manual de funciones

nombre del cargo:

Secretaria de gerencia

jefe inmediato:

gerente

nmero de personas en el cargo: 2

Objetivo: Apoyar en todos los procesos administrativos y secretariales que garanticen
eficientemente el desarrollo de la operacin de las Gerencias.
funciones
1. Llevar el control de la agenda de la Gerencia.
2. Apoyar en la logstica de eventos institucionales, al interior y exterior de la
organizacin.
3. Contestar y canalizar las llamadas telefnicas recibidas en la Gerencia.
4. Organizar y controlar el archivo fsico y computacional de la Gerencia.
5. Tramitar y realizar el pago por servicios contratados (compras y capacitacin).
6. Solicitar y comprobar los gastos por viticos de toda la Gerencia.
7. Proporcionar informacin a otras Gerencias y Jefaturas en Oficinas de Apoyo.
perfil del cargo:

Mantener el orden dentro de la organizacin, para garantizar el

mejor desempeo de los gerentes.

requisitos

Requisitos intelectuales:
Escolaridad: Bachillerato Tcnico (Administracin, contabilidad,
secretarial, archivo). Titulado (Deseable). Trunco en rea de
Ciencias Sociales (deseable).
Experiencia: mnimo 2 aos
Actitudes: Establecer relaciones interpersonales positivas con las
personas que trata. Amabilidad y disposicin para atender a
personas o usuarios. Capacidad para trabajar en equipo. Atender
tareas mltiples. Organizacin y planeacin. Capacidad para
fomentar el orden y la disciplina en las actividades diarias.
Contribuir a la comunicacin asertiva. Optimizar y controlar los
recursos materiales asignados. Aprendizaje y habilidad para
simplificar procesos. Solucionar problemas poco complejos.
Responsabilidades adquiridas: Proporcionando informacin bsica
sobre servicios o bien prestado al cliente
Ambiente: fuera de las oficinas
Riesgo: mnimo

manual de funciones

manual de funciones
nombre del cargo:

jefe inmediato:

Seccin de publicidad
Gerente de departamento comercial

nmero de personas en el cargo: 2

objetivo:
Mantener el ambiente de la empresa limpio y agradable.
Funciones
1. Ejecutar los objetivos y programas de publicidad que la organizacin planifica
peridicamente a fin de apoyar los objetivos de comunicacin y marketing.
2. Determinar el presupuesto y poner en marcha el plan de control de gastos que
derivan de los programas previstos.
3. Investigar todos los factores crticos para el plan de publicidad: consumidores
reales y potenciales, opinin y usos del producto o servicio, competencia,
tendencias sociales, econmicas, culturales, etc.
4. Desarrollar el procedimiento de seleccin de las empresas de publicidad con las
que se va trabajar.
5. Valorar los resultados de las campaas a fin de poder determinar en alguna
medida el nivel de eficacia de las acciones realizadas, as como la eficiencia y
calidad de las empresas contratadas.
6. Controlar los gastos de explotacin del departamento derivados de su existencia y
de la ejecucin de su actividad.

perfil del cargo:

Personal capaz de ofrecer productos de forma estratgica, tal que

generen ganancias a la organizacin y a los clientes

requisitos

Requisitos intelectuales
Escolaridad: profesional capacitado en publicidad
Experiencias: 3 aos en empresas vigentes
Actitudes: innovador, eficiente, compromiso, lealtad y responsabilidad.
Responsabilidades: se ocupa de dirigir las campaas, coordinar todas
las acciones precisas para llevarlas a cabo, controlar los presupuestos
y gestionar administrativamente el rea.
Ambiente: todos medios de comunicacin, todas as reas de la
empresa y la calle.
Riesgo: mnimo