Matriz de Consistencia Final

MATRIZ DE CONSISTENCIA DEL PROYECTO DE INVESTIGACIN
TITULO: CLIMA LABORAL Y SU RELACIN CON EL DESEMPEO DE LOS COLABORADORES DE LA EMPRESA INVERSIONES
INTERNACIONALES EN COMUNICACIONES SRLTARAPOTO -2016
AUTOR
ROSA ISABEL SANCHEZ ARIRAMA

DETERMINACIN DEL PROBLEMA
FORMULACIN DEL PROBLEMA

GENERAL
HIPOTESIS GENERAL H1
OBJETIVO GENERAL
ASPECTOS TERICOS
Ha: Existe una relacin directa entre el clima

Cul es la relacin que existe entre el
organizacional y el desempeo
clima organizacional y desempeo laboral
colaboradores
inversiones
organizacional
de los colaboradores de la empresa
internacionales en comunicaciones SRL Tarapoto en
colaboradores
inversiones
el ao 2016
internacionales
en
de
la
laboral de los
empresa
comunicaciones SRL Tarapoto en el ao

2016?
la
laboral
empresa
de
los
inversiones
estilo gerencial y el desempeo laboral de
el ao 2016
colaboradores
de
la
internacionales
de
la
empresa

2016?
percibidas,
sentidas
componen la organizacin y que influyen

sobre su conducta. Chiang (2010).
en su libro Relaciones entre el clima
HIPTESIS ESPECFICAS
-Determinar la relacin entre el estilo gerencial y el
H1: Existe relacin directa entre el estilo gerencial y el

desempeo laboral de los colaboradores de la
empresa
inversiones
internacionales
en
comunicaciones SRL Tarapoto en el ao 2016

Ho:. No existe relacin directa entre el estilo gerencial
en comunicaciones SRL Tarapoto en el
y el desempeo laboral de los colaboradores de la
ao 2016
empresa
inversiones
internacionales
en

Hiptesis 2

en
propiedades relativamente permanentes
OBJETIVOS ESPECFICOS
de la empresa inversiones internacionales
internacionales
al conjunto de cualidades, atributos o
experimentadas por las personas que
inversiones
liderazgo y laboral de los colaboradores
ambiente laboral y el desempeo laboral
Se entiende como clima organizacional
son
empresa
en
Clima Organizacional:
de un ambiente de trabajo concreto que
laboral de los
colaboradores
inversiones
de
desempeo
Ho: No existe una relacin directa entre el clima
PROBLEMAS ESPECFICOS
inversiones
el ao 2016
organizacional y el desempeo
los
Determinar la relacin que existe entre el clima

empresa
inversiones
internacionales
en
organizacional y la satisfaccin laboral

menciona como indicadores para la
medicin del clima organizacional a
desde el ambiente laboral que involucra;
Opiniones, Aceptacin ,Comodidad,
comunicaciones SRL Tarapoto en el ao 2016.
-Determinar la relacin entre el liderazgo y el
Confianza
,Toma
Beneficios
Poltica,
de
decisiones,
Remunerativo,
Ambiente de Trabajo

empresa
inversiones
internacionales
en
Harbour (1999), afirma que en el

desempeo laboral intervienen factores
o condiciones relacionados dentro del
H1: Existe relacin directa entre el liderazgo y
-Determinar la relacin entre el ambiente laboral y el
llamado contexto del desempeo, y son
2016?
Cul es la relacin que existe entre los
empresa
en
empresa
antecedentes las cuales constituyen una
inversiones
internacionales
en
niveles de comunicacin y desempeo

laboral
de
los
colaboradores
de
2016?
empresa
estmulo laboral y desempeo laboral de

de
la
internacionales
inversiones
internacionales
en

Hiptesis 3
H1: Existe relacin directa entre el ambiente laboral y
el desempeo laboral de los colaboradores de la
2016?
empresa
inversiones
internacionales
-Determinar
la
y
relacin
el
de
entre
desempeo
la
los
niveles
laboral
empresa
de
de
los
inversiones

el ao 2016
-Determinar la relacin entre el estmulo laboral y
No existe relacin directa entre el ambiente
laboral y el desempeo laboral de los colaboradores
2016?
de
la
empresa
inversiones
internacionales
empresa
inversiones
internacionales
en
colaboradores
de
la
laboral
empresa
de
los
inversiones

el ao 2016
Ho.
No Existe relacin directa entre los niveles de
comunicacin
colaboradores
el
de
desempeo
la
laboral
empresa
de
los
inversiones
culturales
actitudes)
Asimismo Harbour (1999), menciona

como indicadores para la evaluacin del
desempeo laboral a los siguientes
Cumplimiento
de
de
Metas,
Procedimientos.
-Determinar la relacin entre el manejo de conflictos y
Predisposicin de Colaborar. Trabajo en
Equipo, Satisfaccin en el Trabajo,
empresa
Compromiso en el Trabajo, Compromiso
inversiones
internacionales

desempeo
creencias
roles),
demogrficas (edad, ocupacin, nivel
Cumplimiento
H1: Existe relacin directa entre los niveles de

el
(valores,
en
Hiptesis 4
(status,
indicadores:
comunicacin
sociales
educacin).

