COLEGIO

DE
ESTUDIOS
CIENTIFICOS
TECNOLOGICOS DEL ESTADO DE MUCHOACAN.

MATERIA : REALIZAR MANTENIMIENTO CORRECTIVO

ALUMNA: YAZMIN LIZBETH LEON SANTIBAEZ

ESPECIALIDAD: SOPORTE Y MANTENIMIENTO DE EQUIPO DE

COMPUTO

MAESTRO: JONATHAN RODRIGUEZ MARTINEZ

GRUPO: 326 A

COMPETENCIA PROFESIONAL: DETECTA ANOMALIAS EN LOS

EQUIPOS DE COMPUTO.
COMPETENCIA GENERICA: ORDENA INFORMACION
ACUERDO A CATEGORIAS, JERARQUIAS Y RELACIONES

FECHA: 07 DE SEPTIEMBRE DEL 2016

DE

FUENTE DE PODER

La fuente de alimentacin o fuente de poder es el dispositivo que convierte

la corriente alterna (CA), en una o varias corrientes continuas (CC), que alimentan
los distintos circuitos del aparato electrnico al que se conecta
(computadora, televisor, impresora, router, etc.

CARACTERISTICAS DE LA FUENTE AT
Es de encendido mecnico.
Algunos modelos integraban un conector de tres terminales
Es una fuente ahorradora de electricidad.
Es una fuente segura.
CARACTERISTICAS DE LA FUENTE ATX
Es de encendido digital
Algunos modelos integran un interruptor trasero.
Es una fuente que se queda en Stand By

FALLAS EN LA FUENTE DE PODER

PROBLEMA 1: LA CPU NO ENCIENDE
Si no enciende el CPU, lo primero que se debemos hacer es revisar electricidad
en la toma de corriente. No necesitamos especficamente un tester o un
Multmetro para determinar si hay electricidad.
SOLUCION: Solo desconectamos el cable de corriente del CPU de toma y
conectamos una lmpara un radio o algn otro aparato elctrico. Si estamos
usando una regleta elctrica, no asumamos que la toma que estamos usando en
la regleta est bien porque tenemos otros aparatos conectados a las dems tomas
y estn funcionando bien y el foco de encendido de la regleta esta encendido.
Muchas regletas elctricas llegan a tener una de la toma daada o a daarse con
el tiempo. Los cables de corriente rara vez fallan, pero revisa que este bien
conectado el cable al CPU ya que suelen salirse con frecuencia provocando falsos
contactos.
PROBLEMA 2: LA FUENTE DE PODER NO FUNCIONA.
CAUSA: FUSIBLE QUEMADO
SOLUCIN: CAMBIAR FUSIBLE
PROBLEMA 3: RECALENTAMIENTO DE LA FUENTE
Para mantener la temperatura de la fuente en niveles operativos, cuenta con un
sistema de refrigeracin por conviccin forzada, a cargo de un ventilador elctrico
que permanece activo en todo momento enfriando la circuitera. Sin este recurso
la fuente tiende a calentarse excesivamente la circuitera debido a problemas con
el ventilador encargado de refrigerar el sistema. Esto provoca el apagn general
para evitar males mayores..
SOLUCIN: Una buena fuente de alimentacin no es cara y es fcil de instalar y
nos evitar muchos disgustos.
PROBLEMA 4: ESTN CONECTADOS CORRECTAMENTE LOS CABLES DE
CORRIENTE DE LA FUENTE A LA TARJETA MADRE?
La fuente de poder no puede funcionar si los cables de energa no estn
conectados a la tarjeta madre.
SOLUCION: Revisa que el conector de energa principal y cualquier otro conector
adicional a la tarjeta madre, como el suministro de 12v par sistemas P4, estn
correctamente conectados. Quita los conectores de energa de los discos duros,
drives etc., para asegurarte que no te estn provocando un corto circuito.

TARJETA MADRE

Es la plataforma sobre la que se construye la computadora, sirve como medio de

conexin entre el microprocesador y los circuitos electrnicos de soporte de
un sistema de cmputo en la que descansa la arquitectura abierta de la mquina
tambin conocida como la tarjeta principal o "Placa Central" del computador.

CARACTERISTICAS

FALLAS Y SOLUCIONES

Problema: El equipo sufre reinicios inesperados, pantallas azules en Windows o,

incluso, falla en la copia de los archivos, pero en este caso se suma la presencia
de
un
extrao
olor
que
surge
del
CPU.
Causa: Un componente electrnico caracterstico en las PCs es el denominado
"Capacitor Electrnico" , este pequeo cilindro tiene la capacidad de almacenar y
administrar corriente elctrica. El problema de muchas MotherBoard es la mala
calidad de capacitores que con el tiempo tienden a incharse.
Solucin: Haciendo un recorrido por la placa a simple vista podemos observar los
capacitores afectados y es notable la hinchazn del cilindro. Asegurndonos de
dicho problema, para el cual no hay solucin, slo cambiar la tarjeta madre.
Problema: Una falla comn es que la pila de la BIOS se haya agotado. Motivo por
el cual, la BIOS, al no poder acceder a su base de datos, no podr detectar a la
placa
de
video.
Causa: Si la pila se agota o rompe, veremos que el equipo enciende pero no
tendremos
imagen
o
sonido
alguno.
Solucin: Para eso retiraremos la pila de la placa madre, y la mediremos con un
tster. El valor de la pila debe ser de 3 voltios, si el valor fuera inferior, deberemos
de reemplazarla por una nueva.

