ROTULACION EN UN SITIO WEB

Llamamos rtulos a los nombres que se vern en las pginas del sitio y designan sus contenidos, sean
estos cuales sean. La palabra ms coloquial para rtulo es ttulo; es el ttulo de cada parte, de cada
pgina, de cada seccin; el ttulo general en la pgina de inicio, etc.
Mediante un rtulo o etiqueta se logra la primera asociacin, en un golpe de vista, con la informacin
desplegada abajo o que no est a la vista an. Ejemplos sencillos son el ttulo de una nota en un
peridico o el epgrafe de una foto. Es una buena ilustracin del funcionamiento de un rtulo ver
cmo cambia la reaccin del pblico en una exhibicin de arte (por ejemplo), exhibiendo la misma
obra alternativamente con su ttulo y sin l.
Por lo tanto, el principal propsito en la vida de un rtulo es comunicar informacin con eficacia, sin
ocupar mayor espacio que el necesario.

SISTEMAS DE ROTULACIN
Los rtulos, al igual que la organizacin de los contenidos, pertenecen a un sitio que los contiene,
y deben integrarse al sistema que supone un sitio web con naturalidad. En tales condiciones, un
sistema de rotulacin requiere planeamiento para garantizar un buen funcionamiento del sitio como
sistema. En un sitio grande la rotulacin nunca es caprichosa; en general, corresponde punto por
punto a la arquitectura de la informacin. Cada pgina prevista en el diagrama de arquitectura del
sitio tendr su ttulo de pgina; esto es, su rtulo. Si la rotulacin es correcta, bastar un vistazo
para que el usuario pueda comprender cmo funciona el sitio (su lgica interna). De lo contrario,
rtulos incoherentes o inconsistentes pueden obstaculizar, incluso con una buena arquitectura, que
el visitante pueda ubicarse correctamente, o que pueda hallar lo que busca. En suma, que pueda
navegar el sitio.

PUNTOS A TENER EN CUENTA A LA HORA DE REDACTAR LOS RTULOS

Los rtulos dicen mucho sobre la lgica y la ideologa de la Institucin; por esto, el vocabulario utilizado es lo primero a tomar en cuenta. La manera en que usted expresa o manifiesta la informacin;
los nombres que le da a sus cosas, pueden producir en el visitante tanto una imagen positiva como
negativa: an cuando su Institucin o Empresa tenga las mejores intenciones.
Los sistemas de rotulacin de un sitio deben ser pensados para el visitante. Es el visitante la razn de
ser del sitio, por lo que los rtulos de acceso a la informacin deben resultar coherentes, obedecer a una
sistemtica, ser claros y sencillos (usar el lenguaje del pblico, cuidar el tono de redaccin, etc.).
Una mala eleccin de los rtulos puede llevar al usuario a tomar decisiones equivocadas. Utilizar
vocabulario interno de la empresa o institucin dejar probablemente fuera de ella a los visitantes,
quienes adivinarn, antes que interpretar, el significado de los rtulos; si es que han seguido explorando, a pesar del claro mensaje: Este no es un sitio pensado para t.

Emepe 2007 - www.emepe.net - contacto@emepe.net

CREANDO UN SISTEMA DE ROTULACIN EFICAZ

Revisar la coherencia de los trminos entre s, la puntuacin, el
uso de maysculas y minsculas.
Observar que el estilo de redaccin (por ejemplo, el tono del lenguaje,
formal o coloquial; el modo de los verbos, imperativo o indicativo; la
voz, activa o pasiva) no cambie demasiado de un rtulo a otro.
En los trminos orientados a un pblico determinado buscar los
rtulos ms familiares a ste.
Buscar rtulos claros y distintos, unos de otros. No deberan ponerse juntos trminos cuyo significado es similar.
Piense en el futuro del sitio (de su empresa) al dar los nombres;
los rtulos que aada ms adelante deberan compatibilizar sin
esfuerzo con el sistema que est construyendo ahora.

CLAVES PARA UNA

BUENA ROTULACIN
TENER EN CLARO QUE EL
VOCABULARIO UTILIZADO HABLA
DE SU EMPRESA
.....................................
LA BUENA ELECCIN DE LOS
RTULOS POSIBILITA QUE LOS
USUARIOS NAVEGUEN SU SITIO
SIN SORPRESAS DESAGRADABLES
.....................................
LOS SISTEMAS DE ROTULACIN
DEBEN SER CONCISOS Y COHERENTES
.....................................
DEBEN ESTAR PENSADOS PARA
SER LEDOS POR LOS USUARIOS

EJEMPLO DE RTULO DE ENLACE A SECCIN Y RTULO DE SECCIN

A continuacin se muestra un ejemplo para ilustrar los dos tipos de Rtulos trabajamos en el sitio.
Rtulo de seccin:
Aparecen a partir del segundo nivel de
navegacin. Son el ttulo o encabezado del
tpico o seccin vinculado por la pastilla o
elemento de men cuyo rtulo es el rtulo
de enlace a seccin. Deberan basarse en
sus pares anteriores (cuando existen); pero
extenderse un poco ms en su descripcin
del tpico, en su funcin de ttulo. Se recomienda no utilizar ms de 4 o 5 palabras, y
no mas de 22 caracteres.

Rtulo de enlace a seccin: Tpicos de

la pgina de inicio (primer nivel de AI), ste
es el nombre para las etiquetas en los mens
o pastillas, que denotan un enlace al tpico
o seccin relacionada. Deberan ser lo ms
sintticos y consistentes posible con el resto
(por ejemplo usar una sola palabra para
todos los rtulos, o usar verbos en infinitivo,
etc.) Se recomienda no utilizar ms de 3 o 4
palabras, y no mas de 15 caracteres.

Emepe 2007 - www.emepe.net - contacto@emepe.net