FLORIDA

Depsit Legal: V-3667-2009

Continguts: Florida
Disseny i realitzaci: 17:30 Diseo
Fotografies: Arxiu documental de Florida
Impressi: Grfiques vimar
www.florida.es
 08
MEMRIA DE
SOSTENIBILITAT
MEMORIA DE
SOSTENIBILIDAD
MEMORIA DE SOSTENIBILIDAD 08

NDICE:
6 1. CARTA DEL PRESIDENTE, 69 9. CLIENTES SATISFECHOS
JOS PORTILLA SOGORB
73 10. COMPROMISO CON EL ENTORNO
8 2. CARTA DE LA DIRECTORA GENERAL,
77 11. EMPRESAS PROVEEDORAS Y
EMPAR MARTNEZ BONAF
SUBCONTRATADAS
11 3. ALCANCE DE LA MEMORIA
81 12. COMPETENCIA
15 4. INMERSOS EN UNA EXPERIENCIA COOPE-
85 13. INTERCOOPERACIN
RATIVA DE TRABAJO ASOCIADO, EDUCA-
TIVA Y DE RELACIN CON SU ENTORNO
16 a. Antecedentes EJE AMBIENTAL
18 b. Cartera de productos y servicios
20 c. mbito de actuacin 89 14. LA CONSERVACIN DEL MEDIO
20 d. Nuestra misin y definiciones bsicas 90 a. Poltica y gestin ambiental
26 e. Premios y reconocimientos 90 b. Gestin de residuos
92 c. Gestin del agua
29 5. NUESTRA ESTRATEGIA EN CUANTO A 92 d. Gestin de la energa
RESPONSABILIDAD SOCIAL 94 e. Contaminacin atmosfrica
30 a. Estrategia empresarial 94 f. Contaminacin lumnica
30 b. Gestin de la responsabilidad social 94 g. Afecciones al suelo
32 c. Sistemas de gestin
34 d. Marketing responsable
36 e. Innovacin
EJE ECONMICO
39 6. NUESTRA ESTRUCTURA ORGANIZATIVA 97 15. UNA ECONOMA SANA
98 a. Indicadores econmicos
45 7. NUESTROS GRUPOS DE INTERS
100 b. Cuentas anuales

EJE SOCIAL
51 8. EL EQUIPO HUMANO 107 16. INDICADORES DE SOSTENIBILIDAD
52 a. Democracia interna 113 17. INDICADORES DE LOS PRINCIPIOS
58 b. Formacin DE LA ECONOMA SOCIAL
60 c. Igualdad de oportunidades
64 d. Condiciones socio-laborales
66 e. Conciliacin de la vida personal-laboral 118 VERIFICACIN DE LA MEMORIA
 MEMRIA DE SOSTENIBILITAT 08

NDEX:
7 1. CARTA DEL PRESIDENT, 69 9. CLIENTS SATISFETS
JOS PORTILLA SOGORB
73 10. COMPROMS AMB L'ENTORN
9 2. CARTA DE LA DIRECTORA GENERAL,
77 11. EMPRESES PROVEDORES I
EMPAR MARTNEZ BONAF
SUBCONTRACTADES
11 3. ABAST DE LA MEMRIA
81 12. COMPETNCIA
15 4. IMMERSOS EN UNA EXPERINCIA COOPERA-
85 13. INTERCOOPERACI
TIVA DE TREBALL ASSOCIAT, EDUCATIVA I
DE RELACI AMB EL SEU ENTORN
17 a. Antecedents EIX AMBIENTAL
19 b. Cartera de productes i serveis
21 c. mbit d'actuaci 89 14. LA CONSERVACI DEL MEDI
21 d. La nostra missi i definicions bsiques 91 a. Poltica i gesti ambiental
27 e. Premis i reconeixements 91 b. Gesti de residus
93 c. Gesti de l'aigua
29 5. LA NOSTRA ESTRATGIA QUANT A 93 d. Gesti de l'energia
RESPONSABILITAT SOCIAL
95 e. Contaminaci atmosfrica
31 a. Estratgia empresarial
95 f. Contaminaci lumnica
31 b. Gesti de la responsabilitat social
95 g. Afeccions al sl
33 c. Sistemes de gesti
35 d. Mrqueting responsable
37 e. Innovaci EIX ECONMIC
39 6. LA NOSTRA ESTRUCTURA ORGANITZATIVA 97 15. UNA ECONOMIA SANA
45 7. ELS NOSTRES GRUPS D'INTERS 99 a. Indicadors econmics
101 b. Comptes anuals
EIX SOCIAL
51 8. L'EQUIP HUM 107 16. INDICADORS DE SOSTENIBILITAT
53 a. Democrcia interna
113 17. INDICADORS DELS PRINCIPIS DE
59 b. Formaci
L'ECONOMIA SOCIAL
61 c. Igualtat d'oportunitats
65 d. Condicions sociolaborals
67 e. Conciliaci de la vida personal-laboral 119 VERIFICACI DE LA MEMRIA
1. CARTA DEL PRESIDENTE
1. CARTA
DEL PRESIDENTE
T
engo la satisfaccin de presentaros la primera Memoria
de Sostenibilidad de Florida Centre de Formaci
Coop.V. correspondiente al ejercicio 2008, que tiene
como objetivo dar a conocer la actividad desarrollada desde
un punto de vista social, ambiental y econmico entre todos
nuestros grupos de inters.
El Libro Verde de la Comisin Europea (2001) manifiesta
que la Responsabilidad Social de las Empresas es la
integracin voluntaria, por parte de las organizaciones, de
las preocupaciones sociales y medioambientales en sus
operaciones comerciales y sus relaciones con sus
interlocutores, y estas preocupaciones son compartidas
por Florida desde sus inicios all en 1977.
Florida, como cooperativa de trabajo asociado, hace suyos
los valores y principios cooperativos declarados por la Alianza
Cooperativa Internacional e incorpora en su da a da acciones
consideradas socialmente responsables como el predominio
de la persona por encima del capital, el reparto de los
resultados con criterios colectivos, la organizacin de la
cooperativa con espritu democrtico, y la solidaridad y
compromiso con su entorno.
Pero queremos dar un paso ms, queremos dar cuenta y
explicar en esta memoria de sostenibilidad no slo los
resultados econmicos, sino tambin los compromisos sociales
y los ambientales. Y lo hacemos con la mxima transparencia
y rigor, y para ello utilizamos las directrices de la ltima gua
del Global Reporting Initiative - GRI, el G3.
Queremos que la Responsabilidad Social est plenamente
integrada en nuestra filosofa.
En materia social hemos elaborado durante 2008 el Primer
Plan de Igualdad de Oportunidades entre mujeres y hombres
de Florida para asegurar el enfoque de gnero en la
organizacin. Tambin destacamos nuestra poltica de
formacin como garanta de la actualizacin permanente y
reciclaje profesional como refleja el dato de que en 2008
la media de horas de formacion por persona trabajadora
ha sido de 31 horas.
FLORIDA
MEMORIA DE SOSTENIBILIDAD 08 6
En materia ambiental hemos de mejorar nuestra gestin.
Hemos de documentar los impactos ambientales significativos
que se derivan de nuestra actividad, y avanzar en las polticas
y acciones medioambientales a seguir en nuestra organizacin.
Son los retos para los prximos aos.
Y todo ello, sin olvidar que somos una empresa y que como
tal hemos de seguir generando los recursos econmicos
necesarios que nos permitan liderar el mercado y dar respuesta
a las necesidades financieras de los nuevos proyectos de
desarrollo en los que estamos inmersos. Y por supuesto,
de las personas que formamos Florida.
Y en este camino no estamos solos. La intercooperacin est
definida en nuestros valores como un elemento estratgico.
Prueba de ello es nuestra participacin como fundadores del
Grupo ASCES y del Grupo AKOE. La pertenencia a estos dos
grupos cooperativos nos exige ser cada da ms profesionales
en la gestin de Florida, pero al mismo tiempo nos tranquiliza
saber que es un camino compartido con algunas de las
principales cooperativas de la Comunidad Valenciana.
Para seguir avanzando en el desarrollo sostenible y mejorar
ao tras ao la informacin aportada en la memoria de
sostenibilidad, te invitamos a expresar cualquier comentario
o sugerencia fruto de la lectura de esta memoria utilizando
para ello el formulario de nuestra pgina web www.florida.es.
Finalmente quiero agradecer el esfuerzo de todas las personas
que trabajan en Florida, la confianza de nuestros alumnos
y nuestras alumnas y la de sus familias que nos estimula
hacia una mejora continua, y la confianza de las empresas,
entidades y personas colaboradoras que nos ayudan a conseguir
nuestros objetivos. Gracias a todos esos grupos de inters
es posible el proyecto Florida.
Atentamente,
Jos Portilla Sogorb -Presidente

1. CARTA
DEL PRESIDENT
T
inc la satisfacci de presentar-vos la primera Memria
de Sostenibilitat de Florida Centre de Formaci Coop. V.,
corresponent a l'exercici 2008, que t l'objectiu de
donar a conixer l'activitat desenvolupada des d'un punt de
vista social, ambiental i econmic entre tots els nostres
grups d'inters.
El Llibre Verd de la Comissi Europea (2001) manifesta
que la responsabilitat social de les empreses s la
integraci voluntria, per part de les organitzacions, de
les preocupacions socials i mediambientals en les seues
operacions comercials i en les relacions amb els seus
interlocutors, i aquestes preocupacions sn compartides
per Florida des dels inicis l'any 1977.
Florida, com a cooperativa de treball associat, fa seus els
valors i principis cooperatius declarats per l'Aliana
Cooperativa Internacional i incorpora en el seu dia a dia
accions considerades socialment responsables, com ara
el predomini de la persona per damunt del capital, el
repartiment dels resultats amb criteris collectius,
l'organitzaci de la cooperativa amb esperit democrtic i
la solidaritat i comproms amb el seu entorn.
Volem fer un pas ms, per, volem informar i explicar en
aquesta Memria de Sostenibilitat no sols els resultats
econmics, sin tamb els compromisos socials i els
ambientals. I ho fem amb la mxima transparncia i rigor,
i per aix utilitzem les directrius de l'ltima guia del Global
Reporting Initiative-GRI, el G3.
Volem que la responsabilitat social estiga plenament
integrada en la nostra filosofia.
En matria social hem elaborat durant el 2008 el Primer
Pla d'Igualtat d'Oportunitats entre dones i hmens de
Florida per tal d'assegurar l'enfocament de gnere en
l'organitzaci. Tamb destaquem la nostra poltica de
formaci com a garantia de l'actualitzaci permanent i
reciclatge professional, com reflecteix la dada que en
2008 la mitjana d'hores de formaci per persona
treballadora ha sigut de 31 hores.
1. CARTA DEL PRESIDENT
En matria ambiental, hem de millorar la nostra gesti.
Hem de documentar els impactes ambientals significatius
que es deriven de la nostra activitat i avanar en les poltiques
i accions mediambientals que cal seguir en la nostra
organitzaci. Sn els reptes per als prxims anys.
I tot aix, sense oblidar que som una empresa i que com
a tal hem de continuar generant els recursos econmics
necessaris que ens permeten liderar el mercat i donar
resposta a les necessitats financeres dels nous projectes
de desenvolupament en qu estem immersos. I, per
descomptat, de les persones que formem Florida.
En aquest cam no estem sols. La intercooperaci est
definida en els nostres valors com un element estratgic.
Una prova d'aix s la nostra participaci com a fundadors
del Grup ASCES i del Grup AKOE. La pertinena a aquests
dos grups cooperatius ens exigeix ser cada dia ms
professionals en la gesti de Florida, per alhora ens
tranquillitza saber que s un cam compartit amb algunes
de les principals cooperatives de la Comunitat Valenciana.
Per a continuar avanant en el desenvolupament sostenible
i millorar any rere any la informaci aportada en la Memria
de Sostenibilitat, t'invitem a expressar qualsevol comentari
o suggeriment fruit de la lectura d'aquesta memria utilitzant
el formulari de la nostra pgina web www.florida.es.
Finalment, vull agrair l'esfor de totes les persones que
treballen en Florida, la confiana del nostre alumnat i la
de les seues famlies, que ens estimula a una millora
contnua, i la confiana de les empreses, entitats i persones
collaboradores que ens ajuden a assolir els nostres objectius.
Grcies a tots aquests grups d'inters s possible
el projecte Florida.
Atentament,
Jos Portilla Sogorb -President
7 FLORIDA
MEMRIA DE SOSTENIBILITAT 08
2. CARTA DE LA DIRECTORA GENERAL

2. CARTA DE LA
DIRECTORA GENERAL

L
a transformacin social, la capacitacin y la
emancipacin de las personas, las sociedades y los
territorios mediante la educacin, el aprendizaje y el
conocimiento, es la responsabilidad que Florida asume
delante de la sociedad en la que est inmersa. Esta creencia
en la persona, en la tarea cooperativa de las personas para
las personas, es lo que fomenta nuestra razn de ser y
nuestro quehacer diario.
En Florida hemos entendido el cumplimiento responsable de
nuestro deber dando participacin a los diferentes grupos de
inters en la vida del centro, trabajando de cerca con la
empresa para conocer las inquietudes y necesidades,
escuchando y haciendo partcipes a las familias de la vida
de la escuela, entendiendo la educacin como una tarea
conjunta, un reto comn, compartiendo reflexiones e iniciativas
con los agentes de desarrollo local y con las instituciones
que desde la gobernacin local, autonmica, estatal o europea
promueven el desarrollo y la innovacin en los territorios.
Esta manera de hacer, desde la implicacin directa y responsable
en los proyectos que emprendemos es la que hemos tratado
de transformar en evidencias en nuestra primera memoria
de RSE que, despus de 31 aos de trayectoria, tenemos el
placer de presentaros, un paso ms en el compromiso delante
de la comunidad de la que formamos parte.
La obtencin de indicadores concretos ayudar a no
dejarnos nada, nos ayudar a prestar atencin a todo lo
que afecta a los diferentes grupos de inters, garantizando
que la voluntad, la creencia y el compromiso se refuerzan
con la profesionalidad que el instrumento derivado del
GRI nos aporta.
Cada vez que hemos hecho el esfuerzo de plasmar en un
documento aquello en lo que creemos (creencias y
definiciones bsicas, Misin, ISO 9001, obtencin del
Visado de la Generalidad Valenciana del Plan de Igualdad
de Oportunidades entre otros) hemos reforzado nuestro
compromiso de manera colectiva, as como nuestro
sentimiento de pertenencia. As pues ahora, con esta
memoria de sostenibilidad 2008 abrimos una nueva va
para seguir avanzando en el camino de la mejora contina,
la gestin tica y sobretodo, el compromiso responsable
con la sociedad.
Atentamente,
Empar Martnez Bonaf - Directora General

FLORIDA
MEMORIA DE SOSTENIBILIDAD 08 8

2. CARTA DE LA
DIRECTORA GENERAL
L
a transformaci social, la capacitaci i l'emancipaci
de les persones, les societats i els territoris mitjanant
l'educaci, l'aprenentatge i el coneixement, s la
responsabilitat que Florida assumeix davant la societat en
la que est inserida. Aquesta creena en la persona, en la
tasca cooperativa de les persones per a les persones, s el
que fomenta la nostra ra de ser i el nostre que fer diari.
A Florida hem ents el compliment responsable del nostre
deure donant participaci als diferents grups d'inters
a la vida del centre, treballant de prop amb l'empresa
per conixer les inquietuds i necessitats, escoltant i fent
partcips a les famlies de la vida de l'escola, entenent
l'educaci com una tasca conjunta, un repte com, compartint
reflexions i iniciatives amb els agents de desenvolupament
local i amb les institucions que des de la governaci local,
autonmica, estatal o europea promouen el desenvolupament
i la innovaci en els territoris.
Aquesta manera de fer, des de la implicaci directa i
responsable en els projectes que emprenem s la que hem
tractat de transformar en evidncies en la nostra primera
memria de RSE que, desprs de 31 anys de trajectria,
tenim el plaer de presentar-vos, un pas ms en el comproms
davant la comunitat de la que formem part.
2. CARTA DE LA DIRECTORA GENERAL
L'obtenci d'indicadors concrets ajudar a no deixar-nos
res, ens ajudar a prestar atenci a tot el que afecta als
diferents grups d'inters, garantint que la voluntat, la creena
i el comproms es reforcen amb la professionalitat que el
instrument derivat del GRI ens aporta.
Cada vegada que hem fet l'esfor de plasmar en un document
all en el que creiem (creences i definicions bsiques,
Missi, ISO 9001, obtenci del Visat de la Generalitat
Valenciana del Pla d'Igualtat d'Oportunitats entre altres)
hem reforat el nostre comproms de manera collectiva,
aix com el nostre sentiment de pertinena. Aix doncs ara,
amb aquesta memria de sostenibilitat 2008 encetem una
nova via per seguir avanant en el cam de la millora
continua, la gesti tica i sobretot, el comproms responsable
amb la societat.
Atentament,
Empar Martnez Bonaf - Directora General
9 FLORIDA
MEMRIA DE SOSTENIBILITAT 08
COMPROMESOS
AMB LA RESPONSABILITAT SOCIAL
COMPROMETIDOS
CON LA RESPONSABILIDAD SOCIAL
3.
ABAST
DE LA MEMRIA
ALCANCE
DE LA MEMORIA
3. ALCANCE DE LA MEMORIA
CON EL FIN DE CUMPLIR
CON EL PRINCIPIO
DE MATERIALIDAD,
HEMOS PROCURADO
QUE LA INFORMACIN
PRESENTADA INCLUYA
AQUELLOS ASPECTOS E
INDICADORES QUE
REFLEJAN LOS IMPACTOS
SOCIALES, AMBIENTALES
Y ECONMICOS
DE FLORIDA
L
os contenidos de esta primera
memoria de sostenibilidad
corresponden al periodo
comprendido entre el 1 de enero y el
31 de diciembre del ao 2008. A partir
de sta, tenemos como objetivo que el
ciclo de presentacin sea anual.
La Memoria describe nuestra actividad
como centro de formacin y cubre todas
las actividades y servicios que se
realizan en nuestras instalaciones y en
los centros de nuestros clientes.
Tambin incluye las actividades y
servicios que la Fundaci Florida de la
Comunitat Valenciana realiza como
complemento de nuestra actividad.
Para elaborarla hemos seguido las
directrices de la gua G3 del Global
Reporting Initiative (GRI).
Los contenidos los hemos definido
considerando los principios de
equilibrio, conteniendo tanto los
aspectos positivos como los negativos,
la materialidad, la participacin de los
grupos de inters y el contexto de
sostenibilidad y exhaustividad que esta
gua establece.
Con el fin de cumplir con el principio
de materialidad, hemos procurado que
la informacin presentada incluya
aquellos aspectos e indicadores que
reflejan los impactos sociales,
ambientales y econmicos de Florida
FLORIDA
MEMORIA DE SOSTENIBILIDAD 08 12
Centre de Formaci Coop. V. (en
adelante, Florida). Asimismo, hemos
incluido aquellos temas que son
susceptibles de ejercer algn tipo de
influencia en las evaluaciones y
decisiones de los grupos de inters.
Para abordar correctamente el contexto
de la sostenibilidad, hemos procurado
incluir la contribucin, presente y
futura, en la mejora o el deterioro de
las condiciones sociales, ambientales
y econmicas derivadas de la actividad
realizada durante 2008.
Hemos de aadir que hemos
presentado la informacin con la
mxima exhaustividad posible, para
que la cobertura de los indicadores y
de los aspectos materiales y la
definicin del alcance de la memoria
sean suficientes para reflejar los
impactos de nuestra organizacin, lo
que permitir a los grupos de inters
evaluar correctamente el desarrollo
de Florida.
No obstante, hemos de sealar que,
al ser este el primer ao que se publica
esta memoria de sostenibilidad, no ha
sido posible obtener algunos datos
dado que todava no hemos creado los
mecanismos necesarios para recogerlos.
Es objetivo de Florida disponer de datos
ms completos en la elaboracin de
las siguientes memorias.
 3. ABAST DE LA MEMRIA

AMB LA FINALITAT DE COMPLIR EL

PRINCIPI DE MATERIALITAT, HEM
PROCURAT QUE LA INFORMACI
PRESENTADA INCLOGA AQUELLS ASPECTES
I INDICADORS QUE MOSTREN ELS IMPACTES
SOCIALS, AMBIENTALS I ECONMICS
DE FLORIDA

E
ls continguts d'aquesta primera
memria de sostenibilitat
corresponen al perode comprs
entre l'1 de gener i el 31 de desembre
de l'any 2008. A partir d'aquesta, tenim
l'objectiu que el cicle de presentaci
siga anual.
La Memria descriu la nostra activitat
com a centre de formaci i cobreix
totes les activitats i serveis que es
realitzen en les nostres installacions
i en els centres dels nostres clients.
Tamb inclou les activitats i serveis
que la Fundaci Florida de la Comunitat
Valenciana realitza com a complement
de la nostra activitat.
Per a elaborar-la hem seguit les
directrius de la guia G3 del Global
Reporting Initiative (GRI). Hem definit
els continguts considerant els principis
d'equilibri, i cont tant els aspectes
positius com els negatius,
la materialitat, la participaci dels
grups d'inters i el context de
sostenibilitat i d'exhaustivitat que
estableix aquesta guia.
Amb la finalitat de complir el principi
de materialitat, hem procurat que la
informaci presentada incloga aquells
aspectes i indicadors que mostren els
impactes socials, ambientals i
econmics de Florida Centre de
Formaci Coop. V. (d'ara en avant,
Florida). Aix mateix, tamb hem incls
aquells temes que sn susceptibles
d'exercir algun tipus d'influncia en
les avaluacions i en les decisions dels
grups d'inters.
Per tal d'abordar correctament el
context de la sostenibilitat, hem
procurat incloure la contribuci,
present i futura, en la millora o el
deteriorament de les condicions
socials, ambientals i econmiques
derivades de l'activitat realitzada
durant el 2008.
Cal afegir que presentem la informaci
amb la mxima exhaustivitat possible,
per tal que la cobertura dels indicadors
i dels aspectes materials i la definici
de l'abast de la memria siguen
suficients per a reflectir els impactes
de la nostra organitzaci, la qual cosa
permetr als grups d'inters avaluar
correctament el desenvolupament
de Florida.
Aix no obstant, hem d'assenyalar que
com que s el primer any que es
publica aquesta memria de
sostenibilitat, no ha estat possible
obtindre algunes dades ats que
encara no hem creat els mecanismes
necessaris per a recollir-los. s un
objectiu de Florida disposar de dades
ms completes en l'elaboraci de les
prximes memries.

13 FLORIDA
MEMRIA DE SOSTENIBILITAT 08
COMPROMESOS
AMB LA RESPONSABILITAT SOCIAL
COMPROMETIDOS
CON LA RESPONSABILIDAD SOCIAL
4.
IMMERSOS EN UNA EXPERINCIA
COOPERATIVA DE TREBALL
ASSOCIAT, EDUCATIVA I DE
RELACI AMB EL SEU ENTORN
INMERSOS EN UNA EXPERIENCIA
COOPERATIVA DE TRABAJO
ASOCIADO, EDUCATIVA Y DE
RELACIN CON SU ENTORNO

a. Antecedents
b. Cartera de productes i serveis
c. mbit d'actuaci
d. La nostra missi i definicions
bsiques
e. Premis i reconeixements
a. Antecedentes
b. Cartera de productos y servicios
c. mbito de actuacin
d. Nuestra misin y definiciones
bsicas
e. Premios y reconocimientos
ANTECEDENTES
4. INMERSOS EN UNA EXPERIENCIA COOPERATIVA DE TRABAJO ASOCIADO, EDUCATIVA Y DE RELACIN CON SU ENTORNO

FLORIDA ES UNA COOPERATIVA DE TRABAJO ASOCIADO

DONDE LA DIVERSIDAD, LA VINCULACIN AL ENTORNO
Y LA MEJORA CONTINUA CONSTITUYEN LOS EJES SOBRE
LOS QUE GIRA NUESTRO PROYECTO

Durante ms de 30 aos hemos querido hacer de la enseanza

nuestra contribucin a la sociedad; hemos entendido y
entendemos la formacin como vehculo de transformacin
social, de emancipacin, de mejora y de competitividad.
Por eso creemos firmemente en la diversidad como valor
e interpretamos el trabajo cooperativo como base
de la creacin de conocimiento.

Nuestra frmula jurdica de cooperativa donde se imparten adems de programas

de trabajo asociado conlleva en el
personal docente y de administracin y
servicios una implicacin, motivacin,
espritu de superacin y esfuerzo.
En definitiva, una forma de hacer
diferente, que queda impregnada en toda
aquella persona que pasa por nuestras
aulas y de la que se beneficia el alumnado
que asciende casi a 3.000 cada ao.
Somos un centro especializado en
formacin superior tcnica y de negocios
de Postgrado y Formacin Continua,
Estudios Universitarios Oficiales y
Enseanza Secundaria (Bachilleratos y
Ciclos Formativos
de Grado Medio y Superior).
Orientada a la empresa y a la sociedad,
apuesta por la formacin como
generadora de oportunidades en los
nuevos escenarios empresariales,
profesionales y de futuro con el principal
valor de conocer la realidad empresarial
y sus necesidades.

A. ANTECEDENTES

N
uestros inicios se remontan al ao 1977 cuando
un grupo de personas ponen en marcha la Escola
Profesional La Florida como un centro de formacin
profesional. Este proyecto cooperativo y educativo nace
en el seno de la Cooperativa de Viviendas Populares-COVIPO
que tambin alumbra otras cooperativas como Consum y
Caixa Popular.
En el ao 1993, Florida da un paso significativo con la
creacin de Florida Universitria, sin duda uno de los
proyectos ms importantes y el que marc un hito en la
historia de la cooperativa.
A principios de 2005 se constituye la cooperativa de 2
grado AKOE Educaci de la cual Florida es miembro
juntamente con las cooperativas de enseanza El Drac,
Escola La Gavina, Escola La Masia, Escuela 2, Grupo Sorolla,
Juan Comenius, La Nostra Escola Comarcal, y Les Carolines.
AKOE Educaci tiene como misin ser un grupo educativo,
dinmico, con capacidad para consolidar los proyectos de
las diferentes integrantes del grupo a nivel empresarial,
cooperativo y formativo, posibilitando su desarrollo mediante
la utilizacin de recursos comunes basados en las
competencias de todas y cada una de sus miembros.
Igualmente en 2005 se crea la Asociacin para la
Cooperacin de la Economa Social- ASCES como un grupo
empresarial de prestigio, referente del conjunto
de la sociedad, para potenciar la economa social, mediante
proyectos empresariales y de intercooperacin multisectorial,
con los siguientes principios y valores: Compromiso,
Participacin, Liderazgo, Innovacin, Intercooperacin y
Responsabilidad Social.
Florida se incorpora desde sus inicios a este grupo
junto con las cooperativas Anecoop, Coarval, Consum, Grupo
Sorolla e Intercoop.