Ho.
Las caractersticas de las condiciones
socio-econmico, estado civil, salud y
en

en
condiciones
conformados por 3 categoras:
colaboradores
internacionales
las
sobre factores llamados intervinientes
comunicacin
en
inversiones
lugar
fuente de causalidad desde remota o
No existe relacin directa entre el liderazgo y
empresa
manejo de conflictos y desempeo laboral
primer
mediata del desempeo, que actan
colaboradores
en

Ho.
inversiones
internacionales
la
empresa inversiones internacionales en
los
inversiones
en
Organizacional
el ao 2016
Hiptesis 5
H1: Existe relacin directa entre el estmulo laboral y el
empresa
inversiones
internacionales
en

Ho.
No Existe relacin directa entre el estmulo
laboral y el desempeo laboral de los colaboradores

de
la
empresa
inversiones
internacionales
en
Hiptesis 6
H1: Existe
relacin directa entre el manejo de los
conflictos
colaboradores
el
de
desempeo
la
laboral
empresa
de
los
inversiones

el ao 2016
Ho. No Existe relacin directa entre el manejo de los
conflictos
colaboradores
el
de
desempeo
la
laboral
empresa
de
los
inversiones

el ao 2016
DISEO DE INVESTIGACIN
VARIABLES DE ESTUDIO
POBLACIN
MUESTRA
INSTRUMENTOS
DE
RECOLECCIN DE DATOS
En
el
estudio
utilizar
el
Descriptivo Correlacional.
X
M
diseo
POBLACIN
La
VARIABLE 1:
La poblacin en estudio
cuestionario para tomarlo de
CLIMA ORGANIZACIONAL.
estuvo conformada por los
forma general y tener una
Dimensiones: Ambiente laboral y dimensin laboral .
colaboradores
anlisis
r
Y
empresa
de
indicadores son los siguientes:
internacionales
Dnde:
Las opiniones, aceptacin, comodidad, confianza, toma de decisiones, beneficios, poltica,
comunicaciones
M = Muestra de estudio
remunerativo y ambiente laboral,
Tarapoto
X = Variable: Clima organizacional l
en
SRL
los
cuales
representaron un total de
Y = Variable: Desempeo laboral

r = relacin
la
inversiones
30 colaboradores.
VARIABLES 2:
Desempeo Laboral
Muestras
El mtodo de muestreo
ejecutado fue de forma
Dimensiones:
total; ya que debido al
Personalidad y Puestos de trabajo
poco
tamao
de
la
poblacin no se aplicar
Indicadores:
ninguna
Cumplimiento de metas, cumplimiento de procedimientos, Predisposicin de colaborar, trabajo en
consiguiente la muestra
frmula
por
equipo satisfaccin en trabajo, compromiso en trabajo y compromiso organizacional.
viene a ser el total de la

poblacin. Que es igual a
30 colaboradores.
amplio
ficha
de
textos
cualitativo
mas

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ROSA ISABEL SANCHEZ ARIRAMA

FORMULACIN DEL PROBLEMA

Ha: Existe una relacin directa entre el clima

clima organizacional y desempeo laboral

de los colaboradores de la empresa

internacionales en comunicaciones SRL Tarapoto en

internacionales en comunicaciones SRL Tarapoto en

comunicaciones SRL Tarapoto en el ao

Cul es la relacin que existe entre el

internacionales en comunicaciones SRL Tarapoto en

estilo gerencial y el desempeo laboral de

comunicaciones SRL Tarapoto en el ao

componen la organizacin y que influyen

-Determinar la relacin entre el estilo gerencial y el

H1: Existe relacin directa entre el estilo gerencial y el

comunicaciones SRL Tarapoto en el ao 2016

en comunicaciones SRL Tarapoto en el

y el desempeo laboral de los colaboradores de la

comunicaciones SRL Tarapoto en el ao 2016

de los colaboradores de la empresa

propiedades relativamente permanentes

de la empresa inversiones internacionales

al conjunto de cualidades, atributos o

experimentadas por las personas que

liderazgo y laboral de los colaboradores

ambiente laboral y el desempeo laboral

Se entiende como clima organizacional

de un ambiente de trabajo concreto que

Ho: No existe una relacin directa entre el clima

Determinar la relacin que existe entre el clima

desempeo laboral de los colaboradores de la

organizacional y la satisfaccin laboral

comunicaciones SRL Tarapoto en el ao 2016.

-Determinar la relacin entre el liderazgo y el

desempeo laboral de los colaboradores de la

comunicaciones SRL Tarapoto en el ao 2016

Harbour (1999), afirma que en el

H1: Existe relacin directa entre el liderazgo y

comunicaciones SRL Tarapoto en el ao

desempeo laboral de los colaboradores de la

-Determinar la relacin entre el ambiente laboral y el

llamado contexto del desempeo, y son

desempeo laboral de los colaboradores de la

antecedentes las cuales constituyen una

comunicaciones SRL Tarapoto en el ao 2016

niveles de comunicacin y desempeo

desempeo laboral de los colaboradores de la

estmulo laboral y desempeo laboral de

comunicaciones SRL Tarapoto en el ao 2016

internacionales en comunicaciones SRL Tarapoto en

comunicaciones SRL Tarapoto en el ao 2016

-Determinar la relacin entre el estmulo laboral y

No existe relacin directa entre el ambiente

comunicaciones SRL Tarapoto en el ao

laboral y el desempeo laboral de los colaboradores

internacionales en comunicaciones SRL Tarapoto en

No Existe relacin directa entre los niveles de

internacionales en comunicaciones SRL Tarapoto en

Asimismo Harbour (1999), menciona

-Determinar la relacin entre el manejo de conflictos y

Predisposicin de Colaborar. Trabajo en

desempeo laboral de los colaboradores de la

Equipo, Satisfaccin en el Trabajo,