El marco terico y recogida de informacin

[3.1] Cmo estudiar este tema?

[3.2] Elaboracin del marco terico
[3.3] Recursos para la elaboracin del marco terico
[3.4] Fuentes y normas APA
[3.5] Recogida de la informacin: la observacin, la entrevista,
cuestionarios y los test

TEMA

[3.6] Referencias bibliogrficas

TEMA 3 Esquema

Revisin de
fuentes.
Fuentes
primarias y
secundarias.

Elaboracin del
marco terico

Bases de datos:
o Referenciales:
bibliogrficas y
directorios.
o Fuentes: textuales,
numricas y mixtas.
Sistemas de gestin de
bibliografa:
o Refwork.
o Ednote.
o Zotero

Recursos para el
Estado del Arte

Fuentes
fiables.
Reglas para
citar las
fuentes de
informacin.

Fuentes y normas
APA

La observacin.
La entrevista.
Cuestionarios y
pruebas.
Test.

Instrumentos de
medida

El marco terico y recogida de informacin

Metodologa de Investigacin

Esquema

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Metodologa de Investigacin

Ideas clave
3.1. Cmo estudiar este tema?
Las lecturas que deben emplearse para adquirir los conocimientos sobre para qu sirve
un marco terico y cmo elaborarlo:
Gmez, M. (2009). Introduccin a la metodologa de la investigacin cientfica (2.
Ed., pp. 57-63). Argentina: Editorial Brujas.
Disponible en la Biblioteca Virtual de UNIR.
En este tema se explica qu y cul es la finalidad de la elaboracin del marco
terico en una investigacin. Adems de hacer un recorrido por los posibles
recursos y herramientas necesarios para su construccin (consulta de fuentes, bases de
datos y normas de citacin APA).
Objetivos:
Definir qu es el marco terico en una investigacin.
Presentar los recursos para la elaboracin del marco terico.
Conocer las principales bases de datos cientficas.
Conocer las normas de citacin APA.
Explicar los principales instrumentos utilizados para la recogida de informacin.

3.2. Elaboracin del marco terico

Una investigacin cientfica no consiste nicamente en recoger y analizar informacin.
Una vez decidido el tema de investigacin y formulado y justificado el problema o las
preguntas que guen el proceso, es necesario llevar a cabo una revisin de las
publicaciones sobre esa temtica.
Este proceso supone la bsqueda en diversas fuentes documentales para recoger
informacin relacionada con el tema de investigacin y tambin es conocido como
elaboracin del estado de la cuestin, revisin de la literatura o del estado del arte.
TEMA 3 Ideas clave

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Fuente primaria: es aquella que informa directamente y en profundidad sobre la

cuestin a investigar. Pueden ser libros especficos, tesis doctorales, artculos en
revistas cientficas especializadas
Fuente secundaria: aquellas que se escriben consultando las fuentes primarias. Si se
consulta una fuente de estas caractersticas no se accede a la informacin original, sino
a unos comentarios o anlisis hechos por los autores de esta fuente secundaria. Suele
consultarse en una etapa inicial de bsqueda y consulta de documentacin y es una
buena forma de acceder a las fuentes primarias. Una de las ms habituales son libros en
formato manual.
Gmez (2009) describe perfectamente cul es la utilidad del marco terico y cmo
construirlo. As que puedes consultar directamente la fuente primaria.

3.3. Recursos para la elaboracin del marco terico

Una de las primeras tareas con las que nos enfrentamos al realizar una investigacin
consiste en determinar el estado del arte; es decir, debemos buscar y organizar
toda la informacin posible en torno al problema sobre el que hemos centrado nuestro
inters. Hasta no hace mucho, y an hoy lo siguen haciendo numerosos investigadores,
lo normal era ir rellenando fichas bibliogrficas en distintos tamaos o formatos de
papel, a partir de bsquedas por bibliotecas y archivos. Pero esta cultura del
papel cada vez va quedando ms atrs, y viene siendo sustituida por la cultura
digital.
El ordenador, al igual que en otras reas, ha irrumpido en este campo con un xito
enorme, ya que las funciones a desarrollar son plenamente asumibles por estas nuevas
mquinas, facilitando sobremanera el acceso a la informacin y la gestin de
esta.
Acceso a las fuentes de informacin: Las bases de datos
Esta parte del tema se basa en el trabajo de Rodrguez y otros (1996). Sirvindonos de
las herramientas informticas actuales, el acceso a las fuentes de informacin

TEMA 3 Ideas clave

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podemos realizarlo a travs de medios como las bases de datos y, gracias a Internet,
el ordenador personal se convierte en una ventana abierta al ciberespacio.
Podemos definir una base de datos como ...un conjunto de informaciones,
organizada de tal manera que con el mnimo esfuerzo se puedan extraer los datos que
interesan para poder realizar con ellos las operaciones oportunas (De Lara, 1987, p.
54).
O bien como ...cualquier conjunto de informacin almacenada en cualquier tipo de
soporte de forma que sea "legible" (lase accesible) y manipulable por un sistema
informtico (Lizasoan, 1992, p. 38).
A pesar de las diferencias de matices, ambas definiciones se asemejan y nos ofrecen
una idea lo suficientemente general como para no tener que incidir ms en ellas.