FLORIDA
MEMORIA DE SOSTENIBILIDAD 08 16
 ANTECEDENTS
4. IMMERSOS EN UNA EXPERINCIA COOPERATIVA DE TREBALL ASSOCIAT, EDUCATIVA I DE RELACI AMB EL SEU ENTORN

FLORIDA S UNA COOPERATIVA

DE TREBALL ASSOCIAT EN QU
LA DIVERSITAT, LA VINCULACI
A L'ENTORN I LA MILLORA CONTNUA
CONSTITUEIXEN ELS EIXOS SOBRE ELS
QUALS GIRA EL NOSTRE PROJECTE

Durant ms de 30 anys hem volgut fer de

l'ensenyament la nostra contribuci a la
societat; hem ents i entenem la formaci
com un vehicle de transformaci social,
d'emancipaci, de millora i de competitivitat.
Per aix, creiem fermament en la
diversitat com a valor i interpretem
el treball cooperatiu com a base de la
creaci de coneixement.

La nostra frmula jurdica de cooperativa
de treball associat comporta en el
personal docent i d'administraci i
serveis una implicaci, motivaci, esperit
de superaci i esfor.
En definitiva, una forma de fer diferent,
que queda impregnada en tota aquella
persona que passa per les nostres aules
i de la cual es beneficia lalumnat que
puja casi 3.000 cada any.
Som un centre especialitzat en formaci
superior tcnica i de negocis que, a
ms, imparteix programes de Postgrau
i Formaci Contnua, Estudis
Universitaris Oficials i Ensenyament
Secundari (Batxillerats i Cicles Formatius
de Grau Mitj i Superior). Orientada a
l'empresa i a la societat, aposta per la
formaci com a generadora d'oportunitats
en els nous escenaris empresarials,
professionals i de futur amb el principal
valor de conixer la realitat empresarial
i les seues necessitats.

A. ANTECEDENTS

E
ls nostres inicis es remunten a l'any 1977, quan un
grup de persones posen en funcionament l'Escola
Professional La Florida com a centre de formaci
professional. Aquest projecte cooperatiu i educatiu naix al
si de la Cooperativa de Vivendes Populars-COVIPO, que
tamb crea altres cooperatives com Consum i Caixa Popular.
L'any 1993, Florida fa un pas significatiu amb la creaci
de Florida Universitria, sens dubte un dels projectes ms
importants i el que va marcar una fita en la histria de la
cooperativa.
A la primeria de 2005, es constitueix la cooperativa de 2
grau AKOE Educaci, de la qual Florida s membre juntament
amb les cooperatives d'ensenyament El Drac, Escola La
Gavina, Escola La Masia, Escola 2, Grup Sorolla, Juan
Comenius, La Nostra Escola Comarcal i Les Carolines.
AKOE Educaci t com a missi ser un grup educatiu,
dinmic, amb capacitat per a consolidar els projectes de
les diverses cooperatives integrants del grup a nivell
empresarial, cooperatiu i formatiu, i fer-ne possible el seu
desenvolupament mitjanant la utilitzaci de recursos
comuns basats en les competncies de tots i cada un dels
seus membres.
Igualment, en 2005 es crea l'Associaci per a la Cooperaci
de l'Economia Social (ASCES) com a grup empresarial de
prestigi, un referent del conjunt de la societat, per a
potenciar l'economia social mitjanant projectes empresarials
i d'intercooperaci multisectorial, amb els segents principis
i valors: comproms, participaci, lideratge, innovaci,
intercooperaci i responsabilitat social.
Florida s'incorpora des dels inicis a aquest grup juntament
amb les cooperatives Anecoop, Coarval, Consum, Grup
Sorolla i Intercoop.

17 FLORIDA
MEMRIA DE SOSTENIBILITAT 08
CARTERA DE PRODUCTOS Y SERVICIOS
4. INMERSOS EN UNA EXPERIENCIA COOPERATIVA DE TRABAJO ASOCIADO, EDUCATIVA Y DE RELACIN CON SU ENTORNO

B. CARTERA DE
PRODUCTOS Y SERVICIOS
En Florida ofrecemos una gran
diversidad de productos de formacin
agrupados en cuatro reas operativas:

PRODUCTOS

1.
FLORIDA - ESO
SECUNDRIA - Bachillerato

2.
FLORIDA - Ciclos Formativos: grado
CICLES FORMATIUS medio y superior

3.
- Titulaciones: grados y postgrados
FLORIDA - Escuela de Negocios
UNIVERSITRIA - Universidad de los Mayores

4. - Formacin Continua
- Formacin Ocupacional
DESARROLLO - Consultora
EMPRESARIAL - Escuela de Idiomas

SERVICIOS

- Orientacin e Insercin Profesional

- Tutora y Orientacin
- Relaciones Internacionales
- La Biblioteca
- rea de Emprendedores
- Aula de Libre Acceso
- Centro de Autoaprendizaje de Idiomas
- Servicio de Informacin al Estudiante
- Pabelln Deportivo

FLORIDA
MEMORIA DE SOSTENIBILIDAD 08 18
 CARTERA DE PRODUCTES I SERVEIS
4. IMMERSOS EN UNA EXPERINCIA COOPERATIVA DE TREBALL ASSOCIAT, EDUCATIVA I DE RELACI AMB EL SEU ENTORN

B. CARTERA DE
PRODUCTES I SERVEIS
En Florida oferim una gran
diversitat de productes de formaci
agrupats en quatre rees operatives:

PRODUCTES

FLORIDA - ESO
SECUNDRIA - Batxillerat

CICLES - Cicles Formatius:

FORMATIUS grau mitj i superior

- Titulacions: graus i postgraus

FLORIDA - Escola de Negocis
UNIVERSITRIA - Universitat dels Majors

- Formaci Contnua
- Formaci Ocupacional
DESENVOLUPAMENT - Consultoria
EMPRESARIAL - Escola d'Idiomes

SERVEIS

- Orientaci i Inserci Professional

- Tutoria i Orientaci
- Relacions Internacionals
- Biblioteca
- rea d'Emprenedors
- Aula de Lliure Accs
- Centre d'Autoaprenentatge d'Idiomes
- Servei d'Informaci a l'Estudiant
- Pavell Esportiu

19 FLORIDA
MEMRIA DE SOSTENIBILITAT 08
MBITO DE ACTUACIN / NUESTRA MISIN Y DEFINICIONES BSICAS
4. INMERSOS EN UNA EXPERIENCIA COOPERATIVA DE TRABAJO ASOCIADO, EDUCATIVA Y DE RELACIN CON SU ENTORNO

C. MBITO
DE ACTUACIN
El mbito de actuacin de
Florida es principalmente
la Comunidad Valenciana
seguida del resto de Espaa.
Tambin participamos en
proyectos internacionales

VALENCIA

D. NUESTRA MISIN Y
DEFINICIONES BSICAS
En el ao 1995 vimos la conveniencia de
desarrollar un proceso que tuviera como
resultado la definicin de una misin, as
como la explicitacin de los principios y
valores de nuestra organizacin
Este proceso, en el que participaron LA MISIN
ms de un centenar de personas de
La formacin de la persona,
todas las reas de trabajo y niveles de
potenciando sus capacidades de
responsabilidad de Florida, culmin en
iniciativa, autonoma y crecimiento
marzo de 1996 cuando se aprobaron
personal, para conseguir su correcta
las definiciones bsicas de nuestra
insercin social y profesional.
cooperativa. stas son:

FLORIDA
MEMORIA DE SOSTENIBILIDAD 08 20
 MBIT DACTUACI / LA NOSTRA MISSI I DEFINICIONS BSIQUES
4. IMMERSOS EN UNA EXPERINCIA COOPERATIVA DE TREBALL ASSOCIAT, EDUCATIVA I DE RELACI AMB EL SEU ENTORN

C. MBIT
DACTUACI
L'mbit d'actuaci de
Florida s principalment la
Comunitat Valenciana,
seguida de la resta d'Espanya.
Tamb participem en projectes
internacionals

D. LA NOSTRA MISSI
I DEFINICIONS BSIQUES
L'any 1995 vam trobar la convenincia de
desenvolupar un procs que tinguera com
a resultat la definici d'una missi, aix
com l'explicitaci dels principis i valors
de la nostra organitzaci
Aquest procs, en el qual van participar LA MISSI
ms d'un centenar de persones de totes
La formaci de la persona, potenciant
les rees de treball i nivells de
les seues capacitats d'iniciativa,
responsabilitat de Florida, va culminar
d'autonomia i de creixement personal,
al mar de 1996 quan es van aprovar
per tal d'aconseguir la seua correcta
les definicions bsiques de la nostra
inserci social i professional.
cooperativa. Sn aquestes:

21 FLORIDA
MEMRIA DE SOSTENIBILITAT 08
NUESTRA MISIN Y DEFINICIONES BSICAS
4. INMERSOS EN UNA EXPERIENCIA COOPERATIVA DE TRABAJO ASOCIADO, EDUCATIVA Y DE RELACIN CON SU ENTORNO
LOS PRINCIPIOS
La formacin, como actividad central
de nuestra empresa. Una formacin
integrada en la realidad social ms
prxima, que se proyecta hacia una
sociedad sin fronteras y que potencia
la insercin y la actualizacin como
profesionales.
La calidad, entendida como elemento
clave en la satisfaccin de nuestros
usuarios y usuarias, para la adaptacin
a los mercados y como caracterstica
LOS VALORES
La diversidad: nuestra actuacin est
basada en la aceptacin de la diversidad
interna como elemento enriquecedor.
La tolerancia, el dilogo, la solidaridad,
el compromiso y la superacin de
prejuicios y discriminaciones estn
presentes en nuestra organizacin, y
los consideramos factores
dinamizadores del proceso social.
La actitud abierta al cambio: en una
sociedad en cambio constante, nuestra
organizacin debe responder de manera
flexible y con actitudes positivas a los
FLORIDA
MEMORIA DE SOSTENIBILIDAD 08 22
bsica de nuestra diferenciacin y
significacin en el entorno.
La generacin de riqueza y su
reinversin, garanta fundamental de
nuestro futuro, de nuestra aportacin
y compromiso social y del crecimiento
de nuestra empresa cooperativa.
La creencia en la persona y en su
profesionalidad, como elemento
fundamental de nuestra organizacin.
cambios, lo cual nos permitir
adaptarnos en las mejores condiciones.
La creatividad en el trabajo, que tiene
como resultado la generacin de
conocimientos, del espritu crtico y
emprendedor, y que potencia la
autonoma y la madurez personal.
La actualizacin profesional
permanente, que nos permite estar en
una actitud de mejora constante,
mediante la investigacin y la continua
actualizacin de los conocimientos y
de los recursos.
La corresponsabilidad de las personas
en el seno de la organizacin, segn
los Principios Cooperativos, y que se
concreta mediante la participacin en
la gestin.
El respeto y la contribucin a la
conservacin y la mejora del patrimonio
natural y cultural est presente en
nuestra actividad educativa y
empresarial.
La actuacin equilibrada est presente
en nuestra organizacin para atender
las diferentes necesidades y deseos de
clientes, proveedores, personas
colaboradoras, trabajadoras y socias.
La intercooperacin como elemento
estratgico, que permite a nuestra
organizacin actuar aprovechando las
fuerzas internas de las diferentes reas
y las externas, a escala social y
empresarial.

4. IMMERSOS EN UNA EXPERINCIA COOPERATIVA DE TREBALL ASSOCIAT, EDUCATIVA I DE RELACI AMB EL SEU ENTORN
ELS PRINCIPIS
La formaci, com a activitat central de
la nostra empresa. Una formaci
integrada en la realitat social ms
prxima, que es projecta cap a una
societat sense fronteres i que potencia
la inserci i l'actualitzaci com a
professionals.
La qualitat, entesa com a element clau
en la satisfacci dels nostres usuaris
i usuries, per a l'adaptaci als mercats
i com a caracterstica bsica de la
ELS VALORS
La diversitat: la nostra actuaci est
basada en l'acceptaci de la diversitat
interna com a element enriquidor.
La tolerncia, el dileg, la solidaritat,
el comproms i la superaci de
prejudicis i discriminacions estan
presents en la nostra organitzaci, i els
considerem factors dinamitzadors del
procs social.
L'actitud oberta al canvi: en una
societat en canvi constant, la nostra
organitzaci ha de respondre de manera
flexible i amb actituds positives als
nostra diferenciaci i significaci en
l'entorn.
La generaci de riquesa i la seua
reinversi, garantia fonamental del
nostre futur, de la nostra aportaci i
comproms social i del creixement de
la nostra empresa cooperativa.
La creena en la persona i en la seua
professionalitat, com a element
fonamental de la nostra organitzaci.
canvis, la qual cosa ens permetr
adaptar-nos-hi en les millors
condicions.
La creativitat en el treball, que t com
a resultat la generaci de coneixements,
de l'esperit crtic i emprenedor, i que
potencia l'autonomia i la maduresa
personal.
L'actualitzaci professional permanent,
que ens permet estar en una actitud
de millora constant, mitjanant la
investigaci i l'actualitzaci contnua
dels coneixements i dels recursos.
LA NOSTRA MISSI I DEFINICIONS BSIQUES
La coresponsabilitat de les persones al
si de l'organitzaci, segons els principis
cooperatius, que es concreta en la
participaci en la gesti.
El respecte i la contribuci a la
conservaci i millora del patrimoni
natural i cultural est present en la
nostra activitat educativa i empresarial.
L'actuaci equilibrada est present en
la nostra organitzaci per a atendre les
diferents necessitats i desitjos de
clients, provedors, persones
collaboradores, treballadores i scies.
La intercooperaci com a element
estratgic, que permet a la nostra
organitzaci actuar aprofitant les forces
internes de les diverses rees i les
externes, a escala social i empresarial.
23 FLORIDA
MEMRIA DE SOSTENIBILITAT 08
NUESTRA MISIN Y DEFINICIONES BSICAS
4. INMERSOS EN UNA EXPERIENCIA COOPERATIVA DE TRABAJO ASOCIADO, EDUCATIVA Y DE RELACIN CON SU ENTORNO

LA VOLUNTAD DE FLORIDA, EN
COHERENCIA CON LOS PRINCIPIOS DE LA
ECONOMA SOCIAL, ES ASEGURAR LA Y as lo tenemos
PREVALENCIA DE LAS PERSONAS QUE recogido en distintos
EN ELLA TRABAJAN Y SU OBJETO SOCIAL artculos de nuestros
POR ENCIMA DEL CAPITAL Estatutos Sociales

E
n todas nuestras actividades
garantizamos la defensa de los
derechos humanos y rechazamos
cualquier tipo de actividad econmica,
o de otra naturaleza, en que directa o
indirectamente se promueva el trabajo
infantil obligatorio y forzoso, apoyando
todas aquellas iniciativas dirigidas a
asegurar los intereses de la infancia.
Adems respetamos los derechos
fundamentales de las personas que
trabajan en Florida y su libertad de
expresin y de asociacin, garantizamos
unas buenas condiciones de trabajo y
velamos por la igualdad de
oportunidades sin ningn tipo de
discriminacin por razn de edad, sexo,
discapacidad o raza.
Por esta razn, en octubre de 2007,
Florida se adhiri al Pacto Mundial de
las Naciones Unidas. Esta es una
iniciativa internacional propuesta por
Naciones Unidas cuyo objetivo es
conseguir un compromiso voluntario
de las entidades en temas ticos
basados en la defensa de los derechos
humanos, defensa del medio ambiente
y defensa de los trabajadores.

Florida ha suscrito los 10

Principios que lo conforman,
basados en derechos
humanos, laborales,
medioambientales y de lucha
contra la corrupcin, y
se ha comprometido
para convertirlos en parte
esencial de su estrategia y
de sus actividades.

Principio 1. Las empresas deben apoyar y respetar la
proteccin de los derechos humanos fundamentales,
reconocidos internacionalmente, dentro de su mbito
de influencia.
Principio 2. Las empresas deben asegurarse de que sus
empresas no son cmplices en la vulneracin de los
derechos humanos.
Principio 3. Las empresas deben apoyar la libertad de
asociacin y el reconocimiento efectivo del derecho a
la negociacin colectiva.
Principio 4. Las empresas deben apoyar la eliminacin
de toda forma de trabajo forzoso o realizado bajo coaccin.
Principio 5. Las empresas deben apoyar la erradicacin
del trabajo infantil.
Principio 6. Las empresas deben apoyar la abolicin de
las prcticas de discriminacin en el empleo y la
ocupacin.
Principio 7. Las empresas debern mantener un enfoque
preventivo que favorezca el medio ambiente.
Principio 8. Las empresas deben fomentar las iniciativas
que promuevan una mayor responsabilidad ambiental.
Principio 9. Las empresas deben favorecer el desarrollo
y la difusin de las tecnologas respetuosas con el medio
ambiente.
Principio 10. Las empresas deben trabajar contra la
corrupcin en todas sus formas, incluidas extorsin y
soborno.

FLORIDA
MEMORIA DE SOSTENIBILIDAD 08 24
 LA NOSTRA MISSI I DEFINICIONS BSIQUES
4. IMMERSOS EN UNA EXPERINCIA COOPERATIVA DE TREBALL ASSOCIAT, EDUCATIVA I DE RELACI AMB EL SEU ENTORN

LA VOLUNTAT DE FLORIDA, EN
COHERNCIA AMB ELS PRINCIPIS DE
L'ECONOMIA SOCIAL, S ASSEGURAR LA Aix ho recullen
PREVALNCIA DE LES PERSONES QUE HI diversos articles
TREBALLEN I EL SEU OBJECTE SOCIAL dels nostres
PER DAMUNT DEL CAPITAL Estatuts Socials

E
n totes les nostres activitats
garantim la defensa dels drets
humans i rebutgem qualsevol
tipus d'activitat econmica, o d'una
altra naturalesa, que directament o
indirectament promoga el treball infantil
obligatori i fors, i donem suport a
totes aquelles iniciatives dirigides a
assegurar els interessos de la infncia.
A ms, respectem els drets fonamentals
de les persones que treballen en Florida
i la seua llibertat d'expressi i
d'associaci, garantim unes bones
condicions de treball i vetlem per la
igualtat d'oportunitats sense cap tipus
de discriminaci per ra d'edat, sexe,
discapacitat o raa.
Per aquesta ra, l'octubre del 2007,
Florida s'adher al Pacte Mundial de
les Nacions Unides, una iniciativa
internacional proposada per Nacions
Unides amb l'objectiu d'aconseguir un
comproms voluntari de les entitats en
temes tics basats en la defensa dels
drets humans, del medi ambient i dels
treballadors.

Florida ha subscrit els 10

Principis que el conformen,
basats en drets humans,
laborals, mediambientals i
de lluita contra la corrupci,
i s'ha comproms a
convertir-los en una part
essencial de la seua
estratgia i de les
seues activitats.

Principi 1. Les empreses han de donar suport i respectar
la protecci dels drets humans fonamentals, reconeguts
internacionalment, dins del seu mbit d'influncia.
Principi 2. Les empreses han d'assegurar que les seues
empreses no sn cmplices en la vulneraci dels drets
humans.
Principi 3. Les empreses han de donar suport a la llibertat
d'associaci i al reconeixement efectiu del dret a la
negociaci collectiva.
Principi 4. Les empreses han de donar suport a
l'eliminaci de qualsevol forma de treball fors o realitzat
sota coacci.
Principi 5. Les empreses han de donar suport a
l'eradicaci del treball infantil.
Principi 6. Les empreses han de donar suport a l'abolici
de les prctiques de discriminaci en el treball i l'ocupaci.
Principi 7. Les empreses han de mantindre un enfocament
preventiu que afavorisca el medi ambient.
Principi 8. Les empreses han de fomentar les iniciatives
que promoguen una major responsabilitat ambiental.
Principi 9. Les empreses han d'afavorir el
desenvolupament i la difusi de les tecnologies
respectuoses amb el medi ambient.
Principi 10. Les empreses han de treballar contra la
corrupci en totes les seues formes, incloses l'extorsi
i el suborn.

25 FLORIDA
MEMRIA DE SOSTENIBILITAT 08
PREMIOS Y RECONOCIMIENTOS
4. INMERSOS EN UNA EXPERIENCIA COOPERATIVA DE TRABAJO ASOCIADO, EDUCATIVA Y DE RELACIN CON SU ENTORNO

E. PREMIOS Y
RECONOCIMIENTOS
Durante el ao 2008 hemos recibido
los reconocimientos siguientes:

IV Premis Quico Moret Iborra,

concedit per l'IDECO de l'Horta Sud
(abril 2008).

IV Premis Quico Moret Iborra,

concedido por el IDECO de l'Horta Sud.

FLORIDA
MEMORIA DE SOSTENIBILIDAD 08 26
 PREMIS I RECONEIXEMENTS
4. IMMERSOS EN UNA EXPERINCIA COOPERATIVA DE TREBALL ASSOCIAT, EDUCATIVA I DE RELACI AMB EL SEU ENTORN

E. PREMIS I
RECONEIXEMENTS
A llarg de l'any 2008 hem rebut els
reconeixements segents:

Premi a la Innovaci en la Gesti.

Premi Eurogerents 08,
del Club de Gerents de Torrent
(mayo 2008)

Premio a la Innovacin en la Gestin.

Premio Eurogerentes 08,
del Club de Gerentes de Torrent.

27 FLORIDA
MEMRIA DE SOSTENIBILITAT 08
COMPROMESOS
AMB LA RESPONSABILITAT SOCIAL
COMPROMETIDOS
CON LA RESPONSABILIDAD SOCIAL
5.
LA NOSTRA ESTRATGIA
QUANT A
RESPONSABILITAT SOCIAL
NUESTRA ESTRATEGIA
EN CUANTO A
RESPONSABILIDAD SOCIAL

a. Estratgia empresarial a. Estrategia empresarial

b. Gesti de la responsabilidat
social
c. Sistemes de gesti
d. Mrqueting responsable
e. Innovaci
b. Gestin de la responsabilidad
social
c. Sistemas de gestin
d. Marketing responsable
e. Innovacin
ESTRATEGIA EMPRESARIAL / GESTIN DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL
5. NUESTRA ESTRATEGIA EN CUANTO A RESPONSABILIDAD SOCIAL

A. ESTRATEGIA
EMPRESARIAL
La Estrategia de Florida se rige por el Plan Estratgico 2008-
2010, aprobado por el Consejo Rector en diciembre de 2007,
y presentado al equipo de trabajo en varias reuniones
informativas. Los retos estratgicos estn formulados en
trminos de cadenas de valor en funcin de los diferentes
mercados a los que nos dirigimos.

E
n Florida el proceso de
consecucin de objetivos se hace
a travs del Plan Estratgico y el
Plan de Gestin, que son los
documentos de referencia donde se
plasman los objetivos a largo y corto
plazo. Ambos son aprobados por el
Consejo Rector y ratificados por
la Asamblea.
Como instrumento de gestin ms
bsico, utilizamos el control de gestin
mensual, herramienta que permite
comparar la marcha econmica del
ejercicio con respecto a las previsiones
elaboradas al inicio del perodo, y tomar
las acciones correctoras necesarias para
corregir las posibles desviaciones
presupuestarias.
El desarrollo correcto de la actividad
de Florida como centro de formacin
exige un posicionamiento claro de
nuestros productos y servicios en el
mercado, as como una definicin de
nuestros competidores en el mbito de
nuestra rea de influencia. Son dos
aspectos que seguimos y evaluamos
regularmente.

B. GESTIN DE LA
RESPONSABILIDAD SOCIAL
Para Florida, la responsabilidad social, entendida desde
el mbito ambiental, social y econmico, es una manera
de entender y de hacer empresa, ms all de los resultados
econmicos. Es una filosofa que engloba valores, conceptos
y actuaciones que desde el inicio, en 1977, hemos
desarrollado.

E
n este sentido, la responsabilidad
social implica trabajar por una
mejora continua y por una gestin
responsable de los aspectos econmicos,
sociales y ambientales que afectan a
nuestra cooperativa y al entorno.
Pero hemos querido avanzar ms, y por
ello, en el Plan Estratgico 2008-2010
hemos asumido el compromiso de
elaborar nuestra primera memoria de
sostenibilidad correspondiente al
ejercicio 2008. Este es un compromiso
compartido con el resto de cooperativas
que integran ASCES.
De cara a 2009, est previsto crear el
Comit de Responsabilidad Social al
que, entre otras cuestiones, todas las
personas de Florida podrn dirigir sus
propuestas de mejora en este mbito.
Adems en el ao 2009, para mejorar
la gestin de la responsabilidad social
y la recopilacin de datos para la
elaboracin de la memoria de
sostenibilidad de Florida, tenemos por
objetivo establecer un sistema de
seguimiento y control de los indicadores
de responsabilidad social, sistema que
permitir al Consejo Rector evaluar todo
lo referente al desarrollo ambiental,
social y econmico de la cooperativa.

