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PLAN DE CALIDAD
Enfoque: Marketing
Plan de Marketing en Redes Sociales
1. OBJETIVOS
2. PROCEDIMIENTO
a. Auditora de las redes sociales
Se deber realizar una evaluacin de las redes sociales y l actual manera en la
que estn trabajando en la actualidad, verificar que tipos de redes sociales
prefiere tus clientes potenciales, comparar con los de la competencias cuan
efecto han tenido las redes sociales en ellas, verificar si tu mercado potencial
utiliza estas redes sociales, esto se puede elaborar a travs de una pequea
encuesta a los clientes actuales.
b. Crear las cuentas sociales
Se debe elegir las mejores redes que se adapten a los objetivos, en este caso se
deber crear desde cero la paginas de redes sociales tales como Facebook que es
uno de los ms conocidos, Instagram entre otros., recordar siempre que cada red
social tiene un pblico diferente y debe ser tratado definitivamente, diferente.
c. Investigacin y benchmarking
Se deber hacer una investigacion constante en cuanto a los lderes del mercado,
como trabajan, competidores y que prefieren los clientes; se debe ser muy activo
en las redes sociales ya que los clientes ya se encuentran ah solo se debe
encontrar la manera correcta de cmo identificarlos y como llegar a ellos.
d. Crear un plan de contenido y calendario editorial
El calendario editorial enumera las fechas y horas que la intencin de publicar
blogs, mensajes de Facebook, mensajes de Twitter y otros contenidos que se
puede planear para usar durante las campaas en los medios sociales, el
contenido de calidad ser esencial para tener xito en las redes sociales
e. Probar, evaluar y ajustar el plan
Cada accin debe ser con algn objetivo y documentada para luego evaluar que
funcion y que no. Las encuestas son tambin una buena manera en que se
puede medir el xito. Se debe preguntar a los seguidores de redes sociales, a la
lista de correo electrnico y a los visitantes del sitio web si les gusta cmo lo
estn haciendo en los medios sociales
Se debe estar innovando cada da ms, ya que Lo ms importante acerca de un plan
de marketing de social media o en redes sociales es entender que este debe estar en
constante cambio. Como surgen nuevas redes, es posible que se desee agregar al plan.