AO DE LA DIVERSIFICACIN PRODUCTIVA Y DEL FORTALECIMIENTO DE LA

EDUCACIN

UNIVERSIDAD CATLICA DE TRUJILLO

BENEDICTO XVI
FACULTAD DE HUMANIDADES
ESCUELA PROFESIONAL DE PSICOLOGIA

RESPUESTAS DE AFRONTAMIENTO AL ESTRS EN

ESTUDIANTES DE LA UNIVERSIDAD CATLICA DE TRUJILLO
INTEGRANTES:

Benites de la Cruz, Lizeth

Blass Saavedra, Mileny
Estrada Minauro, Deysi
Carrin Cruz, Emily
Prez Snchez, Katerine
Salvador Paular, Yasbehl
Vargas Gonzales, Fiorela

CARRERA :

Psicologa

CICLO

III

TRUJILLO PER
2015

INTRODUCCIN
AFRONTAMIENTO:
Los modelos dinmicos de estrs asumen que la respuesta de estrs es fruto de una
continua interaccin entre el sujeto y su medio, de tal manera que la situacin ser
percibida o valorada como estresante o no por el individuo, con independencia de las
caractersticas objetivas del suceso. Por lo que se considera al afrontamiento como un
proceso con determinaciones mltiples, que incluye tanto aspectos situacionales como
predisposiciones personales.
Son muchas las situaciones estresantes y muchas las formas de afrontarlas. Ante fuentes
similares de estrs, unas personas se ponen en alerta y vigilantes, mientras que otras
intentan negar la situacin, distraerse u olvidar, o por el contrario actan de forma directa
y activa para cambiar la situacin, o tratan de aceptarla con resignacin. Lazarus (2000)
sostiene que lo que hace la persona como afrontamiento depende de la situacin a la que
se enfrenta y del tipo de persona de que se trata, y por lo tanto, el afrontamiento debe ser
flexible y adaptarse a las necesidades de la situacin y, por su parte, la persona tiene que
aprender cmo ajustarse a la nueva situacin.
El afrontamiento (Lazarus y Folkman, 1984) es un conjunto de respuestas emocionales,
cognitivas y conductuales que se definen como modos de afrontamiento que median la
experiencia de estrs y que tienen como finalidad reducir la respuesta fisiolgica y
emocional del mismo. Es un conjunto de acciones encubiertas o manifiestas que el sujeto
pone en marcha para contrarrestar los efectos de las situaciones que valora como
amenazantes y mediante las cuales trata de restablecer el equilibrio roto en la transaccin
persona-ambiente. Son los esfuerzos, tanto cognitivos como conductuales, que hace el
individuo para hacer frente al estrs. Brannon y Feist (2001) sealan tres aspectos a
considerar, primero, se trata de un proceso que cambia dependiendo de si el sujeto ha
experimentado resultados exitosos o no cuando se enfrent a una situacin estresante;
segundo, no slo es una respuesta automtica o fisiolgica, si no tambin aprendida por
la experiencia; y tercero, requiere de un esfuerzo para manejar la situacin y restablecer
la homeostasis o adaptarse a la situacin. Para la conceptualizacin de afrontamiento,
resulta importante considerar tres conceptos claves: A. no necesita ser una conducta
llevada a cabo completamente, sino que tambin puede considerarse como afrontamiento
al intento o esfuerzo realizado; este esfuerzo no necesita ser expresado en conductas
visibles, sino que tambin puede consistir en cogniciones; y (c) la valoracin cognitiva de
la situacin como desafiante o amenazante es un prerrequisito para iniciar los intentos de
afrontamiento.

