TRABAJO COLABORATIVO N1 COMPRAS Y SUMINISTROS

PRESENTADO POR:

TANIA RIVERA BARRIOS CDIGO: 1.068.346.151

YUDY ANDREA LPEZ CDIGO: 32.295.977
ERIKA MOLINA DIAZ CDIGO: 49.724.681
ANGIE NATALIA CONTRERAS FLOREZ CDIGO: 1.065.901.358
ERIKA BAYONA JAIMES CODIGO: 1064113186

TUTORA:
MAITE CONCEPCION PERTUZ

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA (UNAD)

ESCUELA DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, CONTABLES, ECONMICAS Y DE
NEGOCIOS (ECACEN)
COMPRAS Y SUMINISTROS
OCTUBRE 2016

Anlisis de la situacin presentada

En el desarrollo de esta actividad nos presentan generalidades de la gestin de compras
logstica de aprovisionamiento, el sistema MRP II y ERP el sistema justo a tiempo a travs de
un estudio de caso de la empresa el Nevecn la cual es una distribuidora de electrodomsticos
que est presentando falencias en diferentes reas, esta empresa a pesar de ser una de las ms
importantes de Cali su administracin no viene siendo la adecuada, pues los incumplimientos,
la falta de planificacin y organizacin est haciendo pasar por un mal momento a la parte
financiera e imagen de esta.

Ahora la empresa debido a todos esos inconvenientes presentados est quedando mal tanto con
sus clientes como con el proveedor, lo que es muy grave para una empresa muy reconocida
como esta; si el Nevecn desea mejorar todas las falencias deber empezar a planificar y
organizar cada una de las reas que estn presentando prdidas para ella.

PRIMERA SITUACION COMPRAS

1. Describa con sus palabras la Primera Situacin - Compras presentada?
A pesar de que las intenciones del jefe de compras son las de cumplir con su trabajo,
ayudar ampliar el mercado de la organizacin y poder cumplirle a sus clientes con los
pedidos, la situacin actual del NEVECON es crtica ya que se encuentra en una grave
situacin econmica, posee deudas y atrasos con su proveedor lo cual le est impidiendo

realizar las compras, debido a esto la empresa no podr cumplirle a sus clientes ya que si no
posee la mercanca tampoco podr venderla , esta situacin deja al descubierto que no se
est haciendo buen uso de los recursos financieros de la empresa, es tan critica la situacin
que tambin carece de tiles de oficina para que los empleados cumplir con su trabajo.
Debido a que el distribuidor presenta atrasos en uno de sus pagos a su proveedor y al cupo
actual que maneja este le est exigiendo documentacin extra para poder proceder a
suministrarle sus productos, lo que puede representar un grave problema para el
distribuidor debido a que la realizacin de los tramites y entrega de los documentos
solicitados le tomara tiempo; No le convendra quedarle mal a sus clientes, ya que la
demanda sigue y este puede ser ocasionar prdida de mercado.
2. Cree usted que el proveedor de El Nevecn est actuando de manera
adecuada? Justifique su respuesta.
El proveedor si est actuando adecuadamente ya que independientemente del tiempo que
lleve de estar trabajando con esta distribuidora El Nevecon; est en todo su derecho de
cuidar su capital, ya que esto significa una mayor inversin.
Es por esto que debe verificar si la empresa est en capacidad de pagarle un mayor
volumen de compras, y tener un respaldo de la misma para un caso extremo de
incumplimiento.

3. Cmo cree usted que podran solucionar este inconveniente con el proveedor?
Primero que todo debe posponer la fecha de inicio de la apertura de nuevos mercados,
mientras se pone al da con su proveedor cancelando la factura atrasada para liberar cupo
de crdito y as mismo diligenciar la documentacin requerida para su aumento , es
necesario que la organizacin de la empresa comience internamente en este caso se debe
solucionar los problemas internos de la compaa, como comenzar con la compra de las

herramientas de trabajo a los empleados de la misma, y por el momento solo realizar el

pedido equivalente al cupo disponible para cumplirle a los clientes actuales.
4. En qu est fallando el Jefe de Compras?
el motivo principal por el cual el jefe de compras est fallando es porque

no est

planeando su trabajo, sea no existe un plan de compras para el mes por este motivo no
puede llevar un control sobre los inventarios existentes; por lo tanto no se estn supliendo
las necesidades de la empresa un ejemplo muy claro es que los empleados de la planta de la
empresa no cuentan con las herramientas suficientes para realizar sus tareas; adicional a
esto la empresa no est haciendo un buen uso de sus finanzas.

