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Mtodo cientfico
Problema presentado:
Observacin
Al leer el problema nos podemos fijar en que se basa en
s de que solo se manda el archivo no se procesa, es
decir que se queda en estado de Imprimiendo , lo que
causa que se queden muchos archivos sin imprimir, la
chica cuando reinicia su ordenador la impresin se
completa, pero el problema persiste.
Vuelvo a mandar imprimir y se vuelve a quedar atorado
el proceso, reinicio y se imprime y as
Hiptesis
Despus de leer detenidamente el problema que nos presenta la chica se
pueden deducir muchas razones
que impiden que el equipo trabaje
correctamente:
Conclusin
En conclusin, despus de las pruebas ninguna de nuestras hiptesis era
correcta, el problema se encontraba en que las impresoras LaserJet 1020 Tienen
Problemas de compatibilidad en de sus drivers con el sistema operativo Windows
7 y para resolver dicho problemas se debe cambiar las propiedades de la
impresora.
La red es muy lenta.
Los drivers de la impresora estn mal instalados o no estn instalados en
uno de los dos ordenadores.
La impresora no reconoce bien la direccin Ip del ordenador.