas que enfrentan cuando traducen
los planes en acciones completas.

La direccin es aquel elemento de la administracin en el que se lograr la

realizacin efectiva de todo lo planeado por medio de la autoridad de la
administrador, ejercida a base de decisiones, ya sea tomadas directamente o
delegando dicha autoridad, y se vigila de manera simultnea que se cumplan en la
forma adecuada todas las rdenes emitidas.
La direccin segn algunos autores se denomina ejecucin, que es la parte donde
se realiza la accin ver que se haga. La direccin es trascendental porque:
1. A travs de ella se logran las formas de conducta ms deseables entre los
miembros de la empresa.
2. Pone en marcha todos los lineamientos establecidos durante la planeacin y la
organizacin.

CONCEPTOS
FREDERICK TAYLOR
Estableci en los principios de la administracin la Unidad de Direccin, como Un
solo jefe y un solo programa para un conjunto de operaciones que tienden al
mismo fin.
.HENRRY FAYOL
"Una vez constituido el grupo social, se trata de hacerlo funcionar: tal es la misin
de la direccin, la que consiste para cada jefe en obtener los mximos resultados
posibles de los elementos que componen su unidad, en inters de la empresa.

Burt K. Scanlan
Consiste en coordinar el esfuerzo comn de los subordinados, para
alcanzar las metas de la organizacin.
Henry h albers
Es conducir a la empresa teniendo en cuenta los fines y buscando obtener las
mayores ventajas posibles de todos los recursos de que disponga. Su objetivo es
alcanzar al mximo rendimiento de todos los empleados.
Podemos encontrar otros conceptos:
Es la accin de dirigir que implica mandar, influir y motivar a los empleados para
que realicen tareas esenciales. La relacin y el tiempo son fundamentales para las
actividades de la direccin. De hecho, la direccin llega al fondo de las relaciones
de los gerentes con cada una de las personas que trabajan con ellos. Los gerentes
dirigen tratando de convencer a los dems de que se les unan para lograr el futuro
deseado, surge de los pasos de la planificacin y la organizacin.1

1 REYES, A. Administracin Moderna, Editorial Limusa. 1994

Es la influencia, persuasin que se ejerce por medio del Liderazgo sobre los
individuos para la consecucin de los objetivos fijados; basado esto en la toma de
decisiones usando modelos lgicos y tambin intuitivos de Toma de decisiones. 2

PRINCIPIOS

De la armona del objetivo o coordinacin de intereses.- La direccin ser

eficiente en tanto se encamine hacia el logro de los objetivos generales de la
empresa.
Impersonalidad de mando.- Se refiere a que la autoridad y su ejercicio (el
mando), surgen como una necesidad de la organizacin para obtener ciertos
resultados; por esto, tanto los subordinados como los jefes deben estar
conscientes de que la autoridad que emana de los dirigentes surge como un
requerimiento para lograr los objetivos, y no de su voluntad personal o arbitrio.
De la supervisin directa.- Se refiere al apoyo y comunicacin que debe
proporcionar el directivo a sus subordinados durante la ejecucin de los planes, de
tal manera que estos se realicen con mayor facilidad.
De la va jerrquica.- Postula la importancia de respetar los canales de
comunicacin establecidos por la organizacin formal, de tal manera que al
emitirse una orden sea transmitida a travs de los niveles jerrquicos
correspondientes,

fin

de

evitar

conflictos,

fugas

de

responsabilidad,

debilitamiento de autoridad de los supervisores inmediatos.

De la resolucin del conflicto.- Indica la necesidad de resolver los problemas
que surjan durante la gestin administrativa, a partir del momento en que
aparezcan; ya que el no tomar una decisin en relacin con un conflicto, por
insignificante que sea, pueda originar que ste se desarrolle y provoque problemas
no colaterales.
Aprovechamiento del conflicto.- El conflicto es un problema u obstculo que se
antepone al logro de las metas de la organizacin, pero que, al obligar al

2 TERRY, G. Principios de la Administracin. Panapo: Mxico, 1986.

administrador a pensar en soluciones para el mismo, ofrece la posibilidad de

visualizar nuevas estrategias y emprender diversas alternativas.

