Sndrome Boreout: aburrimiento en el trabajo

Algunas formas de menoscabar la satisfaccin en el puesto de

trabajo.
Como ya comentamos en el artculo Burnout (Sndrome del
quemado): cmo detectarlo y tomar medidas, el estrs y
la satisfaccin laboral se han convertido en un factor importante
durante las ltimas dcadas en el contexto laboral.
El Burnout se encuentra entre los problemas que ms dificultades
plantea en el mbito de la seguridad y la salud en el trabajo, ya que
afecta de manera notable a las personas y a las organizaciones.
Aburrimiento en el trabajo y salud laboral
En los ltimos aos, los expertos en salud laboral estn advirtiendo
de otro fenmeno que repercute negativamente en el bienestar de
muchos empleados, el Sndrome Boreout. Este sndrome, acuado
por Philippe Rothlin y Peter R. Werder en 2007, es todo lo contrario
a estar quemado, y se caracteriza por un aburrimiento crnico. El
Burnout y el Boreout son extremos opuestos de un continuo, pero
ambos son igual de perjudiciales para la salud de los trabajadores,
es decir, son dos caras de la misma moneda.
Pese a que muchos puedan pensar que no hacer nada en el trabajo
es un sueo cumplido, la realidad es totalmente distinta: la
obligacin de estar en el trabajo durante horas sin saber qu hacer
es una situacin desmoralizadora. Adems, el Sndrome Boreout
puede desencadenar lo que los expertos en recursos humanos
denominan "presentismo laboral".
Un estudio de Dan Malachowski concluy que el 33% de los
encuestados opinaba que su trabajo no presentaba desafo alguno y
que pasaban un promedio de dos horas al da paramatar el tiempo
en redes sociales. La misma investigacin afirm que el 15% del
personal de las oficinas a nivel mundial le aburre su trabajo. Otra

encuesta, esta vez de la consultora TMI, descubri que el 80% del

personal no se senta involucrado en su trabajo, estaba indiferente
frente a los xitos y fracasos de su organizacin.
Cmo se manifiesta?
El Boreout tiene 3 caractersticas que Philippe Rothlin y Peter R.
Werder describen en su libro El nuevo sndrome laboral Boreout
publicado en 2009.
1. Infraexigencia, con tareas repetitivas y montonas. Realizar
tareas sin sentido. Da la sensacin de poder rendir o no estar dando
todo lo que uno puede dar. Sensacin de estar desaprovechado.
2. Aburrimiento, definido como un estado anmico de desgana,
apata y duda porque el empleado no sabe que hacer durante el da.
3. Desinters, por falta de identificacin con el trabajo
Causas del Boreout
Segn los mismos autores, este sndrome se produce por varios
motivos:

Cumplimiento de labores por debajo de las capacidades del

empleado

El trabajador se encuentra en un empleo que no le produce

una gran motivacin o tieneexpectativas que difieren del
puesto en que se encuentra.

Falta de planificacin o falta de especificacin de las

funciones del puesto de trabajo, lo que puede producir
ambigedad de rol.

Acaparamiento de las tareas ms motivadoras por parte de

los superiores o de compaeros con ms antigedad,
dejando al resto las ms repetitivas.

Realizacin de tareas montonas todos los das y durante

horas.

Programas dirigidos a la adquisicin y destreza en la mejora

del control emocional y la resolucin de problemas.

La estructura organizativa o el estilo de liderazgo que impide

a los trabajadores participar o desarrollar su potencial dentro
de la empresa.

Mejorar las redes de comunicacin y promover

participacin de los trabajadores en la organizacin.

Fomentar la flexibilidad horaria.

Facilitar formacin
desarrollar.

Imposibilidad de ascenso o aumento del salario y falta

de estimulacin oreconocimiento por parte de sus superiores,
por lo que no se asocia el esfuerzo en el trabajo a los
resultados obtenidos. A la larga se produce indefensin
aprendida.
Sobrecualificacin en conocimientos o experiencia para un
puesto de trabajo, lo que puede conducir a una insatisfaccin
laboral.

La prevencin del Boreout

La Fundacin para la Prevencin de Riesgos Laborales y
el Observatorio de Riesgos Psicosociales de la UGT recomiendan
los siguientes puntos para prevenir el Boreout en los trabajadores:

Mejorar el clima laboral promoviendo el trabajo en equipo.

Aumentar el grado de autonoma y control en el trabajo.

Definir claramente las funciones y el rol de cada trabajador en

la organizacin.

Establecer lneas claras de autoridad en la responsabilidad.

Facilitar los recursos necesarios para el correcto desarrollo de

la actividad.

informacin sobre

el

trabajo

la

Conclusin
Aunque pueda parecer que el empleado que sufre Boreout es
simplemente un vago, en realidad se trata de un fracaso en la
poltica de recursos humanos de la empresa. Las buenas prcticas
en la gestin de personal son importantes para el futuro desarrollo
de este fenmeno entre los empleados. De esta manera, un proceso
de seleccin correcto va a permitir la incorporacin de un candidato
adecuado y va a repercutir sobre su desempeo futuro. Cuando se
habla de un proceso de seleccin correcto, se habla de un proceso
que tiene en cuenta tanto las necesidades del puesto de trabajo, las
necesidades del trabajador y las necesidades de la organizacin.
Una buena gestin de personas conlleva tener actualizadas las
cargas de trabajo en funcin del tipo de tareas que se realizan y
tener en cuenta la importancia del lder a la hora de minimizar el
impacto del Boreout en la empresa. Es una garanta de salud en la
compaa mantener al trabajador motivado y poder influir en su
actividad de manera positiva.