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1. Organigramas
2. Normas
3. Regla
4. Manuales
Funcin
a. Establecer sealamientos generales para orientar las
acciones del personal hacia el logro de los objetivos
organizacionales.
b. Garantizar la conducta uniforme de las actividades que
as lo requieran.
c. Estableces medidas disciplinarias, ordenar y fijar requisitos
para el funcionamiento adecuado de una organizacin.
d. Estableces los niveles jerrquicos, con sus
correspondientes lneas de responsabilidad y autoridad.
REACTIVOS
ESCOJA LA RESPUESTA CORRECTA
1. Relacione las herramientas de la organizacin con su respectiva
funcin
OPCION DE RESPUESTA
A.
B.
C.
D.
Lineal
Funcional
Ascendente
AYB
De la previsin, de la primaca
Unidad de direccin, de la delegacin
De la divisin de trabajo, tramo de control
Ninguna
Anlisis de puestos.
Descripcin de puestos
Valuacin de puestos.
Control de puestos.
Delimitar funciones
Orientar al personal
Facilitar la supervisin
Optimizar los sistemas de trabajo
Mejorar la administracin de personal
1. Ttulo
del
puesto
6.
Habilidad
y
destreza
s
necesari
as
7.
Capacida
d fsica
apropiada
al puesto
2.
Ubicaci
n
5.
Requisit
os para
ocupar
el
puesto
8.
Capacida
d mental
11.
Percepcio
nes
referentes
al puesto
expresada
s en
dinero
3.
Especifica
cin de
funciones
y
actividade
s
4.
Jerarquas
de puesto
9.
Responsabilid
ad
10.
Condicione
s de
trabajo
encargada de:
Guiar, orientar, informar actividades
Orientar, encaminar, conducir, guiar, llevar al logro de los objetivos
Distribucin de inherentes al plan
Influir sobre los dems
Autorealizacin
Necesidades psicosociales
Seguridad e higiene
Necesidades bsicas
Necesidades fisiologcas
Complete
19. El es la apreciacin del resultado de ejecutar
los planes en relacin con lospreviamente
establecidos, determinando las causas de las posibles desviaciones y
las medidas oportuna para su correccin.
Opciones.
abcd-
Control - objetivos
Planificacin - principios
Organizacin - propsitos.
Direccin - recursos.
Archivo y la auditoria
Control y solicitados.
Cualitativo y cuantitativo
Planeacin y provocados.
Argumentacin
La respuesta es el literal A porque son los dos mtodos del control y las
respuestas de los literales B, C, D no pueden ser porque son tipos de
informes.
Principio
de
planeaci
n
Principio
de
comunic
acin
Principios
de
Supervici
n
Principio
de
liderazg
o
Principio
de
ensean
za
a.
b.
c.
d.
a.
b.
c.
d.
27. - Complete
Dentro de las tcnicas de control ms empleadas se encuentran
que son documentos escritos en los cuales se
presentande forma ordenada y significativa, que son tiles
para.., volver a definir o tomar decisiones.
a) Reportes-Memorndum-Datos
b) Archivos-Cantidad-Equilibrio
c) Procesos-evaluaciones-Productividad
d) Los informes-Datos y cifras-evaluar
proceso de marketing y
proceso de recursos
ARGUMENTACIN:
Para un correcto funcionamiento y rendimiento se establecen 3 procesos a seguir de
operaciones, marketing y de recursos humanos en los cuales se busca crear la sinergia
entre todos de tal forma que estn integrados y alineados para as desarrollar una visin
estratgica de los servicios.
29. Una con lneas los aspectos vitales del proceso de recursos de trabajo
Convicciones
Motivacin y recompensa
Condiciones de trabajo
30. Subraye las tareas para un proceso de marketing eficaz, si procede, argumente la
importancia de las tareas seleccionadas.
a) investigar la competencia
b) Establecer niveles de servicio
c) Ambiente optimo
d) clasificar recursos
e) fijar precios
1. a,b,d
2. a,e,,d
3. a,b,e
ARGUMENTACION:
El correcto proceso de marketing crea un vnculo entre los productores y clientes, para esto, se
proporcionan tareas, como directrices para sacar el mayor rendimiento de este proceso.
2. Plaza
3. Personal
A: 1.b, 2.a, 3c
B: 1.c, 2.b, 3.a
C: 1.b, 2.a, 3.c
D: 1.a, 2b, 3c
33. Complete:
El marketing acta como un
vnculo
proporciona las directrices para los
servicios
mercado, la competitividad y el posicionamiento.
a) Servicio, clientes, vinculo
b) Vinculo, clientes, servicios
c) Vinculo, servicios, clientes
entre productores y
clientes
las demandas de los clientes, el
3,1,2
2,1,3
1,2,3
3,2,1
COLUMNA B
(3 ) Persona que integra los procesos
apoya la cadena de utilidad
(1 ) Su productividad genera valor
(2) Permite el crecimiento de la empresa.
a) Son los procedimientos administrativos que se aplican con el fin de racionalizar el uso
de los recursos de salud, en funcin de las necesidades de la sociedad.
