EL TELETRABAJO

El teletrabajo es una forma flexible de organizacin del trabajo en la que ste se

realiza con la ayuda de las tecnologas de la informacin y las comunicaciones, en
un lugar distinto y alejado del que ocupa la organizacin o la persona para la que se
realiza el trabajo. El teletrabajo implica el uso de mtodos de procesamiento
electrnico de la informacin y de algn medio de telecomunicacin para el
contacto con la empresa o los clientes, con el fin de vender u ofrecer productos o
servicios. El teletrabajo abarca las actividades laborales por cuenta ajena realizadas
total y parcialmente fuera de las empresas, as como el trabajo en casa o desde
centros especficos y el trabajo mvil o nmada de aquellos trabajadores cuya
actividad requiere desplazamientos permanentes, siempre que se trate de un
trabajo soportado por las tecnologas de la informacin y las comunicaciones (Tics).
EXPECTATIVAS DEL TELETRABAJO

Nuevas expectativas de ocupacin para personas con discapacidad.

Cmo potenciar el acceso de las personas con discapacidad al teletrabajo.
Ventajas e inconvenientes. Nuevas expectativas de ocupacin para personas
con discapacidad.

CARACTERSTICAS DEL TELETRABAJADOR

El teletrabajador suele ser una persona joven y cualificada porque, de este modo, se
adapta mejor a las nuevas formas de entender la organizacin del trabajo y tiene
una mayor facilidad para la utilizacin de las altas tecnologas y manejar las
herramientas informticas.
Debe tener criterio propio para tomar decisiones, iniciativa, autocontrol, capacidad
de asumir riesgos y espritu emprendedor.
Debe tener un alto grado de flexibilidad, autonoma y velocidad para aprender, es
decir debe estar dispuesto a dirigir estructuras horizontales, donde cada empleado
tiene ms responsabilidades porque hay menos tiempo para tomar decisiones y no
se est presente en la cadena de mando.
Potenciar la actitud y la productividad ms que el curriculum. Es decir, debe estar
abierto a dar y recibir ideas y a trabajar muchas horas al da. en estas empresas no
suele haber un horario rgido, sino que se tiende a trabajar por objetivos.
TIPOS DE TELETRABADORES
Aunque es muy difcil hacer correcta clasificacin, se pueden distinguir una serie de
teletrabajadores: Teletrabajador por cuenta propia, tambin llamado "freelance", es
un trabajador auto empleado que trabaja desde su propio domicilio para una o
varias empresas clientes. Son generalmente, consultores, diseadores, etc. Pueden

ser personas que puntualmente realizan una labor para una empresa o la tarea que
realizan no est directamente relacionada con la actividad de la empresa.
Teletrabajador por cuenta ajena es el profesional "laboral", en nmina de una
empresa para la que trabaja en exclusiva en su propio domicilio con los recursos
informticos y de conexin de la empresa, sin tener que hacer acto de presencia en
el centro de trabajo.
Teletrabajador mixto combina las dos opciones anteriores.
VENTAJAS E INCONVENIENTES
Todos los estudios sobre teletrabajo presentan largas listas de ventajas e
inconvenientes pues el teletrabajo, como cualquier otro fenmeno social, es una
realidad compleja.
Entre las ventajas evidentes que el teletrabajo ofrece al trabajador suelen citarse la
mayor flexibilidad de horario, la mayor autonoma en la organizacin del propio
trabajo, el ahorro de tiempo y dinero en los desplazamientos, la posibilidad de pasar
ms tiempo con la familia, el mejor acceso a la formacin (por medio de la
teleformacin), con la ventaja aadida de que se aprende a travs del medio con
que se va a trabajar, y la oportunidad de trabajar de forma autnoma con una
inversin pequea, en comparacin con otros tipos de actividades empresariales.
Entre los inconvenientes, el aislamiento social, el temor al fracaso o sobre la calidad
del trabajo, debido a la ausencia de un soporte laboral inmediato y a la dificultad
para efectuar consultas, la adiccin al trabajo, el stress, la inseguridad respecto a su
estatus social, y el peligro de que, como ocurri con el tradicional trabajo a
domicilio, la frmula se convierta en una bolsa de subempleo, marginalidad y
economa sumergida. En el caso de los teletrabajadores que trabajan en su
domicilio, la difcil separacin entre trabajo y vida privada o familiar puede producir
conflictos, especialmente cuando los espacios disponibles en el domicilio familiar
son reducidos y no existe la posibilidad de crear espacios diferenciados para el
teletrabajo.
TELETRABAJO EN EL PER
La nueva Ley 30036, que regula el Teletrabajo, tiene por finalidad establecer el
marco normativo de dicha modalidad especial de prestacin de servicios que se
caracteriza por la utilizacin de tecnologas de la informacin y las
telecomunicaciones (TIC), en las instituciones pblicas y privadas.
Segn la ley, el teletrabajo se caracteriza por el desempeo subordinado de labores
sin la presencia fsica del trabajador, denominado "teletrabajador", en la empresa
con la que mantiene vnculo laboral, a travs de medios informticos, de
telecomunicaciones y anlogos, mediante los cuales se ejercen a su vez el control y
la supervisin de las labores. La norma precisa que cuando los equipos sean

proporcionados por el empleador, el teletrabajador es responsable de su correcto

uso y conservacin, para lo cual evita que los bienes sean utilizados por terceros
ajenos a la relacin laboral.
Por su parte, cuando el teletrabajador aporte sus propios equipos o elementos de
trabajo, el empleador debe compensar la totalidad de los gastos, sin perjuicio de los
mayores beneficios que pudieran pactarse por acuerdo individual o convenio
colectivo. Si el teletrabajador realiza sus labores en una cabina de Internet o en un
equipo proporcionado por terceras personas, el empleador asume los gastos que
esto conlleva. Agrega, adems, que, por razones debidamente sustentadas, el
empleador puede variar la modalidad de prestacin de servicios a la de teletrabajo,
previo consentimiento del trabajador. Dicho cambio no debe afectar la naturaleza
del vnculo laboral, categora, remuneracin y dems condiciones laborales, salvo
aquellas vinculadas a la asistencia al centro de trabajo. No obstante, el
teletrabajador puede solicitar al empleador la reversin de la prestacin de sus
servicios bajo dicha modalidad, es decir, retornar a su habitual modalidad de
prestacin de servicios. Al respecto, el empleador podr denegar dicha solicitud en
uso de su facultad directriz.