FLORIDA
MEMORIA DE SOSTENIBILIDAD 08 30
 ESTRATGIA EMPRESARIAL / GESTI DE LA RESPONSABILIDAT SOCIAL
5. LA NOSTRA ESTRATGIA QUANT A RESPONSABILITAT SOCIAL

A. ESTRATGIA
EMPRESARIAL

L'estratgia de Florida es
regeix pel Pla Estratgic
2008-2010, aprovat pel
Consell Rector al desembre
del 2007 i presentat a l'equip
de treball en diverses
reunions informatives. Els
reptes estratgics estan
formulats en termes de
cadenes de valor en funci
dels diferents mercats a qu
ens dirigim.
E
n Florida, el procs de consecuci
d'objectius es fa a travs del Pla
Estratgic i del Pla de Gesti, que
sn els documents de referncia en
qu es plasmen els objectius a llarg i
curt termini. Tots dos sn aprovats pel
Consell Rector i ratificats per
l'Assemblea.
Com a instrument de gesti ms bsic,
utilitzem el control de gesti mensual,
eina que permet comparar la marxa
econmica de l'exercici respecte de les
previsions elaborades a l'inici del
perode, i prendre les accions
correctores necessries per a corregir
les possibles desviacions
pressupostries.
El desenvolupament correcte de
l'activitat de Florida com a centre de
formaci exigeix un posicionament clar
dels nostres productes i serveis en el
mercat, aix com una definici dels
nostres competidors en l'mbit de la
nostra rea d'influncia. Sn dos
aspectes que seguim i avaluem
regularment.

B. GESTI DE LA
RESPONSABILITAT SOCIAL
Per a Florida, la responsabilitat social, entesa des de l'mbit
ambiental, social i econmic, s una manera d'entendre i
de fer empresa, ms enll dels resultats econmics. s una
filosofia que engloba valors, conceptes i actuacions que des
de l'inici, en 1977, hem desenvolupat.

E
n aquest sentit, la responsabilitat
social implica treballar per la
millora continua i per una gesti
responsable dels aspectes econmics,
socials i ambientals que afecten la nostra
cooperativa i l'entorn.
Hem volgut avanar ms, per, i per
aix, en el Pla Estratgic 2008-2010
hem assumit el comproms d'elaborar
la nostra primera memria de
sostenibilitat corresponent a l'exercici
2008. Aquest s un comproms
compartit amb la resta de cooperatives
que integren ASCES.
De cara al 2009, est previst crear el
Comit de Responsabilitat Social, al
qual, entre altres qestions, totes les
persones de Florida podran dirigir les
seues propostes de millora en aquest
mbit.
A ms, per tal de millorar la gesti de
la responsabilitat social i la recopilaci
de dades per a l'elaboraci de la
memria de sostenibilitat de Florida,
per a l'any 2009 tenim l'objectiu
d'establir un sistema de seguiment i
control dels indicadors de responsabilitat
social, sistema que permetr al Consell
Rector avaluar tot all referent al
desenvolupament ambiental, social i
econmic de la cooperativa.

31 FLORIDA
MEMRIA DE SOSTENIBILITAT 08
SISTEMAS DE GESTIN
5. NUESTRA ESTRATEGIA EN CUANTO A RESPONSABILIDAD SOCIAL

C. SISTEMAS
DE GESTIN

D COMO RESULTADO
esde 1998, Florida ha apostado Para poder llevar a cabo este ambicioso
por aplicar Sistemas de Calidad proyecto, Florida nombr a una
en su organizacin, con el objetivo persona para asumir la direccin de DE SU LABOR
de cumplir con los requisitos de los Calidad y cre un equipo de trabajo PODEMOS DESTACAR
clientes, satisfacer las expectativas de para definir y establecer la poltica y
los grupos de inters y orientar a toda objetivos de calidad. ALGUNAS
la organizacin hacia la mejora continua. ACTUACIONES:

1. Desde el ao 2001 se tiene implantado en el rea de
Desarrollo un sistema de calidad certificado contra la Norma
ISO 9001:2000 por SGS ICS, con el siguiente alcance:
"Diseo e imparticin de actividades formativas no regladas,
con el objetivo de posibilitar el acceso y/o mantenimiento
del mercado laboral". El certificado ha sido renovado y est
en vigor hasta el ao 2011.
2. Desde el ao 2004 se tiene implantado en el rea de
Orientacin e Insercin Profesional un sistema de calidad
certificado contra la Norma ISO 9001:2000 por SGS ICS
con el siguiente alcance: "Prestacin de servicios para el
empleo a los alumnos y ex-alumnos de los centros educativos
vinculados a Florida Centre de Formaci Coop. V, empresas
y demandantes de empleo en general. El certificado ha
sido renovado y est en vigor hasta el ao 2011.
3. Durante el curso 2007-2008, Florida Universitria
participa en la primera edicin del programa AUDIT de la
ANECA (Agencia Nacional de Evaluacin de la Calidad y
Acreditacin) con el objetivo de desarrollar un Sistema de
Garanta Interno de Calidad (SGIC) en el rea Universitaria,
basado en las directrices del programa AUDIT que contempla
entre otras cosas la planificacin de la oferta formativa, la
evaluacin y revisin de su desarrollo, as como la toma de
decisiones para la mejora de la formacin.
4. Desde 2001 hasta 2008, se han elaborado procesos
documentados en aquellas reas de los Servicios Centrales
que no tienen establecidos sistemas de calidad (Informtica,
Marketing, Administracin, Secretaria Acadmica,
Biblioteca,) para definir y mejorar la prestacin del servicio.

POR SER ESTA

LA PRIMERA MEMORIA
DE SOSTENIBILIDAD DE
FLORIDA, DESTACAMOS QUE:
1. Durante el curso 2001-2002 Florida
Secundaria obtuvo la certificacin de calidad
"Excelencia Educativa" otorgada por el Instituto
de Calidad y Excelencia (ICAE) vinculado a la
Fundacin Europea de Educacin y Libertad
(FUNDEL).

2. Durante los aos 2001 y 2005 se han

realizado encuestas de autoevaluacin basadas
en el modelo EFQM de Excelencia para conocer
la satisfaccin de las expectativas de los
grupos de inters (colectivo de trabajo,
alumnado y familias) sobre los productos y
servicios que ofrece Florida.

FLORIDA
MEMORIA DE SOSTENIBILIDAD 08 32
 SISTEMES DE GESTI
5. LA NOSTRA ESTRATGIA QUANT A RESPONSABILITAT SOCIAL

C. SISTEMES
DE GESTI

D COM A RESULTAT DE
es de 1998, Florida ha apostat Per a poder dur a terme aquest
per aplicar Sistemes de Qualitat ambicis projecte, Florida va nomenar
en la seua organitzaci amb una persona per a assumir la direcci LA SEUA LABOR
l'objectiu de complir els requisits dels de Qualitat i va crear un equip de treball PODEM DESTACAR
clients, satisfer les expectatives dels per a definir i establir la poltica i els
grups d'inters i orientar tota objectius de qualitat. ALGUNES
l'organitzaci cap a la millora contnua. ACTUACIONS:

1. Des de l'any 2001 est implantat en l'rea de
Desenvolupament un sistema de qualitat certificat contra
la Norma ISO 9001:2000 per SGS ICS, amb l'abast segent:
Disseny i impartici d'activitats formatives no reglades,
amb l'objectiu de possibilitar l'accs i/o manteniment del
mercat laboral. El certificat ha sigut renovat i est en vigor
fins a l'any 2011.
2. Des de l'any 2004 es t implantat en l'rea d'Orientaci
i Inserci Professional un sistema de qualitat certificat
contra la Norma ISO 9001:2000 per SGS ICS amb l'abast
segent: Prestaci de serveis per a l'ocupaci als alumnes
i exalumnes dels centres educatius vinculats a Florida
Centre de Formaci Coop. V, empreses i demandants
d'ocupaci en general. El certificat ha sigut renovat i est
en vigor fins a l'any 2011.
3. Durant el curs 2007-2008, Florida Universitria participa
en la primera edici del programa AUDIT de l'ANECA
(Agncia Nacional d'Avaluaci de la Qualitat i Acreditaci),
amb l'objectiu de desenvolupar un Sistema de Garantia
Intern de Qualitat (SGIC) en l'rea Universitria, basat en
les directrius del programa AUDIT que preveu, entre altres
coses, la planificaci de l'oferta formativa, l'avaluaci i
revisi del seu desenvolupament i l'adopci de decisions
per a la millora de la formaci.
4. Des del 2001 fins al 2008, s'han elaborat processos
documentats en aquelles rees dels Serveis Centrals que
no tenen establits sistemes de qualitat (Informtica,
Mrqueting, Administraci, Secretaria Acadmica,
Biblioteca) per a definir i millorar la prestaci del servei.

PER SER AQUESTA LA

PRIMERA MEMRIA DE
SOSTENIBILITAT DE FLORIDA,
DESTAQUEM QUE:
1. Durant el curs 2001-2002 Florida
Secundria va obtindre la certificaci de
qualitat Excellncia Educativa atorgada per
l'Institut de Qualitat i Excellncia (ICAE),
vinculat a la Fundaci Europea d'Educaci i
Llibertat (FUNDEL).

2. Durant els anys 2001 i 2005 s'han realitzat

enquestes d'autoavaluaci basades en el model
EFQM d'Excellncia per a conixer la
satisfacci de les expectatives dels grups
d'inters (collectiu de treball, alumnat i
famlies) sobre els productes i serveis que
ofereix Florida.

33 FLORIDA
MEMRIA DE SOSTENIBILITAT 08
MARKETING RESPONSABLE
5. NUESTRA ESTRATEGIA EN CUANTO A RESPONSABILIDAD SOCIAL

D. MARKETING
RESPONSABLE
En Florida comunicamos a la En cuanto a nuestras actuaciones comerciales cabe destacar
que son siempre leales con el mercado: respetamos en todo
sociedad los valores corporativos, momento sus reglas y renunciamos de forma consciente al
la cultura, la gestin del capital ejercicio de cualquier actividad que pueda ser considerada
social, el perfil humano y competencia desleal.
organizacional. Destacamos que Florida no tiene
Todo ello lo transmitimos ninguna denuncia por
a travs de nuestras acciones competencia desleal
de comunicacin

FLORIDA
MEMORIA DE SOSTENIBILIDAD 08 34

En Florida comuniquem a la
societat els valors corporatius,
la cultura, la gesti del capital
social, el perfil hum i
organitzacional.
Tot aix ho transmetem per mitj
de les nostres accions
de comunicaci
MRQUETING RESPONSABLE
5. LA NOSTRA ESTRATGIA QUANT A RESPONSABILITAT SOCIAL
D. MRQUETING
RESPONSABLE
Quant a les nostres actuacions comercials, cal destacar que
sn sempre lleials amb el mercat: respectem sempre les
seues regles i renunciem de forma conscient a l'exercici de
qualsevol activitat que puga ser considerada competncia
deslleial.
Destaquem que Florida no t cap
denncia per competncia
deslleial
35 FLORIDA
MEMRIA DE SOSTENIBILITAT 08
INNOVACIN
5. NUESTRA ESTRATEGIA EN CUANTO A RESPONSABILIDAD SOCIAL

E. INNOVACIN
Durante el ao 2007, y tras varias dotar a Florida de una estructura
sesiones de formacin dirigidas de exploracin de nuevas
al Equipo de Direccin, se decide oportunidades de negocio a la vez
-tomando el concepto de empresa que visibilizar la estructura
ambidextra-, redisear la de explotacin como la parte
estructura de Florida en dos de la organizacin en la que
grandes mbitos: exploracin y integrar aquellas actividades
explotacin. Es decir, se pretende ya existentes en Florida.

P
ara poder desarrollar la estructura
de exploracin, un equipo de
personas de Florida ha recibido
formacin dirigida a incorporar la
Gestin de la Innovacin en la empresa
as como a instrumentalizar dicha
gestin en la creacin de un Comit
de Innovacin. Esta formacin se ha
llevado a cabo desde finales de 2007
hasta mediados de marzo de 2008.
UNIDADES DE NEGOCIO
El Comit de Innovacin se formaliza
durante el ao 2008 con la
FLORIDA SUMMER SCHOOL. Escuela de Verano en ingls
participacin de 10 personas, y
comienza a funcionar con una 1. para nios y nias de infantil y primaria utilizando una
metodologa que permite sistematizar metodologa de inmersin del idioma.
el proceso de innovacin, es decir,
atender a seales del entorno y a
TICEDU. Unidad de negocio consistente en servicios de
trabajarlas de manera que puedan
significar la creacin de nuevas 2. consultora y formacin en todo lo relacionado con los cambios
unidades de negocio de la organizacin. provocados por las nuevas tecnologas en la educacin.

Debido a la novedad en la creacin del CENTRO DE INVESTIGACIN EN GESTIN. Servicios de

Comit de Innovacin y al trabajo
realizado durante 2008, es difcil 3. formacin y acompaamiento encaminados a fomentar e
implantar la innovacin en los diferentes mbitos de actuacin
cuantificar econmicamente los de las empresas y organizaciones.
recursos aportados en el proceso de
Innovacin. Si bien es cierto que del
REA DE IGUALDAD. Servicios de consultora, formacin y
propio trabajo del Comit durante el
ao 2008 y aplicando la metodologa 4. acompaamiento en materia de Igualdad para empresas y
de trabajo que se incorpor desde su todo tipo de organizaciones y entidades pblicas o privadas.
creacin surgieron cuatro unidades de
negocio incipientes cuyo funcionamiento
es prcticamente autnomo.

FLORIDA
MEMORIA DE SOSTENIBILIDAD 08 36
 INNOVACI
5. LA NOSTRA ESTRATGIA QUANT A RESPONSABILITAT SOCIAL

Durant l'any 2007, i desprs de
diverses sessions de formaci
dirigides a l'Equip de Direcci, es
decideix -tot prenent el concepte
d'empresa ambidextra-
redissenyar l'estructura de Florida
en dos grans mbits: exploraci
i explotaci. s a dir, es pretn
E. INNOVACI
dotar Florida d'una estructura
d'exploraci de noves oportunitats
de negoci i alhora fer visible
l'estructura d'explotaci com
la part de l'organitzaci en qu
es puguen integrar aquelles
activitats ja existents en Florida.

P
er tal de poder desenvolupar
l'estructura d'exploraci, un
equip de persones de Florida ha
rebut formaci dirigida a incorporar la
Gesti de la Innovaci en l'empresa i
a instrumentalitzar tal gesti en la
creaci d'un Comit d'Innovaci.
Aquesta formaci s'ha dut a terme des
de finals de 2007 fins a mitjan mar
del 2008.
UNITATS DE NEGOCI
El Comit d'Innovaci es formalitza
durant l'any 2008 amb la participaci
FLORIDA SUMMER SCHOOL. Escola d'Estiu en angls per
de 10 persones, i comena a funcionar
amb una metodologia que permet 1. a xiquets i xiquetes d'infantil i primria utilitzant una
sistematitzar el procs d'innovaci, s metodologia d'immersi de l'idioma.
a dir, atendre els senyals de l'entorn i
treballar-los de manera que puguen
TICEDU. Unitat de negoci consistent en serveis de consultoria
significar la creaci de noves unitats
de negoci de l'organitzaci. 2. i formaci en tot all relacionat amb els canvis provocats per
les noves tecnologies en l'educaci.
A causa de la novetat en la creaci del
Comit d'Innovaci i del treball realitzat CENTRE D'INVESTIGACI EN GESTI. Serveis de formaci
durant el 2008, s difcil quantificar
econmicament els recursos aportats 3. i acompanyament orientats a fomentar i implantar la innovaci
en els diferents mbits d'actuaci de les empreses i
en el procs d'Innovaci. Si b s cert organitzacions.
que del treball del Comit l'any 2008
i aplicant la metodologia de treball que
REA D'IGUALTAT. Serveis de consultoria, formaci i
es va incorporar des de la seua creaci
van sorgir quatre unitats de negoci 4. acompanyament en matria d'Igualtat per a empreses i
incipients, el funcionament de les quals qualsevol tipus d'organitzacions i entitats pbliques o privades.
s prcticament autnom.

37 FLORIDA
MEMRIA DE SOSTENIBILITAT 08
COMPROMESOS
AMB LA RESPONSABILITAT SOCIAL
COMPROMETIDOS
CON LA RESPONSABILIDAD SOCIAL
6.
LA NOSTRA ESTRUCTURA
ORGANITZATIVA
NUESTRA ESTRUCTURA
ORGANIZATIVA
ORGANIGRAMA
6. NUESTRA ESTRUCTURA ORGANIZATIVA

ORGANIGRAMA

ASAMBLEA

CONSEJO RECTOR

PRESIDENCIA

DIRECCIN GENERAL

RESPONSABLES TCNICOS
STAFF Y SERVICIOS GENERALES

DIRECCIN DIRECCIN
DIRECCIN DIRECCIN INNOVACIN Y DESARROLLO Y ECONOMA ADMINISTRACIN DIRECCIN
SECUNDARIA ESTUDIOS SUPERIORES CALIDAD SOCIAL Y SERVICIOS FUNDACIN

FLORIDA
MEMORIA DE SOSTENIBILIDAD 08 40
 ORGANIGRAMA
6. LA NOSTRA ESTRUCTURA ORGANITZATIVA

ORGANIGRAMA

ASSEMBLEA

CONSELL RECTOR

PRESIDNCIA

DIRECCI GENERAL

RESPONSABLES TCNICS
STAFF I SERVICIS GENERALS

DIRECCI DIRECCI
DIRECCI DIRECCI INNOVACI I DESENVOLUPAMENT I ECONOMIA ADMINISTRACI I DIRECCI
SECUNDRIA ESTUDIS SUPERIORS QUALITAT SOCIAL SERVICIS FUNDACI

41 FLORIDA
MEMRIA DE SOSTENIBILITAT 08
ORGANIGRAMA
6. NUESTRA ESTRUCTURA ORGANIZATIVA

ESTRUCTURA
ORGANIZATIVA
LA DELEGACIN DE CONSEJO RECTOR RGANO DE GOBIERNO
RESPONSABILIDAD DEL
CONSEJO RECTOR, RGANO DE PRESIDENTE: Jos Portilla Sogorb
GOBIERNO, REPRESENTACIN VICEPRESIDENTE: Rubn Cuat Gimnez
Y GESTIN DE FLORIDA QUE SECRETARIO: Enric Lujn i Folgado

ACTA SIGUIENDO LA VOCAL: Inmaculada Mora Ort

POLTICA FIJADA POR LA VOCAL: Clemente Morales Gutirrez

ASAMBLEA GENERAL, HACE VOCAL: Lola Munoz Martnez

QUE SEA EL EQUIPO DE VOCAL: Amparo Valls Navarro

DIRECCIN EL RESPONSABLE
DE DIRIGIR, GESTIONAR Y
EJECUTAR EL PLAN DE
GESTIN ANUAL
57% 43%

HOMBRES MUJERES

COMPOSICIN CONSEJO RECTOR: HOMBRES MUJERES

EQUIPO DE DIRECCIN RGANO DE GESTIN

DIRECTORA GENERAL: Empar Martnez Bonaf

DIRECTOR DE CALIDAD Y DESARROLLO: Benet Delcan Zamudio
DIRECTORA DE INNOVACIN Y ESTUDIOS SUPERIORES: Victoria Gmez Rodrguez
DIRECTOR DE ADMINISTRACIN: Alfredo Snchez Mula
DIRECTORA DE SECUNDARIA: Carme Albors Orengo

40% 60%

HOMBRES MUJERES

COMPOSICIN EQUIPO DE DIRECCIN: HOMBRES MUJERES

FLORIDA
MEMORIA DE SOSTENIBILIDAD 08 42
 ORGANIGRAMA
6. LA NOSTRA ESTRUCTURA ORGANITZATIVA

ESTRUCTURA
ORGANITZATIVA
LA DELEGACI DE CONSELL RECTOR RGAN DE GOVERN
RESPONSABILITAT DEL
CONSELL RECTOR, RGAN DE PRESIDENT: Jos Portilla Sogorb
GOVERN, REPRESENTACI I VICEPRESIDENT: Rubn Cuat Gimnez
GESTI DE FLORIDA QUE SECRETARI: Enric Lujn i Folgado

ACTUA SEGUINT LA POLTICA VOCAL: Inmaculada Mora Ort

FIXADA PER L'ASSEMBLEA VOCAL: Clemente Morales Gutirrez

GENERAL, FA QUE L'EQUIP DE VOCAL: Lola Munoz Martnez

DIRECCI SIGA EL VOCAL: Amparo Valls Navarro

RESPONSABLE DE DIRIGIR,
GESTIONAR I EXECUTAR EL
PLA DE GESTI ANUAL

57% 43%

HMENS DONES

COMPOSICI CONSELL RECTOR: HMENS DONES

EQUIP DE DIRECCI RGAN DE GESTI

DIRECTORA GENERAL: Empar Martnez Bonaf

DIRECTOR DE QUALITAT I DESENVOLUPAMENT: Benet Delcan Zamudio
DIRECTORA D'INNOVACI I ESTUDIS SUPERIORS: Victoria Gmez Rodrguez
DIRECTOR D'ADMINISTRACI: Alfredo Snchez Mula
DIRECTORA DE SECUNDRIA: Carme Albors Orengo

40% 60%

HMENS DONES

COMPOSICI EQUIP DE DIRECCI: HMENS DONES

43 FLORIDA
MEMRIA DE SOSTENIBILITAT 08
COMPROMESOS
AMB LA RESPONSABILITAT SOCIAL
COMPROMETIDOS
CON LA RESPONSABILIDAD SOCIAL
7.
ELS NOSTRES GRUPS
D'INTERS
NUESTROS GRUPOS
DE INTERS
7. NUESTROS GRUPOS DE INTERS

PARA FLORIDA ES MUY IMPORTANTE TENER

EN CUENTA LA OPININ Y NECESIDADES DE NUESTROS
GRUPOS DE INTERS, E INTENTAMOS ESTABLECER
COMPLICIDADES Y COLABORACIONES CON CADA
UNO DE LOS GRUPOS DE INTERS QUE TENEMOS
IDENTIFICADOS

Entendemos como grupo de inters las
personas, colectivos, empresas e
instituciones que se ven, o podran
verse afectadas por nuestra actividad
y que, al mismo tiempo, pueden incidir
en las dinmicas, el funcionamiento y
el desarrollo de Florida.
Queremos ser proactivos y por ello
hemos establecido canales de
comunicacin bidireccionales con el
objetivo de satisfacer las necesidades
de todas las partes para de esta forma
conocer lo que esperan de nosotros,
sus prioridades y sus percepciones,
opiniones y expectativas.

LOS GRUPOS DE INTERS,

A QUIENES VA DIRIGIDA
ESTA MEMORIA, SON:

NUESTROS CLIENTES
En este grupo incluimos al alumnado
de todos los niveles educativos que
impartimos tanto de enseanza reglada
como de no reglada, y no slo a los
actuales sino tambin a todas aquellas
personas que se han formado con
nosotros; a sus familias, principalmente
en el alumnado menor de 18 aos; y
a las empresas y entidades, tanto
pblicas como privadas, que contratan
nuestros servicios de formacin y
consultora.
Los canales de comunicacin
principales existentes con los clientes
son la pgina web, el campus virtual,
los envos de correo electrnico y en
soporte papel,el boletn digital de
antiguos alumnos, las revistas Florida
Oberta y La Cassola, las visitas a
nuestras instalaciones, las jornadas de
puertas abiertas, las reuniones de clase,
las reuniones con los padres y madres,
las jornadas tcnicas que se organizan
y las reuniones de presentacin tanto
en las sedes de nuestros clientes como
en las instalaciones de Florida.

NUESTRO EQUIPO HUMANO

Hace referencia a todas las personas de trabajadores y trabajadoras son la
que formamos Florida. En 2008, la intranet, las listas de distribucin del
plantilla ha sido de 195 profesionales correo, las reuniones informativas, las
con los que trabajamos con criterios de Asambleas, las reuniones del Consejo
integracin, igualdad y flexibilizacin Rector, Equipo de Direccin y Junta
de sus condiciones de trabajo. Directiva, las reuniones de rea y de
departamento y las sesiones formativas.
Lo forman las personas socias que
adems de su trabajo aportan capital,
y el resto de trabajadores y trabajadoras
de Florida con los que nuestro
compromiso es que se incorporen a la
cooperativa como socios y socias de
trabajo.

Los canales de comunicacin

principales con nuestro colectivo

FLORIDA
MEMORIA DE SOSTENIBILIDAD 08 46
 7. ELS NOSTRES GRUPS D'INTERS

PER A FLORIDA S MOLT IMPORTANT TINDRE EN

COMPTE L'OPINI I LES NECESSITATS DELS NOSTRES
GRUPS D'INTERS, I INTENTEM ESTABLIR
COMPLICITATS I COLLABORACIONS AMB CADASCUN
DELS GRUPS D'INTERS QUE TENIM IDENTIFICATS

Entenem com a grup d'inters les
persones, collectius, empreses i
institucions que es veuen, o podrien
veure's, afectades per la nostra activitat
i que, al mateix temps, poden incidir
en les dinmiques, el funcionament i
el desenvolupament de Florida.
Volem ser proactius i per aix hem
establit canals de comunicaci
bidireccionals amb l'objectiu de satisfer
les necessitats de totes les parts per
tal de conixer qu esperen de
nosaltres, les seues prioritats i les seues
percepcions, opinions i expectatives.

ELS GRUPS D'INTERS A

QUI VA DIRIGIDA
AQUESTA MEMRIA, SN:

ELS NOSTRES CLIENTS

En aquest grup incloem lalumnat de
tots els nivells educatius que impartim,
tant d'ensenyament reglat com no
reglat, i no sols els actuals sin tamb
a totes aquelles persones que s'han
format amb nosaltres; a les seues
famlies, principalment en l'alumnat
menor de 18 anys, i a les empreses i
entitats, tant pbliques com privades,
que contracten els nostres serveis de
formaci i consultoria.
Els canals de comunicaci principals
amb els clients sn la pgina web, el
campus virtual, els enviaments de
correu electrnic i en suport paper, el
butllet digital d'antics alumnes, les
revistes Florida Oberta i La Cassola,
les visites a les nostres installacions,
les jornades de portes obertes, les
reunions de classe, les reunions amb
els pares i mares, les jornades tcniques
que s'organitzen i les reunions de
presentaci tant a les seus dels nostres
clients com a les installacions
de Florida.