Elementos que componen una

base de datos
Registros

Campos
Ficheros

Registros
Una base de datos se compone de registros. Estos no son ms que un conjunto
de datos organizados en campos. Dicho de otra forma, son los elementos
individuales de que consta una base de datos: un libro, un artculo, un
manuscrito, un texto legal, una cinta de vdeo, una pelcula, o cualquier otra
fuente de informacin.

Campos
Los registros de una base de datos, a su vez, se componen de campos, cada uno
de los cuales no son ms que un tem de informacin dentro de un
registro. Por ejemplo, si hablamos de un libro (registro), un campo ser el
autor, otro el ttulo, otro el ao...etc.

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Sistemas de gestin de bases de datos

Los Sistemas de Gestin de Bases de Datos, por su parte, son un conjunto de
programas informticos que nos permiten crear, guardar, manipular y gestionar
los registros de una base de datos; son los que nos van a permitir el acceso a la
informacin que se encuentra archivada en las bases de datos.

Si nos fijamos en la Figura 1 podemos observar un resumen grfico de lo expresado

hasta el momento. Como podemos observar en el mismo, esta base de datos, a la que
hemos denominado BIBLOS, la constituyen una serie de registros (libros y artculos),
los cuales a su vez se componen de campos (autor, fecha, ttulo, etc.), y esta base de
datos queda almacenada en el soporte magntico como un conjunto de ficheros, que
podremos gestionar a travs de un sistema de gestin de bases de datos.

Figura 1. Ejemplo de estructura de base de datos (Rodrguez et al., 1996).

Existen mltiples y diferentes tipos de bases de datos y llegar a una clasificacin

de las mismas va a depender de los criterios que utilicemos. El ms usual suele ser
establecer las distinciones sobre la base del contenido, as podemos hablar en un
primer momento de bases de datos referenciales y bases de datos fuentes
(Lizasoan, 1992).

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Bases de datos
referenciales

Bases de datos
fuentes

Son aqullas que

contienen tan solo una
referencia de la fuente
original

Se refieren directamente
a la fuente original.

En la Figura 2 podemos contemplar de forma grfica la clasificacin de las bases de

datos tomando como criterio el contenido de las mismas.

Figura 2. Tipos de bases de datos (Rodrguez et al., 1996).

Una base de datos bibliogrfica suele ser el tipo ms frecuente de base de datos
referencial. En este tipo se almacena tan solo informacin de referencia de los
documentos originales, los cuales pueden ser documentos impresos o en cualquier otro
formato (audio, vdeo, etc.). La informacin que almacenan los directorios, por su
parte, se refiere a personas o instituciones que se engloban por reas de actividad.
Los bancos de datos factuales o numricos son bases de datos fuentes que
contienen informacin de carcter numrico, organizada segn diferentes criterios. Del
mismo modo, las bases de datos textuales, tambin conocidas como de texto
completo o integral, hacen referencia al conjunto de bases de datos en las que cada
registro est formado al menos por la referencia bibliogrfica del documento
original. Por ltimo, las bases de datos mixtas son aquellas que incorporan
informacin numrica y textual a la vez.
A pesar de lo expresado hasta el momento, podramos haber tomado otros criterios
de clasificacin.

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Otros criterios de clasificacin

Segn
los temas

Segn el mbito
territorial

Segn
su difusin

Segn
su origen
institucional

Bases de datos
cientficas

Internacionales

Restringidas

Pblicas

Tecnolgicas

Nacionales

Pblicas

Privadas

Sociales

Regionales

Econmicas

Locales

Hasta no hace mucho la forma de acceder a las grandes bases de datos era a travs de
los servicios de documentacin especializados, que conectaban directamente a
travs de terminales con un ordenador central.
No obstante, en primer lugar, gracias a las mejoras habidas en los sistemas de
comunicaciones, en la actualidad muchas de estas consultas pueden ser realizadas
de forma directa a travs del ordenador personal, siempre y cuando se disponga de
acceso a Internet. Y, en segundo lugar, el incremento de la capacidad y
velocidad de los ordenadores personales, as como la generalizacin de Internet, han
posibilitado el acceso directo a las bases de datos, de tal forma que en la actualidad, por
ejemplo, desde cualquier campus universitario o centro de investigacin se puede
consultar cualquier base de datos.
Algunos ejemplos de bases de datos que pueden ser tiles para encontrar informacin
sobre neuropsicologa educativa y que podis acceder a ellos a travs de la Biblioteca
Virtual de UNIR son:
Web of Science (WOS).
Academic Search Premier.
Dialnet.
ERIC.
Pubmed.
REDALYC.
Science Direct.

