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Correcta
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Enunciado de la pregunta
Qu palabras claves hacen parte de la definicin de Marketing?
Seleccione una:
a. 1. Entorno-mercadeo-cliente
b. 2. Conecta-mercado-estrategia
c. 3. Relaciones-productivas-largo plazo
d. 4. Todas las anteriores
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: 4. Todas las anteriores
Pregunta 2
Correcta
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Enunciado de la pregunta
La siguiente definicin corresponde a: Es el cerebro del sistema, donde se transforman los
datos almacenados en conocimiento til que facilita el seguimiento, la planificacin y la toma
de decisiones alrededor de diferentes actividades relacionadas con el cliente
Seleccione una:
a. 1. CRM analtico
b. 2. CRM operativo
c. 3. CRM marketing
d. 4. Ninguno de los anteriores
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: 1. CRM analtico
Pregunta 3
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Esta definicin a qu mtodo de realizacin de presupuesto corresponde? no tiene en cuenta
que el plan de comunicacin es una inversin y no un gasto. Es un mtodo de promocin
incierto que dificulta la planeacin.
Seleccione una:
a. 1. Mtodo objetivo-funciones
b. 2. Mtodo de partida competitiva
c. 3. Mtodo de gasto factible
d. 4. Ninguno de los anteriores
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: 3. Mtodo de gasto factible
Pregunta 4
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Retroalimentacin
La respuesta correcta es 'Verdadero'
Pregunta 5
Correcta
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Enunciado de la pregunta
A qu criterio en trminos de publicidad corresponde esta frase?: En contraste con la opinin
generalizada la publicidad no lograr vender exitosamente un producto que el pblico no
desee.
Seleccione una:
a. 1. La presencia de caractersticas fsicas que brinda la oportunidad de diferenciar el
producto
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: 2. Demanda positiva del producto
Pregunta 6
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Retroalimentacin
La respuesta correcta es 'Falso'
Pregunta 7
Correcta
Punta 1,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: 1. La presencia de caractersticas fsicas que brinda la
oportunidad de diferenciar el producto
Pregunta 8
Correcta
Punta 1,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta
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FELICITACIONES
La respuesta correcta es 'Verdadero'
Pregunta 9
Correcta
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Enunciado de la pregunta
La siguiente definicin corresponde a: Suministra todas las herramientas necesarias para
automatizar los procesos relacionados con el desarrollo de las campaas de mercadeo a travs
de cualquier canal de comunicacin. Permite la seleccin del pblico objetivo y la
personalizacin de contenidos.
Seleccione una:
a. 1. CRM analtico
b. 2. CRM operativo
c. 3. CRM competitivo
d. 4. Todas las anteriores
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: 4. Todas las anteriores
Pregunta 10
Correcta
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Enunciado de la pregunta
De los siguientes elementos cul no hace parte de la mezcla de mercadeo?
Seleccione una:
a. 1. Promocin
b. 2. Competencia
c. 3. Precio
d. 4. Procesos
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: 2. Competencia