ESTRS:
El estrs es la respuesta fisiolgica, psicolgica y de comportamiento de un individuo que
intenta adaptarse a presiones internas y externas.
Los factores generadores de estrs, pueden ser muchos y de muy variada naturaleza tales
como: conflicto, autonoma en las decisiones, estresores fsicos como ruido, temperaturas
extremas, entre otros.
El estrs es capaz de desencadenar una serie de procesos fisiolgicos cuya evaluacin e
intervencin permite detectar indicadores precoces de deterioro de la salud.
De esta manera surge la inquietud de investigar las Respuestas de afrontamiento al
estrs en los universitarios, con el fin de conocer si existen diferencias significativas en
las respuestas.
Las experiencias estresantes provienen de tres fuentes bsicas: nuestro entorno, nuestro
cuerpo y nuestros pensamientos. El entorno se refiere a las condiciones ambientales,
como: ruidos, aglomeraciones, demandas de adaptacin, etc. Los fisiolgicos se refieren
a nuestro organismo: enfermedad, accidentes, trastornos, etc. Las amenazas exteriores
producen en nuestro cuerpo cambios estresantes; as nuestra forma de reaccionar ante los
problemas, las demandas y los peligros, viene determinada por una actitud de lucha o
huida.
Si bien es cierto, las situaciones estresantes se manifiestan en todas las etapas de la vida,
pero es en la adultez donde los acontecimientos estresantes aumentan e involucran
diversos aspectos.
Las experiencias estresores que viven los sujetos provienen de tres fuentes bsicas:
el entorno, el propio cuerpo y los propios pensamientos.
Los agentes estresores pueden proceder del medio ambiente natural. As, el entorno
bombardea al sujeto constantemente con demandas de adaptacin, como el ruido,
las aglomeraciones, las relaciones interpersonales o los horarios rgidos.

La segunda fuente de estrs se relaciona con el propio cuerpo, es fisiolgica, como los
cambios que suceden en las distintas etapas del ciclo vital, la enfermedad o los
accidentes. Las amenazas que provienen del ambiente tambin nos producen en nuestro
cuerpo unos cambios que son estresantes por s mismos. As, nuestra forma de reaccionar
ante los problemas, las demandas y los peligros viene determinada todava por una
actitud innata de lucha o huida heredada de nuestros antecesores ms primitivos. Ellos,
a travs de un proceso de seleccin natural, fueron transmitiendo todas aquellas
caractersticas fsicas que pudieran representar, en un mundo competitivo y hostil, una
ventaja sobre sus enemigos. Como resultado de este proceso, poseemos dentro de nuestro
entramado bioqumico la tendencia innata a prepararnos para luchar o para huir siempre
que nos sintamos amenazados.
Cada vez que se emite una respuesta de este tipo, tienen lugar en nuestro organismo los
siguientes cambios: cuando los estmulos son interpretados como amenazantes, los
centros de regulacin dan al organismo la informacin que le conducir a enfrentarse o a
escapar de la amenaza. Este proceso se traduce en una serie de cambios fsicos
observables como que las pupilas se agrandan para mejorar la visin y el odo se agudiza,
los msculos se tensan para responder al desafo, la sangre es bombeada hacia el cerebro
para aumentar la llegada de oxgeno a las clulas y favorecer as los procesos mentales
que estn ocurriendo, las frecuencias cardiaca y respiratoria aumentan o que la sangre se
desva preferentemente hacia la cabeza y el tronco quedando las extremidades fras y
sudorosas. Si no se libera al organismo de estos cambios ocurridos durante la fase de
reconocimiento y consideracin de la amenaza, se entra en un estado de estrs crnico.
Cuando uno se siente estresado y se aade an ms estrs, los centros reguladores del
cerebro tienden a hiperreaccionar. Los efectos negativos de una situacin de estrs
reiterada pueden afectar a diferentes reas de los individuos.

La tercera fuente de estrs proviene de nuestros propios pensamientos. El modo de

interpretar y catalogar nuestras experiencias y el modo de ver el futuro pueden servir
tanto para relajarnos como para estresarnos.

MATERIAL Y METODO
Para poder llevar a cabo este trabajo de investigacin primero para guiarnos lemos una
tesis que era de un tema relacionado con este informe. Despus de leer la tesis,
empezamos a navegar en internet buscando informacin por ocho horas compartidas en
dos das hasta terminar de armar el trabajo.
Se realiz una encuesta que constaba de 40 estudiantes universitarios de la Universidad
Catlica de Trujillo Benedicto XVI de ambos sexos para ver cmo reaccionan para
afrontar el estrs.
Este cuestionario se realiz con la intencin de evaluar siete estilos bsicos de
afrontamiento:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.

