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SEMINARIO DE
LOGISTICA
Alumna: Biridiana Gmez Rojas
Misin
Satisfacemos las necesidades de nuestros clientes a travs de la comercializacin
de abarrotes de calidad a precios competitivos, con excelencia en la atencin y el
servicio, obteniendo una rentabilidad adecuada que garantiza nuestra
permanencia y crecimiento en el mercado.
Visin
Ser la empresa lder de comercializacin de abarrotes en el estado de quintana
roo, abarcando la zona sur-sureste de la Repblica Mexicana, ofreciendo a sus
trabajadores la mejor opcin de empleo y al cliente la mejor experiencia de compra
,siempre con calidad, variedad , excelente servicio y precios bajos.
Los objetivos de la logstica: es responder a la demanda, obteniendo un ptimo
nivel de servicio al menor coste posible. Dentro de este gran objetivo, podemos
sealar los siguientes:
Suministrar: los productos necesarios, en el momento oportuno, en las cantidades
requeridas, con la calidad demandada y al mnimo coste.
Cadena de suministro de la compaa. Esta cadena consiste en socios
superiores (conjunto de compaas que promueven materias primas,
componentes, partes, informacin, fondos y experiencia necesaria para crear un
producto o servicio) e socios inferiores (son los canales de marketing o
distribucin enfocados directamente hacia el cliente, son mayoristas y detallistas, y
forman una conexin vital entre la compaa y sus clientes.
El Proceso de Pedidos
En el Proceso de Pedidos, los agentes de la cadena de suministro (fabricantes,
distribuidores y operadores de transporte/transportistas) intercambian un flujo
intenso de informacin y de mercancas, cuya eficiencia se manifiesta en la
coordinacin de ambos flujos que permita la agilidad y la ausencia de errores en
los mismos.
Los estudios realizados desde ECR Espaa demuestran que las empresas
incurren en costes innecesarios asociados a la gestin administrativa, a los
rechazos de entregas, las devoluciones de facturas, a las incidencias en las
cargas/descargas de mercancas, etc.
Cmo Optimizar el Proceso de Pedidos entre los agentes de la Cadena de
Suministro?