(continuarea cursului anterior)

IV) Scoala neuropsihanalitica (tranzacionala)

Orientare de origine psihanalitic fondator Eric Berne
Berne a pornit de la nivelul tridimensional al personalitii pe care l-a elaborat Freud, model n
cadrul cruia era delimitate 3instante principale pornind de jos n sus:
1) - instana idului (sinelui) reprezentat de totalitatea pulsiunilor, tenditelor i
instinctelor nnscute determinate biologic.
n centrul acestora se situa instinctul erotico-sexual sau libidoul care era purttorul energiei
nobile, din el derivndu-se toate manifestrile i actele comportamentale
2) - instana eu-lui reprezint coninutul informaiilor, cunotinelor dobndite de
individ despre realitatea nconjurtoare de esen contient, care se structur pe principiul realitii,
opernd cu criterii de obiectivitate.
3) - instana super-ego(supra eu-l) definit ca ansamblul reprezentrilor i coninuturilor
contiinei sociale morale interiorizate i consolidate de ctre fiecare individ.
ntre cele 3instante se stabileau anumite raporturi funcionale.
Asfel: - ntre instan sinelui i instan supra-eu-lui raporturile era de natur antagonic, ntre ele
existnd un conflict permanent,
- iar ntre ele dou i instan eu-lui se stabilea un raport, o relaie de compromis. Eul devenea
un arbitru n conflictul dintre cele 2instante antagonice(inele i supra eul). n funcie de foart acestei
instante a eu-lui rezult gradul de stabilitate i de echilibru psihic interior al personalitii.
Tulburrile de natur psihonevrotic pe care le ntlnim n viaa practic erau considerate ca
rezultat al slbiciunii instanei eu-lui, care nu a reuit s gseasc compromisul adecvat n cazul
ciocnirii ntre pulsiunile i instictele sinelui i imperativele socio morale ale supra eu-lui.
Pornid de la acest model Berne desprinde una din cele 3 instante: instan eu-lui pe care o
divide la rndul ei n 3 ipostaze sau stri. Stri pe care la pune la baza analizei i interpretrii relaiei i
interaciunii comunicaionale ntre indivizii umani.
Astfel, potrivit lui Berne, relaia de C la nivel uman e condiionat n dinamica i efectele ei de
strile i rapoturile dintre aceste stri ale eu-rilor participanilor. C se desfoar ntre diferite stri ale
eu-lui celor 2interlocutari. Aceste stri sunt definite c sisteme coerente de idei i entiti afective
manifestate prin modele de comportament corespunztoare.
Fiecare fiin uman pune n eviden 3 tipuri de stri ale eu-lui:
1) Tipul strilor derivate din figurile parentale, care au fost reunite sub denumirea de Printe (P).
n starea de Printe individul simte, gndete, acioneaz, vorbete i reacioneaz la fel ca unul dintre
prinii si pe vremea cnd el era copil. Aceast stare a eu-lui este prezent, de exemplu, n procesul de
cretere i educare a copiilor. Chiar i atunci cnd persoana nu-i manifesta concret aceast stare a eului (E) ea acioneaz asupra comportamentului c influena parentala ndeplinind funciile unei
contiine.
2) Starea E n care individul i evalueaz n mod obiectiv mediul i calculeaz probabilitile
acestuia pe baza experienei anterioare a fost denumit Adult (A). Adultul funtioneaza ca un fel de
computer, analiznd i comparnd diversele situaii i influene externe i alegnd raional pe cea
considerat optim sau adecvat.
3) Fiecare persoan poatra nuntrul su o feti sau un bieel care simte, gndete, vorbete i
reacioneaz aa cum fcea persoana respectiv la o anumit vrst a copilriei. Starea respectiv a fost
denumit Copil (C). Copilul nu este privit drept pueril sau imatur, termeni ce aparin printelui, cu pur
i simplu un copil de o anumit vrst. Vrsta la care se cristalizeaz E copil e fixat ntre 2-5ani. Este
important c individul s-i neleag copilul care se afla n el, nu doar pentru c l va nsoi toat viaa
ci pentru c el reprezint partea cea mai valoroas a personalitii sale.
Brncui: atunci cnd nu mai eti copil ai murit demult.
Aceste stri ale E sunt prezentate grafic n forma unor cercruri i se noteaz cu litere majuscule: P
printe

A adult
C copil

Delimitarea acestor 3 stri principale reprezint primul nivel de analiza structural a E.