EL NOSTRE EQUIP HUM

Fa referncia a totes les persones que
formem Florida. En 2008, la plantilla
ha sigut de 195 professionals, amb
els quals treballem amb criteris
d'integraci, igualtat i flexibilitzaci
de les seues condicions de treball.
i treballadores sn la intranet, les llistes
de distribuci del correu, les reunions
informatives, les assemblees, les
reunions del Consell Rector, Equip de
Direcci i Junta Directiva, les reunions
d'rea i de departament i les sessions

El formen les persones scies que, a

ms del seu treball, hi aporten capital,
i la resta de treballadors i treballadores
de Florida amb qui el nostre comproms
s que s'incorporen a la cooperativa
com a scis i scies de treball.

Els canals de comunicaci principals

amb el nostre collectiu de treballadors

47 FLORIDA
MEMRIA DE SOSTENIBILITAT 08
7. NUESTROS GRUPOS DE INTERS

NUESTROS PROVEEDORES NUESTROS COLABORADORES NUESTRO ENTORNO

Incluye todas aquellas personas o
empresas que prestan un servicio o
venden sus productos a Florida.
Siempre que es posible trabajamos con
proveedores prximos, pues de esta
manera impulsamos las economas
locales y reducimos los impactos
ocasionados por el transporte.
Nuestro objetivo es dar prioridad a
aquellas empresas proveedoras y
subcontratadas que incorporen criterios
ambientales y sociales en su gestin.
Nuestros canales de comunicacin son
las cartas, las rdenes de compra y las
reuniones que se mantienen
puntualmente.
Son todas aquellas personas fsicas y
jurdicas que nos ayudan a la
consecucin de nuestros objetivos,
aportando un valor aadido a nuestro
trabajo. Hablamos de los profesionales
independientes que colaboran de forma
puntual en las distintas acciones de
formacin y consultora, de las
organizaciones y entidades socias de
Florida en los distintos proyectos
nacionales y europeos en los que
participamos, de las empresas que nos
ayudan en la insercin de nuestro
alumnado a travs de las prcticas en
empresa y de todos aquellos
prescriptores de Florida.
Y, por supuesto, nuestros asociados y
asociadas que invierten su dinero en
Florida bajo la forma de capital asociado
confiando en nuestro proyecto
empresarial y ayudndonos a ampliar
su base social.
Nos referimos al grupo de personas y
colectivos prximos a nuestra zona de
actividad. Por lo que hace al mbito
local, podramos hablar del entorno de
Catarroja y de la comarca de l'Horta
Sud, mientras que de forma ms global
hablaramos de la Comunitat Valenciana
y del resto de Espaa.
Al tratarse de una comunidad muy
amplia, intentamos buscar puntos de
encuentro y fomentamos una relacin
abierta de colaboracin y participacin.
Los canales de comunicacin existentes
con el entorno son los encuentros de
participacin con diferentes colectivos
relacionados con las actividades que
se realizan, las visitas a Florida, las
comunicaciones, la pgina web, etc.

Los canales de comunicacin existentes

con los colaboradores son
principalmente las reuniones que
peridicamente se mantienen con cada
uno de ellos.

Con los asociados utilizamos como

canal de comunicacin las cartas y
la asamblea de asociados, previa a
cualquier asamblea de la cooperativa.

FLORIDA
MEMORIA DE SOSTENIBILIDAD 08 48

ELS NOSTRES PROVEDORS
Inclou totes aquelles persones o
empreses que presten un servei o venen
els seus productes a Florida. Sempre
que s possible treballem amb
provedors prxims, perqu d'aquesta
manera impulsem les economies locals
i redum els impactes ocasionats pel
transport.
El nostre objectiu s donar prioritat a
aquelles empreses provedores i
subcontractades que incorporen criteris
ambientals i socials en la seua gesti.
Els nostres canals de comunicaci sn
les cartes, les ordres de compra i les
reunions que es mantenen
puntualment.
ELS NOSTRES COLLABORADORS
Sn totes aquelles persones fsiques i
jurdiques que ens ajuden a la
consecuci dels nostres objectius,
aportant un valor afegit al nostre treball.
Parlem dels professionals independents
que collaboren de forma puntual en
les distintes accions de formaci i
consultoria, de les organitzacions i
entitats scies de Florida en els distints
projectes nacionals i europeus en qu
participem, de les empreses que ens
ajuden en la inserci del nostre alumnat
a travs de les prctiques en empresa
i de tots aquells prescriptors de Florida.
I, per descomptat, els nostres associats
i associades, que inverteixen els seus
diners en Florida davall la forma de
capital associat confiant en el nostre
projecte empresarial i ajudant-nos a
ampliar la seua base social.
Els canals de comunicaci amb els
collaboradors sn principalment les
reunions que peridicament es
mantenen amb cada un d'ells.
Amb els associats utilitzem com a canal
de comunicaci les cartes i l'assemblea
d'associats, prvia a qualsevol
assemblea de la cooperativa.
7. ELS NOSTRES GRUPS D'INTERS
EL NOSTRE ENTORN
Ens referim al grup de persones i
collectius prxims a la nostra zona
d'activitat. Pel que fa a l'mbit local,
podem parlar de l'entorn de Catarroja
i de la comarca de l'Horta Sud, i de
forma ms global parlem de la
Comunitat Valenciana i de la resta
d'Espanya.
Com que es tracta d'una comunitat
molt mplia, intentem buscar punts
de trobada i fomentem una relaci
oberta de collaboraci i participaci.
Els canals de comunicaci existents
amb l'entorn sn les trobades de
participaci amb diferents collectius
relacionats amb les activitats que es
realitzen, les visites a Florida, les
comunicacions, la pgina web, etc.
49 FLORIDA
MEMRIA DE SOSTENIBILITAT 08
COMPROMESOS
AMB LES PERSONES
COMPROMETIDOS
CON LAS PERSONAS
8.
EIX SOCIAL
EJE SOCIAL

L'EQUIP HUM
EL EQUIPO HUMANO

a. Democrcia interna a. Democracia interna

b. Formaci b. Formacin
c. Igualtat d'oportunitats c. Igualdad de oportunidades
d. Condicions socio-laborals d. Condiciones socio-laborales
e. Conciliaci de la vida e. Conciliacin de la vida
personal-laboral personal-laboral
DEMOCRACIA INTERNA
8. EL EQUIPO HUMANO / EJE SOCIAL

A. DEMOCRACIA
INTERNA
Las cooperativas de trabajo asociado, como
Florida, son una forma de organizacin
empresarial basada en la estructura y
funcionamiento democrticos. La actividad de
Florida se desarrolla atendiendo a los principios
cooperativos, aceptados y regulados en los
mbitos autonmico, nacional e internacional.

P
ara cumplir el principio de puertas Adems del requisito anterior, cualquier
abiertas que garantiza a las persona que quiera ser admitida como
personas socias la libertad de socia trabajadora de Florida deber
entrada y salida de la cooperativa, haber superado el perodo de prueba
nuestros estatutos sociales establecen que se haya pactado y solicitar su
que pueden ser socios o socias de ingreso por escrito dirigido PERSONAS SOCIAS
Florida todas las personas que puedan al Consejo Rector.
2005 2006 2007 2008
prestar su trabajo personal en las 120 116
106 103 102
actividades que constituyen el objeto La persona socia puede darse de baja 100

social, que se comprometan a en cualquier momento, mediante 80

desempearlo en los das y horarios del escrito dirigido al Consejo Rector, en 60

calendario sociolaboral, segn las los plazos y condiciones establecidos 40

20
condiciones fijadas por los rganos en los estatutos.
0
sociales de la cooperativa, y que
acepten los principios cooperativos y HOMBRES 51 49 50 57
MUJERES
observen los estatutos. 55 54 52 59

El proceso de incorporacin de personas

socias a la cooperativa estuvo casi
paralizado durante unos aos, pero en
2007 se retom dicho proceso con la
incorporacin de 16 personas como
socias de trabajo en 2008. Es un
proceso que se pretende normalizar, y, EVOLUCIN DE PERSONAS SOCIAS
de hecho, a principios de 2009 est 2005 2006 2007 2008
prevista la incorporacin de nuevas ALTAS 3 0 1 16
personas socias. BAJAS 4 3 2 2

PLANTILLA MEDIA EQUIVALENTE

El principio cooperativo una persona, Todas las personas socias de Florida, 2005 2006 2007 2008
un voto es una garanta de la gestin excepto las que estn en situacin de 200
175
democrtica, pues asegura a las excedencia, tienen derecho a voto en 150

personas socias la participacin directa la Asamblea, que es el mximo rgano 125

100
y en condiciones de igualdad en la de gobierno de la cooperativa. 75

fijacin de los objetivos de la 50

25
cooperativa, con independencia del 0
capital aportado.
PLANTILLA MEDIA 162 163 164 161
EQUIVALENTE

FLORIDA
MEMORIA DE SOSTENIBILIDAD 08 52
 DEMOCRCIA INTERNA
8. L'EQUIP HUM / EIX SOCIAL

A. DEMOCRCIA
INTERNA
Les cooperatives de treball associat, com Florida,
sn una modalitat d'organitzaci empresarial
basada en l'estructura i el funcionament
democrtics. L'activitat de Florida es
desenvolupa atenent els principis cooperatius,
acceptats i regulats en els mbits autonmic,
nacional i internacional.

P
er tal d'acomplir el principi de
portes obertes que garanteix a les
persones scies la llibertat
d'entrada i eixida de la cooperativa, els
nostres estatuts socials estableixen que
poden ser socis o scies de Florida
A ms del requisit anterior, qualsevol
persona que vulga ser admesa com a
scia treballadora de Florida ha d'haver
superat el perode de prova que s'haja
pactat i sollicitar l'ingrs per escrit
dirigit al Consell Rector. PERSONES SCIES

totes les persones que puguen prestar 2005 2006 2007 2008
el seu treball personal en les activitats La persona scia pot donar-se de baixa 120 116
106 103 102
que constitueixen l'objecte social, que en qualsevol moment, mitjanant escrit 100

es comprometen a realitzar-lo en els dirigit al Consell Rector, en els terminis 80

dies i horaris del calendari sociolaboral, i condicions establits en els estatuts. 60

segons les condicions fixades pels 40

20
rgans socials de la cooperativa, i que
0
accepten els principis cooperatius i
observen els estatuts. HMENS 51 49 50 57
DONES 55 54 52 59

El procs d'incorporaci de persones

scies a la cooperativa va estar quasi
paralitzat durant uns anys, per en
2007 es va reprendre el procs amb
la incorporaci de 16 persones com a
scies de treball en 2008. s un procs
que es pretn normalitzar, i, de fet, a EVOLUCI DE PERSONES SCIES
principis de 2009 est prevista la 2005 2006 2007 2008
incorporaci de noves persones scies. ALTES 3 0 1 16
BAIXES 4 3 2 2

PLANTILLA MITJANA EQUIVALENT

El principi cooperatiu una persona, excepte les que estan en situaci 2005 2006 2007 2008
un vot s una garantia de la gesti d'excedncia, tenen dret a vot en 200
175
democrtica, ja que assegura a les l'Assemblea, que s l'rgan de govern 150

persones scies la participaci directa mxim de la cooperativa. 125

100
i en condicions d'igualtat en la fixaci 75

dels objectius de la cooperativa, amb 50

25
independncia del capital aportat. 0

Totes les persones scies de Florida, PLANTILLA MITJANA 162 163 164 161
EQUIVALENT

53 FLORIDA
MEMRIA DE SOSTENIBILITAT 08
DEMOCRACIA INTERNA
8. EL EQUIPO HUMANO / EJE SOCIAL

% DE PERSONAS CON DERECHO A VOTO

100 % 2005 2006 2007 2008

90 %

I
ndicamos a continuacin el 80 %
70 %
porcentaje de personas con derecho 60 %
50 %
a voto respecto al total de personas 40 %
que trabaja en Florida. 30 %
20 %
10 %

En 2008, con la incorporacin de los 0%

nuevos socios, este indicador se ha % DE PERSONAS CON 65% 63% 62% 72%
DERECHO A VOTO
incrementado en 10 puntos porcentuales.

% PARTICIPACIN EN LAS ASAMBLEAS GENERALES

100,0 %

En Florida, adems de la asamblea La tercera asamblea suele convocarse 90,0 %

80,0 %
general ordinaria que se celebra en el a lo largo del tercer cuatrimestre. 70,0 %

mes de junio, suelen celebrarse dos La participacin de las personas socias 60,0 %
50,0 %
asambleas ms que tienen carcter de es muy alta en todas ellas. 40,0 %
30,0 %
extraordinaria. La que se convoca en 20,0 %
los meses de febrero o marzo tiene 10,0 %
0,0 %
como principal tema la presentacin EXTRAORDINARIA ORDINARIA EXTRAORDINARIA
FEBRERO/MARZO JUNIO SET/NOV/DIC
del Plan de Gestin anual aprobado
2006 86,4% 91,1% 91,2%
por el Consejo Rector para su 2007 82,8% 99,0% 85,9%

ratificacin por la Asamblea. 2008 86,7% 85,7% 98,2%

EVOLUCIN DE SU APORTACIN
EVOLUCIN DE LAS PERSONAS ASOCIADAS AL CAPITAL SOCIAL DE FLORIDA
NMERO DE ASOCIADOS/AS CAPITAL ASOCIADO (MILLONES EUROS)

100 2005 2006 2007 2008 2,50 2005 2006 2007 2008
En estas asambleas generales tambin 90

asisten con voz y voto 2 representantes 80 2,00

70
de las personas asociadas. Esta es 60 1,50

una figura muy importante para 50

40 1,00
nosotros pues nos permite implicar 30
0,50
en el proyecto Florida a todas aquellas 20
10
personas, fsicas o jurdicas, que 0 0,00

quieran contribuir con su apoyo 93 86 80 73 1,47 1,45 2,05 1,90

N DE ASOCIADOS/AS MILLONES EUROS
financiero al desarrollo de Florida.

FLORIDA
MEMORIA DE SOSTENIBILIDAD 08 54
 DEMOCRCIA INTERNA
8. L'EQUIP HUM / EIX SOCIAL

% DE PERSONES AMB DRET A VOT

100 % 2005 2006 2007 2008

90 %

I
ndiquem tot seguit el percentatge 80 %
70 %
de persones amb dret a vot respecte 60 %

del total de persones que treballen 50 %

40 %
en Florida. 30 %
20 %
10 %
En 2008, amb la incorporaci dels 0%

nous socis, aquest indicador s'ha % DE PERSONES AMB 65% 63% 62% 72%
incrementat en 10 punts percentuals. DRET A VOT

% PARTICIPACI EN LES ASSEMBLEES GENERALS

100,0 %
En Florida, a ms de l'assemblea convocar-se al llarg del tercer 90,0 %
80,0 %
general ordinria que es convoca per quadrimestre. La participaci de les 70,0 %

al mes de juny, solen realitzar-se dues persones scies s molt alta en totes. 60,0 %
50,0 %
assemblees ms de carcter 40,0 %

extraordinari. La que es convoca per 30,0 %

20,0 %
als mesos de febrer o mar t com a 10,0 %
0,0 %
tema principal la presentaci del Pla EXTRAORDINRIA ORDINRIA EXTRAORDINRIA
FEBRER/MAR JUNY SET/NOV/DES
de Gesti anual aprovat pel Consell
2006 86,4% 91,1% 91,2%
Rector per a ser ratificat per 2007 82,8% 99,0% 85,9%

l'Assemblea. La tercera assemblea sol 2008 86,7% 85,7% 98,2%

EVOLUCI DE LA SEUA APORTACI AL CAPITAL

EVOLUCI DE LES PERSONES ASSOCIADES SOCIAL DE FLORIDA
NOMBRE DASSOCIATS/DES CAPITAL ASSOCIAT (MILLONS DEUROS)
En aquestes assemblees generals tamb
100 2005 2006 2007 2008 2,50 2005 2006 2007 2008
assisteixen amb veu i vot dos 90
representants de les persones 80 2,00
70
associades. Aquesta s una figura molt 60 1,50

important per a nosaltres perqu ens 50

40 1,00
permet implicar en el projecte Florida 30

totes aquelles persones, fsiques o 20

10
0,50

jurdiques, que vulguen contribuir amb 0 0,00

el seu suport financer al

NRE DASSOCIATS/DES 93 86 80 73 MILLONS EUROS 1,47 1,45 2,05 1,90
desenvolupament de Florida.

55 FLORIDA
MEMRIA DE SOSTENIBILITAT 08
DEMOCRACIA INTERNA
8. EL EQUIPO HUMANO / EJE SOCIAL

LA RENOVACIN DE LOS MIEMBROS QUE COMPONEN

EL CONSEJO RECTOR DE LA COOPERATIVA, QUE ES EL
RGANO DE GOBIERNO, REPRESENTACIN Y GESTIN,
SE REALIZA POR LA MITAD DE SUS SUS MIEMBROS

Su eleccin por la asamblea se realiza en votacin secreta

y por un perodo de cuatro aos, sin limitacin alguna de
presentarse a la reeleccin en diferentes convocatorias.

E
l Consejo Rector, la Asamblea
General y el Equipo de Direccin
son los rganos de gestin y de
toma de decisiones de la cooperativa,
y favorecen el intercambio de
informacin. Pero tambin existen otros
grupos de trabajo organizados con estos
objetivos y con otros especficos.
En el mbito empresarial destacamos
la Junta Directiva, formada por el
Equipo de Direccin, el presidente o
presidenta y 9 personas de nivel
directivo de todas las reas de la
organizacin.
En el mbito acadmico del rea de
Secundaria se realizan, con distinta
periodicidad, reuniones de Claustro,
de etapa, de equipos docentes, de
tutores, de departamentos o seminarios
y de la Comisin Pedaggica.
Igualmente, en el rea de Universitaria
se realizan reuniones de Claustro, de
jefes de departamento, de
departamentos o seminarios y otras
necesarias para la coordinacin de las
titulaciones.
En las otras reas y servicios de Florida
se realizan las reuniones necesarias
para facilitar su trabajo.
En todos los anteriores grupos o
espacios creados para favorecer la toma
de decisiones pueden participar todas
las personas que trabajan en Florida,
excepto en la Asamblea y el Consejo
Rector, a los que slo tienen acceso
las personas socias.
Los trabajadores y trabajadoras de
Florida disponen de varios canales de
informacin, a travs de los cuales
reciben informacin en su triple
vertiente: societaria, empresarial, y
econmica.
Destacamos la intranet corporativa, las
listas de distribucin, el correo
electrnico, y las reuniones informativas
previas a las asambleas generales.
Para 2009 est previsto elaborar dos
boletines internos, uno con periodicidad
semanal y otro mensual, para trasladar
informacin de las actividades que
realiza Florida.
La descripcin del proceso para
preparar, convocar y ejecutar el mximo
rgano de representacin social, la
Asamblea General, est detallado en
el captulo V de los estatutos sociales,
referido a los rganos sociales. Este
mismo captulo recoge tambin para
el Consejo Rector, entre otros, la
composicin, capacidad para ser
miembro, funcionamiento y cese de
sus miembros.
Los requisitos y limitaciones existentes
en la soberana de gestin de los
mximos rganos de decisin de la
cooperativa se especifican en los
artculos 30, 33, 34 y 40 de los
estatutos sociales, donde se determinan
las competencias, la adopcin de
acuerdos y las responsabilidades de
sus miembros.

FLORIDA
MEMORIA DE SOSTENIBILIDAD 08 56
 DEMOCRCIA INTERNA
8. L'EQUIP HUM / EIX SOCIAL

LA RENOVACI DELS MEMBRES QUE COMPONEN EL

CONSELL RECTOR DE LA COOPERATIVA, QUE N'S
L'RGAN DE GOVERN, DE REPRESENTACI I DE
GESTI, ES REALITZA PER LA MEITAT DELS MEMBRES

L'elecci, la realitza l'Assemblea en votaci secreta i per a

un perode de quatre anys, sense cap limitaci
de presentar-se a la reelecci en diferents convocatries.

E
l Consell Rector, l'Assemblea
General i l'Equip de Direcci
sn els rgans de gesti i de
presa de decisions de la cooperativa,
que afavoreixen l'intercanvi
d'informaci. Tamb hi ha altres grups
de treball organitzats amb aquests
objectius i amb altres d'especfics.
En l'mbit empresarial destaquem la
Junta Directiva, formada per l'Equip
de Direcci, el president o presidenta
i 9 persones de nivell directiu de totes
les rees de l'organitzaci.
En l'mbit acadmic de l'rea de
Secundria es realitzen, amb diferent
periodicitat, reunions de Claustre,
d'etapa, d'equips docents, de tutors,
de departaments o seminaris i de la
Comissi Pedaggica.
Igualment, en l'rea d'Universitria
es realitzen reunions de Claustre, de
caps de departament, de
departaments o seminaris i les
necessries per a la coordinaci de
les titulacions.
En les altres rees i serveis de Florida
es realitzen les reunions necessries
per a facilitar el seu treball.
En tots els grups o espais anteriors
creats per a afavorir l'adopci de
decisions poden participar totes les
persones que treballen en Florida,
llevat de l'Assemblea i el Consell
Rector, als quals noms tenen accs
les persones scies.
Els treballadors i treballadores de
Florida disposen de diversos canals
d'informaci, a travs dels quals reben
informaci en la seua triple vessant:
societria, empresarial i econmica.
Destaquem la intranet corporativa,
les llistes de distribuci, el correu
electrnic i les reunions informatives
prvies a les assemblees generals.
Per al 2009 est previst elaborar dos
butlletins interns, un amb periodicitat
setmanal i un altre mensual, per a
traslladar informaci de les activitats
que realitza Florida.
La descripci del procs per a
preparar, convocar i executar el mxim
rgan de representaci social,
l'Assemblea General, est detallat en
el captol V dels estatuts socials, que
es refereix als rgans socials. Aquest
mateix captol recull tamb per al
Consell Rector, entre d'altres, la
composici, la capacitat per a ser-ne
membre, el funcionament i el
cessament dels seus membres.
Els requisits i les limitacions en la
sobirania de gesti dels mxims
rgans de decisi de la cooperativa
s'especifiquen en els articles 30, 33,
34 i 40 dels estatuts socials, en qu
es determinen les competncies,
l'adopci d'acords i les
responsabilitats dels seus membres.

57 FLORIDA
MEMRIA DE SOSTENIBILITAT 08
FORMACIN
8. EL EQUIPO HUMANO / EJE SOCIAL
B. FORMACIN
Florida es una organizacin
cuyas actividades estn
vinculadas de forma
permanente con la gestin
del conocimiento y la
innovacin en los procesos
de aprendizaje. Por eso el
acceso a la formacin
continua para la actualizacin
P
ara ello destinamos un volumen
de recursos econmicos y de
gestin significativos: 5.815 horas
de formacin continua presencial
realizadas por todo el colectivo de
trabajo en el ao 2008, sin contabilizar
la participacin en formacin reglada
de miembros del colectivo.
Cabe destacar tambin que durante 2008
la media de horas de formacin por
persona trabajadora es de 31 horas, cifra
importante aunque significativamente
menor que en 2007, ao en el que se
hizo un esfuerzo de formacin muy
importante en el colectivo de Universitaria
para facilitar su adaptacin al nuevo
sistema educativo universitario previsto
para el curso 2010-2011.
Adems de las acciones formativas
directamente relacionadas con los
aspectos especficos de cada rea o
mbito de trabajo, se ha realizado
formacin de carcter generalista en
idiomas (valenciano e ingls) y
ofimtica.
Todo el proceso de gestin de la
formacin (anlisis de necesidades,
diseo del plan de formacin, ejecucin
y evaluacin) est orientado a nuestros
objetivos estratgicos. Todo el colectivo
de trabajo tiene acceso permanente a
la formacin, con independencia de su
FLORIDA
MEMORIA DE SOSTENIBILIDAD 08 58
de conocimientos, el reciclaje
tcnico y el desarrollo de las
competencias de cada uno
de nuestros perfiles de
competencias (Directivo,
Docente y PAS) es una de
nuestras principales
estrategias de recursos
humanos.
FORMACIN 2006 2007
N ACCIONES 139 150
HORAS DE FORMACIN 4.710 9.859
N HORAS TRABAJADOR/A 21 46
% DE PERSONAS SOBRE TOTAL PLANTILLA
QUE HA RECIBIDO FORMACIN EN 2008
DISTRIBUCIN POR GNERO DE LAS
PERSONAS QUE SE HAN FORMADO
DISTRIBUCIN POR NIVEL LABORAL DE
LAS PERSONAS QUE SE HAN FORMADO
categora profesional, del gnero u otras
variables personales. Siempre se
establece la formacin dentro del
horario laboral y con medidas para que
las personas participantes puedan
flexibilizar la organizacin de su trabajo,
horarios y dedicacin (en el caso de
que est vinculada a planes de carrera
y/o promocin y que impliquen
formacin fuera del centro de trabajo).
Desde el ao 2006 contemplamos
acciones vinculadas con el enfoque de
gnero e igualdad. Para el plan de
formacin anual de 2009 se
2008
110
5.815
31
80,5%
Mujeres: 56%
Hombres: 44%
Direccin: 20%
Personal docente: 50%
PAS: 30%
contemplan acciones transversales
vinculadas con la sensibilizacin en
igualdad, el enfoque de gnero, el uso
del lenguaje no sexista en la actividad
docente y en soportes, as como de
aspectos relacionados con la
conciliacin de la vida personal y
laboral.
Sealamos que, aunque en Florida
evaluamos el desarrollo profesional de
las personas, no contamos con un
sistema formalmente establecido.

