INSTITUTO SUPERIOR TECNOLGICO

FELIX DE LA ROSA
ESPECIALIDAD ACADMICA: GUA OFICIAL DE TURISMO

TURISMO
El turismo ha sido definido por la Organizacin Mundial del Turismo como
Las actividades que realizan las personas durante sus viajes y estancias en
lugares distintos al de su entorno habitual, por un perodo de tiempo
consecutivo inferior a un ao, con fines de ocio, por negocios y otros
motivos. Pero no todas las personas que viajan se les pueden considerar
como turistas. La OMT diferencia entre visitantes y otros viajeros, categora
entre la que se incluyen trabajadores fronterizos, migrantes, nmadas,
pasajeros en trnsito, refugiados, diplomticos, miembros de las Fuerzas
Areas y viajes diarios de rutina; mientras tanto, los visitantes los
diferencia entre turistas, que son aquellos visitantes que permanecen una
noche por lo menos en un medio de alojamiento colectivo o privado, y
excursionistas, que son aquellos visitantes que no pernoctan en un medio
de alojamiento colectivo o privado en el lugar visitado, esto es, visitantes
de da.
La actividad turstica como cualquier actividad humana, se desarrolla sobre
un territorio determinado, generando sobre l una serie de impactos. Estos
podrn ser sern econmicos, puesto que la actividad turstica da empleo
a muchos trabajadores, con lo que se dinamizan las zonas de destino,
aunque como aspecto negativo presente una alta inflacin en los precios;
culturales, por lo que significa de relaciones entre culturas y pueblos
diferentes, por lo que se producir un intercambio cultural enriquecedor
tanto para los habitantes del lugar de destino, como para los turistas; y
como aspectos negativos, la difusin de hbitos urbanos poco saludables
por las zonas tursticas (drogas, prostitucin); y ambientales, ya que la
construccin de edificios, carreteras, y otras infraestructuras tursticas
destruyen parcialmente el recurso turstico paisajstico, por ejemplo en las
zonas litorales o la presencia masiva de turistas acaba degradando los
ecosistemas naturales, aunque la visita de estos espacios genera una
concienciacin social que ayuda a protegerlos legalmente.

ALCANCES DE LA ACTIVIDAD TURSTICA

El turismo es una actividad multisectorial muy compleja que genera, directa

e indirectamente, una serie de beneficios a los distintos niveles de la
sociedad. Para ello, moviliza a diversos agentes y grupos sociales de
manera ordenada y planificada.
Dada sus mltiples implicancias, el turismo es considerado un fenmeno
propio de la sociedad actual. Por ejemplo, posee carcter social, dado que
est dirigido a satisfacer las necesidades de las personas. Tambin tiene
naturaleza econmica, ya que es capaz de generar divisas al pas receptor
de los flujos tursticos; poltica, porque responde a los lineamientos y
planes de desarrollo de los sistemas de gobierno; cultural, porque permite
conocer la vida e idiosincrasia de personas de diferentes realidades
geogrficas y educativa, en tanto que puede ser un medio de formacin
personal e intelectual.

MERCADO TURSTICO:

PROF. VCTOR MONTEZA DVILA

RESPONSABLE DE REA

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Es el lugar donde confluyen, por un lado, la oferta de productos y servicios

tursticos y, por el otro, la demanda de los mismos productos y servicios
tursticos. El mercado turstico se encuentra conformado por:
La oferta turstica.
La demanda turstica.
Los operadores tursticos.

COMPONENTES PRINCIPALES DEL SISTEMA TURSTICO:

Los dos componentes principales del Sistema Turstico son la Oferta y la

Demanda Turstica, cuya compleja red de relaciones tanto fsicas como
intangibles, se desarrollan sobre un territorio determinado (origen, destino y
espacio recorrido entre ambos), y causan una serie de impactos tanto
positivos como negativos en aspectos ambientales, socioculturales, y
econmicos en todo el territorio sobre el que se asienta y desarrolla el
Sistema Turstico.

La demanda turstica la componen los visitantes (que incluyen turistas

y excursionistas), y se ve afectada por factores internos a la demanda, como

las motivaciones que animan a viajar; externos, como las mejoras
econmicas, los cambios demogrficos y sociales, la mejora tecnolgica,
factores polticos, de planificacin y ecolgicos, seguridad, etc.; y finalmente
factores propios del mercado (derivados de su relacin con la Oferta), como
el conocimiento de la oferta, desarrollo de productos tursticos, etc.
Por el contrario, la oferta turstica est integrada por los elementos que
atraen al turista a un destino determinado y satisfacen todas sus
necesidades, as podramos indicar como componentes de la oferta los
recursos tursticos, la planta turstica (conjunto de empresas relacionadas
con el sector), las infraestructuras y transportes y los elementos
institucionales sobre los que se desarrolla.