MEMORIA RAM

La memoria principal o RAM (Random Access Memory, Memoria de Acceso

Aleatorio) es donde el computador guarda los datos que est utilizando en el
momento presente. El almacenamiento es considerado temporal por que los datos
y programas permanecen en ella mientras que la computadora este encendida o
no sea reiniciada.
Se le llama RAM por que es posible acceder a cualquier ubicacin de ella aleatoria
y rpidamente
Fsicamente, estn constituidas por un conjunto de chips o mdulos de chips
normalmente conectados a la tarjeta madre. Los chips de memoria son
rectngulos negros que suelen ir soldados en grupos a unas plaquitas con "pines"
o contactos.

CARACTERISTICAS
La memoria RAM es una memoria que se caracteriza por ser voltil, desaparece
cuando apagamos el ordenador. Al contrario que esta memoria, los datos
almacenados en el disco duro permanecen cuando apagamos nuestro sistema.
Adems de estos dos tipos de memorias, tenemos una tercero, la memoria cach
del procesador.

FALLAS Y SOLUCIONES

PROCESADOR

El procesador (CPU, por Central Processing Unit o Unidad Central de

Procesamiento), es por decirlo de alguna manera, el cerebro del ordenador.
Permite el procesamiento de informacin numrica, es decir, informacin
ingresada en formato binario, as como la ejecucin de instrucciones almacenadas
en la memoria.

CARACTERISTICAS

Principales caractersticas de un Procesador

Ncleos

Memoria cache

Velocidad

Socket

Ncleos
El beneficio de tener un procesador de varios ncleos se experimentar
considerablemente en tareas tales como: Edicin de fotografia, Edicin de vdeo y
rendering de este.
Memoria cache:

La memoria cache del procesador es una memoria de acceso aleatorio

y muy rpida ubicada en la CPU, y esta se divide en diferentes niveles, por
ejemplo en los procesadores Intel en L1, L2 y L3.
Velocidad:
La velocidad de la CPU se mide en Ghz y actualmente contamos con
procesadores de 2,2 Ghz 3,0 Ghz o hasta 4,4 Ghz, antiguamente la velocidad de
un procesador era lo ms importante a tomar en cuenta pero con la introduccin
de ms de un ncleo y la cantidad y velocidad de la memoria cache, la velocidad
ha pasado a ser simplemente uno de varios factores a tomar en cuenta.
Socket:
El socket es el soporte que comunica al procesador con la placa principal, este
permite que podamos extraer fcilmente el procesador y actualizarlo a un ms
potente.

FALLAS Y SOLUCIONES

Entre los principales sntomas que se presentan cuando el procesador esta

fallando se encuentran:

Al encender nuestra computadora, no tenemos seal de video en el

monitor, y ya hemos descartado las otras dos posibilidades: fallas en la tarjeta
madre o fallas en la tarjeta de video, entonces el problema puede estar en el
procesador.

En algunas ocasiones se inicia la computadora, carga el sistema de video y

se muestra la versin de la BIOS, se inicia la rutina POST, pero pueden
aparecer letras extraas en la pantalla y las rutinas no se completan
adecuadamente, y el sistema deja de funcionar, este caso podra ser un
problema con el procesador, ya sea por fallas de fbrica o por
sobrecalentamiento y lo han daado, en tal situacin se deber adquirir un
nuevo microprocesador.

Que debo hacer entonces para detectar la razn del problema.

Para empezar debers retirar el disipador con el cooler, liberando una traba que
sujeta el conjunto al zocalo.
Al abrir el zocalo:
Desenganche la palanca de carga hacia abajo y extrigala del gancho para
liberar la lengeta de retencin.
Haga girar la palanca un poco para poder abrir la placa de carga.
Levante el encapsulado y remueva el procesador sostenindolo por los
angulos.

TARJETA DE VIDEO

Es una tarjeta de expansin o un circuito integrado (chip), de la placa base

del ordenador, que se encarga de procesar los datos provenientes de la unidad
central de procesamiento (CPU) y transformarlos en informacin comprensible y
representable
en
el
dispositivo
de
salida
(por
ejemplo: monitor,televisor o proyector).

CARACTERISTICAS

FALLAS
SOLUCIONES

Falla numero 1
No enciende el monitor
Revisa el tomacorriente, y revisa que el cable de corriente este firmemente
conectado al monitor
Si sigue sin encender cambia de monitor
Falla numero 2
El Monitor enciende pero no se ve nada en la pantalla y no se escucha
ningn Beep
Revisa los controles de ajuste del monitor y asegrate que estn a la mitad.
Revisa que el cable de la seal de video est bien sujetado.
Revisa que los pins del cable no estn daados o doblados si es as tienes que
remplazar reparar el cable.