P
er a aix destinem un volum de
recursos econmics i de gesti
significatius: 5.815 hores de
formaci contnua presencial
realitzades per tot el collectiu de
treball l'any 2008, sense comptar la
participaci en formaci reglada de
membres del collectiu.
Cal destacar tamb que durant el 2008
la mitjana d'hores de formaci per
persona treballadora s de 31 hores,
xifra important encara que
significativament menor que en 2007,
quan es fu un esfor de formaci molt
important en el collectiu
d'Universitria per a facilitar l'adaptaci
al nou sistema educatiu universitari
previst per al curs 2010-2011.
A ms de les accions formatives
directament relacionades amb els
aspectes especfics de cada rea o
mbit de treball, s'ha realitzat formaci
de carcter generalista en idiomes
(valenci i angls) i ofimtica.
Tot el procs de gesti de la formaci
(anlisi de necessitats, disseny del Pla
de Formaci, execuci i avaluaci) est
orientat als nostres objectius estratgics.
Tot el collectiu de treball t accs
permanent a la formaci, amb
independncia de la seua categoria
professional, del gnere o d'altres
Florida s una organitzaci
amb activitats vinculades de
forma permanent amb la
gesti del coneixement i la
innovaci en els processos
d'aprenentatge. Per aix,
l'accs a la formaci contnua
per a l'actualitzaci de
coneixements, el reciclatge
FORMACI 2006 2007
NRE. ACCIONS 139 150
HORES DE FORMACI 4.710 9.859
NRE. HORES TREBALLADOR/A 21 46
% DE PERSONES SOBRE TOTAL PLANTILLA
QUE HA REBUT FORMACI EN 2008
DISTRIBUCI PER GNERE DE LES
PERSONES QUE SHAN FORMAT
DISTRIBUCI PER NIVELL LABORAL DE
LES PERSONES QUE S'HAN FORMAT
variables personals. Sempre s'estableix
la formaci dins de l'horari laboral i
amb mesures per tal que les persones
participants puguen flexibilitzar
l'organitzaci del seu treball, horaris i
dedicaci (en el cas que estiga
vinculada a plans de carrera i/o
promoci i que impliquen formaci fora
del centre de treball).
Des de l'any 2006 tenim previstes
accions vinculades amb l'enfocament
de gnere i igualtat. Per al Pla de
Formaci anual de 2009 es preveuen
accions transversals vinculades amb la
FORMACI
8. L'EQUIP HUM / EIX SOCIAL
B. FORMACI
tcnic i el desenvolupament
de les competncies de
cadascun dels nostres perfils
de competncies (Directiu,
Docent i PAS) s una de les
nostres principals estratgies
de recursos humans.
2008
110
5.815
31
80,5%
Dones: 56%
Hmens: 44%
Direcci: 20%
Personal docent: 50%
PAS: 30%
sensibilitzaci en igualtat, l'enfocament
de gnere, l's del llenguatge no sexista
en l'activitat docent i en suports, aix
com d'aspectes relacionats amb la
conciliaci de la vida personal i laboral.
Assenyalem que, encara que en Florida
avaluem el desenvolupament
professional de les persones, no
disposem d'un sistema formalment
establit.
59 FLORIDA
MEMRIA DE SOSTENIBILITAT 08
IGUALDAD DE OPORTUNIDADES
8. EL EQUIPO HUMANO / EJE SOCIAL

C. IGUALDAD
DE OPORTUNIDADES

T
ras realizar en 2007 un
diagnstico de la situacin de la
igualdad de mujeres y hombres
en Florida, decidimos en 2008 iniciar
el proceso de diseo e implantacin
de un Plan de Igualdad que ha inspirado
objetivos y actuaciones que Florida se
propone implantar o seguir
desarrollando a corto y medio plazo y
que constituyen el Primer Plan de Con este plan pretendemos
Igualdad de mujeres y hombres de sentar las bases de una
Florida para la incorporacin del promocin sistemtica y
enfoque de gnero en la organizacin.
Dicho plan fue aprobado por el Consejo
planificada de la igualdad
Rector en diciembre de 2008 y est de mujeres y hombres,
pendiente de validacin por la Direcci vinculada a una cultura
General de la Dona i per la Igualtat de de igualdad.
la Conselleria de Benestar Social.

Como ha quedado de manifiesto en el El total de la plantilla de

diagnstico realizado, en general existe Florida asciende a 195
en Florida la percepcin de que hay personas, de las cuales 106 46% 54%
una escasa discriminacin en la
organizacin, si bien no estn
son mujeres (54 %) y 89
plenamente visibilizadas ni hombres (46 %).
identificadas como tales las acciones
que ya se hacen en la misma para
HOMBRES MUJERES
promover la igualdad de gnero. El plan
constituye pues un mecanismo de
visibilizacin y sistematizacin de
aquello que ya estbamos haciendo en TOTAL PLANTILLA 195 PERSONAS: HOMBRES MUJERES

Florida. Tambin es la va de
introduccin de nuevas medidas
conducentes al cumplimiento de unos Se trata de una plantilla cuya
objetivos ms amplios, que se sintetizan edad est mayoritariamente
en la incorporacin del enfoque de comprendida en la franja de
gnero a la organizacin. 30 a 45 aos, tanto en
hombres (59,5 % de su grupo)
Somos conscientes de que se trata de
como en mujeres (69,7 % de
nuestro primer plan de igualdad.
En este sentido, Florida apuesta por
su grupo).
sentar unas bases slidas, que
necesariamente pasan por una buena DISTRIBUCIN DE PLANTILLA POR GRUPO DE EDAD
sensibilizacin del personal y una
formacin permanente de quienes 72
vayan a intervenir ms directamente
en la toma de decisiones vinculadas al 53

Plan, procurando implicar en ello de

manera equilibrada tanto a hombres
como a mujeres.
30

17 17
6

AOS: MENOS DE 20 20-29 30-45 46-+

HOMBRES MUJERES

FLORIDA
MEMORIA DE SOSTENIBILIDAD 08 60

D
esprs de realitzar en 2007 un
diagnstic de la situaci de la
igualtat de dones i hmens en
Florida, vam decidir en 2008 iniciar
el procs de disseny i implantaci d'un
Pla d'Igualtat que ha inspirat objectius
i actuacions que Florida es proposa
implantar o seguir desenvolupant a curt
i mitj termini i que constitueixen el
Com ha quedat pals en el diagnstic
realitzat, en general en Florida hi ha
la percepci que hi ha una escassa
discriminaci en l'organitzaci, si b
no estan plenament visibilitzades ni
identificades com a tals les accions
que ja s'hi fan per a promoure la igualtat
de gnere. Per tant, el pla constitueix
un mecanisme per a fer visible i
sistematitzar all que ja estvem fent
en Florida. Tamb s la via d'introducci
de noves mesures orientades a
l'acompliment d'uns objectius ms
amplis que se sintetitzen en la
incorporaci de l'enfocament de gnere
a l'organitzaci.
Som conscients que es tracta del
nostre primer Pla d'Igualtat. En aquest
sentit, Florida aposta per posar unes
bases slides, que necessriament
passen per una bona sensibilitzaci
del personal i una formaci permanent
de qui haja d'intervindre ms
directament en l'adopci de decisions
vinculades al pla, tot procurant
d'implicar-hi de manera equilibrada
tant hmens com dones.
IGUALTAT D'OPORTUNITATS
8. L'EQUIP HUM / EIX SOCIAL
C. IGUALTAT
D'OPORTUNITATS
Primer Pla d'Igualtat de dones i Amb aquest pla pretenem
hmens de Florida per a la incorporaci assentar les bases d'una
de l'enfocament de gnere en promoci sistemtica i
l'organitzaci. Aquest pla fou aprovat
pel Consell Rector al desembre de
planificada de la igualtat de
2008 i est pendent de validaci per dones i hmens, vinculada
la Direcci General de la Dona i per a una cultura d'igualtat.
la Igualtat de la Conselleria de
Benestar Social.
El total de la plantilla de
Florida puja a 195 persones,
de les quals 106 sn dones 46% 54%
(54 %) i 89 hmens (46 %).
HMENS DONES
TOTAL PLANTILLA 195 PERSONES: HMENS DONES
Es tracta d'una plantilla amb
edats compreses
majoritriament en la franja
de 30 a 45 anys, tant en
hmens (59,5 % del seu grup)
com en dones (69,7% del
seu grup).
DISTRIBUCI DE PLANTILLA PER GRUP DEDAT
72
53
30
17 17
6
AOS: MENOS DE 20 20-29 30-45 46-+
HOMBRES MUJERES
61 FLORIDA
MEMRIA DE SOSTENIBILITAT 08
IGUALDAD DE OPORTUNIDADES
8. EL EQUIPO HUMANO / EJE SOCIAL

L
a plantilla est contratada DISTRIBUCIN DE LA PLANTILLA POR ANTIGEDAD
mayoritariamente de forma PORCENTAJE CON RESPECTO AL TOTAL DE LA PLANTILLA
indefinida y a tiempo completo;
tiene este tipo de contrato el 60,7 % 25,87
de las mujeres y el 57 % de los
21,89
hombres, y se mantiene
aproximadamente la proporcionalidad 12,44

con respecto a la distribucin por sexos

de la plantilla. El tipo de actividad de 8,86 7,46 11,94
Florida hace que en determinados casos 6,97
4,48
se acuda a la contratacin temporal
para cubrir mdulos u horas concretas
MENOS DE 6 M DE 6 M. A 3 AOS DE 3 A 10 AOS MS 10 AOS
de formacin que no se realizan de
% HOMBRES/T MUJERES/T
forma permanente y continuada.

La estructura de la plantilla por

DISTRIBUCIN DE LA PLANTILLA POR ANTIGEDAD
antigedad presenta una distribucin
PORCENTAJE CON RESPECTO AL GRUPO (MUJERES-HOMBRES)
proporcional de mujeres y hombres en
todos los grupos con respecto al total
de la plantilla. Prcticamente la mitad 47,71 47,83
de la plantilla corresponde a personas
que llevan ms de 10 aos en la
organizacin, un cuarto de sta al grupo 27,17

de 3 a 10 aos de antigedad y el 25 16,51

22,02
% restante se distribuye entre los grupos 15,22
13,76
de menos de 3 aos de antigedad. 9,78

En relacin con las categoras MESES/AOS: MENOS DE 6 M DE 6 M. A 3 AOS DE 3 A 10 AOS MS 10 AOS

profesionales, en Florida existe una HOMBRES MUJERES

distribucin paritaria de las principales

categoras profesionales (personal socio
de la cooperativa, personal empleado
de servicios generales, profesorado
titular, profesorado colaborador). Cabe
sealar que se perpeta la feminizacin DEBEMOS DESTACAR QUE FLORIDA NO HA
de la categora de auxiliar administrativo. TENIDO DEMANDAS POR DISCRIMINACIN
Respecto al nivel de estudios, la LABORAL NI INCIDENTES RELACIONADOS
totalidad del personal presenta estudios CON VIOLACIONES DE LOS DERECHOS
universitarios en las categoras de HUMANOS
docencia y direccin, con una
distribucin por sexos total en proporcin
anloga a la de la plantilla. El grupo
con titulacin universitaria es
mayoritario, seguido del grupo con
estudios secundarios.

En cuanto a las horas semanales de

trabajo, la mayora de la plantilla trabaja
entre 35 y 39 horas, mantenindose en
esta categora la proporcionalidad con
respecto al total de la plantilla.

FLORIDA
MEMORIA DE SOSTENIBILIDAD 08 62
 IGUALTAT D'OPORTUNITATS
8. L'EQUIP HUM / EIX SOCIAL

L
a plantilla est contractada DISTRIBUCI DE LA PLANTILLA PER ANTIGUITAT
majoritriament de forma PERCENTATGE AMB RESPECTE AL TOTAL DE LA PLANTILLA
indefinida i a temps complet; t
aquest tipus de contracte el 60,7 % 25,87
de les dones i el 57 % dels hmens,
21,89
i es mant aproximadament la
proporcionalitat pel que fa a la 12,44

distribuci per sexes de la plantilla.

El tipus d'activitat de Florida fa que 8,86 7,46 11,94
en determinats casos s'acudisca 6,97
4,48
a la contractaci temporal per a cobrir
mduls o hores concretes de formaci
MENYS DE 6 M DE 6 M. A 3 ANYS DE 3 A 10 ANYS MES 10 ANYS
que no es realitzen de forma
% HMENS/T DONES/T
permanent i continuada.

L'estructura de la plantilla per DISTRIBUCI DE LA PLANTILLA PER ANTIGUITAT

antiguitat presenta una distribuci PERCENTATGE AMB RESPECTE AL GRUPO (DONES-HMENS)
proporcional de dones i hmens en
tots els grups pel que fa al total de la
plantilla. Aproximadament la meitat 47,71 47,83
de la plantilla correspon a persones
que duen ms de 10 anys en
l'organitzaci, una quarta part al grup 27,17

de 3 a 10 anys d'antiguitat i l'altre 25 16,51

22,02
15,22
% es distribueix entre els grups de 13,76
9,78
menys de 3 anys d'antiguitat.

En relaci amb les categories MESOS/ANYS: MENYS DE 6 M DE 6 M. A 3 ANYS DE 3 A 10 ANYS MS 10 ANYS

professionals, en Florida hi ha una HMENS DONES

distribuci paritria de les principals

categories professionals (personal soci
de la cooperativa, personal empleat
de serveis generals, professorat titular,
professorat collaborador).
Cal assenyalar que es perpetua HEM DE DESTACAR QUE FLORIDA NO HA
la feminitzaci de la categoria d'auxiliar TINGUT DEMANDES PER DISCRIMINACI
administratiu.
LABORAL NI INCIDENTS RELACIONATS
Pel que fa el nivell d'estudis, tot el AMB VIOLACIONS DELS DRETS HUMANS
personal t estudis universitaris en les
categories de docncia i direcci, amb
una distribuci per sexes total en
proporci anloga a la de la plantilla.
El grup amb titulaci universitria s
majoritari, seguit del grup amb estudis
secundaris.

Quant a les hores setmanals de treball,

la majoria de la plantilla treballa entre
35 i 39 hores, i es mant en aquesta
categoria la proporcionalitat pel que
fa al total de la plantilla.

63 FLORIDA
MEMRIA DE SOSTENIBILITAT 08
CONDICIONES SOCIOLABORALES
8. EL EQUIPO HUMANO / EJE SOCIAL
D. CONDICIONES
SOCIOLABORALES
LOS GASTOS SALARIALES TOTALES DE
LA COOPERATIVA DURANTE 2008
ASCIENDEN A 6,1 MILLONES DE EUROS,
E INCLUYE SALARIOS Y OTRAS
PRESTACIONES
En la distribucin de la plantilla por bandas salariales, se
comprueba una tendencia general a una mayor presencia
masculina (muy superior al reparto por sexos en la plantilla)
en la banda salarial ms alta (el 58,5 % de las personas
dentro de esta banda salarial son hombres).
N
uestra poltica retributiva se
apoya en un sistema de
valoracin de puestos de trabajo
mediante puntuacin de factores. Esto
nos permite determinar la retribucin
en funcin de los factores tcnicos del
puesto de trabajo independientemente
de la persona que lo ocupa por lo que
garantizamos la equidad interna de
nuestra poltica salarial (a igual puesto
de trabajo y responsabilidades, igual
retribucin).
La diferencia existente entre el salario
ms alto y el salario ms bajo de las
personas socias de la cooperativa es
de 3,2 veces.
Desarrollamos todas las acciones de
obligado cumplimiento en materia de
prevencin de riesgos laborales y
vigilancia de la salud (evaluacin de
riesgos laborales, acciones formativas
especficas, revisiones mdicas, etc.).
De forma peridica participamos en
estudios de evaluacin de riesgos
psicosociales en el colectivo de
docentes lo que nos permite tener
indicadores.
La representacin legal del personal
no socio se adscribe a tres sindicatos
(UGT, CCOO y STE) siendo sta paritaria
FLORIDA
MEMORIA DE SOSTENIBILIDAD 08 64
DISTRIBUCIN DE LA PLANTILLA POR BANDAS SALARIALES
TOTAL DE PERSONAS POR GRUPO Y SEXO
11
7 8
2 0
MENOS ENTRE
DE 600 600 Y 900 901 Y 1.200 1.201 Y 1.800 1.801 Y 2.400
MUJERES
HOMBRES
en su nivel agregado, con dos mujeres
y dos hombres.
En Florida tenemos establecido un plan
de promocin (vertical y horizontal) y
planes de desarrollo profesional. Ante
una vacante en un puesto de trabajo
informamos a todo nuestro colectivo
de trabajo, teniendo cualquier persona
la opcin de cambiar su actual puesto
a corto plazo si rene las competencias
requeridas o con un plan de carrera si
la previsin de la vacante es a medio
o largo plazo.
Una herramienta bsica es nuestra Gua
de gestin por competencias, que sirve
de apoyo para establecer los criterios
de desarrollo y las acciones vinculadas
al mismo (adquisicin de competencias,
responsabilidades, objetivos de
aprendizaje, recursos necesarios), as
como el plan de desarrollo salarial
vinculado a los mismos, cuyos criterios
estn explicitados en nuestro
Reglamento de Rgimen Interno.
Estos criterios estn definidos para
cualquier persona de la organizacin
independientemente de su gnero.
De hecho, en el caso de mujeres en
planes de desarrollo directivo,
facilitamos que la opcin por la
maternidad no sea un impedimento
para su desarrollo profesional.
41
29
18
25
15 15
10
ENTRE ENTRE ENTRE MS DE
2.400
Hay que destacar que nuestra Gua de
gestin por competencias ya contempla
el enfoque de gnero en su redaccin,
herramientas y casos prcticos.
Los actuales indicadores de la gestin
de los Recursos Humanos en Florida
explicitan que, tanto las mujeres como
los hombres de nuestra organizacin,
tienen igualdad de oportunidades en el
acceso a la funcin directiva, a la funcin
docente, a funciones societarias de la
cooperativa as como a la formacin
continua y reglada.
En relacin con la poltica de captacin
y seleccin de personal, tanto en los
procesos de captacin de personal como
en los de seleccin no se contempla
como requerimiento ni el gnero ni las
posibles discapacidades de las personas
que participan en los mismos.
La concrecin de los requerimientos
de los puestos a cubrir se centra en las
competencias tcnicas y personales de
las candidaturas, de forma que no se
restrinja la incorporacin de mujeres.
En las acciones de comunicacin y
difusin pblica de las ofertas de empleo
se hace un uso del lenguaje ni sexista
ni masculinizado. Realizamos la difusin
de todas nuestras vacantes de puestos
de trabajo tanto al colectivo de trabajo
como a nivel externo.

LES DESPESES SALARIALS TOTALS DE
LA COOPERATIVA DEL 2008
ASCENDEIXEN A 6,1 MILIONS D'EUROS,
I INCLOU SALARIS I ALTRES
PRESTACIONS
En la distribuci de la plantilla per franges salarials, es
comprova una tendncia general a una major presncia
masculina (molt superior al repartiment per sexes en la
plantilla) en la franja salarial ms alta (el 58,5 % de les
persones dins d'aquesta banda salarial sn hmens).
L
a nostra poltica retributiva es
recolza en un sistema de valoraci
de llocs de treball mitjanant
puntuaci de factors. Aix ens permet
determinar la retribuci en funci dels
factors tcnics del lloc de treball
independentment de la persona que
l'ocupa i aix garantim l'equitat interna
de la nostra poltica salarial (a igual
lloc de treball i responsabilitats, igual
retribuci).
La diferncia entre el salari ms alt i
el salari ms baix de les persones
scies de la cooperativa s de 3,2
vegades.
Desenvolupem totes les accions de
compliment obligat en matria de
prevenci de riscos laborals i vigilncia
de la salut (avaluaci de riscos laborals,
accions formatives especfiques,
revisions mdiques, etc.).
Peridicament participem en estudis
d'avaluaci de riscos psicosocials en
el collectiu de docents, fet que ens
permet tindre'n indicadors.
La representaci legal del personal no
soci s'adscriu a tres sindicats
(UGT, CCOO i STE), i s paritria en
el seu nivell agregat, amb dues dones
i dos hmens.
SOCIOLABORALS
DISTRIBUCI DE LA PLANTILLA PER FRANGES SALARIALS
TOTAL DE PERSONES PER GRUP I SEXE
11
7 8
2 0
MENYS ENTRE
DE 600 600 I 900
DONES
HMENS
En Florida tenim establit un pla de
promoci (vertical i horitzontal) i plans
de desenvolupament professional. Quan
hi ha una vacant en un lloc de treball,
informem a tot el nostre collectiu de
treball i qualsevol persona t l'opci
de canviar el seu lloc actual a curt
termini si t les competncies
requerides o amb un pla de carrera si
la previsi de la vacant s a mig o llarg
termini.
Una eina bsica s la nostra Guia de
gesti per competncies, que serveix
de suport per a establir els criteris de
desenvolupament i les accions
vinculades (adquisici de competncies,
responsabilitats, objectius
d'aprenentatge, recursos necessaris)
aix com el pla de desenvolupament
salarial que s'hi vincula, els criteris
dels quals estan explicitats en el nostre
Reglament de Rgim Intern. Aquests
criteris estan definits per a qualsevol
persona de l'organitzaci
independentment del seu gnere. De
fet, en el cas de dones en plans de
desenvolupament directiu, facilitem
que l'opci per la maternitat no siga
un impediment per al seu
desenvolupament professional.
Cal destacar que la nostra Guia de
gesti per competncies ja preveu
CONDICIONS SOCIOLABORALS
8. L'EQUIP HUM / EIX SOCIAL
D. CONDICIONS
41
29
18
25
15 15
10
ENTRE ENTRE ENTRE MES DE
901 I 1.200 1.201 I 1.800 1.801 I 2.400 2.400
l'enfocament de gnere en la redacci,
en les eines i en els casos prctics.
Els indicadors actuals de la gesti dels
Recursos Humans de Florida expliciten
que, tant les dones com els hmens
de la nostra organitzaci, tenen igualtat
d'oportunitats en l'accs a la funci
directiva, a la funci docent, a funcions
societries de la cooperativa i a la
formaci contnua i reglada.
En relaci amb la poltica de captaci
i selecci de personal, en cap dels dos
no es t en compte com a requeriment
ni el gnere ni les possibles
discapacitats de les persones que hi
participen. La concreci dels requisits
dels llocs que cal cobrir se centra en
les competncies tcniques i personals
de les candidatures, de manera que no
es restringisca la incorporaci de dones.
En les accions de comunicaci i difusi
pblica de les ofertes d'ocupaci es fa
un s del llenguatge ni sexista ni
masculinitzat. Realitzem la difusi de
totes les nostres vacants de llocs de
treball tant al collectiu de treball com
a nivell extern.
65 FLORIDA
MEMRIA DE SOSTENIBILITAT 08
CONCILIACIN DE LA VIDA PERSONAL Y PROFESIONAL
8. EL EQUIPO HUMANO / EJE SOCIAL

E. CONCILIACIN DE
LA VIDA PERSONAL Y
PROFESIONAL
UNA DE LAS PREOCUPACIONES DEL
EQUIPO DE TRABAJO DE FLORIDA ES
CONCILIAR LA VIDA PERSONAL Y LA
PROFESIONAL. POR ESO, OFRECEMOS
DIVERSAS MEDIDAS CON ESTA
FINALIDAD:

1. Integracin en el diseo del horario de trabajo en funcin 5. Los permisos de lactancia establecidos por la ley as
de situaciones personales especficas relacionadas con la como la posibilidad de concentrar el tiempo del permiso en
formacin del personal o la atencin a familiares. das de permiso.

2. Disponibilidad de entre 6 y 9 das retribuidos dentro del
calendario laboral de libre disposicin y de permisos de 15
das no retribuidos.
3. Flexibilidad en cuanto a la presencia en el centro de
trabajo (opcin de teletrabajo mediante plataforma en
Internet y correo Web) as como en los horarios de entrada
y salida para poder atender necesidades de los hijos y las
hijas del colectivo de trabajo como son el acompaamiento
y transporte a su centro educativo.
6. El acceso a nuestra oferta formativa reglada de forma
gratuita para los hijos y las hijas del colectivo de trabajo.
7. Servicio de Ludoteca en nuestras instalaciones a lo largo
de todo el calendario laboral para los hijos y las hijas
del colectivo de trabajo.
8. Escuela de Idiomas con oferta formativa para nios y nias.

4. Opcin de solicitar permisos no retribuidos para reducir

la jornada de trabajo por situaciones personales as como
de excedencias con reserva del puesto de trabajo.

FLORIDA
MEMORIA DE SOSTENIBILIDAD 08 66
 E. CONCILIACI DE LA VIDA PERSONAL I PROFESSIONAL
8. L'EQUIP HUM / EIX SOCIAL

E. CONCILIACI DE
LA VIDA PERSONAL I
PROFESSIONAL
UNA DE LES PREOCUPACIONS DE
L'EQUIP DE TREBALL DE FLORIDA
S CONCILIAR LA VIDA PERSONAL I
LA PROFESSIONAL. PER AIX,
OFERIM DIVERSES MESURES AMB
AQUESTA FINALITAT:

1. Integraci en el disseny de l'horari de treball en funci 5. Els permisos de lactncia establits per la llei, aix com
de situacions personals especfiques relacionades amb la la possibilitat de concentrar el temps del perms
formaci del personal o l'atenci a familiars. en dies de perms.

2. Disponibilitat d'entre 6 i 9 dies retributs dins del
calendari laboral de lliure disposici i de permisos de 15
dies no retributs.
3. Flexibilitat quant a la presncia en el centre de treball
(opci de teletreball mitjanant plataforma en Internet i
correu web), aix com en els horaris d'entrada i eixida per
tal de poder atendre necessitats dels fills i filles del collectiu
de treball, com sn l'acompanyament i el transport al seu
centre educatiu.
6. L'accs a la nostra oferta formativa reglada de forma
gratuta per als fills i filles del collectiu de treball.
7. Servei de ludoteca a les nostres installacions al llarg
de tot el calendari laboral per als fills i filles del collectiu
de treball.
8. Escola d'Idiomes amb oferta formativa per a xiquets i xiquetes.

4. Opci de sollicitar permisos no retributs per a reduir

la jornada de treball per situacions personals i excedncies
amb reserva del lloc de treball.