ELEMENTOS DEL PATRIMONIO TURSTICO

ATRACTIVOS TURSTICOS:

Son todos los recursos tursticos que cuentan con las condiciones necesarias
para ser visitados y disfrutados por el turista, es decir, que cuentan con
planta turstica, medios de transporte, servicios complementarios e
infraestructura bsica.
Los atractivos tursticos son los recursos que generan los desplazamientos
de los turistas. Para los efectos de clasificacin y jerarquizacin, segn las
caractersticas propias, CICATUR (Centro Interamericano de Capacitacin
Turstica) agrupa los atractivos en cinco categoras bsicas: sitios naturales,
museos y manifestaciones culturales, folclore, realizaciones tcnicas,
cientficas o artsticas contemporneas y acontecimientos programados.

PLANTA TURSTICA:

Es el conjunto de instalaciones, equipos, empresas y personas que prestan

servicio al turismo y fueron creados para este fin. Las plantas tursticas
facilitan los servicios tursticos y recreativos que permiten al visitante
disfrutar de los atractivos tursticos.

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Las Plantas Tursticas son monitoreadas por empresas que facilitan al

turista la permanencia en el lugar de destino (alojamiento, restauracin,
esparcimiento, desplazamiento, etc.). Estos servicios suelen darse en el
destino a excepcin de las agencias de viajes emisoras, que actan en el
lugar de origen.
Segn su naturaleza, la planta turstica se subdivide en cuatro categoras:
hospedaje, alimentacin, agencias de viajes y transporte turstico y
esparcimiento.

INFRAESTRUCTURA TURSTICA:
Es el conjunto de medios fsicos y econmicos que constituyen la
base de sustentacin para el desarrollo de la actividad turstica.
Comprende: vas de comunicacin, acueductos, electricidad,
telecomunicaciones,
instalaciones
hospitalarias,
transporte,
alojamientos, restaurants, etc.

La infraestructura es todo aquel servicio gubernamental y privado que

coadyuva al desarrollo de la actividad turstica de un pas. La Infraestructura
permite el buen uso y funcionamiento de recursos y plantas tursticas.
SUPERESTRUCTURA TURSTICA:
La superestructura es toda la organizacin pblica y privada que se
desenvuelve alrededor de la actividad turstica. Comprende todos los
organismos especializados, tanto de la actividad privada como pblica, con
el propsito de regular el funcionamiento de ambos sectores.
Un pas puede tener mucho potencial (atractivos) para desarrollar la
actividad turstica como una opcin para el desarrollo socioeconmico de
sus habitantes. Sin embargo, si el Estado no determina una poltica clara
para lograrlo, es muy difcil el desarrollo. Por lo tanto, la infraestructura y la
superestructura son factores determinantes que favorecen y facilitan de una
manera prctica que el turismo sea una actividad exitosa y beneficiosa para
la sociedad.

GLOSARIO DE TRMINOS

reas Protegidas : una superficie de tierra y/o mar, especialmente

consagrada a la proteccin y mantenimiento de la diversidad biolgica, as
como de los recursos naturales y los recursos culturales asociados y
manejada mediante elementos jurdicos u otros medios eficaces (UICN,
1994).

Centro turstico: corresponde a aquellos atractivos tursticos que suelen

motivar un viaje de ida y regreso en el da, con un promedio de dos horas de
distancia - tiempo.
Los centros estarn dotados de una planta turstica completa, destacando
los sistemas de transporte de orden nacional e internacional.

Corredor turstico: Funciona como las vas de conexin entre las zonas,
reas, complejos, centros, conjuntos, los atractivos tursticos y puertos
receptivos y emisores de turismo.

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Corredor turstico de traslado: Se refiere a la red de carreteras y caminos a

travs de los cuales se desplazan los turistas. Un corredor turstico deber
ofrecer el mejor paisaje y la mayor estada: Corresponde a superficies con
un ancho promedio de cinco kilmetros, las cuales se extienden paralelas a
las costas del mar, ros o lagos. Siendo su largo determinado por la longitud
de cada playa, ro o lago que bordea.

Crucero: Viaje todo comprendido, realizado por va acutica en el que el

barco se convierte en un hotel flotante. Se aplica tambin el nombre al
buque que realiza este servicio.
Gua intrprete: Profesin turstico informativa privada, cuya misin es
informar a los turistas en el idioma que su titular haya acreditado poseer
Jerarquizacin: Es una calificacin en valores numricos que los tcnicos en
turismo les asignan a los atractivos tursticos, los cuales van de 5, 4, 3, 2, 1,
respectivamente. El valor ms alto (5) significa que el atractivo es de mucha
importancia para el turismo internacional, que genera el inters de un gran
porcentaje de los visitantes que tiene el pas.

Unidad de planeamiento turstico: Es un espacio geogrfico con

caractersticas particulares, donde es posible desarrollar la actividad
turstica, al considerar los factores ambientales, sociales, culturales,
econmicos y polticos.
Motel: Tipo de alojamiento turstico caracterizado por estar prximo a
carreteras y ofrecer alojamiento y garaje o aparcamiento independiente
para estancias de corta duracin.

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