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La gestin de la informacin
Una vez consultadas las bases de datos lo normal vena siendo llevarse esta
informacin en disco y posteriormente visualizarla, o imprimirla, a fin de examinar su
contenido de forma ms detenida. Para aquellos registros que resultaban de inters
podran abrirse fichas bibliogrficas en papel, o en bases de datos caseras,
teniendo que escribir cada uno de los datos. Pero esta desagradable tarea ya no es
preciso realizarla, gracias a los sistemas de gestin que en la actualidad nos permiten
recuperar la informacin de las grandes bases de datos e incorporarla a la base de
datos personal.
La informacin que sacamos de estas bases de datos, unida a la que por otros medios
alcanzamos, van a constituir nuestro fondo documental para iniciar el proceso de
investigacin. Ms todo ese cmulo de informacin necesita ser ordenado,
organizado, estructurado. Para ello nos sern de gran utilidad los sistemas de
gestin de referencias bibliogrficas (RefWorks, EndNote o Mendeley) que han
sido diseados de forma especfica para este fin y, a la vez, pueden resolvernos las
dificultades con las que a lo largo del proceso de investigacin nos encontramos al tener
que manejar toda la informacin de la que disponemos.

Un Sistema de Gestin de Referencias Bibliogrficas

nos sirve para:

Importar referencias dese mltiples bases de datos

Crear bibliografas adaptadas a los formatos ms usuales
(APA, Chicago, etc.)
Incluir citas en el momento de redactar un documento

Compartir la informacin con otros colegas

Cabe destacar en este momento los siguientes sistemas de gestin de bases de datos:
Refworks (http://www.refworks.com/es/)
EndNote (http://www.endnote.com/)
Mendeley (http://www.mendeley.com/)
Zotero (https://www.zotero.org/)
La introduccin de la informacin se puede realizar de varias formas, y
prcticamente sin limitacin alguna de cantidad de texto en cada uno de los campos. La
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primera y ms simple es la manual, tecleando cada uno de los registros; una segunda
forma consiste en importar los registros desde otras bases de datos; y una
tercera forma es a partir de la incorporacin de los registros obtenidos en una
consulta realizada en las bases de datos, convirtiendo estos registros en una base
de datos propia. Otra de la utilidades consiste en la posibilidad de exportar registros
y la de copiar una bases de datos, completa o parcialmente, en otras ya existentes.
El manejo de las bases de datos creadas con RefWorks, EndNote, Mendeley o Zotero
nos va a permitir encontrar la informacin a partir de la realizacin de bsquedas de
texto completo, bsquedas truncadas o con operadores booleanos.

Bsquedas de texto completo

Las bsquedas de texto completo nos permiten acceder a los registros en los que
se encuentre una determinada palabra o frase sobre la que estemos interesados.
Por ejemplo, podramos encontrar todos los registros en los que se encuentre la
palabra "informtica".

Bsqueda truncada
La bsqueda truncada nos permite acceder a todos los registros en los que se da
alguna variacin de una palabra. Por ejemplo, podramos hacer una bsqueda
truncada, a partir de "informtic*" y nos apareceran los registros que
contienen palabras como informtica, informtico, informticas o informticos.

Bsqueda con operadores booleanos

Por ltimo, las bsquedas con operadores booleanos nos permite combinar
distintas formas de bsquedas con los trminos "y", "o", etc., as podramos
realizar una consulta en la que tan slo aparecieran los registros en los que
aparece el trmino informtica y que se han publicado entre 2005 y 2010.

De poco nos servira un sistema de gestin de bases de datos, si no nos permitiera

disponer de toda su informacin. A tal fin, estos sistemas nos permiten realizar
informes a partir de los registros de los que disponemos, de tal forma que podemos
exportar a otros tipos de ficheros (ASCII, Word, etc.) los resultados de las
consultas realizadas, o bien directamente por la pantalla o la impresora.

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Estos programas nos permiten realizar bibliografas, pero no como un listado de

todos los registros, sino seleccionando los registros que se van a listar y el estilo
de referencia con el que ha de presentarse la bibliografa -considrese la utilidad de esta
posibilidad cuando tenemos que enviar trabajos a distintas revistas que exigen normas
de puntuacin diferentes-, contando para ello con los sistemas de puntuacin ms
usuales (APA, CHICAGO, ANSI, ISO...etc.); permitindonos tambin la realizacin de
nuestros propios ficheros de estilos de referencia.
En esta misma lnea, los programas cuentan con la posibilidad de realizar la
bibliografa a partir del examen del texto manuscrito donde se hayan
incorporado las referencias bibliogrficas, seleccionando los registros citados y
realizando un listado de todas las referencias utilizadas en el trabajo. Otra de las
utilidades consiste en la posibilidad de exportar registros y copiar una base de
datos, completa o parcialmente, en otra ya existente.