5. Cree usted que fue precipitado el envo de los vendedores a buscar nuevos
mercados?
Efectivamente para nuestro concepto si fue una decisin muy precipitada ya que para
comenzar a abrir nuevos mercados es necesario que la empresa tenga productos suficientes
en bodega para despachar pedidos a sus clientes.
6. Considera que El Nevecn tiene una planeacin de compras? Justifique su
respuesta
No, porque si existiera una planeacin de compras la empresa no estuviera pasando por
esta situacin, ya que cuando planeamos el trabajo podemos llevar un control del mismo, y
es evidente que al Nevecon se le est saliendo la situacin de las manos, si se llevara un
control no se hicieran pedidos sobre facturas vencidas y se tuviera un inventario suficiente
para comenzar a despachar a nuevos clientes.
SEGUNDA SITUACION - INVENTARIOS

1. Describa la segunda situacin Inventarios presentada.

Esta es una situacin donde envan a un vendedor a abrir mercados en la ciudad de

Valledupar, el vendedor muy efectivo logra pactar compromisos y realiza tres pedidos de
los cuales su compromiso era de entregarlos al siguiente da, pero debido a una psima
organizacin se dan cuenta de que no se puede despachar esta mercanca pues hay ms
pedidos de otros vendedores para lo que deciden despachar a los clientes antiguos con el fin
de mantenerlos y dejar de para despus de que llegue la otra mercanca a los nuevos, luego
de esperar una semana despus el vendedor Jaime se comunica con el Nevecn haciendo
llamado de que estn por perder relaciones comerciales con el cliente con el almacn ms
grande de la ciudad.
La falta de organizacin en sus inventarios han hecho quedar mal en la entrega de pedidos
solicitados esto no fue solo en Valledupar pues en Cali se presenta la misma situacin, se
evidencia que el kardex no se encuentra actualizado y esto es lo que lleva a que se tomen
pedidos con falsa existencia.
2. Cree usted que los clientes de El Nevecn estn siendo tratados con respeto?
No, claramente esto es un acto totalmente de irrespeto contra los clientes debido a la
desorganizacin y mal manejo de inventario; no es posible que por culpa de una mala
administracin se tomen pedidos sobre algo que ya no existe y se comprometan con los
clientes para al final resultar con 2 DVD de los 15 solicitados, al igual que con el tiempo de
entrega de la mercanca aparte de que el Nevecn no esta dando una buena imagen de
entrada est haciendo quedar mal a su cliente con sus clientes, esto es algo que no se
justifica.

3. Existe en El Nevecn un verdadero sistema de inventarios?

Como tal si tienen un sistema que es a travs del kardex lo que no tienen es una
organizacin, la actualizacin de kardex cada vez que haya salida de un aparato es la clave
para que lo que este en fsico con lo inventariado este al da, de esta manera lograran un
buen manejo de los clientes.

4. Qu hallazgo cree usted que encontraron al realizar el conteo fsico?

Que la mercanca que estaba inventariada en el kardex no era veraz, la persona encargada
del inventario y de alimentar este documento no estaba cumpliendo con actualizarlo cada
vez que ingresara o saliera un aparato del almacn.
5. A su juicio de qu manera se puede alimentar el inventario para que este sea
ms fluido y real?
Para que exista un inventario real la persona encargada debe estar bien capacitada e
informada de cuando ingresa y cuando sale mercanca de la empresa pues de alimentar esta
informacin de manera correcta y muy eficaz depende lograr tener una cifra real de lo que
existe, ingresa y sale.
6. Considera necesario cambiar el personal que existe en el rea de inventarios
para que pueda funcionar?
Realmente no tenemos una razn de porque se est realizando mal la labor encomendada,
puede ser porque no le han capacitado correctamente o porque realmente no es juicioso en
su labor, si es por la primera razn se hace necesario implementar urgentemente una
capacitacin para ensear al empleado cual es la manera correcta de hacer su trabajo y
lograr llevarlo al da, pero si es por la segunda razn claro que si hay que cambiar personal,
pues una persona que sepa hacer su trabajo y no lo hace por falta de juicio no meritoria de
que se quede en ese puesto por ms tiempo.

Propuestas

Aumentar las existencias en el inventario para poder cumplirles a los nuevos clientes
que ingresarn, e invertir un capital para que los clientes se sientan satisfechos.

Invertir en un sistema de inventarios y facturacin para que a la hora de que el area

encargada de facturar los elementos salientes de la empresa sea
descargado automaticamente del inventario sistematizado, de esa
manera se puede comparar la existencia en el kardex como la
existencia en el sistema, esto ahorraria mucho tiempo y se evitaria
pasar por situaciones como las que se presentaron, al invertir en
este sistema solo se verificaria el inventario fisico mensualmente.

Auditar el rea financiera una vez al mes con el fin de revisar entradas y salidas de
dinero de la empresa, con esto y la facturacin se puede revisar en que se est
invirtiendo el dinero, de haber un desvi de dineros se puede identificar mucho ms
rpido.

Conclusiones
Despus de hacer el anlisis del Nevecn nos encontramos que en las empresas faltan
muchos sistemas de un buen pronstico, para que al paso del tiempo no surjan problemas y
llegar a tener una buena organizacin para no tener inconvenientes .

Bibliografa

Unidad 1 gestin de compras

http://campus04.unad.edu.co/ecacen06/mod/book/view.php?id=748