DISCO DURO

La unidad de disco duro o unidad de disco rgido (en ingls: Hard Disk
Drive, HDD) es el dispositivo de almacenamiento de datos que emplea un sistema
de grabacin magntica para almacenar archivos digitales. Se compone de uno o
ms platos o discos rgidos, unidos por un mismo eje que gira a gran velocidad
dentro de una caja metlica sellada. Sobre cada plato, y en cada una de sus
caras, se sita un cabezal de lectura/escritura que flota sobre una delgada lmina
de aire generada por la rotacin de los discos. Es memoria no voltil.

CARACTERISTICAS

Poseen en su estructura interna un sistema de uno o varios discos o platos

de un material magntico y estn montados sobre un eje giratorio que da
vueltas con un motor a gran velocidad (entre 3600 y 7200 revoluciones por
minuto), entre los platos existen varias pequeas cabezas de lecturaescritura, y por medio de las mismas se van introduciendo, modificando o
borrando los datos del disco mediante un proceso electromagntico que
codifica y decodifica los datos.
La cabeza de lectura escritura se encuentra muy cercana a los platos pero
no roza con ellos cuando giran, sino que flota a una distancia mnima
sobre los platos y es por medio de pequeas descargas electromagnticas
que es introducida la informacin, hacia los platos (por ambos lados), para
la introduccin de los datos, lo cual se hace por medio de una fuerza
electromagntica, que introduce pequesimas descargas de corriente que a
travs de las cabezas cambian la superficie magntica de los platos.
Los discos procesan los datos por medio de una tarjeta controladora, que
es la que decodifica las instrucciones para la insercin, modificacin o
borrado de los datos, y por medio de ella es conectado al resto de la
computadora mediante los cables de corriente y de datos respectivamente.

FALLAS Y SOLUCIONES

 Problema: Se oye un ruido metlico proveniente de su interior.

Causa: Se refiere a que los cabezales de lectura-escritura, han aterrizado
sobre la superficie de los platos.
Solucin: Para este caso no hay solucin, se debe reemplazar por uno
nuevo.
Problema: Se oye una especie de TAP-TAP rpido y seguido.
Causa: El disco arranca a veces, o el disco no gira y se calienta bastante.
Solucin: Formateando el disco y de no ser as, se debe reemplazar por
uno nuevo.
Problema: El circuito electrnico ha estado en corto porque huele a
quemado.
Causa: Esto se debe a que se han puesto los cables de seales de manera
invertida.
Solucin: Colocar correctamente los cables.
Problema: Al encender el equipo no permite cargara el sistema operativo,
realizando inicios seguidos y aparece como mensaje "Error al cargar el
sistema operativo".
Causa: Uno de los sectores de arranque del Disco Duro se ha daado, el
cual no permite completar el proceso para el inicio del sistema.
Solucin: Realizar un diagnostico general del disco duro para reparar
sectores daados.

TARJETA DE RED

Tambin conocida como placa de red, adaptador de red o adaptador LAN, es la

periferia que acta de interfaz de conexin entre aparatos o dispositivos, y tambin
posibilita compartir recursos (discos duros, impresoras, etctera) entre dos o
ms computadoras, es decir, en una red de computadoras

CARACTERISTICAS
Estn diseadas para ciertos tipos de estndares de redes inalmbricas, por lo
que tienen una velocidad mxima de transmisin de datos en bits por segundo
(bps) acorde al estndar.
Tienen una antena que permite la buena recepcin de datos de la red, as como
para su envo.
Cuentan con un conector PCI en su parte inferior que permite insertarlas en las
ranuras de expansin del mismo tipo de la tarjeta principal.

FALLAS Y SOLUCIONES

 + Falla tpica 1: la computadora tiene acceso a la red local y a Internet, sin

embargo hay momentos frecuentes, en que el sistema operativo
Windows, indica que se encuentra desconectado, luego que est
conectado y as sucesivamente. (Solucin al problema)
+ Falla tpica 2: al encender la computadora, enva un mensaje indicando
que hay un Nombre duplicado en la red Conflicto con una IP, por lo
que no permite que sea correcta la conexin a carpetas compartidas a
Internet. (Solucin al problema)

+ Falla tpica 3: el equipo pierde la conexin transcurrido un lapso de

tiempo, sobre todo despus de entrar en estado de reposo, por lo que
reiniciarla es la nica forma de que vuelva a tener conexin. (Solucin al
problema)
+ Falla tpica 4: al intentar conectarse a una unidad de red una carpeta
compartida, aparece un mensaje que dice: No se ha encontrado la ruta de
acceso a la red, el icono de conexiones de red muestra actividad normal
sin alertas y a las dems computadoras, si les permite acceder a
las carpetas compartidas. (Solucin al problema)