3.4. Fuentes y normas APA

No todas las fuentes son igual de fiables y debes saber diferenciarlas. La informacin
fiable se publica tras un proceso de revisin externo, como ocurre en los artculos de
revistas cientficas especialidades o en los libros que publican la mayora de editoriales.
Esta informacin puedes localizarla a travs de la bsqueda en bases de datos, como se
ha mencionado en el apartado anterior. Acudir a otro tipo de fuentes, como blogs,
webs, wikis, etc. puede tener sus riesgos. Normalmente ese tipo de fuentes no se suele
incluir quin es el autor y cundo se hizo la publicacin, ni tampoco garantizan que esa
informacin no est copiada de otros autores, cmo puedes saber si el que escribi esa
informacin tiene ms conocimientos que t sobre el tema o sobre investigacin?
Toda la informacin que se utiliza para elaborar el marco terico en particular y la
investigacin en general debe referenciarse de forma adecuada, es decir, citar
esas fuentes de informacin siguiendo alguna de las normas establecidas En Psicologa
se utilizan las normas de la Asociacin Psicolgica Americana (APA).
Las normas APA son reglas que describen como citar esos documentos en el momento
de la redaccin del trabajo y como elaborar la lista de referencias bibliogrficas. La
forma de citar las fuentes en el texto es distinta si la informacin que se incluye se hace

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de forma literal o si solo se utiliza la idea escrita por otros autores, y tambin cambia si
se emplean fuentes primarias o secundarias. Adems, la manera de incluir esas fuentes
en el apartado de referencias bibliogrficas cambia en funcin del tipo de documento
consultado (artculo de revista, libro, documento electrnico, pelculas, artculos de
prensa, etc.).
Sin excepcin, todas las fuentes citadas a lo largo del texto deben aparecer en la lista de
referencias bibliogrficas y viceversa, no puede haber ninguna fuente en las referencias
bibliogrficas que no est citada en el texto del documento. Cundo se consultan
fuentes que no se citan en el texto del documento, se pueden incluir en el apartado
Bibliografa.
Es decir, las referencias bibliogrficas son aquellas utilizadas e incluidas en el texto y
bibliografa consultada, es aquella que se ha consultado, pero que, finalmente, no se
referenci en el texto.
Entre los propsitos de las normas APA se encuentran:
Establecer pautas para la presentacin de trabajos cientficos.
Incluir citas y referencias de otros autores para fundamentar los trabajos de
investigacin.
Evitar el plagio y respetar la propiedad intelectual.
Elaborar manuscritos y trabajos de investigacin con carcter tico, acadmico y
cientfico.
Existen diferentes normas de citacin, APA (6 edicin) es una de ellas. Cuenta con su
manual oficial. UNIR pone a tu disposicin parte de esa gua oficial y una adaptacin de
las normas hecha por la propia Universidad (disponible en el aula virtual o en
documentacin). A continuacin, se incorpora un resumen de la normativa, pero para
ms detalles habr que consultar el documento indicado.
Cuando reflejamos en nuestro trabajo una idea extrada de otra fuente, hay que citarlo
debidamente en el texto indicando el autor y el ao de la fuente e incorporar la
referencia completa al final del trabajo (apartado Referencias Bibliogrficas). Segn
la normativa APA (6 edicin), hay dos formas de realizar una cita en texto: cita
textual y cita no textual. Tanto las citas textuales, como las no textuales, se pueden
expresar de dos formas diferentes, haciendo nfasis en el autor de la idea o en la idea.

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Cita no textual: es cuando la informacin est expuesta con nuestras palabras

(parafraseado) y no es una copia exacta del original. Ejemplos:
o Haciendo nfasis en el autor.
Viadero (2007) informa de que un anlisis de ms de doscientos estudios
evidencia la correlacin entre la enseanza de destrezas sociales y el
mejoramiento del desempeo escolar.
o Haciendo nfasis en la idea.
Un anlisis de ms de doscientos estudios evidencia la correlacin entre la
enseanza de destrezas sociales y el mejoramiento del desempeo escolar
(Viadero, 2007).
Cita textual: cuando la informacin extrada es exactamente igual (con las mismas
palabras) que la fuente original. Segn su longitud hay dos tipos de cita textual:
o Cita textual corta (de menos de 40 palabras): se escribe seguido en el texto
entre comillas e indicando la pgina al final. Ejemplo:
Ramos (2003) afirma que: las bases de datos se configuran como las
herramientas ms adecuadas y adaptables para la recuperacin de informacin y
de conocimiento (p. 69).
o Cita textual larga (ms de 40 palabras): se escribe en un prrafo aparte, con el
interlineado ms pequeo, sin comillas, con una mayor sangra e indicando la
pgina al final. Ejemplo:
La memoria es una funcin neurocognitiva que permite registrar, codificar,
consolidar, retener, almacenar, recuperar y evocar la informacin previamente
almacenada. Mientras que el aprendizaje es la capacidad de adquirir nueva
informacin, la memoria es la capacidad para retener la informacin
aprendida (Portellano, 2005, p. 227).