Cel de al doilea nivel de analiza structural implica delimitarea n interiorul fiecreia a unor noi
derivri:
P (printele) poate fi: M (mam)
T (tat)
A rmne ntreg
C poate fi: R (rebel)
A (adaptat)
C (creativ)
La al 3lea nivel de analiza se delimiteaz anumite atribute ale celor 3 stri principale
Printe - autoritar
- grijuliu
Adult
Copil - printe
- adult
- copil
C se stabilete nu ntre indivizi, compaci i omogeni ci ntre indivizi cu structuri difereniate
care se activeaz n mod diferit n diferite situaii i contexte comunicaionale.
Relaia de C ntre 2 persoane (a i b)

Se consider c o relaie de C este eficient i se desfoar ntr-un mod optim dac legturile
dintre strile E lor sunt paralele. Exist mai multe combinaii de acest gen n care legturile sunt
paralele i se numesc tranzacii de comunicare.(acelai DESEN 2)

n cazul n care liniile nu se intersecteaz ci se ncrucieaz atunci => o relaie de C viciata,

care se ntrerupe. Exemplu de aceasta e rel cnd se adreseaz de pe poziia de A sau P i se
rspunde de pe poziia de C.
Berne a calculat existena a peste 5500 combinaii posibile care la rndul lor se pot multiplica
pn la atingerea cifrei de cteva miliarde, situaie care nu se poate realiza n realitate, n practic
comunicaionala fiind suficiente circa 72 combinaii.
Pe lng tranzaciile paralele, complementare i ncruciate n practic comunicaionala se mai
pot ntlni tranzacii de tip unghiular i tranzacii zise duplex, care se realizeaz la 2niveluri. Un
nivel de suprafa, care e considerat nivel social al tranzaciei i un nivel subiacent, profund,
considerat nivel psihologic.
n general n cadrul C interpersonale avem de a face nu doar cu tranzacii de tip complementar
simplu, acestea se ntlnesc de regul n situaii oficiale formale impersonale ci cu combinaii
suprapuse de tip duplex.

Atunci cnd se produc diverse bruiaje ntre interaciunea dintre cele 3stari ale E apar efecte
negative ale C care se pot concretiza n diverse tipuri de T emotinal afective sau psihonevrotic. Pe
acesta baza Berne a elaborat o tehnic special de psihoterapie(cunoscut sub denumirea
psihoterapie tranzacionala).
Obiectivul acestui gen de psihoterapie: pune n acord de coresponden cele 3stari alea E
subiectului n raport cu o alt persoan sau cu mediul nconjurTOR. Cantonarea n cursul
interaciunilor noastre sociale, exclusiv ntr-una din cele 3stari nseamn prezena unei perturbri
funcionale de ordin psihonevrotic, ce mpiedic bun adaptare i integrare n cadrul unui grup sau
al unui context social.
Freud interpreta nevroz tocmai ca un fenomen de regresie psihic prin care individul se
ntoarce sau caut s se instaleze n una din strile care s i asigure cel mai bun conmfort i
aprarea mpotriva influenelor externe nocive.
Nevroz e o stare pe care i-o construiete pacientul respectiv pentru a se proteja de contactele
i de presiunile celor din jur. Constatm la nevrotici: teama lor de contact, nou, a da piept cu
situaii i probleme, restrngerea canalelor de C cu cei din jur el refugiindu-se n universul interior.
Forma cea mai grav o ntlnim n depresii. D e o stare psihic ce nchide total obloanele de C ale
subiectului cu lumea nconjurtoare i care nrdcineaz subiectul n propriile lui gnduri,
fantasme. n form acut, grav, depresia conduce la suicid.
Berne conchide c cunoaterea de ctre fiecare dintre noi a celor 3stari ale E e una din cile de
asigurare a echilibrului psihic interior i de realizare a unei C adecvate i eficiente cu cei din jur.
Presupune i realizarea unor raporturi flexibile ntre cele 3stari care s poat face posibil activarea
lor specific adecvat n funcie de specificul situaiei i al interlocutorului.
De citit: Berne Jocurile psihologice

