Estrategias de Segmentacin y Posicionamiento

Jorge Corredor
En esta parte de las Estrategias de Marketing se define para cada binomio
producto/mercado que haya seleccionado su empresa, el segmento
estratgico al que se deber dirigir y su posicionamiento.
Segmentacin : la segmentacin consiste en definir en cada mercado los
conjuntos de clientes y potenciales clientes (leads) que mantienen una
posicin similar en cuanto a su percepcin del valor de los productos de dicho
mercado.
El valor percibido es la percepcin que el cliente tiene de la utilidad del
producto basada en lo que se recibe y se da. A partir de que hemos definido
los segmentos, hay que clasificar estos en estratgicos, estratgicos
prioritarios y no estratgicos.
En los Segmentos Estratgicos Prioritarios es donde debe usted centrar la
mayor parte de su esfuerzo comercial. Los Segmentos Estratgicos debe
trabajarlos pero sin ser prioritarios

Estrategia de Segmentacin
Elegir entre las siguientes:
Estrategia Diferenciada : se dirige a cada segmento del mercado con una
oferta y un posicionamiento diferente.
Estrategia Indiferenciada : se dirige a todos los segmentos detectados con
la misma oferta de productos y el mismo posicionamiento.
Estrategia Concentrada : centra sus esfuerzos slo en unos segmentos
determinados adaptando su oferta a stos.
Posicionamiento : supone decidir cmo quiere que le perciban los
segmentos estratgicos decididos en el punto anterior. Se puede plantear
el posicionamiento en comparacin con la competencia, por una ventaja
aportada por el producto, utilizando la personalidad o imagen de la
empresa, por las caractersticas de uso del producto, etc. La Estrategia de
Posicionamiento debe definir el posicionamiento de la empresa, el del
producto y el posicionamiento ante el cliente.

Utilidades de Marketing(Producto o
servicio)

La funcin de comercializacin (marketing) crea las utilidades de lugar, tiempo,

propiedad e informacin.
Podemos dividir su utilidad en:
Utilidad de forma. Su famosa frmula secreta que transforma ejemplo Coca Cola
:azcar, caramelo, cafena, cido fosfrico y otros ingredientes en el exitoso
producto y presentacin en Grs en Centmetros cbicos CC. Embalaje.
Utilidad de lugar. Consumirla en este preciso lugar (en trabajo, supermercado,
tienda, almacn o a domicilio u otros).
Utilidad de tiempo. Poder Consumirlo de acuerdo a la necesidad en este preciso
momento (a las 5 de la
maana, cuando termino de escribir este
post. .)
Utilidad de propiedad. Al pagrsela al tendero, me transfiero su propiedad y su
derecho de uso.
Utilidad de informacin. Continuamente me recuerdan en todas partes las
experiencias que tengo al consumirla y lo feliz que me siento de vivir, beneficios o
bondades del producto.