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En ocasiones, es necesario citar un autor que es mencionado en otra fuente (fuente

secundaria). En estos casos, hay que citar de la siguiente forma en el texto:
() estados de nimo distintos a la cognicin (McLeod, 1989, citado en GmezChacn, 2000).
McLeod (1989, citado en Gmez-Chacn, 2000) usa el trmino dominio afectivo
().
En el apartado de referencias hay que incluir la referencia del texto consultado (en el
primer ejemplo, hay que incluir la referencia completa de Gmez-Chacn (2000).
Es importante que cada cita del texto, tenga una referencia completa al final del
trabajo. Estas referencias tienen que estar todas en el apartado Referencias
Bibliogrficas por orden alfabtico y con sangra francesa. Existen distintos formatos a
la hora de presentar las referencias dependiendo del tipo de material (si son libros,
captulos de libro, artculos, etc...), por este motivo hay que tener muy claro qu tipo de
material estamos utilizando para elegir la forma correcta de poner la referencia. A
continuacin, se encuentran ejemplos de las formas ms utilizadas. Hay que fijarse en
todos los detalles de la referencia: orden de la informacin, puntos y comas, cursivas,
etc.
Artculos.
Garca, M. (2010). De cmo la teora puede mejorar el conocimiento y dirigir la
prctica escolar en atencin a la diversidad. Revista de Teora y Didctica de las
Ciencias Sociales, 16, 29-51.
Se pone en cursiva el ttulo de la revista y el volumen.
Captulos de libro.
Vecino, F. (2008). Representacin del espacio en el nio. El espacio como modelo de
desarrollo de las distintas geometras. En C. Chamorro (Ed.), Didctica de las
matemticas (pp. 255-277). Madrid: Pearson Prentice Hall.
Se pone en cursiva el ttulo del libro.

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Libros.
Snchez, J. C. (2007). Estadstica aplicada a la educacin. Madrid: CCS.
Se pone en cursiva el ttulo del libro.
Tesis doctorales, trabajos de fin de Mster (TFM), trabajos de fin de
grado (TFG).
Gutirrez, S. (2006). Tratamiento cognitivo-conductual en la menopausia (Tesis
doctoral). Universidad Complutense de Madrid. Recuperada de http://(...)
Se pone en cursiva el ttulo de la tesis, TFM, TFG Si est en formato electrnico,
poner, adems, la direccin web.
Comunicaciones a congresos.
Arteaga, B. y Garca, M. (septiembre, 2007). Estrategias de educacin adaptativa y
mejora del rendimiento en matemticas de los alumnos de 4 de ESO. Convivencia,
Equidad, Calidad. Simposio llevado a cabo en el XIII Congreso Nacional de Modelos
de Investigacin Educativa, San Sebastin.
Se pone en cursiva el ttulo del congreso.

3.5. Recogida de la informacin: la observacin, la entrevista,

cuestionarios y los test
Antes de comenzar con la descripcin de las tcnicas de recogida de informacin,
conviene llevar a cabo una aclaracin terminolgica:

Tcnica:
La estrategia, el procedimiento, o conjunto de procedimientos, que sigue el
investigador de una forma sistemtica para obtener la informacin que necesita,
con el fin de dar respuesta a los interrogantes que se plantea.

TEMA 3 Ideas clave

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Metodologa de Investigacin

Instrumento:
Por instrumento designamos aquellos objetos que tienen una realidad fsica y
categorial externa e independiente, por cuanto la informacin a recoger viene
predeterminada segn los objetivos del investigador.

Recurso:
Los recursos son los medios a travs de cuales obtenemos y registramos
informacin no predeterminada, sino que depende del investigador. As, a
travs de una lista de control (instrumento) podemos analizar la observacin
(tcnica) realizada en un aula y que se ha grabado en un vdeo (recurso).

La observacin
Para que sea cientfica debe ser un registro objetivo, sistemtico y especfico de
la conducta generada de forma espontnea en un determinado contexto y una vez se ha
sometido a una adecuada codificacin y anlisis se encuentran resultados vlidos
dentro de un marco especfico de conocimiento (Anguera, 1988).
En educacin la observacin puede ser utilizada como un mtodo de recogida de
informacin significativa en distintas situaciones que se dan en el mbito
escolar: el aula, los recreos, el comedor, el gimnasio... y a travs de ella se pueden
explorar y describir diversas situaciones educativas.