Analiza formelor Comunicrii

Considernd omul n calitate de emitor (E) putem gsi urmtoare forme principale de C pe
care le realizeaz el:

Not: Se vor analiza tipurile de comunicare dintre Om i: el nsui, cu alt ego, intragrupal, cu
societatea
OM EMITOR comunica cu:
- Divinitatea, transcendeta
- Regnul mainist(computer )
- Regnul vegetal
- Regnul animal
- Cu el nsui(intrapersonala)
- Cu alt ego(interpersonala)
- n grup (intragrupal)
- Societatea cumunicare de mas(mass media)
- discursurile publice
- comunicare didactic
1. C intrapersonala este acea n care unul i acelai subiect trece succesiv din ipostaza de
emitor(E) n receptor (R).
Aceast form de C este frecvena i permanent i ea se realizeaz i se manifest cu
precdere atunci cnd ne aflm singuri, cnd durata acestei nsingurri e relativ mare, atunci cnd eti
pus n faa unei anumite alternative, n faa unei anumite situaii mai dificile, n urma unui anumit
aveniment/experiene cu ncrctur emoional i atunci cnd dorim s ne punem oridine n propriul
nostru interior(sentimente i gnduri).
Aceasta C ia aspectul unui veritabil dialog n cadrul cruia ne adresm nou nine diferite
ntrebri, ne dm rspunsuri i n funcie de rspunsurile pe care le gsim, dialogul se ncheie, dac
raspusurile ne satisfac, su continua cu alte ntrebri legate de rspuns pn cnd gsim un rspuns s
ne satisfac.
Acest dialog: - are rol de sistematizare a coninuturilor i experienelor,
- are i o funcie catartic de detensionare, de descrcare a tensiunii acumulate n urma
diferitelor incidente sau conflicte pe care le avem
- are rol de montaj optimizator, care se realizeaz prin itermediul comenzilor de
ambalare, mobilizare, de mbrbtare. Acest montaj conduce la activarea acelor stri resura de care
vorbea programarea neurolingvistiva.
Cea mai bun psihoterapie e autopsihoterapia care se realizeaz pe baza acestei comunicri
intraperonale. Cuvntul are rol mobilizator, energizant nu numai cnd l primim din afar ci i cnd l
pronunm noi nine pentru noi i trebuie s ne obinuim prin atrenament de a recurge la acest mijloc
de automobilizare, montare. Aceast form pornete nc din copilrie(cei mici vb cu ei nsui cu voce
tare la nceput)

2. C interpersonala se realizeaz ntre 2interlocutori care sunt n acelai areal spaial, n acelai
context.
Aceasta C se desfoar n 2 modaliti:
a) - relaionala
b) - situaional conjunctural formal(nerelational) - se realizeaz n dif situaii cnd tb s ne
adresm altei persoane pentru a obine anumite informaii sau cnd intrm n diverse birouri,
magazine, agenii.
a) C interpersonala relaionala este cea care presupune existena unei anumite cunoateri
reciproce a interlocutorilor i a unei anumite afiniti ntre ei.
Relaia psihologic n C presupune schimb nu numai de informaii ci i de dispoziii, de stri,
de atitudini. De aceea aceast C relaionala nu se realizeaz oriunde i oricum. Cunoaterea
psihologic reciproc ne ofer posibilitatea elaborrii anticipate a unor ateptri n raport cu
interlocutorul nostru i a unei predictibilitii a reaciilor lui. Ea presupune realizarea acelei calibrri de
care vorbea programarea neuroligistica i care const n adaptarea reciproc a interlocutorilor n
funcie de particularitile psihoindividuale ale lor.
Orice relaie iniial impersonal, pur formal se poate transforma n timp ntr-o relaie
interpersonal.
O comunicare interpersonal deplin sau complet e posibil n msura n care se realizeaz o
anumit consonanta psihologic a interlocutorilor n ceea ce privete aria de preferine, de gusturi, de
interese, structurile temperamentale, structurile caracteriale, care fac c diferenele s se diminueze n
aa fel nct s nu constituie o barier n exprimarea mesajelor.
DESEN !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
E
C