CARACTERSTICAS PARA LA EMPRESA

La direccin gua, motiva a sus empleados para poder obtener mejores

resultados.
Pone

en

marcha

todos

los

lineamientos

establecidos

durante

la planeacin y la organizacin.
A travs de ella se logran las formas de conducta ms deseables en los
miembros de la estructura organizacional.
La direccin eficientemente es determinante en la moral de los empleados y,
consecuentemente, en la productividad.
Su calidad se refleja en el logro de los objetivos, la implementaron
de mtodos de organizacin, y en la eficacia de los sistemas de control.
A travs de ella se establece la comunicacin necesaria para que la
organizacin funcione.
La direccin es la parte esencial y central de la administracin, a la cual se
deben subordinar y ordenar todos los dems elementos.
En efecto, si se prev, planea, organiza, integra y controla, es slo para bien
realizar. De nada sirven tcnica complicadas en cualquiera de los otros cinco
elementos si no se logra una buena ejecucin, la cual depende de manera
inmediata, y coincide temporalmente, con una buena direccin, en tanto sern
todas las dems tcnicas tiles e interesantes en cuanto permitan dirigir y
realizar mejor.

 Y es que todas las etapas de la mecnica administrativa se ordenan a

preparar las de las dinmicas, y de stas la central es la direccin; por ello
puede afirmarse que es la esencia y el corazn de lo administrativo.

Poner en prctica la filosofa de participacin por todos los afectados por la

decisin.
Conducir y retar a otros para que hagan su mejor esfuerzo.
Motivar a los miembros.
Comunicar con efectividad.
Desarrollar a los miembros para que realicen todo su potencial.
Recompensar con reconocimiento y buena paga por un trabajo bien

hecho.
Satisfacer las necesidades de los empleados a travs de esfuerzos en el

trabajo.
Revisar los esfuerzos de la ejecucin a la luz de los resultados del control.

Depende de la cultura organizacional, sujeta a la filosofa.

Es la parte central, fundamental de una empresa porque se puede fortalecer la
organizacin.
Busca los objetivos propuestos anteriormente.
Va estar sujeta a la estructura organizacional.
Dirigir implica mandar, influir y motivar a los empleados para que realicen
tareas esenciales. La relacin y el tiempo son fundamentales para las
actividades de la direccin. De hecho, la direccin llega al fondo de las
relaciones de los gerentes con cada una de las personas que trabajan con
ellos.
Los gerentes dirigen tratando de convencer a los dems de que se les unan
para lograr el futuro surge de los pasos de la planificacin y la organizacin.
Los gerentes al establecer el ambiente adecuado ayudan a sus empleados a
hacer sus mejores esfuerzos.
Es la aplicacin de los conocimientos en la toma de decisiones, incluye la tarea
de fincar los objetivos, alcanzarlos, determinacin de la mejor manera de llevar
a cabo el liderazgo y ocuparse de la manera de planeamiento e integracin de
todos los sistemas, en un todo unificado.

 La direccin debe de saber cmo es el comportamiento de la gente como

individuos y cuando estn en grupos y entender la forma en cmo operan los
diferentes tipos de estructura.
Es

una fuerza que

mediante

la toma

de

decisiones basada

en

los

conocimientos y entendimientos, relaciona entre s, e integra a travs de

los procesos de unin apropiados a todos los elementos del sistema
organizado de una forma calculada para alcanzar los objetivos de una
organizacin.