Caractersticas de un diseo observacional en educacin:

Se obtienen datos del comportamiento directo del alumno.
Se puede realizar en situaciones formales (aula) o informales (recreo)
Observar no es igual a evaluar
Para que una observacin sea efectiva debe ser intencional, perseguir
un objetivo concreto, y tener un sistema de recogida y codificacin de
datos concreto y estructurado.

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La observacin, as entendida, es un proceso, sistemtico e intencionado, a

travs del cual el investigador recoge por s mismo, o utilizando algn
instrumento o recurso tecnolgico, informacin en un contexto natural,
relacionada con su problema o cuestiones de investigacin.
Como caracterstica diferenciadora de la observacin sealamos la naturalidad
de la misma. Este carcter natural nos lleva a la consideracin del contexto donde se
realiza la observacin entendiendo por tal el conjunto de condiciones naturales,
sociales, histricas y culturales en las que se sita el proceso de observacin.
Otra caracterstica de la observacin es su intencionalidad, su carcter deliberado.
No basta con ver u or, sino que es preciso mirar o escuchar con un determinado
objetivo, guiado por una pregunta, propsito o problema.
La entrevista
La entrevista es una tcnica directa de recogida de datos en la que se da una
relacin vis a vis de carcter personal e intencional entre el entrevistado y el
entrevistador La informacin se obtiene oralmente y de forma personalizada, en forma
de una conversacin.
La entrevista tiene un amplio abanico de formas y una multiplicidad enorme de usos.
Por lo general, el tipo de entrevista ms comn es el que enfrenta cara a cara a dos
sujetos y se produce una interaccin verbal, pero tambin puede darse a travs del
telfono o de Internet. Una de las divisiones ms aceptadas entre los investigadores es
la que toma como criterio el grado de estructuracin de la entrevista.
De esta forma nos encontramos con:
La estructurada: la entrevista estructurada se refiere a la situacin en la que un
entrevistador, entrenado para tratar a todos los entrevistados por igual, pregunta
una serie de cuestiones preestablecidas que siempre se plantean en el mismo
orden y se formulan con los mismos trminos. As, toma la forma de un
cuestionario oralmente administrado sobre la base de un formulario
preparado con anterioridad y estrictamente normalizado. All se anotan las
respuestas, en unos casos de forma textual y en otros de forma codificada. Por lo
general suelen tener entre cinco y veinte preguntas.

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La no estructurada: Por lo general la entrevista no estructurada est formada por

preguntas abiertas que se responden dentro de una conversacin,
posibilitando de esta forma una mayor libertad de iniciativa para la persona que es
interrogada y para el encuestador, que no confecciona una lista de preguntas
estandarizadas con anterioridad a la entrevista. El tipo de entrevista no estructurada
ms comn es el que se conoce como entrevista etnogrfica, que podemos
concebirla como una serie de conversaciones libres en las que el investigador poco
a poco va introduciendo nuevos elementos que ayudan al informante a
comportarse como tal (Spradley, 1979, p.58).
Tambin existe la entrevista biogrfica, que es una tcnica de campo utilizada como
una de las formas de recogida de informacin que se utilizan en el mtodo
biogrfico, junto con los documentos personales, las autobiografas y la
observacin participante.
Y, finalmente, existe tambin, la llamada entrevista de grupo, que es una tcnica a
travs de la cual el investigador dirige la interaccin e indagacin de una forma ms o
menos estructurada entre varios entrevistados.
Las orientaciones y caractersticas de la entrevista de grupo son similares a las
presentadas en las entrevistas individuales, a las que deberamos aadir ciertas
habilidades ms especficas de este tipo de entrevista. En este sentido Fontana y
Frey (1994) destacan la capacidad del investigador para dominar al grupo, hacer que
participen todos y asegurarse la respuesta de todos los participantes. As, el papel que
juega el entrevistador est a caballo entre la direccin y la moderacin.
Encuestas y cuestionarios
Desde su conceptualizacin como tcnica para la recogida de datos, el
cuestionario puede considerarse como una entrevista altamente estructurada que
se realiza prescindiendo de la presencia cara a cara del investigador.
El cuestionario consta de un repertorio de preguntas de diverso tipo, consideradas
relevantes sobre el problema que se desea estudiar, y que se aplica cuando se pretende
recoger informacin interrogando a un grupo numeroso de sujetos, con un bajo
coste de tiempo y esfuerzo, y manteniendo un formato comn en las preguntas.