LEY QUE REGULA EL TELETRABAJO

1. Artculo 1. Objeto de la Ley
La presente Ley tiene por objeto regular el teletrabajo, como una modalidad
especial de prestacin de servicios caracterizada por la utilizacin de tecnologas
de la informacin y las telecomunicaciones (TIC), en las instituciones pblicas y
privadas, y promover polticas pblicas para garantizar su desarrollo.
2. Artculo 2. Definicin de teletrabajo
El teletrabajo se caracteriza por el desempeo subordinado de labores sin la
presencia fsica del trabajador, denominado teletrabajador, en la empresa con
la que mantiene vnculo laboral, a travs de medios informticos, de
telecomunicaciones y anlogos, mediante los cuales se ejercen a su vez el
control y la supervisin de las labores. Son elementos que coadyuvan a tipificar
el carcter subordinado de esta modalidad de trabajo la provisinpor el
empleador de los medios fsicos y mtodos informticos, la dependencia
tecnolgica y la propiedadde los resultados, entre otros.
3. Artculo 3. Reglas sobre el uso y cuidado de los equipos
Cuando los equipos sean proporcionados por el empleador, el teletrabajador es
responsable de su correcto uso y conservacin, para lo cual evita que los bienes
sean utilizados por terceros ajenos a la relacin laboral. Cuando el teletrabajador
aporte sus propios equipos o elementos de trabajo, el empleador debe

compensarla totalidad de los gastos, incluidos los gastos de comunicacin, sin

perjuicio de los mayores beneficios que pudieran pactarse por acuerdo individual
o convenio colectivo. Si el teletrabajador realiza sus labores en una cabina de
Internet o en un equipo proporcionado por terceras personas, el empleador
asume los gastos que esto conlleva. El reglamento establece la forma como se
efectuar esta compensacin de condiciones de trabajo.
4. Artculo 4. Carcter voluntario y reversible del teletrabajo
Por razones debidamente sustentadas, el empleador puede variar la modalidad
de prestacin de servicios a la de teletrabajo, previo consentimiento del
trabajador. El cambio de modalidad de prestacin de servicios no afecta la
naturaleza del vnculo laboral, la categora, la remuneracin y dems
condiciones laborales, salvo aquellas vinculadas a la asistencia al centro de
trabajo. Sin perjuicio de lo dispuesto en el primer prrafo, el teletrabajador
puede solicitar al empleador la reversin de la prestacin de sus servicios bajo
esta modalidad. El empleador puede denegar dicha solicitud en uso de su
facultad directriz. El empleador puede reponer al teletrabajador a la modalidad
convencional de prestacin de servicios que ejecutaba con anterioridad si se
acredita que no se alcanzan los objetivos de la actividad bajo la modalidad de
teletrabajo.
5. Artculo 5. Derechos y obligaciones laborales
El teletrabajador tiene los mismos derechos y obligaciones establecidos para los
trabajadores del rgimen laboral de la actividad privada. Pueden utilizarse todas
las modalidades de contratacin establecidas para dicho rgimen. En todos los
casos, el contrato de trabajo debe constar por escrito.
DISPOSICIONES COMPLEMENTARIAS FINALES
PRIMERA. Teletrabajo en el rgimen laboral pblico Las entidades pblicas
sujetas al rgimen laboral del Decreto Legislativo 276, Ley de bases de la carrera
administrativa y de remuneraciones del sector pblico, y a regmenes
especiales, se encuentran facultadas para aplicar la presente norma cuando as
lo requieran sus necesidades. El reglamento establece las cuotas mnimas de
personal sujeto a esta modalidad, de acuerdo a las necesidades de cada entidad.
SEGUNDA. Plazo para establecer polticas pblicas de teletrabajo Dentro de los
noventa (90) das hbiles de entrada en vigencia de la presente Ley, el Ministerio
de Trabajo y Promocin del Empleo formula las polticas pblicas referidas al
teletrabajo para garantizar su desarrollo y su preferente utilizacin a favor de las
poblaciones vulnerables, para lo cual coordina con la Autoridad Nacional del
Servicio Civil (SERVIR), con la Oficina Nacional de Gobierno Electrnico e
Informtica (ONGEI), con el Consejo Nacional para la Integracin de la Persona
con Discapacidad (CONADIS) y con la Comisin Multisectorial para el

Seguimiento y Evaluacin del Plan de Desarrollo de la Sociedad de la

Informacin en el Per (CODESI).
TERCERA. Financiamiento en las entidades del Estado Las acciones a cargo de
las entidades del Estado de los diferentes niveles de gobierno, que se deban
implementar para el cumplimiento de lo dispuesto en la presente norma, se
financian con cargo a sus respectivos presupuestos institucionales, sin demandar
recursos adicionales al Tesoro Pblico.
CUARTA. Reglamentacin El Ministerio de Trabajo y Promocin del Empleo,
mediante decreto supremo, reglamenta la presente Ley en un plazo mximo de
noventa (90) das hbiles desde el inicio de su vigencia.