67 FLORIDA
MEMRIA DE SOSTENIBILITAT 08
COMPROMESOS
AMB LES PERSONES
COMPROMETIDOS
CON LAS PERSONAS
9.
EIX SOCIAL
EJE SOCIAL

CLIENTS SATISFETS
CLIENTES SATISFECHOS
9. CLIENTES SATISFECHOS / EJE SOCIAL

E
n Florida trabajamos cada da para alcanzar la mxima Aspiramos a mejorar de manera continua la captacin, la
satisfaccin de nuestros clientes, ofreciendo la mejor satisfaccin y la vinculacin de clientes a travs de una
calidad de servicio y creando relaciones duraderas amplia oferta de productos y servicios, y de la mejora de
con ellos. Nuestra oferta de valor est basada en la atencin calidad del servicio.
personalizada, la innovacin y la constante adaptacin de
nuestros productos y servicios a sus necesidades. Todo ello
se debe a que nuestra principal preocupacin es el cliente. Valoramos la satisfaccin de los
Para nosotros es esencial conocer minuciosamente las clientes a travs de encuestas,
necesidades y prioridades sociales que le motivan, cules
son los aspectos que ms le preocupan, y actuar en
reuniones, entrevistas e
consonancia con esas variables. intercambios de opiniones

FLORIDA
MEMORIA DE SOSTENIBILIDAD 08 70
 9. CLIENTS SATISFETS / EIX SOCIAL

E
n Florida treballem cada dia per a arribar a la mxima
satisfacci dels nostres clients, oferint la millor qualitat
de servei i creant relacions duradores amb ells. La
nostra oferta de valor est basada en l'atenci personalitzada,
la innovaci i l'adaptaci constant dels nostres productes i
serveis a les seues necessitats. Tot aix es deu al fet que la
nostra preocupaci principal s el client. Per a nosaltres s
essencial conixer minuciosament les necessitats i prioritats
socials que el motiven, quins sn els aspectes que ms el
preocupen, i actuar d'acord amb tals variables.

Aspirem a millorar de manera contnua la captaci, la satisfacci

i la vinculaci de clients per mitj d'una mplia oferta de
productes i serveis i de la millora de qualitat del servei.

Valorem la satisfacci dels clients

a travs d'enquestes, reunions,
entrevistes i intercanvis
d'opinions

71 FLORIDA
MEMRIA DE SOSTENIBILITAT 08
COMPROMESOS
AMB LES PERSONES
COMPROMETIDOS
CON LAS PERSONAS
10.
EIX SOCIAL
EJE SOCIAL

COMPROMS
AMB L'ENTORN
COMPROMISO
CON EL ENTORNO
10. COMPROMISO CON EL ENTORNO / EJE SOCIAL
E
n la Asamblea General de noviembre de 1995, Florida
aprob la creacin de un Fondo de Solidaridad con
la intencin de cooperar en proyectos de desarrollo
dirigidos a pases o colectivos con fuertes desequilibrios
socioeconmicos que estimulen la autoorganizacin de
los colectivos receptores.
Los 4.200 euros del presupuesto para 2008 se han
asignado al proyecto de creacin del Centro de
Experimentacin y Formacin Agrcola en la Repblica
rabe Saharaui Democrtica, Campamentos de Refugiados
Saharauis Tindouf-Argelia, liderado por la asociacin Gent
Solidria de l'Horta Sud.
Florida, con la colaboracin de ETNOR (Fundacin para la
tica de los Negocios y de las Organizaciones), organiza
anualmente las Jornadas de Pensamiento Contemporneo
con el objetivo de que nuestro alumnado universitario
reflexione sobre temas relacionados con la tica en la
empresa. La temtica de las jornadas de 2008 ha sido
Creatividad e innovacin en la sociedad del conocimiento.
SEALAMOS QUE FLORIDA NO SE
POSICIONA EN POLTICAS PBLICAS
NI PARTICIPA EN EL DESARROLLO
DE STAS. ADEMS, NO HA
ADOPTADO NINGN TIPO DE
MECANISMO DE PRESIN POLTICA
(LOBBISMO O LOBBYING) Y NO
REALIZA APORTACIONES FINANCIERAS
FLORIDA
MEMORIA DE SOSTENIBILIDAD 08 74
Asimismo, y para potenciar el deporte entre los jvenes de
la comarca, Florida da soporte al Club Handbol Florida
Catarroja, del que destacamos el equipo ya consolidado en
la segunda divisin nacional, categora seniors. Este club
cuenta con el apoyo econmico de la entidad Caixa Popular
Adems, durante el 2008 se ha celebrado la XII Edicin
del Concurso Literario la Rosa de Paper, en el que colabora
la Caja de Ahorros del Mediterrneo, y que ha contado con
la participacin de 116 personas.
La Rosa de Paper est dirigido a personas que realizan
estudios en la Comunidad Valenciana, tanto reglados como
no reglados, desde la ESO en adelante.
El Premio tiene dos modalidades, una de narrativa y otra
de poesa y se divide en distintas categoras. Anualmente
se publica un libro, con los trabajos ganadores de cada una
de las distintas categoras.
O EN ESPECIE A PARTIDOS POLTICOS
O A INSTITUCIONES RELACIONADAS.
FLORIDA NO HA RECIBIDO NINGN
TIPO DE SANCIN NI MULTA
SIGNIFICATIVA DERIVADA DEL
INCUMPLIMIENTO DE LAS LEYES Y
REGULACIONES EN EL MBITO
DE LA SOCIEDAD

E
n l'Assemblea General de novembre de 1995, Florida
aprov la creaci d'un Fons de Solidaritat amb la
intenci de cooperar en projectes de desenvolupament
dirigits a pasos o collectius amb greus desequilibris
socioeconmics que estimulen l'autoorganitzaci dels
collectius receptors.
Els 4.200 euros del pressupost per a 2008 s'han assignat
al projecte de creaci del Centre d'Experimentaci i Formaci
Agrcola a la Republica rab Saharau Democrtica,
Campaments de Refugiats Saharaus Tindouf-Algria, liderat
per l'Associaci Gent Solidria de l'Horta Sud.
Florida, amb la collaboraci d'ETNOR (Fundaci per a
l'tica dels Negocis i de les Organitzacions), organitza
anualment les Jornades de Pensament Contemporani amb
l'objectiu que el nostre alumnat universitari reflexione sobre
temes relacionats amb l'tica en l'empresa. La temtica de
les jornades de 2008 ha estat Creativitat i innovaci en
la societat del coneixement.
REMARQUEM QUE FLORIDA NO ES
POSICIONA EN POLTIQUES
PBLIQUES NI PARTICIPA EN EL SEU
DESENVOLUPAMENT. A MS, NO HA
ADOPTAT CAP TIPUS DE MECANISME
DE PRESSI POLTICA (LOBBISME O
LOBBYING) I NO REALITZA
APORTACIONS FINANCERES O EN
10. COMPROMS AMB L'ENTORN / EIX SOCIAL
Aix mateix, i per potenciar l'esport entre els jvens de la
comarca, Florida dna suport al Club Handbol Florida
Catarroja, del qual destaquem l'equip ja consolidat en la
segona divisi nacional, categoria sniors. Aquest club
compta amb el suport econmic de l'entitat Caixa Popular
A ms, durant el 2008 s'ha realitzat la XII edici del Concurs
Literari La Rosa de Paper, en el qual collabora la Caja
de Ahorros del Mediterrneo, i que ha comptat amb la
participaci de 116 persones.
La Rosa de Paper est dirigit a persones que cursen
estudis a la Comunitat Valenciana, tant reglats com no
reglats, des de l'ESO en avant.
El premi t dues modalitats, una de narrativa i una altra de
poesia, i es divideix en distintes categories. Anualment es
publica un llibre amb els treballs guanyadors de cada una
de les distintes categories.
ESPCIE A PARTITS POLTICS O A
INSTITUCIONS RELACIONADES.
FLORIDA NO HA REBUT CAP TIPUS
DE SANCI NI MULTA
SIGNIFICATIVA DERIVADA DE
L'INCOMPLIMENT DE LES LLEIS I
REGULACIONS EN L'MBIT DE
LA SOCIETAT
75 FLORIDA
MEMRIA DE SOSTENIBILITAT 08
COMPROMESOS
AMB LES PERSONES
COMPROMETIDOS
CON LAS PERSONAS
11.
EIX SOCIAL
EJE SOCIAL

EMPRESES
PROVEDORES I
SUBCONTRACTADES
EMPRESAS
PROVEEDORAS Y
SUBCONTRATADAS
11. EMPRESAS PROVEEDORAS Y SUBCONTRATADAS / EJE SOCIAL

LOS PROVEEDORES CON LOS QUE TRABAJAMOS EN

FLORIDA, LA MAYORA DE LA COMUNIDAD
VALENCIANA, SON UN GRUPO DE INTERS A LOS QUE
QUEREMOS HACER PARTCIPES DE LOS COMPROMISOS
QUE TENEMOS ASUMIDOS, O QUE VAMOS A ASUMIR,
EN MATERIA SOCIAL Y AMBIENTAL

Nuestro compromiso es priorizar el trabajo con proveedores

y subcontratistas que incorporen criterios sociales y
ambientales en su gestin. Para ello, elaboraremos un
procedimiento de homologacin de proveedores con los
criterios sociales y ambientales a verificar. No obstante,
procuraremos ser flexibles y nos adaptaremos a las
caractersticas de nuestros proveedores, facilitando que
puedan cumplir con los criterios fijados e, incluso,
asesorndolos sobre el concepto de responsabilidad social.

FLORIDA
MEMORIA DE SOSTENIBILIDAD 08 78
 11. EMPRESES PROVEDORES I SUBCONTRACTADES / EIX SOCIAL

ELS PROVEDORS AMB QUI TREBALLA FLORIDA, LA

MAJORIA DE LA COMUNITAT VALENCIANA, SN UN
GRUP D'INTERS ALS QUALS VOLEM FER PARTCIPS
DELS COMPROMISOS QUE TENIM ASSUMITS, O QUE
VOLEM ASSUMIR, EN MATRIA SOCIAL I AMBIENTAL

El nostre comproms s prioritzar el treball amb provedors

i subcontractistes que incorporen criteris socials i ambientals
en la seua gesti. Per a aix, elaborarem un procediment
d'homologaci de provedors amb els criteris socials i
ambientals que cal verificar. Aix no obstant, procurarem
ser flexibles i ens adaptarem a les caracterstiques dels
nostres provedors, tot facilitant que puguen complir els
criteris fixats i, fins i tot, assessorant-los sobre el concepte
de responsabilitat social.

79 FLORIDA
MEMRIA DE SOSTENIBILITAT 08
COMPROMESOS
AMB LES PERSONES
COMPROMETIDOS
CON LAS PERSONAS
12.
EIX SOCIAL
EJE SOCIAL

COMPETNCIA
COMPETENCIA
12. COMPETENCIA / EJE SOCIAL

(GRI SO7)
(Es el compromiso 30: Competencia)

FLORIDA ASUME
EL COMPROMISO DE
COMPETENCIA LEAL CON EL
MERCADO LO QUE IMPLICA
QUE NOS COMPROMETEMOS
A NO REALIZAR PRCTICAS
MONOPOLSTICAS NI CONTRA
LA LIBRE COMPETENCIA

DESTACAMOS QUE FLORIDA

NO TIENE NINGUNA
DENUNCIA POR
COMPETENCIA DESLEAL

FLORIDA
MEMORIA DE SOSTENIBILIDAD 08 82
 12. COMPETENCIA / EIX SOCIAL

FLORIDA ASSUMEIX
EL COMPROMS DE
COMPETNCIA LLEIAL AMB
EL MERCAT, FET QUE
IMPLICA QUE ENS
COMPROMETEM A NO
REALITZAR PRCTIQUES
MONOPOLSTIQUES NI
CONTRA LA LLIURE
COMPETNCIA

DESTAQUEM QUE FLORIDA

NO T CAP DENNCIA PER
COMPETNCIA DESLLEIAL

83 FLORIDA
MEMRIA DE SOSTENIBILITAT 08
COMPROMESOS
AMB LES PERSONES
COMPROMETIDOS
CON LAS PERSONAS
13.
EIX SOCIAL
EJE SOCIAL

INTERCOOPERACI
INTERCOOPERACIN
13. INTERCOOPERACIN / EJE SOCIAL

COMO EMPRESA VINCULADA A MBITO EMPRESARIAL COMO

SU ENTORNO, FLORIDA MANTIENE SOCIAL Y COOPERATIVO,
RELACIONES DE COLABORACIN, DE LOS TERRITORIOS EN DONDE
PARTICIPACIN O SOPORTE CON DESARROLLAMOS NUESTRA
ORGANIZACIONES, TANTO DEL ACTIVIDAD.

Florida forma parte, CEPES (Confederacin Empresarial Espaola de la Economa Social)

UECOE (Unin Espaola de Cooperativas de Enseanza)
directamente o a Confederacin de Cooperativas de la Comunidad Valenciana
travs de otras, de las FEVECTA (Federacin Valenciana de Empresas Cooperativas de Trabajo Asociado)
siguientes UCEV (Unin de Cooperativas de Enseanza Valencianas)
asociaciones ACADE (Asociacin de Centros Autnomos de Enseanza Privada)
Club de Gerentes de Torrent
sectoriales y AECA (Asociacin Empresarial de Catarroja)
empresariales: ACE (Agrupacin Comarcal de Empresarios Alaqus-Aldaia)

Para Florida tambin Grupo ASCES (Asociacin para la Cooperacin de la Economa Social)
AKOE Educaci Coop. V
es muy importante NINOS Gesti Educativa Coop.V.
crear y consolidar AESOV (Asociacin de Empresarios Solidarios Valencianos)
alianzas con otras ETNOR (Fundacin para la tica de los Negocios y las Organizaciones)
entidades con las Caixa Popular

cuales compartimos
valores e intereses:

Aunque la vinculacin EVAP (Asociacin de Empresarias y Profesionales de Valencia)

es a ttulo personal,
Florida apoya a las
personas de su
colectivo que
participan en diversas
asociaciones como:
Florida tiene establecidos convenios
con la Universitat de Valencia-Estudi
General, con la Universidad Politcnica
de Valencia y con la UNED para que
su alumnado pueda realizar sus
prcticas curriculares con nosotros.
Durante 2008, Florida ha formalizado
un convenio marco de colaboracin con
las siguientes entidades: Asociacin
de Auditora y Control de los Sistemas
de Informacin de la Comunidad
Gent Solidaria de l'Horta Sud
Fundacin Novaterra
Frum Europeo de Administradores de la Educacin
Valenciana, Asociacin Innovalab, Caixa
Popular, Colegio de Economistas de
Valencia, Colegio Oficial de Ingenieros
en Informtica de la Comunidad
Valenciana, Servicio Valenciano de
Empleo y Formacin y Unin Hotelera
de la Provincia de Valencia.
A lo largo del 2008, Florida ha
participado como coordinador o como
socio en 13 proyectos internacionales,
todos ellos enmarcados en el Programa
de Aprendizaje Permanente de la
Comisin Europea. Estos proyectos le
han permitido colaborar con ms de
un centenar de instituciones educativas
de distintos niveles y mbitos as como
con empresas y centros de investigacin
europeos. Con ellos se han desarrollado
diferentes actividades relacionadas con
la innovacin, la calidad, el uso
pedaggico de las TIC y el turismo.

FLORIDA
MEMORIA DE SOSTENIBILIDAD 08 86

COM A EMPRESA VINCULADA AL
SEU ENTORN, FLORIDA MANT
RELACIONS DE COLLABORACI,
PARTICIPACI O SUPORT AMB
ORGANITZACIONS, TANT DE
Florida forma part,
directament o a travs
d'unes altres, de les
segents associacions
sectorials i
empresarials:
Per a Florida tamb s
molt important crear i
consolidar aliances
amb altres entitats
amb les quals
compartim valors i
interessos:
Encara que la
vinculaci s a ttol
personal, Florida dna
suport a les persones
del seu collectiu que
participen en diverses
associacions com:
Florida t establits convenis amb la
Universitat de Valncia-Estudi General,
amb la Universitat Politcnica de
Valncia i amb la UNED perqu el seu
alumnat puga realitzar les seues
prctiques curriculars amb nosaltres.
Durant el 2008, Florida ha formalitzat
un conveni marc de collaboraci amb
les segents entitats: Associaci
d'Auditoria i Control dels Sistemes
d'Informaci de la Comunitat
13. INTERCOOPERACI / EIX SOCIAL
L'MBIT EMPRESARIAL COM SOCIAL
I COOPERATIU, DELS TERRITORIS
ON DESENVOLUPEM LA NOSTRA
ACTIVITAT.
CEPES (Confederaci Empresarial Espanyola de l'Economia Social)
UECOE (Uni Espanyola de Cooperatives d'Ensenyament)
Confederaci de Cooperatives de la Comunitat Valenciana
FEVECTA (Federaci Valenciana d'Empreses Cooperatives de Treball Associat)
UCEV (Uni de Cooperatives d'Ensenyament Valencianes)
ACADE (Associaci de Centres Autnoms d'Ensenyament Privat)
Club de Gerents de Torrent
AECA (Associaci Empresarial de Catarroja)
ACE (Agrupaci Comarcal d'Empresaris Alaqus-Aldaia)
Grupo ASCES (Associaci per a la Cooperaci de l'Economia Social)
AKOE Educaci Coop. V
NINOS Gesti Educativa Coop.V.
AESOV (Associaci d'Empresaris Solidaris Valencians)
ETNOR (Fundaci per a l'tica dels Negocis i les Organitzacions)
Caixa Popular
EVAP (Associaci d'Empresries i Professionals de Valncia)
Gent Solidaria de l'Horta Sud
Fundaci Novaterra
Frum Europeu d'Administradors de l'Educaci
Valenciana, Associaci Innovalab, Caixa d'Aprenentatge Permanent de la
Popular, Collegi d'Economistes de Comissi Europea. Aquests projectes
Valncia, Collegi Oficial d'Enginyers li han perms collaborar amb ms d'un
en Informtica de la Comunitat centenar d'institucions educatives de
Valenciana, Servei Valenci d'Ocupaci diferents nivells i mbits i amb
i Formaci i Uni Hotelera de la empreses i centres d'investigaci
Provncia de Valncia. europeus. Amb ells s'han desenvolupat
diferents activitats relacionades amb
Al llarg del 2008, Florida ha participat la innovaci, la qualitat, l's pedaggic
com a coordinador o com a soci en 13 de les TIC i el turisme.
projectes internacionals, tots
emmarcats en el Programa
87 FLORIDA
MEMRIA DE SOSTENIBILITAT 08
COMPROMESOS
AMB EL MEDI AMBIENT
COMPROMETIDOS
CON EL MEDIO AMBIENTE
14.
EIX AMBIENTAL
EJE AMBIENTAL

LA CONSERVACI
DEL MEDI
LA CONSERVACIN
DEL MEDIO

a. Poltica i gesti ambiental a. Poltica y gestin ambiental

b. Gesti de residus b. Gestin de residuos
c. Gesti de l'aigua c. Gestin del agua
d. Gesti de l'energia d. Gestin de la energa
e. Contaminaci atmosfrica e. Contaminacin atmosfrica
f. Contaminaci lumnica f. Contaminacin lumnica
g. Afeccions al sl g. Afecciones al suelo
POLTICA Y GESTIN AMBIENTAL / GESTIN DE RESIDUOS
14. LA CONSERVACIN DEL MEDIO / EJE AMBIENTAL

A. POLTICA Y
GESTIN AMBIENTAL
En Florida estamos concienciados en el uso
racional de los recursos naturales y en la
gestin correcta de los residuos que
generamos y queremos implicar a todas las
personas con las que nos relacionamos en
mantener esta lnea de actuacin.

A
unque no realizamos una
actividad industrial, somos
conscientes que el colectivo de
ms de 3.000 alumnos y alumnas que
cada ao pasan por nuestras
instalaciones, junto con los 195
trabajadores y trabajadoras de Florida,
generan un impacto medioambiental
que tratamos de reducir al mximo.
Es un objetivo de Florida para 2009 la
puesta en marcha de un Comit que
se responsabilice de documentar los
impactos ambientales significativos
que se derivan de nuestra actividad y
avanzar en las polticas y acciones
medioambientales a seguir en nuestra
organizacin, como por ejemplo la
elaboracin de un manual de buenas
prcticas ambientales genricas para
difundirlo entre todo el personal de la
organizacin para que tenga la
posibilidad de aplicarlas y as contribuir
a la mejora ambiental.
El compromiso de Florida es definir
anualmente nuevos objetivos
medioambientales encaminados a
reducir los impactos ambientales
significativos como son el consumo
de agua y de energa y la gestin de
los residuos generados.
Hemos de destacar que en 2008, al
igual que en aos anteriores, Florida no
ha recibido ninguna sancin o multa
por incumplimiento de la legislacin
ambiental.

B. GESTIN
DE RESIDUOS
Florida favorece en el seno de su actividad
la reduccin, la reutilizacin y el reciclaje
de materiales. Tenemos como objetivo
establecer indicadores de medida que nos
permitan analizar los avances que estamos
haciendo y fijar objetivos de mejora.

A travs de empresas especializadas
hacemos una recogida selectiva de papel,
cartn y plstico, de los tners de
impresoras, fotocopiadoras y faxes, del
equipamiento informtico que se queda
obsoleto o que no tiene reparacin, de
los tubos fluorescentes, de la chatarra
metlica, aceites, cidos y taladrina
generados en los talleres, y del aceite
usado de la cocina de la cafetera.
En 2008 hemos incorporado un nuevo de Secundaria y alguna otra rea
sistema de reproduccin de servicio utilizan papel reciclado.
documentos con mquinas que Los sobres y algn otro material de
realizan la funcin de impresora y papelera son tambin reciclados.
fotocopiadora al mismo tiempo, lo que
nos ha permitido imprimir a dos caras,
con el consiguiente ahorro en papel.
Florida utiliza bsicamente papel
blanqueado sin cloro, aunque el rea

FLORIDA
MEMORIA DE SOSTENIBILIDAD 08 90
 POLTICA I GESTI AMBIENTAL / GESTI DE RESIDUS
14. LA CONSERVACI DEL MEDI / EIX AMBIENTAL

A. POLTICA I
GESTI AMBIENTAL
En Florida estem conscienciats de l's
racional dels recursos naturals i de la
gesti correcta dels residus que generem,
i volem implicar totes les persones amb
qui ens relacionem a mantindre aquesta
lnia d'actuaci.

T
ot i que no realitzem una activitat
industrial, som conscients que
el collectiu de ms de 3.000
alumnes que cada any passen per les
nostres installacions, juntament amb
els 195 treballadors i treballadores
de Florida, generen un impacte
mediambiental que tractem de reduir
al mxim.
s un objectiu de Florida per al 2009
la posada en funcionament d'un Comit
que es responsabilitze de documentar
els impactes ambientals significatius
que es deriven de la nostra activitat i
avanar en les poltiques i accions
mediambientals que ha de seguir la
nostra organitzaci, com per exemple
l'elaboraci d'un manual de bones
prctiques ambientals genriques per
a difondre'l entre tot el personal de
l'organitzaci perqu tinga la
possibilitat d'aplicar-les i contribuir a
la millora ambiental.
El comproms de Florida s definir
anualment nous objectius
mediambientals encaminats a reduir
els impactes ambientals significatius,
com sn el consum d'aigua i d'energia
i la gesti dels residus generats.
Hem de destacar que en 2008, igual
que en anys anteriors, Florida no ha
rebut cap sanci o multa per
incompliment de la legislaci
ambiental.

B. GESTI
DE RESIDUS
Florida afavoreix en la seua activitat la
reducci, la reutilitzaci i el reciclatge de
materials. Tenim l'objectiu establir
indicadors de mesurament que ens
permeten analitzar els avanos que fem
i fixar objectius de millora.

Per mitj d'empreses especialitzades,
realitzem una recollida selectiva de
paper, cart i plstic, dels tners
d'impressores, fotocopiadores i faxos,
de l'equipament informtic que es
queda obsolet o que no t reparaci,
dels tubs fluorescents, de la ferralla
metllica, olis, cids i emulsions de
tall generats en els tallers, i de l'oli
usat de la cuina de la cafeteria.
En 2008 hem incorporat un nou de Secundria i alguna altra rea o
sistema de reproducci de documents servei utilitzen paper reciclat. Els sobres
amb mquines que realitzen la funci i algun altre material de papereria sn
d'impressora i fotocopiadora alhora, fet tamb reciclats.
que ens ha perms imprimir a dues
cares, amb el consegent estalvi en
paper.
Florida fa servir bsicament paper
blanquejat sense clor, encara que l'rea

91 FLORIDA
MEMRIA DE SOSTENIBILITAT 08
GESTIN DEL AGUA / GESTIN DE LA ENERGA
14. LA CONSERVACIN DEL MEDIO / EJE AMBIENTAL

C. GESTIN
DEL AGUA

E
l consumo de agua no es un No obstante, siempre se han llevado a CONSUMO TOTAL DE AGUA

aspecto ambiental significativo cabo medidas para el ahorro de agua m3 2006 2007 2008
en nuestra actividad, dado que como por ejemplo que todos los grifos 7.000

la mayor parte del consumo proviene sean automticos para evitar el 6.000

de los sanitarios y de las tareas de consumo excesivo de agua por 5.000

limpieza de nuestras instalaciones. dejrselos abiertos. Estas medidas se 4.000

Respecto a su procedencia, el agua han traducido en una reduccin del 3.000

2.000
proviene de la red pblica. En lo consumo de agua del
1.000
referente a la gestin de las aguas 5% respecto a 2007. 0
residuales, stas son de origen
domstico y se destinan a la red pblica CONSUMO 6.362 5.472 5.199

de saneamiento.

D. GESTIN
DE LA ENERGA
Uno de los aspectos ambientales
derivados de nuestra actividad es el
consumo de electricidad. Venimos
reduciendo ligeramente el consumo de
electricidad en los ltimos aos, pero
creemos que no es suficiente.
Para el sistema de calefaccin de
algunos edificios se utiliza como fuente
el gas natural y para otros el gasoil,
cuyos consumos tambin se estn
reduciendo, aunque dependen mucho
de las condiciones climticas.

Todas las luminarias interiores

de Florida son de bajo consumo, pero
no obstante durante 2009 hemos de
poner en marcha ms acciones para
ahorrar energa.