TEMA 3 Ideas clave

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A travs del cuestionario podemos describir, clasificar, confirmar o establecer

relaciones de lo que opinan, sienten, creen, valoran o piensan los encuestados sobre un
fenmeno determinado, o sobre lo que hacen en situaciones concretas.
Las cuestiones que se planteen en el cuestionario no deben influenciar la repuesta
o incitar a una respuesta que no corresponda con la informacin que se desee. Para
conseguir cuestiones de calidad es preciso que las mismas sean sencillas y estn en un
lenguaje comprensible y adecuado a las caractersticas de los sujetos que las van a
responder.
Los test
Tomando como base diferentes concepciones sobre el trmino, Martnez-Arias
(1995, pg. 31) presenta las caractersticas principales de los test, a saber:
Medida objetiva: implica la idea de seguridad y precisin de la medida.
A partir de una muestra de conductas: dado un rasgo o una caracterstica del
sujeto que se pretende medir, se elegirn para formar el test elementos que
constituyan una muestra representativa del conjunto de aspectos de dicho rasgo o
conducta. Las respuestas concretas al test representan nicamente una pequea
proporcin de la poblacin de conductas posibles.
Tcnica sistemtica: el sujeto responde en una situacin problemtica que se ha
dispuesto y analizado previamente, y siguiendo unas instrucciones concretas.
Comparar conductas: la respuesta de un sujeto se estima por comparacin con
un grupo normativo o criterio u objetivo externo.
Prediccin o inferencia: la realizacin de un test implica por lo general una
prediccin o inferencia acerca de conductas ms generales e importantes que las
observadas durante la ejecucin del test.

TEMA 3 Ideas clave

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Metodologa de Investigacin

Esta serie de caractersticas sealadas conducen a la autora a decidirse por elegir la

definicin de Yela (1980, citado en Martnez-Arias, 1995) como la ms comprensiva, y
segn la cual:
Un test es una situacin problemtica, previamente dispuesta y estudiada a la
que el sujeto ha de responder siguiendo ciertas instrucciones y de cuyas
respuestas se estima, por comparacin con las respuestas de un grupo
normativo (o un criterio u objetivo), la calidad, ndole o grado de algn aspecto
de su personalidad (p. 80).
La recogida de informacin con el uso de test requiere de una serie de condiciones
estndares que comienzan con la calidad tcnica del mismo, la cual ha de
presentarse como una informacin bsica en cualquier manual de test, de tal forma
que el investigador conozca las caractersticas fundamentales del test: fiabilidad,
validez, tipificacin, baremos utilizados, etc. Adems de estas condiciones mnimas de
calidad del test, el investigador tendr que seguir las normas de aplicacin de cada
test, para as poder establecer una comparacin normativa adecuada. Para ello es
imprescindible respetar las condiciones de aplicacin que cada test exige y ceirse
estrictamente a las normas de cada uno.

3.6. Referencias bibliogrficas

Anguera, M. T. (1988). Observacin en la escuela. Barcelona: Gra.
De Lara, E. (1992). El ordenador en la investigacin educativa. Madrid. UNED.
Gmez, M. (2009). Introduccin a la metodologa de la investigacin cientfica (2.
Ed.). Argentina: Editorial Brujas.
Lizasoain, L. (1992). Bases de datos en CD-ROM. Madrid. Paraninfo.
Martnez-Arias, R. (1995). Psicometra: teora de los test psicolgicos y educativos.
Madrid: Sntesis.

TEMA 3 Ideas clave

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Metodologa de Investigacin

Rodrguez, G., Garca, E., y Gil, J. (1996). Recursos tecnolgicos en la investigacin

educativa. Pxel-Bit, Revista de Medios y Educacin, (6), 55-75. Recuperado de:
http://www.sav.us.es/pixelbit/pixelbit/articulos/n6/n6art/art65.htm
Spradley, J. (). The ethnographic interview. New York: Holt, Rinehard and Winston.

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Metodologa de Investigacin

Caso
Ejemplo de estado de la cuestin en neuropsicologa
Hernndez, D., y Gutirrez, M. (2014). El estudio de la alta capacidad intelectual en
Espaa: Anlisis de la situacin actual. Revista de Educacin, 364, 251-272.
El estudio de la alta capacidad intelectual en Espaa: Anlisis de la situacin actual.
Accede al documento a travs del aula virtual o desde la siguiente direccin web:
http://dx.doi.org/10.4438/1988-592X-RE-2014-364-261

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Metodologa de Investigacin

Lo + recomendado
No dejes de leer
Evaluacin neuropsicolgica efectiva de la funcin ejecutiva
Buller, I. (2010). Evaluacin neuropsicolgica efectiva de la funcin ejecutiva.
Propuesta de compilacin de pruebas neuropsicolgicas para la evaluacin del
funcionamiento ejecutivo. Cuadernos Neuropsicologa, 4(1), 63-86.
A travs de este trabajo la autora (Ingrid Buller) presenta diferentes instrumentos de
medicin de la funcin ejecutiva.
Accede al artculo a travs del aula virtual o desde la siguiente direccin web:
http://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=3996959

Gua bsica para la elaboracin de cuestionarios de opinin

Este documento incluye los pasos bsicos que se deben tener en cuenta en la
elaboracin de cuestionarios de opinin, tambin denominados escalas de actitudes.
Accede al artculo a travs del aula virtual o desde la siguiente direccin web:
https://investigareneducacion.wordpress.com/2015/01/28/guia-validez-de-contenidoen-un-cuestionario-de-opinion-escala-de-actitud/

TEMA 3 Lo + recomendado

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Metodologa de Investigacin

No dejes de ver
El estado del arte o el arte de buscar
A travs de este vdeo de la UPM podrs tener una primera aproximacin a la
importancia de la bsqueda de informacin.

