Universidad Galileo IDEA

Licenciatura en Tecnologa y Administracin

de Empresas
Negocios Internacionales 2

RESUMEN
LA ESTRATEGIA DE LOS NEGOCIOS INTERNACIONALES
Estrategia y Empresa:
Antes de analizar las estrategias que los administradores de las empresas multinacionales
puedan adoptar, debemos revisar algunos principios bsicos relacionados con el tema de
estrategia. La estrategia de una empresa se define como la accin encaminada a alcanzar los
objetivos que se fij. Para la mayora de ellas, el objetivo principal consiste en maximizar el
valor de la empresa para sus propietarios, los accionistas.
La rentabilidad:
Se mide de diferentes formas pero, en aras de la consistencia, la definiremos como la tasa de
retorno que obtiene la empresa sobre el capital invertido (ROIC, por sus siglas en ingls), que
se calcula mediante la divisin de la utilidad neta de la compaa entre el capital total
invertido.
El crecimiento de las utilidades:
Se mide por el incremento del porcentaje de las utilidades netas a lo largo del tiempo. En
general, la rentabilidad y la tasa de crecimiento de las utilidades incrementan el valor de una
empresa, y por ende los rendimientos acumulados para sus propietarios, los accionistas.
CREACIN DE VALOR:
La forma de incrementar la rentabilidad de una empresa radica en crear ms valor. El total del
valor que crea una empresa se mide por la diferencia entre sus costos de produccin y el valor
que los consumidores perciben de los productos. En general, entre ms valor depositen los
consumidores en los productos de una empresa, mayor es el precio que sta puede cobrar por
dichos productos. Sin embargo, el precio que una empresa cobra por un producto o un servicio
suele ser menor al valor que el cliente atribuye a ese producto o servicio. Esta aparente
contradiccin se debe a que el cliente captura parte de ese valor en forma de lo que los
economistas llaman supervit del consumidor.
El cliente puede hacerlo porque la empresa compite con otras firmas para ganar clientes, por
lo que debe cobrar un precio menor al que podra cargar si fuera un proveedor monoplico. Por
lo regular tambin es imposible segmentar el mercado a tal grado que la empresa pueda
cargar a cada cliente un precio que refleje la evaluacin del valor de un producto, a lo que los
economistas llaman precio de reservacin del cliente. Por estas razones, el precio que se carga
tiende a ser menor al valor que muchos clientes depositan en el producto.
POSICIONAMIENTO ESTRATGICO:
Porter menciona que es importante para una empresa ser explcita respecto de su eleccin
estratgica en relacin con la creacin de valor (diferenciacin) y costo bajo, y configurar sus
operaciones internas para apoyar esa estrategia.

OPERACIONES
La empresa como cadena de valor:
Se puede pensar en las operaciones de una empresa como una cadena de valor compuesta
por una serie de distintas actividades de creacin de valor, como produccin, marketing y
ventas, administracin de materiales, investigacin y desarrollo, recursos humanos, sistemas
de informacin e infraestructura. Estas actividades de creacin de valor u operaciones se
clasifican como actividades primarias y actividades de apoyo.
Actividades primarias:
Las actividades primarias se relacionan con el diseo, creacin y entrega del producto, con su
comercializacin y con el apoyo y servicio despus de la venta. Segn la prctica normal, en la
cadena de valor, las actividades primarias tienen cuatro funciones: investigacin y desarrollo,
produccin, marketing y ventas, y servicio al cliente.
EXPANSIN GLOBAL, RENTABILIDAD Y CRECIMIENTO DE LA UTILIDAD
La expansin global permite que las empresas aumenten su rentabilidad y alcancen tasas de
crecimiento de la utilidad que no se encuentran accesibles para las empresas puramente
nacionales.
Las empresas que operan internacionalmente pueden:
1. Expandir el mercado para sus ofertas de productos nacionales mediante su venta en
mercados internacionales.
2. Construir economas de localizacin mediante la dispersin de las actividades individuales
de creacin de valor alrededor del mundo donde se desempeen en forma ms eficiente y
eficaz.
3. Lograr mayores economas de costo con base en la experiencia y por medio de la prestacin
de servicios a un mercado global desde una ubicacin central, lo cual reduce los costos de
creacin de valor.
4. Obtener un rendimiento mayor mediante el apalancamiento de cualquier capacidad valiosa
desarrollada en operaciones extranjeras y su transferencia a otras entidades dentro de la red
global de operaciones de la empresa.
Economas de escala:
El trmino economas de escala se refiere a las reducciones del costo unitario mediante la
produccin de grandes volmenes de un producto determinado. Las economas de escala, que
reducen los costos por unidad de una empresa e incrementan su rentabilidad, tienen diversos
orgenes, uno de los cuales es la capacidad de distribuir los costos fijos entre un gran volumen.
Los costos fijos son los costos necesarios para establecer una planta de produccin y
desarrollar un nuevo producto, y lo ms probable es que sean abundantes.

SELECCIN DE LA ESTRATEGIA:
Las presiones para mostrar sensibilidad local implican que quiz no sea posible para una
empresa lograr los beneficios completos de las economas de escala, curva de experiencia y
economas de localizacin.
No siempre ser posible servir al mercado global desde una sola ubicacin de bajo costo,
producir un producto estandarizado a nivel global y comercializarlo mundialmente para lograr
las reducciones de costo asociadas a los efectos de la experiencia.
La necesidad de adaptar la oferta de producto a las condiciones locales puede ir en detrimento
de dicha estrategia