______C________> M

__________>

R C

P
AF(auto feedback)

Johari a introdus conceptul de fereastra interpersonal care poarte denumirea de ,,ferestrele

lui Johari"

Faa ntunecat teritoriu ascuns

Faa luminat - intr teritoriile accesibile ale structurilor de experien i de via proprie.
nchiderea acetor 2 tipuri de ferestre inchis-luminat depinde de gradul de apropiere dintre cei 2
(relaie personal intim n care exist ncredere mai sau mai puin deplin ntre participani ntre
interlocutori i ntre care exist o empatie bine structurata).
De ex: mama i copilul mic - cea mai deshisa fereastr.
Concluzie:
O C interpersonala se poate realiza la grade diferite de completitudine i de adncime n funcie
de raporturile de apropiere, de afinitate dintre interlocutori.
O rel de C interpersonala are un caracater dinamic, evolutiv. La nceput ea se realizeaz la un
nivel formal, schematic, superficial. Treptat, n timp, pe msur cunoaterii reciproce a ncrederii
ea se realizeaz la niveluri din ce n ce mai profunde atingnd un anumit maximum posbil n
contextul i n condiiile date. Se menine o perioad mai lung sau mai scurt de timp la acel nivel
maxim dup care ncepe s se eroneze ca urmare a acumulrii unor experiene neateptate n via
i biografia partenerilor. Ajungnd posibil ca ea s se destrame i cei 2mimeaza C. Aceasta
dinamic se evideniaz cu precdere n C conjugal sau intim, n dragoste.

Obiectivele principale:
1) Cunoaterea interioar (auto cunoaterea) bazat pe invitaia la reciprocitate pe care o
presupune sinceritatea comunicatorilor, destinuirea unor secrete personale n sens reciproc;
2) Cunoaterea lumii exterioare se realizeaz pe baza schimbuli de inf, cunotine, nouti;
3) Stabilirea i meninerea de relaii semnificative cu alte fiine umane n scopul satisfacerii
unor nevoi fundamentale precum solidaritatea, colaborarea, prietenia i dragostea;
4) Persuadarea interlocutorului, influenarea sau schimbarea opiniilor, convingerilor,
credinelor, atitudinilor sau a conduitei acestuia. Acest obiectiv se evideniaz ndeosebi n C
educaionala, politica, religioas;
5) Ajutorarea semenilor fie n plan cognitiv prin consiliere, informare, nvare fie n plan
afectiv prin consolare, susinere, mbrbtare, asistenta sufleteasc;
6) Jocul i distracia obiectiv n care alturi de jocurile propriu zise se includ multe strategii
comunicaionale care asigur procesul de relaxare de detensionare i de creere a unui climat
psihosocial tonic. Repertoriu de jocuri psihologice al lui Berne unde se prezint o seria ntreag de
tipuri de situaii i de relaii de C cu caracter ludic, de relaxare, de distracie.
Condiiile unei C interpersonale eficiente:
1) francheea, sinceritatea opusul ei fiind frnicia, falsitatea, minciun;
2) solicitudinea care const n disponibilitatea interioar de a veni n ntmpinarea nevoile i
ateptrilor interlocutorilor;
3) empatia repr abilitate specific uman de transpunere psihologic a eu-lui propriu n psihologia
celuilalt, participarea sau mprtirea emoiilor celuilalt;
4) atitudinea pozitiv presupune prere favorabil despre interlocutor, o bun stima de sine a
interlocutorului iar pe de alt parte sentimentul pozitiv fa de actul C nsui cu acea persoan,
partener;
5) egalitatea nu de statut ci de rol de participant la dialog. Adaptarea nivelului exprimrii la
nivelul interlocutorului. Apare fenomenul de asemare i deosebire.
Asemnarea sau homofilia este considerat un factor pozitiv facilitator al C interpersonala.
Deosebirea (heterofilia) e considerat ca un factor n general negativ dar nu n mod absolut. Se
consider c o anumit heterofilie a participanilor n raport cu tema C e necesar pentru c
interlocutorii s aibe ce s i comunice.