Accede al vdeo a travs del aula virtual o desde la siguiente direccin web:
http://www.youtube.com/watch?v=U16dpXCPBeU&playnext=1&list=PL26B2DF06642
80B9C

TEMA 3 Lo + recomendado

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Metodologa de Investigacin

+ Informacin
Webgrafa
Destacamos las siguientes bases de datos a las que tambin puedes acceder desde la
Biblioteca Virtual de Unir.
CSIC
Las bases de datos bibliogrficas del CSIC (ICYT, ISOC e IME) contienen la produccin
cientfica publicada en Espaa desde los aos 70. Recogen fundamentalmente artculos
de revistas cientficas y de forma selectiva actas de congresos, series, compilaciones,
informes y monografas.

Accede a la pgina a travs del aula virtual o desde la siguiente direccin web:
http://www.csic.es/web/guest/bases-de-datos

DIALNET
Dialnet es una de las principales bases de datos de contenidos en castellano que facilita
el acceso a numerosos contenidos en texto completo.

Accede a la pgina a travs del aula virtual o desde la siguiente direccin web:
http://dialnet.unirioja.es/

TEMA 3 + Informacin

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Metodologa de Investigacin

ACADEMIC SEARCH PREMIER

Base de datos multidisciplinar que proporciona el texto completo de ms de 4.600
revistas e indiza y proporciona el resumen de los 8.550 ttulos que estn incluidos en la
base de datos.

Accede a la pgina a travs del aula virtual o desde la siguiente direccin web:
http://www.ebscohost.com/academic/academic-search-premier

ERIC
ERIC (Educational Resource Information Center) es una base de datos especializada en
educacin que incluye el fichero de citas de documentos Resources In Education (RIE)
y de revistas Current Index to Journals In Education (CIJE). Contiene ms de
1.300.000 registros y acceso a una gran cantidad de documentos a texto completo.

Accede a la pgina a travs del aula virtual o desde la siguiente direccin web:
http://www.eric.ed.gov/

TEMA 3 + Informacin

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Metodologa de Investigacin

FRANCIS
Incluye referencias bibliogrficas y resmenes de artculos, monografas, congresos,
tesis, etc., del mbito de las Humanidades y Ciencias Sociales. La base de datos
FRANCIS cuenta con 1,3 millones de referencias y al ao se incrementa con unas
70.000 nuevas referencias.

Accede a la pgina a travs del aula virtual o desde la siguiente direccin web:
http://search.proquest.com/francis?accountid=14495

TEMA 3 + Informacin

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Metodologa de Investigacin

Test
1. Cul de los siguientes es un gestor de referencias bibliogrficas:
A. Academic Search Premier.
B. SPSS.
C. Refworks.
2. ERIC y DIALNET son ejemplos de:
A. Bases de datos cientficas.
B. Gestores de referencia bibliogrfica.
C. Programas estadsticos para anlisis de datos.
3. Las porciones de informacin que componen un registro se denominan
A. Ficheros.
B. Gestores.
C. Campos.
4. Los elementos que componen una base de datos son:
A. Datos, cifras y nmeros.
B. Registros, campos y ficheros.
C. Archivos bibliogrficos.
5. Una fuente primaria:
A. Informa directamente sobre la cuestin a investigar.
B. Se encuentra nicamente en tesis doctorales.
C. Consiste en preguntar directamente al autor.
6. Una fuente secundaria:
A. No se localizan en bases de datos
B. Es poco fiable
C. Se basan en fuentes primarias.
7. El marco terico se denomina tambin
A. Estado de la cuestin.
B. Estado de la revisin.
C. Ninguna de las anteriores.

TEMA 3 Test

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Metodologa de Investigacin

8. Las normas APA son:

A. Un sistema para referenciar las fuentes consultadas.
B. Una base de datos bibliogrfica.
C. Una base de datos de referencias.
9. La entrevista etnogrfica es un tipo de entrevista:
A. No estructurada.
B. Estructurada.
C. Biogrfica.
10. Los cuestionarios pueden ser:
A. Estructurados y no estructurados.
B. Unidimensionales y multidimensionales.
C. Participante y no participante.

TEMA 3 Test

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