b) Es el conjunto de acciones que los profesionales de la salud realizan para promover,
prevenir o tratar los problemas de salud de la sociedad.
c) Es un fenmeno multidimensional que integra las fuerzas curativas intrnsecas de cada
organismo viviente que ejerce mediante los procesos de auto conservacin.
d) Es un estado de completo bienestar fsico, mental y social, y no solamente la ausencia
de afecciones o enfermedades
a) Primer nivel
b) Segundo nivel
c) Tercer nivel
a. a1, b2, c3
b. a2, b3, c1
c. a2, b1, c3
-Igualdad
-Calidad
-Tecnologa apropiada
-Atencin oportuna
40. Realice una pirmide con los niveles de prevencin
P r im a r
ia
cuyo
p ro p o s i
to e s
e v it a r
la
in ic ia c i
on de
p ro c e s o
s
p a to lo g
ic o s
co
Secu
nnd a r ia
a c c io n e
s u o b je tiv
s doee s e v ita r
la inpic
roia
mcoiocn d e
pio
ronc edseo s
p a sto
a lo
lu g
d ic o s
Te rc ia ria
tie n e e l p ro p o s ito d e lim ita r e l d a o ,
re d u c ir y e v ita r s e c u e la s
40. Complete:
entre
el
agente,
el
1.
2.
3.
4.
A,B
A,C
B,C
B,D
Argumente:
Historia natural de la enfermedad: se le llama as a la relacin ordenada de
acontecimientos que resultan de la interaccin del ser humano con su
ambiente, que lo llevan del estado del estado de salud, al de enfermedad.
La red de la causalidad es un trmino mdico usado para representar el grupo
complejo de sujetos y relaciones que pueden contribuir a la ocurrencia y la
propagacin de una enfermedad.
45. COMPLETE
Betty Neuman, Considera al hombre como un SISTEMA abierto, en interaccin
con el ENTORNO, que busca EQUILIBRIO y ARMONIA.
a)
b)
c)
d)
diagnsticas.
Demostrar que el esquema del mtodo de atencin de enfermera
concuerda racionalmente con la estructura y composicin de
52. Cules son los bloques que describe Martha Rogers en su teora de seres
humanos unitarios?
a) Campos
de
energa,
universo
de
sistemas
abiertos,
patrones,
tetradimensionalidad.
b) Igualdad, patrones, autocuidado
c) Universo, cualidades, entorno
Componente:
Administracin de Cuidado
Subcomponente:
Proceso de Atencin de
Enfermera
Numero de reactivo
Nivel Taxonmico
Conocimiento (c)
Tema:
Comprensin/Anlisis
(ch)
Elaborado por.
La complejidad
del reactivo es:
Baja
Aplicacin (ap)
Media
Alta
Elementos de un
listado
Relacin de columnas
REACTIVIO 53:
Introduccin
Base
A).
B).
C).
D).
Opciones
Opcin
correcta
Justificacin
Fuente
Conocimientos cientficos.
Habilidades Interpersonales.
Eficiencia, compromiso.
Convicciones, habilidades interpersonales.
C
Tanto la eficiencia como la planeacin pertenecen al grupo de los
principios de la planeacin, mas no son requisitos previos que el
personal de enfermera debera de poseer propiamente dicho.
Gumis, D. (2008). Manual de Enfermera teora-practica, edic. 3ra.
Edit. Akadia, Argentina
DATOS PERSONALES
Componente:
Administracin de Cuidado
Numero de reactivo
Nivel Taxonmico
Subcomponente:
Proceso de Atencin de
Enfermera
Conocimiento (c)
Tema:
Comprensin/Anlisis
(ch)
Elaborado por.
La complejidad
del reactivo es:
Baja
Aplicacin (ap)
Media
Alta
Elementos de un
listado
Relacin de columnas
}
REACTIVIO 54:
Introduccin
Base
La aseveracin:
Constituyen un conjunto de ideas y creencias, lo que el profesional
de enfermera piensa y cree sobre la enfermera, la salud, el
paciente como persona y como consumidor de los cuidados
sanitarios. Corresponde a:
A).
B).
C).
D).
Opciones
Opcin
correcta
Justificacin
Convicciones.
Habilidades Interpersonales.
Habilidades tcnicas.
Ninguna de las anteriores.
A
Cuando el profesional de enfermera tiene conviccin de algo quiere
decir que va actuar dependiendo de las creencias con las que se rija
en cuanto a la enfermera misma, a la salud y sobre todo al paciente
como persona.
Fuente
DATOS PERSONALES
Componente:
Administracin de Cuidado
Subcomponente:
Proceso de Atencin de
Enfermera
Tema:
Elaborado por.
La complejidad
del reactivo es:
Baja
Numero de reactivo
Nivel Taxonmico
Conocimiento (c)
Comprensin/Anlisis
(ch)
Aplicacin (ap)
Media
Alta
Elementos de un
listado
Relacin de columnas
REACTIVIO 55:
Introduccin
Base
Opciones
sistematizados.
D). A y B son correctos.
Opcin
correcta
Justificacin
Fuente
JUSTIFICACION
Internos como el presupuesto asignado para los recursos humanos de la organizacin,
externos como las polticas de salud y polticas de la empresa y macroambientales que
son el posicionamiento y la competencia, ya que esto limita la contratacin de personal.