ANLISIS:

La direccin es la aplicacin de los conocimientos en la toma de decisiones, dirigir implica

mandar, influir y motivar a los empleados para que realicen tareas esenciales. La relacin
y el tiempo son fundamentales para las actividades de la direccin. La direccin gua,
motiva a sus empleados para poder obtener mejores resultados, es un elemento
administrativo este elemento administrativo es la dinmica administrativa, depende de la
cultura organizacional, sujeta a la filosofa, es la parte central, fundamental de una
empresa porque se puede fortalecer la organizacin, busca los objetivos propuestos
anteriormente, va estar sujeta a la estructura organizacional.
La direccin es la parte esencial y central de la administracin, a la cual se deben
subordinar y ordenar todos los dems elementos. La direccin es un aspecto muy
importante para el desarrollo de las organizaciones, porque esto trae como consecuencia
el comportamiento del recurso humano de la empresa. Exige un alto nivel de liderazgo de
quienes dirigen la empresa, requiere el establecimiento de un sistema de comunicacin
que permita a los colaboradores trabajar en equipo, al coordinar todos sus esfuerzos y
contribuir eficazmente al cumplimiento de los objetivos de la organizacin.
Los principios de la direccin son los siguientes:

La direccin debe estar orientada a la concrecin de los objetivos generales

determinados por la organizacin.

La autoridad de los directivos es un condicionamientos esencial para el logro de

los objetivos organizacionales

El directivo debe brindar apoyo directo a los empleados durante la ejecucin de las
acciones establecidas en la organizacin.

Se deben respetar los canales comunicacionales determinados por la organizacin

para que las rdenes emitidas sean transmitidas utilizando los distintos niveles de
jerarqua evitando de esa manera conflictos internos, vaco en cuento a las
responsabilidades, debilitamiento de la autoridad en general, entre otras
consideraciones.

Los problemas que surjan durante la gestin administrativa se deben resolver a

medida que se produzcan para evitar que ste se desarrolle y provoque daos no
deseados.

Los conflictos que surjan deben ser manejados con profesionalismos para que no
obstaculicen las metas organizacionales y as poder continuar con los planes de
accin establecidos.

Las

caractersticas

de

la

direccin

es

que

travs

de

ella

se

establece

la comunicacin necesaria para que la organizacin funcione; se logran las formas

de conducta ms deseables en los miembros de la estructura organizacional; pone en
marcha todos los lineamientos establecidos durante la planeacin y la organizacin; la
direccin

eficientemente

es

determinante

en la

moral de

los

empleados

y,

consecuentemente, en la productividad; su calidad se refleja en el logro de los objetivos,

la implementaron de mtodos de organizacin, y en la eficacia de los sistemas de control;
la direccin es la parte esencial y central de la administracin, a la cual se deben
subordinar y ordenar todos los dems elementos; en efecto, si se prev, planea, organiza,
integra y controla, es slo para bien realizar. De nada sirven tcnica complicadas en
cualquiera de los otros cinco elementos si no se logra una buena ejecucin, la cual
depende de manera inmediata, y coincide temporalmente, con una buena direccin, en

tanto sern todas las dems tcnicas tiles e interesantes en cuanto permitan dirigir y
realizar mejor.

GLOSARIO:
PROVEE: Proporcionar a alguien lo necesario para un fin determinado
EXPEDIENTES: Documentacin correspondiente a un asunto o negocio
HOLISTA: Es una posicin metodolgica y epistemolgica que postula cmo los
sistemas (ya sean fsicos, biolgicos, sociales, econmicos, mentales, lingsticos,
etc.) y sus propiedades, deben ser analizados en su conjunto y no solo a travs de
las partes que los componen.

BIBLIOGRAFA:
1. Agustn Reyes Ponce 1.994. Administracin Moderna, Editorial Limusa.
2. James A. Stoner y R. Edward Freeman 1996. Administracin. Sexta edicin.
3. Srephen P. Robbins y Mary Coulter 1997. Administracin. Quinta edicin.
4. Terry George 1996. Principios de la Administracin. Panapo: Mxico.
5. Reyes Agustin. 1994 Administracin Moderna, Editorial Limusa.

http://www.monografias.com/trabajos15/direccion/direccion.shtml
http://www.emprendices.co/importancia-de-la-direccion-en-las-organizaciones/
http://es.slideshare.net/yesus4716/direccin-segn-taylor-fayol-y-koontz
http://www.monografias.com/trabajos12/direcon/direcon2.shtml