Focalizado en la solucin del problema

Auto focalizacin negativa
Reevaluacin positiva
Expresin emocional abierta
Evitacin
Bsqueda de apoyo social
Religin

CUESTIONARIO DE AFRONTAMIENTO DEL ESTRS

Edad:

Sexo:.

Estamos interesadas en saber cmo las personas actan ante situaciones difciles
o estresantes. Por ello en los tems se presentan las maneras de manejar
situaciones de estrs. Elija sus respuestas lo ms sinceramente posible.
0: NUNCA

1: POCAS VECES

2: A VECES 3: FRECUENTEMENTE

4:

CASI

SIEMPRE

CMO SE HA COMPORTADO HABITUALMENTE ANTE SITUACIONES DE

ESTRS?

1. Trat de analizar las causas del problema para poder hacerle frente
01234
2. Me convenc de que hiciese lo que hiciese las cosas siempre me saldran mal
01234
3. Intent centrarme en los aspectos positivos del problema
01234
4. Descargu mi mal humor con los dems
1234

5. Cuando me vena a la cabeza el problema, trataba de concentrarme en otras cosas

01234
6. Le cont a familiares o amigos cmo me senta
1234
7. Asist a la Iglesia
4

0
0 1 2 3

8. Trat de solucionar el problema siguiendo unos pasos bien pensados

01234
9. No hice nada concreto puesto que las cosas suelen ser malas
01234
10. Intent sacar algo positivo del problema
1234

11. Insult a ciertas personas

1234

12. Me volqu en el trabajo o en otra actividad para olvidarme del problema

01234
13. Ped consejo a algn pariente o amigo para afrontar mejor el problema
01234
14. Ped ayuda espiritual a algn religioso (sacerdote, etc.)
01234
15. Establec un plan de actuacin y procur llevarlo a cabo
01234

16. Comprend que yo fui el principal causante del problema

01234
17. Descubr que en la vida hay cosas buenas y gente que se preocupa por los dems
01234
18. Me comport de forma hostil con los dems
1234

19. Sal al cine, a cenar, a dar una vuelta, etc., para olvidarme del problema
01234
20. Ped a parientes o amigos que me ayudaran a pensar acerca del problema
01234
21. Acud a la Iglesia para rogar que se solucionase el problema
01234
22. Habl con las personas implicadas para encontrar una solucin al problema
01234
23. Me sent indefenso/a e incapaz de hacer algo positivo para cambiar la situacin
01234
24. Comprend que otras cosas, diferentes del problema, eran para m ms importantes
01234
25. Agred a algunas personas
1234

26. Procur no pensar en el problema

1234

27. Habl con amigos o familiares para que me tranquilizaran cuando me encontraba mal
01234
28. Tuve fe en que Dios remediara la situacin
01234
29. Hice frente al problema poniendo en marcha varias soluciones concretas
01234
30. Me di cuenta de que por m mismo no poda hacer nada para resolver el problema
01234
31. Experiment personalmente eso de que no hay mal que por bien no venga
01234
32. Me irrit con alguna gente
1234

33. Practiqu algn deporte para olvidarme del problema

01234
34. Ped a algn amigo o familiar que me indicara cul sera el mejor camino a seguir
01234
35. Rec
4
36. Pens detenidamente los pasos a seguir para enfrentarme al problema
01234

0 1 2 3

37. Me resign a aceptar las cosas como eran

01234
38. Comprob que, despus de todo, las cosas podan haber ocurrido peor
01234
39. Luch y me desahogu expresando mis sentimientos
1234

40. Intent olvidarme de todo

1234

41. Procur que algn familiar o amigo me escuchase cuando necesit manifestar mis
sentimientos
01234
42. Acud a la Iglesia para poner velas o rezar
01234