Justificado
Injustificado
Relativo
Absoluto
a y b son correctas
c y d correctas
JUSTIFICACION
Justificado son las ausencias que se dan por aviso y autorizacin e injustificado son faltas
que se presentan con o sin aviso pueden tener o no autorizacin correspondiente.
a-b-c
a-c-d
Argumentacin:
La hoja de enfermera es un instrumento que resume y muestra la aplicacin de
tratamientos de enfermera y respuesta de los pacientes, los datos varan segn la
institucin que incluyen signos vitales, medicamentos etc.
60. HOJA DE REGISTROS CLINICOS DE ENFERMERA :
a) Hoja de registros clnicos y tratamientos que permite evaluar el progreso
del paciente
b) Hoja de registros clnicos y signos vitales, medicamentos
c) Hoja de medicamentos y registros clnicos
d) Hoja de balance hidroelectroltico y registros clnicos
e) a y b son correctas
Argumentacin:
Adems describe el control en la atencin por necesidades fisiolgicas, as como
se concentran los actos y desempeos de los servicios de enfermera.
COMPLETE:
61. HOJA DE BALANCE de LQUIDOS
La responsabilidad y habilidad de la enfermera se muestran en el llenado
adecuado de los formatos para el control y balance de los lquidos, que son
tratamientos especiales en determinados pacientes
A) Control y balance de los lquidos tratamientos especiales pacientes
B) Control de tratamientos terapias especiales hojas de enfermera
65. Completar:
El diagrama causa efecto de Ishikawa tiene como propsito encontrar las causas
______reales________ que ocasionan las desviaciones,
al seleccionar el
problema se lo va a colocar en un rectngulo a la __derecha __ dibujando una
flecha gruesa apuntando hacia el ___rectngulo____en el cual pusimos el
problema que se desea analizar.
a) afectas, izquierda, rectngulo
b) relevantes, izquierda, rectngulo
c) reales, derecha, rectngulo
d) y efectos, derecha, rectngulo
Completar
67. El anlisis FODA permite visualizar los ambientes internos y externos de una
organizacin. Se representa a travs de una matriz de doble entrada, clasificado
en dos factores: factores ___externos___ los cuales no son controlables y los
factores ____internos___ que son controlables estos son las fortalezas y
___debilidades___de la organizacin.
a) internos, externos, amenazas
b) externos, internos, debilidades
c) internos, externos, debilidades
d) externos, internos, amenazas
Antes de
tocar al
paciente
Despus del
contacto con
el entorno
del paciente
Despus de
tocar al
paciente
Antes de
realizar una
tarea
limpia /
asptica
Despus del
riesgo de
exposicin a
lquidos
corporales
A, B
A, C
B, D
B, C
ATENCIN DE ENFERMERA
Caractersticas
Claridad en su diseo
Alcanzable
Bajo costo
Eficiencia
73.
Es el nico responsable de
indicador 1
Realizar el procedimiento
indicador 11
a.- 50 camas
b.- de 51 a 250 camas
c.- de 50 a 150 camas.
d.- 100 camas.
76. - seale cul de estas es una caracterstica del departamento de enfermera.
a.- Es fuente de formacin e informacin de los profesionales de salud.
b.- Mostrar competencias y valores en la prctica profesional.
c.- Satisfacer las expectativas de servicio de los pacientes
internos y
externos
d.- coordinar las acciones del equipo de salud.
77. - Qu es el proceso de atencin medica?
a.- Es parte integrante de la institucin mdica, sanitaria, o asistencial que presta
un servicio eficiente, eficaz y oportuno.
b.- sistema interrelacionado de entradas que entregan unas salidas a unos
clientes que lo demandan.
c.- lugar en el que tienen hospedadas las personas.
d.- tiene como propsito realizar un diagnstico situacional para posicionarse
competitivamente.
78. - son aquellos que entregan suministros, materia prima, insumos, recursos,
etc.
a.- Proveedores externos
b.- proveedores internos.
c.- Presupuesto
d.- Gerente.
79. - son considerados como las entradas del proceso:
a.- Docencia e investigacin
b.- Prevencin e investigacin
c.- Proveedores e insumos
d.- Investigacin y proveedores.
Complete el concepto:
79. - El producto en la ________ de enfermera es la _________ de las ________
del paciente en relacin con el paciente que demanda este __________.
a
Tarea-Veracidad-Obligaciones-Servicio
b
c
Prctica-Satisfaccin-Necesidades-Servicio
Prctica-Alegra-Preocupacin-Cuidado
Servicios-unitario-simples-materiales
Producto-unitario-mltiples-decisiones
Servicios-simples-complejos-insumos
81. -Es necesario _______ y ________ los procesos de las instituciones de salud y
del nuevo _______, para identificar los ________ se recurrir a las
declaraciones sobre _________ y ________.
a
b
c
Entender-comprender-sistema-procesos-misin-visin
Ver-observar-rgimen-proceso-reglas-reglamentos
Atender-comprender-proceso-reglas-lineamientos