CONSUMO DE ENERGA ELCTRICA CONSUMO DE GAS NATURAL CONSUMO DE GASOIL

kw 2006 2007 2008 kwh 2006 2007 2008 litros 2006 2007 2008
1.000.000 1.000.000 20.000
900.000 900.000 18.000
800.000 800.000 16.000
700.000 700.000 14.000
600.000 600.000 12.000
500.000 500.000 10.000
400.000 400.000 8.000

300.000 300.000 6.000

200.000 200.000 4.000

100.000 100.000 2.000

0 0 0

CONSUMO 925.132 902.512 898.395 CONSUMO 418.442 377.955 303.553 CONSUMO 9.801 18.005 12.002

FLORIDA
MEMORIA DE SOSTENIBILIDAD 08 92
 GESTI DE L'AIGUA / GESTI DE L'ENERGIA
14. LA CONSERVACI DEL MEDI / EIX AMBIENTAL

C. GESTI
DE L'AIGUA

E
l consum d'aigua no s un aspecte No obstant aix, sempre s'hi han aplicat CONSUM TOTAL DAGUA

ambiental significatiu en la nostra mesures per a l'estalvi d'aigua, com m3 2006 2007 2008
activitat, ja que la major part del ara que totes les aixetes sn 7.000

consum prov dels sanitaris i de les automtiques per tal d'evitar el consum 6.000

tasques de neteja de les nostres excessiu d'aigua si alg se la deixa 5.000

installacions. Respecte de la seua oberta. Aquestes mesures s'han tradut 4.000

procedncia, l'aigua prov de la xarxa en una reducci del consum d'aigua 3.000

2.000
pblica. Pel que fa a la gesti de les del 5% respecte del 2007.
1.000
aiges residuals, aquestes sn d'origen 0
domstic i es destinen a la xarxa pblica
de sanejament. CONSUM 6.362 5.472 5.199

D. GESTI
DE L'ENERGIA
Un dels aspectes ambientals derivats
de la nostra activitat s el consum
d'electricitat. Estem reduint
lleugerament el consum d'electricitat
en els ltims anys, per creiem que
no s suficient.
Per al sistema de calefacci d'alguns
edificis s'utilitza com a font el gas
natural, i per a uns altres el gasoil,
el consum del qual tamb s'est
reduint, encara que depn molt de les
condicions climtiques.

Totes les lluminries interiors

de Florida sn de baix consum,
per no obstant aix al llarg del 2009
hem d'iniciar ms accions per a
estalviar energia.

CONSUM DENERGA ELCTRICA CONSUM DE GAS NATURAL CONSUM DE GASOIL

kw 2006 2007 2008 kwh 2006 2007 2008 litros 2006 2007 2008
1.000.000 1.000.000 20.000
900.000 900.000 18.000
800.000 800.000 16.000
700.000 700.000 14.000
600.000 600.000 12.000
500.000 500.000 10.000
400.000 400.000 8.000

300.000 300.000 6.000

200.000 200.000 4.000

100.000 100.000 2.000

0 0 0

CONSUM 925.132 902.512 898.395 CONSUM 418.442 377.955 303.553 CONSUM 9.801 18.005 12.002

93 FLORIDA
MEMRIA DE SOSTENIBILITAT 08
CONTAMINACIN ATMOSFRICA / CONTAMINACIN LUMNICA / AFECTACIONES AL SUELO
14. LA CONSERVACIN DEL MEDIO / EJE AMBIENTAL

E. CONTAMINACIN
ATMOSFRICA
Para el clculo de las emisiones
TONELADAS TOTALES DE CO2
equivalentes de CO2 se han tenido en
cuenta los diferentes consumos C02 2006 2007 2008

energticos: electricidad, gas natural 1.200,0

y gasoil. En 2008 se han reducido un 1.00,0

14% las emisiones de CO2. 800,0

600,0

400,0

200,0
Para su clculo hemos utilizado la
0
herramienta de la pgina web:
www.ecorresponsabilidad.es/calculadora/ TONELADAS 1.127,5 1.063,2 915,6

F. CONTAMINACIN
LUMNICA
Dado que ninguna de las luminarias
exteriores de Florida, excepto los focos
o proyectores, son de baja dispersin
hemisferio superior, es objetivo nuestro
ir sustituyndolas por otras que s lo
sean a medida que se vayan renovando.

G. AFECTACIONES
AL SUELO
Al no trabajar Florida con sustancias
lquidas peligrosas, sustancias solubles,
etc., la afectacin al suelo asociada
a nuestra actividad no es un aspecto
que contemplemos. Por otra parte,
Florida no desarrolla su actividad en
espacios naturales protegidos o en
reas de alta biodiversidad no
protegidas, y por tanto no hay impactos
significativos en estas zonas.

FLORIDA
MEMORIA DE SOSTENIBILIDAD 08 94
 CONTAMINACI ATMOSFRICA / CONTAMINACI LUMNICA / AFECCIONS AL SL
14. LA CONSERVACI DEL MEDI / EIX AMBIENTAL

E. CONTAMINACI
ATMOSFRICA
Per al clcul de les emissions
TONES TOTALS DE CO2
equivalents de CO2 s'han tingut en
compte els diferents consums C02 2006 2007 2008

energtics: electricitat, gas natural i 1.200,0

gasoil. En 2008 s'han redut un 14% 1.00,0

les emissions de CO2. 800,0

600,0

400,0

200,0
Per al clcul hem utilitzat l'eina de la
0
pgina web:
www.ecorresponsabilidad.es/calculadora/ TONES 1.127,5 1.063,2 915,6

F. CONTAMINACI
LUMNICA
Ats que cap de les lluminries
exteriors de Florida, excepte els focus
o projectors, sn de baixa dispersi
hemisferi superior, s un objectiu
nostre anar substituint-les per unes
altres que s que ho siguen a mesura
que es vagen renovant.

G. AFECCIONS
AL SL
Com que Florida no treballa amb
substncies lquides perilloses,
substncies solubles, etc., l'afecci al
sl associada a la nostra activitat no
s un aspecte contemplat. Per altra
banda, Florida no desenvolupa la seua
activitat en espais naturals protegits o
en rees d'alta biodiversitat no
protegides, per tant no hi ha impactes
significatius en aquestes zones.

95 FLORIDA
MEMRIA DE SOSTENIBILITAT 08
COMPROMESOS
AMB L'EFICINCIA
ECONMICA
COMPROMETIDOS
CON LA EFICIENCIA
ECONMICA
15.
EIX ECONMIC
EJE ECONMICO

UNA ECONOMIA SANA

UNA ECONOMA SANA

a. Indicadors econmics a. Indicadores econmicos

b. Comptes anuals b. Cuentas anuales
INDICADORES ECONMICOS
15. UNA ECONOMA SANA / EJE ECONMICO

A. INDICADORES
ECONMICOS

E
n Florida, el trmino
sostenibilidad lo entendemos en INGRESOS Y GASTOS
su sentido ms amplio, CONCEPTO* 2006 2007 2008
incorporando el componente econmico INGRESOS DE EXPLOTACIN 8.520 9.151 9.394
GASTOS SALARIALES TOTALES 5.692 5.951 6.124
como un elemento ms del equilibrio
OTROS GASTOS DE EXPLOTACIN 2.392 2.467 2.627
global a asumir en nuestra gestin
RESULTADO FINANCIERO 30 -67 -129
diaria. RESULTADOS EXTRAORDINARIO 108 0 0
IMPUESTOS DIRECTOS S/RESULTADOS 19 9 18
Florida hace una gestin presupuestaria EXCEDENTE DE LA COOPERATIVA (D.I.) 48 40 39
de manera que en el Plan de Gestin * MILES DE EUROS

anual existe un presupuesto aprobado

por el Consejo Rector y ratificado por
la Asamblea General cuyo cumplimiento
es controlado mensualmente por el
Equipo de Direccin y por el Consejo
Rector, que evalan las posibles
variaciones existentes y toman las
medidas necesarias para corregir las
desviaciones negativas. OTRAS MAGNITUDES DE INTERS
CONCEPTO* 2006 2007 2008
En Florida estamos comprometidos con PAGOS A LAS EMPRESAS 108 134 183
nuestro territorio. Por ello, el 100% de PROVEEDORAS DE CAPITAL
las compras habituales (excepto los TOTAL DE IMPUESTOS 98 59 64
suministros) que ha efectuado Florida PAGADOS A LOS GOBIERNOS
durante 2008 se ha hecho a empresas * MILES DE EUROS

de la Comunidad Valenciana.
De esta forma contribuimos al desarrollo
econmico local.

INDICADORES ESPECFICOS DE GESTIN ECONMICA

PARA LAS EMPRESAS DE LA ECONOMA SOCIAL
CONCEPTO 2006 2007 2008
CAPITAL* 3.796 3.724 3.463
RESERVAS* 1.135 1.184 1.244
% SOBRE PASIVO QUE SE CORRESPONDE 13% 13% 14%
CON FONDOS COLECTIVOS O IRREPARTIBLES
% DE DISTRIBUCIN DE EXCEDENTES
DESTINADOS A FONDOS COLECTIVOS O 89% 59% 0%
IRREPARTIBLES
% DE EXCEDENTES ASIGNADOS A MIEMBROS 11% 41% 100%
DE LA ORGANIZACIN
(EXCEDENTES CAPITALIZADOS)
INTERESES PAGADOS AL CAPITAL 0 0 48
DE LAS PERSONAS SOCIAS*

AUMENTO O DISMINUCIN DE LAS GANANCIAS 44 24 0

RETENIDAS AL FINAL DEL PERODO*
* MILES DE EUROS

FLORIDA
MEMORIA DE SOSTENIBILIDAD 08 98
 INDICADORS ECONMICS
14. UNA ECONOMIA SANA / EIX ECONMIC

A. INDICADORS
a. Indicadors econmics
b. Comptes anuals

ECONMICS

E
n Florida, entenem el terme
sostenibilitat en el seu sentit ms INGRESSOS I DESPESES
ampli, incorporant el component CONCEPTE* 2006 2007 2008
econmic com un element ms de INGRESSOS D'EXPLOTACI 8.520 9.151 9.394
DESPESES SALARIALS TOTALS 5.692 5.951 6.124
l'equilibri global que cal assumir en la
ALTRES DESPESES D'EXPLOTACI 2.392 2.467 2.627
nostra gesti diria.
RESULTAT FINANCER 30 -67 -129
RESULTATS EXTRAORDINARI 108 0 0
Florida fa una gesti pressupostria de IMPOSTOS DIRECTES S/RESULTATS 19 9 18
manera que en el Pla de Gesti anual EXCEDENT DE LA COOPERATIVA (D.I.) 48 40 39
hi ha un pressupost aprovat pel Consell * MILERS D'EUROS

Rector i ratificat per l'Assemblea

General, el compliment del qual s
controlat mensualment per l'Equip de
Direcci i pel consell Rector, avaluant
les possibles variacions existents i
prenent les mesures necessries per a
corregir les desviacions negatives.

En Florida estem compromesos amb ALTRES MAGNITUDS D'INTERS

el nostre territori. Per aix, el 100 % CONCEPTE* 2006 2007 2008
de les compres habituals (excepte els PAGAMENTS A LES EMPRESES 108 134 183
subministraments) que ha efectuat PROVEDORES DE CAPITAL
Florida en el 2008 s'ha fet a empreses TOTAL D'IMPOSTOS PAGATS 98 59 64
de la Comunitat Valenciana. ALS GOVERNS
D'aquesta manera contribum al * MILERS D'EUROS

desenvolupament econmic local.

INDICADORS ESPECFICS DE GESTI ECONMICA PER

A LES EMPRESES DE L'ECONOMIA SOCIAL
CONCEPTE 2006 2007 2008
CAPITAL* 3.796 3.724 3.463
RESERVES* 1.135 1.184 1.244
% SOBRE PASSIU QUE ES CORRESPON AMB 13% 13% 14%
FONS COLLECTIUS O IRREPARTIBLES
% DE DISTRIBUCI D'EXCEDENTS
DESTINATS A FONS COLLECTIUS O 89% 59% 0%
IRREPARTIBLES
% D'EXCEDENTS ASSIGNATS A MEMBRES DE 11% 41% 100%
L'ORGANITZACI (EXCEDENTS
CAPITALITZATS)
INTERESSOS PAGATS AL CAPITAL 0 0 48
DE LES PERSONES SCIES*

AUGMENT O DISMINUCI DELS GUANYS 44 24 0

RETINGUTS AL FINAL DEL PERODE*
* MILERS D'EUROS

99 FLORIDA
MEMRIA DE SOSTENIBILITAT 08
CUENTAS ANUALES
15. UNA ECONOMA SANA / EJE ECONMICO

B. CUENTAS ANUALES

BALANCE AL CIERRE DEL EJERCICIO 2008

(EXPRESADO EN EUROS)

ACTIVO 2008

A. ACTIVO NO CORRIENTE 5.214.922,73

I. Inmovilizado intangible 24.410,17
II. Inmovilizado material 6.014,55
IV. Inversiones a largo plazo en empresas del grupo, asociadas y socios 5.095.109,79
V. Inversiones financieras a largo plazo 89.388,22

B. ACTIVO CORRIENTE 3.265.401,23

III. Deudores comerciales y otras cuentas a cobrar 2.409.403,64
IV. Inversiones a corto plazo en empresas del grupo, asociadas y socios 1.537,44
V. Inversiones financieras a corto plazo 354.564,35
VI. Periodificaciones a corto plazo 184.705,28
VII. Efectivo y otros activos lquidos equivalentes 315.190,52

TOTAL ACTIVO (A + B) 8.480.323,96

PATRIMONIO NETO Y PASIVO 2008

A) PATRIMONIO NETO 4.746.277,47

A-1) Fondos propios 4.746.277,47
I. Capital 3.463.155,19
II. Reservas 1.243.879,74
V. Excedente de la cooperativa (positivo o negativo) 39.242,54

B) PASIVO NO CORRIENTE 947.879,17

II. Deudas con caractersticas especiales a largo plazo 819.479,17
III. Provisiones a largo plazo 58.400,00
IV. Deudas a largo plazo 70.000,00

C) PASIVO CORRIENTE 2.786.167,32

I. Fondo de formacin y promocin cooperativa a corto plazo 4.106,09
II. Deudas con caractersticas especiales a corto plazo 12.285,98
V. Deudas a corto plazo 714.127,94
VI. Deudas a corto plazo con empresas del grupo, asociadas y socios 775.898,41
VII. Acreedores comerciales y otras cuentas a pagar 786.540,36
VIII. Periodificaciones a corto plazo 493.208,54

TOTAL PATRIMONIO NETO Y PASIVO (A + B + C) 8.480.323,96

FLORIDA
MEMORIA DE SOSTENIBILIDAD 08 100
 COMPTES ANUALS
14. UNA ECONOMIA SANA / EIX ECONMIC

B. COMPTES ANUALS
a. Indicadors econmics
b. Comptes anuals

BALAN AL TANCAMENT DE LEXERCICI 2008

(EXPRESSAT EN EUROS)

ACTIU 2008

A) ACTIU NO CORRENT 5.214.922,73

I. Immobilitzat intangible 24.410,17
II. Immobilitzat material 6.014,55
IV. Inversions a llarg termini en empreses del grup, associades i socis 5.095.109,79
V. Inversions financeres a llarg termini 89.388,22

B) ACTIU CORRENT 3.265.401,23

III. Deutors comercials i altres comptes a cobrar 2.409.403,64
IV. Inversions a curt termini en empreses del grup, associades i socis 1.537,44
V. Inversions financeres a curt termini 354.564,35
VI. Periodificacions a curt termini 184.705,28
VII. Efectiu i altres actius lquids equivalents 315.190,52

TOTAL ACTIU (A + B) 8.480.323,96

PATRIMONI NET I PASSIU 2008

A) PATRIMONI NET 4.746.277,47

A-1) Fons propis 4.746.277,47
I. Capital 3.463.155,19
II. Reserves 1.243.879,74
V. Excedent de la cooperativa (positiu o negatiu) 39.242,54

B) PASSIU NO CORRENT 947.879,17

II. Deutes amb caracterstiques especials a llarg termini 819.479,17
III. Provisions a llarg termini 58.400,00
IV. Deutes a llarg termini 70.000,00

C) PASSIU CORRENT 2.786.167,32

I. Fons de formaci i promoci cooperativa a curt termini 4.106,09
II. Deutes amb caracterstiques especials a curt termini 12.285,98
V. Deutes a curt termini 714.127,94
VI. Deutes a curt termini amb empreses del grup, associades i socis 775.898,41
VII. Creditors comercials i altres comptes a pagar 786.540,36
VIII. Periodificacions a curt termini 493.208,54

TOTAL PATRIMONI NET I PASSIU (A + B + C) 8.480.323,96

101 FLORIDA
MEMRIA DE SOSTENIBILITAT 08
CUENTAS ANUALES
15. UNA ECONOMA SANA / EJE ECONMICO

CUENTA DE PRDIDAS Y GANANCIAS CORRESPONDIENTE

AL EJERCICIO TERMINADO EL 31 DE DICIEMBRE DE 2008
(EXPRESADO EN EUROS)

2008

A) OPERACIONES CONTINUADAS
1. Importe neto de la cifra de negocios 8.692.904,68
4. Aprovisionamientos (443.192,89)
5. Otros ingresos de explotacin 701.003,77
6. Gastos de personal (2.240.286,28)
7. Adquisiciones a los socios (3.883.269,71)
8. Otros gastos de explotacin (2.626.734,18)
9. Amortizacin del inmovilizado (9.154,56)

A.1) RESULTADO DE EXPLOTACIN 191.270,83

13. Ingresos financieros 102.362,65
14. Gastos financieros (232.064,11)

A.2) RESULTADO FINANCIERO (129.701,46)

A.3) RESULTADO ANTES DE IMPUESTOS 61.569,37

18. Impuestos sobre beneficios (18.220,74)

A.4) RESULTADO DEL EJERCICIO PROCEDENTE DE OPERACIONES CONTINUADAS 43.348,63

A.5) RESULTADO DEL EJERCICIO (A.4+19) 43.348,63

21. Dotacin al fondo de educacin, formacin y promocin (4.106,09)

A.6) EXCEDENTE DE LA COOPERATIVA 39.242,54

ESTADO DE CAMBIOS EN EL PATRIMONIO NETO CORRESPONDIENTE

AL EJERCICIO TERMINADO EL 31 DICIEMBRE DE 2008
(EXPRESADO EN EUROS)

A) ESTADO DE INGRESOS Y GASTOS RECONOCIDOS CORRESPONDIENTE 2008

AL EJERCICIO TERMINADO EL 31 DE DICIEMBRE DE 2008

A) RESULTADO DE LA CUENTA DE PRDIDAS Y GANANCIAS 39.242,54

Ingresos y gastos imputados directamente al patrimonio neto -
I. Por valoracin instrumentos financieros -
II. Por coberturas de flujos de efectivo -
III. Subvenciones, donaciones y legados recibidos -
IV. Por ganancias y prdidas actuariales y otros ajustes -
V. Efecto impositivo -

B) TOTAL INGRESOS Y GASTOS IMPUTADOS DIRECTAMENTE EN EL PATRIMONIO NETO (I+II+III+IV+V) -

Transferencias a la cuenta de prdidas y ganancias
VI. Por valoracin de instrumentos financieros -
VII. Por coberturas de flujos de efectivo -
VIII. Subvenciones, donaciones y legados recibidos
IX. Efecto impositivo
C) TOTAL TRANSFERENCIAS A LA CUENTA DE PRDIDAS Y GANANCIAS (VI+VII+VIII+IX) -

TOTAL DE INGRESOS Y GASTOS RECONOCIDOS (A + B + C) 39.242,54

FLORIDA
MEMORIA DE SOSTENIBILIDAD 08 102
 COMPTES ANUALS
14. UNA ECONOMIA SANA / EIX ECONMIC

COMPTE DE PRDUESa. IIndicadors

BENEFICISeconmics
CORRESPONENT
A LEXERCICI TANCAT EL 31 DE DESEMBRE
b. Comptes anuals DE 2008
(EXPRESSAT EN EUROS)

2008

A) OPERACIONS CONTINUADES
1. Import net de la xifra de negocis 8.692.904,68
4. Aprovisionaments (443.192,89)
5. Altres ingressos dexplotaci 701.003,77
6. Despeses de personal (2.240.286,28)
7. Adquisicions als socis (3.883.269,71)
8. Altres despeses dexplotaci (2.626.734,18)
9. Amortitzaci de limmobilitzat (9.154,56)

A.1) RESULTAT DEXPLOTACI 191.270,83

13. Ingressos financers 102.362,65
14. Despeses financeres (232.064,11)

A.2) RESULTAT FINANCER (129.701,46)

A.3) RESULTAT ABANS DIMPOSTOS 61.569,37

18. Impostos sobre beneficis (18.220,74)

A.4) RESULTAT DE LEXERCICI PROCEDENT DOPERACIONS CONTINUADES 43.348,63

A.5) RESULTAT DE LEXERCICI (A.4+19) 43.348,63

21. Dotaci al fons deducaci, formaci i promoci (4.106,09)

A.6) EXCEDENT DE LA COOPERATIVA 39.242,54

ESTAT DE CANVIS EN EL PATRIMONI NET CORRESPONENT

A LEXERCICI TANCAT EL 31 DESEMBRE DE 2008
(EXPRESSAT EN EUROS)

A) ESTAT DINGRESSOS I DESPESES RECONEGUTS CORRESPONENT 2008

A LEXERCICI TANCAT EL 31 DE DESEMBRE DE 2008

A) RESULTAT DEL COMPTE DE PRDUES I BENEFICIS 39.242,54

Ingressos i despeses imputats directament al patrimoni net -
I. Per valoraci instruments financers -
II. Per cobertures de fluxos defectiu -
III. Subvencions, donacions i llegats rebuts -
IV. Per beneficis i prdues actuarials i altres ajustaments -
V. Efecte impositiu -

B) TOTAL INGRESSOS I DESPESES IMPUTATS DIRECTAMENT EN EL PATRIMONI NET (I+II+III+IV+V) -

Transferncies al compte de prdues i beneficis
VI. Per valoraci dinstruments financers -
VII. Per cobertures de fluxos defectiu -
VIII. Subvencions, donacions i llegats rebuts
IX. Efecte impositiu
C) TOTAL TRANSFERNCIES AL COMPTE DE PRDUES I BENEFICIS (VI+VII+VIII+IX) -

TOTAL DINGRESSOS I DESPESES RECONEGUTS (A + B + C) 39.242,54

103 FLORIDA
MEMRIA DE SOSTENIBILITAT 08
CUENTAS ANUALES
15. UNA ECONOMA SANA / EJE ECONMICO

ESTADO DE CAMBIOS EN EL PATRIMONIO NETO CORRESPONDIENTE

AL EJERCICIO TERMINADO EL 31 DICIEMBRE DE 2008
(EXPRESADO EN EUROS)

B) ESTADO TOTAL DE CAMBIOS EN EL PATRIMONIO NETO

CORRESPONDIENTE AL EJERCICIO TERMINADO EL 31 DE DICIEMBRE DE 2008

CAPITAL RESERVAS EXCEDENTE TOTAL

DE LA COOPERATIVA

C. SALDO FINAL DEL AO 2007 3.723.150,01 1.131.345,19 39.834,55 4.894.329,75

I. Ajustes por cambios de criterio 2007 (61.023,37) - - (61.023,37)
II. Ajustes por errores 2007 - - - -

D. SALDO AJUSTADO, INICIO DEL AO 2008 3.662.126,64 1.131.345,19 39.834,55 4.833.306,38

I. Total ingresos y gastos reconocidos - - 39.242,54 39.242,54
II. Operaciones con socios o propietarios -
III. Otras variaciones del patrimonio neto - 39.834,55 (39.834,55) -

E. SALDO FINAL DEL AO 2008 3.463.155,09 1.243.879,74 39.242,54 4.746.277,37

ESTADO DE FLUJOS a.
DE Indicadors
EFECTIVO CORRESPONDIENTE
econmics AL EJERCICIO
TERMINADO EL 31 b.
DE Comptes
DICIEMBRE DE
anuals 2008
(EXPRESADO EN EUROS)

2008

A) FLUJOS DE EFECTIVO DE LAS ACTIVIDADES DE EXPLOTACIN

1. Resultado del ejercicio antes de impuestos 61.569,37
2. Ajustes del resultado 161.249,57
3. Cambios en el capital corriente 1.247.547,46
4. Otros flujos de efectivo de las actividades de explotacin (131.077,81)
5. Flujos de efectivo de las actividades de explotacin (+/-1+/-2+/-3+/-4) 1.339.288,59

B) FLUJOS DE EFECTIVO DE LAS ACTIVIDADES DE INVERSIN

6. Pagos por inversiones (-) (871.468,05)
8. Flujos de efectivo de las actividades de inversin (7-6) (871.468,05)

C) FLUJOS DE EFECTIVO DE LAS ACTIVIDADES DE FINANCIACIN

9. Cobros y pagos por instrumentos de patrimonio (126.271,45)
10. Cobros y pagos por instrumentos de pasivo financiero (129.701,46)
12. Flujos de efectivo de las actividades de financiacin (+/-9+/-10-11) (255.972,91)

D) EFECTO DE LAS VARIACIONES DE LOS TIPOS DE CAMBIO

E) AUMENTO/DISMINUCIN NETA DEL EFECTIVO O EQUIVALENTES (+/-5+/-8+/-12+/- D) 211.847,63

Efectivo o equivalentes al comienzo del ejercicio 103.342,89
Efectivo o equivalentes al final del ejercicio 315.190,52

FLORIDA
MEMORIA DE SOSTENIBILIDAD 08 104
 COMPTES ANUALS
15. UNA ECONOMIA SANA / EIX ECONMIC

ESTAT DE CANVIS EN EL PATRIMONI NET CORRESPONENT

A LEXERCICI TANCAT EL 31 DESEMBRE DE 2008
(EXPRESSAT EN EUROS)

B) ESTAT TOTAL DE CANVIS EN EL PATRIMONI NET

CORRESPONENT A LEXERCICI TANCAT EL 31 DE DESEMBRE DE 2008

CAPITAL RESERVES EXCEDENT TOTAL

DE LA COOPERATIVA

C. SALDO FINAL DE LANY 2007 3.723.150,01 1.131.345,19 39.834,55 4.894.329,75

I. Ajustaments per canvis de criteri 2007 (61.023,37) - - (61.023,37)
II. Ajustaments per errors 2007 - - - -

D. SALDO AJUSTAT, INICI DE LANY 2008 3.662.126,64 1.131.345,19 39.834,55 4.833.306,38

I. Total ingressos i despeses reconeguts - - 39.242,54 39.242,54
II. Operacions amb socis o propietaris -
III. Altres variacions del patrimoni net - 39.834,55 (39.834,55) -