RESULTADO

BSQUEDA DE APOYO SOCIAL

35
30
32
32
30
30
29
28
25
25
25
24
24
24
23
20
22
2020 20
19 18
18
18
15
16
16
16
15
10 12
10
10
9
9
5
6
0
NUNCA

POCAS VECES

A VECES

FRECUENTEMENTE

CASI SIEMPRE

Para poder afrontar el estrs es necesario tener un apoyo ya sea de un familiar o de los
amigos, sin embargo el resultado de este grafico nos da a conocer que los universitarios
en su gran mayora a veces o casi nunca piden ayuda y los que si realizan esta accin son
un grupo muy pequeo. Esto se debe a que no tienen suficiente confianza con las
personas que estn a su alrededor y tienen miedo a ser objeto de burla.

35
30
EXPRESIN
EMOCIONAL ABIERTA
25
20
15
10

NUNCA

5
POCAS VECES

A VECES

FRECUENTEMENTE

CASI SIEMPRE

Fuente: Encuesta de Afrontamiento del Estres

Al encuestar a estas 100 personas, nos hemos dado cuenta que son pocas veces las
ocasiones en las cuales reaccionan de manera agresiva ya sea insultando, agrediendo o
descargando el mal humor con los dems.
El acumular mucho estrs hace que reaccionen de forma agresiva con los dems, esto
suele suceder cuando no saben controlar sus impulsos y su nica manera de liberarse es
desfogndose con los dems.

RELIGIN
NUNCA

POCAS VECES

FRECUENTEMENTE

CASI SIEMPRE

A VECES

40
35
30
25
20
15
10
5
0

La gran mayora de estudiantes de la Universidad Catlica de Trujillo, son pocas veces en

las que piden ayuda a Dios, rezan para que sus problemas se solucionen o a veces asisten
a la iglesia. Esto se debe a que ellos no tienen fe y no creen que rezando se puede
encontrar un poco de paz y as poder solucionar los problemas.

Fuente: Encuesta de Afrontamiento del Estres

FOCALIZADO EN LA SOLUCIN DEL PROBLEMA

Pens detenidamente los pasos a seguir para enfrentarme al problema

Hice frente al problema poniendo en marcha varias soluciones concretas

Habl con las personas implicadas para encontrar una solucin al problema
NUNCA

POCAS VECES

A VECES

FRECUENTEMENTE

CASI SIEMPRE

Establec un plan de actuacin y procur llevarlo a cabo

Trat de solucionar el problema siguiendo unos pasos bien pensados

Trat de analizar las causas del problema para poder hacerle frente
0

5 10 15 20 25 30 35 40

Segn los resultados nos podemos dar cuenta que frecuentemente o a veces los
universitarios tienen un plan para actuar ante situaciones de estrs. Lo cual es muy
importante ya que as cuidamos nuestra salud fsica y mental.

10 15

Intent olvidarme de todo

29

Practiqu algn deporte para olvidarme del problema

FRECUENTEMENTE

A VECES

25 17

36

9 12 28

Procur no pensar en el problema

CASI SIEMPRE

33

13 1210

32

POCAS VECES

14 16

Sal al cine, a cenar, a dar una vuelta, etc., para olvidarme del problema

10 16

Me volqu en el trabajo o en otra actividad para olvidarme del problema

31

29

9 8 29

Cuando me vena a la cabeza el problema, trataba de concentrarme en otras cosas

0

19
NUNCA

29 10

33

38

12

16

20 40 60 80 100

Para poder liberarnos de esas situaciones estresantes es importante liberar la mente y

concentrarnos en otras actividades las cuales nos ayuden a olvidar o liberar esa tensin.
Segn los resultados los universitarios frecuentemente realizan otras actividades para
evitar el estrs.

