Proceso de la Causa Raz

Mapa de Flujo
del
Proceso

MSA

Causa y Efecto

Anlisis Comparativo
(circule la ms probable en el
Ishikawa

Herr. de Calidad
Pruebas de Hiptesis

Mapa
Spaghetti

Identifica
numerosos
problemas y
posibles
causas

Todas las causas

posibles en el Ishikawa
Filtra todas las posibles
causas a unas cuantas

Valida con datos las pocas causas

de raz manejables

Causa(s) Raz
SKB

10 - 31

Lluvia de Ideas y Causa y Efecto

Propsito:

Obtener ideas rpidas para un problema cualquiera

Para usarlas con el anlisis comparativo para diferencias
potenciales
Reglas:

Todos en el equipo necesitan comprender el problema para
hacer la lluvia de ideas

No se juzga ni discute, slo se aclara
TM

Lista de ideas, como salgan, en notas Post It o rotafolio

Use la herramienta Causa y Efecto para Ampliar los

Horizontes de la Lluvia de Ideas
SKB

10 - 32

Categoras de Causa y Efecto

Manufactura (6M)

Mediciones

Mquinas

Sistemas para Obtener Datos

Equipos

Mantenimiento

Calibracin

EGE

Dispositivos de Medicin

Segregacin

Materiales

Materias Primas

Partes/componentes

Mano de Obra

Capacitacin

Problemas de Personal
SKB

Mtodos

Operaciones Estndar

Actividades sin valor agregado

Agenda

Medio Ambiente

Temperatura

Humedad

Edificios

Espacios
10 - 33

Diagrama de Causa y Efecto

Mtodo

Mquina

Pasos Desmoldado
Pat de Resina
Limpiar orilla/cara
Molde Descuadrado

Ubicacin de Mordaza

Quitar Mordaza
Demasiado pronto antes
de desmoldar
La Mordaza se Cae
Prep. del Molde

Rpido Tiempo del Gel

Humedad

Empleados
Nuevos.
Experiencia

Lneas de
Contraccin

Temperatura
Contaminacin
Medio
Ambiente

SKB

Material

Mano de Obra

10 - 34