E. SALDO FINAL DE LANY 2008 3.463.155,09 1.243.879,74 39.242,54 4.746.277,37

ESTAT DE FLUXOS DEFECTIU CORRESPONENT

a. Indicadors econmics A LEXERCICI TANCAT
EL 31 DE DESEMBRE DE 2008
b. Comptes anuals
(EXPRESSAT EN EUROS)

2008

A) FLUXOS DEFECTIU DE LES ACTIVITATS DEXPLOTACI

1. Resultat de lexercici abans dimpostos 61.569,37
2. Ajustaments del resultat 161.249,57
3. Canvis en el capital corrent 1.247.547,46
4. Altres fluxos defectiu de les activitats dexplotaci (131.077,81)
5. Fluxos defectiu de les activitats dexplotaci (+/-1+/-2+/-3+/-4) 1.339.288,59

B) FLUXOS DEFECTIU DE LES ACTIVITATS DINVERSI

6. Pagaments per inversions (-) (871.468,05)
8. Fluxos defectiu de les activitats dinversi (7-6) (871.468,05)

C) FLUXOS DEFECTIU DE LES ACTIVITATS DE FINANAMENT

9. Cobraments i pagaments per instruments de patrimoni (126.271,45)
10. Cobraments i pagaments per instruments de passiu financer (129.701,46)
12. Fluxos defectiu de les activitats de finanament (+/-9+/-10-11) (255.972,91)

D) EFECTE DE LES VARIACIONS DELS TIPUS DE CANVI

E) AUGMENT/DISMINUCI NETA DE LEFECTIU O EQUIVALENTS (+/-5+/-8+/-12+/- D) 211.847,63

Efectiu o equivalents al comenament de lexercici 103.342,89
Efectiu o equivalents al final de lexercici 315.190,52

105 FLORIDA
MEMRIA DE SOSTENIBILITAT 08
COMPROMESOS
AMB LA RESPONSABILITAT SOCIAL
COMPROMETIDOS
CON LA RESPONSABILIDAD SOCIAL
16.
INDICADORS
DE SOSTENIBILITAT
INDICADORES
DE SOSTENIBILIDAD
16. INDICADORES DE SOSTENIBILIDAD

NDEX INDICADORS SOSTENIBILITAT GRI

NDICE INDICADORES SOSTENIBILIDAD GRI
INDICADORS PGINES
INDICADORES PGINAS
1. ESTRATGIA I ANLISI
1. ESTRATEGIA Y ANLISIS
1.1 6-9
(61.023,37)
1.2 6-9-
2. PERFIL DE L'ORGANITZACI
2. PERFIL DE LA ORGANIZACIN
2.1 CONTRAPORTADA
(61.023,37)
2.2 18-19-
2.3 40-43
2.4 CONTRAPORTADA
2.5 20-21
2.6 24-25
2.7 16-17
2.8 97-105
2.9 N.A
2.10 26-27

3. PARMETRES DE LA MEMRIA
3. PARMETROS DE LA MEMRIA
Perfil de la memria (61.023,37)
Perfil de la memria -
3.1 12-13
3.2 N.A
3.3 12-13
3.4 6-7 / CONTRAPORTADA
Alcan i cobertura de la memria (61.023,37)
Alcance y cobertura de la memria -
3.5 12-13
3.6 12-13
3.7 12-13
3.8 12-13
3.9 12-13
3.10 N.A
3.11 N.A
ndex del contingut del GRI
ndice del contenido del GRI
3.12 107-116
Verificaci
Verificacin
3.13 118-119
4. GOVERN, COMPROMISOS I PARTICIPACI DEL GRUPS D'INTERS
4. GOBIERNO, COMPROMISOS Y PARTICIPACIN DE LOS GRUPOS DE INTERS
Govern (61.023,37)
Gobierno -
4.1 40-43
4.2 40-43
4.3 40-43
4.4 54-57
4.5 98-99
4.6 56-57
4.7 56-57
4.8 20-23
4.9 30-31
4.10 30-31

FLORIDA
MEMORIA DE SOSTENIBILIDAD 08 108
 16. INDICADORS DE SOSTENIBILITAT

INDICADORS PGINES
INDICADORES PGINAS
Compromisos amb iniciatives externes (61.023,37)
Compromisos con iniciativas externas -
4.11 30-33
4.12 73-75 / 86-87
4.13 85-87
Participaci del grups d'inters (61.023,37)
Participacin de los grupos de inters -
4.14 45-49
4.15 45-49
4.16 45-49
4.17 N.I

N.A. No aplica
N.I. No informa. A causa de la fase incipient d'incorporaci del sistema d'indicadors de sostenibilitat no s'ha
pogut establir un mtode de messurament d'aquests aspectes.

N.A. No aplica
N.I. No informa. Debido a la fase incipiente de incorporacin del sistema de indicadores de sostenibilidad no
se ha podido establecer un mtodo de medicin de estos aspectos.

109 FLORIDA
MEMRIA DE SOSTENIBILITAT 08
16. INDICADORES DE SOSTENIBILIDAD

ASPECTE INDICADORS PRINCIPALS PGINES INDICADORS ADICIONALS PGINES

ASPECTO INIDICADORES PRINCIPALES PGINAS INDICADORES ADICIONALES PGINAS
INDICADORS ECONMICS (61.023,37)
INDICADORES ECONMICOS -
Acompliment econmic EC1 98-105
Desempeo econmico EC2 N.A
EC3 66-67
EC4 N.A
Presncia en el mercat EC5 (61.023,37)
N.I
Presencia en el mercado EC6 78-79 -
EC7 64-65
Impactes econmics indirectes
Impactos econmicos indirectos EC8 73-75 EC9 73-75

INDICADORS AMBIENTALS
INDICADORES AMBIENTALES
Materials EN1 N.A
Materiales EN2 N.I
Energia EN3 92-93
Energa EN4 92-93 EN5 N.A.
EN6 N.A.
EN7 N.A.
Aigua EN8 92-93 EN9 92-93
Agua EN10 N.A.
Biodiversitat EN11 N.A.
Biodiversidad EN12 90-91 / 94-95 EN13 N.A.
EN14 N.A.
EN15 N.A.
Emissions, abocaments i residus EN16 94-95
Emisiones, vertidos y residuos EN17 94-95 EN18 N.I
EN19 N.A.
EN20 N.A.
EN21 92-93
EN22 90-91
EN23 N.A.
EN24 90-91
EN25 90-91
Productes i serveis EN26 N.A.
Productos y servicios EN27 N.I
Compliment normatiu EN28 90-91
Cumplimiento normativo
Transport
Transporte EN29 90-91
General
EN30 N.I
General

FLORIDA
MEMORIA DE SOSTENIBILIDAD 08 110
 16. INDICADORS DE SOSTENIBILITAT

ASPECTE INDICADORS PRINCIPALS PGINES INDICADORS ADICIONALS PGINES

ASPECTO INIDICADORES PRINCIPALES PGINAS INDICADORES ADICIONALES PGINAS
INDICADORS SOCIALS
INDICADORES SOCIALES
Indicadors socials: Prctiques laborals i tica del treball
Indicadores sociales: Prcticas laborales y tica del trabajo
Ocupaci LA1 60-63
Empleo LA2 60-63 LA3 66-67
Relacions empresa/treballadors-res LA4 64-65
Relaciones empresa/trabajadores-as LA5 N.A (61.023,37)
Salut i seguretat en el treball LA6 N.I -
Salud y seguridad en el trabajo LA7 N.I
LA8 64-65 LA9 N.A
Formaci i educaci LA10 58-59 LA11 58-59
Formacin y educacin LA12 58-59
Diversitat i igualtat d'oportunitats LA13 42-43 / 60-63
Diversidad e igualdad de oportunidades LA14 60-63

ASPECTE INDICADORS PRINCIPALS PGINES INDICADORS ADICIONALS PGINES

ASPECTO INIDICADORES PRINCIPALES PGINAS INDICADORES ADICIONALES PGINAS
Indicadors socials: Drets humans
Indicadores sociales: Derechos humanos
Prctiques d'inversi i provement HR1 24-55 / 78-79
Prcticas de inversin y abastecimiento HR2 N.I HR3 N.A
No discriminaci 24-25
HR4
No discriminacin 62-63
Llibertat d'associaci i convenis col.lectius
Libertad de asociacin y convenios colectivos HR5 24-25
Explotaci infantil
HR6 24-25
Explotacin infantil
Treballs forats
Trabajos forzados HR7 24-25

Prctiques de seguretat HR8 N.A

Prcticas de seguridad HR9 N.A
Indicadors socials: Societat
Indicadores sociales: Sociedad
Comunitat
SO1 90-91
Comunidad
Corrupci SO2 24-25
Corrupcin SO3 N.A
SO4 24-25
Poltica pblica 74-75
SO5 SO6 74-75
Poltica pblica
Comportament de competncia deslleial
Comportamiento de competencia desleal SO7 82-83

Compliment normatiu
Cumplimiento normativo SO8 74-75

Indicadors socials: Responsabilitat sobre productes

Indicadores sociales: Responsabilidad sobre productos
Salut i seguretat del client
Salud y seguridad del cliente PR1 N.I PR2 N.I
Etiquetatge de productes i serveis PR3 N.A PR4 N.A
Etiquetado de productos y servicios PR5 N.I
Comunicacions de mrqueting
PR6 N.I PR7 N.I
Comunicaciones de marketing
Privacitat del client PR8 N.I
Privacidad del cliente
Compliment normatiu
Cumplimiento normativo PR9 74-75

111 FLORIDA
MEMRIA DE SOSTENIBILITAT 08
COMPROMESOS
AMB LA RESPONSABILITAT SOCIAL
COMPROMETIDOS
CON LA RESPONSABILIDAD SOCIAL
17.
INDICADORS
DELS PRINCIPIS
DE L'ECONOMIA SOCIAL
INDICADORES
DE LOS PRINCIPIOS
DE LA ECONOMA SOCIAL
17. INDICADORES DE LOS PRINCIPIOS DE LA ECONOMA SOCIAL

INDEX INDICADORS DELS PRINCIPIS DE L'ECONOMIA SOCIAL

NDICE INDICADORES DE LOS PRINCIPIOS DE LA ECONOMA SOCIAL
PRIMER PRINCIPI. PRIMACIA DE LES PERSONES I DE L'OBJECTE SOCIAL SOBRE EL CAPITAL INDICADORS GRI PGINES
PRIMER PRINCIPIO. PRIMACA DE LAS PERSONAS Y DEL OBJETO SOCIAL SOBRE EL CAPITAL INDICADORES GRI PGINAS
ES1.1. Descripci d'una breu memria que pose de manifest la primacia de les persones i de l'objecte
social sobre el capital 4.894.329,75
2.6 24-25
ES1.1. Descripcin de una breve memoria que ponga de manifiesto la primaca de las personas y del objeto (61.023,37)
social sobre el capital

SEGON PRINCIPI. ADHESI VOLUNTRIA I OBERTA INDICADORS GRI PGINES

SEGUNDO PRINCIPIO. ADHESIN VOLUNTARIA Y ABIERTA INDICADORES GRI PGINAS
ES2.1. Requisits per a l'adhesi de nous i noves membres a l'organitzaci
- 52-53
4.894.329,75
ES2.1. Requisitos para la adhesin de nuevas y nuevos miembros a la organizacin
ES2.2. Requisits i condicions d' eixida de l'organitzaci (61.023,37)
- 52-53 -
ES2.2. Requisitos y condiciones de salida de la organizacin
ES2.3. Evoluci de persones scies o membres, descrivint la variaci d'altes i baixes
- 52-53
ES2.3. Evolucin de personas socias o miembros, describiendo la variacin de altas y bajas

TERCER PRINCIPI. ORGANITZACI I CULTURA EMPRESARIAL AMB VOCACI DE GESTI PARTICIPATIVA INDICADORS GRI PGINES
I DEMOCRTICA INDICADORES GRI PGINAS
TERCER PRINCIPIO. ORGANIZACIN Y CULTURA EMPRESARIAL CON VOCACIN DE GESTIN
PARTICIPATIVA Y DEMOCRTICA
ES3.1. Percentatge de persones o grups amb dret a vot en els rgans mxims de decisi respecte al total
4.894.329,75
de persones de l'organitzaci
4.4 54-55
Es3.1. Porcentaje de personas o grupos con derecho a voto en los rganos mximos de decisin respecto (61.023,37)
al total de personas de la organizacin -
ES3.2. Grau de renovaci en els rgans de representaci de l'organitzaci, indicant la frmula de renovaci
prevista
4.7 56-57
ES3.2. Grado de renovacin en los rganos de representacin de la organizacin, indicando la frmula de
renovacin prevista
ES3.3. Grups de treball o espais generats que afavoreixen la presa de decisions de l'organitzaci - 56-57
ES3.3. Grupos de trabajo o espacios generados que favorecen la toma de decisiones de la organizacin
ES3.4. Percentatge de persones de l'organitzaci que participen en algun dels grups o espais generats - 56-57
ES3.4. Porcentaje de personas de la organizacin que participa en alguno de los grupos o espacios generados
ES3.5. Procs d'informaci pel qual les persones de l'organitzaci tenen accs a la informaci en la seu
triple vessant (societria, empresarial i econmica), indicant els canals, la freqncia, aix com les persones
destinatries
4.4 56-57
ES3.5. Proceso de informacin por el cual las personas de la organizacin tienen acceso a la informacin
en su triple vertiente (societaria, empresarial y econmica), indicando los canales, la frecuencia, as como
las personas destinatarias
ES3.6. Percentatge de membres de l'organitzaci que han rebut o participat en activitats de formaci
especfica en economia social en l'ltim any respecte al total de membres de l'organitzaci.
ES3.6. Porcentaje de miembros de la organizacin que han recibido o participado en actividades de formacin 4.7 N.I
especfica en economa social en el ltimo ao respecto al total de miembros de la organizacin
ES3.7. Percentatge mig de participaci real en els mxims rgans de decisi
4.4 54-55
ES3.7. Porcentaje medio de participacin real en los mximos rganos de decisin
ES3.8. Descripci del procs preparatori del mxim rgan de representaci social 4.4
ES3.8. Descripcin del proceso preparatorio del mximo rgano de representacin social 56-57
4.6

FLORIDA
MEMORIA DE SOSTENIBILIDAD 08 114
 17. INDICADORS DELS PRINCIPIS DE L'ECONOMIA SOCIAL

QUART PRINCIPI. CONJUNCI DELS INTERESSOS DE LES PERSONES USURIES I DEL INDICADORS GRI PGINES
INTERS GENERAL INDICADORES GRI PGINAS
CUARTO PRINCIPIO. CONJUNCIN DE LOS INTERESES DE LAS PERSONAS USUARIAS Y DEL
INTERS GENERAL

ES4.1. Definici d'un mapa dels grups d'inters focalitzats en l'organitzaci 12-13
3.5 4.14 4.15 4.894.329,75
ES4.1. Definicin de un mapa de los grupos de inters focalizados en la organizacin 45-49
ES4.2. Fluxos relacionals existents entre l'organitzaci i els seus grups d'inters
4.16 45-49
ES4.2. Flujos relacionales existentes entre la organizacin y sus grupos de inters
ES4.3. Existncia d'un apartat sobre els drets humans (rebuig del treball infantil i del treball fors i HR5
obligatori, llibertat d'associaci, prohibici d'acceptaci de suborns, corrupci) dintre de la poltica de HR6
responsabilitat social
HR7 24-25
ES4.3. Existencia de un apartado sobre los derechos humanos (rechazo al trabajo infantil y al trabajo forzoso
y obligatorio, libertad de asociacin, prohibicin de aceptacin de sobornos, corrupcin...) dentro de la SO2
poltica de responsabilidad social SO4

ES4.4. Adaptaci a la identitat cultural dels territoris on actua l'organitzaci 20-23

-
ES4.4. Adaptacin a la identidad cultural de los territorios donde acta la organizacin
ES4.5. Existncia d'una sistemtica de valoraci de la satisfacci dels grups d'inters 4.17
ES4.5. Existencia de una sistemtica de valoracin de la satisfaccin de los grupos de inters PR5 N.I
(61.023,37)

CINQU PRINCIPI. DEFENSA I APLICACI DELS PRINCIPIS DE SOLIDARITAT INDICADORS GRI PGINES
QUINTO PRINCIPIO. DEFENSA Y APLICACIN DE LOS PRINCIPIOS DE SOLIDARIDAD INDICADORES GRI PGINAS
ES5.1. Organitzaci d'actes socials, culturals o solidaris, i collaboracions monetries o de qualsevol altre 4.12
tipus en els mateixos 4.894.329,75
EC8 73-75
ES5.1. Organizacin de actos sociales, culturales o solidarios, y colaboraciones monetarias o de cualquier (61.023,37)
otro tipo en estos actos EC9
-
ES5.2. Existncia d'actuacions vinculades a inversions socialment responsables - 74-75
ES5.2. Existencia de actuaciones vinculadas a inversiones socialmente responsables
ES5.3. Existncia d'una declaraci formal que demane als provedors i empreses contractades un comproms
de gesti respectuosa amb el medi i socialment responsable HR1 78-79
ES5.3. Existencia de una declaracin formal que solicite a los proveedores y empresas contratadas un HR2
compromiso de gestin respetuoso con el medio y socialmente responsable
ES5.4. Consideraci de criteris ambientals en la selecci de empreses provedores, productes i serveis
ES5.4. Consideracin de criterios ambientales en la seleccin de empresas proveedoras, productos y servicios - N.I
ES5.5. Nombre i tipologia d'activitats de cooperaci realitzades amb altres organitzacions 4.12 73-75
ES5.5. Nmero y tipologa de actividades de cooperacin realizadas con otras organizaciones 86-87
ES5.6. Percentatge de compres produdes al territori (matries primeres, serveis i actius fixes) / total de
compres
ES5.6. Porcentaje de compras producidas en el territorio (materias primas, servicios y activos fijos) / total EC1 98-99
de compras
ES5.7. Existncia de politiques o procediments d'igualtat d'oportunitats en la selecci, promoci i
desenvolupament de les persones de l'organitzaci
ES5.7. Existencia de polticas o procedimientos de igualdad de oportunidades en la seleccin, promocin EC7 64-65
y desarrollo de las personas de la organizacin
ES5.8. Coneixement i documentaci dels impactes ambientals significatius que es deriven de l'activitat EN12
ES5.8. Conocimiento y documentacin de los impactos ambientales significativos que se deriven de la EN25 90-91
actividad EN29
ES5.9. Definici i documentaci d'objectius ambientals anuals en funci dels impactes ambientals significatius
ES5.9. Definicin y documentacin de objetivos ambientales anuales en funcin de los impactos ambientales EN26 N.A
significativos
ES5.10. Desglossament del personal per tipus de treball, contracte i regi, incloent els llocs de treball
ocupats per persones amb discapacitat sobre el total de l'organitzaci
LA1 60-63
ES5.10. Desglose del personal por tipo de trabajo, contrato y regin, incluyendo los puestos de trabajo
ocupados por personas con discapacidad sobre el total de la organizacin
ES5.11. Nombre total de personal desglossat per grups d'edat, sexe i regi, especificant el personal discapacitat
ES5.11. Nmero total de personal desglosado por grupos de edad, sexo y regin, especificando el personal LA2 60-63
discapacitado

115 FLORIDA
MEMRIA DE SOSTENIBILITAT 08
17. INDICADORES DE LOS PRINCIPIOS DE LA ECONOMA SOCIAL

CINQU PRINCIPI. DEFENSA I APLICACI DELS PRINCIPIS DE SOLIDARITAT INDICADORS GRI PGINES
QUINTO PRINCIPIO. DEFENSA Y APLICACIN DE LOS PRINCIPIOS DE SOLIDARIDAD INDICADORES GRI PGINAS
ES5.12. Rotaci mitja de la plantilla desglossada per grups de edat, sexe i regi, especificant el personal
discapacitat 4.894.329,75
LA2 60-63
Es5.12. Rotacin media de la plantilla desglosada por grupos de edad, sexo y regin, especificando el (61.023,37)
personal discapacitado
ES5.13. Mesures adoptades per tal de collaborar en la preservaci o restauraci d'espcies o espais EN13
naturals propers, aix com les riqueses naturals i culturals propietat de l'organitzaci
EN14 N.A
ES5.13. Medidas adoptadas con el fin de colaborar en la preservacin o restauracin de especies o espacios
naturales cercanos, as como las riquezas naturales y culturales propiedad de la organizacin EN15
ES5.14. Disposar d'una auditoria d'accessibilitat global, reconeguda en l'mbit mundial
- N.I
ES5.14. Disponer de una auditora de accesibilidad global, reconocida a escala mundial

SIS PRINCIPI. AUTONOMIA DE GESTI I INDEPENDNCIA RESPECTE DELS PODERS PBLICS INDICADORS GRI PGINES
SEXTO PRINCIPIO. AUTONOMA DE GESTIN E INDEPENDENCIA RESPECTO DE LOS PODERES INDICADORES GRI PGINAS
PBLICOS
ES6.1. Descripci d'una breu memria que detalle els requisits i limitacions de la sobirania de gesti
dels mxims rgans de decisi de l'organitzaci 4.894.329,75
- 56-57
ES6.1. Descripcin de una breve memoria que detalle los requisitos y limitaciones de la soberana (61.023,37)
de gestin de los mximos rganos de decisin de la organizacin
-

SET PRINCIPI. APLICACI DELS EXCEDENTS O DE LA MAJOR PART DELS MATEIXOS EN LA INDICADORS GRI PGINES
CONSECUCI DELS OBJECTIUS A FAVOR DE L'INTERS GENERAL, DELS SERVEIS A LES PERSONES INDICADORES GRI PGINAS
MEMBRES
SPTIMO PRINCIPIO. APLICACIN DE LOS EXCEDENTES O DE SU MAYOR PARTE EN LA CONSECUCIN
DE LOS OBJETIVOS A FAVOR DEL INTERS GENERAL, DE LOS SERVICIOS A LAS PERSONAS
MIEMBROS
ES7.1. Percentatge sobre el passiu que es correspon amb fons collectius o irrepartibles - 98-99
4.894.329,75
ES7.1. Porcentaje sobre el pasivo que se corresponde con fondos colectivos o irrepartibles
ES7.2. Percentatge de distribuci d'excedents destinats a fons collectius o irrepartibles (61.023,37)
- 98-99
ES7.2. Porcentaje de distribucin de excedentes destinados a fondos colectivos o irrepartibles
ES7.3. Percentatge d'excedents assignats a les persones membres de l'organitzaci o a la incorporaci de
persones (excedents capitalitzats o monetaris)
ES7.3. Porcentaje de excedentes asignados a las personas miembros de la organizacin o a la incorporacin 4.5 98-99
de personas (excedentes capitalizados o monetarios)
ES7.4. Augment o disminuci dels beneficis retinguts al final del perode 98-99
EC1
ES7.4. Aumento o disminucin de los beneficios retenidos al final del perodo

TAULA DE CONTINGUTS PRINCIPIS DE L'ECONOMIA SOCIAL

- 114-115
TABLA DE CONTENIDOS PRINCIPIOS DE LA ECONOMA SOCIAL

FLORIDA
MEMORIA DE SOSTENIBILIDAD 08 116
17. INDICADORS DELS PRINCIPIS DE L'ECONOMIA SOCIAL

115 FLORIDA
MEMRIA DE SOSTENIBILITAT 09
VERIFICACIN
DE LA MEMORIA
La presente Memoria de sostenibilidad de Florida ha sido
elaborada de acuerdo con las directrices de la Gua de
Elaboracin de Memorias de Sostenibilidad de GRI G3.
Florida cubre en su informe de Responsabilidad Social
Empresarial los requisitos asociados al Nivel B de aplicacin
de G3, el cual implica que cumple con las especificaciones
asociadas al Nivel B de G3 en cuanto a perfil, enfoque de
gestin e indicadores de desarrollo.
La presente Memoria de sostenibilidad de Florida ha sido
elaborada de acuerdo con los Indicadores de los Principios
de la Economa Social establecidos en el Manual especial
para la Economa Social, Ciclo preparatorio para la elaboracin
de memorias de sostenibilidad GRI: Manual para
organizaciones pequeas y medianas, elaborado en el marco
del Proyecto RSE.COOP.
Florida autodeclara que cubre en su informe de
Responsabilidad Social Empresarial los requisitos asociados
al Nivel 2, el cual implica la informacin de como mnimo
un 75% de los indicadores de la Economa Social definidos,
incorporando como mnimo un indicador de cada principio.

IN ACCORDANCE 2002 C C+ B B+ A A+

AUTO DECLARADO

REVISADO POR TERCEROS

REVISADO POR GRI

FLORIDA
MEMORIA DE SOSTENIBILIDAD 08 118
VERIFICACI
DE LA MEMRIA
Aquesta Memria de Sostenibilitat de Florida ha estat
elaborada d'acord amb les directrius de la Guia d'elaboraci
de memries de sostenibilitat de GRI G3. Florida cobreix
en el seu informe de responsabilitat social empresarial els
requisits associats al Nivell B d'aplicaci de G3, el qual
implica que compleix les especificacions associades al
Nivell B de G3 quant a perfil, enfocament de gesti i
indicadors de desenvolupament.
La Memria de Sostenibilitat de Florida ha estat elaborada
d'acord amb els Indicadors dels Principis de l'Economia
IN ACCORDANCEC 2002
AUTODECLARAT
REVISAT PER TERCERS
REVISAT PER GRI
Social establits en el Manual especial per a l'Economia
Social, cicle preparatori per a l'elaboraci de memries de
sostenibilitat GRI: Manual per a organitzacions menudes i
mitjanes, elaborat en el marc del projecte RSE.COOP.
Florida autodeclara que cobreix en el seu informe de
responsabilitat social empresarial els requisits associats
al Nivell 2, el qual implica la informaci de com a mnin
un 75% dels indicadors de l'economia social definits,
incorporant com a mnim un indicador de cada principi.
C C+ B B+ A A+
119 FLORIDA
MEMRIA DE SOSTENIBILITAT 08
www.florida.es
www.florida.es

FLORIDA CENTRE DE FORMACI COOP.V

C/ Rei En Jaume I, nm. 2
46470 Catarroja (Valencia)
Tel. 96 122 03 80 / Fax 96 126 99 33
responsabilitatsocial@florida-uni.es