Fuente: Encuesta de Afrontamiento del Estres

AUTO FOCALIZACIN NEGATIVA

7

11

19
12

12
17

17

18

16

19

22
14

13

27
CASI SIEMPRE

FRECUENTEMENTE
26

25

A VECES

POCAS VECES

NUNCA

31
35

39

34

38

37
10
24
10

29

13

Me convenc de que hiciese lo que hiciese las cosas siempre me saldran mal

Estos resultados determinan que son muy pocos los estudiantes que casi siempre piensan
que son los culpables de los problemas, que siempre las cosas les van a salir mal o que
son incapaces de hacer algo positivo para cambiar la situacin estresante. Y esto se da
porque tienen una autoestima baja y no son capaces de reconocer las cualidades que
tienen.

F ue nte : Enc ue sta d e Af rontam ie nto d e l Est re s

REEVALUACIN POSITIVA
28
33
19
11
9

CASI SIEMPRE

FRECUENTEMENTE

18

36

37
27
22
13
10

18
10
9

A VECES

25
33
13
21
8

35
27
15
13
10

POCAS VECES

16
23
34
13
14

NUNCA

Segn los resultados de la encuesta en el postulado de REEVALUACIN POSITIVA,

un porcentaje alto de los estudiantes universitarios han informado que frecuentemente y
casi siempre intentan centrarse en los aspectos positivos del problema.

RECOMENDACIONES
DEDICAR TIEMPO A UNO MISMO: Nunca debemos olvidar que al menos unos 30
minutos al da debemos dedicarlos a nosotros, a leer, a mirar una pelcula que nos
gusta, a escuchar msica o a caminar.
APRENDER A DECIR QUE NO:
Muchas veces culminamos llenos de tareas pendientes a causa
sabemos decir: no puedo, no quiero, no debo.

de que no

COMPARTIR LOS SENTIMIENTOS:

Podemos dialogar con nuestra familia y amigos acerca de lo que
experimentamos, lo que sentimos a nivel emocional, pues esto ayuda a descarga
parte de las tensiones que las emociones negativas generan.
REALIZAR EJERCICIOS DE RELAJACIN:
Pueden ser sencillos como aquellos relacionados con la respiracin o puede ser
alguna postura de yoga, algn estiramiento u otro que ayude a relajarnos.
VIGILAR ASPECTOS ESENCIALES:
La dieta, el sueo, las relaciones sociales y el ejercicio son aspectos
fundamentales a tener en cuenta para enfrentar con xito el estrs, ya que una
dieta inadecuada y el poco sueo nocturno puede llevarnos a agravar la situacin
estresante.
MIRAR CON OTROS OJOS:
Es decir, ver desde una perspectiva diferente aquello que nos estresa. Por
ejemplo: analizar la gravedad de un examen, las ventajas que tiene rendirlo y lo
que puede suceder si no se aprueba el mismo.
DESCANSA REGULARMENTE:
En tu horario de trabajo, tmate pequeos descansos de manera regular. Si
puedes, intenta hacerlo en un ciclo de descanso por cada 90 minutos. Levntate,
respira, cambia el plano de visin, habla con alguien, da una vuelta progrmalo
como un hbito.
SIGUE DESCONECTANDO SIEMPRE QUE PUEDAS:
Aprovecha la hora de la comida para liberarte de la tecnologa, intenta olvidarte
del mvil al menos 20 a 30 minutos. No te preocupes, no vas a resolver tus
problemas por estar continuamente pendiente de tu amado dispositivo. Y no es tan
imprescindible como crees que es.

BIBLIOGRAFIA

TESIS DE LA UNIVERSIDAD CATLICA DE TRUJILLO

HTTP://WWW.AEPCP.NET/ARC/03.2003%281%29.SANDIN-CHOROT.PDF

UNIVERSIDAD CATLICA DE TRUJILLO BENEDICTO XVI - FACULTAD

DE

HUMANIDADES-ESCUELA

PROFESIONAL

DE

PSICOLOGIA,

RESPUESTA DE AFRONTAMIENTO AL ESTRS EN LOS TRABAJADORES

DE FACTORA BRUCE S.A DEL RUBRO METAL MECNICA Y LOS
TRABAJADORES DE TRADING FASHION LINE S.A DEL RUBRO TEXTILTRUJILLO 2012